Лозунг компании,,, ПОНИ ЭКСПРЕСС,,, мы доставим ваше почтовое отправление за 24 часа. Лозунг,,, ПОЧТА РОССИИ,,, мы доставим любое ваше почтовое отправление за 365 дней
Посылка с 11 декабря застряла на Ярославком вокзале до этого шла уверенно и апперативно из Китая. Что там у вас происходит за это время можно пешком до Брянска дойти. Ужас
Посылка с 16 декабря застряла на Ярославском вокзале в сортировке и дальше не прослеживается, уже седьмые сутки пошли. Она уже должна быть на месте вручения, что за отношение такое, люди все беспокоятся, чтоб во время пришла. Впервые с таким столкнулась, внуки ждут подарки. Я в ужасе!!!!
Достоинства:
До 9 декабря всё хорошо было, что случилось после не понятно.
Недостатки:
Слишком долго находится на Ярославском вокзале в сортировке 102100.
второй раз сталкиваюсь с тем, что вытаскивают из посылок мелкие вещи! Отправляла из Биробиджана в Томск. По весу особо не увидишь! Бессовестные и нечестные работники. Теперь не установишь на каком этапе это произошло.
Что случилось с Ярославским Почтамтом 102100? Посылка EN083112223RU лежит уже неделю, отслеживанием пропало. Сроду никогда такого не было, максимум день и дальше пошла. Посылка оплачена курьерской доставко́й. Как так можно относится халатно??? За пересыл 2000 оплачено, чтоб быстрее доставили, т к там продукты. Кто мне будет компенсировать за испорченный продукт?!!! Ужас!!!!
Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю... Читать отзыв Здравствуйте! Посылку жду с Москвы в Крым уже 11 дней, с 9 декабря по сегодняшнее 21-е! С 12го числа не было движения, остановилось в сорт.центре во Львовском. Несколько раз звонила, чтоб узнать почему так долго, когда я оплатила ускоренную доставку, никакого передвижения с 12-го по 20-е, просто стояло в этом сорт.центре! И вот вчера оно наконец-то покинуло. Я понимаю с мостом проблемы, но движение там идёт и другие посылки приходят, ладно мост, но почему оно застряло в сорт .центре? Не понимаю! Посылка большая 10кг и рассчитывала, что я сделала заказ заранее и точно придёт к новому году, всё необходимо на праздник, по итогу сомневаюсь 😰, что придёт к нему и он испорчен. Благодарю Почту России за их работу и конечно это было самой бессмысленной тратой в моей жизни, заплатить за ускоренную и не получить посылки во время! Могла бы оплатить обычную и то, уже опаздывает, даже, если бы была бы не ускоренная. Ещё раз спасибо!
Достоинства:
Поняла, что оплачивать ускоренную доставку это выкинуть деньги зря ! Буду умнее и рассчитывать не буду, что будет как-то ответственнее и быстрее!
Недостатки:
Оплачено за ускоренную, застряла на 8 дней в сорт.центре. Ускоренная идёт уже 11дней!! Думаю была утеряна или ещё что-то…
Вчера 20.12.2022 г. зашла почту, Центральный офис в г.Выкса, отправить посылку Авито доставкой. Работает одно окно выдачи писем и посылок. Очередь 15 человек. Скорость обслуживания 2 человек за 20 минут. Люди не выдерживают, двое ушли. При вопросе мужчины к сидящего начальнику, что за безобразие? Ответ убил - ,,все уволились, работать некому''. Зато в Почта Банк двое сидят без... Читать отзыв Вчера 20.12.2022 г. зашла почту, Центральный офис в г.Выкса, отправить посылку Авито доставкой. Работает одно окно выдачи писем и посылок. Очередь 15 человек. Скорость обслуживания 2 человек за 20 минут. Люди не выдерживают, двое ушли. При вопросе мужчины к сидящего начальнику, что за безобразие? Ответ убил - ,,все уволились, работать некому''. Зато в Почта Банк двое сидят без дела. Безобразие не первый месяц. Нет желания туда приходить.
Застряла посылка с 16 декабря на сортировке Ярославский и ни каких движений дальше, это просто ужас какой то, шестые сутки не продвигается. Сколько ещё она будет там торчать, никогда такого не было сутки и дальше идёт.
Были заказаны две посылки Улиткой России через Авито, одна из Калининграда другая с города Юбилейный.
Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге. Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они... Читать отзыв Были заказаны две посылки Улиткой России через Авито, одна из Калининграда другая с города Юбилейный.
Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге. Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они помочь не могут, в итоге сроки поменялись, и о чудо поехала!! Только одна загвостка, зачем товар с Москвы поехал в Давыдково 🤦.Теперь опять застряла в третей уже сортировке!!! Без движения. Причем постоянно как заказываю всегда какие то беды.Один раз заказал человек посылку с почты России, ехала месяц!!! При этом на Авито был заказ. Вторая поехала с Московской области, в итоге тоже самое , приехала на сортировку, и снова как в первом случае, она висит день без движения. Завтра заканчиваются сроки. Звоню на горячую линию теперь насчёт другой посылки, естественно уверяют меня, что в ближайшее часы она поедет и приедет точно в срок, в чем я на сто процентов уверена ,что опять будут задержки Прошу хоть как то посодействовать, чтобы было хоть какой то действие от вас: Первая посылка: 80511179943310 Вторая:80511579361561
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Долгая доставка, бесполезная организация, не понятно как она до сих пор существует.
Хочу поделиться своим недовольством о работе почты России.13декабря отправили посылок дочке,на новый год,в город Тихвин,на посылке была пометка СТЕКЛО,т.к.положили внучке подарок,капилку мишку,замотали как следует,в пупырчатую плёнку,обложили мягкими вещами,а в итоге получили кучу битого стекла,даже умудрились смять пластиковую бутылку,УЖАС.Посылку что,до Тихвина пинками пиннали что ли,это работа почты,заплатили,больше 1000р,пометили стекло.Больше почтой России посылать не буду,халатное отношение работников и всё,вот такой подарочек внучке,... Читать отзыв Хочу поделиться своим недовольством о работе почты России.13декабря отправили посылок дочке,на новый год,в город Тихвин,на посылке была пометка СТЕКЛО,т.к.положили внучке подарок,капилку мишку,замотали как следует,в пупырчатую плёнку,обложили мягкими вещами,а в итоге получили кучу битого стекла,даже умудрились смять пластиковую бутылку,УЖАС.Посылку что,до Тихвина пинками пиннали что ли,это работа почты,заплатили,больше 1000р,пометили стекло.Больше почтой России посылать не буду,халатное отношение работников и всё,вот такой подарочек внучке, всё засняли на видео
Жду посылку из ларедут . Посылка наконец то прибыла в Москву . Каждый день приходит смс - курьер приедет с 10 до 18!! И так уже 4 дня. Просто издеваются. Позвонила - автоответчик отвечает : ждите курьер приедет! Сколько ждать? Нет никакой конкретной информации. Просто жесть как работают, аферисты!
Теряют грузы, никогда ничего не приходит вовремя, целостность вечно нарушается (порванные пакеты, испорченное содержимое), указываешь на один адрес, приходит на другой, вечное хамство сотрудников, не заинтересованность помочь (во всех отделениях), долгое обслуживание (от 15 минут/ человек).
Во Владимире между отделениями 600031и 600950 посылка ехала 4 дня. Обратите внимание на работу. Позвонил в отделение, по причине плохой погоды не забирали 4 дня. Как такое может быть?
Добрый день☀! Выписала два журнала для детей, один пришёл, а другого долгое время не было. Зашла на почту, уточнить у почтальонов, когда придёт второй журнал. Почтальон Дранишникова Алевтина Дмитриевна ответила мне не корректно, общалась грубо, не смотря на то, что я нахожусь на последнем сроке беременности.
Ценная посылка, отправленная из Калининграда в Новосибирск, через Москву, была вскрыта в Москве. В распотрошенном виде прибыла бортом из Шереметьева в Новосибирск. На сортировке составлен акт о вскрытии и изменении веса. Посылку заклеили и отправили в отделение связи.
Столкнулись с воровством из посылки с объявленной ценностью. В распотрашенном виде пришла бортом из Шереметьева в Новосибирск. На сортировке работники составили акт о несоответствии веса, заклеяли посылку и отправили в почтовое отделение.
Почта России-это одно из самых отстойный организаций, которое может быть. Посылка из Китая уходит через три, четыре дня, но стоит ей прибыть в страну назначения(Россию) и начинается чехарда. Из 28 статусов отправления, 24 только по России! Прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт, прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт. Прибыло в таможню, покинуло таможню и....прибыло в сортировочный пункт,покинуло сортировочный... Читать отзыв Почта России-это одно из самых отстойный организаций, которое может быть. Посылка из Китая уходит через три, четыре дня, но стоит ей прибыть в страну назначения(Россию) и начинается чехарда. Из 28 статусов отправления, 24 только по России! Прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт, прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт. Прибыло в таможню, покинуло таможню и....прибыло в сортировочный пункт,покинуло сортировочный пункт Давыдково, покинуло сортиртировочный пункт Давыдково. Прибыло в сортировочный пункт, покинуло сортировочный пункт и... Прибыло в сортировочный пункт Давыдково. Это что, квест такой? Посылки из-за этого никогда в срок не приходят, постоянно задерживаются недели на две. Видимо сотрудники почты России, по Русски плохо понимают и пересылаю туда-сюда. И везде нюхают и щупают посылки, т.е. проверяют дедовским способом! Современное оборудование не для них!Видимо технологии ещё не скоро придут на почту России.
Сама написала негативный отзыв 2 дня назад, т.к. отправленная посылка до сих пор не дошла до адресата, и где она сейчас пока не известно. Но сейчас вопрос в другом. Хочется обратится к вышестоящему руководству ФГУП Почта России, Вы вообще читаете отзывы о работе Вашей организации, Вы вообще представление имеете как поставлена работа, анализируете почему идет задержка по доставкам, почему пропадают... Читать отзыв Сама написала негативный отзыв 2 дня назад, т.к. отправленная посылка до сих пор не дошла до адресата, и где она сейчас пока не известно. Но сейчас вопрос в другом. Хочется обратится к вышестоящему руководству ФГУП Почта России, Вы вообще читаете отзывы о работе Вашей организации, Вы вообще представление имеете как поставлена работа, анализируете почему идет задержка по доставкам, почему пропадают посылки. Может уже пора спуститься в небес и посмотреть на проблему, заняться ее решением, или Вы сели в свои кресла только для того чтобы получать зарплату. Из почтовых отделений сделали продуктовый магазин, сотрудники как собаки цепные, но их тоже можно понять, значит такие условия для работы созданы. Распустите Ваших сотрудников с телефонов горячих линий, от них толку нет. Опубликуйте рабочие телефоны всех почтовых отделений, чтобы граждане могли позвонить в почтовое отделение, где зависла посылка или письмо и сделать попытки по поиску, мы за это деньги платим.
Отправил письмо почтой России!! О чём в дальнейшем пожалел!!!!! Сроки доставки были нарушены!!! Письмо досих пор висит в Ростове на Дону!! Сотрудники относятся к ситуации с пофигизмом!! Очень не рекомендую связываться с данной Шарташ монтаж !!!
Просто нет слов. Безобразие!!! Моё ЕМС отправление "едет" к получателю тринадцатые сутки!!! При установленной законом скорости доставки 6 суток максимум! Спрашивается - какого чёрта?! Буду писать жалобу на руководителей сортировок по пути следования посылки - в Роскомнадзор!
На почте окон много, а работает с клиентами только одно. Одно постоянно закрыто на обработку почты, другое не работает, потому что сотрудник на больничном ... Очередь человек 20, многие уходят. Эй, топ менеджеры, Вы на ком экономите. Так совсем отобьете желание посещать нашу Почту. Повысьте, наконец, зарплату сотрудникам, да принимайте кого-то на замену, сколько можно экономить.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, ул. Русановская, д.19 к.1 Самый ужасный сервис доставки посылок. Была оплачена доставка из другого города. Груз половина доехала. Остальная половина потерялась в спб!!! сотрудники горячей линии с полным безразличие советуют писать на сайте поиск отправления!!! И это при доставке за 20000 р!!!! Это ужас
Почта России - отстой. Посылка пришла в другой город и там потерялась. Написала заявление на поиск, но совершенно не надеюсь, что найдут, прошло уже 20 дней, как была доставлена в город назначения и все, пропала. Кошмар, бардак!!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул.совеская д 62 А Это какая-то жесть. Три оператора работают, два из них полумертвые, по другому не скажешь. Очередь не вмещается в зал, половина стоит на улице. И это не в первый раз. Как будто в прошлый век попадаешь. Операторы хамят. Начальник отделения орёт. Незабываемые эмоции от проведённых там двух часов.
Вынуждена ходить в это отделение, т. к. оно расположено рядом с моим домом. С каждым приходом вижу одну и ту же картину. Обслуживание ужасное!!!! За оператора сидит какая-то хабалка. Хамит, грубит, психует. Я так поняла это заместитель. На днях зашла, в зале никого и отборный мат и ругань слышно из глубины отделения. Такое впечатление, что в этом отделении работают... Читать отзыв Вынуждена ходить в это отделение, т. к. оно расположено рядом с моим домом. С каждым приходом вижу одну и ту же картину. Обслуживание ужасное!!!! За оператора сидит какая-то хабалка. Хамит, грубит, психует. Я так поняла это заместитель. На днях зашла, в зале никого и отборный мат и ругань слышно из глубины отделения. Такое впечатление, что в этом отделении работают дикие люди из леса! С удовольствием не ходила бы сюда больше, но они обслуживают наш район! До какой степени будем терпеть это скотство! Вопросов к почтальонам вообще нет.
Достоинства:
Более менее сносная работа почтальонов
Недостатки:
Хамство, маты со стороны руководства отделением. Невнимательность, медлительность оператора.
Ваша организация с момента СССР ничем лучше не стала!!!! Одно вранье, хамство и безразличие...но оказывается у вас есть стратегия развития до 2030 года.....интересно во что вы превратитесь .... за эти годы ...
За моим заказным письмом пришлось ехать в соседний город, я уже начала думать что ошиблась в написании индекса, но забрав его на конверте было всё верно указано. Как так? Почтальонка мне сказала, что их сортировщик отправил бы по адресу, но он плохо работает. Мне это зачем? Недовольна очень вашей работой!!!
За моим заказным письмом пришлось ехать в соседний город, я уже начала думать что ошиблась в написании индекса, но забрав его на конверте было всё верно указано. Как так? Почтальонка мне сказала, что их сортировщик отправил бы по адресу, но он плохо работает. Мне это зачем? Хотя понимаю, что при нищенской зарплате нет стимула работать. Кроме того, две посылки с... Читать отзыв За моим заказным письмом пришлось ехать в соседний город, я уже начала думать что ошиблась в написании индекса, но забрав его на конверте было всё верно указано. Как так? Почтальонка мне сказала, что их сортировщик отправил бы по адресу, но он плохо работает. Мне это зачем? Хотя понимаю, что при нищенской зарплате нет стимула работать. Кроме того, две посылки с Китая просто пропали на территории России. Недовольна очень вашей работой!!!
Поберегите нервы, не выбирайте этот сервис, хуже не куда. Улитка России должно быть название. Ничего не придумали за все время, что бы доставка вовремя была
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Ужасное качество доставки
Лозунг,,, ПОЧТА РОССИИ,,, мы доставим любое ваше почтовое отправление за 365 дней
Где посылка?
Застряла посылка
вскрывают посылки
Посылка застряла на Ярославском 102100
Расстроена работой почты России, 11 дней идёт ускоренная посылка!
Безобразно отношение клиентам
Застряла посылка
Boxberry в сто раз лучше
Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге.
Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они... Читать отзыв Были заказаны две посылки Улиткой России через Авито, одна из Калининграда другая с города Юбилейный.
Первая едет уже девятый день, приехала в Москву, сначала двигалась в сторону направления пункта получения, была в двух сортировках до этого и застряла в итоге.
Сроки уже подходили к концу, в итоге не дождалась, была в сортировке без движения три дня..Позвонила на горячую линию, естественно ничем они помочь не могут, в итоге сроки поменялись, и о чудо поехала!!
Только одна загвостка, зачем товар с Москвы поехал в Давыдково 🤦.Теперь опять застряла в третей уже сортировке!!! Без движения.
Причем постоянно как заказываю всегда какие то беды.Один раз заказал человек посылку с почты России, ехала месяц!!! При этом на Авито был заказ.
Завтра заканчиваются сроки.
Звоню на горячую линию теперь насчёт другой посылки, естественно уверяют меня, что в ближайшее часы она поедет и приедет точно в срок, в чем я на сто процентов уверена ,что опять будут задержки
Прошу хоть как то посодействовать, чтобы было хоть какой то действие от вас:
Первая посылка: 80511179943310
Вторая:80511579361561
Куча битого стекла,а не подарочек
Не надо связываться с этой почтой
Самая плохая доставка в России!
Плохо работает
Доставка производится не вовремя
Воровство посылок
Воровство работников
Проблемы с доставкой
Полный отстой!
Обращение к руководителям Почты Росси
Отвратительная работа!!! Полная не компетентность!!!
скорость доставки ЕМС отправлений
Очередь до улицы
Полный ужас
Потерялась посылка
Краснодарский кошмар
Почтовое отделение 27,по адресу Химмашевская 14а
Проклятые богом
Плохая работа
Плохая работа
Нет слов. Жду когда они перестанут существовать