ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9259 отзывов / 733948 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР ДАВЫДКОВО

Гость 23 октября, 2022 год

Пишу второй раз. Отправила посылку в село Хатунь, Московская область - 80 км. от Москвы. С 18 октября по настоящее время ( 23 октября 04-00) она находится в СЦ ДАВЫДКОВО. Что за безобразие. Отвратительная работа.
5 дней, посылка уже пешком дошла бы.

Недостатки:

Отвратительно работает центр в Давыдково.

Показать 1 ответ

Безотвественная работа,если б оштрафовали и заставляли оплачива

Гость 23 октября, 2022 год

21 сентября была отправлена посылка из Италии,сегодня уже 22 октября а посылки нет,в Россию попало,и болтается по г.Столбище с 13 октября,только индекс меняется...За не е были уплочены деньги,продукты находящиеся в ней уже испорчены, кто будет возмещать ущерб???Когда будете ответственными за свою работу???

Не пользуйтесь этим отделением ни в коем случае!

Тот Торро 22 октября, 2022 год

Хамское отношение к клиентам! В очках и с тёмными волосами, которая там сидит- всегда хамит посетителям, причём постоянно и специально! Устраивает проблемы и скандал на ровном месте! По хорошему видимо не учили её работать с клиентами. Таким, как она, нельзя работать с клиентами ни в коем случае!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 23 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, индекс отделения и дату и время визита, когда вы столкнулись с таким обслуживанием. Показать 1 ответ

Как можно так работать!? И кто возместит ущерб!!!?

Мосенз Наталья 22 октября, 2022 год

7.09.22 нам была отправлена посылка из с. Давыдовки (Добрино) ,Воронежской области . в г. Костерево, Владимирской области. В посылке находились 13 саженцев роз, 13.09 в статусе посылки было указано, что покинуло сортировочный центр г. Петушки(это в 15 мин езды до нашего отделения почты, ни куда эта посылка деться не могла!) Звонила во все отделения, ни... Читать отзыв 7.09.22 нам была отправлена посылка из с. Давыдовки (Добрино) ,Воронежской области

ПОЧТА РОССИИ - Как можно так работать!? И кто возместит ущерб!!!?

. в г. Костерево, Владимирской области. В посылке находились 13 саженцев роз, 13.09 в статусе посылки было указано, что покинуло сортировочный центр г. Петушки(это в 15 мин езды до нашего отделения почты, ни куда эта посылка деться не могла!) Звонила во все отделения, ни кто внятного ответа дать не смог, пишите претензию! А толку.... И если она застряла в другом отделении почему я не могу её там забрать? Что за бред!?Изначально дата доставки была указанна 25.09,затем 4.10 и тд. За этот период с 13 по 22.10 я 4 раза ходила к нам в отделение и просила посмотреть,поискать.На что мне говорили у нас ни чего нет!!!!Вчера 21.10 принесли уведомление о прибытии посылки от 20 числа , захожу в отслеживание, а там статус получено получателем 20.10!!!! Вопрос ❓Вы там совсем ахринели все!!!? В смысле получен? Кому отдали? Уведомление вчера только получили!!!! Сегодня 22.10 пришла на почту , а мне говорят посылка у нас лежит с 13.09 , в смысле..... Вам должны были смс приходить. Вы серьёзно, не было ни чего. Посмотрите в своих рассылках, ни чего от слова совсем не приходило. Из 13-и роз дай Бог штуки 2-3 живых, но и это не факт,они все высохли

Кто оплатит их стоимость? Кто возместит ущерб?

Шевченко 1а

Екатерина 22 октября, 2022 год

Вчера 21.10.22 получила извещение на письмо(забрать до 11.11.22, почтовый ящик проверяем каждое утро), сегодня 22.10.22 сутра прихожу в отделение по адресу г. Кузнецк ул. Шевченко 1 "а", где мне сообщают, что письмо судебное хранится оно всего неделю, и 20.10.22 его уже отправили обратно... Передо мной стояла женщина, которая также вчера получила извещения, а сегодня её письма уже отправили обратно. На... Читать отзыв Вчера 21.10.22 получила извещение на письмо(забрать до 11.11.22, почтовый ящик проверяем каждое утро), сегодня 22.10.22 сутра прихожу в отделение по адресу г. Кузнецк ул. Шевченко 1 "а", где мне сообщают, что письмо судебное хранится оно всего неделю, и 20.10.22 его уже отправили обратно... Передо мной стояла женщина, которая также вчера получила извещения, а сегодня её письма уже отправили обратно. На мой вопрос - почему я только вчера получила извещение?! - мне ответили - "это не правда". И такая ситуация уже не в первый раз, недавно была аналогичная ситуация. Мало того работают кое как, так ещё и вместо того чтобы хотя-бы признать свою вину и хотя-бы извениться, вас во вранье обвиняют. Морда кирпичем - "это не правда" и пошла....

Отправка посылки

Гость 22 октября, 2022 год

17.10 отправляла посылку из Красноярска в Новосибирск , заплатила почти 800 руб. Аппарат который выдаёт талоны в отделении на Краснодарской 5, не работает. Сидели две девушки у одной на бейджике было написано оператор , вторая стажёр, удосужиться пригласить не посчитали нужным , просидела 40 минут. Когда спросила почему не приглашаете , получила ответ , что у меня есть глаза и... Читать отзыв 17.10 отправляла посылку из Красноярска в Новосибирск , заплатила почти 800 руб. Аппарат который выдаёт талоны в отделении на Краснодарской 5, не работает. Сидели две девушки у одной на бейджике было написано оператор , вторая стажёр, удосужиться пригласить не посчитали нужным , просидела 40 минут. Когда спросила почему не приглашаете , получила ответ , что у меня есть глаза и я должна видеть что у окна никто не стоит , очередь была не маленькая , но у людей разные запросы, кто за пенсией и .и.д. Взяли посылку обозначили сумму , я спросила почему так дорого, ответ мягко сказать расстроил , вы должны были скачать приложение и дистанционно оформить отправку , даже не предложили оказать помощь , посылку принесли дочери на дом , то есть они мне ещё и доставку включили в стоимость отправки , отвратительное отношение . К сожалению я естественно расстроилась и имён сотрудниц не запомнила .

Отвратительная работа!

Олег 21 октября, 2022 год

Здравствуйте! Отвратительная и безалаберная работа. Уже прошло
15 дней ! И не известно когда придет! Наверно почтальон несет пешим ходом!

Недостатки:

не желание работать

Срок сортировки/ Давыдково

Гость 21 октября, 2022 год

Моя посылка попала в сортировочный центр 20 октября в 20:54. Уже прошли почти сутки, статус не меняется, никакую доп информацию получить невозможно. Мне срочно нужна доставка!!!!

Негатив переходящий все границы

Постоянный клиент 21 октября, 2022 год

Хочу написать о работе почтового отделения Новой Усмани, Воронежской области 396302, по ул. Полевая 41а.
Мне приходиться часто бывать в данном отделении, так как заказные письма не доставляются в наш адрес по ул. Полевая 1А/1, уже пол года прошло как я написала все заявления на доставку и предоставила доверенности от организации.На вопрос почему не доставляется почта, зав.отделением отвечает постоянно, что... Читать отзыв Хочу написать о работе почтового отделения Новой Усмани, Воронежской области 396302, по ул. Полевая 41а.
Мне приходиться часто бывать в данном отделении, так как заказные письма не доставляются в наш адрес по ул. Полевая 1А/1, уже пол года прошло как я написала все заявления на доставку и предоставила доверенности от организации.На вопрос почему не доставляется почта, зав.отделением отвечает постоянно, что почтальон на больничном.Когда появилась возможность пообщаться почтальоном в данном отделении, я узнала много нового, так почтальон заявила, что у нее нет времени носить письма, так как она бегает по судам и судиться. Вопрос один, куда смотрит зав.почтой и почему такое отношение к работе? Сейчас готовим коллективную жалобу от нескольких организаций, с предоставлением копии в роспотребнадзор и прокуратуру.

Хамство открытое

Елена 21 октября, 2022 год

В почтовое отделение 396302, Новая Усмань, ул. Полевая 41а, не хочется заходить. Зав. отделением позволяет себе общение с подчиненными на ненормативной лексике, такое ощущение что находишься в каком то притоне, а не в учреждении, получить ответ на вопрос по поводу отправлений и доставке совершенно невозможно, видно невооруженным взглядом, что человек некомпетентен на данном рабочем месте.

Ужасно бе бе

Анонимус 21 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ивантеевка, ул. Победы, д.4 Выдают постоянно не то, грубят, сами ничего не умеют и говорят другим что они не правы, короче полный кринж, и очень грязно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Страшные отделения, грубые сотрудники, выдают не то

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию, с которой вы столкнулись. Уточните индекс отделения, дату и время визита и ФИО сотрудников, которые с вами работали.

Уровень обслуживания - бардак

Разочарованная обслуживанием 21 октября, 2022 год

Нахожусь в клиентском зале центрального офиса ПОЧТЫ РОССИИ. Терминал с талонами их не распечатывает. Мы их пробиваем и запоминаем номер. Мой был Ф36. Когда подошла к окошку номер 10, по моему номеру уже кого-то обслужили. А меня отправили снова брать номер. Очень "доброжелательно" так отправили. Прямо гордость от качества оказания услуг...

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, индекс почтового отделения, точную дату и время визита.

Потеряли посылку и не дают точного ответа

.... 21 октября, 2022 год

С 13 числа не обновляются данные по посылке последнее что было покинуло место приёма и все , срок доставки уже истёк , написал заявление на розыск тишина и молчание операторы горячей линии не дают точного ответа куда ушла посылка не кому не известно , не советую пользоваться почтой России за доставку платишь 300 рублей а посылка вообще и не доходит... Читать отзыв С 13 числа не обновляются данные по посылке последнее что было покинуло место приёма и все , срок доставки уже истёк , написал заявление на розыск тишина и молчание операторы горячей линии не дают точного ответа куда ушла посылка не кому не известно , не советую пользоваться почтой России за доставку платишь 300 рублей а посылка вообще и не доходит , теперь мне из-за них надо все по новой заказывать и еще ждать это тоже время очень плохая доставка и отношения к потребителям

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, чтобы я мог проверить некоторые детали.

Посылки до сих пор нет, я уверен, что ее украли

Кайрат 21 октября, 2022 год

В посылке были кроссовки Nike и я уже не сомневаюсь, что ее украли. Посылка должна была прийти крайний срок 3 октября, сегодня уже 21 октября. Последний адрес отслеживания МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ПОДОЛЬСК и посылка якобы его покинула 24 сентября в 19:38. С тех пор место нахождения посылки не известно.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Автор, напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, чтобы я мог проверить детали. Показать 1 ответ

Плохая доставка

Гость 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Меня зовут Олег. Получил посылку на почте, коробка помята с одного боку, вскрыл и обнаружил, промытые, выломаные внутрь дисплея кнопки управления колонки и разбитый микрофон.
Не рекомендую отправлять ценные посылки этим сервисом.

Плохая работа сортировочного центра Давыдково

Волович М.В. 20 октября, 2022 год

Не первый раз жалуюсь на скорость черепахи сортировочного центра Давыдково. Такое ощущение что специально тянут время. И вот опять моя посылка попала туда 18 октября в 23-37.
Сортировка началась 19 октября в 04-48.
Сегодня 20 октября 20-49., еще три часа и будет двое суток. Это что за безобразие, там вообще никто не работает????

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 21 октября, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Пожалуйста, напишите трек-номер вашего отправления. Показать 11 ответов

Ужасное обслуживание

Гость 20 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ленинградское шоссе 56 Почта России отделение 125167 что на Ленинградском проспекте. Отвратительная работа отдела приема посылок. Работники никуда не торопятся, при огромной толпе народа и хамски отвечают на замечания

Показать 1 ответ

Посылка лежит в сц

Марина 20 октября, 2022 год

14.10 2022 из Москвы отправили посылку в Крым. Дошла она до сц Львовский и всё.. Пролежала посылка в этой дыре 3 дня. После моих обращений в оф. страницу Вк и на горячую линию , на сайте почты строка о том что моя посылка во Львовском сц исчезла. И она где-то в пути, наверное в космос отправили. На все вопросы представители... Читать отзыв 14.10 2022 из Москвы отправили посылку в Крым. Дошла она до сц Львовский и всё.. Пролежала посылка в этой дыре 3 дня. После моих обращений в оф. страницу Вк и на горячую линию , на сайте почты строка о том что моя посылка во Львовском сц исчезла. И она где-то в пути, наверное в космос отправили. На все вопросы представители отвечают одно и тоже - мы ищем альтернативные пути, отправьте претензию на розыск и тому подобную ересь. Добиться хоть какой нибудь правды вообще не реально. Посылки воруют, вскрывают, а ответственности за это эта гнилая контора не несёт никакой. Если посылка не придет в обещанный срок, буду писать в прокуратуру о краже и жалобы во все инстанции.

О задержке доставки бандероли

Гость 20 октября, 2022 год

С Авито доставки заказала товар, который был отправлен Почтой России. Отправлена бандероль была 11.10.22 г. Расстояние от пос. Юность до Москвы 47 км.Сегодня уже 20.10.22г., но увы бандероли до сих пор нет. Сначала ее привезли не в то почтовое отделение. Оттуда ее увезли в сортировочный центр Давыдково и вот с 14.10.22 г. до сих пор бандероль на сортировке. Концов не... Читать отзыв С Авито доставки заказала товар, который был отправлен Почтой России. Отправлена бандероль была 11.10.22 г. Расстояние от пос. Юность до Москвы 47 км.Сегодня уже 20.10.22г., но увы бандероли до сих пор нет. Сначала ее привезли не в то почтовое отделение. Оттуда ее увезли в сортировочный центр Давыдково и вот с 14.10.22 г. до сих пор бандероль на сортировке. Концов не найти. Чтобы написать претензию, нужна квитанция, которая находится у отправителя. Вообщем, у Почты России не меняется ничего. Супер современные центры сортировки построены, кругом компьютеры, а сервис как был никакой,так и остался никакой. Пешком уже все давно доставить можно было. Ужас.

Ужасное качество обслуживания

Наталья 20 октября, 2022 год

Работу оцениваю на "ужасно"!
Отделение 670031 в г. Улан-Удэ. Помещение как сарай-грязный, всего 2 специалиста, постоянно виснуть компьютеры!

Недостатки:

Долго, медленно и неприветливо

Чтоб заявить о пропаже посылки.Нужно написать невероятно много текста.

Дмитрий 19 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абдулино, ул. Центральная, д. 82 Проще подать заявление в ЗАГС,чем подать заявку на розиск пропавшей по пути посылки.Посылка утеряна. Стоимость содержимого немаленькая.

Поганпя почта России

Борис 19 октября, 2022 год

Почта России напрочь сгнила. Вчера, 18.10.2022 года, получил сообщение, что в почтовом отделкнии 620135 меня ожидает заказное письмо от МУП Водоканал Екатеринбург. Только вышел из дома, приходит сообщение, что письмо ушло на верный адрес. И письмо ушло из отделения у моего дома, в проивоположный конец города Екатеринбург, туда, откуда два дня назад начало свой путь. Что за олигофоены работают на... Читать отзыв Почта России напрочь сгнила. Вчера, 18.10.2022 года, получил сообщение, что в почтовом отделкнии 620135 меня ожидает заказное письмо от МУП Водоканал Екатеринбург. Только вышел из дома, приходит сообщение, что письмо ушло на верный адрес. И письмо ушло из отделения у моего дома, в проивоположный конец города Екатеринбург, туда, откуда два дня назад начало свой путь. Что за олигофоены работают на почте РФ? И эти 9

Безобразное обслуживание.

Альбина 19 октября, 2022 год

Сегодня -19 октября 2022 года столкнулась с безобразным обслуживанием в отделение почты России № 5 города Новосибирска,по адресу Ольги Жилиной 73.Подошла по предварительной записи к окну №1 на 15.45,я пришла в 15.40,оператор ответила,чтобы я стояла ждала своего времени,но приняла меня в 15.43. Это принципиально стоять ждать время записи?Передо мной была старушка лет 80,так же получающая посылку,оператор спросила есть ли... Читать отзыв Сегодня -19 октября 2022 года столкнулась с безобразным обслуживанием в отделение почты России № 5 города Новосибирска,по адресу Ольги Жилиной 73.Подошла по предварительной записи к окну №1 на 15.45,я пришла в 15.40,оператор ответила,чтобы я стояла ждала своего времени,но приняла меня в 15.43. Это принципиально стоять ждать время записи?Передо мной была старушка лет 80,так же получающая посылку,оператор спросила есть ли у неё телефон ,чтобы прислать код для получения посылки,меня заставила заполнять извещение и все паспортные данные,даже не спросив о телефоне,это вообще что за обслуживание?Год назад очень часто получала посылки в этом почтовом отделении,такого обслуживания никогда не было,все операторы были очень доброжелательны,хоть и посетителей всегда очень много.Я сама очень долго работаю с людьми в регистратуре поликлиники,никогда не позволяю так себя вести с пациентами.Очень прошу принять меры к этому оператору.Испортила настроение на весь вечер.

Показать 1 ответ

Жалоба на доставку посылки

Терентьева Наталья Николаевна 19 октября, 2022 год

Уважаемая Почта России ! 15 октября отправила EMS посылку из почтового отделения с.Подколки Бузулукского района в Соль-Илецкий район поселок Кирпичный завод ул.Промышленная д.1.,сегодня 19 октября посылку пришлось забирать самим из почтового отделения с.Саратовка ,так как сказали ,что у них нет курьерской доставки ,разговаривали очень грубо даже нецензурной бранью оскорбили мою дочь ,Жалобную книгу отказались дать.Скажите пожалуйста за что я заплатила... Читать отзыв Уважаемая Почта России ! 15 октября отправила EMS посылку из почтового отделения с.Подколки Бузулукского района в Соль-Илецкий район поселок Кирпичный завод ул.Промышленная д.1.,сегодня 19 октября посылку пришлось забирать самим из почтового отделения с.Саратовка ,так как сказали ,что у них нет курьерской доставки ,разговаривали очень грубо даже нецензурной бранью оскорбили мою дочь ,Жалобную книгу отказались дать.Скажите пожалуйста за что я заплатила 800 рублей и как можно решить вопрос или нам обращаться выше,такого отношения мы не потерпим.

Недостатки:

Грубое отношение почтальонов и начальника почты

Отвратительно

Гость 19 октября, 2022 год

Отвратительное обслуживание! Почта России, звучит гордо. Но это позор России! Бандероли посылки теряются. Часто хамское отношение к клиентам. К сожелению нет фамилий на бейджиках. Хотелось бы обозначить конкретных. Почтовое отделение 656039 потеряли LD100943634CN. И не первый раз.

Бардак на пересылочных пунктах.

Любовь Борисовна 19 октября, 2022 год

Отправила посылку из Калининграда в Москву. Посылка шла аж 21 день. Терялась, находилась, опять Терялась, не доходят до место назначения на полтути вернули посылку обратно и спустя 21 день посылка была доставлена адресату в аховом состоянии. Зелень, вся засохла, горшки разбиты, упаковочный материал пришло в негодность. Каробка лопнула, если бы не была упакована в мешок, то содержимое посылки все... Читать отзыв Отправила посылку из Калининграда в Москву. Посылка шла аж 21 день. Терялась, находилась, опять Терялась, не доходят до место назначения на полтути вернули посылку обратно и спустя 21 день посылка была доставлена адресату в аховом состоянии. Зелень, вся засохла, горшки разбиты, упаковочный материал пришло в негодность. Каробка лопнула, если бы не была упакована в мешок, то содержимое посылки все бы вывлелось. Сам же мешок был грязный, что противно было взять в руки, а на почтампа придирались к каждому шовчику, к каждой помарочки, а в итоге такую грязную получила посылку просто позор Почте России. Жаль что на пересылочных пунктах работают безответственные и невнимательные людишки и позорят Почту России.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

В избытке

способствуют мошенникам

Гость 19 октября, 2022 год

не пользуйтесь почтой россии, эта организация способствует мошенникам.
не разрешают смотреть внутренности посылки пока не оплатил ее стоимость

Показать 1 ответ

Работа курьера

Гость 18 октября, 2022 год

Купила раковину в Москве мне её привезли целой компания Сдек. Раковина не подошла и я отправила её почтой России курьером в той же коробке что и пришла ко мне. Работник которая принимала посылку уверяла что курьеры у них очень надёжные и всё будет хорошо. Курьер посылку довёз но содержимое разбил на мелкие осколки. Продавец раковины её естественно не стал получать... Читать отзыв Купила раковину в Москве мне её привезли целой компания Сдек. Раковина не подошла и я отправила её почтой России курьером в той же коробке что и пришла ко мне. Работник которая принимала посылку уверяла что курьеры у них очень надёжные и всё будет хорошо. Курьер посылку довёз но содержимое разбил на мелкие осколки. Продавец раковины её естественно не стал получать и её привезли обратно мне но уже разбитую Самое главное что упаковка в идеальном состоянии а внутри просто осколки. Работа курьера стоит 1860 рублей. Написала притензию получила отказ т. к. из Москвы раковину отправили разбитой. Хамское отношение почтовых работников порожает. Разбили а виноваты не они. Вопрос кто? И когда закончится хождение по мукам. Испортили будьте любезны признать свою ошибку и исправить в кротчайший срок так как делают другие уважающий себя и свою компанию люди.

Посылки просто тают

Гость 18 октября, 2022 год

Несколько посылок болтаются неизвестно где , хотя прибыли в Россию от месяца до двух. Где искать , тоже никто не может сказать. Бардак !!!

Достоинства:

Плюсов нет .

Недостатки:

Вынужден получать таким образом , поскольку альтернативы нет.

Письмо из Калуги в Питер шло месяц!

Гость 18 октября, 2022 год

Самая ужасная служба! Слов нет! Письмо из Калуги в вложении одной фотки шло почти месяц из Калуги в Питер. 21 век. Всех разогнать. И Акимова тоже.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов