ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 718255 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Неудовлетворительно во всем.

Юрий 8 октября, 2022 год

Собственно претензии не к конкретному почтовому отделению, а к почте в целом! Это как же нужно наплевательски относиться к клиентам! График работы - с 8-17 и сб-вс выходной!!! Как быть работающему человеку? Закрыли публичную обратную связь во всех соцсетях. Я лично не знаю ни одного довольного клиента. Правильно, вместо того что бы решать проблему, лучше ее не показывать. Скажу одно... Читать отзыв Собственно претензии не к конкретному почтовому отделению, а к почте в целом! Это как же нужно наплевательски относиться к клиентам! График работы - с 8-17 и сб-вс выходной!!! Как быть работающему человеку? Закрыли публичную обратную связь во всех соцсетях. Я лично не знаю ни одного довольного клиента. Правильно, вместо того что бы решать проблему, лучше ее не показывать. Скажу одно - желаю акционерному обществу почта России скорейшего банкротства и закрытия!!! Тогда на ваше место придет компания которая сможет и будет нормально работать!!! Лично я пытаюсь избегать почты России любыми доступными способами - озон, вайлдбререс, сдек, 5 post - заслуживают только похвалы, ну нет к ним никаких претензий лично у меня. А вот к почте - масса, начиная от графика работы, заканчивая огромными очередями и объяснениями что "вы рано пришли за посылкой" у нас ещё не подгрузилось"… Хотя статус "ожидает в месте вручения".... Вообщем, желаю быстрейшего банкротства!!!)))

Доставка газет

Землякова Любовь Александровна 7 октября, 2022 год

В почтовом отделении г.Москвы 115533 безобразная доставка газет по адресу: Нагатинская ул., д.15, кор.2 Почтальон или вообще не приносит газету, или кладёт её в ящик другой квартиры. Такая ситуация бывает очень часто. Такое впечатление, что она абсолютно безграмотный человек. Получается, что из суммы подписки, включая доставку, часть денег просто воруют. Со стороны начальника отделения никакой реакции на это безобразие нет... Читать отзыв В почтовом отделении г.Москвы 115533 безобразная доставка газет по адресу: Нагатинская ул., д.15, кор.2 Почтальон или вообще не приносит газету, или кладёт её в ящик другой квартиры. Такая ситуация бывает очень часто. Такое впечатление, что она абсолютно безграмотный человек. Получается, что из суммы подписки, включая доставку, часть денег просто воруют. Со стороны начальника отделения никакой реакции на это безобразие нет вообще. Телефон ПОСТОЯННО занят. Трубку скорее всего, снимают и кладут рядом с аппаратом, чтобы не отвечать на неприятные вопросы. Если не нравится работать на почте пусть ищут другое место работы. Почему вышестоящая организация не реагирует на жалобы о безобразной работе почтового отделения?

работа почтового отделения 104040 г. Химки

Оксана 7 октября, 2022 год

посылка 1 класса (до г. Волгоград) лежит мертвым грузом уже 1,5 суток. Простая посылка от Москвы до Волгограда идет 1 сутки. Может мое отправление потеряно или испорчено?

Достоинства:

нет, от слова совсем

Недостатки:

я не понимаю, они вообще там работают?

Потерялись посылки

Гость 7 октября, 2022 год

Ну в одном молодцы - никогда не найдёшь крайнего. По горячей линии звонить - робот предлагает свой вариант - или введите трек номер, или досвидос, твой вариант не предусмотрен. На сайте писать жалобу, вводя свои паспортные данные, плюс данные продавца с али экспресс - тоже из области фантастики. На почте говорят - посылок не было, по трек номеру... Читать отзыв Ну в одном молодцы - никогда не найдёшь крайнего. По горячей линии звонить - робот предлагает свой вариант - или введите трек номер, или досвидос, твой вариант не предусмотрен. На сайте писать жалобу, вводя свои паспортные данные, плюс данные продавца с али экспресс - тоже из области фантастики. На почте говорят - посылок не было, по трек номеру - уже оказывается вручены. Никто ни за что не отвечает. Беспредел и чёрная дыра. Две посылки пропали.

Неверная информация о стоимости отправки посылки

Гость 7 октября, 2022 год

Пришла отправить посылку на почту в мкр. Северное Чертаново 2-202
Сотрудница почты дала неверную информацию о стоимости отсылки. Цена была завышена, но после моего вопроса "почему так дорого?" другой сотрудник почты озвучил совсем другую сумму, гораздо ниже.
Посылка так и не была отправлена, потому что получатель, который должен был получить посылку, был введён в заблуждение и отказался оплачивать. Очень жаль, что... Читать отзыв Пришла отправить посылку на почту в мкр. Северное Чертаново 2-202
Сотрудница почты дала неверную информацию о стоимости отсылки. Цена была завышена, но после моего вопроса "почему так дорого?" другой сотрудник почты озвучил совсем другую сумму, гораздо ниже.
Посылка так и не была отправлена, потому что получатель, который должен был получить посылку, был введён в заблуждение и отказался оплачивать. Очень жаль, что на почте Россия работают неквалифицироыанные и некомпетентные работники. В результате потрачено время, испорчено настроение, и не отправлена посылка с товаром, от которого просто отказались по причине непонятно как выставляемой стоимости за отправку.

Не работают от слова Вообще.

Гость 7 октября, 2022 год

Не выполняют основную работу но замахиваются на дом. услуги. Даже посылку доставить не могут. 3 минуты была на почте и отправлена обратно отправителю.

Недостатки:

Не работают...

Жалоба на работу

Гость 7 октября, 2022 год

Почта России в Республике Саха (Якутия) работает ОЧЕНЬ плохо. Мне отправили посылку из г. Магнитогорска 27 сентября, 30 сентября она была в г. Якутске где ожидала своей дальнейшей отправки до 04 октября. 04 октября она покинула г. Якутск и начала свое "путешествие" по республике, сегодня 07 октября и я не знаю где моя посылка. Отправление 1 классом! Неделю посылка гуляет... Читать отзыв Почта России в Республике Саха (Якутия) работает ОЧЕНЬ плохо. Мне отправили посылку из г. Магнитогорска 27 сентября, 30 сентября она была в г. Якутске где ожидала своей дальнейшей отправки до 04 октября. 04 октября она покинула г. Якутск и начала свое "путешествие" по республике, сегодня 07 октября и я не знаю где моя посылка. Отправление 1 классом! Неделю посылка гуляет по Якутии, это явное проявление неуважения к населению. В дальнейшем буду стараться избегать пользоваться услугами Почты России!!!

Хуже всего

Наталья Сергеевна 7 октября, 2022 год

Какая доступная среда для клиентов? О чем вы. Отвратительное грязное отделение с работниками которые курят на входе а клиенты их ждут в зале. Примите меры. Именно такие создают негатив вокруг Почта России

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хорошего нет. Одни минусы

Показать 1 ответ

Хамство и грубость

Гость 6 октября, 2022 год

Почтовое отделение в Сызрани, п. Варламово, ужасное. Начальник Степина Кристина хамит, грубо разговаривает. На слово здравствуйте, грубость. 4 раз прихожу на почту и ухожу, во первых с плохим настроением, да еще и без оказанных услуг. Руководство обратите внимание на это. Я не первая и не последняя. Если она начальник значит всё дозволенно? Как хочу так и разговариваю, что хочу то... Читать отзыв Почтовое отделение в Сызрани, п. Варламово, ужасное. Начальник Степина Кристина хамит, грубо разговаривает. На слово здравствуйте, грубость. 4 раз прихожу на почту и ухожу, во первых с плохим настроением, да еще и без оказанных услуг. Руководство обратите внимание на это. Я не первая и не последняя. Если она начальник значит всё дозволенно? Как хочу так и разговариваю, что хочу то и делаю, хочу закрою, хочу открою отделение. Личной не приязни к ней нет, но так обращаться с клиентами, я считаю не достойно.

Отвратительная работа

Гудкова Ольга Дмитриевна 6 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Славянский бульвар д. 5 корп. 1 п Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а... Читать отзыв Просто безобразная организация! Непонятно, как она может находиться в статусе государственной и так работать! Посылка по России непонятно как идёт! По трек номеру смотрю: прибыла на сортировку, потом в отделение, и в этот же день возвращается снова на "перевалочный пункт". Далее вообще нет никакой информации, на сайте в разделе отслеживания значится, что обратитесь в поиск, звоню на горячую линию, а там этот совершенно бесполезный бот, отнимающий только время и нервы у людей, достучаться до него, чтобы соединил с оператором, бесполезно! Эта цифровизация, кроме проблем, на мой взгляд, ничего не принесла населению! Потрясающе!!! Даже адрес своей почты не могу вручную указать, а в списке у вас его просто нет!!! Указываю другой ближайший!!! Фирменное безобразие!!!

Показать 1 ответ

Отвратительно

Гость 5 октября, 2022 год

Это просто ужас. Подписалась на газету. Газету не носят уже 2 месяца. Звоню на горячую линию- заявку принимают и на эл. Почту шлют мне письмо, что мне необходимо пртйти на почту для подачи притезии и предоставить информацию из личного кабинета о том, что я подписана. Мне некогда ходить и выбивать издание за которое я заплатила деньги. Я могу копию чека... Читать отзыв Это просто ужас. Подписалась на газету. Газету не носят уже 2 месяца. Звоню на горячую линию- заявку принимают и на эл. Почту шлют мне письмо, что мне необходимо пртйти на почту для подачи притезии и предоставить информацию из личного кабинета о том, что я подписана. Мне некогда ходить и выбивать издание за которое я заплатила деньги. Я могу копию чека отправить на эл почту, но так нельзя. Меня вынуждают ходить по почтовым отделентям.На сайте не предусмотрено прекрепление документов. И вообще, на сайте нереально оставить жалобу. Все предусмотрели, чтобы было против человека. Молодцы!

Работа почтового отделения в д Редькино г о Бор Нижегородской области

Гость 5 октября, 2022 год

Почта в нашей большой деревне работает по своему собственному графику и жителям он не известен. Например сегодня в 16 -30 пришла за посылками, коих скопилось, кстати сказать, два. А почта работает сегодня до 16, она работала оказывается без обеда, вот и закрылась раньше. То программа не работает. То еще куча разных причин. Я тоже работаю, сегодня отпросилась,... Читать отзыв Почта в нашей большой деревне работает по своему собственному графику и жителям он не известен. Например сегодня в 16 -30 пришла за посылками, коих скопилось, кстати сказать, два. А почта работает сегодня до 16, она работала оказывается без обеда, вот и закрылась раньше. То программа не работает. То еще куча разных причин. Я тоже работаю, сегодня отпросилась, чтобы забрать посылки. Уже приходилось искать посылки в других отделения почты города Бор. Мы конечно рады, что вообще есть почта. Но работу нужно упорядочить. Приходите, говорят в субботу, но суббота тоже не у всех выходной.

Доставка посылки.

Гость 5 октября, 2022 год

Здравствуйте! Заказала в ООО "БЕККЕР" саженцы почтовым отправлением со Смоленска. Отправители отработали хорошо, посылка до Хабаровска в пути была всего 10 суток. Радовалась, что всё должно прийти в целости и сохранности. А потом радость моя померкла. 29.09.1022 посылка ушла с сортировки г. Хабаровска... и где-то гуляла до 03.10 22 г. На сортировке в г. Южно-Сахалинске появилась 03.10.22 г. в... Читать отзыв Здравствуйте! Заказала в ООО "БЕККЕР" саженцы почтовым отправлением со Смоленска. Отправители отработали хорошо, посылка до Хабаровска в пути была всего 10 суток. Радовалась, что всё должно прийти в целости и сохранности. А потом радость моя померкла. 29.09.1022 посылка ушла с сортировки г. Хабаровска... и где-то гуляла до 03.10 22 г. На сортировке в г. Южно-Сахалинске появилась 03.10.22 г. в 13:47, а в почтовом отделении 693001 г. Южно-Сахалинска только 05.10.22 г. в 06:02. Спрашиваю у оператора, почему так долго посылка идёт от Хабаровска и почему на её обработку в г. Южно-Сахалинске потребовалось 2-е суток. Ответ, конечно, был для меня ошеломляющим. Вы мол что не знаете, что в стране мобилизация. Сначала короновирус бедной почте работать не позволял своевременно, сейчас мобилизация. Да, нарочно не придумаешь. Только кто мне возместит качество товара, так как часть саженцев пропала? С уважением Юлия Яхменёва. Номер посылки 80096576827222.

Отделение 111397 ужасное впечатление

Гость 4 октября, 2022 год

Просто ужасное впечатление от работы сотрудников. Квалификация ноль. Скандалить любят на все сто. В очереди ждать долго приходится, хотя сотрудники свободны, ходят от одного рабочего места к другому. Со своими знакомыми обсуждают своим дела.

Недостатки:

Хамят
Не занимаются клиентами
Обсуждают свои дела

Показать 1 ответ

Узуново, Советская ул.

Гость 4 октября, 2022 год

То, что Почта России всегда была на самом последнем месте по скорости доставки и по обслуживанию посетителей - не секрет! Но надежда оставалась, что РУКОВОДИТЕЛИ не зря получают зарплату и наладят свои функциональные обязанности! И будут учитывать что в мире 21 век! НО !! Воз и ныне там. Техника "зависает". Работники невежливы и ооочень медлительны( мягко говоря).... Читать отзыв То, что Почта России всегда была на самом последнем месте по скорости доставки и по обслуживанию посетителей - не секрет! Но надежда оставалась, что РУКОВОДИТЕЛИ не зря получают зарплату и наладят свои функциональные обязанности! И будут учитывать что в мире 21 век! НО !! Воз и ныне там. Техника "зависает". Работники невежливы и ооочень медлительны( мягко говоря). Народ скапливается в душном помещении - людям старшего возраста становится плохо. Уважаемые ( пока еще) отвечающие за работу отделений ( в частности, Узуново, Советская ул., дом 5) делайте свою работу добросовестно!

Ужасная работа

Гость 4 октября, 2022 год

Действительный график работы не совпадает с указанным отделение Вязовка Кстовский район нижегородская обл

Достоинства:

Грубые сотрудники

Недостатки:

Ужасная клиентоориентированность

Самая медленная доставка

Гость 3 октября, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, Вокзальная 1-Я ул, 2А" Какие могут быть отзывы - доставка из Подмосковья (5 км от МКАД) заняла 7 дней! Комментарии излишни! Одни эмоции

Безответственность и безнаказанность

Сергей 3 октября, 2022 год

Отделение 192241. Потеряли посылку ZH554348835HK. Сказали "по ошибке выдали другому человеку". На вопрос "что делать" сказали "идите отсюда" и в день окончания хранения поставили отметку "вручено получателю". Наглая и подлая ложь - не вручено!
Безнаказанность поражает безответственность, хамство и злоупотребления.
Держитесь от почты России подальше и никогда не пользуйтесь их "услугами". И давно пора лишить их права носить слово "Россия",... Читать отзыв Отделение 192241. Потеряли посылку ZH554348835HK. Сказали "по ошибке выдали другому человеку". На вопрос "что делать" сказали "идите отсюда" и в день окончания хранения поставили отметку "вручено получателю". Наглая и подлая ложь - не вручено!
Безнаказанность поражает безответственность, хамство и злоупотребления.
Держитесь от почты России подальше и никогда не пользуйтесь их "услугами". И давно пора лишить их права носить слово "Россия", не достойны они.

Когда сортированные центры будут работать? Дошла до центра и пропала..RM379044321HK с 25 сентября

Гость 3 октября, 2022 год

Почта не хочет работать от слова совсем, 20 процентов не доходит до адресата точно 630322 ваще черная дырка.RM379044321HK это четвертая посылка которая застряла за летний период

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Организовано все отвратительно

Отправка EMS

Якина Мария 2 октября, 2022 год

Необходимо было срочно доставить посылку в Сочи. Стоимость отправления за срочность стоит 1156 р. Обещали доставить за три дня. Посылка была получена только через семь дней после отправки. Было подано заявление, что были нарушены сроки доставки. И мне выплатили Компенсационные выплаты 104 р 04 коп. Вот как-то так. Документы уже оказались не нужны в Сочи, а деньги потеряны и за... Читать отзыв Необходимо было срочно доставить посылку в Сочи. Стоимость отправления за срочность стоит 1156 р. Обещали доставить за три дня. Посылка была получена только через семь дней после отправки. Было подано заявление, что были нарушены сроки доставки. И мне выплатили Компенсационные выплаты 104 р 04 коп. Вот как-то так. Документы уже оказались не нужны в Сочи, а деньги потеряны и за заверение нотариальных документов в посылке и за отправление СРОЧНОЙ посылки. Больше я с ПОЧТОЙ России не связываюсь. Слишком накладно.

344960 отделение!!!!!

Наталья 2 октября, 2022 год

Застряло уже две посылки в этом отделении! Много негативных отзывов... Как работают сотрудники этого отделения, если они вообще это делают?? Ужасное отношение к людям,!!!сколько можно ждать?

Достоинства:

Еще не вижу плюсов

Недостатки:

Застряли посылки в этом отделении

Показать 1 ответ

Потеряли посылку и не разбираются

Гарифуллин 2 октября, 2022 год

В октябре прошлого года отправил посылку в Англию, в ноябре ее потеряли на таможне. Где-то в январе я подал на международный розыск. Сотрудница сказала ждите звонка или ответа на почту в течение 6 месяцев. По истечении 6 месяцев никто не позвонил, и не написал. Сам позвонил на горячую линию, там мы с оператором оставили претензию, сказали ждите месяц. Спустя месяц... Читать отзыв В октябре прошлого года отправил посылку в Англию, в ноябре ее потеряли на таможне. Где-то в январе я подал на международный розыск. Сотрудница сказала ждите звонка или ответа на почту в течение 6 месяцев. По истечении 6 месяцев никто не позвонил, и не написал. Сам позвонил на горячую линию, там мы с оператором оставили претензию, сказали ждите месяц. Спустя месяц позвонил еще раз и снова оставил претензию. Когда понял, что это бессмысленно пошёл в отделение, никто из сотрудников не знал что такое Розыск посылки, и не помогли мне помочь, это уже говорит о некомпетентности работников, пришлось ехать в другой город. Там тоже никто ничего не знает как с этим разбираться, сказали приходить в понедельник и ждать обратится к главному по отделению. Как ни странно она тоже ничего не знает, предложила лишь отправить розыск повторно, уверен что это тоже ничего не даст. Я уже не знаю что мне делать, посылка стоимостью 100 тысяч рублей потерялась на таможне, а сотрудникам до лампочки., ужасное обслуживание клиента и незнание системы своей работы. Никогда не доверяйте почте россии свои посылки.

О работе отделения связи 603087

Клиент 603087 1 октября, 2022 год

Отделение связи 603087 работает 11-00 до 18-00, попасть на почту невозможно, т.к. в это время клиенты работает. Ужас! Ужас!
Как получить посылку???

Как работает почта России!?

Кирилл 30 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Я живу в городе Ижевск и не понимаю вообще как работает эта Почта России!? Пришло письмо с адресом получения на улицу Удмуртскую 263! 426011! Зашёл в отделение, ладно сказали обойти потому что там налоговая! Обошел, зашёл, дал отсканировать штрихкод! Сказали письмо на Кирова 116. 426000! Прихожу туда, тоже даю штрихкод! Мне говорят что!? Правильно письмо на Удмуртской! Я сказал... Читать отзыв Здравствуйте! Я живу в городе Ижевск и не понимаю вообще как работает эта Почта России!? Пришло письмо с адресом получения на улицу Удмуртскую 263! 426011! Зашёл в отделение, ладно сказали обойти потому что там налоговая! Обошел, зашёл, дал отсканировать штрихкод! Сказали письмо на Кирова 116. 426000! Прихожу туда, тоже даю штрихкод! Мне говорят что!? Правильно письмо на Удмуртской! Я сказал что меня от туда послали сюда! Что мне дали в ответ: ну не знаем тогда, приходите через дней 5! Научитесь нормально, отмечать где посылка!

Жалоба на работу Почта России.

Марина Г. 30 сентября, 2022 год

Нареканий по работе почтового отделения 150052 нет. По поводу сроков доставки посылки - есть. Ярославль - Абакан доставка посылки 4-6 дней. Принята посылка 23.09.22,сегодня уже 30 сентября,а находится она в Красноярске. Такая доставка впервые.

Беспредел в Ростове на Дону

Анастасия 30 сентября, 2022 год

Самая мразотная организация в нашей стране.
Жду посылку она лежит в сортировочном центре в Ростове на Дону, на мой пункт выдачи посылку не отправляют уже третий день, более того ставят предположительную доставку через 8 дней. Ау вы совсем ах....., 4000км доставили за 6 дней, а 1,5 км собираются доставлять 10 дней ?.
Работают свиньи в таких организациях, одна быдлятина, потом все удивляются... Читать отзыв Самая мразотная организация в нашей стране.
Жду посылку она лежит в сортировочном центре в Ростове на Дону, на мой пункт выдачи посылку не отправляют уже третий день, более того ставят предположительную доставку через 8 дней. Ау вы совсем ах....., 4000км доставили за 6 дней, а 1,5 км собираются доставлять 10 дней ?.
Работают свиньи в таких организациях, одна быдлятина, потом все удивляются по какой причине всё рушится в стране. Именно от таких людей которым наплевать на всех и вся. Если руководитель не может организовать весь рабочий процесс - зачем тогда занимаешь должность эту. !!!!

Показать 1 ответ

Новосибирский сортировочный центр - черная дыра.

Евгений 30 сентября, 2022 год

Если посылка туда попадает, то оттуда она выберется не скоро. С большой долей вероятности может вообще потеряться. В данный момент отправление LC0099994319CN лежит без движения уже неделю при нормативе 3 дня. И судя по прошлым посылкам может пролежать еще очень долго. Почему то через Московские сортировочные центры все проходит быстро, а тут как будто и не работают вовсе.

жалоба на работу почтальона

Гость 29 сентября, 2022 год

почему почтальон не разносит сомастоятельно письма и кореспонденцию по адресу Саратовская обл .г Балаково 129

Стыдно должно быть

Гость 29 сентября, 2022 год

Безответственная шаржкина контора, умеют только деньги драть, за ускоренные отправления, по факту пешком идут, а выплаты по больничтому вообще сложно дождаться

ленивые рабочие.

сргей 29 сентября, 2022 год

пришёл получить письмо из налоговой,женщина говорит нам не когда отсортировать получателей при чём трещит с сослуживцем,предложила поискать самому,зто как?вы что савсем офигели это ваша работа почту разбирать.оценка вам ноль.а находится этот пункт 168200 сельская улица.

Показать 2 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов