ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9257 отзывов / 726146 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

сорваны все сроки экспресс доставки

Гость 23 января, 2024 год

Отправляла 10 января EMS срочное письмо из Москвы в Краснодарский край. Заплатила более 800 р., уверяли, что максимальный срок доставки - до 5 рабочих дней. Письмо шло почти две недели - доставлено 23 января, когда уже было поздно.

Моя посылка зависла !!!

Маргарита 23 января, 2024 год

Здравствуйте я жду свою посылку с 11 января 2024 года !!!
Она зависла со дня отправки в сортировочном центре Давыдково 108978.
Сегодня уже 23 января , почти две недели неизвестно что с моей посылкой мои обращения не рассматривают !!!
Я уже на знаю ждать ли моп посылку или нет !
Трек номер:80110791935354

Опять Львовский 🤦‍♀️

Ольга 23 января, 2024 год

Посылка 61773284000400 зависла на Львовском. Какой-то бермудский треугольник! Кто вообще создал эту хаосную сортировку?

Показать 1 ответ

жалоба на ужасное отношение почты шамхала

Гость 23 января, 2024 год

Кошмар а не почта . не возможно что либо получить или хотя бы оплатить ужас просто вечно или закрыто или не работает

Часы работы отделения 445

Гость 22 января, 2024 год

Отделение работает в будни с 9 до 19. Работающие граждане не могут целую неделю попасть в отделение чтобы забрать посылку или отправление. Почему нельзя или открываться раньше или закрывать позже. Для кого почта работает днём?? Там почти нет посетителей, а вечером не попасть((

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА

Вячеслав 22 января, 2024 год

Санкт-Петербург 191025 Невский пр. 65 Почта работает всего 5 дней в неделю. Напоминают качели.... От быстрого обслуживания до сверх медленного. Сотрудники почты очень часто некомпетентны в профессиональных вопросах. Например не отличают письмо первого класса (допустимый вес до 500 грамм), а пытаются оформить отправление бандеролью... Часто в помещении грязно, часто не работает терминал по выдаче талончиков. Убедительно прошу навести порядок.... Читать отзыв Санкт-Петербург 191025 Невский пр. 65 Почта работает всего 5 дней в неделю. Напоминают качели.... От быстрого обслуживания до сверх медленного. Сотрудники почты очень часто некомпетентны в профессиональных вопросах. Например не отличают письмо первого класса (допустимый вес до 500 грамм), а пытаются оформить отправление бандеролью... Часто в помещении грязно, часто не работает терминал по выдаче талончиков. Убедительно прошу навести порядок. Ведь ЭТО центр города - НЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ-ЭТО КАРТОЧКА ГОРОДА !!!!

Нижний Новгород отделение N163 ул. Бринского 1/1

Гость 22 января, 2024 год

Сотрудницы неопрятные, хамят наглые ужасное обслуживание, как таких держат. ( нет желания пользоваться такой почтой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы и испорченное настроение.

Сотрудники хамят

Анатолий 22 января, 2024 год

Ужасные сотрудники , заведующая хабалка !!! Оплачивал там услугу продления посылки, деньги взяли а посылку отправили обратно , 4 месяц уже начался мои деньги за неоказанную услугу не отдают , почта как была убогая так и осталась ,

Посылка детского питания

Гость 22 января, 2024 год

Отправили посылку, жёсткое питание, не дешёвое. В итоге что мы получаем нарушение товарного вида. Я понимаю, что зима, но так относится к посылкам, это ужасно!

Показать 1 ответ

Застряла посылка

Гость 22 января, 2024 год

Здравствуйте! С 19 января застряла посылка на сортировочной. Примите меры. 80514592895143. Сколько её сортировать Будут?????

Жалоба на обслуживание

Анна 22 января, 2024 год

Не возможно получить посылку , они либо закрываются за пол часа- час раньше либо у них обед , либо им не когда они занимаются своими делами , иногда вы не видете у нас очередь приходите в другой день , и открываются позже на пол часа . Работа в с Мокроусово .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание и график работы

Посылка исчезала

Гость 22 января, 2024 год

Отвратительно работает почта России, ни каких сведений о посылке , Черная дыра в г .Давыдково 12.01,24 г, посылка была отправлена с Москвы , застряла в Давыдково 13.01.24 г по 22.01.24г , итог 10 дней лежит на сортировочном складе ,чем вы там занимаетесь почему такое отношение к людям , к работе , буду писать заявление на розыск в... Читать отзыв Отвратительно работает почта России, ни каких сведений о посылке , Черная дыра в г .Давыдково 12.01,24 г, посылка была отправлена с Москвы , застряла в Давыдково 13.01.24 г по 22.01.24г , итог 10 дней лежит на сортировочном складе ,чем вы там занимаетесь почему такое отношение к людям , к работе , буду писать заявление на розыск в полицию! Хотя в нашей стране видимо всем по фиг

Ужасно Краснодар 350960

Екатерина 21 января, 2024 год

Посылка пришла в сортировку в Краснодар 350960. 02.01.2024 и пробыла там 16 дней, что с ней можно было там делать????? Хорошо что было все надежно упаковано. А так по углам вся посылка порвана, грязная как будто ее пинали или швыряли в грязь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Долгая сортировка
2. Грязная упаковка
3. Порванные углы коробки
4. Испорченое настроение

Ужас , а не почта

Гость 21 января, 2024 год

Не доставляют посылку уже 21 день. Просто в очередной раз переносят сроки доставки!!! Оставила заявление на розыск, после очередного звонка на горячую линию услышала, сто заявление не могут найти, после выяснения все таки нашли, но его ещё и не думали рассматривать. На вопрос о том ,сколько они будут кормить завтраками, услышала в ответ - не владею этой информацией....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Это ужас!!!

Гость 21 января, 2024 год

С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В... Читать отзыв С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В итого его нашли. На вопрос сколько можно кормить завтраками, мне ответили, что не в курсе ... Жду очередного переноса 31 декабря.... И 30 дней рассмотрения заявления на розыск, прошло 9 дней с момента написания заявления, а его ещё никто не начинал рассматривать ...

Достоинства:

Их попросту нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!!

Худшие из худших

Гость 21 января, 2024 год

Заказное письмо 1 класса из центра Москвы в центр СПБ доставляли 10 дней, из которых 7 оно болталось по почтовым отделениям и сортирцентрам СПБ. Таким же образом по СПБ перемещается вся корреспонденция (видимо нужно задействовать работу максимально возможного количества подразделений этой недоорганизации).

Застряла посылка

Гость 20 января, 2024 год

Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно... Читать отзыв Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно обратиться? В посылке много чего на приличную сумму. ((

Достоинства:

Сплошной минус

Недостатки:

Только минус

Отвратительно!

Елизавета 20 января, 2024 год

Отвратительная служба доставки,вот в таком состоянии нам доставили посылку!не рекомендую

Посылка шла емс с Москвы

Коробка в состоянии будто посылка шла год с другой страны.
Мало того что коробка помятая,испорчены все продукты из за того что коробка была смята,так ещё и посылка неделю была потеряна и никто её не мог найти.

Ужасный сервис.

Евгения 20 января, 2024 год

Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную... Читать отзыв Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную яму. 15.01.24 моё письмо попало на сортировку туда и всё... До сих пор, а сегодня уже 20.01.24 оно сортируется в этом "Львовском", причём из Москвы письма доходили за 3,ну максимум 5 дней. А тут сложилось впечатление, что сотрудники в этом сортировочном центре работают раз в неделю...
Далее, сделала заказ на сайте " Сады России", заказ отправили 11.01.24 также Почтой Россией. И до сегодняшнего момента заказ только-только покинул сортировочный центр в Челябинске. Следующий пунк "Львовский", но оттуда ещё не вышло письмо с 11.01.24 поэтому этот заказ, скорее всего, ещё не скоро доберётся до места.
Я просто в шоке с работы Почта Россия, особенно в новом 2024 году. Заказ был семян, боюсь, что пока дойдут семена, уже сезон закончится, уже успеем собрать урожай. На письменные сообщения почта не отвечает. Т. Е. я задала вопрос со справочной информацией, интересовалась какие контрольные сроки доставки письма и посылки с объявленной ценностью. Но никто мне не ответил, срок ответа стоит 15.02.24. Всё... Занавес...

Курьерская доставка

Гость 20 января, 2024 год

Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны... Читать отзыв Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны горячей линии не дозвониться!

Что с посылкой?

Гость 20 января, 2024 год

Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074,... Читать отзыв Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074, глаза то есть или нет.Не хотите работать, уйдите! Мы же платим деньги за вашу работу. 32 дня посылка ещё не вручена получателю. За это время до Самары несколько раз пешком можно дойти. Начните уже нормально работать , будьте поответственнее, поставьте себя на наше место, если бы вас так обслуживали, какова была бы ваша реакция!

Недостатки:

Большой минус

Безответвенность в работе

Гость 20 января, 2024 год

Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов... Читать отзыв Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов наведите порядок в работе, не позорте РОССИЮ " ПОЧТА РОССИИ"

Недостатки:

Все минусы указаны

не подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают

Гость 19 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Просп. Октябрьский, 211 не подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают. видимо это новый вид мошейничества

Недостатки:

е подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают. видимо это новый вид мошейничества

Чёрная дыра это

Гость 19 января, 2024 год

Уберите пожалуйста из названия
Почта России слово России.
Не позорьте страну пожалуйста.
Я всё больше и больше убеждаюсь
в то что почта это убытки и разочарование и больше ничего
Устроили магазин а прямыми обязанностями не занимаются.
Говоря а вы знаете сколько нам платят. Одним словом дыра

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Один минусы

Посылка где

Александр 19 января, 2024 год

Неделю 1 касс это как .
Нет слов одни имоции.
Пользоваться услугами почты России больше никогда не буду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один огромный минус

Ужасное отношение к клиентам

Гость 19 января, 2024 год

Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я... Читать отзыв Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я хотела выдала мне пакет, я ещё в магазине простояла 20 мин.из интереса появится она или нет в опер. зале люди стали собираться оператор так и не появилась, а оператор с магазина обслуживала людей у себя потом бежала в опер. зал там кому-то выдавала посылки пополняла карты потом снова бежала к себе отпускала людей и говорит так до конца рабочего дня. Такого бардака я ещё не видела...

Показать 2 ответа

Потеряли посылку

Гость 19 января, 2024 год

Добрый день ! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась.
Прошу ее найти. В другом случае мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд и прокуратуру

Ужасное обращение со своими подчиненными

Гость 19 января, 2024 год

гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и... Читать отзыв гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и пенсию всем принести во время . Тем временем начальник отделения ходит по участкам сама , разносит пенсию и корреспонденцию за почтальонов , а в отделение ее работу она должна выполнять ночью по вашему ???? Или ждете , когда она у вас от переутомления попадет в больницу , а у нее между прочим 3 детей , Студеникин Дмитрий Сергеевич и Мурзин Игорь Николаевич вы ее семью потом содержать будете ?? Обращение именно к ВАМ . И не только касается этого отделения , можно в любое зайти и не удивлюсь , что такая ситуация везде

Отправка посылок

Гость 19 января, 2024 год

9 января отправили мелкую посылку 1 классом из Ставрополя до Краснодара сегодня уже 19 января посылка все еще идет уже прошло 10 дней и неизвестно сколько еще будет идти от Ставрополя до краснодара 7 часов езды .Я так понимаю ее через камчатку доставляют.Разогнать надо все руководство только премии себе выписывать а работать дядя будет

Достоинства:

Отделения работают нормально

Недостатки:

Логистика не как

Некомпетентный работник

Крашнюкова Галина Владимировна 19 января, 2024 год

19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение... Читать отзыв 19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение и я посылку получила. Она сказалась, что нужно менять фамилию через какую-то "пятерку", но она не знает как это делать. Категорически отказала мне в получении и заполнении заявления о смене фамилии

Недостатки:

Неготовность помогать людям

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 31 марта, 2024 год

Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9257 отзывов