ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717621 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужас , а не почта

Гость 21 января, 2024 год

Не доставляют посылку уже 21 день. Просто в очередной раз переносят сроки доставки!!! Оставила заявление на розыск, после очередного звонка на горячую линию услышала, сто заявление не могут найти, после выяснения все таки нашли, но его ещё и не думали рассматривать. На вопрос о том ,сколько они будут кормить завтраками, услышала в ответ - не владею этой информацией....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Это ужас!!!

Гость 21 января, 2024 год

С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В... Читать отзыв С 31 декабря посылка находится в сортировочном центре Краснодара ... Третий раз переносят сроки доставки. Изначально срок доставки 2-5 января. Сегодня 21 и в очередной раз перенесли доставку. Позвонила на горячую линию- там приносят свои извинения, а мне их извинения до одного места.... Я ещё подала на розыск, на что мне ответили, что нет моего заявления, давайте напишем новое... В итого его нашли. На вопрос сколько можно кормить завтраками, мне ответили, что не в курсе ... Жду очередного переноса 31 декабря.... И 30 дней рассмотрения заявления на розыск, прошло 9 дней с момента написания заявления, а его ещё никто не начинал рассматривать ...

Достоинства:

Их попросту нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!!

Худшие из худших

Гость 21 января, 2024 год

Заказное письмо 1 класса из центра Москвы в центр СПБ доставляли 10 дней, из которых 7 оно болталось по почтовым отделениям и сортирцентрам СПБ. Таким же образом по СПБ перемещается вся корреспонденция (видимо нужно задействовать работу максимально возможного количества подразделений этой недоорганизации).

Застряла посылка

Гость 20 января, 2024 год

Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно... Читать отзыв Отвратительная работа почты России, а именно сортировочного центра, по регламенту моя посылка не более 72 часов там должна находиться, уже 4 сутки без движения в Ростове, почему туда нельзя приехать забрать?самое обидное что я живу в 30 км и почему я должна так долго ждать, с Москвы за 2 дня дошла, а Ростов бермудский треугольник ((( куда ещё можно обратиться? В посылке много чего на приличную сумму. ((

Достоинства:

Сплошной минус

Недостатки:

Только минус

Отвратительно!

Елизавета 20 января, 2024 год

Отвратительная служба доставки,вот в таком состоянии нам доставили посылку!не рекомендую

Посылка шла емс с Москвы

Коробка в состоянии будто посылка шла год с другой страны.
Мало того что коробка помятая,испорчены все продукты из за того что коробка была смята,так ещё и посылка неделю была потеряна и никто её не мог найти.

Ужасный сервис.

Евгения 20 января, 2024 год

Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную... Читать отзыв Добрый вечер, услугами Почтой России пользуюсь довольно часто. В целом всегда устраивало качество доставки. Но то, что началось после новогодних выходных, не поддаётся никакому логическому объяснению. 9.01.24 мне было отправлено письмо из Москвы, до меня это около 300 км. Ориентировочная дата доставки стояла 15.01.24. Но с 11.01.24 моё письмо попало в сортировочный центр " Львовский" и провалилось в какую-то временную яму. 15.01.24 моё письмо попало на сортировку туда и всё... До сих пор, а сегодня уже 20.01.24 оно сортируется в этом "Львовском", причём из Москвы письма доходили за 3,ну максимум 5 дней. А тут сложилось впечатление, что сотрудники в этом сортировочном центре работают раз в неделю...
Далее, сделала заказ на сайте " Сады России", заказ отправили 11.01.24 также Почтой Россией. И до сегодняшнего момента заказ только-только покинул сортировочный центр в Челябинске. Следующий пунк "Львовский", но оттуда ещё не вышло письмо с 11.01.24 поэтому этот заказ, скорее всего, ещё не скоро доберётся до места.
Я просто в шоке с работы Почта Россия, особенно в новом 2024 году. Заказ был семян, боюсь, что пока дойдут семена, уже сезон закончится, уже успеем собрать урожай. На письменные сообщения почта не отвечает. Т. Е. я задала вопрос со справочной информацией, интересовалась какие контрольные сроки доставки письма и посылки с объявленной ценностью. Но никто мне не ответил, срок ответа стоит 15.02.24. Всё... Занавес...

Курьерская доставка

Гость 20 января, 2024 год

Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны... Читать отзыв Нужно было срочно отправить письмо из г. Шахты в г. Москву. В отделении сказали, что курьером будет дороже, но идти 3 дня, а первым классом 5 рабочих дней. Отправили в понедельник курьером, т.к. надо было срочно. В итоге сегодня уже суббота, а письмо еще на пол пути к адресату. Судя по отслеживанию письмо 3 дня пролежало в г.Ростове. На телефоны горячей линии не дозвониться!

Что с посылкой?

Гость 20 января, 2024 год

Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074,... Читать отзыв Сотрудники " ПОЧТЫ РОССИИ, когда вы уже начнёте работать нормально.Отправила посылку из Ульяновска в Самару на индекс 443047 , зачем - то исправили на индекс 443085 , затем ее 3 раза гоняли по сортировочным пунктам , вернули в Ульяновск , здесь сделали "досыл" , крупными буквами на коробке написали индекс 443047 , какого чёрта , отправили на индекс 443074, глаза то есть или нет.Не хотите работать, уйдите! Мы же платим деньги за вашу работу. 32 дня посылка ещё не вручена получателю. За это время до Самары несколько раз пешком можно дойти. Начните уже нормально работать , будьте поответственнее, поставьте себя на наше место, если бы вас так обслуживали, какова была бы ваша реакция!

Недостатки:

Большой минус

Безответвенность в работе

Гость 20 января, 2024 год

Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов... Читать отзыв Уважаемые руководители ПОЧТЫ РОССИИ ! Когда будет наведён порядок в работе этой организации.С 19 декабря 2003года моя посылка ,отправленная из Ульяновска в Самару , до сих пор сегодня 20 января , гуляет по сортировочным центрам. 4раза сделала круг, адрес указан верно , деньги оплачены и не маленькие , в чём дело? А дело в халатности и безответственности.В конце - концов наведите порядок в работе, не позорте РОССИЮ " ПОЧТА РОССИИ"

Недостатки:

Все минусы указаны

не подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают

Гость 19 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Люберцы, Просп. Октябрьский, 211 не подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают. видимо это новый вид мошейничества

Недостатки:

е подписывайтесь онлайн, чистый обман. корреспонденция не приходит деньги не возвращают. видимо это новый вид мошейничества

Чёрная дыра это

Гость 19 января, 2024 год

Уберите пожалуйста из названия
Почта России слово России.
Не позорьте страну пожалуйста.
Я всё больше и больше убеждаюсь
в то что почта это убытки и разочарование и больше ничего
Устроили магазин а прямыми обязанностями не занимаются.
Говоря а вы знаете сколько нам платят. Одним словом дыра

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Один минусы

Посылка где

Александр 19 января, 2024 год

Неделю 1 касс это как .
Нет слов одни имоции.
Пользоваться услугами почты России больше никогда не буду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один огромный минус

Ужасное отношение к клиентам

Гость 19 января, 2024 год

Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я... Читать отзыв Не первый раз пользуюсь услугами Почты России сама проработала там не 1 год до сегодняшнего дня я держалась, но сегодня придя на отделение за мелким пакетом не обнаружив в опер. зале оператора нашла её попросила выдать мне пакет она сказала, что сейчас выйдет я маленько подождала реакции никакой вышла оператор(ранее должность была продавец) с магазина спросила что я хотела выдала мне пакет, я ещё в магазине простояла 20 мин.из интереса появится она или нет в опер. зале люди стали собираться оператор так и не появилась, а оператор с магазина обслуживала людей у себя потом бежала в опер. зал там кому-то выдавала посылки пополняла карты потом снова бежала к себе отпускала людей и говорит так до конца рабочего дня. Такого бардака я ещё не видела...

Показать 2 ответа

Потеряли посылку

Гость 19 января, 2024 год

Добрый день ! Моя посылка из Москвы в Калининград EF375724743RU потерялась.
Прошу ее найти. В другом случае мы вынуждены в ближайшее время обратиться в суд и прокуратуру

Ужасное обращение со своими подчиненными

Гость 19 января, 2024 год

гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и... Читать отзыв гор Магнитогорск , отделение на 455019 , Работает в отделение 4 человека , 1 из них почтальон , который носит пенсию за 5 человек , носит корреспонденцию , счета , газеты за 5 участков . Руководство Магнитогорска вы считаете это нормой ????Чтоб разнести один только участок , надо пройти весь день в такие морозы , но нужно же еще и пенсию всем принести во время . Тем временем начальник отделения ходит по участкам сама , разносит пенсию и корреспонденцию за почтальонов , а в отделение ее работу она должна выполнять ночью по вашему ???? Или ждете , когда она у вас от переутомления попадет в больницу , а у нее между прочим 3 детей , Студеникин Дмитрий Сергеевич и Мурзин Игорь Николаевич вы ее семью потом содержать будете ?? Обращение именно к ВАМ . И не только касается этого отделения , можно в любое зайти и не удивлюсь , что такая ситуация везде

Отправка посылок

Гость 19 января, 2024 год

9 января отправили мелкую посылку 1 классом из Ставрополя до Краснодара сегодня уже 19 января посылка все еще идет уже прошло 10 дней и неизвестно сколько еще будет идти от Ставрополя до краснодара 7 часов езды .Я так понимаю ее через камчатку доставляют.Разогнать надо все руководство только премии себе выписывать а работать дядя будет

Достоинства:

Отделения работают нормально

Недостатки:

Логистика не как

Некомпетентный работник

Крашнюкова Галина Владимировна 19 января, 2024 год

19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение... Читать отзыв 19.01.2024г. Обратилась в почтовое отделение по адресу 646901, Омская область, г.Калачинск, ул.П.Ильичева, 28 с целью получения посылки с Ozon. Заказ товара из Китая через личном кабинет Ozon был сделан на одну фамилию, т.к. транспортировка посылки заняла длительное время, произошла смена фамилии. Специалист почтового отделения не отдала посылку, хотя в предыдущий раз забив трек-номер мне моментально пришло СМС подтверждение и я посылку получила. Она сказалась, что нужно менять фамилию через какую-то "пятерку", но она не знает как это делать. Категорически отказала мне в получении и заполнении заявления о смене фамилии

Недостатки:

Неготовность помогать людям

Показать 2 ответа

Ответ представителя Банк Ozon 31 марта, 2024 год

Здравствуйте, Галина. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа целиком. Мы хотим разобраться в ситуации.

Почту России посетил известный стример

No Name 19 января, 2024 год

Почта России руководствуются словами: "Бери что дают".даже готовы по чужим головам пройтись.
Почту России посетил и работал в этой организации.При этом успев всех подкупить со своими "друзьями".
Почта России со своими работниками и начальством готовы поделиться подробностями их подкупа во всех деталях.они открыты для общения.

Достоинства:

- близко к месту проживания
- стабильный оклад

Недостатки:

- очень много

Потеряли мою посылку

Алексей 18 января, 2024 год

Потеряли мою посылку на горячих линиях только отговариваются что постараются помочь всем обсолютно без различно на людей
Не кому не советую

Показать 1 ответ

Почта России это сплошная проблема

Юрий 18 января, 2024 год

Пришла посылка, прислали смс прийти получить, прихожу мне говорят: - "Мы отправили вашу посылку в другое отделение связи" Я спрашиваю: - "Почему??? И почему тогда не прислали смс об этом? Мне до почты идти далеко. Ответ: - " Мы ваш адрес не обслуживаем" Занавес. То есть получается, что я могу указать адрес только определëнной почты? Серьёзно? Когда-то почта начнëт работать... Читать отзыв Пришла посылка, прислали смс прийти получить, прихожу мне говорят: - "Мы отправили вашу посылку в другое отделение связи" Я спрашиваю: - "Почему??? И почему тогда не прислали смс об этом? Мне до почты идти далеко. Ответ: - " Мы ваш адрес не обслуживаем" Занавес. То есть получается, что я могу указать адрес только определëнной почты? Серьёзно? Когда-то почта начнëт работать нормально? Слова Почта России давно уже вызывают горький смех.

Показать 1 ответ

Логистика почты России

Лариса 18 января, 2024 год

Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка... Читать отзыв Удивляюсь логистике почты России. Отправляла посылку во Владикавказ с Краснодарского края в конце декабря, так вот посылка шла по маршруту н.п. - Краснодар-Москва-Мин.воды-Владикавказ через сортировочный 108960. Где логистика, вместо расстояниея в 800 км посылка проделала путь
более чем 3000 км. До этого делала отправку с Владикавказа на Краснодарский край, все четко Мин.воды-Краснодар-Ейск. На данный момент третья посылка отправленная на Ейск из Москвы находится уже две недели на 108960 без движения. Конечно если все посылки России собирать в одном сортировочном, однозначно будут проблемы. Для чего это делается мне не понятно. Уже два раза переносили сроки доставки. Делайте людям перерасчеты за такую доставку. Бардак абсолютный

Безобразная работа ЕМС в Южно Сахалинске

Соломин Анатолий 18 января, 2024 год

Отправил ценное письмо с доставкой по адресу в Южно- Сахалинск, заплатил за быструю доставку. Письмо шло 5 дней, а в Южно- Сахалинске находится и не доставляется уже неделю.Горячая почта- это голосовой помощник, который не дает нужной информации . Операторы не компетентные, вопрос до сих пор не решается и письмо не доставляется. Нужна альтернатива Почте России

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дороговизна и не исполнение сроков доставки

Показать 1 ответ

Безобразное отношение к клиентам

Анатолий 17 января, 2024 год

Сегодня 17.01.24 . в 20.59 С Ростова (Там в МСЦ пробыла менее суток )прибыла посылка 80511792607286 В Краснодарский МСЦ . С ужасом и содроганием жду , что посылка В Краснодаре будет находиться дней десять и более . Как было в прошлом году .

Посылка ЗАСТРЯЛА в сортировочном пункте

Стацевич Юлия 17 января, 2024 год

Здравствуйте, 14 января посылка прошла сортировку 630321 и до сих пор (4 дня уже) находится там. Мёртвым грузом встала. Дозвонилась до робота, извинились и ещё 3-4 дня подождите! Что за ужас творится, до этого 2 часа и сортировку проходила.

Отвратительное работа сотрудников почты отделения 142100

Генералова Елена Валериевна 17 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Подольск, пр-т Ленина, 109/61 Добрый день. Необходимо было получить в данном отделение вернувшееся заказное письмо. Мало того, что простояла около часа, ожидая свою очередь, самое удивительное оказалось дальше. Мой талон просто проскочил. На мой вопрос, куда делся мой талон, мне было сказано, что не знают, у них в компьютере нет моего талона. В итоге, письмо мною так и не было получено. Почему не распечатываются... Читать отзыв Добрый день. Необходимо было получить в данном отделение вернувшееся заказное письмо. Мало того, что простояла около часа, ожидая свою очередь, самое удивительное оказалось дальше. Мой талон просто проскочил. На мой вопрос, куда делся мой талон, мне было сказано, что не знают, у них в компьютере нет моего талона. В итоге, письмо мною так и не было получено. Почему не распечатываются талоны? Прошу принять меры по устранению безобразного обслуживания клиентов персоналом данного отделения почты и устранить неполадки в электронной очереди.

Отвратительное качество доставки

Гость 17 января, 2024 год

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе Почты России в начале 2024 г. (по доставке почтовых отправлений). Посылку отправила 5.01.2024г. из Санкт-Петербурга, которую должны были отправить в Республику Мордовия. Посылки я отправляю периодически пожилым родителям. Предыдущие отправления всегда приходили вовремя ( примерное время доставки 5-7 дней). В этом году почтовая служба "отличилась". На календаре 17.01.24г. посылку еще ... Читать отзыв Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв о работе Почты России в начале 2024 г. (по доставке почтовых отправлений). Посылку отправила 5.01.2024г. из Санкт-Петербурга, которую должны были отправить в Республику Мордовия. Посылки я отправляю периодически пожилым родителям. Предыдущие отправления всегда приходили вовремя ( примерное время доставки 5-7 дней). В этом году почтовая служба "отличилась". На календаре 17.01.24г. посылку еще не доставили получателям.

Недостатки:

Разочарованы работой почтовой службы в начале нового 2024 года. Пожелание- правильно организовать и наладить работу.

Теряются письма и посылки. Черная дыра!

Александр 17 января, 2024 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, ул. им 40-Летия Победы, д. 63 Обнаружена большая черная дыра на юге России. Порталы находятся в отделениях почты и на сортировке Почты России. Три письма послали родственники-не дошли, мы отправляли им письма-не дошли. С... как так то? Вы ими печку топите или жопу вытираете? Лучше вам совсем не быть. Чем так. Закрывайтесь к чертям. Вы некомпетентная мертвая компания.

Ужасное обслуживание. Слов просто нет!!!!

Гость 17 января, 2024 год

Заказала ребенку игрушку из Китая. Посылка дошла до Краснодара 31 декабря и резко потерялась. Посылку не доставляют и только переносят сроки доставки !!!! Я так понимаю, сто кому то игрушка была нужнее перед Новым годом!!! Сегодня уже 17 января , посылки так и нет !!!!

Подарок на Новый 2024 годв

Владимир Челябинск 17 января, 2024 год

Отправил посылку с новогодними подарками друзьям в Питер 16 декабря в 087 отделении г. Челябинска. Заплатил 450руб. Отслеживали и мои друзья и я по треку. Но посылка пролежала на почте в Питере и была отправлена в Челябинск. Сегодня 16 января через месяц я получил посылку обратно да ещё надо доплатить 204руб. Это неслыханная наглость и безнаказанность. Почта России на ДНИЩЕ!!!... Читать отзыв Отправил посылку с новогодними подарками друзьям в Питер 16 декабря в 087 отделении г. Челябинска. Заплатил 450руб. Отслеживали и мои друзья и я по треку. Но посылка пролежала на почте в Питере и была отправлена в Челябинск. Сегодня 16 января через месяц я получил посылку обратно да ещё надо доплатить 204руб. Это неслыханная наглость и безнаказанность. Почта России на ДНИЩЕ!!! Я о таком даже представить не мог. ПОЗОР!!!

Показать 1 ответ

Потеряли посылку и даже не извинились .

Гость 17 января, 2024 год

Посылка была оплачена мною через Авито, почтой России по г.Москве. На мою претензию представители Почты сделали отписку: все вопросы к авито. Но услуги оказываете вы, а с авито у вас договор. Или украли сотрудники или разбили картину и как с гуся вода

Показать 2 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов