ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 734879 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Воры и не профессионалы

Гость 17 февраля, 2020 год

Украли бинокль. Писали,звонили жаловались и пох. Прошло полтора года. Не организация а дно полное. =—————————

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама организация это сплошной минус.

Ни когда не изменится, что бы нам не говорили о реформа почты

Гость 17 февраля, 2020 год

Нас убеждают о рефорсюмации почты России (открываются приложения, новые службы, уведомления и тд) , а по факту такое же наплевательское и хамское отношение к клиентам (хотя и с культурным общением уже и с записями разговоров).
Свой пример приведу последний (хотя есть примеров больше конечно связанных именно со мной).
На мою компанию из Екатеринбурга отправлена карта банка (банк гарантировал доставку карту в Москву... Читать отзыв Нас убеждают о рефорсюмации почты России (открываются приложения, новые службы, уведомления и тд) , а по факту такое же наплевательское и хамское отношение к клиентам (хотя и с культурным общением уже и с записями разговоров).
Свой пример приведу последний (хотя есть примеров больше конечно связанных именно со мной).
На мою компанию из Екатеринбурга отправлена карта банка (банк гарантировал доставку карту в Москву в течении двух дней максимум и в течении 3х дней карта будет доставлена лично мне), карта была доставлена в Москву через сутки (13.02) и курьерская служба почты России обязалась (и эта информация была как на сайте банка, так и на сайте почты) доставить карту 13.02, в этот же день я неоднократно звонил в курьерскую службу почты России (со мной так ни кто и не связался, а на мои звонки сказали ЖДИТЕ). Со мной связались 14.02 и сказали ждите 15 - 16 с вами свяжутся (я не могу сам забрать, ответ ЖДИТЕ!!!! Ждать по адресу который я указал до 16.02 я не мог и мне пришлось опять звонить на почту России чтоб решить вопрос доставки и изменения адреса доставки, на что мне ответили -" 2 рабочих дня на принятие решения, а так как сегодня пятница и вами заниматься уже не будут, то ждите звонка во вторник, после связи с вами доставка осуществит я в течении 2-3 дней максимум, вы сами виноваты, что изменили адрес доставки - получили бы 16го числа). Теперь жду звонка о получении 18 числа, а получу карту видимо как обещано 20го. ВИВАТ ПОЧТА РОССИИ, ДОСТАВКА ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА СУТКИ, А ПО МОСКВЕ НЕДЕЛЯ. ЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ ЧАСТНЫХ КОМПАНИЙ (200Р), А В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОВЕРИЛ ПОЧТЕ РОССИИ (хотя не удивлён. Нищенские зарплаты работников по сравнению с миллионными премиями рукаводства стимула к работе не дадут).
ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ

Если посылка, то только не Почта России

Марина 16 февраля, 2020 год

Не люблю писать отзывы, но здесь просто крик души. Заказала косметику из Великобритании, отправляющая сторона выбрала Почту России. Почему то посылка вместо указанного адреса по месту жительства, пришло в г.Видное МО, Сказали , что это распределительный узел, несколько раз мне приходило на емайл сообщение, неудачная попытка вручения, хотя мне никто не пытался вручить посылку((((. Когда увидела ещё раз такое уведомление,... Читать отзыв Не люблю писать отзывы, но здесь просто крик души. Заказала косметику из Великобритании, отправляющая сторона выбрала Почту России. Почему то посылка вместо указанного адреса по месту жительства, пришло в г.Видное МО, Сказали , что это распределительный узел, несколько раз мне приходило на емайл сообщение, неудачная попытка вручения, хотя мне никто не пытался вручить посылку((((. Когда увидела ещё раз такое уведомление, сразу же позвонила на горячую линию. В итоге на горячую линию было 4 обращения , В течение месяца, и вот очередное сообщение: внимание ! Посылка отправлена обратно по месту отправления

Ворье,крысы

Владимир 15 февраля, 2020 год

Отправил другу на день рождения подарок GPS навигатор из Санкт Петербурга в Севастополь в коробке. На почте упаковали в бандероль. После этих воровских лапищ """ПОЧТЫ РОССИИ""",в конечный пункт пришел рулон бумаги формата А-4. И главное хитро сделали,бумаги столько скрутили,что бы по граммам совпадало.
Сколько писали, все напрасно. И фотографии были и заявления. На горячей линии запарились регистрировать заявления,они все... Читать отзыв Отправил другу на день рождения подарок GPS навигатор из Санкт Петербурга в Севастополь в коробке. На почте упаковали в бандероль. После этих воровских лапищ """ПОЧТЫ РОССИИ""",в конечный пункт пришел рулон бумаги формата А-4. И главное хитро сделали,бумаги столько скрутили,что бы по граммам совпадало.
Сколько писали, все напрасно. И фотографии были и заявления. На горячей линии запарились регистрировать заявления,они все отвечают,что на рассмотрении,ждите. И всё,тишина.
НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТО ВОРЬЕ : ПОЧТУ РОССИИ.
Лучше всего отправить грузоперевозками, всё будет целое и дешевле.

Недостатки:

Только минусы-------------------

Украли вещи из посылки

Ксения 15 февраля, 2020 год

Отправляла посылку маме,из Екатеринбурга в Красноярск,когда мама прлучила посылку обнаружели,что вещей на общую сумму 2000 рублей нет,вместо них по весу положили пластиковую бутылку с водой! Ужас! Чтобы руки отпалу у того кто это сделал! На такую работу нужно брать честных людей,а не ворюг,которым место в тюрьме!!!!!

Показать 1 ответ

Хреновое обслуживание

Гость 14 февраля, 2020 год

Дерьмо полнейшее по сравнению как оно работало раньше. При СОЮЗЕ!!! И полнейший ужас в её работе!
Приходит сообщения о любой почте (даже о налоговой, судебные)с большими опозданиями. Что творится?!
Приходит посылка или письмо с извещением с большим опозданием.
Благо спасает если организация пришлёт SMS. а так можешь из-за такой почты попасть на беду.
И попадал!Судился я бы с вами за такую... Читать отзыв Дерьмо полнейшее по сравнению как оно работало раньше. При СОЮЗЕ!!! И полнейший ужас в её работе!
Приходит сообщения о любой почте (даже о налоговой, судебные)с большими опозданиями. Что творится?!
Приходит посылка или письмо с извещением с большим опозданием.
Благо спасает если организация пришлёт SMS. а так можешь из-за такой почты попасть на беду.
И попадал!Судился я бы с вами за такую работу да суды наши работают о разрешении элементарных вопросах месяцами...
Получаешь посылку через интернет с налоговой пошлиной, а эта декларация где-то пропадает на каком-то пересылочном пункте...
А может для меня эта посылка что-то жизнен о важное?! А я жду когда они разберутся неделями.
А в заключение (хотя это не заключение....) не дай БОГ с вами иметь отношение! Вы НЕНАДЁЖНЫ!!!!!

Недостатки:

Полнейшие минусы!!!

Отвратительно

Rex 13 февраля, 2020 год

Скажите ,из какого интерната для даунов вы набираете сотрудников?Я его сожгу...
Почему посылка обладающая индексом промахнулась почти на 150км?
61496144876808

Недостатки:

Это пиндец

Хамство в почтовом отделении

Ник 13 февраля, 2020 год

Очень отвратительное отношение к клиенту в ОПС 301160 Дубна со стороны женщины начальника, ко всему этому приезжаю щей почти в обед и выдающей пенсии с 11.30 и до 13.00. Не смотря на большую очередь она не подходит и не помогает обслужить. Просьба вернуть парня на работу который работал до неё

Отвратительно

Гость 12 февраля, 2020 год

В Канаде купил товар. Прошло полтора месяца, а посылки нет. В результате личных поисков посылка нашлась в курьерской почте России. И они якобы уже два раза пытались мне её вручить. Позвонил в службу поддержки, все вежливо и бестолково. Обещали привезти посылку на следующий день, я ждал весь день, но обманули как кидалы -лоха. Я его ждал, а курьеру никто ничего... Читать отзыв В Канаде купил товар. Прошло полтора месяца, а посылки нет. В результате личных поисков посылка нашлась в курьерской почте России. И они якобы уже два раза пытались мне её вручить. Позвонил в службу поддержки, все вежливо и бестолково. Обещали привезти посылку на следующий день, я ждал весь день, но обманули как кидалы -лоха. Я его ждал, а курьеру никто ничего не передавал. Как можно доверять посылки людям, которые нагло обманывают?

Почта Россия самое худшее место работы

Гость 12 февраля, 2020 год

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта Отзовик. К вам обращается на условиях полной анонимности один из действующих сотрудников "почты России". Я работаю и живу в городе Уфа. Это столица башкортостана, областной центр. Так вот хочу сказать одно. Мой вам совет. Никогда, ни при каких обстоятельствах не идите работать на почту ни водителями, ни операторами, ни почтальонами, ни сортировщиками. Это одно из самых... Читать отзыв Здравствуйте, уважаемые посетители сайта Отзовик. К вам обращается на условиях полной анонимности один из действующих сотрудников "почты России". Я работаю и живу в городе Уфа. Это столица башкортостана, областной центр. Так вот хочу сказать одно. Мой вам совет. Никогда, ни при каких обстоятельствах не идите работать на почту ни водителями, ни операторами, ни почтальонами, ни сортировщиками. Это одно из самых худших мест для работы в нашей стране. Я об этом говорю уже тысячу раз всем своим знакомым, друзьям, родственникам. Главным и существенным недостатком в работе в этой шарашкиной конторе является крайне низкая нищенская заработная плата. Вторым основным минусом являются рабские, плохие, а в ряде почтовых отделениях, антисанитарные условия труда. Начальство нас, операторов и почтальонов, считает за рабов, за прислугу. Сверхурочные, различные переработки, праздничные дни не оплачиваются в полном объеме. Начальство постоянно экономит на фонде оплаты труда, старается не доплатить своим сотрудникам. На предприятии, к сожалению, процветает воровство на самом высоком уровне и никому до этого нет дела. Простые сотрудники для начальства это рабы, которые беспрекословно должны выполнять все указания и требования. Многие руководители отделов и подразделений почты не компетентны в почтовой сфере, зато высокого мнения о себе. Рядовых сотрудников почты заставляют продавать различные товары, навязывать страховки, дорогие отправления (руководство заставляет навязывать клиентам отправления первого класса или ЕМС). Многие из вас, наверное, замечали, что почта в последние годы постепенно превращается в супермаркет, в магазин продовольственных и непродовольственных товаров. Так вот, мои дорогие, нас, рядовых сотрудников почты заставляют продавать все это добро и на каждого сотрудника есть определенный план по продажам, который необходимо выполнять, чтобы получить хотя бы небольшую премию й окладу. Оклады у рядовых сотрудников мизерные и нам приходится выкручиваться чтобы хоть что-то заработать. Коллеги-почтовики, если вы читаете эти строки, подтвердите, пожалуйста, что я говорю чистую правду. Вы сами работаете на почте и сами все прекрасно знаете. При трудоустройстве в отделе кадров вешают лапшу на уши по поводу социального пакета, условий труда и заработной платы. Почтовому руководству нужно заманить в почтовые отделения сотрудников, чтобы не было дефицита кадров. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв от начала и до конца и сделайте правильные выводы. Не идите работать на почту. Это одно из самых худших мест для работы в нашей стране.

Достоинства:

Полностью отсутствуют!!!

Недостатки:

Основным минусом является низкая зарплата, остальное читайте выше.

Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Гость 12 февраля, 2020 год

В отделении города Карпинска по адресу Мира 68 индекс 624936 отвратительное обслуживание,работать не хотят, мелкие пакеты которые влезают в почтовый ящик до ящика не носят, приходится за ними стоять часами в очереди, дата на извещение либо не указывается , либо указывается неверно, начальница Митрофанова Н.В. хамит , на просьбу обслужить отвечает грубым повышенным тоном ,, не видите я работаю,, .... Читать отзыв В отделении города Карпинска по адресу Мира 68 индекс 624936 отвратительное обслуживание,работать не хотят, мелкие пакеты которые влезают в почтовый ящик до ящика не носят, приходится за ними стоять часами в очереди, дата на извещение либо не указывается , либо указывается неверно, начальница Митрофанова Н.В. хамит , на просьбу обслужить отвечает грубым повышенным тоном ,, не видите я работаю,, . Почта поступает раз в неделю

Продажа посылок

Гость 12 февраля, 2020 год

Вот истинное лицо Почты России ,походу сами работники на авита посылками торгуют .

1 согласен

монополисты, вот и не боятся ничего

Ася 11 февраля, 2020 год

Почте рф вообще плевать на клиентов, куда они денутся, если нет альтернатив? Подкинуть в почтовый ящик пустой пакет от посылки? Легко! Обвинить потом в этом клиента, выпучив глаза, как гарпия (привет московскому отделению 119334)? Как пионер, всегда готова! А как насчет раздавить в мелкие осколки хрупкую статуэтку, на упаковке от которой стоит отметка "осторожно"? Пфф, да каждый день. А потом... Читать отзыв Почте рф вообще плевать на клиентов, куда они денутся, если нет альтернатив? Подкинуть в почтовый ящик пустой пакет от посылки? Легко! Обвинить потом в этом клиента, выпучив глаза, как гарпия (привет московскому отделению 119334)? Как пионер, всегда готова! А как насчет раздавить в мелкие осколки хрупкую статуэтку, на упаковке от которой стоит отметка "осторожно"? Пфф, да каждый день. А потом опять обвинить в этом клиента. И упаковка-то у них была правильно подобрана. Уровень компетентности работников: давайте запакуем то, что можно разбить, в мятый пакет и скотч, ничего не случится, вы только заплатите отдельно за "осторожно".
Но все это меркнет в сравнении с тем, что они по Москве доставляли заказное письмо НЕСКОЛЬКО месяцев. Там было поздравление моему дедушке с юбилеем. Письмо пришло уже после его смерти.
Браво, почта рф! С каждый днем вы пробиваете все новое дно.

1 согласен

У кого воруют

Маринова Людмила Николаевна. 11 февраля, 2020 год

Отправила дочери на день рождения и для внучек посылку 46242635005360. В пути была не долго, отслеживалась,дочь сразу же получила ее. Но какое огромное разочарование, когда я позвонила ей и узнала, что пластиковый контейнер с топленым маслом пробили,чтобы залить ее т. к. забрали контейнер с медом, фисташки 850 гр. для внучки, носки термо мужские и женские, по одной паре, а пустые... Читать отзыв Отправила дочери на день рождения и для внучек посылку 46242635005360. В пути была не долго, отслеживалась,дочь сразу же получила ее. Но какое огромное разочарование, когда я позвонила ей и узнала, что пластиковый контейнер с топленым маслом пробили,чтобы залить ее т. к. забрали контейнер с медом, фисташки 850 гр. для внучки, носки термо мужские и женские, по одной паре, а пустые пакеты(упаковки) оставили внутри.Пусть руки отсохнут у таких работников. У пенсионеров и так мало радостного в жизни. А тут...

Достоинства:

Доставлено в срок.

Недостатки:

Крохоборы, воры.

1 согласен

Курьерская служба на "высоте"

Гость 11 февраля, 2020 год

Если в двух словах, то такое отношение к клиентам не делает чести Почте России. Обещали доставку за три дня, а по факту семь дней. До оператора не дозвониться, курьер вообще заявил, что мы должны были согласовать с ним где ему удобней с нами встретится. Хотя адрес указан был и время. В письме были билеты на поезд. В итоге - курьер... Читать отзыв Если в двух словах, то такое отношение к клиентам не делает чести Почте России. Обещали доставку за три дня, а по факту семь дней. До оператора не дозвониться, курьер вообще заявил, что мы должны были согласовать с ним где ему удобней с нами встретится. Хотя адрес указан был и время. В письме были билеты на поезд. В итоге - курьер позвонил и пытался договориться о встрече за час до отправления нашего поезда. С таким столкнулись первый раз. Дешевле, получилось, восстановить билеты, как потерявшиеся. И по деньгам дешевле, и по времени быстрее, и нервы в порядке.

по Москве через "Владивосток"

Гость 11 февраля, 2020 год

Посылка из Австрии, отправленная 28 января пришла в Москву (Казанский вокзал) 31 января. А потом 10 дней понадобилось почте России, чтобы доставить до адресата через своё отделение на Нагатинской набережной (по 1 км. в день!!!). "Отличная работа".

111974 сортир.центр - чёрная дыра

Гость 109428 11 февраля, 2020 год

Посылка из Иваново в Москву попала сюда - в сортир. центр 111974 2-го февраля около 5 утра. Отсортировалась и покинула 111974 в 22-59.
До конечной точки доставки - отделения 109428 - два километра по пустым улицам.
Но вот уже 11февраля, а посылка всё еще в дороге.
Обратная связь в приложении почты России пишет одно и то же на каждое мое обращение: "Ваше... Читать отзыв Посылка из Иваново в Москву попала сюда - в сортир. центр 111974 2-го февраля около 5 утра. Отсортировалась и покинула 111974 в 22-59.
До конечной точки доставки - отделения 109428 - два километра по пустым улицам.
Но вот уже 11февраля, а посылка всё еще в дороге.
Обратная связь в приложении почты России пишет одно и то же на каждое мое обращение: "Ваше отправление 02 февраля 2020 прошло сортировку и далее следует в отделение 109428.
Судя по планируемому сроку доставки Ваше отправление уже должно поступить в отделение. Эта информация могла еще не отразиться в системе отслеживания. Пожалуйста, уточните эту информацию в отделении 109428 , г. Москва, Михайлова ул., дом 39."
Про неотражение в системе - смешно...
В отделении 109428 ничего не знают про посылку, у них та же информация, что и в приложении и вообще в их базе.
Мою жалобу на сайте зарегистрировали и пообещали ответить в установленные законодательством сроки, т.е. в течении 30 дней.
Без заявления с копией квитанции об отправке разыскивать посылку никто не собирается, несмотря на то что у отправления есть трекинговый номер.

Полгода приятного сотрудничества с ооо почта России перечеркнуто данным инцедентом. Слава Богу, что есть другие службы, которые более клиентоориентированы и не посылают своих клиентов с их проблемами куда подальше.

кража Белово

Гость 11 февраля, 2020 год

Кемеровская Обл. Г Белово.... Брат с питера Прислал посылку да не много всего пять кг
два из них конфет Мама Инвалид второй группы да конфеты с Питера и не дорогие ну где то... Читать отзыв Кемеровская Обл. Г Белово.... Брат с питера Прислал посылку да не много всего пять кг
два из них конфет Мама Инвалид второй группы да конфеты с Питера и не дорогие ну где то на 1000 вот кого же было удивление что замотана на один раз и конфет нету вот так стремно работает почта России

Показать 1 ответ

Хамство и чувство безнаказанности

Елизарова Вера 10 февраля, 2020 год

Сказать что я возмущена, значит ничего не сказать. Позвонили с почты ( 199397, Спб, Новосмоленская набережная 1а):" пришли ваши две посылки придите заберите, вход со двора". Пришла через два дня после звонка, а мне заявляют, что я их получила. На мою настоятельную просьбу перепроверить услышала о себе много интересного. Но это меня меньше волнует, что более серьезное так это угрозы:"мы... Читать отзыв Сказать что я возмущена, значит ничего не сказать. Позвонили с почты ( 199397, Спб, Новосмоленская набережная 1а):" пришли ваши две посылки придите заберите, вход со двора". Пришла через два дня после звонка, а мне заявляют, что я их получила. На мою настоятельную просьбу перепроверить услышала о себе много интересного. Но это меня меньше волнует, что более серьезное так это угрозы:"мы не будем вам вообще присылать извещения, почтальон не будет носить вам посылки и все, что к вам придет мы будим отправлять обратно.Это что за беспредел? Хочу принесу, хочу нет? Это сотрудники почты или случайные прохожие?
Решила написать, после увиденного видео, как девушка покупает посылки на почте России) якобы утерянные, показывает содержимое.
Безответственность и чувство безнаказанности.

Воруют и прикрывают свои задницы

Валерий 10 февраля, 2020 год

Потеряли (украли) посылку из Китая. Причем на конечном пункте назначения. По закону 2 месяца !!! искали ее у себя, потом выдали офф. бумагу о потере. Все это время трек номер показывал что посылка в отделении и я могу ее забрать. На основании трек номера магазин послал меня и в возврате денег отказал. Написал повторное обращение к рук-ву ПР и сейчас... Читать отзыв Потеряли (украли) посылку из Китая. Причем на конечном пункте назначения. По закону 2 месяца !!! искали ее у себя, потом выдали офф. бумагу о потере. Все это время трек номер показывал что посылка в отделении и я могу ее забрать. На основании трек номера магазин послал меня и в возврате денег отказал. Написал повторное обращение к рук-ву ПР и сейчас получил ответ, что срок хранения истек и посылка отправлена обратно продавцу.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Бюрократия и создание видимости работы (не на низовом уровне, низовой как раз работает, тырит, и в принципе ничем не рискует)

воры на "почте России"

Гость 9 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д.37 На ютюб появилось очень много видео о распоковке не востребованных посылок с "почта России". Сотрудники почты торгуют не востребованными отправлениями , а потом в программе компьютера фиксируют их как "вручено" . Не пора ли провести проверку данной организации ?

Украли 350 евро

Полянский 8 февраля, 2020 год

Напишу всё, как есть. Отправили мне родственники из Германии посылку. Довольно дорогую и тяжелую (около 19,3 кг). Шла она идеально быстро, всего за неделю пришла из Гамбурга в Донецк. Получил - обрадовался, но допустил глубокую ошибку, что не стал открывать прямо в отделении.
Оказывается из посылки вытащили отменного качества красную игру (500 г), 1 кг заварного немецкого кофе, и главное -... Читать отзыв Напишу всё, как есть. Отправили мне родственники из Германии посылку. Довольно дорогую и тяжелую (около 19,3 кг). Шла она идеально быстро, всего за неделю пришла из Гамбурга в Донецк. Получил - обрадовался, но допустил глубокую ошибку, что не стал открывать прямо в отделении.
Оказывается из посылки вытащили отменного качества красную игру (500 г), 1 кг заварного немецкого кофе, и главное - 350 ЕВРО ( ЭТО ПОЧТИ 25 ТЫС. РУБЛЕЙ).
А в довесок отсутствующих продуктов положили 2 пакета САХАРА, который специально пробили, и он испортил большую часть вещей!
БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ, ужасы по ночам вам не снятся???
Не советую Почту России. Используйте другого перевозчика.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Воруют всё, что могут!

не пользуйтесь почтой райсее, если вам ваше время и нервы дороже

Гость 8 февраля, 2020 год

(Сочи) Просидела в очереди 30 мин, потом оператор не смогла мне выдать посылку, потом перевели на другого оператора. еще ждала, только потом мне объявили, что карту не принимают, только наличка. довели меня до нецензурных выражений и это 2020 г

Ужасное обслуживание клиентов

Владимир 8 февраля, 2020 год

04.02.20 отправили посылку из Сергача в Москву по системе ускоренной почты, с курьерской доставкой (срок доставки 2,3 дня). Пришла в пункт Раздачи в Москве 06.02 в 6 утра, третий день не могут доставить посылку по адресу, названиваем каждый день, каждый раз отвечают, что завтра доставят!!!! Это ужас, а не работа!!! Заплатили 1100 руб., а сервис оставляет желать лучшего. Как можно... Читать отзыв 04.02.20 отправили посылку из Сергача в Москву по системе ускоренной почты, с курьерской доставкой (срок доставки 2,3 дня). Пришла в пункт Раздачи в Москве 06.02 в 6 утра, третий день не могут доставить посылку по адресу, названиваем каждый день, каждый раз отвечают, что завтра доставят!!!! Это ужас, а не работа!!! Заплатили 1100 руб., а сервис оставляет желать лучшего. Как можно добиться справедливости? И кто за это должен ответить?

Достоинства:

Плюсов нет. Не при отправке в Сергаче, центральный почта. Не при доставке в Москве, отделение по индексу 125315

Недостатки:

Сергач обслуживание грубое, не уведомив клиента оформили посылку по системе ускоренной почты, хотя обязаны были сделать это с согласия клиента. Москва доставку задержали на три дня!!!!

Ужасно и еще раз ужасно

Михаил 7 февраля, 2020 год

Самое ужасное что можно было придумать, можно было бы поставитть меньше еденицы, сделал бы это -100 баллов

отвратительная работа

Яна 7 февраля, 2020 год

отвратительная работа отделения по адресу Алтуфьевское шоссе 97, обслуживающего в том числе дом 9 по улице Абрамцевская, курьерской службы и диспетчерской, отсутствие ответственного отношения к потребителям услуг, отсутствие контроля качества!!! До сих пор не доставили посылку, курьер дает ложную информацию о неудачной попытки доставки ( всего их уже было 4!!!!), хотя в службе оставили 2 номера для связи!!! Нет... Читать отзыв отвратительная работа отделения по адресу Алтуфьевское шоссе 97, обслуживающего в том числе дом 9 по улице Абрамцевская, курьерской службы и диспетчерской, отсутствие ответственного отношения к потребителям услуг, отсутствие контроля качества!!! До сих пор не доставили посылку, курьер дает ложную информацию о неудачной попытки доставки ( всего их уже было 4!!!!), хотя в службе оставили 2 номера для связи!!! Нет телефонов руководящего звена, чтобы им озвучить все свое отношение и оценку их работы! Более свинского отношения трудно представить! Посылка из Германии в Россию пришла за 3 дня и с 21 января до сегодняшнего дня ( 6 февраля) не доставлена! оставил обращения с жалобой на официальном сайте, до сих пор никто не удосужился со мной связаться и внятно объяснить, почему организация, получающая финансирование с налогов, которые платят граждане, не может обеспечить качественного обслуживания тех самых граждан, за счет которых существует!
Итог: приходится оформлять передачу посылки на другой адрес, что б ее просто не отправили обратно

Отправка EMS

Юлия 6 февраля, 2020 год

Ужасное обслуживание!!! Отправка Экпресс- подразумевает быструю курьерскую доставку из пункта А в пункт Б! Отправили 01.02.2020 ,заплатили 760 руб. Сроки поставили 2-3 раб дня. В итоге сегодня 06.02.2020 письмо до сих пор не пришло. Позвонив на горячую линию, узнали, что еще оказывается нужно самим заказывать доставку!!! Я в шоке!!! 760 руб. Письмо шло 7 дней. И при этом еще не... Читать отзыв Ужасное обслуживание!!! Отправка Экпресс- подразумевает быструю курьерскую доставку из пункта А в пункт Б! Отправили 01.02.2020 ,заплатили 760 руб. Сроки поставили 2-3 раб дня. В итоге сегодня 06.02.2020 письмо до сих пор не пришло. Позвонив на горячую линию, узнали, что еще оказывается нужно самим заказывать доставку!!! Я в шоке!!! 760 руб. Письмо шло 7 дней. И при этом еще не известно, приедет ди завтра. В общем, уважаемая Почта России, если вам не понятно, что значит экспресс доставка - лучше не лезть сюда!!! Берите пример с Даймекс!!!!!! Фу. Ужас. А сотрудники ваши роботы тупые

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Тупые операторы-роботы! Курьерская служба - нулевая!!!

Доставка отправлений ЕМС

Доленко Галина 6 февраля, 2020 год

Ужасная работа!!! Отправили письмо 04.02.2020 из Печоры в Москву, надеялись что доставят быстро. Оказывается, срок доставки - 11.02.2020, считают 5 рабочих дней!!! И об этом сказали только сегодня, 06.02.2020, когда позвонили на горячую линию. Тогда за что такая плата? Простое письмо быстрее бы дошло! Это ли не обман?

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЮР.ЛИЦ

Татьяна 6 февраля, 2020 год

При заключении Контракта нашей организации с Почтой России на поставку ЗПО, произошла ОЧЕНЬ странная ситуация! 28 января мы направили Контракт на подписание и сегодня получили вот такой ответ

Это как понимать?! С нами заключат контракт только после 1 апреля, когда поднимутся цены?! На подписание Контракта Почте России требуется 2 месяца?!

Хочу газету

Гость 6 февраля, 2020 год

Здраствуйте!

Простите нас, жильцов дома 60 лет Октября дом 19, но у нас не то, что накипело… Просто уже дальше не куда!!!! За последнее время мы уже пресмыкаемся перед вашими услугами, которые полностью отсутствуют! Раньше, когда нам приносила подписную корреспонденцию женщина, у нас проблем... Читать отзыв Здраствуйте!

Простите нас, жильцов дома 60 лет Октября дом 19, но у нас не то, что накипело… Просто уже дальше не куда!!!! За последнее время мы уже пресмыкаемся перед вашими услугами, которые полностью отсутствуют! Раньше, когда нам приносила подписную корреспонденцию женщина, у нас проблем не было, до 8-00 у нас была свежая газета….Увы! Но как только у нас поменялся почтальон, мы попали в кабалу ….. Газета стала приходить ближе к 12-00. Неоднократные посещения почтового отделения, где мы подписывались 117312 (это индекс), уже больше года, не принесли нам никакого облегчения, чем больше мы устно жаловались, что хотели получать газету до ужина, нас уверяли, что «Будут приняты меры!!!», Ваш почтальон устал, он на доставке…

Простите, у нас самый загруженный почтальон, который носит, как доползет? Почему, женщины в возрасте у вас не устают и приносят все вовремя?

Мы узнавали когда все приносит другой почтальон - до восьми утра!!!

Мы оплатили услугу, простите мы что БЫДЛЫ?

Приходили в разное время, чтоб поговорить с нашим почтальоном, но и тут мы потерпели фиаско, нашего почтальона никогда НЕТ, он все время на доставке, непонятно чего!!!

После последнего посещения почты и устного замечания в очередной раз (это уже больше года) газеты стали приходить еще позже!

Мы просим больше не принимать больше никаких мер, теперь мы получаем даже МК после часа дня и то, не всегда. Зачем подписываться на то, что читаешь за ужином, о том, что уже знаешь за обедом? Зная какие меры предпринимаются, мы хотели бы отказаться от всех подписок совершенных нами раньше или поменяйте нам почтальона, чтоб как раньше вся пресса была до 8-00 утра!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва