ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9261 отзыв / 734897 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправление посылки

Гость 25 января, 2020 год

Отправили посылку из Нижегородской области в Кронштадт. Посылку гоняли по всей Ленинградской области. Из Санкт-Петербурга в Старый Петергоф, затем зачем то в Репино, только после этого доставили в Кронштадт. Посылка пришла в безобразном состоянии. Упаковка вся измята и все переломано.

не хотят работать

Гость 25 января, 2020 год

график работы до 16:00, пришел в 15:00 и уже закрыто постучал кричат возмущенно - закрыто уже не работаем, у нас свои дела тут... уведомлпния не присылают о посылках, если придти они выставят почтовые отправления (мелкие пакеты) и выбирай сам, сам выберешь можно понабирать и чужих они не контролируют и без какой либо записи паспортных данных как было раньше.. отвратительное отношение... Читать отзыв график работы до 16:00, пришел в 15:00 и уже закрыто постучал кричат возмущенно - закрыто уже не работаем, у нас свои дела тут... уведомлпния не присылают о посылках, если придти они выставят почтовые отправления (мелкие пакеты) и выбирай сам, сам выберешь можно понабирать и чужих они не контролируют и без какой либо записи паспортных данных как было раньше.. отвратительное отношение к клиентам

очень негативное впечатление осталось

Гость 25 января, 2020 год

25.01 .2020 пришел я на почту в городе муром номер 602267 по ул Ленина 55а.надо было отправить микроскоп весом чуть меньше 6 кг. я дома упаковал его в его родную упаковку пенопласт ,обмотал пупырчатой пленкой и сверху замотал как чемодан в аэропорту стрейч пленкой.прихожу ,а мне говорят надо упаковать в коробку,я говорю ну упакуйте ,они отвечают у нас таких нет.ладно... Читать отзыв 25.01 .2020 пришел я на почту в городе муром номер 602267 по ул Ленина 55а.надо было отправить микроскоп весом чуть меньше 6 кг. я дома упаковал его в его родную упаковку пенопласт ,обмотал пупырчатой пленкой и сверху замотал как чемодан в аэропорту стрейч пленкой.прихожу ,а мне говорят надо упаковать в коробку,я говорю ну упакуйте ,они отвечают у нас таких нет.ладно поехал искать .нашел ,приехал ,говорят она должна быть без надписей.где я возьму коробку без надписей?не знаем это не наше дело.упакуйте в мешок они говорят .я говорю у меня нет мешка ,они отвечают - сшейте .я говорю вы серьёзно? мне надо пойти купить ткани ,сесть дома и руками шить мешок? ответ - ДА.Я говорю я пришел к вам с упакованной ,хорошо и на совесть упакованной посылкой ,отправьте её. опять ответ ищите коробку или мешок.я говорю давайте я у вас куплю ,у нас говорят нет.я весь вспотел уже ,со мной маленький ребенок,нервы уже на пределе.ну ладно была бы посылка крупногабаритная или перевес был бы ,ну так нет ,обычная коробка.я говорю почему у вас всё так не организованно ,ведь в сдек ,пек ,деловых линиях,boxberry нет таких проблем ,а они говорят не сравнивайте нас с ними .у нас вот так.хотя на первом фото именно в этой упаковке я получил микроскоп в сдек и ни каких проблем не было и если бы дело не дошло до заведующей отделением или просто её не было бы сегодня на работе ,то я в третий раз бы уехал с почты с ребенком и злой и так бы не отправил посылку.только заведующая пошла на встречу ,уже слыша мой повышенный тон и не скажу ,что с улыбкой ,но все

ПОЧТА РОССИИ - очень негативное впечатление осталось

таки разорвали мою коробку ,перевернули наизнанку и как то запечатали мою посылку.
я бы сразу убежал от туда и отправил бы любой другой компанией ,но у покупателя ,в его маленьком городе кроме почты больше ни кого нет ,по этому пришлось потратить все утро и нервы ,но
НИ КОГДА я больше не соглашусь на отправку почтой.

Куда пропадают посылки!?

Гость 25 января, 2020 год

Постоянно не доходят посылки! По отслеживанию пишут, что прибыла в страну и передано перевозчику и всё. Так из 20 посылок 10 исчезают куда-то. Россияне блин!

Отделение почты номер 4 г. Челябинск, ул.Академика Королева, 20

Алексей 25 января, 2020 год

24 и 25 января почта не работала из за того что у них нет интернета, это просто беспредел со стороны руководства и сотрудников компании, даже конверт для письма не купить и отправить тем более невозможно было...позор нации...почта России это полный хаос и дно!

Япония - Россия, контрасты. Машина времени существует !

Олег 25 января, 2020 год

Посылка получена, ура ! Спасибо почте России и не только. Для работы сотрудника таможни при проверке МПО почта выделила часть пола в проходе ! То, что этот пол был, мягко говоря, не совсем чистым , думаю понятно. Получатель МПО вынужден на корточках распаковывать свою посылку и раскладывать ее содержимое по полу, а сотрудник таможни, сидя на полу, делает фотографии.... Читать отзыв Посылка получена, ура ! Спасибо почте России и не только. Для работы сотрудника таможни при проверке МПО почта выделила часть пола в проходе ! То, что этот пол был, мягко говоря, не совсем чистым , думаю понятно. Получатель МПО вынужден на корточках распаковывать свою посылку и раскладывать ее содержимое по полу, а сотрудник таможни, сидя на полу, делает фотографии. Я вернулся в прошлый век! Машина времени существует! И это происходит на центральном почтампте, куда приезжают люди из соседних районов (наверное на экскурсию) для прохождения подобной процедуры! Хотел предложить сотрудникам почты свой стол в подарок, он еще в приличном состоянии. При этом тарифы почты России на мелкие посылки внутри страны выше в два-три раза чем вутри Японии, самой дорогой стране мира, откуда и пришла посылка! Спасибо за внимание.

Отделение 650071

Гость 25 января, 2020 год

Самое худшее отделение в Кемерово. Странно работает с 10 до 19. Когда все нормальные люди работают с 8 часов, т.е. ты утром не может попасть ещё закрыто, а вечером уже закрыто. В субботу можно весь день потерять. Сделайте рабочий день в воскресенье. Работники как мухи вялые, понятно у них время идёт, спешить некуда. Закройте это отделение или что-то сделайте.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Одни минусы

Показать 1 ответ

Ужасная работа!

Анастасия 24 января, 2020 год

Отделение 606448,город Бор.На почте давно нет бумаги, поэтому уведомления на отслеживаемые посылки не приросят.Другие -кидают в ящик,а остальные бесследно исчезают.За одну,дорогую,вернула почта деньги,но я же не могу на каждую жалобу писать.Пять посылок подряд пропало и все отслеживаемые!Ну это уже выбешивает!Наведите,наконец, порядок на почтах!Девочкам уже стыдно на работу устраиваться в Почту России, анекдоты уже слогают!Ну хочется получать,то что заказалиСил уже... Читать отзыв Отделение 606448,город Бор.На почте давно нет бумаги, поэтому уведомления на отслеживаемые посылки не приросят.Другие -кидают в ящик,а остальные бесследно исчезают.За одну,дорогую,вернула почта деньги,но я же не могу на каждую жалобу писать.Пять посылок подряд пропало и все отслеживаемые!Ну это уже выбешивает!Наведите,наконец, порядок на почтах!Девочкам уже стыдно на работу устраиваться в Почту России, анекдоты уже слогают!Ну хочется получать,то что заказалиСил уже нет молчать!

Дерьмовая почта

Гость 24 января, 2020 год

Одним словом дерьмовая работа.За такое обслуживание,они должны пожизненно бесплатно работать или к стенке.Когда идут в магазин или по обслуживанию,жалом крутят и говорят что люди плохо работают.На себя бы посмотрели.А посылки с Алика вообще хрен знает где теряются по недели,а то и две.Новосибирск вообще бермудский треугольник.

Достоинства:

000000000000000000

Недостатки:

Милион

Потеряли посылку

Андрей. 24 января, 2020 год

Здравствуйте, посылка с Китая пришла 14 января,получать пришел в этот день. На почте отсканировали уведомление. Поставился автоматически что посылка получена, но саму посылку не нашли. Прошло уже 10 дней так никто ее и не нашел.на почте каждый раз говорят "будем искать", возникает вопрос "сколько они будут искать????" Просто ужас какой то?!

О доставке посылки в Москву

Гость 24 января, 2020 год

Мною была отправлена посылка из Новосибирской области с доставкой в Москву 20.12.2019 доставили 10.01.2020 посылка вскрыта ,шоколад порван ,сунули и бежать ED080236970 RU штрих-код ,заплатили 990рублей за доставку.Обратите внимание на данную службу доставки.Всем буду советовать не отправлять с доставкой.Наверное голодные

Реакция ПОЧТЫ РОССИИ о заявлении на компенсацию

Людмила 23 января, 2020 год

У меня просто нет слов....
Отправляли посылку по EMS сыну в армию в Астрахань.Обещали доставить за 2 рабочих дня.В итоге дошла за 5 дней.Заплатили за срочность в 2 раза больше,чем за обычную посылку.
Стало обидно....В прошлый раз отправляла обычную посылку,она дошла за 3 дня!!!
Позвонила на горячую линию,посоветовали написать заявление на компенсацию.Написала....Тишина....Звонила на горячую линию 4 раза.В итоге прислали письмо,что моё обращение рассмотрено...

Верните посылку

Горбатов Иван 23 января, 2020 год

Просьба к руководящему составу всей почты россии, проводите семинары с сотрудниками,что воровать посылки не хорошо,, верните мне посылку из канады, она была отправлена службой usps priority mail international small flat rate box, на имя Горбатов Иван Владимирович, Орловская область, город Мценск,

Хамло и воры

АННА СЕМЕНЕНКО 23 января, 2020 год

Пришла посылка, ждали недели две с севера в Геленджик. Посылка пришла в скрытая и все содержимое разбросаны, вскрыт пакеты внутри пасылки, вытащены вещи и вес её не совпадает с весом указанным в чеке. Ждали детские вещи а дождались хлам старый. Пусть тот кто вскрывал посылку во время транспортировки, руки от сохнут.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Незаконное вскрытие посылки, кража имущества.

Отвратительная работа

Гость 23 января, 2020 год

Посылку, которую должны были принести домой лично недоставили, зато раньше срока быстренько отправили назад. С середины ноября уже написала 3 жалобы (в том числе одну на главную почту в письменном виде) но реакции 0. Деньги за доставку взяли, а обязательст не выполнили. Номер обращения 10011312000

КОЛЛАПС!ПОЧТЫ РОССИИ

Гость 23 января, 2020 год

ПОСЫЛКА ИЗ Челябинска минуя Белгород идет в Севастополь потом наверное по тому же пути в Белгород ??

Кто руководит ворами в почта россии

Александр 22 января, 2020 год

Когда руководитель Воров СОРТИРовочного центра Марушкинский вернет мне отправленную посылку которая с3.12.2019г. находится там номер отслеживания 12725440063945, 19.12.2019г. подали на розыск, сегодня уже 22.01.2020г. В ответ тишина. За что этот руководитель получает зарплату. Ведь мы платим налоги+ почта россии обдирает нас за услуги, да ещё и нас обваровывает.

Своровали всё ценное из посылки.

Гость 22 января, 2020 год

Из Архангельска в Новороссийск была послана посылка. Под Рождество с подарками. Консервы печень трески для ребёнка и деньги были изъяты из посылки, а по весу вложенны макароны и пачка сигарет. Мешок мастерски был вскрыт при получении не поняла. Работники почты сказали, что своровали скорее всего на сортировке. На горячую линию не дозвониться, жаловаться некому. Надо пользоваться услугами других компаний, а... Читать отзыв Из Архангельска в Новороссийск была послана посылка. Под Рождество с подарками. Консервы печень трески для ребёнка и деньги были изъяты из посылки, а по весу вложенны макароны и пачка сигарет. Мешок мастерски был вскрыт при получении не поняла. Работники почты сказали, что своровали скорее всего на сортировке. На горячую линию не дозвониться, жаловаться некому. Надо пользоваться услугами других компаний, а не почтой России, которые несут ответственность за имущество и кадры.

Посылка АВИА

Гость 21 января, 2020 год

Отправила посылку из Феодосии в Польшу авиа . До Москвы моя посылка ехала на перекладных ,это автомобилем и ж/д транспортом,ещё неизвестно в каком состоянии посылка прибудет до конечной станции, заплатила за авиа . К кому теперь обращаться за такой дибелизм ?От работы этой почты неизвестно что можно ожидать.

Достоинства:

нет

Недостатки:

дорога в никуда

ОПС 143989

Гость 21 января, 2020 год

Просто беспредел , оператор Мазурова Алена , была в пьяном в хлам состоянии . Как будто так и надо. Являюсь частым клиентом этого отделения и переодически именно эта оператор в таком состоянии работает. Пришла сегодня получить посылку от ее рта просто розило , состояние было такое что говорить вообще нормально не могла . Примите меры высшее руководство ! Это... Читать отзыв Просто беспредел , оператор Мазурова Алена , была в пьяном в хлам состоянии . Как будто так и надо. Являюсь частым клиентом этого отделения и переодически именно эта оператор в таком состоянии работает. Пришла сегодня получить посылку от ее рта просто розило , состояние было такое что говорить вообще нормально не могла . Примите меры высшее руководство ! Это не допустимо ! Скоро придется писать в другие инстанции

Достоинства:

Очень вежливые операторы Исмаилова Е. И Козлова Т

Дано указание почтовым работникам

Александр 21 января, 2020 год

После13.12.2019г. Так много стало положительных отзывов с номерами почтовых отделений, что это??? Думаю по указанию с выше, боится руководство почта россии о своем рейтинге, очень много воровства происходит в почта россии и никто за это не отвечает, за что руководство получает зарплату, деньги которые дерутся с настей.

Кто руководит ворами в почта россии

Александр 21 января, 2020 год

2.12.2019г. Мне была отпавлена посылка из г.Москва, которая застряла в Марушкинском СОРТИРовочном центре, ном.отслеж. 12725440063945. 19.12.2019г. Подали на розыск, ответ ждите 30 дней сегодня уже 21.01.2020г. тишина? 16.01.2020г. и 19.01.2020г. Отправил заявку на эл. почту, [email protected], и опять ответ через 30дней., наверное эти 30дней у них будут повторяться до бесконечности. Может руководителя ворами посадить в другое место???.

Хамское отношение к клиентам

Дмитрий 21 января, 2020 год

Отделение по адресу: Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, д. 78. Пришли в отделение талоны не выдают подошли к операционисту он сказал получите талон, а талоны не выдают, то есть сотрудники не осведомлены о неисправности аппарата по выдаче талонов. После отправили в одно из окон: 8 или 9, в 9 никого в очереди не было, я оказался первым, несмотря на это операционист... Читать отзыв Отделение по адресу: Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, д. 78. Пришли в отделение талоны не выдают подошли к операционисту он сказал получите талон, а талоны не выдают, то есть сотрудники не осведомлены о неисправности аппарата по выдаче талонов. После отправили в одно из окон: 8 или 9, в 9 никого в очереди не было, я оказался первым, несмотря на это операционист сказал ждите своей очереди, хотя передо мной никого не было. Считаю, что если сотрудник относится к своей работе пренебрежительно, он создаёт плохое впечатление о подразделении, в котором он работает, а также неделание обращаться в указанное подразделение.

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Хамское отношение

Плохое качество работы

Гость 21 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Богданова, 2 Уведомление в почтовый ящик кидают спустя две недели, после получения посылки! Простоял в очереди за посылкой, которую получил две недели назад, из-за этого уведомления, так ещё и не извинились,а нахамили,сказав так бывает и ничего страшного !!! Я потратил свое время из-за чьей-то плохо выполненной работы! Ужас. Прошу Вас разобраться, и наладить работу по отправке уведомлений, надеюсь, они станут своевременными.

отзыв об отправлении

Гость 21 января, 2020 год

Шок-это по нашему! Расценки- это же катастрофа! Отправила бандерольку( сказали это посылка) 80 грамм. Из Ленинградской области, г.Тихвин - в Москву. Заплатила 450 рублей! 450 рублей!!!!! Вы понимаете, что с вами работать никто не будет! Позорище! Надо драть три шкуры обязательно, одной крайне недостаточно! Никогда больше не буду пользоваться услугами Почта России.

Нижайшая культура работников Почты России

Борис 21 января, 2020 год

Организация воровская, воруют постоянно из посылок сопровождающие почтовый вагон по маршруту Москва-Барнаул.
Начал отправлять через почту EMS, но это в три-четыре раза дороже. Но поскольку все процедуры отправления организованы через персонал почты России, то появились проблемы с сохранностью товаров внутри посылки: посылки помяты, вложения испорчены, либо совсем уничтожены. Такие впечатления что по посылкам ходили, либо посылки попадали под колеса автомобилей.... Читать отзыв Организация воровская, воруют постоянно из посылок сопровождающие почтовый вагон по маршруту Москва-Барнаул.
Начал отправлять через почту EMS, но это в три-четыре раза дороже. Но поскольку все процедуры отправления организованы через персонал почты России, то появились проблемы с сохранностью товаров внутри посылки: посылки помяты, вложения испорчены, либо совсем уничтожены. Такие впечатления что по посылкам ходили, либо посылки попадали под колеса автомобилей. Обращение с посылками ужасное, гарантий сохранности вложений никаких. Это говорит о нижайшей культуре работников Почты России. Позор!!! К сожалению - это Россия, где никто не несет никакой ответственности за содеянное!

Безответственно

Валентина 21 января, 2020 год

Плохая доставка писем по Почте России. В марте 2016 года Белевским районным судом были направлены письма свидетелям, для участия в судебном заседании. Однако ни одно письмо получателям доставлено не было. Еще очередной случай в ноябре 2019 года, заявителю по обращению в МСК-НТ, ответ которым был направлен ему, но также не получен заявителем. Нельзя доверять Почте России!!! Куда деваются письма??? Почему... Читать отзыв Плохая доставка писем по Почте России. В марте 2016 года Белевским районным судом были направлены письма свидетелям, для участия в судебном заседании. Однако ни одно письмо получателям доставлено не было. Еще очередной случай в ноябре 2019 года, заявителю по обращению в МСК-НТ, ответ которым был направлен ему, но также не получен заявителем. Нельзя доверять Почте России!!! Куда деваются письма??? Почему простое письмо нельзя отследить или проверить его поступление на почтовое отделение? Бывают очень важные и жизненно необходимые письма. Однако это Почту России вообще не волнует. На получение посылки без уведомления даже, требуют паспортные данные без согласия клиента на обработку персональных данных.

Безобразное качество обслуживания

Елена Крысанова 20 января, 2020 год

Не знаю, чем думала сотрудник почты в Санкт-Петербурге, отправив посылку наложенным платежом не на тот индекс, но в результате посылка шла в Архангельск 10 дней, посетив два раза Валдай, каждый раз возвращаясь в Петербург. За такой сервис отправитель заплатил 380 руб. и я при получении 690 руб. Бардак и безобразие!

Показать 1 ответ

Плохое обслуживание

Анастасия 20 января, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделится своим посещением почты России по адресу: Пятницкое шоссе, д. 43, корп. 2. Когда мой номер высветился на табло и я подошла к окну от сотрудника почты, Баниной Оксаны, никакого приветствия не последовало, отдаю ей паспорт и извещение, на что она говорит напишите паспорт на обратной стороне извещения, я - раньше не писала, она - всегда так... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделится своим посещением почты России по адресу: Пятницкое шоссе, д. 43, корп. 2. Когда мой номер высветился на табло и я подошла к окну от сотрудника почты, Баниной Оксаны, никакого приветствия не последовало, отдаю ей паспорт и извещение, на что она говорит напишите паспорт на обратной стороне извещения, я - раньше не писала, она - всегда так было и пошла за письмом. Когда я сказала, что у меня электронная регистрация, в ответ полился поток того почему я сама не пришла и не рассказала ей, а разве в обязанности сотрудника почты не входит общаться и спрашивать у клиентов об услугах, которые они предоставляет? я пришла не к ней домой чтобы рассказать о чём-то. После общения с заместителем начальника Баниной Оксаны у меня возникает вопрос как ее допускают работать с клиентами? Она не умеет разговаривать с людьми, не умеет обслуживать, не знает что спросить у клиента.

Случилась такая ситуация

Гость 19 января, 2020 год

Случилась такая ситуация, что понадобилось срочно переслать документы в течении 1-2 дней. Вопрос стоял жизни и смерти! В отделении уверили, что есть срочная посылка, дойдет в течении суток-двое, но дорогая (1 200р.) Деньги в таких случаях роли не играют, лишь бы успела дойти (Сыктывкар-Питер... даже на машине меньше суток пути). В итоге - ждем 5 суток, ориентировочно придет в место... Читать отзыв Случилась такая ситуация, что понадобилось срочно переслать документы в течении 1-2 дней. Вопрос стоял жизни и смерти! В отделении уверили, что есть срочная посылка, дойдет в течении суток-двое, но дорогая (1 200р.) Деньги в таких случаях роли не играют, лишь бы успела дойти (Сыктывкар-Питер... даже на машине меньше суток пути). В итоге - ждем 5 суток, ориентировочно придет в место доставки на 7-й день (отслеживаю каждые два часа, все нервы себе истрепала). Звонила на горячую линию, объясняют - сроки таких (ЕДС) посылок установленные и составляют от 7 до 9 рабочих дней!!!((((( У...ды((( слов нет выразить эмоции((( операция сорвалась, человек может умереть!!!(( чтоб вы, работники Почты России так же теряли людей... т...ри

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва