ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735602 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нарушение сроков доставки посылки

Елена 16 декабря, 2022 год

Уважаемые! Неужели приятно получать столько нареканий на неудовлетворительную работу? Моя посылка идет(наверное пешком) с 25.11.22г, срок вручения был 13.12.22г. На 6 суток зависла в Ростове-на Дону, после звонка на горячую линию пошло движение. Рано успокоилась, третьи сутки лежит в сортировочном центре Краснодара....

Показать 1 ответ

Благодарность

Светлана Аленикова 16 декабря, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудников Почта России 352190 Гулькевичи, ул. Советская, 3, за хорошее, качественное обслуживание.

Благодарность

Гость 15 декабря, 2022 год

Хочу сказать большое спасибо девочкам из опс 302026 за отзывчивость и внимание .Я отправляла посылку и потеряла квитанцию,так начальник мне нашла трек- номер,который я сказала дочери,чтобы она могла за ней следить.Здоровья вам мои милые и большое спасибо

Получение посылки

Гость 15 декабря, 2022 год

Записалась предварительно на получение посылки в отделение 199178 Санкт-петербурга. Терминал не работает, поэтому на запись внимания не обратили. Хорошо, что народа было немного, зато сам процесс выдачи затянулся на 25 минут, постоянно зависал компьютер. Каждое посещение отделения стоит нервов.

Потеряна посылка

Екатерина 15 декабря, 2022 год

30.11.22 Была отправлена посылка из Красноярска 80110677306650, 07.12.2022 прибыла в сортировочный центр Москва Казанский Вокзал ПЖДП и дальше ни каких движений, до г.Сочи посылка до сих пор не дошла! Что за халатность такая!? ПОЧТА РОССИИ, ГДЕ ПОСЫЛКА!? На календаре уже 15 декабря. Ни кто ни чего внятного не может сказать.

Безобразие.

Гость 15 декабря, 2022 год

Обещали быструю доставку. Уплочены немалые деньги за доставку. А она застряла в Москве. Похоже просто не хотят работать. И если уж знаете, что перед праздниками предстоит большой объём работы, зачем отправлять все посылки с Урала и Сибири через Москву и одну сортировку: Павелецкий вокзал? Неужели нельзя продумать? Хотя зачем: деньги ведь капают.

Недостатки:

Как обычно никто ни за что в Москве не отвечает

Доброжелательная атмосфера!!!

Евгения 15 декабря, 2022 год

Я недавно побывала в отделении почты 141107 Щелково и к своему удивлению получила там обслуживание на высшем уровне!!! Чему была приятно удивлена за столь многие годы посещения почтовых отделений в разных городах Московской области. Первое хочу отметить, что операторы одеты белый верх, черный низ - это радует глаз и выглядит очень опрятно!!! Общалась с оператором Оксаной ( фамилию не... Читать отзыв Я недавно побывала в отделении почты 141107 Щелково и к своему удивлению получила там обслуживание на высшем уровне!!! Чему была приятно удивлена за столь многие годы посещения почтовых отделений в разных городах Московской области. Первое хочу отметить, что операторы одеты белый верх, черный низ - это радует глаз и выглядит очень опрятно!!! Общалась с оператором Оксаной ( фамилию не помню), всё расскажет, посоветует, вобщем умничка!!! Профессионализм,и доброжелательность - вот главные плюсы данного отделения!!! С наступающим Новым годом ваш коллектив и ваши семьи!!!

Растете на глазах

Гость 15 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Пришла за посылкой на почту 109507 . Мне предложили оформить единую электронную подпись. Очень удивлена, что такое есть на почте. Удобно и быстро можно получать. Мне понравилось обслуживание.

Отделение 107258 начальник опс Вельш Лариса

Софья 15 декабря, 2022 год

Самый наглый начальник почтового отделения работает здесь! Пришла получать пенсию в данное почтовое отделение. Я получаю пенсию в среднем раз в два месяца в связи с частыми командировками. Начальник отделения Вельш Лариса потребовала чтобы я или получала каждый месяц или перевелась для получения пенсии куда угодно из её отделения. Потому что ей, Ларисе, видите ли неудобно отчитываться перед пенсионным... Читать отзыв Самый наглый начальник почтового отделения работает здесь! Пришла получать пенсию в данное почтовое отделение. Я получаю пенсию в среднем раз в два месяца в связи с частыми командировками. Начальник отделения Вельш Лариса потребовала чтобы я или получала каждый месяц или перевелась для получения пенсии куда угодно из её отделения. Потому что ей, Ларисе, видите ли неудобно отчитываться перед пенсионным фондом!! Хочется порекомендовать Ларисе найти работу полегче, которая не будет её отвлекать от разговоров по телефону о покупках чего-то там на ярмарках. Потому как с должностью начальника почтового отделения Вельш Лариса явно не справляется, раз у неё так много желания лезть в жизнь получателей пенсий её района.
Хочу отметить, что рядовые сотрудницы почты более воспитанны и приятны в общении. Звезда им. Ларисе минус 10 из 10

Огромные очереди, всего 2 сотрудника

Гость 15 декабря, 2022 год

Отделение Екатеринбург Титова, 14 огромные очереди, 2 мотрудника, бумаги в аппарате выдачи талонов нет, экран с электроной очередью спрятпн за огромным шкафом. Зачем вы вообще работаете?

Отвратительно

Гость 15 декабря, 2022 год

Отвратительно работает .Сплошные минусы.Посылку прокатали месяц по России и вернули обратно .Деньги за отправку тоже не вернули .Сотрудники хомят и не могут объяснить адекватно на вопросы

Почта не работает совсем.

Юрий 15 декабря, 2022 год

Из Китая посылка шла 15 дней, стоило ей прийти в Москву в аэропорт 10 дней уже жду посылку из Москвы. За это время я бы 20 раз принёс её пешком. Такое ощущение что там сонное царство и работают одни ленивцы (животные). Таких работников надо гнать в три шеи, за что они вообще получают деньги.

Почта в пгт.Нарышкино

Виктор 15 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Орел, Наугорское шоссе, д. 42 В 2022г дважды отправлял корреспонденцию на почте пгт.Нарышкино Орловской области, и дважды меня обманывали. Первый раз , не предупредив, взяли сбор за ускоренную доставку, второй раз- за наклеивание марок на письмо. 15.12.22г оператор Лаврова Н.А. предупредила о допуслуге, я хотел отказаться, но не смог,тк она сказала поздно. Ужасная почта и операторы, лучше ехать в г.Орёл.

Отвратительная безответственность

Гость 15 декабря, 2022 год

Получила посылку из Москвы,дочка доплатила за хрупкость,но духовка пришла вся помятая,как будто её пинали,очень безответственно,деньги берут,но никто ни за что не отвечает

Посылка ездит по России

Волошкова Ирина Владимировна 15 декабря, 2022 год

Ужасная работа, почты Россия!!!! Мне была отправлена посылка из Москвы в Орёл 09.12.22. Прибыла в Орёл в сортировочный центр 11.12.22. И по не понятным , каким то мистическим причинам поехала в Кострому. На сегоднишний день из Костромы вернулась в Москву. Куда поедет дальше не известно))). Очень хочется получить посылку.

Отдел доставки

Олег 15 декабря, 2022 год

Курьер отказался доставить отправление,сказав что из-за одного клиента он не поедет,и сделал отказ

Недостатки:

Где идёт посылка?

Ирина 15 декабря, 2022 год

Почему посылка лежит без движения с 07.12.22г на Павелецком вокзале? отправлена 28.11. №80110478330380 почтового отправления,

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 15 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Сейчас наблюдается повышенная нагрузка СЦ. Они работают в круглосуточном режиме, мы активно решаем вопрос — например, в ближайшее время планируем нанять дополнительных сотрудников, чтобы оперативно справиться с возросшей нагрузкой и доставить все посылки и письма до адресатов. Пожалуйста, ожидайте. Показать 1 ответ

даставка пасилки

Гость 15 декабря, 2022 год

я в селе тальменка искитимскава района новосибирской обл. атправел посильку её принили в нашем адерение все хорошо через день была в новоссибирске быстро дошла до масквы и 30 11 2022 и прапала до места она не дашла дожна прибить 08 12 2022г уже 15е.

Достоинства:

наше пачтовае адерение с тальменка истимскава района новосибирская обл хорошо работает..

Недостатки:

почта россии ы москоскай обл проха работает пасилки там патералась. и не кто незнае где она находися

Задержка отправления ENS

Гость 15 декабря, 2022 год

11 декабря из Хабаровска в Санкт Петербург отправила посылку по EMS, 2-4 дня срок доставки. Уже третий день посылка находится без движения на сортировочном центре в Хабаровске. Звоню на горячую линию неоднократно, ответа нормального не слушала. Мы заплатили за скорость доставки, а не за отговорки почты России. Ответ работников: Ждите СМС. Потеряется посылка, напишите претензию. '
Вы о чём?... Читать отзыв 11 декабря из Хабаровска в Санкт Петербург отправила посылку по EMS, 2-4 дня срок доставки. Уже третий день посылка находится без движения на сортировочном центре в Хабаровске. Звоню на горячую линию неоднократно, ответа нормального не слушала. Мы заплатили за скорость доставки, а не за отговорки почты России. Ответ работников: Ждите СМС. Потеряется посылка, напишите претензию. '
Вы о чём? Мне нужно, чтобы вы во время доставили мою посылку.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 15 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Прошу написать трек-номер посылки.

Благодарность

Гость 15 декабря, 2022 год

Спасибо за обратную связь, всё быстро и оперативно. Спасибо. Написала о не качественной работе в приложении, ответ пришёл на почту, и далее результат по работе. Спасибо ещё раз.

Кража посылки

Елена 14 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, просп. Новомытищинский, 82 23 сентября отправила дорогую посылку обычным отправлением без наложенного платежа. Трек 80088275360025. Оформила и оплатила онлайн. На следующий день оплата вернулась на карту. Я пошла на почту узнать что с моей посылкой, и куда она делась?! Оператор ответила что ее отправили...Вопрос: куда и кому, если по моему трек номеру отправки так и не было. Так как я оформляла посылку... Читать отзыв 23 сентября отправила дорогую посылку обычным отправлением без наложенного платежа. Трек 80088275360025. Оформила и оплатила онлайн. На следующий день оплата вернулась на карту. Я пошла на почту узнать что с моей посылкой, и куда она делась?! Оператор ответила что ее отправили...Вопрос: куда и кому, если по моему трек номеру отправки так и не было. Так как я оформляла посылку онлайн, чек кассовый не дают. На все претензии, розыски и обращения поступают шаблонные ответы от некой Ревиной. В итоге посылки нет и решения проблемы тоже нет. Начальница данного отделения отреагировала с такой агрессией (кричала и возмущалась на все отделение) что повторное мое появление будет только нарядом полиции. В отделение 141006 отправки были регулярные, и все операторы знают сколько они стоят, так как я там была постоянным клиентом. Посылка которую потеряли стояла 7500р. Очень надеюсь что на мой отзыв будет какая-то реакция от вышестоящего руководства.

Благодарность

Гость 14 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе почтового отделения по адресу г. Санкт-Петербург, Новосмоленская набережная, 1.
14.12. 2022г я забирала посылку, и, по независящим от меня обстоятельствам, я приехала в 20.55 -за 5 минут до закрытия почтового отделения, не смотря на это, молодой человек (к сожалению, не запомнила сотрудника) оказался понимающим и вежливым, выдал мне посылку. Прошу поощрить молодого человека за... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе почтового отделения по адресу г. Санкт-Петербург, Новосмоленская набережная, 1.
14.12. 2022г я забирала посылку, и, по независящим от меня обстоятельствам, я приехала в 20.55 -за 5 минут до закрытия почтового отделения, не смотря на это, молодой человек (к сожалению, не запомнила сотрудника) оказался понимающим и вежливым, выдал мне посылку. Прошу поощрить молодого человека за качественную и добросовестную работу)))

только отлично

Гость 14 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 после посещения опс 109507 осталась довольна, работает электронная очередь, очередей нет, работают компетентные сотрудники

покупайте поздравления на почте рядом с домом 109507

Гость 14 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Ферганский проезд, д. 14. к. 3 Зашла на почту 109507 купить поздравительные открытки. Очень большой выбор порадовал меня. Приобрела еще и лотерейки к новому году. Теперь буду ждать выигрыш.

Жалоба на начальника

Иван 14 декабря, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, просп. Металлургов, 14, отделение 400007 Пришёл в ОПС 400007 14 декабря в 19:00.Мне нужен был начальник отделения. Первый раз когда приходил закрыл глаза на хамство этого начальника, а теперь её вообще нет на рабочем месте. У начальников другой график? В чем дело? Операторы не смогли мне ответить на вопрос, где ваш начальник. Высшее руководство вы куда вообще смотрите? Мало того что хабалка работает, так ещё... Читать отзыв Пришёл в ОПС 400007 14 декабря в 19:00.Мне нужен был начальник отделения. Первый раз когда приходил закрыл глаза на хамство этого начальника, а теперь её вообще нет на рабочем месте. У начальников другой график? В чем дело? Операторы не смогли мне ответить на вопрос, где ваш начальник. Высшее руководство вы куда вообще смотрите? Мало того что хабалка работает, так ещё и не присутствует на своём рабочем месте! Примите меры уже!

Показать 1 ответ

1 класс ,это бесконечность.

Александр 14 декабря, 2022 год

Первый класс звучит премиально,так оно и есть но, это относится только к регионам нашей не обятной. Как только пасылка попадает в Москву так она, попадает на порог чёрной дыры каторая засасывает всё , что туда, попадает. Так и случилось с моей пасылкой по всей России прошла несколько сортировок, просто пролетала с дальнего вастока до Мосвы 3дня . В Москве уже... Читать отзыв Первый класс звучит премиально,так оно и есть но, это относится только к регионам нашей не обятной. Как только пасылка попадает в Москву так она, попадает на порог чёрной дыры каторая засасывает всё , что туда, попадает. Так и случилось с моей пасылкой по всей России прошла несколько сортировок, просто пролетала с дальнего вастока до Мосвы 3дня . В Москве уже с 6 декабря сегодня 14 декабря дальне движений нет. Я думаю у всех кто пострадал с пасылками связано с Москвой. Может по этому в регионах так не навидят эту сторону ,чтоб поперек горла Вам она стала.Может очень резко но а как ещё украли мае имущество и им за это не чего не будет.

Достоинства:

Регионы работают на 5

Недостатки:

Москва на 1

спасибо за внимание!

Вера Васильевна 14 декабря, 2022 год

Сегодня получала посылку в почтовом отделении 630120 г. Новосибирск, и была приятно удивлена вниманием и доброжелательностью сотрудников, особенно Сабанцевой Марины Геннадьевны. Обслужила быстро,четко, общалась вежливо, не формально, с улыбкой. Очень радуют такие перемены, большое Вам спасибо!

Подписка на издания

Наталья 14 декабря, 2022 год

Подписалась онлайн на журнал телесемь с декабря по февраль. До сих пор нет ни одного выпуска, хотя сегодня уже 14 декабря. Претензию будут рассматривать 30 дней. Никогда не подписывайтесь ни на какие издания через почту.

Ужасное обслуживание, а точнее его отсутствие

Гость 14 декабря, 2022 год

Это какой-то беспредел отделение 367912 Шамахл!!!! Безграмотный начальник, грубая , закрывают отделение когда хотят и уходят!!!! Два работника и ни один ничего не умеет!!! Раньше очень приятный работник был!!! Грамотная девушка, этих где нашли, не знаю!!!!! Пришла получать посылку, закрыто!!! Толпа народа, за дверью крики, ор!!! Смотрим через окно они дерутся, а почтальон их разнимает!!! Это просто кошмар... Читать отзыв Это какой-то беспредел отделение 367912 Шамахл!!!! Безграмотный начальник, грубая , закрывают отделение когда хотят и уходят!!!! Два работника и ни один ничего не умеет!!! Раньше очень приятный работник был!!! Грамотная девушка, этих где нашли, не знаю!!!!! Пришла получать посылку, закрыто!!! Толпа народа, за дверью крики, ор!!! Смотрим через окно они дерутся, а почтальон их разнимает!!! Это просто кошмар !!!! Базарные бабки!!!

Хорошее качество работы только одного сотрудника

Гость 14 декабря, 2022 год

194356, отделение на Энгельса, 134. Там всегда очередь. Очень медленное обслуживание, люди стоят в очереди в среднем час. НО: хочу отметить с хорошей стороны оператора Абрамову В.В. - она обслуживает быстро и вежливо. Пока другой сотрудник почты обслуживает одного клиента, Абрамова В. - успевает трех. Но, к сожалению, один человек не в силах делать работу за всех.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов