7 декабря из Новороссийска в Новосибирск были отправлены к Новому году две посылки. Мало того,что 21 декабря они застряли в Новосибирском сортировочном центре и пришлось писать заявление на розыск посылок, так сегодня 6 января они прибыли, и одна из посылок была вскрыта, упаковочная лента приклеена неаккуратно (это заметили уже дома), так ещё и не оказалось килограммовой пачки фиников, вместо которой... Читать отзыв 7 декабря из Новороссийска в Новосибирск были отправлены к Новому году две посылки. Мало того,что 21 декабря они застряли в Новосибирском сортировочном центре и пришлось писать заявление на розыск посылок, так сегодня 6 января они прибыли, и одна из посылок была вскрыта, упаковочная лента приклеена неаккуратно (это заметили уже дома), так ещё и не оказалось килограммовой пачки фиников, вместо которой подкинули 1 кг сахара. Обидно, что есть такие не чистые на руку сотрудники. Стыд какой! Позарились на пачку фиников. Неужели это такой дефицит? Не побоялись даже в Рождественские праздники совершить грех. Бог видит всё, и им воздастся по заслугам.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Свердловск, ул. 40-летия Октября, 32А Говно. А не почта!! Просила продавца доставить до нг. И действительно посылка была в городе уже 30 числа. Но!!! Почта россии...застряла 7 дней висит типа в сортировке....а теперь и потеряли. Пишут информации нет....что за !!!!! Самая говняная почта!! А сайт! Сделано так, чтоб не написать претензию! Никаких вообще нормальных функций. До сих пор не понятно, почему ее не закрыли!!!
На почте ленинский 147 потеряли около 12 посылок,по статусу стоит отметка что посылки на почте но,операторы утверждают что посылок нет! Извещения не приносят в почтовый ящик! А без извещения на самой почте посылки выдовать отказываются! Это не первый раз уже
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, ул. Солнечная, 2 Мало того что посылка шла 25 дней, ещё и вскрыли . Четверть украли . Цена отправки 50% стоимости самой посылки . Почта России деградирует.
Было сделано отправление из Ленинградской области в г. Владивосток. Помимо того, что истекли все заявленные сроки (обещанные 5-7 дней сейчас переросли в 18-ый день...). В довершении ко всему, прибывшая во Владивосток и такая долгожданная посылка в тот же день покинула сортировочный центр. Я уже надеялась, вот, будет отправлена в почтовое отделение и далее доставлена курьером адресату (хотя уже и... Читать отзыв Было сделано отправление из Ленинградской области в г. Владивосток. Помимо того, что истекли все заявленные сроки (обещанные 5-7 дней сейчас переросли в 18-ый день...). В довершении ко всему, прибывшая во Владивосток и такая долгожданная посылка в тот же день покинула сортировочный центр. Я уже надеялась, вот, будет отправлена в почтовое отделение и далее доставлена курьером адресату (хотя уже и готова была самостоятельно забрать, только бы получить), НО: после прибытия в г. Владивосток, спустя день, высветился статус «прибыла в сортировочный центр Химки, далее в Санкт-Петербург... и т.д.... Кто принял решение отправить обратно, думаю, так и останется вопросом без ответа. Но и это не все, насколько понимаю, возможна и вовсе потеря отправления. Заявление о розыске принимают исключительно в почтовых отделениях лично. А ссылки на сайте и комментарии сотрудников по горячей линии: «Возможно через сайт гос услуг»- ерунда полнейшая (проверено). То, что комментируют операторы, можно и самостоятельно проверить по трек-номеру. Связь с промежуточными отделениями пересылки- никакой. И это ЕМС- 1 класс, экспресс-Почта. Никогда больше ни сама, ни посоветую другим, пользоваться данной компанией-отправителем. Добавлю, что претензий к самому отделению отправления нет: всегда приветливые, и все сделают в лучшем виде (не первый, но точно уже последний раз, пользовалась услугами данной компании). Буду ожидать и надеятся на чудо, потому что никак не могу повлиять, уточнить, достучатся до ЕМС Почты России. У них «все для людей»
Достоинства:
Приветливый и грамотный персонал на приеме (использовала одно и тоже отделение)
Недостатки:
Нарушение сроков доставки.
Потери посылок.
Пересылка отправления по замкнутому кругу «город отправления-город получателя и обратно»
День 1. День начался хорошо. Родители отправили посылку из Байкальска в Москву (~5000 км). День 2. Предвкушение скорого получения посылки не покидает меня. День 3. Вот-вот посылка должна прибыть. Наконец-то! Она уже в городе, замечательно. День 4. Пропущенный звонок от курьера. Перезваниваю через 5 минут и номер недоступен. Какая досада. Недоступен до конца дня. День 5. Звоню на горячую линию, т.к. со... Читать отзыв День 1. День начался хорошо. Родители отправили посылку из Байкальска в Москву (~5000 км). День 2. Предвкушение скорого получения посылки не покидает меня. День 3. Вот-вот посылка должна прибыть. Наконец-то! Она уже в городе, замечательно. День 4. Пропущенный звонок от курьера. Перезваниваю через 5 минут и номер недоступен. Какая досада. Недоступен до конца дня. День 5. Звоню на горячую линию, т.к. со мной не связываются, а кедровых орешек от бабули п*здец как хочеца. Берут через 10 минут ожидания на линии. Прошу доставить мне уже домой эту еб*чую посылку. Но говорят, что 31 декабря, бро, не работают курьеры))) Офомляю новую заявку на доставку на 3 декабря. День 6. Никто не работает (я тоже) День 7. Орешек хочется песос День 8. Сегодня должен приехать курьер))) 19 вечера. Никого. 10 минут кажутся не такими уж и долгими. Говорят "сорри, вашу посылку курьер не забрал, приносим свои сраные извинения за казус. Давайте на 5 января оформим доставку, 100проц привезут" День 9. В -8°С тепло, т.к. горит пукан День 10. 5 января))) Игнор выше гор на линии, ломка по орешкам. Иду в магаз за Dove и верёвкой
Пришлось столкнуться с этим жутким образованием как Почта России хороших слов вообще нет ...!!...!!!....! впечатления самые отвратительные стыд и позор руководству почты просто нет слов жуть хочется
Посылку студенту отправили перед Новым годом, как подарок. СМС оповещения не было. Пришел за посылкой 4 января, в обшежитии оказалось что нет двух баночек красной икры, сушоных кальмаров, орехов(все в заводских упаковках). Один край посылки заклеен коричневым скочем (посылка была заклеена прозрачным скочем).
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Разводная ул., 19 Путают имена ,полный непрофионозолизм,работают те кто работал в магазинах торгуются как на базаре ,одним словом стыдоба
День добрый!!)) испорчен праздник почтой россии. Прибыла посылка в их отделение 30.12.19 и чтобы не возится с поездкой в отделение я решил оформить доставку на мой адрес. Приложение предложило мне дату 31.12.18, что было для меня очень удобно. Предложилиб другую дату, яб поехал и забрал бы сам, так-как посылка приобреталась в качестве подарка на новый год под ёлку для ребенка.... Читать отзыв День добрый!!)) испорчен праздник почтой россии. Прибыла посылка в их отделение 30.12.19 и чтобы не возится с поездкой в отделение я решил оформить доставку на мой адрес. Приложение предложило мне дату 31.12.18, что было для меня очень удобно. Предложилиб другую дату, яб поехал и забрал бы сам, так-как посылка приобреталась в качестве подарка на новый год под ёлку для ребенка. Через пару минут статус изменился на 01-01-20 я немешкая позвонил на гор линию и попросил отменить доставку, так как еду забирать самому. Там уверили что посылка в отделении смело в путь. Приезжаю 31.12.19 в отделение и мне говорят что отправили курьером и показывают прием-передачу. Связываемся с курьерской службой и там говорят что посылку привезут сегодня, иначе зачем его забирать, в день забора доставят. Я соглашаюсь ожидать дома, така- как все логично. Не тут то было, посылка не прибыла. Звоню после праздников 01.01.20 Мне говорят отвали , мы неработаем сегодня. Звони завтра. Звоню 02.01.20 куча минут ожидание и переключений между специалистами. Никто неможет ответить где посылка. Наступает утро 03.01.20 я оформляю забор от меня посылки дабы проверить вообще есть там кто живой. Со мною сразу связываются чтобы согласовать время и место забора посылки. Я высказываю все сто о них думаю и спрашиваю как быть с посылкой которая у них уже. Отвечают что они не компитентны в этом вопросе. Звоню на гор линию. Куча одиданий и переключений и выясняется что 03.01.20 посылка прибыла в их сортировочную и я могу его забрать оттуда. Вопрос: Где? С кем каталась посылка эти дни? Еду на сортировочную, хочу забрать:
Достоинства:
Нету
Недостатки:
Это все минус)) и уверен что ничего не изменится. Сотрудница по крайней мере так утверждала. Ведь она уже 10 лет там.
Пришла посылка (заказной мелкий пакет) вес до 500гр, который почтальон должен доставить на дом. Жду уже 5 дней. О том, что пришла посылка извещения и СМС не поступало, пока сама не позвонила в Почтовое отделение 633621 р.п.Сузун. По горячей линии отвечает робот, решить вопрос о доставке невозможно! В предыдущий раз писала жалобу, ответ не получен, ситуация с доставкой не изменилась!... Читать отзыв Пришла посылка (заказной мелкий пакет) вес до 500гр, который почтальон должен доставить на дом. Жду уже 5 дней. О том, что пришла посылка извещения и СМС не поступало, пока сама не позвонила в Почтовое отделение 633621 р.п.Сузун. По горячей линии отвечает робот, решить вопрос о доставке невозможно! В предыдущий раз писала жалобу, ответ не получен, ситуация с доставкой не изменилась! Отвратительная работа ПО 633621 и Почты России!
Всегда приходится долго ждать. С моей т. Зрения у руководителей полностью отсутствует способность к тому чтобы понять и автоматизировать процессы работы с клиентами. Как и та безудержная глупость с попытками продавать жвачки, печенье консервы и т. д. с почтового окошка. Уже по этому можно судить что первые лица этого учреждения находятся не на своём месте.
Еще раз хочу выразить своё недовольство Почтой России. Моя ЕМС посылка, которую я отпраляла 25 декабря 2019 года и у которой контрольная дата доставки стоит 02 января 2020, почему то сегодня ушла абсолютно по другому адресу, г. Артем.
Недостатки:
ЕМС посылки идут очень медленно, еще и попадают на другие почтовые отделения. Хотя платим за них не маленькие деньги.
Наша почта России самая ужасная. Отправила ЕМС посылку во Владивосток 25 декабря 2019 года. Контрольная дата доставки 02 января 2020 года. До сих пор посылка не получена. По Владивостоку гуляет уже 2 дня. На данный момент вообще ушла в другом напралении. Телефон горячей линии работает очень плохо, ждешь по 30 минут. Операторы сказать вразумительного не чего не могут, то что... Читать отзыв Наша почта России самая ужасная. Отправила ЕМС посылку во Владивосток 25 декабря 2019 года. Контрольная дата доставки 02 января 2020 года. До сих пор посылка не получена. По Владивостоку гуляет уже 2 дня. На данный момент вообще ушла в другом напралении. Телефон горячей линии работает очень плохо, ждешь по 30 минут. Операторы сказать вразумительного не чего не могут, то что они говорят , я это сама вижу по треку отслеживания. Вопрос решить не могут. Очень не довольна доставкой, хотя за срочность посылки платили дополнительно. Кошмар, а не Почта России
Обещанной доставки в определенный день не было, телефонного звонка тоже. На горячей линии трубку не берут, слушать 20 мин "как им важен мой звонок" даже стало как то не приятно. Вот тебе и сервис "по русски", вот чем отличаются частные компании от Почти России, и никто не будет чувствовать себя виноватым и извиняться. Так что не рекомендую, а если уж... Читать отзыв Обещанной доставки в определенный день не было, телефонного звонка тоже. На горячей линии трубку не берут, слушать 20 мин "как им важен мой звонок" даже стало как то не приятно. Вот тебе и сервис "по русски", вот чем отличаются частные компании от Почти России, и никто не будет чувствовать себя виноватым и извиняться. Так что не рекомендую, а если уж надо что то срочно, то это точно не к ним.
Вашим сотрудникам надо зрение проверять, прежде чем на работу устраиваться. 26.12.2019 отправляла письмо в суд, адрес: 410080, Саратов, проспект Строителей , дом 1. Но оно ушло по другому адресу: 410044, Саратов, 1-й проезд Строителей. С 27 декабря письмо лежит в отделении и ждёт адресата. На горячей линии только и могут, что проверить трек-номер, толку никакого. Неужели сотрудники отделения 410044 не... Читать отзыв Вашим сотрудникам надо зрение проверять, прежде чем на работу устраиваться. 26.12.2019 отправляла письмо в суд, адрес: 410080, Саратов, проспект Строителей , дом 1. Но оно ушло по другому адресу: 410044, Саратов, 1-й проезд Строителей. С 27 декабря письмо лежит в отделении и ждёт адресата. На горячей линии только и могут, что проверить трек-номер, толку никакого. Неужели сотрудники отделения 410044 не могут перенаправить письмо по адресу, указанному на конверте и на уведомлении? По телефону говорят, что он вернётся мне через 30 дней. Халатное отношение к своей работе всех сотрудников. Вынуждена подать иск в суд и жалобу в прокуратуру, т.к. в конверте находились важные и срочные документы.
Заказал себе подарок на новый год. 22-го числа пришла посылка в киров. И тут началось. 7 дней без обновлений. Таможня, экспорт. Неделю провалялся на складе. Только потом отправили зачем то в Москву, из Москвы в Киров идёт второй день. Думал, на новый год получу подарок, не тут то было. Минимум 8-го числа.
Отправление было вскрыто. Посылка не содержала нескольких заказанных позиций. С одного из торцов поверхности было произведено вскрытие и тут же заклеено скотчем с надписью Москоской области - филиал ФГУП "Почта России"
Не возможно дозвониться в курьерскую службу доставки, прислали смс что посылка доставлена , а посылки нет, как это понимать? И спросить нет возможности, не дозвониться, час дозваниваюсь, по расписанию работы, все должны быть на местах.
https://pack24.ru/pochtovye-pakety/?roistat=direct6_context_1561220088_%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D1%8B%20280%D1%85380%D0%BC%D0%BC&roistat_referrer=m.avito.ru&roistat_pos=none_0&yclid=7824171471939076430 если вы покупали эти пакеты в отделении АО почта России не сложно подсчитать то что АО почта России наваривает на продаже пакетов более 1000 %.сюда надо знать сколько АО почта России платит сотрудникам ( здесь есть отзывы сотрудников почты России уволившихся из за маленькой зарплаты) можно понять степень жадности АО почта России
Пишут ложную информацию в листе отслеживания, что якобы курьер звонил и даже приезжал к получателю домой! И тем самым оттягивают быстрое вручение посылок. Стоимость и не маленькая была оплачена мною. Получается деньги берут, а условия доставки не выполняют! Будьте бдительны! Сейчас ещё на сайт Президента сие новогоднее поздравление Почты России напишу.
Сегодня получил свой заказ с OZON,не смотря на то что мой заказ был очень хорошо упакован в магазине он был похож на фарш,вся стеклянная тара была разбита.Я конечно понимаю что это не ваши деньги,но нужно быть людьми,а не животными!
Спасибо за ваш труд,Обезьяно-подобные!!! Низкий вам поклон,за то что вы делаете всё, чтобы подарок небыл доставлен вовремя!Благодарю вас за ваши старания!!!! ..Контрацептивы использованные!!
емс полное г вно не когда с ними не связывайтесь бегите от них 3 дня жду курьера посылка не доставлена ответы от них какие то дибильные заказываю доставку каждый день посылку курьеру не передают дозваниваюсь по 3 часа а ответы просто идиотские не знаю дождусь ли посылку вообще не связывайтесь с почтой россии бегите от них
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Не довольна работой!
С алиэкспресс
Не довольна!
Гнев клиента
ЕМС отправление- это ужас!
Но и это не все, насколько понимаю, возможна и вовсе потеря отправления.
Заявление о розыске принимают исключительно в почтовых отделениях лично. А ссылки на сайте и комментарии сотрудников по горячей линии: «Возможно через сайт гос услуг»- ерунда полнейшая (проверено). То, что комментируют операторы, можно и самостоятельно проверить по трек-номеру. Связь с промежуточными отделениями пересылки- никакой. И это ЕМС- 1 класс, экспресс-Почта. Никогда больше ни сама, ни посоветую другим, пользоваться данной компанией-отправителем.
Добавлю, что претензий к самому отделению отправления нет: всегда приветливые, и все сделают в лучшем виде (не первый, но точно уже последний раз, пользовалась услугами данной компании). Буду ожидать и надеятся на чудо, потому что никак не могу повлиять, уточнить, достучатся до ЕМС Почты России. У них «все для людей»
Последние 10 дней до моего самоубийства
День 2. Предвкушение скорого получения посылки не покидает меня.
День 3. Вот-вот посылка должна прибыть. Наконец-то! Она уже в городе, замечательно.
День 4. Пропущенный звонок от курьера. Перезваниваю через 5 минут и номер недоступен. Какая досада. Недоступен до конца дня.
День 5. Звоню на горячую линию, т.к. со... Читать отзыв День 1. День начался хорошо. Родители отправили посылку из Байкальска в Москву (~5000 км).
День 2. Предвкушение скорого получения посылки не покидает меня.
День 3. Вот-вот посылка должна прибыть. Наконец-то! Она уже в городе, замечательно.
День 4. Пропущенный звонок от курьера. Перезваниваю через 5 минут и номер недоступен. Какая досада. Недоступен до конца дня.
День 5. Звоню на горячую линию, т.к. со мной не связываются, а кедровых орешек от бабули п*здец как хочеца. Берут через 10 минут ожидания на линии. Прошу доставить мне уже домой эту еб*чую посылку. Но говорят, что 31 декабря, бро, не работают курьеры))) Офомляю новую заявку на доставку на 3 декабря.
День 6. Никто не работает (я тоже)
День 7. Орешек хочется песос
День 8. Сегодня должен приехать курьер))) 19 вечера. Никого. 10 минут кажутся не такими уж и долгими. Говорят "сорри, вашу посылку курьер не забрал, приносим свои сраные извинения за казус. Давайте на 5 января оформим доставку, 100проц привезут"
День 9. В -8°С тепло, т.к. горит пукан
День 10. 5 января))) Игнор выше гор на линии, ломка по орешкам. Иду в магаз за Dove и верёвкой
Почта россии
Почта России позорит нашу странк
162600 Ужас!
как поёт Слепаков! Так нельзя работать. Позор Кувшиникову и руководству Череповца, раз не может навести порядок
Обокрали посылку.
Торгаши воруют посылки и продают на почте,полный бардак
Не выдавали посылку в отделении пока не заплачу задоставку, которую они не осушествляли
Не просто плохо, а очень плохо!
Крайне низкий уровень оперативности
С моей т. Зрения у руководителей полностью отсутствует способность к тому чтобы понять и автоматизировать процессы работы с клиентами. Как и та безудержная глупость с попытками продавать жвачки, печенье консервы и т. д. с почтового окошка. Уже по этому можно судить что первые лица этого учреждения находятся не на своём месте.
Ужасная доставка посылок ЕМС
Наркаева Татьяна
Очень не довольна доставкой, хотя за срочность посылки платили дополнительно.
Кошмар, а не Почта России
Ужасное качество
Курьерская доставка
Халатное отношение к работе
Ужас а Почта России
Ужас летящий на крыльях
Курьерская не дешёвая доставка едет 11ый день. Убитый подарок от меня и праздник для супруги. Скоты ленивые
Остался без подарка на Новый Год.
ЖАЛОБА на воровство на почте
Как дозвониться в курьерскую службу????
О жадности АО почта России
если вы покупали эти пакеты в отделении АО почта России не сложно подсчитать то что АО почта России наваривает на продаже пакетов более 1000 %.сюда надо знать сколько АО почта России платит сотрудникам ( здесь есть отзывы сотрудников почты России уволившихся из за маленькой зарплаты) можно понять степень жадности АО почта России
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА EMS службы!!!
Отвратительная доставка!!!
Благодарствую за ваш труд
Низкий вам поклон,за то что вы делаете всё, чтобы подарок небыл доставлен вовремя!Благодарю вас за ваши старания!!!! ..Контрацептивы использованные!!
Хрень полная
посылку не доставляют
3 дня жду курьера посылка не доставлена ответы от них какие то дибильные заказываю доставку каждый день посылку курьеру не передают дозваниваюсь по 3 часа а ответы просто идиотские не знаю дождусь ли посылку вообще
не связывайтесь с почтой россии
бегите от них