ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 735922 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправка EMS

Якина Мария 2 октября, 2022 год

Необходимо было срочно доставить посылку в Сочи. Стоимость отправления за срочность стоит 1156 р. Обещали доставить за три дня. Посылка была получена только через семь дней после отправки. Было подано заявление, что были нарушены сроки доставки. И мне выплатили Компенсационные выплаты 104 р 04 коп. Вот как-то так. Документы уже оказались не нужны в Сочи, а деньги потеряны и за... Читать отзыв Необходимо было срочно доставить посылку в Сочи. Стоимость отправления за срочность стоит 1156 р. Обещали доставить за три дня. Посылка была получена только через семь дней после отправки. Было подано заявление, что были нарушены сроки доставки. И мне выплатили Компенсационные выплаты 104 р 04 коп. Вот как-то так. Документы уже оказались не нужны в Сочи, а деньги потеряны и за заверение нотариальных документов в посылке и за отправление СРОЧНОЙ посылки. Больше я с ПОЧТОЙ России не связываюсь. Слишком накладно.

344960 отделение!!!!!

Наталья 2 октября, 2022 год

Застряло уже две посылки в этом отделении! Много негативных отзывов... Как работают сотрудники этого отделения, если они вообще это делают?? Ужасное отношение к людям,!!!сколько можно ждать?

Достоинства:

Еще не вижу плюсов

Недостатки:

Застряли посылки в этом отделении

Показать 1 ответ

Потеряли посылку и не разбираются

Гарифуллин 2 октября, 2022 год

В октябре прошлого года отправил посылку в Англию, в ноябре ее потеряли на таможне. Где-то в январе я подал на международный розыск. Сотрудница сказала ждите звонка или ответа на почту в течение 6 месяцев. По истечении 6 месяцев никто не позвонил, и не написал. Сам позвонил на горячую линию, там мы с оператором оставили претензию, сказали ждите месяц. Спустя месяц... Читать отзыв В октябре прошлого года отправил посылку в Англию, в ноябре ее потеряли на таможне. Где-то в январе я подал на международный розыск. Сотрудница сказала ждите звонка или ответа на почту в течение 6 месяцев. По истечении 6 месяцев никто не позвонил, и не написал. Сам позвонил на горячую линию, там мы с оператором оставили претензию, сказали ждите месяц. Спустя месяц позвонил еще раз и снова оставил претензию. Когда понял, что это бессмысленно пошёл в отделение, никто из сотрудников не знал что такое Розыск посылки, и не помогли мне помочь, это уже говорит о некомпетентности работников, пришлось ехать в другой город. Там тоже никто ничего не знает как с этим разбираться, сказали приходить в понедельник и ждать обратится к главному по отделению. Как ни странно она тоже ничего не знает, предложила лишь отправить розыск повторно, уверен что это тоже ничего не даст. Я уже не знаю что мне делать, посылка стоимостью 100 тысяч рублей потерялась на таможне, а сотрудникам до лампочки., ужасное обслуживание клиента и незнание системы своей работы. Никогда не доверяйте почте россии свои посылки.

Мы пешком идём?!

Гость 2 октября, 2022 год

Сортировка. Краснодар. 3 дня. По краю. Через 4 для ушло в Абинск. Там 2 суток!!! Сортировки!!! И вот, через 15 дней из Питера( где из Питера до Краснодара шло 6!!! Дней) мы получаем!!! А нифига не получаем. Потеряли пакет. Принят полтора кг. На сортировке _160 гр. ( это нормаль- игрушка). Итог- слезы ребенка

хорошее обслуживание

клиент 2 октября, 2022 год

Спасибо работнику почты 681010 оператору Анастасии за хорошее обслуживание и за то что помогла упаковать и отправить посылку я доволен

не внимательность

Сергей Ф. 2 октября, 2022 год

Посылка , мелкий пакет из китая LC102285229CN , всё было хорошо пока посылка не пришла в отделение 412900 . Не смотря на то что заказ сделан на индекс 412930 , о чём свидетельствует и информация об отслеживании , отправление почему то осело в отделении 412913 с 28.09 , сегодня 02.10 , и из сообщения следует что ожидает выдачи в... Читать отзыв Посылка , мелкий пакет из китая LC102285229CN , всё было хорошо пока посылка не пришла в отделение 412900 . Не смотря на то что заказ сделан на индекс 412930 , о чём свидетельствует и информация об отслеживании , отправление почему то осело в отделении 412913 с 28.09 , сегодня 02.10 , и из сообщения следует что ожидает выдачи в пункте получения . Телефон почтового отделения 412913 не доступен , на вопрос по горячей линии какое то сомнительное предложение " заказать платную доставку " .Оставлено два запроса на сайте Почта России - тишина .

О работе отделения связи 603087

Клиент 603087 1 октября, 2022 год

Отделение связи 603087 работает 11-00 до 18-00, попасть на почту невозможно, т.к. в это время клиенты работает. Ужас! Ужас!
Как получить посылку???

Работники не хотят работать

Гость 1 октября, 2022 год

Почта города Собинки Владимирской области по улице Гагарина дом 14 работает не по графику. На сайте пишут одно , а на деле уходят раньше. Изменяйте на сайте тогда время работы или работайте правильно.

Письмо где-то болтплось два месяца, потом вернулось обратно

Наталья 1 октября, 2022 год

Отправляла письмо в августе в мурманскую область из Санкт-Петербурга, обычное письмо, чек выбросила
Письмо ждали месяц, оно не пришло, на почту ходили спрашивали, ничего не приходило, в почтовый ящик извещения не приходили вообще - проверяли всегда! Пришлось отправлять дубликат документа, которое отправляли в прошлом письме 1 классом. Наконец второе письмо дошло) Думали, что почта потеряла первое письмо, но вот недавно, спустя... Читать отзыв Отправляла письмо в августе в мурманскую область из Санкт-Петербурга, обычное письмо, чек выбросила
Письмо ждали месяц, оно не пришло, на почту ходили спрашивали, ничего не приходило, в почтовый ящик извещения не приходили вообще - проверяли всегда! Пришлось отправлять дубликат документа, которое отправляли в прошлом письме 1 классом. Наконец второе письмо дошло) Думали, что почта потеряла первое письмо, но вот недавно, спустя 2 месяца приходит извещение о том, что первое письмо вернулось обратно и за его возвращение ещё и заплатить надо)) спасибо, уже не надо, оставьте себе! Почему не приходили извещения и на почте его не находили - не понятно! А как только письмо вернулось назад, извещение тут же прислали. Очень неприятная ситуация, потому что люди очень долго ожидали документы из письма, которые пришлось отправлять ДВАЖДЫ.

Я был приятно удивлён

Гость 1 октября, 2022 год

К сожалению не спросил имени.По адресу Липецкий район с.Грязное ул.Трудовая д 11 работает замечательная женщина.Не буду вдаваться в подробности,но цените таких работников.

Достоинства:

Входит в положение,кумуникабельная отзывчивая

Услуги почты России

Максим 1 октября, 2022 год

Постоянно пользовался услугами почты России,все устраивает отлично ,всем доволен,претензий нет.Отличное качество обслуживания

Как работает почта России!?

Кирилл 30 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Я живу в городе Ижевск и не понимаю вообще как работает эта Почта России!? Пришло письмо с адресом получения на улицу Удмуртскую 263! 426011! Зашёл в отделение, ладно сказали обойти потому что там налоговая! Обошел, зашёл, дал отсканировать штрихкод! Сказали письмо на Кирова 116. 426000! Прихожу туда, тоже даю штрихкод! Мне говорят что!? Правильно письмо на Удмуртской! Я сказал... Читать отзыв Здравствуйте! Я живу в городе Ижевск и не понимаю вообще как работает эта Почта России!? Пришло письмо с адресом получения на улицу Удмуртскую 263! 426011! Зашёл в отделение, ладно сказали обойти потому что там налоговая! Обошел, зашёл, дал отсканировать штрихкод! Сказали письмо на Кирова 116. 426000! Прихожу туда, тоже даю штрихкод! Мне говорят что!? Правильно письмо на Удмуртской! Я сказал что меня от туда послали сюда! Что мне дали в ответ: ну не знаем тогда, приходите через дней 5! Научитесь нормально, отмечать где посылка!

Благодарность

Гость 30 сентября, 2022 год

Хочу поблагодарить команду сотрудников отделения 111024.
Очень любезны, отвечают на все вопросы. Очередь в данном отделении никогда не бывает!

Достоинства:

Улыбчивые сотрудники , быстро выполняемые свою работу

Жалоба на работу Почта России.

Марина Г. 30 сентября, 2022 год

Нареканий по работе почтового отделения 150052 нет. По поводу сроков доставки посылки - есть. Ярославль - Абакан доставка посылки 4-6 дней. Принята посылка 23.09.22,сегодня уже 30 сентября,а находится она в Красноярске. Такая доставка впервые.

Отделение Почты России 214004 г. Смоленск, ул. Николаева, 25

Светлана Никулина 30 сентября, 2022 год

Сегодня 30.09.2022 обратилась в отделение Почты России в г. Смоленск ул. Николаева, 25, чтобы отправить заказные письма. Я в этом совсем не понимаю, а, когда чего-то не знаешь, то всё кажется трудным. Мне очень помогли сотрудники отделения. Были добры, милы и приветливы, объяснили что - как - где заполнить и подписать. Рассказали всё по срокам и доставке. Очень благодарна! И... Читать отзыв Сегодня 30.09.2022 обратилась в отделение Почты России в г. Смоленск ул. Николаева, 25, чтобы отправить заказные письма. Я в этом совсем не понимаю, а, когда чего-то не знаешь, то всё кажется трудным. Мне очень помогли сотрудники отделения. Были добры, милы и приветливы, объяснили что - как - где заполнить и подписать. Рассказали всё по срокам и доставке. Очень благодарна! И настроение сразу улучшилось, когда столкнулась с добротой и искренней улыбкой сотрудницы.

Беспредел в Ростове на Дону

Анастасия 30 сентября, 2022 год

Самая мразотная организация в нашей стране.
Жду посылку она лежит в сортировочном центре в Ростове на Дону, на мой пункт выдачи посылку не отправляют уже третий день, более того ставят предположительную доставку через 8 дней. Ау вы совсем ах....., 4000км доставили за 6 дней, а 1,5 км собираются доставлять 10 дней ?.
Работают свиньи в таких организациях, одна быдлятина, потом все удивляются... Читать отзыв Самая мразотная организация в нашей стране.
Жду посылку она лежит в сортировочном центре в Ростове на Дону, на мой пункт выдачи посылку не отправляют уже третий день, более того ставят предположительную доставку через 8 дней. Ау вы совсем ах....., 4000км доставили за 6 дней, а 1,5 км собираются доставлять 10 дней ?.
Работают свиньи в таких организациях, одна быдлятина, потом все удивляются по какой причине всё рушится в стране. Именно от таких людей которым наплевать на всех и вся. Если руководитель не может организовать весь рабочий процесс - зачем тогда занимаешь должность эту. !!!!

Показать 1 ответ

спасибо 658083

Коновалова Светлана 30 сентября, 2022 год

Спасибо работникам почты 658083,Новоалтайск,мкр Дорожник.Работают быстро,слажено.Молодцы.Так держать!

Отделение 432017

Анна Ш 30 сентября, 2022 год

операторы работает быстро. Очередей нет.. Хочется отметить так же почтальонов этого отделения всегда все вовремя доставляют, Грамотно работают Очень вежливы..

Достоинства:

Только положительные эмоции

Недостатки:

Нет

Отзыв ОПС 359243

Гость 30 сентября, 2022 год

Пришла за посылкой, так ждала её, так как в наше непростое время. Здоровья всем сотрудникам почты.
Андреева Лариса Васильевна, ул. Ленина, 16

Новосибирский сортировочный центр - черная дыра.

Евгений 30 сентября, 2022 год

Если посылка туда попадает, то оттуда она выберется не скоро. С большой долей вероятности может вообще потеряться. В данный момент отправление LC0099994319CN лежит без движения уже неделю при нормативе 3 дня. И судя по прошлым посылкам может пролежать еще очень долго. Почему то через Московские сортировочные центры все проходит быстро, а тут как будто и не работают вовсе.

Отличное качество обслуживания

Артур Х 29 сентября, 2022 год

Давно пользуюсь услугами почта России отправляю посылки в большом количестве.Хочу похвалить отделение связи 450022,приятно у них обслуживаться, всё посылки отправляют своевременно

Хорошая работа отделения 248010

Кристина 29 сентября, 2022 год

Часто посещаю отделение в Калуге по адресу Чичерина 18, сотрудники вежливые, всегда помогают. В самом отделение чистота. Очередей нет.

Достоинства:

Вежливый персонал, чистота, нет очередей.

Недостатки:

Нет

Отделение с индексом 170546

Морошкин.Ю.Э. 29 сентября, 2022 год

Крайне удовлетворен уважительным и быстрым решением вопросов доставки и получения корреспонденции.Особо отмечаю внимание и консультации на компетентном уровне.

Достоинства:

Компетентное и неконфликтные обслуживание

Хорошие впечатления и компетентная работа отделения

Морошкин Юрий Эдуардович 29 сентября, 2022 год

Отделение с индексом 170546 впечатлен постоянным доброжелательным и компетентным обслуживанием.Несколько раз грамотно решались проблемы в компетенции руководителя отделения.

жалоба на работу почтальона

Гость 29 сентября, 2022 год

почему почтальон не разносит сомастоятельно письма и кореспонденцию по адресу Саратовская обл .г Балаково 129

Хорошая работа

Наташа 29 сентября, 2022 год

Очень нравится нам наша почта. Приветливые девочки. Обслуживают быстро и добросовестно. Дай бог им здоровья! Наша почта 442871

Стыдно должно быть

Гость 29 сентября, 2022 год

Безответственная шаржкина контора, умеют только деньги драть, за ускоренные отправления, по факту пешком идут, а выплаты по больничтому вообще сложно дождаться

Как я получал налоговое уведомление!

Гость 29 сентября, 2022 год

Пытался сегодня в отделении получить налоговое уведомление смс так и не поступило на телефон, такая же проблема и у двоих посетителей передо мной. Ушел, письмо так и осталось в отделении. Говорят придите еще раз))) потом. Решил сам, через госуслуги оплатить без нашей почты!

Достоинства:

Доставка отправлений, вопросов не возникало особо.

Недостатки:

Странная организация с "интересными" работниками.

ленивые рабочие.

сргей 29 сентября, 2022 год

пришёл получить письмо из налоговой,женщина говорит нам не когда отсортировать получателей при чём трещит с сослуживцем,предложила поискать самому,зто как?вы что савсем офигели это ваша работа почту разбирать.оценка вам ноль.а находится этот пункт 168200 сельская улица.

Показать 2 ответа

Благодарность

Лариса Янхаева 29 сентября, 2022 год

Хочу выразить благодарность не конкретному отделению почты Россия, и не конкретному сотруднику... Хочу сказать большое спасибо EMS почте! Вот уже на протяжении 3-х лет отправляю посылки в Австрию и всегда чётко и слажено. Отслеживание по трек номеру чётко. Недавно отправила посылку, так сказать, на пробу, потому что в связи с этими санкциями неизвестно дойдёт ли посылка... И она дошла! Хоть... Читать отзыв Хочу выразить благодарность не конкретному отделению почты Россия, и не конкретному сотруднику... Хочу сказать большое спасибо EMS почте! Вот уже на протяжении 3-х лет отправляю посылки в Австрию и всегда чётко и слажено. Отслеживание по трек номеру чётко. Недавно отправила посылку, так сказать, на пробу, потому что в связи с этими санкциями неизвестно дойдёт ли посылка... И она дошла! Хоть и не за 9 рабочих дней, как раньше, но дошла!!! Спасибо большое за Вашу работу! Спасибо всем: и работникам отделения почты на Шипиловском проезде индекс 155582( простите, точно не помню), и сотрудникам EMS и сотрудникам таможни! Почта России самое надежное и ответственное средство связи со всем миром!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов