ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9261 отзыв / 735202 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Посылка болтается между сортировочными центрами

Гость 5 декабря, 2018 год
29 ноября отправила посылку из Москвы в Петрозаводск. Прошла неделя. Посылка поступила уже в четвертый сортировочный центр, смоталась в Шарапово и обратно, но Москву так и не покинула. Одновременно отправлялась бандероль в Ленинградскую область, так 2 декабря бандероль была уже в Питере. Вопросы: сколько должно пройти времени и сортировочный центров, чтобы посылка выбралась, наконец из Москвы и отправилась к... Читать отзыв 29 ноября отправила посылку из Москвы в Петрозаводск. Прошла неделя. Посылка поступила уже в четвертый сортировочный центр, смоталась в Шарапово и обратно, но Москву так и не покинула. Одновременно отправлялась бандероль в Ленинградскую область, так 2 декабря бандероль была уже в Питере. Вопросы: сколько должно пройти времени и сортировочный центров, чтобы посылка выбралась, наконец из Москвы и отправилась к месту назначения? Чем провинился Петрозаводск?

Работают черепахи!

Гость 4 декабря, 2018 год
Зайдите в любое отделение...даже если перед вами стоят хотя бы 2 человека- вы будете ждать своей очереди не меньше 30-40мин. А то и больше...такое впечатление что работают ленивцы,еле ворочаются!!!!!!

Везут на черепахах

Галина 3 декабря, 2018 год
Посылка из Москвы до Новосибирска весом 3 кг идет уже 14 дней. Вот интересно на чем ее везут. Побывала наверное во всех отделениях города Москва судя по ее движению в отслеживании. Для чего не понятно. Раньше замечала что отправленная посылка с сортировки Казанского вокзала двигалась до Новосибирска 4 дня интересно опять же на чем везут если поезд из Москвы... Читать отзыв Посылка из Москвы до Новосибирска весом 3 кг идет уже 14 дней. Вот интересно на чем ее везут. Побывала наверное во всех отделениях города Москва судя по ее движению в отслеживании. Для чего не понятно. Раньше замечала что отправленная посылка с сортировки Казанского вокзала двигалась до Новосибирска 4 дня интересно опять же на чем везут если поезд из Москвы до Новосибирска едет двое суток.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Очень длительная доставка
1 согласен

Деньги взяли, а журнал так и не пришёл.

Ольга 2 декабря, 2018 год
Решила выписать журнал Бурда и для пробы подписалась только на 3 номера на 10(окт), 11(нояб) и 12 (дек). В конце сентября должен был прийти октябрьский номер-не пришёл. "Кормили завтраками", что до конца октября придёт. В конце октября пришёл 11 номер за ноябрь. Написала обращение к ним., на что они ответили письмом, что за октябрь пришел 11 номер, а 12 и... Читать отзыв Решила выписать журнал Бурда и для пробы подписалась только на 3 номера на 10(окт), 11(нояб) и 12 (дек). В конце сентября должен был прийти октябрьский номер-не пришёл. "Кормили завтраками", что до конца октября придёт. В конце октября пришёл 11 номер за ноябрь. Написала обращение к ним., на что они ответили письмом, что за октябрь пришел 11 номер, а 12 и 13 придут в ноябре и декабре. А ничего что Бурды с роду не было 13-ых номеров. Выходит 12 номеров + спецвыпуски без номера.
Больше в жизни не буду подписываться у них и другим не советую. Проще сходить и купить, пусть небольшой переплатой, но за не полученные журналы-больше теряешь.
Недостатки:
  1. Только минусы!

Первым классом НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ!!!!

Гость 29 ноября, 2018 год
Я согласна. "Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма."
Подтверждаю многочисленными отправлениями!!!
Разогнать! Расформировать!

Почта России в СПб

Гость 29 ноября, 2018 год
Нужно было срочно отправить письмо из СПб в Красноярск. 24.11.18 специально поехала на главпочтамт, думала ускорить процесс. Сначала обратилась в справочное, там мне из всех возможных вариантов посоветовали отправить первым классом. Озвучили срок доставки 5 дней.
Отправила. РПО 19000026185499.
Сегодня 29.11.18 проверяю статус. А письмо все эти дни, включая сегодняшний, кочевало по СПб.
Слов нет. Очень не хотелось переходить на эмоции, но такого... Читать отзыв
Нужно было срочно отправить письмо из СПб в Красноярск. 24.11.18 специально поехала на главпочтамт, думала ускорить процесс. Сначала обратилась в справочное, там мне из всех возможных вариантов посоветовали отправить первым классом. Озвучили срок доставки 5 дней.
Отправила. РПО 19000026185499.
Сегодня 29.11.18 проверяю статус. А письмо все эти дни, включая сегодняшний, кочевало по СПб.
Слов нет. Очень не хотелось переходить на эмоции, но такого беспредала и барака больше нет нигде.
Интересно - руководство и всякие там высокие почтовып чины вообще знают о том, как их ведомство работает. Безобразие!
Вот думаю - может с ними судиться начать? И с почтой России как с юр. лицом, уполномоченным предоставлять соответствующие услуги, так и с парой-тройкой начальников, которые видимо ни за что не отвечают и не умеют организовать работу.
Уверена, что если начать общественное движение и кинуть клич, то отзовутся миллионы человек с претензиями гораздо весомее, чем моя.
Разогнать бы их всех и расформировать эту структуру.
Вывод напрашивается только один - кому-то она выгодна .
Достоинства:
  1. Никаких плюсов нет
Недостатки:
  1. Неудобно
  2. Несоблюдение сроков
  3. Низкий уровень сервиса (хамство, отсутствие клиентоориентированности)
  4. Неэффективная логистика
  5. Отсутствие альтернативы выбора вида доставки
  6. Отсутствие нужной упаковки
  7. Очереди
  8. Медленное обслуживание

Первым классом

Аноним 29 ноября, 2018 год
Не тратьте время, нервы и деньги. Письма первого класса (типа ускоренные) доставляются адресату даже позднее чем простые письма.

Убогая контора

Юрий 29 ноября, 2018 год
Получал бандероль весом 75г.Потратил 15-20мин,компьютеризация!Содрали на200руб. больше чем указано в квитанции.Сказали что за перевод денег которые я заплатил за бандероль.Оплату принимают только наличкой. п.Пионерский ХМАО

О состоянии посылки

Гость 28 ноября, 2018 год
Отправила посылку родителям,пришла в срок,но полупустая,вес изначально был 1,800 пришла 1,030 гр.Родителям 80 лет,на почте почему то взвесили,принесли домой,а там много чего нет ,где искать правду,как будто вылили на голову ведро грязи,вот как то так

отвратительная работа

Анна Шагойко 28 ноября, 2018 год
в октябре отправила заказное письмо и спустя месяц 12.11.2018 срок хранения истек и пьсмо должно было вернуться отправаителю, т.е. мне по адресу с почтовым индексом, указанным в уведомлении. Сегодня 28.11.2018 года и до сих пор письмо гуляет с одного почтового отделения до сортировочного центра и так далее. На горячей линии посоветовали подождать еще месяц, может все-таки смогут найти мое... Читать отзыв в октябре отправила заказное письмо и спустя месяц 12.11.2018 срок хранения истек и пьсмо должно было вернуться отправаителю, т.е. мне по адресу с почтовым индексом, указанным в уведомлении. Сегодня 28.11.2018 года и до сих пор письмо гуляет с одного почтового отделения до сортировочного центра и так далее. На горячей линии посоветовали подождать еще месяц, может все-таки смогут найти мое почтовое отделение!!! Это кошмар, учитывая, что письмо ходит по москве!

Ужасно

Гость 28 ноября, 2018 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 Нужно было срочно отправить документы. Попыталась встать в электронную очередь. Выбрала "Отправка писем". Экран выдал: " Услуга временно не предоставляется". Почта, которая не отправляет почту. Прекрасно! Чем же она занимается? Тока посылки из Китая вскрывает?.. Живая очередь при этом чудовищной длины.

организация

Гость 24 ноября, 2018 год
не нужная организация
Достоинства:
  1. нет ни одного.
Недостатки:
  1. есть возможность психологически вымотать любого кто связан с этой почтой и за это получают зарплату.
  2. не дождетесь посылки если эта вещь хоть чего то стоит.

Ужасное обслуживание

Гость 24 ноября, 2018 год
В отделении г.Кызыл не уведомляют получателей посылок об их прибытии, лишь в последний день до обратной отправки посылки отправителю получаешь СМС: Срочно заберите посылку без указания адреса места нахождения отделения. Никаких извещений, о которых мне говорил сотрудник, не приходило за все время, что я ждала посылки. К тому же, никогда нельзя до них дозвониться, никто не берет трубку, не смотря... Читать отзыв В отделении г.Кызыл не уведомляют получателей посылок об их прибытии, лишь в последний день до обратной отправки посылки отправителю получаешь СМС: Срочно заберите посылку без указания адреса места нахождения отделения. Никаких извещений, о которых мне говорил сотрудник, не приходило за все время, что я ждала посылки. К тому же, никогда нельзя до них дозвониться, никто не берет трубку, не смотря на то, что линия свободна. Хотя в других городах России, например, Москве, Красноярске, всегда приходит сообщение на телефон о том, что посылка ожидает получателя в таком-то отделении по такому-то адресу и рабочее время отделения.

качество

Сергей 23 ноября, 2018 год
Неужели не стыдно Подгузову прятаться за юбки девчат?
Хотя после Траста и Ренессанса неудивительно!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. один большой

Всё плохо.

Гость 23 ноября, 2018 год
Посылка из Владивостока в соседний Магадан идёт пешком. 1,5 месяца! И где она сейчас не известно. "Браво", почта! Если бы в 1945 году Пакт о безоговорочной капитуляции Германии отправили в Москву почтой России, война продолжалась бы до сих пор. Почта России - это самая гнусная организация в Мире.

Где логика?

Гость 20 ноября, 2018 год
Заказал себе в Финляндии 3 небольших складных ножа, которые у нас в стране относятся к предметам хозяйственно-бытового назначения. Посылка с ними прошла таможенный контроль, который подтвердил, что ничего противозаконного я в страну не ввожу. А через день одна из служб Почты России отказывает в дальнейшей отправке посылки мотивирую наличием запрещенных к транспортировке вещей. И вот вопрос: где логика? На мой... Читать отзыв Заказал себе в Финляндии 3 небольших складных ножа, которые у нас в стране относятся к предметам хозяйственно-бытового назначения. Посылка с ними прошла таможенный контроль, который подтвердил, что ничего противозаконного я в страну не ввожу. А через день одна из служб Почты России отказывает в дальнейшей отправке посылки мотивирую наличием запрещенных к транспортировке вещей. И вот вопрос: где логика? На мой резонный вопрос при звонке в службу поддержки - в чем причина отказа, если таможня "дала добро" получил ответ: "это разные службы". А на мое предложение заменить авиадоставку на наземный транспорт - отказали, мотивируя отсутствием полномочий.

Грубое отношение,постоянные очереди

Нина Ивановна 20 ноября, 2018 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Фролово, Коммунистическая 7 Волгоградская область ,почта № 8 ,индекс403538. Работники грубые, медленно работают. Отвлекаются от работы на личные дела. Постоянные очереди. Уходишь все время с плохим настроением. Прошу разобраться с "горе" работникамии навести порядок.
Недостатки:
  1. Работники не на своем месте. Не умеют работать с людьми

Ужасно

Гость 19 ноября, 2018 год
Отработала всего 3 месяца. Хамское отношение начальства и работников. Самые негативные воспоминания.

жалоба

Елена 17 ноября, 2018 год
в п.Токсово 17.11.2018 г., 17-25 почта была закрыта. Ребенок не смог получить посылку

Как был колхоз, так и остался

Эдуард 17 ноября, 2018 год
Отправлял разрешение на вывоз ребенка в Белоруссию, предупредил, что если к 17.11.18 не придет (ребенку 18 уезжать), скажите, я буду искать другого оператора!!!!!! Били пяткой себя в грудь, клялись всеми богами, сказали дойдет к 17.11.2018, благополучно заплатил 750 руб, спокойно ушел домой. Как вы думаете дошло? Х.............й !!!!!!!!!!там...(еще пару тройку дней надо ждать) Это ж почта су*а, тут никогда... Читать отзыв Отправлял разрешение на вывоз ребенка в Белоруссию, предупредил, что если к 17.11.18 не придет (ребенку 18 уезжать), скажите, я буду искать другого оператора!!!!!! Били пяткой себя в грудь, клялись всеми богами, сказали дойдет к 17.11.2018, благополучно заплатил 750 руб, спокойно ушел домой. Как вы думаете дошло? Х.............й !!!!!!!!!!там...(еще пару тройку дней надо ждать) Это ж почта су*а, тут никогда ниче не теряется и все доходит вовремя!!!!!!!!!!!! ВОт и как теперь объяснить ребенку, что эти "тети", которые работают по совдеповски, и которым пох на проблемы людей, не пустили ее на соревнования!!!!!!!!!!!
Уроды........больше ничего не могу добавить
Достоинства:
  1. НИ Одного
Недостатки:
  1. ВСЕ

Нет почтальона

Гость 10 ноября, 2018 год
В деревне Веселева, Нарофоминского района МО нет почтальона около полугода. Оклад почтальона составляет 6000 рублей без высчетов, каждый житель ходит и получает корреспонденцию самостоятельно. А ведь за доставку мы платим деньги. Позор почте России! Когда будет почтальон?

Слюноплюй

Гость 9 ноября, 2018 год
По своей работе приходится отправлять почту.....Недавно узнал ,что за наклеивание марок берут деньги.............вспомнился анегдот"иностранным языком владеете?#отвечает"да"тогда будете марки на конверты наклеивать.Вообще помоему чмошнопозорище господа менеджеры почты россии........

Полное г*вно!

Андрей 9 ноября, 2018 год
Мне послали посылку из США. Там всё прослеживалось вплоть до передачи посылки в аэропорт Майами. Далее ответственность за доставку легла на почту России и уже 9(!) дней никто ничего не знает! Вот это что за контора "Почта России", которая вообще ничего не знает и ни за что не отвечает?
Достоинства:
  1. Нет!
Недостатки:
  1. Гавно!

Обворовали посылку!!!

Гость 8 ноября, 2018 год
Отправляли посылку из Крыма в Свредловскую область. Без описи, но оценённую. Жаль, что получатель не проверил вес. Обокрали конкретно. А посылка предназначалась для беременной женщины. В общем, тем, кто это сделал, пусть аукнется во что раз и пусть то, что украли, вылезет им боком!!!
Достоинства:
  1. Воспользовались услугами этой организации последний раз!!!
Недостатки:
  1. Мало того, что дорого и долго, так ещё и обворовывают.

Ужасное отношение

Гость 7 ноября, 2018 год
Заказываю часто посылки из Китая, доходят до России быстро а потом задерживаются, но это ладно, самое ужасное что уже пропало 9 посылок а на почте как всегда ничего нет и не было, то почтальона нет, то компьютеры полетели. И такой ужас творится в голове. Старый Оскол м-он Бульвар Дружба

очень плохо

Владимир 7 ноября, 2018 год
поылку из Рязани отправили вместо Ухолово в Ряжск не первый раз . позвонил на Телефон горячей линии Почты России:
8-800-2005-888 . там выгораживают своих сотрудников

Отзыв

автор 1 6 ноября, 2018 год
Отделение закрывается раньше времени, указанного в расписании работы! Должны работать до 20:00. Сегодня пришла в отделение в 18:40 (потому что после 19:00 их там точно не будет!), так меня даже на крыльцо не пустили. Еще и нахамили, мол, каждому что ли объяснять, почему закрываемся. Поддержала меня специалист горячей линии, которая в течение 15 минут "выясняла", куда пропали почтальоны, а потом... Читать отзыв Отделение закрывается раньше времени, указанного в расписании работы! Должны работать до 20:00. Сегодня пришла в отделение в 18:40 (потому что после 19:00 их там точно не будет!), так меня даже на крыльцо не пустили. Еще и нахамили, мол, каждому что ли объяснять, почему закрываемся. Поддержала меня специалист горячей линии, которая в течение 15 минут "выясняла", куда пропали почтальоны, а потом очень вежливо сказала "приходить завтра".
Стране нужна другая служба доставки, а не эта шарашкина контора!
Достоинства:
  1. ни одного!
Недостатки:
  1. сплошь и рядом

Жесть

Михаил 6 ноября, 2018 год
БРАВО, почта России!!! 15 суток в сортировочном центре в 140960 Московский АСЦ продержали посылку 29505127039346!! Саженцы сдохли! "Гордитесь" своей работой!!

ЖАЛОБА на плохую работу

Людмила, г. Новосибирск 4 ноября, 2018 год
Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Посылка была отправлена с п/о 630132 г.Новосибирска 24 октября, сегодня - 4 ноября, открыла сайт проверить в надежде, что уже доставлена в Москву. И глазам своим не поверила, увидев запись: "Вероятно, посылка еще не отправлена". !!?? Как такое возможно? ПОЗОР за такое отношение к своей работе! За такое отношение к людям!... Читать отзыв Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Посылка была отправлена с п/о 630132 г.Новосибирска 24 октября, сегодня - 4 ноября, открыла сайт проверить в надежде, что уже доставлена в Москву. И глазам своим не поверила, увидев запись: "Вероятно, посылка еще не отправлена". !!?? Как такое возможно? ПОЗОР за такое отношение к своей работе! За такое отношение к людям! А ведь я заплатила вам за эту "услугу" - 451 руб.! Дикая безответственность за свою работу! Наверное, в Гондурасе - люди более ответственны за порученное дело, чем наша пресловутая Почта России. Как жаль, что этот "сервис" по-прежнему где-то в 19 веке.....
С глубоким неуважением и возмущением, Людмила, г. Новосибирск. 04.11.2018.

Про почту давно уже все понятно....

Алексей 2 ноября, 2018 год
Посылки идут месяцами, сотрудники хамят. Я ждал посылку из Омска два месяца! ДВА МЕСЯЦА!!! Что вы вообще с ней делали, а? Не понимаю, как вообще так можно работать
Достоинства:
  1. какие там плюсы...
Недостатки:
  1. всё
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9261 отзыва

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3475 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
361 отзыв
IML логистика интернет-магазинов
IML логистика интернет-магазинов

Рейтинг: 1.3
218 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов