ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736044 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман людей

Гость 11 июля, 2022 год

Взяли денежные средства за СМС оповещение, которое должно было поступить при прибытии посылки, но сообщение так и не отправили. Когда забирали посылку сказали об этом сотруднику, она говорит это же почта россии что вы ожидали. Говорит обращайтесь в отделение с которого отправлялась посылка.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Отвратительный сервис!!!

Илья 11 июля, 2022 год

Оформил посылку 1 классом. Потом засомневался, что ее доставят на руки и вернулся в отделение, что бы уточнить информацию и переоформить если что. Меня уверили, что посылку доставят на руки и, если даже не получится, обязательно свяжутся с получатель, тк указывается номер телефона и повторно вручат…
На деле, посылки 1 класса пытаются вручить на руки всего один раз, далее получатель должен... Читать отзыв Оформил посылку 1 классом. Потом засомневался, что ее доставят на руки и вернулся в отделение, что бы уточнить информацию и переоформить если что. Меня уверили, что посылку доставят на руки и, если даже не получится, обязательно свяжутся с получатель, тк указывается номер телефона и повторно вручат…
На деле, посылки 1 класса пытаются вручить на руки всего один раз, далее получатель должен сам идти на почту!
Но, самое главное!!! Как толко посылка поступила в отделение, сразу же был присвоен статус «неудачная попытка вручения» при чем получателю никто не звонил! Адрес у посылки указан офис, работают там каждый день с 9-18. Вывод, что Почта даже не пыталась вручить посылку, а сразу поставила статус «неудачного вручения»! Оформить дополнительно доставку курьером нельзя! Отсюда вывод… сервиса ноль!!!

Обманывают с весом

Елена Каткова 11 июля, 2022 год

Отправила заказное письмо 1 классом, оплатила дороже чем обычно, оператор объяснил это дальностью расстояния. Каково было моё удивление, когда дома рассмотрев внимательно чек увидела вес 0,092 кг, вместо 0,02. Дома перед отправкой письмо взвешивала. Люди будьте внимательны!

Показать 1 ответ

Самая добросовестная работа коллектива отделения 690078

Наталья Бобровская 11 июля, 2022 год

Мне приходится очень часто бывать в отделении(в неделю пару раз стабильно прихожу): получать посылки, документы. Доброжелательность, ответственность, слаженная работа, профессионализм, человечность, терпение, мгновенное решение проблемы(позвонят, пригласят), без всяких задержек выдача, оплата и т.д. - это все о ребятах отделения 690078. Мне приятно к ним приходить, мне нравится с ними общаться. Глаз радует чистота, уют. А какой всегда свежий... Читать отзыв Мне приходится очень часто бывать в отделении(в неделю пару раз стабильно прихожу): получать посылки, документы. Доброжелательность, ответственность, слаженная работа, профессионализм, человечность, терпение, мгновенное решение проблемы(позвонят, пригласят), без всяких задержек выдача, оплата и т.д. - это все о ребятах отделения 690078. Мне приятно к ним приходить, мне нравится с ними общаться. Глаз радует чистота, уют. А какой всегда свежий аромат в помещении(моют, проветривают)! Каждому человеку они желают "ХОРОШЕГО ДНЯ" - и это все от сердца. Мои самые искренние слова благодарности всему коллективу: работают "на полную катушку"! Такая работа заслуживает награды. Я очень желаю, чтобы коллективу как можно чаще давали премию за их добросовестный труд.

Достоинства:

Профессионализм, быстрота, доброжелательность, работа от души.

Недостатки:

Нет.

Отличное обслуживание

Евгения 11 июля, 2022 год

Спасибо операторам опс рошаль 140730 за их работу ,обслуживают быстро ,всегда предложат товар , лотерею.в отделение чисто уютно ,работает кондиционер. Молодцы,вам успехов в работе .

Потеря посылки

Шабалина Ирина Семёновна 10 июля, 2022 год

Люди! Оценивайте ваши посылки,когда отправляете. У меня уже вторая посылка с Иркутска потеряна... и причем в Москве во Внуково 2.Понадеялась на порядочность сотрудников почты и руководства и не оценила стоимость. Но к сожалению, у нас на почте царит хаос. Безнаказанность,безответственность и воровство. А мне только приносят извинения за потерю посылок. Сейчас ,в очередной раз посылка ушла в другое отделение ... Читать отзыв Люди! Оценивайте ваши посылки,когда отправляете. У меня уже вторая посылка с Иркутска потеряна... и причем в Москве во Внуково 2.Понадеялась на порядочность сотрудников почты и руководства и не оценила стоимость. Но к сожалению, у нас на почте царит хаос. Безнаказанность,безответственность и воровство. А мне только приносят извинения за потерю посылок. Сейчас ,в очередной раз посылка ушла в другое отделение связи. И это уже тоже не впервые. Вот ожидаю не будет ли потеряна очередная посылка. Но на этот раз я себя подстраховала и оценила по полной стоимости посылки. Ужас что творится у нас на почте...

Недостатки:

Безответственность,безнаказанность,воровство.

Благодарность

Гость 10 июля, 2022 год

Спасибо за внимательное и профессиональное отношение сотрудников почтового отделения 692913 г.Находка.Всегда вежливо подскажут и помогут разобраться в непонятных вопросах по отправке почты. Работают четко, слажено и грамотно, поэтому у них практически нет очередей, хотя почта находится в очень людном месте. Спасибо за работу!

Почтовое отделение 125466 ( Новокуркинское ш , 33)

Селезнева Татьяна 10 июля, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения- Наталью и Сергея за качественную работу . 10.07.22 отправляла конверт

Достоинства:

быстро, очень вежливо , профессионально

188668 п Лесколово..Всеволожского района

Гость 9 июля, 2022 год

Милы работники почты п Лесколово.!! С праздником ВАс!! Здоровья..семейного счастья...благополучия..хороших клиентов...желаю вам!!

Просто отвратительно

Гость 9 июля, 2022 год

Не смог получить отправление. Отделение 628186, г.Нягань 09.07.2022 г.
16-15 закрыто, режим работы до 17-00??

Ужасное отделение 344039

Алексей 9 июля, 2022 год

Уж не знаю кто пишет хорошие отзывы, ума не приложу? Видимо, знакомые и родственники сотрудников почты. Был там многократно, поэтому отзыв основан уже на "хронической болезни" этого отделения, которая не излечивается. Набрали ленивых и не совсем компетентных сотрудниц. Которые пошли туда, так как нигде лучше не смогли пристроиться. Вечно они на каком-то "расслабоне". Через раз у них "компьютеры не работают",... Читать отзыв Уж не знаю кто пишет хорошие отзывы, ума не приложу? Видимо, знакомые и родственники сотрудников почты. Был там многократно, поэтому отзыв основан уже на "хронической болезни" этого отделения, которая не излечивается. Набрали ленивых и не совсем компетентных сотрудниц. Которые пошли туда, так как нигде лучше не смогли пристроиться. Вечно они на каком-то "расслабоне". Через раз у них "компьютеры не работают", чем, по сути, прикрывают свое нежелание работать. Разговаривают по телефону по личным делам в рабочее время, глядя на сформировавшуюся очередь, и видимо, балдея от этого. Смотрят в монитор "неработающего" компьютера, делая вид занятости. Подозреваю, они нарочно "ломают" компьютеры. А без них отказываются выдать или принять отправление. Любезны только со своими знакомыми или очень частыми посетителями. Кто-то пишет: "компьютеры тормозят, а тетеньки хорошие". Смею огорчить, это тетеньки "тормозят". Точнее они с компьютером на "Вы". Таким даже новые и мощные ПК поставь, они и их "доведут до торможения". И возможно не только из-за плохого знания компьютера и программ, а из-за желания пофилонить на работе

Показать 1 ответ

Качество обслуживания

Лариса 9 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Владимир, ул. Юбилейная, д.50 Сегодня, 09.07.2022 пришла за бандеролью в ОС № 31, часов в 11. Очень странно, но никого не было на почте, получила все за 2 минуты. Женщина-оператор посоветовала зарегистрироваться на сайте, что я и сделала. Паспорт больше не понадобится, никакое извещение в письменном виде не заполняла- всё через телефон. Спасибо сотруднице, окно № 2

Отделение почтовой связи 457671

Гость 9 июля, 2022 год

Вчера посещала отделение почты 457671, осталось довольной. Заберала посылку с наложенным платежем, меня принимала оператор Анастасия, милая девочка, всё быстро и качественно выполнила свою работу. Спасибо большое!!!

Достоинства:

Компетентные работники

Недостатки:

Старое оборудование, ремонт

Доставка посылки с пометкой "Осторожно (Хрупкая)

Юрий 8 июля, 2022 год

Но увы, не помогло. Отправлял в Орел деревянные глубокие рамки со стеклом, упаковал, очень хорошо упаковал - каждую в пузырчатую пленку, переложил картоном, в коробке оставалась место заполнил его мягкими отходами ПЭТ пленки, заплатил за опцию - "Осторожно Хрупкая" , но все напрасно - заказчик получил бой. Пришлось вернуть деньги. Показал фото на почте - развели руками, деньги за доставку... Читать отзыв Но увы, не помогло. Отправлял в Орел деревянные глубокие рамки со стеклом, упаковал, очень хорошо упаковал - каждую в пузырчатую пленку, переложил картоном, в коробке оставалась место заполнил его мягкими отходами ПЭТ пленки, заплатил за опцию - "Осторожно Хрупкая" , но все напрасно - заказчик получил бой. Пришлось вернуть деньги. Показал фото на почте - развели руками, деньги за доставку не вернули.

Гнать в шею, если не справляешься

Гость 8 июля, 2022 год

Отделение почты пос. Междуреченск Самарской области 445250. Девчата молодцы, стараются, но очевидно начальство в Сызрани не на своем месте слишком долго .... Очереди каждый день по причине плохой работы компьютеров (а), программы виснут, оборудование постоянно забирают в ремонт, техподдержка на нуле...Вывод: Начальника гнать в шею - он не справляется, .... можно и не гнать, если хотите, чтобы в поселение появились... Читать отзыв Отделение почты пос. Междуреченск Самарской области 445250. Девчата молодцы, стараются, но очевидно начальство в Сызрани не на своем месте слишком долго .... Очереди каждый день по причине плохой работы компьютеров (а), программы виснут, оборудование постоянно забирают в ремонт, техподдержка на нуле...Вывод: Начальника гнать в шею - он не справляется, .... можно и не гнать, если хотите, чтобы в поселение появились СДЭК, ОЗОН и прочие ....

Спасибо большое

Яна 8 июля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Уфа, ул. С. Перовской, дом 15, отделение 450103 Огромное спасибо за прекрасную работу отделения 450522 в Зубово! Наконец то почта заработала в Зубово четко! Замечательный коллектив и очень оперативная работа! Все письма вовремя теперь и отправка на раз два

Почему разная информация в смс оповещении о посылке и на самом деле???

Гость 8 июля, 2022 год

Столкнулась с непонятной ситуацией.. Заказала посылку на Алиэкспресс.. Не из Китая, а от русского поставщика.. И происходит следующее.. Смс пришла , посылка в отделении.. Это Красная поляна , Сочи.. Пришла она 20 июня.. В смс до меня довели информацию.. Получите посылку до 20.07.. Вчера, 7 июля я иду в отделение.. Ну так получилось.. Не дошли ноги вовремя туда.. Перед тем... Читать отзыв Столкнулась с непонятной ситуацией.. Заказала посылку на Алиэкспресс.. Не из Китая, а от русского поставщика.. И происходит следующее.. Смс пришла , посылка в отделении.. Это Красная поляна , Сочи.. Пришла она 20 июня.. В смс до меня довели информацию.. Получите посылку до 20.07.. Вчера, 7 июля я иду в отделение.. Ну так получилось.. Не дошли ноги вовремя туда.. Перед тем как зайти в отделение, захожу в приложение, чтобы найти заказ, чтобы потом не задерживать работу.девушки оператора. И с некоторыми удивлением узнаю что всё.. Уехала моя посылочка продавцу обратно.. Подхожу к девушке оператору.. А она мне говорит.. Что посылки теперь ждут нас всего 15 дней.. А почему в смс не было этой информации??? Почему?? Обидно как то😔😔😔

ОПС 306220

Ульян 7 июля, 2022 год

Хорошее отделение, персонал на уровне.Вежливо, быстро, можно получить консультацию. Приятно. Спасибо.

Прекрасная женшина

Гость 7 июля, 2022 год

Добрый день.Хочу написать отзыв о прекрасной женщине Любовь Ростиславовне (г. Губкин 309182)Прекрасный человек, с ее появлением на этой почте заиграло все новыми, яркими красками. Ведь даже в песни поется... от улыбки станет всем светлей...Она всех встречает и провожает добрым словом и улыбкой, очень вежливая. В вазе всегда стоят цветы и конфеты. С ней приятно работать, делает все быстро и без... Читать отзыв Добрый день.Хочу написать отзыв о прекрасной женщине Любовь Ростиславовне (г. Губкин 309182)Прекрасный человек, с ее появлением на этой почте заиграло все новыми, яркими красками. Ведь даже в песни поется... от улыбки станет всем светлей...Она всех встречает и провожает добрым словом и улыбкой, очень вежливая. В вазе всегда стоят цветы и конфеты. С ней приятно работать, делает все быстро и без нервов, прекрасная женщина и работник.

359180 Троицкое республика калмыкия

Светлана Сергеевна И 7 июля, 2022 год

Доброе утро. Хочу оставить свой отзыв о данном отделении. Была проездом в селе Троицкое и зашла приобрести лотерейные билеты. Была приятно удивлена. Персонал вежливый , улыбчивый , квалифицированный . И доброе утро вам и всего хорошего и удачи в лотереи. Очень приятно слышать. В отделении чистота и порядок. Спасибо. Так держать.89276452727

359180 Троицкое республика калмыкия

Светлана Сергеевна И 7 июля, 2022 год

Доброе утро. Хочу оставить свой отзыв о данном отделении. Была проездом с селе Троицкое и зашла приобрести лотерейные билеты. Была приятно удивлена. Персонал вежливый , улыбчивый , квалифицированный . И доброе утро вам и всего хорошего и удачи в лотереи. Очень приятно слышать. В отделении чистота и порядок. Спасибо. Так держать.

Почта России, как всегда, остой

Алла 7 июля, 2022 год

Пришло почтовое отправление. Но наше отделение уже давно на ремонте, а обслуживает в стенах другого отделения. Но извещение приходит на прежний адрес. И нигде. НИГДЕ не могу узнать - куда мне идти. Не то отремонтировали и вернулись, не то, как всегда, врут и почтовое отделение всё ещё в соседнем районе. И там, и там мне неудобно идти - далеко. И... Читать отзыв Пришло почтовое отправление. Но наше отделение уже давно на ремонте, а обслуживает в стенах другого отделения. Но извещение приходит на прежний адрес. И нигде. НИГДЕ не могу узнать - куда мне идти. Не то отремонтировали и вернулись, не то, как всегда, врут и почтовое отделение всё ещё в соседнем районе. И там, и там мне неудобно идти - далеко. И узнать негде. Почта России - я тебя ненавижу.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 7 июля, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления, а также индекс отделения, которое временно обслуживает ваш дом.

Молодцы девочки Арсеньева

Марина 7 июля, 2022 год

Молодцы девочки города Арсеньева 12 отделения так держать всегда. Все доброжелательны . Не грубят за исключением не понимающих клиентов которые свою очередь не могут ждать.
И люди не понимают что операторы работают с деньгами . На не которых посмотришь людей сядь и сам попробуй там по работать это не так просто когда энтернэт не работает. Так девочки по больше вам... Читать отзыв Молодцы девочки города Арсеньева 12 отделения так держать всегда. Все доброжелательны . Не грубят за исключением не понимающих клиентов которые свою очередь не могут ждать.
И люди не понимают что операторы работают с деньгами . На не которых посмотришь людей сядь и сам попробуй там по работать это не так просто когда энтернэт не работает. Так девочки по больше вам терпения хороших клиентов.

Достоинства:

Самый большой плюс что девочки терпят не адекватных клиентов

Недостатки:

Минус маленькая зп у них

Настоящий почтальон

Инна 6 июля, 2022 год

Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО почтальону Игревскому Роману ,который работает в Отделении почтовой связи № 354004 г.Сочи .Всегда приветливый, отзывчивый и внимательный .

359180 калмыкия

Виолетта 6 июля, 2022 год

Хорошее почтовое отделение, компетентный и отзывчивый персонал! забираю посылки и оплачиваю коммуналку, всегда вежливые и весёлые девочки!!!

Отзыв о работе почтальона отделения 354004

ООО "Мода" 6 июля, 2022 год

Хотим оставить благодарность отделению почты и особенно новому почтальону Роману, давно у нас не было по нашему района почтальона и спасибо огромное всем что появился, мы являемся собственниками офисного здания по адресу ул. Тепличная, 35а, и в виду временного ремонта фасада здания и не установленных почтовых ящиков, благодарны что наш почтальон доставляет все нам в руки.

Отзыв о почтовом отделении "Лебяжье" Алтайский край

Людмила КАУ "Алтайлес" 6 июля, 2022 год

Выражаю искреннюю признательность и благодарность работникам почтового отделения "Лебяжье" г.Барнаула Елене Владимировне и Анне Николаевне за качественное и оперативное обслуживание клиентов, вежливое и доброжелательное отношение. Всегда отзывчивы и внимательны. Очень приятно работать с такими людьми!

Отличное качестао обслуживание.

Гость 5 июля, 2022 год

Хочется поблагодарить работника почтового отделения опс Лемты 169577 за качественное обслуживание клиентов

Достоинства:

Быстрое качественное обслуживание

Недостатки:

Нет

Отзыв ОПС Лемты 169577

Гость 5 июля, 2022 год

Слова благодарности направляются специалисту почтового отделения Лемты (169577) Ирине Петровна. Спасибо за Ваш профессионализм, внимательность к каждому клиенту, быстрое и качественное обслуживание.

Достоинства:

Внимательность, оперативность, вежливость

Недостатки:

Нет

Отзыв почтового отделения Лемты

Гость 5 июля, 2022 год

Хочется выразить благодарность за безупречную работу специалиста почтовой связи опс Лемты городского округа "Вуктыл" 169577. Всегда поможет м подскажет, побольше бы таких сотрудников.

Достоинства:

Быстрое обслуживание, консультация, вежливость

Недостатки:

Нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов