ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736279 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почта России

Николаев Сергей Николаевич 23 февраля, 2022 год

19.02.2022 отправили ПОСЫЛКУ EMS EN010561950RU в Санкт-Петербурге она была 21.02.2022 в 1.15 ночи. Вроде бы 2 дня на доставку заглаза!!! 23.02 2022 посылка до сих пор не доставлена. В курьерской службе умирающий голосом предложили доставить 24.02. 2022.В итоге плюс 2 суток к экспресс доставке!!!!! Вот тебе и почта России!!!!!

Где почтовое отправление?

Гость 22 февраля, 2022 год

В очередной раз посылка не дошла. Как обычно пришла в сортиворочный центр и испарилась. Город Нижний Новгород. Отлично работаете, ребята.

Крайне непрофессионально

Станислав М. 22 февраля, 2022 год

Город Пенза. Проспект строителей 67. Здесь находятся сразу два отделения 440071 и 440064. Постоянно путают посылки!!! По треку пишут забирать в 64, отстоишь 20 минут тебя отправляют в другое окно. Спрашиваешь почему написано получать в 64 отделении, пожимают плечами. Но более интересно, что 71 Отделение работает до 18. При мне приехала девушка в 18-00, ее отправили до завтра. Она прям... Читать отзыв Город Пенза. Проспект строителей 67. Здесь находятся сразу два отделения 440071 и 440064. Постоянно путают посылки!!! По треку пишут забирать в 64, отстоишь 20 минут тебя отправляют в другое окно. Спрашиваешь почему написано получать в 64 отделении, пожимают плечами. Но более интересно, что 71 Отделение работает до 18. При мне приехала девушка в 18-00, ее отправили до завтра. Она прям со слезами умоляла отдать посылку- реакция ноль!!! Как такое получается? Если вы не можете платить людям нормальную зарплату чтобы подбирать адекватных людей, зачем тогда оказывать услуги?? Зачем так плевать в людей, держать их в очередях?? У меня такое было уже с тремя посылками за полгода!! Каждый раз как в лотерею, дадут/не дадут. Примите меры, если у вас есть совесть

Отделение почты не работает, хотя по расписанию должно работать

Светлана 22 февраля, 2022 год

Невозможно получить посылку. Отделение почты закрыто, хотя на сайте и на двери отделения указано, что сегодня, 22 февраля, отделение работает до 18.00. Пришла в 17.00, отделение закрыто. Индекс отделения 440001. Это уже не первый раз. Горячая линия не работает. То есть я плачу деньги за услугу, которую мне не предоставляют.

Плохо работает почта Краснодара

Гость 22 февраля, 2022 год

Специально к 22 февраля выслали вовремя,,, но Краснодар 18 февраля скинул бандероль и где она? Запись стоит,,80088468042455?? 1 класс,,, в общем плохо работаете.... А если клиенты отвернуться,,,, чем жить будете,,, продажей муки через отделения почты?? А предыдущая посылка из Воронежа а Приморско-ахтарск Краснодарского прая шла 17дней?? буду менять перевозчика

Достоинства:

Иногда доходит в сроки

Недостатки:

В последние 2 месяца плохо в сроки не приходит

Задерка посылки.

Гость 22 февраля, 2022 год

Ужасная работа сортировочного центра давыдково, посылки идут дольше чем заявлено. Номер 88002005055 вообще не отвечают.

Ужасное обслуживание Почты России в отделении 412210

Афанасьева Наталья Сергеевна 22 февраля, 2022 год

Хамское отношение к клиентам!получателю посылки 11521159015289 говорят - отдадим в конце рабочего дня! ранее обращались с претензией, что посылка вскрыта, теперь - хотим отдаём, хотим не отдаём! полное нарушение законов потребителей! Пожилой человек пришёл получить посылку, а её не отдают! пришло сообщение, что посылка ожидает в отделении связи. Что за самоуправство? Почта стала частной лавочкой?! Некомпетентных сотрудников ... Читать отзыв Хамское отношение к клиентам!получателю посылки 11521159015289 говорят - отдадим в конце рабочего дня! ранее обращались с претензией, что посылка вскрыта, теперь - хотим отдаём, хотим не отдаём! полное нарушение законов потребителей! Пожилой человек пришёл получить посылку, а её не отдают! пришло сообщение, что посылка ожидает в отделении связи. Что за самоуправство? Почта стала частной лавочкой?! Некомпетентных сотрудников обучите правилам обращения с клиентами Почты!

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам Почты России

Ужасная работа ПОЧТА РОССИИ

Наталия 22 февраля, 2022 год

Посылка ушла в другую страну. Каким образом?? На квитанции четко написана страна назначения. Прошло уже 2,5 месяца после отправки, после написания заявления уже прошло 3 недели, до сих пор нет ответа, почему так могло произойти и каким образом вернуть посылку. И что самое ужасное - в ответ на вопрос о сроках рассмотрения заявления о пропаже посылки, мне ответили, что до... Читать отзыв Посылка ушла в другую страну. Каким образом?? На квитанции четко написана страна назначения. Прошло уже 2,5 месяца после отправки, после написания заявления уже прошло 3 недели, до сих пор нет ответа, почему так могло произойти и каким образом вернуть посылку. И что самое ужасное - в ответ на вопрос о сроках рассмотрения заявления о пропаже посылки, мне ответили, что до полугода. Это нормально??? Все вопросы сейчас возможно решить за секунды, был бы интернет и телефон. А мне предлагают ждать полгода, для того, чтобы услышать ответ на вопрос, как мне вернуть посылку и кто будет отвечать за это безобразие. И кто будет возмещать моральный и материальный ущерб??? Только за пересылку заплачено более 2000 рублей. Ужасная работа ПОЧТА РОССИИ!!! Никогда больше не стану обращаться и не посоветую никому!

Задержка посылки

Гость 22 февраля, 2022 год

Опять задерживает посылки Краснодар. 80088469931178 и 34496168368019. Отправьте уже дальше. Это просто безобразие.

Не хотят работать!

Гость 21 февраля, 2022 год

Жду посылку с Благовещенска в Уссурийск. Заявлено что посылка будет идти 2-4 дня. Уже 6 день не ответа не привета. Так ещё и сумму пересылки взяли не малую. Полное безобразие.

Тяжёлая работа

Гость 21 февраля, 2022 год

Хочу сказать спасибо курьерам Ухтинского участка курьерской доставки 169350. Делают свою работу, стараются, не смотря на каронавирус и погодные условия.

Отличное отделение

Сергей 21 февраля, 2022 год

Отличное отделение, вежливые сотрудники. Помогли оформить перевод пенсии на карту. И выдали карту. Спасибо за отличное качество обслуживания клиентов.

Спасибо за работу

Елена 21 февраля, 2022 год

Почтовое отделение №5 353445.
Опытные работники, свежий ремонт в отделении, если не приходить в "час пик", то очень быстро обслужат. А с внесением личных данных в почтовую систему и ещё быстрее и проще стало. Спасибо всем!

Это не почта это ад!

Гость 21 февраля, 2022 год

Отделение 673200 хилокское. Почта либо закрыто либо очередь! Вечно глючат компьютеры не возможно забрать посылку!!! В очередях надо стоять часами

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обслуживание

Отвратительная

Гость 21 февраля, 2022 год

Хуже конторы нет. Дозвониться невозможно. Оператор не решает озвученные проблемы. В сравнении с другими службами доставки хуже некуда

Ужасное обслуживание

Гость 21 февраля, 2022 год

Вечно надо торчать в очередях по 2-3 часа, из за того что не могу забрать вовремя заказы посылки уходят обратно. Ужас один!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Время обслуживаний

лучшая почта мира

не твое собачье дело кто автор 20 февраля, 2022 год

неуважаемая почта России с фига ли вы сделали выходной в вс и пн?
Вы не подумали что многим людям удобно приходить на почту в понедельник?
Да и к тому-же ваши бабки которые раздают посылки уходят за пол часа до закрытия. И посылки ваши по 2 месяца идут!!!
Почта России это самая ужасная почта мира.
Усратая почта России переделайте выходные дни, всех достали... Читать отзыв неуважаемая почта России с фига ли вы сделали выходной в вс и пн?
Вы не подумали что многим людям удобно приходить на почту в понедельник?
Да и к тому-же ваши бабки которые раздают посылки уходят за пол часа до закрытия. И посылки ваши по 2 месяца идут!!!
Почта России это самая ужасная почта мира.
Усратая почта России переделайте выходные дни, всех достали чмори недоразвитые!!!

Авито отправка

Ирина 20 февраля, 2022 год

Почта Мытищи 141009 Просят оплатить пакет,при отправке "авито". Хотя эта отправка уже оплачена покупателем. Хамски разговаривают. Возмущаются при фотографировании товара. (Хотя это требование Авито).

Безобразно обслуживают

Гость 20 февраля, 2022 год

Здравствуйте, ожидаю посылки курьером с 14 февраля. Так вот с 14 февраля, на протяжении уже 6 дней, мне каждый день присылают смс, о том что завтра с 9 до 18 будет доставлена мои посылки. Когда мне их доставят? Что за безобразие? Это срочная доставка. Буду вынуждена 21 февраля писать жалобу.

не совершенство Почты России

очевидец 19 февраля, 2022 год

У меня получилась вот такая ситуация: при отправке посылки 18.02.2022 в 12-30 работник почтового отделения 305052 допустила ошибку -не верно ввела адрес получателя, вместо г.Челябинск, ввела Верхний Уфалей. Я всегда проверяю чеки, а в данной ситуации она читала вслух, когда вводила адрес получателя в базу данных, адрес был прочитан верно. А тут ещё при оплате услуги по отправлению этой... Читать отзыв У меня получилась вот такая ситуация: при отправке посылки 18.02.2022 в 12-30 работник почтового отделения 305052 допустила ошибку -не верно ввела адрес получателя, вместо г.Челябинск, ввела Верхний Уфалей. Я всегда проверяю чеки, а в данной ситуации она читала вслух, когда вводила адрес получателя в базу данных, адрес был прочитан верно. А тут ещё при оплате услуги по отправлению этой посылки долго не получалось оплатить банковской картой-был постоянно сбой, с тысячи сдачи не было, пришлось идти искать банкомат и снимать деньги. Из-за этой ситуации я и не проверила чек, так как спешила на работу (закончилось мое обеденное время). Вечером после 18-00 я увидела эту ошибку при отслеживании посылки. Позвонила в это отделение, мне ответили, что посылку отправили в 17-00 и ничего не изменить. Как так? Только в понедельник можно сделать досылку (платить за досылку мне)- то есть уже посылка все равно сначала уйдет в этот Уфалей и только потом в Челябинск. Сразу изменить ничего нельзя? Что это за система такая? Они ошиблись , а мне все исправлять : бегать в отделение, писать заявление на досылку, доплачивать, потом писать претензию, чтобы вернуть переплату-в течении месяца!!! А главное посылка не придет вовремя-ожидаемое опоздание дней 10 не меньше!!! По телефонам-88001000000, 88002005888-вопрос этот не решили, звонила три раза и было три разных ответа , результата нет. Зачем эти службы- они ничего не могут решить, все решается на месте в отделении, и то в данной ситуации, тоже ничего не решить, хотя ошибка обнаружена в начале пути следования посылки. Отсюда вывод- система Почты России не совершенна, отсталая организация , зачем им сайт, если он не работает? Я расстроена и разочарована

Достоинства:

Есть сайт и служба поддержки

Недостатки:

При наличии сайта и службы поддержки ошибку в адресе посылки, допущенную работником почты уже не исправить, если посылка покинула почтовое отделение, даже в начале следования, логистика отсутствует

Дайте жалобную книгу

Ольга 19 февраля, 2022 год

Пришло сообщение, что посылка доставлена, получите в пункте выдачи. Почтовое отделение 440028. Выдать посылку отказались, типа некогда её регистрировать. На просьбу дать жалобную книгу также отказ, сказали, что её нет

Мошейничество

Гость 19 февраля, 2022 год

Ищенко Н.Д оператор почтового отделения 353923 города Новороссийска обманывает граждан и присваивается денежные средства к себе в карман как например 18.02.2022 г купив на почте конверт с "литером", при оплате она не высчитала со стоимости"литер" а на считала на вес письма 0,59 гр 65 рублей, обязана была высчитать 31 рубль 'литер'(буква "А" на конверте) и принять от меня оплату... Читать отзыв Ищенко Н.Д оператор почтового отделения 353923 города Новороссийска обманывает граждан и присваивается денежные средства к себе в карман как например 18.02.2022 г купив на почте конверт с "литером", при оплате она не высчитала со стоимости"литер" а на считала на вес письма 0,59 гр 65 рублей, обязана была высчитать 31 рубль 'литер'(буква "А" на конверте) и принять от меня оплату в сумме 34 рубля

Показать 1 ответ

Вскрыли где то посылку

Гость 19 февраля, 2022 год

Шла посылка с Москвы в Оссору. Где то попути вскрыли мешок, достали с него дорогие мужские вещи😨 и закрыли мешок обратно. Муж с почты привезёз посылку домой, я вскрыла а там многих вещей на 7000 нет😱

Показать 1 ответ

Обманщики и воры обманывают рабочих

Гость 18 февраля, 2022 год

В почте России обманывают рабочий персонал по трудоустройству и трудовым договорам и стаж рабочим не идёт обманщики

Недостатки:

Одни только минусы на почту России надо жаловаться в Роструд

Почтовое отделение 117405 Варшавское ш. д.143

Сергей 18 февраля, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское ш., д.37 Ужасная работа сотрудников отделения. В отделении юридической корреспонденции всегда много людей и мало операторов, которые показывают свою работу тем, что по несколько часов оформляют письма, ищут незнамо чего, лазиют по всем полкам где есть письма и ругают своих коллег за то что те не туда положили нужные письма. Руководителям всё это только нравиться, любой упрек воспринимается в штыки, и отсылают... Читать отзыв Ужасная работа сотрудников отделения. В отделении юридической корреспонденции всегда много людей и мало операторов, которые показывают свою работу тем, что по несколько часов оформляют письма, ищут незнамо чего, лазиют по всем полкам где есть письма и ругают своих коллег за то что те не туда положили нужные письма. Руководителям всё это только нравиться, любой упрек воспринимается в штыки, и отсылают куда подальше. Начальство ни за что не отвечает, сами безалаберные и такие же подчиненные.

Достоинства:

Никаких пока руководство не поменяется либо станет отвечать за свои промахи.

Недостатки:

Такие отделения только позорят Почту России. Даже сами сотрудники ругают своё отделение.

Занимаются чем угодно, кроме почтовых услуг

Галина 18 февраля, 2022 год

Третий день пытаюсь отправить письма из отделения 413950. Отправка почтовой корреспонденции часть моей работы, связанная с защитой прав граждан в судах. По отдельным отправлениям есть процессуальные сроки, позже которых письма отправить нельзя, т.к. будет пропущен срок подачи документов. Но на почту за почтовыми услугами не попасть: куча бабушек с платежками, личностей с проверкой лотерейки, пенсионерок, которые пришли поспрашивать об ассортименте... Читать отзыв Третий день пытаюсь отправить письма из отделения 413950. Отправка почтовой корреспонденции часть моей работы, связанная с защитой прав граждан в судах. По отдельным отправлениям есть процессуальные сроки, позже которых письма отправить нельзя, т.к. будет пропущен срок подачи документов. Но на почту за почтовыми услугами не попасть: куча бабушек с платежками, личностей с проверкой лотерейки, пенсионерок, которые пришли поспрашивать об ассортименте консервов или выбрать семена, которые почта тоже продает. За почтовыми услугами просто не попасть. Постоянно нет марок, приходится отправлять письма ценными и переплачивать, а бывает еще и нет штрих-кодов. Неужели нельзя выделить хотя бы одно окно только под почтовые услуги?! Замечу во всех процессуальных кодексах отправка документов предусмотрена только Почтой России и никакими другими компаниями (у нас кстати других и нет). А в результате доступ к почтовым услугам, а через них и ко всем другим перекрыт бабульками с квитанциями за мусор и пр. ужасная организация ОКАЗАНИЯ ПОЧТОВЫХ УСЛУГ!

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 18 февраля, 2022 год

Выражаю искреннюю благодарность Марине Владимировне-заведующей отделением почты России в р. п. Самойловка, Саратовской области. Это - профессионал высочайшего класса, добрый и отзывчивый человек. Низкий поклон от моего отца, ветерана труда -Шевченко Петра Ивановича, которому своевременно доставляют посылки из Москвы. Спасибо огромное и крепкого здоровья Вам!!! С уважением, Н.П.Захарова, г. Москва

Немного о сотрудниках отделения.

Гость 18 февраля, 2022 год

Отделение почты N 191186 , ул. Казанская, 4, гор. СПБ. Сотрудник Василишина (не знаю имени и отчества) всегда выручает меня, приношу на отправку много заказных писем , всегда примет , все делает быстро и качественно. Всегда приветлива, доброжелательна, в отличии от остальных сотрудников этого отделения.

Благодарственное письмо

Наталья 17 февраля, 2022 год

Выражаю благодарность за работу коллективу. Дружный коллектив, четко выполняющий свои служебные обязанности. Благодаря руководству в лице руководителя и двух заместителей. ОПС 127254

Благодарственное письмо

Гость 17 февраля, 2022 год

ОПС 127254 г. Москвы, выражаю благодарность за работу коллективу. Дружный коллектив, четко выполняющий свои служебные обязанности. Благодаря руководству в лице руководителя и двух заместителей.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов