ПОЧТА РОССИИ отзывы

Самая отстойная служба доставки.

Гость 7 января, 2022 год

Яне знаю ,откуда берутся положительные отзывы о почте России ? Наверное сами их пишут или их родственники. Складывается ощущение ,что они работают не "во имя" ,а "вопреки"...Для кого эта почта существует ?Рабочий человек туда вообще попасть не может ! Поздно открываются ,рано заканчивают. Не работают ни в выходные ни в праздники ,ещё и в понедельник.Остаётся короткий день- суббота ,Но огромные... Читать отзыв Яне знаю ,откуда берутся положительные отзывы о почте России ? Наверное сами их пишут или их родственники. Складывается ощущение ,что они работают не "во имя" ,а "вопреки"...Для кого эта почта существует ?Рабочий человек туда вообще попасть не может ! Поздно открываются ,рано заканчивают. Не работают ни в выходные ни в праздники ,ещё и в понедельник.Остаётся короткий день- суббота ,Но огромные очереди,маленькие и неудобные помещения и одна полусонная тётка на все операции дополняют "картину". В добавок ко всему у них регулярно не работает компьютер. Моё мнение:- Почта России -это её позор !!!

Достоинства:

Из плюсов могу отметить ,что в последнее время не так сильно портят посылки ,как раньше. Но всё-равно упаковка не свидетельствует о бережном отношении.

Недостатки:

ОСТАЛЬНОЕ-МИНУСЫ

Спасибо отделению 143191

Андрей 7 января, 2022 год

Спасибо девчонки за посылку, теперь будем знать что у нас в звенигороде есть курьерская служба, успехов вам в вашей нелегкой работе

Благодарность курьерской службе в городе Звенигород

Ирина 7 января, 2022 год

Благодарю девчат из Звенигорода за оперативность и слаженность работы, благодаря своим человеческим качествам и интузиазму они с личного номера дозвонились до нас и мы получили до нового года долгожданную посылку от мамы, а также помогли найти и получить посылку моей сестре из Кубинки, спасибо вам, да не иссякнет ваш интузиазм.

Застряла посылка

Андрей 7 января, 2022 год

С раннего утра 27 декабря прошлого года посылка лежит на складе в г. Мытищи без движения. Телефонная служба Почты России - совершенно бесполезный департамент, который ничего не может и только блеет об этом и жалуется на судьбу.
Уважаемые, вы вообще собираетесь работать или вас закидать исками в суды и жалобами в прокуратуру и в другие надзорные органы?

Администрации Почта России

Анна 6 января, 2022 год

Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Курьерская служба и горячая линия не имеют Н какой взаимосвящи! Посылка EN084520161RU была отправлена с Сахалиа в г. Москва 22.12.2021, оператора сказала в чэтечении 1-3 дней. Идет уже 14 день. Хотя обещали поставку в 1-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г.... Читать отзыв Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Курьерская служба и горячая линия не имеют Н какой взаимосвящи! Посылка EN084520161RU была отправлена с Сахалиа в г. Москва 22.12.2021, оператора сказала в чэтечении 1-3 дней. Идет уже 14 день. Хотя обещали поставку в 1-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г. Москва уже с 28 декабря и не дошла до адресата. Писала в чат обратной связи - толку нет. Каждый день звоню на горячую линию, пишу обращения и ставят посылку на доставку с жалобой и со статусом "срочно" - до сей день, а сегодня 6 января 2022, ни каких движений нет. Не стыдно? Прикрываетесь 3% от просроченного дня. О людях нужно думать и о своем статусе как Почта России. Позор. Если завтра посылка не дойдет до адресата, пишу жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы!

Ужасное качество обслуживания

Марина 6 января, 2022 год

Почтовое отделение 644086, отвратительно организована работа по обслуживанию клиентов. 6 января 2022 года, очередь более 20 человек, некоторые уходят, не дождавшись. Работают всего 2 окна из 5 (1 и 4). Сотрудники почты нервные, раздраженные хамят, кричат на посетителей. А ведь многие из клиентов пожилые люди. Посылают, тех , кому не нравится их обслуживание в Сбербанк. И при этом сотрудники почты... Читать отзыв Почтовое отделение 644086, отвратительно организована работа по обслуживанию клиентов. 6 января 2022 года, очередь более 20 человек, некоторые уходят, не дождавшись. Работают всего 2 окна из 5 (1 и 4). Сотрудники почты нервные, раздраженные хамят, кричат на посетителей. А ведь многие из клиентов пожилые люди. Посылают, тех , кому не нравится их обслуживание в Сбербанк. И при этом сотрудники почты умудряются обслуживать некоторых клиентов без очереди, хотя им вся очередь, просто кричит, что эти люди идут без очереди, и не по записи.Электронная очередь не работает уже несколько лет, хотя терминал есть. Наведите, пожалуйста порядок в этом почтовом отделении города Омска!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не работает электронная очередь.
Хамское поведение сотрудников почты.

Зачем работать с перевозчиком, который держит посылки по месяцу????

Гость 6 января, 2022 год

Отправляла посылку 2 декабря в США. 9 декабря передали её перевозчику, который до сих пор её держит в Польше , с 12 декабря не вообще никакого движения!! И не нужно ссылаться на праздники! Посылка отправленная несколькими днями позже также в США, но к счастью её забрал другой перевозчик -уже получена! Покупатель открыл спор на PP, так как движения посылки нет... Читать отзыв Отправляла посылку 2 декабря в США. 9 декабря передали её перевозчику, который до сих пор её держит в Польше , с 12 декабря не вообще никакого движения!! И не нужно ссылаться на праздники! Посылка отправленная несколькими днями позже также в США, но к счастью её забрал другой перевозчик -уже получена! Покупатель открыл спор на PP, так как движения посылки нет больше 3х недель. И я его понимаю. Этот перевозчик просто подставляет людей и портит торговую репутацию!! Объясните, для чего почта РФ с ним работает, когда другой перевозчик свою работу выполняет в гораздо короткие сроки несмотря на загруженность! Или это чтобы людям жизнь малиной не казалась??? Очень многие жалуются именно на этого перевозчика, который для чего того везёт посылки в США через Польшу. Я так понимаю у логистики совсем нет логики? RR083774139RU

Хабаровскую почту обхожу стороной

старый дед 6 января, 2022 год

Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не... Читать отзыв Находился в досудебной переписке с фирмой, что более 3-х месяцев ремонтировала телевизор. Переписка ввелась внутри города Хабаровска, Отправлял заказные письма с заказным уведомлением ( з. ув.) о вручении, и все эти з. ув. стали пропадать( их похищали? ). Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном, чтоб бумеранг настиг вас.

Достоинства:

плюсов нет, даже никто не извинился

Недостатки:

не умеют работать, или не хотят

Самое ужасное отделение в городе Владивосток

Егор 6 января, 2022 год

Утро света в зале нет зато оператор со светом в дали сидит, вечером очереди стою по 1 часу, парни сидят за борьером ни здрасьте ни до свидания, медленно обслуживают, без масок, хочется чтобы скорость обслуживания населения была на уровне, верните прежний персонал который был год назад, хотелось обслуживаться только у них

Достоинства:

Нет, раньше отделение было высшего уровня, коллектив изменился

Недостатки:

Плохое обслуживание , медленное , посылку получить отправить нужно стоят 1 час или 1,5

отличное качество обслуживания

Фомичев А А 6 января, 2022 год

После праздников 04 января22 зашли с женой в отделение почты на Некрасовской ,72
очередей нет никаких , девочки умнички проверили нашу пачку лотерей , выйграли мало но сам процесс суперский, хочется поблагорадить коллектив и выразить благодарность за нелегкий труд

Достоинства:

всегда обслуживают с улыбкой

Недостатки:

нет

в ожидании доставки!!!

Ольга 5 января, 2022 год

Сегодня 06.01.2022г, посылка из Ульяновска - Балашиха с номером трека 43203566002029 из города была отправлена 25.12.2021г. 29.12.2021прибыла в сортировочный центр 143918 г. Балашиха , 30.12.2021 должна была доставиться до адресата ,но до сего момента все сортируется. Вопрос когда сортировка закончится ? 04.01.2022 г уже писала на ваш сайт отзыв ,а "воз и ныне там"!

Достоинства:

нет

Недостатки:

быстрота и своевременность доставки !!!

Пожелания административному персоналу Почта России

Людмила 5 января, 2022 год

Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Почему сотрудники отделений навязывают EМS простым людям, при этом нарушая все сроки и свои обязательства по доставке почтовых посылок, отправлений. Посылка ED155261153RU ,Была направлена из Тольятти в г. Москва. идет уже 13 день. Хотя обещали поставку в 2-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги,... Читать отзыв Уважаемая администрация Почта России. Наведите порядок в своих отделениях. Почему сотрудники отделений навязывают EМS простым людям, при этом нарушая все сроки и свои обязательства по доставке почтовых посылок, отправлений. Посылка ED155261153RU ,Была направлена из Тольятти в г. Москва. идет уже 13 день. Хотя обещали поставку в 2-3 дня. Почему людям приходится платить большие деньги, а вы свои обязательства не выполняете. Посылка в г. Москва уже с 31 декабря и не дошла до адресата. Не стыдно? Прикрываетесь 3% от просроченного дня. о людях нужно думать и о своем статусе как Почта России. Позор. Если завтра посылка не дойдет до адресата, пишу жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

Отделение.опс.Сергеевка.646947

Гость 5 января, 2022 год

Начальник.ОПС.всегда..вежлива.обходительна
Быстрое.и.грамотное.обслуживание.Вообщем.мастер.своего
Дела.В.отделении
Опс
Всегда.чисто

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

Гость 5 января, 2022 год

Хотел бы поблагодарить данное отделение. После работы нужно было срочно отправить посылку. Под руками ничего надежного не оказалось, вложение очень хрупкое. Но благодаря оператору Ксении разрешилось всё. Упаковали как надо, уложили. Теперь я с уверенностью могу сказать что посылка дойдёт в целостности и сохранности. Очень приятные и вежливые девушки, спасибо вам за труд, остался очень доволен!

ОПС 679102 ОБЛУЧЬЕ

Жители г. Облучья 5 января, 2022 год

Это ужас какой-то. Мы пенсионеры г. Облучья должны получать пенсию через ОПС 679102. Но Вами поставленный начальник опять бухает. Если вчера было это объявление, то сегодня ближайший день работы 10 января.
Старую бабушку пришлось тащить через два виадука, а потом вызывать на дом врача.
Скажите кому ещё можно жаловаться на ваш беспредел. Из-за её пьянки и не адекватного поведения все хорошие... Читать отзыв

Это ужас какой-то. Мы пенсионеры г. Облучья должны получать пенсию через ОПС 679102. Но Вами поставленный начальник опять бухает. Если вчера было это объявление, то сегодня ближайший день работы 10 января.
Старую бабушку пришлось тащить через два виадука, а потом вызывать на дом врача.
Скажите кому ещё можно жаловаться на ваш беспредел. Из-за её пьянки и не адекватного поведения все хорошие операторы и почтальоны уволились.
А после того как ревизия смогла попасть в ОПС она сидела пьяная и оскорбляла всех клиентов которые пытались её вразумить. Она, чья-то родственница или супер блатной, что позволяет себе такое, а руководство в Биробиджане (ближайшее) не принимает меры.
У нас есть группа нашего небольшого города в вацапе, в которой было принято единогласное решение подать на Вашу организацию в суд если данного сотрудника не уволят, а у отделения не будет отлажен график работы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бухает, не ходят на работу, оскорбляет клиентов, дебоширит и это все ОН ОПС 679102

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 5 января, 2022 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, дату и время, когда произошла описываемая ситуация.

Оптимизация в действии ?!

Гость 5 января, 2022 год

Посылка Китай- Барнаул. Все время из Москвы шла к месту назначения -Барнаул. И вот, видимо результаты оптимизации оптимизаторами - следует в Новосибирск. И оттуда по логике надо бы и в Барнаул. Ан нет - "ОПТИМИЗАЦИЯ" - поехала в обратном направлении - в Омск. Ответ оператора горячей линии - "все норм следует к месту назначения, адрес назначения не сменила " ,... Читать отзыв Посылка Китай- Барнаул. Все время из Москвы шла к месту назначения -Барнаул. И вот, видимо результаты оптимизации оптимизаторами - следует в Новосибирск. И оттуда по логике надо бы и в Барнаул. Ан нет - "ОПТИМИЗАЦИЯ" - поехала в обратном направлении - в Омск. Ответ оператора горячей линии - "все норм следует к месту назначения, адрес назначения не сменила " , Слов больше нет . Эмоции оставлю до подачи в розыск посылки

Кошмар и позор Почте России

Грант 4 января, 2022 год

Это просто ужас, сайт все время виснет, очереди как в кремле. Лучше бы работали, а не торговали ширпотребом. Для этого магазины есть. Минус -------------------------------------------

Посылка к новому году

Ольга 4 января, 2022 год

Добрый день .К новогодним праздникам была отправлена посылка в Балашиху, поступить в отделение связи143909 должна была 30 декабря ,сегодня 4 января - посылка с 29 декабря находится в сортировочном центре Балашихи 143918 и когда посылку доставят на "соседнюю" улицу данного города неизвестно . Дозвониться можно только до горячей линии и то этот звонок бесполезен т.к. они говорят информацию которую... Читать отзыв Добрый день .К новогодним праздникам была отправлена посылка в Балашиху, поступить в отделение связи143909 должна была 30 декабря ,сегодня 4 января - посылка с 29 декабря находится в сортировочном центре Балашихи 143918 и когда посылку доставят на "соседнюю" улицу данного города неизвестно . Дозвониться можно только до горячей линии и то этот звонок бесполезен т.к. они говорят информацию которую я могу узнать при отслеживании по трекеру. Праздничное настроение испорчено. СПАСИБО!!!

Самое безобразное отделение России

Евгения 4 января, 2022 год

Моя посылка № 35008758117670 ускоренная, 1 класса ( за доставку меньше 3 кг я заплатила 2 тысячи рублей), попала в эту "черную дыру" (отделение 663339) 25.12.21 и вот уже 11 суток там "зависает". Писала официальные обращения на Почту России, Россвязь, Росскомнадзор. Результата нет. Рассматривают 30 дней. Подаю исковое заявление в суд о возмещении морального вреда. Если почта богатая -... Читать отзыв Моя посылка № 35008758117670 ускоренная, 1 класса ( за доставку меньше 3 кг я заплатила 2 тысячи рублей), попала в эту "черную дыру" (отделение 663339) 25.12.21 и вот уже 11 суток там "зависает". Писала официальные обращения на Почту России, Россвязь, Росскомнадзор. Результата нет. Рассматривают 30 дней. Подаю исковое заявление в суд о возмещении морального вреда. Если почта богатая - пусть платит. Почему начальник не отвечает за работу вверенного ему отделения? Почему не может организовать работу сортировки? Почему Администрация Норильска не контролирует работу этого важного участка? В Краснодаре посылка задержалась не больше суток. Работа Норильской сортировки не выдерживает никакой критики!!!

Очень плохо работают

[email protected] 4 января, 2022 год

Отправила письмо с Ангарска, Иркутской области в Санкт-Петербурге. Отправила системой ускоренной почты 30 декабря , сотрудник на почте сказала что 4 дня максимум , оплатила 659 рублей за одну бумажку. Сегодня уже пятое января . На почте в Санкт-Петербурге сказали что конверт придёт ещё через 4 дня только . Дерьмовый сервис . Завтра самолёт, а нужной бумаге... Читать отзыв Отправила письмо с Ангарска, Иркутской области в Санкт-Петербурге. Отправила системой ускоренной почты 30 декабря , сотрудник на почте сказала что 4 дня максимум , оплатила 659 рублей за одну бумажку. Сегодня уже пятое января . На почте в Санкт-Петербурге сказали что конверт придёт ещё через 4 дня только . Дерьмовый сервис . Завтра самолёт, а нужной бумаге нет. Спасибо почта России.

Недостатки:

Платим деньги за быструю доставку , в итоге получаем 10 дней .

Получила посылку

Лия 4 января, 2022 год

Сказать что в шоке, это ещё мягко... Во-первых ждали месяц, хотя эта была экспресс доставка!!! Во-вторых коробка пришла вся порвана и переклеена несколько раз... Это как понимать? В третьих ещё и конфеты съели!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Посылку еле дождались
Коробка порвана и переклеена
Съели конфеты

Получила посылку

Лия 4 января, 2022 год

Сказать что в шоке, это ещё мягко... Во-первых ждали месяц, хотя эта была экспресс доставка!!! Во-вторых коробка пришла вся порвана и переклеена несколько раз... Это как понимать? В третьих ещё и конфеты съели!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Посылку еле дождались
Коробка порвана и переклеена
Съели конфеты

приятное отношение

Гость 4 января, 2022 год

добрый день. спасибо за приятное обслуживание . за ваше терпение и понимание к клиентам. всего вам самого хорошего .в отделении почты 452614 всегда ко мне хорошо относятся сотрудники

Обман. Позор

Ольга Илюшкина 4 января, 2022 год

Посылка уже идёт более 50 дней . Отправляла подарок к нг , специально заранее . В итоге до сих пор ее нет . Зависла в Довыдково . Как теперь доверять Почте России ?!

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Сплошной минус

Уведомление в отдел Миграции.

Гость 4 января, 2022 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Теплый Стан, 12 У меня не самые лучшие воспоминания о почте России. Оказывается через почту можно отправлять или получать уведомление в Миграционную службу прибывшему иностранному гражданину. Пошли мы в отделение почты в Москве с данным вопросом, на что нам ответили , что первый раз слышат об этом. Ничего объяснить не смогли.Как то хотели сделать перевод через почту , программа не работала.... Читать отзыв У меня не самые лучшие воспоминания о почте России. Оказывается через почту можно отправлять или получать уведомление в Миграционную службу прибывшему иностранному гражданину. Пошли мы в отделение почты в Москве с данным вопросом, на что нам ответили , что первый раз слышат об этом. Ничего объяснить не смогли.Как то хотели сделать перевод через почту , программа не работала. В общем как то так......К сожалению точный адрес не помним, район Комунарки.

Отличное отделение на Ферганской 109507

Сергей Анатольевич 4 января, 2022 год

Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Работают быстро, четко, качественно. Молодцы!

поздравление

Гость 4 января, 2022 год

дорогие наши сотрудники опс 452614 от всей души хочу поблагодарить за оказанную помощь при отправке почтового перевода.спасибо вам огромное

Примите меры

Злые и недовольные клиенты почты России 4 января, 2022 год

Уважаемые руководители "Почты России"! В селе Чоя Республики Алтай на почте вечно какие то проблемы с программой! То ничего не работает, то ничего не загружается!!!! Тем самым доставляет огромные неудобства как и нам клиентам, так и самим работникам. Приходится ходить по пять раз на дню и спрашивать заработало там у них или нет. Примите меры уже наконец то!

Самые длинные очереди

Кукрякова Н А 4 января, 2022 год

ПО 690014-никогда не исправится...самые длинные очереди...тратишь по 1-2часа чтоб получить или отправить почтовые отправления....отвратительная работа

Недостатки:

Одни минусы

Отвратительная почта

Гость 3 января, 2022 год

Отправила в ноябре из Испании посылку моему отцу пенсионеру, думала сделаю подарок к Новому году. Из Испании она вышла за 3 дня, потом попала на Почту России. Сегодня 3 декабря и плевать им на все. Уважаемые, я хочу спросить вас, если вы не умеете работать, зачем мучить себя и людей???? Как может посылка идти 2 месяца по России??? Есть... Читать отзыв Отправила в ноябре из Испании посылку моему отцу пенсионеру, думала сделаю подарок к Новому году. Из Испании она вышла за 3 дня, потом попала на Почту России. Сегодня 3 декабря и плевать им на все. Уважаемые, я хочу спросить вас, если вы не умеете работать, зачем мучить себя и людей???? Как может посылка идти 2 месяца по России??? Есть закон о сроках доставки, но сколько не пиши, толку нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся работа Почты России, нет информации ни о местонахождении посылки ни о дате планируемого вручения

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Самая отстойная служба доставки.

Спасибо отделению 143191

Благодарность курьерской службе в городе Звенигород

Застряла посылка

Администрации Почта России

Ужасное качество обслуживания

Зачем работать с перевозчиком, который держит посылки по месяцу????

Хабаровскую почту обхожу стороной

Самое ужасное отделение в городе Владивосток

отличное качество обслуживания

в ожидании доставки!!!

Пожелания административному персоналу Почта России

Отделение.опс.Сергеевка.646947

Работники почтового отделения 109507-лучшие!

ОПС 679102 ОБЛУЧЬЕ

Оптимизация в действии ?!

Кошмар и позор Почте России

Посылка к новому году

Самое безобразное отделение России

Очень плохо работают

Получила посылку

Получила посылку

приятное отношение

Обман. Позор

Уведомление в отдел Миграции.

Отличное отделение на Ферганской 109507

поздравление

Примите меры

Самые длинные очереди

Отвратительная почта

Курьерские службы

Вопросы и ответы