ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 736740 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Потеряли посылку

Гость 18 ноября, 2021 год

В почтовом отделении 614960 потеряли мою посылку , пришедшую через «Авито», ужасно, хотя предыдущие заказы были в установленный срок доставлены, уже появилась мысль, что почта стала почтой, но увы

Огромное спасибо!

Юля 18 ноября, 2021 год

Наша почта самая лучшая! Всегда встречают с улыбкой! Почтальоны замечательные! Приносят всё вовремя, предлагают выписать журналы и газеты. Всегда предлагают купить продукты и лото.

Показать 1 ответ

Нарушение всех возможных договорных обязательств. В одностороннем порядке.

Гость 18 ноября, 2021 год

Отвратительная организация процесса получения корреспонденции и посылок.
Не способность персонала как то влиять на процесс улучшения обслуживания.
Ряд правил и норм практикующихся на почте России прямо противоречит здравому смыслу и логике.
Если по простому - работают на от...бись-

Показать 1 ответ

Спасибо за работу

Гость 18 ноября, 2021 год

Очень благодарны работникам почтового отделения 352195 г. Гулькевичи, всегда вежливые, внимательные, готовые ответить на все вопросы, обслуживание очень быстрое. Большое спасибо за Вашу работу

Краснодарский сортировочный центр 350964, где посылка?

Гость 18 ноября, 2021 год

Столкнулась с зависанием, а может и пропажей ( пока нет конкретной информации) отправления в Краснодарском сортировочном центре 350964. При отслеживании по трек номеру 28 октября посылка начала своё движение в Москве, 1 ноября прибыла в сортировочный центр 350960 Краснодар, 4 ноября рассортировалась в отделение 350964 и … тишина. Ожидаемая достатка 9 ноября. Неоднократно звонила на горячую линию где... Читать отзыв Столкнулась с зависанием, а может и пропажей ( пока нет конкретной информации) отправления в Краснодарском сортировочном центре 350964. При отслеживании по трек номеру 28 октября посылка начала своё движение в Москве, 1 ноября прибыла в сортировочный центр 350960 Краснодар, 4 ноября рассортировалась в отделение 350964 и … тишина. Ожидаемая достатка 9 ноября. Неоднократно звонила на горячую линию где мне говорили: ваше отправление с 4 числа находятся на сортировке. 12 рабочих дней отводиться на доставку отправления, ваш срок получения 18 ноября, ждите.(Почему написано 9 ноября?) И так три раза. При четвёртом обращении 16 ноября оператор горячей линии посоветовала подать заявление на розыск отправления. На мой вопрос : вы сигнализируете в сортировочный центр об обращении адресата? Мне ответили неопределенно- уклончиво. Я делаю вывод, что нет. Чем может помочь горячая линия? Посмотреть что статус отправления стоит на месте- я это делала несколько раз в день! Заявление написано, вот только сомневаюсь что это поможет.

Показать 1 ответ

Благодарность

Деева Наталья Ваокрьевна 18 ноября, 2021 год

Хочу выразить огромную благодарность начальнику п/о 432029 Легута Н. В и почтальону Трофимовой В. В. за чуткое и человеческое отношение к моей пожилой маме в сложившейся сложной ситуации для нашей семьи. Очень хотелось чтобы руоводство Почты России отметила работу данного отделения. С уважением Н.. Деева

Достоинства:

Плюсы-вежливость, доброделательность, внимание

Недостатки:

Нет

Перестаю пользоваться почтой

Николай Николаевич 18 ноября, 2021 год

Отделение 308504. 4-й день пытаюсь получить посылку, очередь занимаю за час до открытия отделения. Адская очередь. Работникам почты деньги не платят, работать никто не хочет. Такая безобразная организация не должна существовать, надеюсь естественный отбор сработает.

Достоинства:

Люди пытающиеся сделать что то, несмотря на безобразно отношение к ним

Недостатки:

Все, что только можно предположить, если вы пользуюсь услугами Почты России на что то надеетесь, то смело забудьте об этом.

276 отделений в марфино

Гость 18 ноября, 2021 год

По работе пришла отправлять письма емс по цене 319 накрутили ещё 100 рублей 3 письма отправляла 50 минут хотя подобные операции в 129515 и 129075 дели быстро и качественно 276 раньше отправляла по 40 писем писала благодарности теперь благодарности и премии будут получать другие

Недостатки:

Медленно накручивают суммы

353435 ОПС усатова балка

Лариса Александровна 17 ноября, 2021 год

Замечательное отделение. Очень доброжелательная оператор. Качественное обслуживание. Побольше таких работников!

отвратительная работа п/о №398531 с.Ленино,Липецкой области

Гость 17 ноября, 2021 год

В п/о №398531 по ул.9 мая д.143а,с.Ленино Липецкой области,работает специалист,который, зная свою безнаказанность,отвратительно относится к людям,своим хамским поведением смеется прямо в лицо,собирается очередь, в которой выстаиваешь часами,знакомый пенсионер не может никак получить пенсию, ходит 3 дня подряд,то рано пришел,то поздно,денег нет.Вопрос к руководству,как навести порядок на данной почте или нет?

Доставка посылок

Митянина Олеся 17 ноября, 2021 год

Заказала посылку на сайте, сразу внесла оплату и оплатила доставку курьером. В итоге моя посылка перемещалась по городу неделю и никто не мог мне дать ответа когда же мне её доставят. Ровно через неделю пришло уведомление получить посылку в почтовом отделении и никакого оплаченного мной курьера. Полный бардак.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Плохо в цыбанобалке

Гость 16 ноября, 2021 год

Одна звезда и то много
Время 16-00 16 ноября. Пещерный антураж. Работает всегда только один оператор. Очереди нескончаемые. И полная безнадёга. На вопрос почему так? Разводят руками и отвечают :»вот так»

Достоинства:

Работают

Недостатки:

Медленно

ПР в своем репертуаре..

Гость 16 ноября, 2021 год

16 ноября, почтовое отделение по адресу проспект Наставников, 31/1 Санкт-Петербург
Получение посылок происходит со скоростью часа (!!!) на человека. Народу битком, вчера было то же самое.

Ужасное обращение заведующей отделением к сотрудникам.

Гость 16 ноября, 2021 год

Добрый день! Обращение мое по поводу отделения № 08 г. Евпатория ул. Д. Ульянова 19а . Очень грубо разговаривает с сотрудниками И.О заведующая данного отделения. на замечание чтоб не кричала при клиентах, она реагирует матом. Хамка и грубиянка, не умеет держать субординацию. Высокомерно себя ведет, из за нее уходят отличные работники. Прошу отреагировать на ее поведение.

Сотрудники почты России - Воры и Мошенники!

Гость 15 ноября, 2021 год

Год назад я получила по почте России - из Америки пустую коробку! Месяц ходила по полициям, писала заявления, слава богу что служба Ebay компенсировала потери. Хотя итак было понятно, что содержание посылки осталось на таможне. Сейчас посылка с 9 ноября уже 7 дней зависла на 102998 МР ЛЦ ВНУКОВО MPS2-СМ . Понятно, что ничего хорошего уже ждать... Читать отзыв Год назад я получила по почте России - из Америки пустую коробку! Месяц ходила по полициям, писала заявления, слава богу что служба Ebay компенсировала потери. Хотя итак было понятно, что содержание посылки осталось на таможне. Сейчас посылка с 9 ноября уже 7 дней зависла на 102998 МР ЛЦ ВНУКОВО MPS2-СМ . Понятно, что ничего хорошего уже ждать не надо. Или вытащат содержимое или потеряют посылку целиком. Как же вам работники Почты России не стыдно так жить и воровать?

Отделение #46 г. Рязани

Пенсионер 15 ноября, 2021 год

Отрицательный отзыв: получить пенсию в назначенный день невозможно, наглая заведующая каждый раз произносит, видимо, волшебное для нее слово "инкассация", то есть денег либо ещё нет, либо их уже инкассировали, и это в 11 часов утра в каждом случае!!!

Почта России это АД

Гость 15 ноября, 2021 год

Посылки отслеживаются кое как , айтишники видно у них тоже спустились с гор , как и их специалисты на горячей линии !!! Почта России это не для слабонервных

Благодарю за работу

Марина 15 ноября, 2021 год

Сотрудники почтового отделения п.Листвянский 633244, работают отлично. С клиентами отношения уважительное. Зарплата не соответствует работе, ведь на почте теперь как в магазине, кроме почтовой продукции можно купить от продуктов до стирального порошка. Необходимо разгрузить почту, от работы, которую они не обязаны выполнять.

Нет связи с отделениями в Москве.

Александр Борисович 14 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Старый Гай 8 Б Не могу узнать приход заказного письма по своему адресу, фамилии. Ранее это было по тел. Отделения.
Карантин для пожилых в Москве Надо это сделать

О почт. отделении 129085

Семья Чвилевых А. В. и В. И 14 ноября, 2021 год

Мы, Чвилева Алевтина Васильевна и Чвилев Вячеслав Иосифович, хотим выразить искреннюю благодарность руководителю почтового отделения, под руководством которого работают такие сотрудники как Белова Анна,
Которая всегда и своевременно приносит почту и заказные письма.

Достоинства:

Чуткое и ответственное отношение к работе и клиентам. Хотим выразить благодарность Беловой А . за отзывчивость и оперативность

Недостатки:

Не наблюдали

Ужас полный

Евгения 14 ноября, 2021 год

Почему как только попадает посылка в Якутию это полный капец

ГРЯЗЬ И УБОЖЕСТВО

Гость 13 ноября, 2021 год

Сегодня улетал на деловую встречу в Уфу, мне прислали с алиэкспресс рубашку, хотел получить, опоздал по расписанию. на 2 минуты. в 18.02 был возле двери, там как раз обслуживался последний посетитель!! Я постучал и попросил обслужить меня. так как нужно срочно!! к закрытой двери подошла тетя беззубая и такое ощущения, что она пила спиртные напитки с детства. Через дверь она... Читать отзыв Сегодня улетал на деловую встречу в Уфу, мне прислали с алиэкспресс рубашку, хотел получить, опоздал по расписанию. на 2 минуты. в 18.02 был возле двери, там как раз обслуживался последний посетитель!! Я постучал и попросил обслужить меня. так как нужно срочно!! к закрытой двери подошла тетя беззубая и такое ощущения, что она пила спиртные напитки с детства. Через дверь она бормотала, что то не членораздельное. Я ей объяснил причину и попросил помочь, на что она отвернулась и пошла в глубь помещения.
Я дождался пока выпускали последнего посетителя, и обратился к женщине средний лет помочь мне забрать рубашку, так как мне нужно срочно!!!
Она сказала, что почта Росси работает по графику, и я мгу прийти завтра и все получить.
Но так как у меня был самолет я в плохом настроении уехал в аэропорт. по дороге проклиная все руководство Почты России, эту тетку страшную с беззубым ртом, ее коллег... Я думаю, что это отразится на всей почте России!!
Я всегда думал, откуда в людях столько гадости упрямства злости. Позвонил соседу, и он мне поведал о тетечке из почты России, историю. страшную!!! Оказывается, эта тетка не замужем с молодости, родила без мужа ребенка. Она прибухивала и ее пытались лишить родительских прав, с работы с такой внешностью везде ее увольняли. Живет она в Подмосковье с алкоголиком в СНТ!!!
И тогда я понял, что зря я злился на нее, так как у нее такая жизнь, и она пытается хоть как то подняться над кем то, унизив его таким образом, что приходите, завтра мы вам не поможем сейчас!! А если будете буянить я вызову полицию. Да она очень обрадовалась, когда увидела у меня на лице огорчение и безысходность, так как рубашку нужно будет покупать в аэропорту за 10 тысяч рублей, меньше там нет...
Эта беззубая женщина радовалась и праздновала победу!!!!
Но я ее простил, поняв, что ее родители такие, же неудачники и не дали ей нормального образования и она не хотела учиться, так как была совсем отсталой девочкой в классе!!!
Поэтому считаю, что бы компания была успешной нужно во первых сделать ей лицо. вставить зубы и отправить в спорт зал, обязательный дресс код на работе, а не мешковатые свитера и потертые юбки(
На самом деле руковосдвту почты России наплевать на сотрудников и как они одеваются и как им нужно относится к посетителям....Руководство делает деньги и радуется!! Они управляют вот такими беззубыми грязными женщинами, которым некуда деваться в этой жизни!!!
Страна господ страна рабов!!!
ТЕПЕРЬ ЗАКАЗЫВАЮТ В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ ГДЕ ВСЕ РАБОТАЮТ НА БЛАГО КОМПАНИИ, ЧЕСТНО И ПРИВЕТЛИВО

Показать 1 ответ

Доставка пенсии

Гость 13 ноября, 2021 год

Воинская пенсия была перечислена 29.10.21 г. Пенсионным Фондом в Сбербанк, а 30.10.21 г. в Почта Банк. Пенсия же доставлена почтальоном 13.11.21 г. Это 347134 ОПС сл. Маньково-Берёзовское Ростовской области, ул. Грекова д. 44/2

Блокируют отзывы. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Юлия 13 ноября, 2021 год

Оставила отрицательный отзыв, его заблокировали. Так создаётся репутация. Браво, почта России!

Посылка путешественница

Юлия 13 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, проспект Революции, 53 Когда же уже почта России научится доставлять посылки без проблем, каждая вторая идёт бесконечно. Из Москвы в Воронеж через Астрахань и Тамбов, пошла вторая неделя. Могу себе только представить в каком состоянии приедет моя посылка. Отвратительно, Почта России! Если бы можно было не пользоваться услугами почты, я бы навсегда отказалась от этих услуг, но много люди не отправляют, к сожалению,... Читать отзыв Когда же уже почта России научится доставлять посылки без проблем, каждая вторая идёт бесконечно. Из Москвы в Воронеж через Астрахань и Тамбов, пошла вторая неделя. Могу себе только представить в каком состоянии приедет моя посылка. Отвратительно, Почта России! Если бы можно было не пользоваться услугами почты, я бы навсегда отказалась от этих услуг, но много люди не отправляют, к сожалению, посылки другими способами.

Ещё и из-за отношения сотрудников почтовых отделений к людям, такое впечатление, что как только ты зашёл в отделение, ты уже должен сотрудникам, за то, что они будут так любезны и обслужат тебя.

По доставке

Людмила 12 ноября, 2021 год

Добрый вечер. Почта России меня не раз поводила по срокам доставке в США, но сегодня я была приятно удивлена. Ребята вы просто молодцы.Спасибо Вам за оперативность и хорошую работу. 07 ноября 21г отпр.с почт.отд. Скобелевская ул.23 и 12.07.21 мои уже ее получили. не могу поверить? Сообщения по отслеживанию были точные и вовремя. СПАСИБО ВСЕМ.

отвратительная работа

Гость 12 ноября, 2021 год

получили посылку, где было указано и оплачено за "ценную посылку". в итоге почти все стекло, рамка были побиты.
отвратительное отношение к людям и посылкам

Почта России

Гость 12 ноября, 2021 год

Сотрудники 68 отделения в гор Владивосток вместо обслуживания скопившейся очереди ставят таблички и делают свои дела или разговаривают друг с другом. В любое время дня работает из трёх сотрудников один или в редких случаях два . Можно получать посылку по упрощённой форме и без оплаты часа и более . Безобразие . Ещё и с психом швыряют посылку !!

Показать 1 ответ

Благодарность сотрудникам почты отделения 665836, г.Ангарск

Гость 12 ноября, 2021 год

Последнее время часто заказываю различные комплектующие из России и Китая.
Хочу выразить благодарность работникам отделения 665836 г. Ангарск.
Отношение у работников отделения к своей работе и клиентам всегда доброжелательное и отзывчивое. Всегда подскажут и помогут в различных ситуациях.
Приятно ходить на почту и получать долгожданную посылку у таких работников.
Работникам ставлю оценку 5 с плюсом.

Достоинства:

Компетентность сотрудников
Доброжелательность
Отзывчивость

Доставка посылок.

Гончаренко Павел Павлович. Инвалид второй группы, участник войны (боевых действий) 12 ноября, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, проспект Чекистов, 7/1 Писал свой отзыв два дня назад. А сегодня посмотрел - а его как бы и не было! Что, решили спрятать негатив работы?! Однако даже не смешно а ПЕЧАЛЬНО! Коротко напомню: Сам инвалид войны. Ветеран боевых действий. За спиной три войны. Сделал заказ к 40-летию совместной жизни супруге. Получил уведомление - отправили. Хорошо! Следующее - пришло в постовое отделение 350089 г.... Читать отзыв Писал свой отзыв два дня назад. А сегодня посмотрел - а его как бы и не было! Что, решили спрятать негатив работы?! Однако даже не смешно а ПЕЧАЛЬНО! Коротко напомню: Сам инвалид войны. Ветеран боевых действий. За спиной три войны. Сделал заказ к 40-летию совместной жизни супруге. Получил уведомление - отправили. Хорошо! Следующее - пришло в постовое отделение 350089 г. Краснодар. Отлично! Пошёл получать, простоял до 19.30 (2 часа на улице в очереди, 1,5 часа в помещении) - посылку отправили в почтовое отделение 350003. "Почему? - Вопрос не ко мне! Следующий!" Пришёл на следующий день в постовое отделение 350003 - посылку отправили обратно в почтовое отделение 350089. "Почему? - Вопрос не ко мне! Следующий!" Позвонил на горячую линию. Спасибо выслушали. "Действительно непонятно ПОЧЕМУ И КАК но посылку дважды отправили туда-сюда. Ещё раз уточнили у меня все данные от размера обуви до ... (!). "Удобно ли будет мне подойти к 08.30 12.11.21 в почтовое отделение 350089и получить свою посылку? Ваш код для получения 9732" Ура!!! Что-то значит у нас работает! Пришёл. 08.30 минут. "Какой код? Какая посылка? Её у нас нет. Уехала назад на сортировку в Москву! Вопросы не ко мне!!! Следующий!" Горячая линия -"Пишите заявление на розыск посылки." НУ ЧТО, КАК ВАМ ТАКОЕ КИНО?! Они не знают, что творят, где посылка... Время хранения посылки не меньше 15 суток. Уж за 15 рабочих дней то разобрались бы что такое не так, и почему. Честно скажу, нет слов. Слова то есть конечно, такие знаете, высоко литературные... про их маму и папу, до седьмого колена! Вот так и живём, имея монополиста в почтовом деле и хама-гондураса в одном лице! Что с вами стало люди?

Достоинства:

Отзывчивые сотрудники горячей линии. Евроремонт в отделениях, продукты питания и детские подгузники на прилавках. НА ПОЧТЕ?!

Недостатки:

Сплошной минус. испорченные нервы и обгаженный семейный праздник...

1 согласен

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов