ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737406 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Кто прав, кто виноват?!

Тамара 8 февраля, 2021 год

Добрый день! 20.01.2021 года я от имени организации ООО решила отправить заказные письма в количестве 7штук. Почтовое отделение ул. Танкистов 146/1 г.Челябинск. Отправляю каждый месяц за наличный расчет, договора с почтой не заключали. Т.к. организация небольшая, писем не много. Работник почты заявила, что только 5шт. может принять, остальные в обязательном порядке должны быть отправлены первым классом. Я попросила... Читать отзыв Добрый день! 20.01.2021 года я от имени организации ООО решила отправить заказные письма в количестве 7штук. Почтовое отделение ул. Танкистов 146/1 г.Челябинск. Отправляю каждый месяц за наличный расчет, договора с почтой не заключали. Т.к. организация небольшая, писем не много. Работник почты заявила, что только 5шт. может принять, остальные в обязательном порядке должны быть отправлены первым классом. Я попросила предоставить официальное распоряжение по данной информации, т.к. буквально месяц назад таких требований не было. Работник почты замешкалась, и протянула лист бумаги, где было напечатано, что при отправке свыше 5 писем 30% из общего числа должны быть отправлены первым классом. Только хотелось бы заметить, что этот листок был без подпись и печать! Я опять попросила у работника почты официальный документ! Через 15 минут, вышла их старшая и предъявила книгу «Почтовые правила» от 1992 года!! Где всего лишь было написано, что отправка свыше 5 писем является партионной. Ни каких слов про обязательную отправку 1 классом и 30% не было! Работник почты категорически отказалась отправлять мои 2 письма и протянула их обратно! Сказала, что приходите завтра. В итоге мне пришлось доплатить и отправить 2 письма 1 классом, а 5шт по обычной стоимости. Идти на почту на следующий день, стоять час в очереди - просто нет времени на это. Отправкой писем занимаюсь по совместительству.
Хотелось бы получить разъяснение по данному вопросу. На сколько правомерны действия со стороны работников почты. Может действительно есть официальное распоряжение об обязательном оправлении свыше 5 писем первым классом, но его не опубликовывают в интернете!?

Показать 1 ответ

Хорошая работа

Гость 8 февраля, 2021 год

Свои посылки отправляю только здесь, потому, что знаю все дойдет вовремя. Персонал вежливый, если что помогают с отправлением. Советую посетить отделение.109507

Хорошая работа

Гость 8 февраля, 2021 год

Пользуюсь услугами почтового отделения 109507, очень нравится обслуживание, операторы доброжелательные, обслуживают быстро. Всем огромное спасибо за Ваш нелегкий, но такой необходимый труд.

хорошая работа

наташа 8 февраля, 2021 год

благодарна девчонкам отделения почта россии 663743.вы лучшие!!!спасибо вам за ваш не легкий труд!!!всегда вежливые,подскажут клиенту,как правильно оформить тот или иной документ.девочки почтальоны-во время исполняют свою работу.одним словом-молодцы!!!

бдагодарность

олеся з. 8 февраля, 2021 год

663743 отделение почты России, молодцы! особенно почтальоны, добрые, вежливые, своевременно и качественно выполняют свою работу. Спасибо вам !

Отличный сотрудник

Светлана 8 февраля, 2021 год

Сотрудница Монахова Татьяна отделения 125310 качественно выполнила свою работу упаковав нестандартную посылку, которую я принесла на отправку.

Потеряли оплаченную посылку

Жанна 8 февраля, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красный Сулин, ул. Центральная 4 В г. Кургане потеряли оплаченную посылку. На официальное обращение № 0030348507 о розыске посылки ответа не поступило, на повторное обращение ответа также нет. Заказ должен был поступить в начале декабря 2020 года. Что делать? Товара нет и денежную компенсацию не назначили.

бдагодарность

НАТАЛЬЯ 8 февраля, 2021 год

отделение 663743,девченки,вы молодцы,умнички!!!спасибо вам огромное за вежливость,понимание и терпение.оставайтесь всегда такими!!!

Хорошая работа

Гость 7 февраля, 2021 год

Все мои посылочки с Китая доходить стали намного быстрее, работницы почты на Ферганском проезде 109507 работают для нас на отлично. Всегда рады клиентам, работают проворно, профессионально.

Хорошая работа

Гость 7 февраля, 2021 год

Хочу поблагодарить отделение 109507 за отличную работу, всегда помогут если что то не понятно. Приятно заходить на это отделение, все работники встречают с улыбкой и приветствием.

Хорошая работа

Гость 7 февраля, 2021 год

Отделение 109507 одно из лучших в нашем районе. Операторы работают быстро, профессионально. Можно получить любую консультацию. Молодцы, так держать. Спасибо за отличную работу.

в целом всё хорошо

Александра 7 февраля, 2021 год

Молодцы наконец то вы идёте с ногой по времени, всё приезжает в целости и сохранности, особенно спасибо за то что теперь я могу заполнять дома форму для отправления.

хорошее обслуживание

Татьяна Сергеевна 7 февраля, 2021 год

Большое спасибо начальнику отделения 142611. Очень отзывчивая , помогла разыскать посылку, которую я отправила во Францию, и застряла там. Меня выслушала и помогла оформить соответствующие документы, посылка благополучна дошла до адресата. Большое спасибо Вам,Светлана Игоревна.

качественное обслуживание

Гость 7 февраля, 2021 год

По ходу моей деятельности, мне пришлось побывать в г. Орехово-Зуево Московской области. а именно в отделении почты 142611 по ул. Пролетарская д-13.Многие пишут, что работники почт хамы и невежи, но они наверное не на тех почтах были, где работают вежливые , приветливые женщины, как в отделении 142611.Мою проблему решили быстро и профессионально. Спасибо вам, милые девушки. за ваш не легкий... Читать отзыв По ходу моей деятельности, мне пришлось побывать в г. Орехово-Зуево Московской области. а именно в отделении почты 142611 по ул. Пролетарская д-13.Многие пишут, что работники почт хамы и невежи, но они наверное не на тех почтах были, где работают вежливые , приветливые женщины, как в отделении 142611.Мою проблему решили быстро и профессионально. Спасибо вам, милые девушки. за ваш не легкий труд (а,работа с клиента, особенно с пожилыми, которые половина не видят, не слышат, я считаю - труд не легкий ). Ещё раз вам огромное спасибо.

Отличное обслуживание.

Гость 7 февраля, 2021 год

Привет всем.Хочу выразить огромную благодарность работникам почты 142611 в г. Орехово-Зуево.Операторы очень вежливые, работают быстро, что не ясно подскажут, объяснят всё.В такое отделение хочется приходить , зная что там всё подскажут, разъяснят. Спасибо Вам огромное, девчата, за Ваш труд, за Вашу работу, за Ваше терпение, особенно с нами , пожилыми людьми. Спасибо.

Благодрность

Гость 7 февраля, 2021 год

Хотелось бы выразить благодарность сотруднице почтового отделения 352190 Маркиной Анжелике Анатольевне, всегда вежливая, доброжелательная, подскажет нужную информацию, оперативно обслуживает спасибо ей огромное за труд

Обратите внимание на работу персонала!!!!

Кулигина Алена Владимирова 7 февраля, 2021 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Отделение связи 241052.
Сотрудница данного отделения повышает голос на клиентов, отказывается выдавать книгу жалоб и предложений, ссылаясь на то что книгу забрала проверка, а когда все-таки выдала, выключала свет когда я писала отзыв и в итоге пригрозила мне, что обслуживать меня будет так как я заслужила. Так вот теперь у данной сотрудицы то компьютер виснет, то посылки моей она... Читать отзыв Отделение связи 241052.
Сотрудница данного отделения повышает голос на клиентов, отказывается выдавать книгу жалоб и предложений, ссылаясь на то что книгу забрала проверка, а когда все-таки выдала, выключала свет когда я писала отзыв и в итоге пригрозила мне, что обслуживать меня будет так как я заслужила. Так вот теперь у данной сотрудицы то компьютер виснет, то посылки моей она не может найти, да и выигрыш в лотерею она отказалась мне выдать пояснив что нет мелких денег, все это является нарушением прав потребителей.

Посылка в Италию

Гость 6 февраля, 2021 год

Почта ЕMS России!!! На таможне Италии стоит задержка отправления RO209061912RU!!!! Запрашивает необходимые для таможни документы!!! Каждый раз одно и тоже. При отправке сотрудникам почты объясняю, что файл для таможни прикрепить снаружи к коробке. отдаю файл с документами! С трудом понимают о чем им говорят. Каждый раз таможня Италии информирует, что документов нет. Помогает интернет магазин, который эти документы досылает на... Читать отзыв Почта ЕMS России!!! На таможне Италии стоит задержка отправления RO209061912RU!!!! Запрашивает необходимые для таможни документы!!! Каждый раз одно и тоже. При отправке сотрудникам почты объясняю, что файл для таможни прикрепить снаружи к коробке. отдаю файл с документами! С трудом понимают о чем им говорят. Каждый раз таможня Италии информирует, что документов нет. Помогает интернет магазин, который эти документы досылает на таможню. В данном случае не могу связаться с клиентской службой интернет-магазина, чтобы попросить о помощи! Ваши сотрудники утомили!!!!! О чем говорить, когда в квитанции на отправку сотрудником почты указан даже неправильно получатель!

Опс 109507

Гость 6 февраля, 2021 год

Уже 2 года подряд отправляю посылки только из отделения связи 109507, операторы молодцы, вежливые и знающие свою работу на все 100%.

Благодарность

Елена 6 февраля, 2021 год

Хочется поблагодарить начальника почтового отделения 431150 Кононко Елизавету Петровну за внимательное и вежливое отношение к клиентам. Елизавета Петровна всегда объяснит и поможет людям в оформлении переводов, посылок, писем и во многих других операциях. Когда посещаешь почтовое отделение, чувствуешь себя комфортно.

Хорошая работа

Гость 6 февраля, 2021 год

Хорошая работа операторов почтового отделения 109507, вежливые, всегда на позитиве, уходишь с хорошим настроением. Спасибо за работу.

Хорошая работа

Гость 6 февраля, 2021 год

Отделение 109507 одно из лучших в районе. Персонал отзывчивый, компетентный, работают для клиентов и на результат. Большое спасибо за хорошую работу .

Хорошая работа

Гость 6 февраля, 2021 год

Свои посылки отправляю только здесь, потому, что знаю все дойдет вовремя. Персонал вежливый, если что помогают с отправлением. Советую посетить это отделение 109507

КБР, Почтовое отделение 361324

С уважением , Женя А. 5 февраля, 2021 год

Хочу поблагодарить сотрудников отделения за их труд, за терпения , за вежливое обращение ! Всегда находят общий язык со всеми ! Очень компетентные и трудолюбивые

Отличное качество обслуживания

Гость 5 февраля, 2021 год

Работники почтового отделение очень трудолюбивые , вежливые и добрые ! С пониманием относятся к каждому клиенту ! Я постоянно у них забираю посылки и очень довольна ! Процветания и успехов

Благодарность

Марья Ивановна 5 февраля, 2021 год

Спасибо оператору Чугуновой А. В. Сегодня отправиляла посылку в Германию, всё подсказала и помогла оформить документы.

Очень скверно

Марат 5 февраля, 2021 год

В ночь на 21 января мною была отправлена онлайн телеграмма на имя родственницы, которая перестала выходить на связь с 2012 года, телеграмма была отправлена с уведомлением о вручении. После череды препирательств лишь 26 января мне пришло уведомление о том, что телеграмма была вручена лично ещё 21 числа. Я усомнился в правдивости и спустя неделю мне удалось выяснить, что по указанному... Читать отзыв В ночь на 21 января мною была отправлена онлайн телеграмма на имя родственницы, которая перестала выходить на связь с 2012 года, телеграмма была отправлена с уведомлением о вручении. После череды препирательств лишь 26 января мне пришло уведомление о том, что телеграмма была вручена лично ещё 21 числа. Я усомнился в правдивости и спустя неделю мне удалось выяснить, что по указанному адресу адресат давно не проживает. Мною была отправлена претензия на адрес [email protected] ещё два дня назад, но мне вообще никто так и не ответил- получили ли там сообщение или я отправил его в никуда. Такого я ещё не встречал- чтобы со мной дважды поступали по-свински.

Почта Кемерово

Лунева И.А. 5 февраля, 2021 год

Посылка пришла. Человек отправляется ее получать, немного удивившись, что далековато идти. Приходит, а посылка переправлена на другой, правильный адрес. В итоге сутки уже катается по городу и придет то ли завтра, то ли послезавтра.
Скажите, а зачем мы на коробках пишем номера телефонов. Нельзя позвонить и спросить, нужно ли переправлять посылку или не нужно.

Показать 1 ответ

Отделение 236009 город Калининград

Гость 5 февраля, 2021 год

самое лучшее отделение в городе с приятным обслуживанием с профессиональными работниками очень приятно сюда приходить здесь находиться такое впечатление как дома

Посылка из Нытвы в Глазов через Татарстан

Гость 5 февраля, 2021 год

Скажите,как можно отправить посылку по маршруту Нытва-Краснокамск-Пермь-Столбище(татарстан) в Глазов,который находится максимум в 6 часах на поезде от Перми.Как?!

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов