Наш оператор почтовой связи - Л.М. Козлова. Обслуживает очень большой участок. Но всё успевает. Всегда ровна в обращении с людьми, всегда вежлива, предупредительна. Большое спасибо ей за работу.
Переслали посылку на другое отделение, хотя на посылке прописано 72 отделение и указан адрес. После звонка посылку никто назод не возвращает. Уже ожидается на левом адресе.
Вчера на почте по Ферганскому проезду 109507 в подвале случился пожар. Девочки не сплоховали в форс-мажорных обстоятельствах. Сохранили спокойствие, а мне даже пошли на уступки. Я старая больная бабуля. Пришла отправить тяжелейшую посылку. Как ее нести назад? свет отключили, интернета нет. Девочки оставили посылку до утра и сегодня позвонили и пригласили ее отправить, когда интернет у них появился. Они очень... Читать отзыв Вчера на почте по Ферганскому проезду 109507 в подвале случился пожар. Девочки не сплоховали в форс-мажорных обстоятельствах. Сохранили спокойствие, а мне даже пошли на уступки. Я старая больная бабуля. Пришла отправить тяжелейшую посылку. Как ее нести назад? свет отключили, интернета нет. Девочки оставили посылку до утра и сегодня позвонили и пригласили ее отправить, когда интернет у них появился. Они очень дружные. Была уже другая смена, но те их предупредили . Я очень довольна таким отношением к людям. Побольше бы таких.
Я снимаю шляпу перед работниками почты 109507. Вчера у них случилось ЧП. Загорелся подвал. Дым пошел в зал. Я хотела отправить тяжелую посылку. Ясное дело, что все обесточили, всех вывели. Что же мне , с этой тяжестью снова возвращаться? Меня успокоили и вошли в мое положение. Взяли мою посылку и попросили подойти завтра, как включится интернет, они сразу отправят. Я... Читать отзывЯ снимаю шляпу перед работниками почты 109507. Вчера у них случилось ЧП. Загорелся подвал. Дым пошел в зал. Я хотела отправить тяжелую посылку. Ясное дело, что все обесточили, всех вывели. Что же мне , с этой тяжестью снова возвращаться? Меня успокоили и вошли в мое положение. Взяли мою посылку и попросили подойти завтра, как включится интернет, они сразу отправят. Я сегодня подошла и все прекрасно отправила. Спасибо, что вошли в мое положение. Сотрудники почты на Ферганском проезде вообще очень отзывчивые, вежливые, всегда пойдут на уступки и все объяснят что к чему.
Часто отправляю письма с трек-номером. Стоимость услуги составляла: 54-56 рублей. Брали за марки. В последний раз письмо отправлял муж. Взяли с него 66,80 рублей. Адрес и наполнение письма - идентичны прежним. Оказалось, что взяли за услугу "Наклеив. Марок. на писм." Нормально? То есть "наслюнявили" марки в этот раз за 10,80 рублей. Может, слюни особенные. Считаю, что о такой платной услуге нужно предупреждать... Читать отзыв Часто отправляю письма с трек-номером. Стоимость услуги составляла: 54-56 рублей. Брали за марки. В последний раз письмо отправлял муж. Взяли с него 66,80 рублей. Адрес и наполнение письма - идентичны прежним. Оказалось, что взяли за услугу "Наклеив. Марок. на писм." Нормально? То есть "наслюнявили" марки в этот раз за 10,80 рублей. Может, слюни особенные. Считаю, что о такой платной услуге нужно предупреждать клиента, тем более, если ранее это делали бесплатно (спасибо тем сотрудникам).
Заказывал телефон на Алиэкспрессе. Мало того, что, ждал пока посылка доберется до места выдачи 2 месяца, так еще и сам телефон где-то на почте украли, тоесть вскрыли посылку и украли телефон. Еще и наглым образом заклеили дырку скотчем.
Ситуация с заболеванием сложная в Погаре, в том числе и на почте , но ребята стараются обслуживать клиентов хорошо, надо им помочь с укомплектованностью и будет еще лучше.
21 ноября отправил посылку с новогодним подарком друзьям. 2 ноября посылка покинула сортировку и пропала. 3 декабря объявилась в пункте хранения. с 15 декабря не могу получить какую либо внятную информацию от работников почты, кормят "завтраками". Все отвратительно!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Ласьвинская, д. 37a Отправила заказное ценное письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, при отправке попросила чтоб письмо было вручено по адресу нахождения организации, так как в письме важные бумаги, мне ответили что письмо на указанный адрес доставят и в вручат, в итоге письмо лежит в отделении 614101 уже неделю, никто и не собирался его доставлять, ждут сотрудника из этой конторы он... Читать отзыв Отправила заказное ценное письмо с объявленной ценностью, с описью вложения, при отправке попросила чтоб письмо было вручено по адресу нахождения организации, так как в письме важные бумаги, мне ответили что письмо на указанный адрес доставят и в вручат, в итоге письмо лежит в отделении 614101 уже неделю, никто и не собирался его доставлять, ждут сотрудника из этой конторы он должен сам получить придти, а организация не идёт. Письмо было отправлено на физическое лицо директора данной конторы. На что сотрудники отделения мне отвечают что заказные письма в организации они не доставляют. Вообщем почта в своем репертуаре, ничего не изменилось. Почтальон отнес, если относил на указанный адрес извещение, в чем проблема его сразу вручить???
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Срыв всех сроков, недостоверная информация, все сотрудники путаются в показаниях, в отделении нет даже бланка претензии
Хочу поблагодарить сотрудников отделения 141506 по адресу Солнечногорск ул Гражданская д 14 за отличное обслуживание. Общение с клиентами тактичное, все объяснили, на мои 1000 вопросов ответили и помогли отправить письма. Спасибо.
как можно получить перевод Вестерн Юнион в Крыму через Почту России . Эта услуга работает на всей территории России и поэтому вопрос " Крым это территория России ? Почему не работает эта ... Читать отзыв как можно получить перевод Вестерн Юнион в Крыму через Почту России . Эта услуга работает на всей территории России и поэтому вопрос " Крым это территория России ? Почему не работает эта услуга в отделениях Почты России на территории Севастополя ? Срочно ответьте официально . Получить перевод в ближайшем городе Анапе не представляется возможным из за дороговизны билетов и затраты более 20 часов на переезды
Достоинства:
отделения работают на территории России и выдают переводы Вестерн Юнион
Недостатки:
отделения не работают в Крыму по аналогии с материковой частью и не выдают там денежные переводы . Это дискриминация клиентов Почты России
Обслуживать в городских отделениях,переехала в Иркутский район в Смоленщину и пришла в отделение местное. Была приятно удивлена молодому и быстрому персоналу. Девушки помогли и нашли посылку ,которую я потеряла 3 месяца назад, сказали в каком отделении она находится сейчас. Благодарность и только.
Получил сегодня посылку с алли. Насторожило то, что пакет был порван и заклеен скотчем. После вскрытия обнаружил в посылке огромную вмятину. Похоже, ею играли в футбол. На вопрос, как оформит претензию? Получил лаконичный ответ: "нас это не калышит, ты ее уже получил, так чти иди на хер".
Достоинства:
Их нет.
Недостатки:
Почта россии - организация взращивающая моральных уродов, но надеюсь, что карма работает для всех.
Всем добрый день! Ребят, у меня нет слов!!!! 23 марта 2020 года я отправила посылку в Финляндию. Напомню, что границы для людей уже закрыли, а посылки еще принимали. И все... посылка исчезла на просторах нашей необьятной Родины... Я начала звонить в курьерскую службу EMS (т.к. через нее посылка должна была быть отправлена) где-то с июня... и каждый новый оператор уверял... Читать отзыв Всем добрый день! Ребят, у меня нет слов!!!! 23 марта 2020 года я отправила посылку в Финляндию. Напомню, что границы для людей уже закрыли, а посылки еще принимали. И все... посылка исчезла на просторах нашей необьятной Родины... Я начала звонить в курьерскую службу EMS (т.к. через нее посылка должна была быть отправлена) где-то с июня... и каждый новый оператор уверял меня, что претензии от меня они не принимали и прямо сейчас начнут ее искать... Вау! Наконец-то нашелся адекватный оператор, который (!!!) в сентябре или начале октября принял заявку на розыск посылки, т.к. 08.10.2020 мне было отправлено письмо от почты России.... это какой-то п...ц!!!! (ставьте буквы кому какие нравятся, но у меня цензурные слова закончились). А 08.12.2020 мне было отправлено почти такое же "водное" письмо, только с другого адреса... А в каком конверте оно пришло!!!! Никто не догодался бы... Видимо на Почте уже своих конвертов нет, т.к. они прислали в уже использванном конверте от Газпром СПб, где было уведомление о задолженности!!!! Хотелось бы задать вопрос Почте России :" Почта России!!! А самим то не противно присылать в таких конвертах отписки клиентам??? И где все таки посылка??? И сколько денег вы мне заплатите в качестве компенсации? там были конфеты, у которых уже вышел срок годности..." Люди !!!! Держитесь подальше от нашей славной Почты!!!
Я сегодня в шоке!!!!! Отправить письмо из России в Германию стоит 1200 рублей. У меня пенсия 11400. Десятая часть от пенсии.....Робот не пропускает слишком маленький текст. Придется написать ещё что-нибудь...
Уже писала неоднократно о судьбе своих посылок в Италию, никаких ответов, только ответ ждите 90 дней. Очень странно, что 2 посылки высланы в ноябре с разницей в неделю до сих пор не найдены, хотя бы одна, а две... Это что система? Почта говорит что передала перевозчику, а что ответственности получения до адресата она не несёт? Посылки, подарки... Читать отзыв Уже писала неоднократно о судьбе своих посылок в Италию, никаких ответов, только ответ ждите 90 дней. Очень странно, что 2 посылки высланы в ноябре с разницей в неделю до сих пор не найдены, хотя бы одна, а две... Это что система? Почта говорит что передала перевозчику, а что ответственности получения до адресата она не несёт? Посылки, подарки внучки, ребёнок ждал с нетерпением, причём Авиа отправлено, такого ужасного сервиса ещё никогда не было, Я требую найти посылки и передать адресату .,трек номера CL036927511RU и CL036927556RU
Недостатки:
Одни минусы, статус не обновляется, такое чувство, что никто не занимается обращением....
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тверь, Ленина, 37 Посылка должна уже быть в сортировке и готова быть к доставке по адресу адресата, посмотрим завтра прийдет ко мне в деревню или будет в ожидании до конца недели, если бы работали в две смены до обеда одна смена, и каждые 6-8 часов пересменка и шли бы посылке вдвое быстрее и так же транспортные компании, РЖД и авиа компании эфективно слажено... Читать отзыв Посылка должна уже быть в сортировке и готова быть к доставке по адресу адресата, посмотрим завтра прийдет ко мне в деревню или будет в ожидании до конца недели, если бы работали в две смены до обеда одна смена, и каждые 6-8 часов пересменка и шли бы посылке вдвое быстрее и так же транспортные компании, РЖД и авиа компании эфективно слажено работали бы, отправляли бы все посылки в каждую смену
Недостатки:
медленно идет с Московской обл, 4 дня посылка моталась по всей Москве, а потом отправили в Архангельск
Посылка покинула пункт приёма (отделение связи)Череповец 30.01.21. И прибыла в сортировочный центр Череповец 01.02.21. Через Питер что ли везли двое суток? Ужасно плохо работают !
26.01.21 отправила письмо ускоренное ЕМС (170 гр) гарантировали доставить до 31.01.21 заплатила за это 1077р , письмо идет дольше обычного простого письма за 100р, сегодня 01.02.21 письмо пришло в г. Тюмень а нужно в Курганскую область, неизвестно еще сколько будет идти-это ужас.
хочешь потерять время- приходи на почту. долгое время оправдывала ожидание зависанием программ или даже количеством этих программ. но это просто невозможно! накик сил и никакого терпения не хватит! отдельная страна. какие там смс! пещерный век в обслуживании
1. Отправление наложенным платежем делать НЕЛЬЗЯ! До сих пор нет средств! До сих пор нет ответов на претензии! Никто ничего не знает, а ПОЧТОНАЧАЛЬНИКИ просто прячутся! 2. Посылки с Китая пришли на праздничный январь. Что тут думать, разворачивают обратно отправителям с пометкой "недоставлено получателю". Так как я мог их забрать, если вы обЪявили по 10.01 нерабочими днями? А?
Отправляла EMS бандероль из Московской обл. в Мурманскую. До Домодедово бандероль прошла за 4 дня 5 сорт. центров. Курьерская служба в Мурм. обл. не работает. За 6 дн. бандероль до получателя не дошла. За что я заплатила в 3 раза дороже? По России EMS не работает, только деньги собирает!!!!!!
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Толтуново Костромской области 157225
Отличное обслуживание
Конторка - паразит!
Ужасная работа 72 отделения
Отделение 140501
Спасибо за помощь
забота о людях
Почтовое отделение 160011
В последний раз письмо отправлял муж. Взяли с него 66,80 рублей. Адрес и наполнение письма - идентичны прежним. Оказалось, что взяли за услугу "Наклеив. Марок. на писм." Нормально? То есть "наслюнявили" марки в этот раз за 10,80 рублей. Может, слюни особенные.
Считаю, что о такой платной услуге нужно предупреждать... Читать отзыв Часто отправляю письма с трек-номером. Стоимость услуги составляла: 54-56 рублей. Брали за марки.
В последний раз письмо отправлял муж. Взяли с него 66,80 рублей. Адрес и наполнение письма - идентичны прежним. Оказалось, что взяли за услугу "Наклеив. Марок. на писм." Нормально? То есть "наслюнявили" марки в этот раз за 10,80 рублей. Может, слюни особенные.
Считаю, что о такой платной услуге нужно предупреждать клиента, тем более, если ранее это делали бесплатно (спасибо тем сотрудникам).
Приятный сотрудник
Украли посылку
Работа ОПС 243550
Отделение почты 157225
Благодарность за содействие в возврате посылки.
посылка в таиланд
Отвратительно работают
отделение связи 152452
Благодарность
плохое отношение к Крымчанам
Хорошое отделение!
Что то хуже не возможно себе представить.
На вопрос, как оформит претензию? Получил лаконичный ответ: "нас это не калышит, ты ее уже получил, так чти иди на хер".
ПОТЕРЯ ПОСЫЛКИ!!!!"
О ценах......
Посылки не получены
Нейтрально всё, от поставщика до адресата
Почта Череповец
ЕМС письмо
Благодарность
пгт Ольга почтовое отделение
Когда будете работать нормально?
2. Посылки с Китая пришли на праздничный январь. Что тут думать, разворачивают обратно отправителям с пометкой "недоставлено получателю". Так как я мог их забрать, если вы обЪявили по 10.01 нерабочими днями? А?
Отправка ЕМS - это переплата за невыполненные услуги