ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Одежда на утренник в сад
Странная работа почты россии
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила... Читать отзыв Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой.
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила отправиться назад за 1500 км и потом только приехала!!! Иркутск-Чита- (Новая Чара ) - Красноярск - Новая чара. А нельзя было сразу из Иркутска в Красноярск и в Новую Чару??? Чита явно лишняя. В общем покаталась.
А вот третья сортируется в Ростове, 344965, уже третий день. Вернее через три дня только поступила на сортировку в это отделение. Судя по карте поступила в 344960 , которое находится по такому же адресу что и 344965. Ладно, не придираясь, были выходные. Целых три дня.
Уважаемые работники почты россии, ведь можете же нормально работать! Цена за доставку посылок выросла в два раза, имейте совесть, работайте лучше!
Посылка Авито доставкой.
Посылку не получил ко дню рождения близкого человека!
Хуже некуда!
Все настолько плохо!
Отвратительное качество работы
вообще перестали доставлять посылки в указанные сроки. Из раза в раз, постоянные задержки в сортировках. И ни каким образом не пытаются исправить ситуацию. Знала бы не стала бы выбирать доставку Почтой, лучше переплатить, но вовремя получить отправление.
Не корректное общение
не доставляют заказные письма
"Путь отправления
Время: 2024-12-06 08:34
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Прием
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-06 11:08
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-07 12:51
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-07 17:40
Местоположение: 150964 Ярославль МСЦ УОПК
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 08:43
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-08 15:37
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:46
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:47
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Неудачная попытка вручения
Вес: 35 гр."
В 15.46 обработка, а в 15.47 "неудачная попытка вручения"!!!! Позавидуешь скорости доставки, вот только письмо вообще не приносили!
Умышленно навязали дорогие услуги
Отказ от предоставления более дешёвых вариантов в 2 раза.
Безобразная наглость увеличить свою выручку за счет кошелька клиента.
Будьте бдительными. ПО 454087 такая же ситуация, писала жалобу в 2023 году, судилась с ПО 454028, НО, Бесполезно
ПОЧТА РОССИИ меры не принимаются, воровство процветает.
Наглое Воровство, премия за счёт клиента
Заказные электронные почта России. РОтзыв Растрата ресурсов и дел
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский... Читать отзыв Я посылал много писем через zakaznoe.pochta.ru, задумка хороша реализация хромает
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский и только после приходит в 200960, Санкт-Петербург. на это уходит 5-7 дней.
2.) Навязывают платное ПО. На сайте заказные электронные письма Стандартно письмо подписывается Простой электронной подписью, она не всегда подходит и что бы подписать Квалифицированной усиленной подписью (КЭП) требуется платное ПО КриптоПро CSP, навязывают его прямо на сайте заказные электронные письма. Подписывал Госключом(бесплатная УКЭП ) загружал сертификат подписи, но электронные заказные письма все равно подписаны простой подписью. Госключом госуслуги не подписывает.
3) Нельзя выгрузить в справку предварительную цену услуги ( ее можно было бы приложить к иску или претензии) Так-же файл называется teplage.pdf нельзя назвать например заявление от такого то.
4). Нет описи вложений хорошо бы если сделали такую возможность
5). Я посылал где-то 15 крупным организациям письма через электронные заказные письма и ни одна организация не подключена, все письма шли в бумажном виде
В целом посылать можно намного удобнее обычной отправки, можно отправлять, в том числе юридически значимые документы и адресат не отвертится
СЦ Красная горка 143508
Все письма и посылки до этого сц доходят быстро, а в нем зависает все.
Воровство и мошенничество
В голове не укладывается! Воровство и мошенничество процветает!
Фото доказательное есть!
Утеря посылок
Работа курьера почты
Потеряли 1 класс
Отправили, чтоб пришла побыстрее из Москвы в Сибирь.....
Валяется в Химках 15 день. Нет слов. Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.
80088903601544
Потеряли посылку 1 класса!
Потеряли посылку первого класса. Валяется где-то 15 день. Нет слов.
Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.
Почта- это лотерея..Прогнившая и безответственная..
Не отправляйте посылки через них
Отвратительная работа.
Сортировочный центр в Подольске пора "разогнать"
Теряют заказные письма, работать не хотят.
там стажерка, а целый начальник отделения. У этого начальника или полный пофигизм и нежелание вообще работать, или же полная некомпетентность.
В этом отделении несколько раз меня и других посетителей весьма настойчиво просили поставить им прямо на месте хорошую оценку и отзыв, чтобы получить на отделение премию. И кто не очень с телефоном - тем услужливо помогают это сделать. Так что хорошие оценки здесь очевидно та еще липа. С тем, что в отделении бардак, а сделать она ничего не может начальник согласна. Только почему она всё еще начальник отделения, этот вопрос скорее к руководству Почты РФ.
Логистика и очередной бред специалиста
17.11.24 посылка пришла в Воронеж и уехала в Ростов,звоню на горячую линию для уточнения зачем посылка и з пункта назначения уехала в другой город и получаю ответ,что это логистика у них такая и большего ответа получить не смог
Сортировочный центр в Балашихе-«бермудский треугольник».
Сортировки по 5-7 дней!!!
Сил больше нет.
1. Тарифы повысили, качество упало в разы!
2. Очереди в отделениях, сотрудников нет
3. Постоянно зависают посылки на сортировках. Постоянно задержки с датой получения посылок.
Из 5 посылок, отправленных в 1 день - три зависли на сортировке. Одна уже 5 дней висит!!!
Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар, Химки - для меня... Читать отзыв Часто пользуюсь, но буду менять способ отправки.
Сил больше нет.
1. Тарифы повысили, качество упало в разы!
2. Очереди в отделениях, сотрудников нет
3. Постоянно зависают посылки на сортировках. Постоянно задержки с датой получения посылок.
Из 5 посылок, отправленных в 1 день - три зависли на сортировке. Одна уже 5 дней висит!!!
Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар, Химки - для меня самые проблемные сортировки. Если туда попало - как в чёрную дыру!
И никто не несёт отвественности!
А бывает вообще прикол - посылка из Москвы в МО уезжает в ЕКБ. Класс!!!
Потом обратно 🤦♀️
И это частое явление. Это вообще норма у Почты России.
4. Претензии на розыск - бессмысленны. Ответ в течение 30 дней. Да за 30 дней то, что в посылке - пропадёт 10 раз. Смысл такого розыска?
Должен быть оперативный ответ и поиск.
Хочу написать отзыв, на этот почтовый отделение 108960 63
Сегодня 11 ноябрь нету заказа, дни перекидывают и с 17 октября не отправляют заказ, не заслуживают ничего оттуда и работать не хотят
Отвратительная работа Почты России
Или обман или даже не знаю как назвать.
Сервис «супер»
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией, которая оставила у меня исключительно негативные впечатления. У меня заказали товар на «Авито», и покупатель выбрал курьерскую службу «Почта России». Я не мог повлиять на выбор курьерской службы, так как это решает покупатель.
Когда я пришёл на почту, чтобы передать заказ, меня поразила обстановка. В помещении площадью около 10 квадратных метров находилось около 30 человек.... Читать отзыв
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией, которая оставила у меня исключительно негативные впечатления. У меня заказали товар на «Авито», и покупатель выбрал курьерскую службу «Почта России». Я не мог повлиять на выбор курьерской службы, так как это решает покупатель.
Когда я пришёл на почту, чтобы передать заказ, меня поразила обстановка. В помещении площадью около 10 квадратных метров находилось около 30 человек. Из четырёх окон работало только два, а сотрудники в неработающих окнах просто сидели в гаджетах. Я был шокирован и решил прийти в другое время. Но даже тогда ситуация не улучшилась.
В конечном итоге я отправил заказ, но это было только начало моих проблем. Заказ находился в пункте сортировки целых 9 дней! Я понимаю, что могут быть задержки, но 9 дней — это уже слишком. Это просто неприемлемо.
После этого случая я решил больше никогда не пользоваться услугами «Почты России». Я считаю, что лучше переплатить и обратиться в другую службу доставки, чем столкнуться с такими проблемами. Я надеюсь, что руководство «Почты России» обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Все просто ужасно! Им плевать на всех нас!
Начал пользоваться отправкой писем через ЛК юридического лица. Сначала долго пытался понять что к чему и как, вроде более менее разобрался, первая отправка произошла норм. Но....
Создал письма на вторую отправку, произошел расчет стоимости, был сформирован счет. Все оплачено в этот же день. Это было 31.10.2024,... Читать отзыв Эта контора, которая доведет любого до нервного срыва по любому поводу, и даже без повода!
Начал пользоваться отправкой писем через ЛК юридического лица. Сначала долго пытался понять что к чему и как, вроде более менее разобрался, первая отправка произошла норм. Но....
Создал письма на вторую отправку, произошел расчет стоимости, был сформирован счет. Все оплачено в этот же день. Это было 31.10.2024, деньги поступили на следующий день 1.11.2024. При формировании финальных документов в отделение сайт выдает сообщение, что денег-то не хватает!!! И тут началось......
Поддержка в чате - ой, мы ничего не знаем, тарифы вроде не менялись, давайте создадим запрос в спец отдел.
Поддержка по телефону - ой, ничего не знаем, нужно создать запрос в тех отдел....
Ответы на почту от этого отдела просто однотипные, даже не хотят ни в чем разбираться. Им просто наплевать!!!! Написали сначала, типа "ну да, у нас тарифы изменились, вот ссылка на них, ознакамливайтесь. Вы что, не знали чтоли???" А ничего, что ваша контора выставила счет по одной стоимости, а потом в одностороннем порядке поменяла цену? Вы вообще адекватные? Говорю, может дадите промокод, щас пока счет оплатится, пока деньги придут, а я бы уже письма отнес в отделение. Но промокоды кто-то у них выдает, что они и сами не знают кто. Наверное дед мороз! Да и вообще, нельзя было сделать моментальную оплату с помощью карты? Но нет, опять сложности.....
В общем, я так подразумеваю, что миссия у этой шараги: доставить как можно больше неприятностей своему клиенту.
А потом удивляются, почему к ним так отрицательно большинство относятся.