Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Несмотря на то что расстояние между этими населёнными пунктами всего 70 км, почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Посылка была отправлена 26 декабря, а прибыла на место только 3 января.
Таким образом, время транспортировки составило почти неделю! Это не только крайне долго, но и вызывает... Читать отзыв Отзыв:
Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Несмотря на то что расстояние между этими населёнными пунктами всего 70 км, почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Посылка была отправлена 26 декабря, а прибыла на место только 3 января.
Таким образом, время транспортировки составило почти неделю! Это не только крайне долго, но и вызывает множество вопросов по поводу логистики и организации работы почты. Интересно, как можно так сложно и запутано доставить посылку в пределах одной области?
К сожалению, на этом неприятности не закончились. Когда я наконец получил посылку, она была в ужасном состоянии: упаковка была порвана, а содержимое - смято. На коробке было четко написано "ОСТОРОЖНО!!!ХРУПКОЕ!!!", но, похоже, это никак не повлияло на обращение с моей посылкой. Такое безответственное отношение к грузам просто недопустимо!
В заключение, мой опыт показывает не только беспредел в работе службы доставки Почты России, но и неразумные траты на транспортировку. Очень надеюсь, что в будущем ситуация улучшится, и подобные случаи больше не повторятся. А я пользоваться услугами Почты России больше не буду.
Отделение почты России 115573 г. Москва. Просьба проинформировать сотрудников почты о том, что к документам удостоверяющим личность относится не только паспорт гражданина России, но и СПРАВКА О СМЕНЕ (УТЕРЕ) паспорта и ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ тоже. Не плохо было бы научить сотрудников почты приносить свои извинения. Хамство поражает.
Достоинства:
Нет, к сожалению.
Недостатки:
Грубость, отсутствие вежливости при работе с людьми.
Отправляла посылку 20.12.2024, срок доставки 7-9 дней по факту прошло уже более 12, но посылка ссудя по трек-номеру просто переезжает из Иркутска в Ангарск и снова в Иркутск и так несколько дней, операторы службы поддержки не могут дать информацию о реальном сроке доставки до адресата. Новогоднее настроение испорчено некомпетентностью данной компании и предоставляемым сервисом
Достоинства:
Нет и не было
Недостатки:
Не своевременная доставка посылки; затягивание сроков, некомпетентна служба поддержки клиентов; очень дорогая стоимость пересылки …
Самый худший сервис из всех существующих в стране. Услуги компания оказывает не надлежащим образом, от службы поддержки только отговорки и шаблонные фразы, стоимость доставки завышена при таком сервисе, срок доставки, обозначенный при отправке не соответствует действительности и по факту в два раза дольше заявленного. Более 11 дней назад отправила посылку с новогодними подарками, заявленный срок доставки -7дней, по факту посылка... Читать отзыв Самый худший сервис из всех существующих в стране. Услуги компания оказывает не надлежащим образом, от службы поддержки только отговорки и шаблонные фразы, стоимость доставки завышена при таком сервисе, срок доставки, обозначенный при отправке не соответствует действительности и по факту в два раза дольше заявленного. Более 11 дней назад отправила посылку с новогодними подарками, заявленный срок доставки -7дней, по факту посылка не доставлена, праздник испорчен, причин не соблюдения сроков доставки не предоставляют, исходя из трек номера посылка утеряна. В отделении 665841 «разводят руками» ответственности за утерю и несвоевременную доставку никто не несет. Для отправки рекомендую пользоваться альтернативными компаниями по доставке груза
Достоинства:
Плюсов нет.
Недостатки:
Услуги компания оказывает не надлежащим образом, от службы поддержки только отговорки и шаблонные фразы, стоимость доставки завышена при таком сервисе, срок доставки, обозначенный при отправке не соответствует действительности и по факту в два раза дольше заявленного.
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил... Читать отзыв Отзыв:
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил значительную задержку в сроках доставки, что создало неудобства и лишние переживания.
Теперь я понимаю, почему доставка такая дорогая, дорого в Ростов-на-Дону за мой счёт. А подарки к Новому году просто не успеют прийти вовремя. Не понимаю, зачем нужна такая сложная логистика в случаях, когда маршруты могут быть предложены более простые и быстрые. Выражаю недовольство работой Почты России и надеюсь на улучшение сервиса и разумный подход к организации доставки в будущем.
Почтовое отделение, находящееся в с. Степное Солонешенского района Алтайского края, работает отвратительно. Корреспонденция не доставляется по две недели.
Здравствуйте . Меня зовут Дедиков Марк Николаевич . Я работал оператором Почты России с 21.10 по 1.12.24 . Я из Узбекистана мой куратор Максим Цемеров первоначально когда брал меня на работу озвучил что зарплата будет 2 раза в месяц, оплата почасовая 175 рублей в час . Походу работы стали выходить нюансы которые ранее были не обговорены то есть штрафы( 2... Читать отзыв Здравствуйте . Меня зовут Дедиков Марк Николаевич . Я работал оператором Почты России с 21.10 по 1.12.24 . Я из Узбекистана мой куратор Максим Цемеров первоначально когда брал меня на работу озвучил что зарплата будет 2 раза в месяц, оплата почасовая 175 рублей в час . Походу работы стали выходить нюансы которые ранее были не обговорены то есть штрафы( 2 тысячи рублей и др). Так как Я не являюсь гражданином РФ Максим договор со мной не заключил . В итоге я принял решение уволиться и попросить со мной рассчитаться , со мной рассчитались только за октябрь за 6 дней. Зарплату за ноябрь я до сих пор не получил , Максим находит нелепые отговорки чтобы не рассчитаться со мной. Прошу Вас обратите внимание что Почта России не только плохо исполняет свою работу, но и ворует деньги не давая зарплату тем кто работает на них. Какое будущее у этого предприятия?
Отказались принять новогоднюю открытку заказным письмом . Заставляли её отправить письмом 1го класса в три раза дороже. Видители теперь чтобы отправить простое заказное письмо нужно самому оформлять его на сайте почты России и только после этого они соизволят его принять..кем это то придуманно мне не понятно...попросил официальное распоряжение на это нововидение так его нет) . Само собой получив от меня... Читать отзыв Отказались принять новогоднюю открытку заказным письмом . Заставляли её отправить письмом 1го класса в три раза дороже. Видители теперь чтобы отправить простое заказное письмо нужно самому оформлять его на сайте почты России и только после этого они соизволят его принять..кем это то придуманно мне не понятно...попросил официальное распоряжение на это нововидение так его нет) . Само собой получив от меня отказ так и не приняли письмо. На моё право пожаловаться в жалобную книгу ехидно засмеялись,сложилось такое впечатление что на 659311 свои законы ,а не Российского Законодательства. После нового года буду писать в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор...сегодня была подана жалоба на Почту России. 659311 самое отвратительное отделение в нашем городе!!
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Все какие есть, самое худшее отделение в нашем городе
Для чего я оплачиваю экспресс-доставку, если она все равно идет неделю?! Третий день гоняют письмо по Москве и МО!!! В очередной раз убеждаюсь, что Почта России как была полное г.., так и осталась! Хотите отравить с что-то быстро, пользуйтесь другими компаниями!!!
Максимально отвратительный сервис! Посылку кидают то туда, то сюда! Когда прибудет посылка никто не знает, операторы будто не в одной сети сидят. Отправляла в начале месяца, в итоге вместе получения 17 декабря, получение переносится на неопределенный срок! Ужас! Новогодний подарок испорчен! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим тоже не посоветую! Оставило только негативные эмоции! P.S. Уже 21 декабря,... Читать отзыв Максимально отвратительный сервис! Посылку кидают то туда, то сюда! Когда прибудет посылка никто не знает, операторы будто не в одной сети сидят. Отправляла в начале месяца, в итоге вместе получения 17 декабря, получение переносится на неопределенный срок! Ужас! Новогодний подарок испорчен! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим тоже не посоветую! Оставило только негативные эмоции! P.S. Уже 21 декабря, а срок получения до сих пор неизвестен. Замечательно! Не умеете работать - не работайте!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Служба EMS в России это самое худшее, что может случится. Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб. В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к... Читать отзыв Служба EMS в России это самое худшее, что может случится. Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб. В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к отправке из России. Вторая же посылка как пришла в сортировочный центр Спб, так там и лежит уже 5 дней без движения. При этом пришли одновременно на сортировку, одна уже одной ногой в другой стране, вторая же до сих пор не двинулась. Хотя были отправлены с отделения почты одновременно. Бардак и только. Больше никаких почт, нервы на пределе. Только другие службы доставки.
Я выражаю огромное разочарование почты России. Сегодня у моей дочери утренник. Я заказывала ей костюм конфетки,к костюму заказала ещё часть одежды ,я вас выбрала из всех компаний,потому что вы указали ,что доставка будет 12-14 числа. Вот вечером 14 числа посылка уже в городе, и вы решили ,что можно изменить дату и поставили 18 число. Спасибо вам огромное,я вчера в быстром... Читать отзыв Я выражаю огромное разочарование почты России. Сегодня у моей дочери утренник. Я заказывала ей костюм конфетки,к костюму заказала ещё часть одежды ,я вас выбрала из всех компаний,потому что вы указали ,что доставка будет 12-14 числа. Вот вечером 14 числа посылка уже в городе, и вы решили ,что можно изменить дату и поставили 18 число. Спасибо вам огромное,я вчера в быстром режиме искала по всему городу карнавальный костюм ,а тот мне уже не нужен никакого 18 числа. Там входили ещё и перчатки красивые под костюм ,малая расстроилась ,что так их и не оденет. Жаль ,что я не могу вас наказать,надеюсь жизнь накажет,больше никогда не буду пользоваться вашими услугами,уж лучше другими...
Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой. И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила... Читать отзыв Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой. И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила отправиться назад за 1500 км и потом только приехала!!! Иркутск-Чита- (Новая Чара ) - Красноярск - Новая чара. А нельзя было сразу из Иркутска в Красноярск и в Новую Чару??? Чита явно лишняя. В общем покаталась. А вот третья сортируется в Ростове, 344965, уже третий день. Вернее через три дня только поступила на сортировку в это отделение. Судя по карте поступила в 344960 , которое находится по такому же адресу что и 344965. Ладно, не придираясь, были выходные. Целых три дня. Уважаемые работники почты россии, ведь можете же нормально работать! Цена за доставку посылок выросла в два раза, имейте совесть, работайте лучше!
109387, Джона начальница и оператор Александр отказались сегодня принимать бандероли. Ссылаясь на какой то штраф если они от населения посмеют принять на отправку бандероли!!! Что это за вредительство???!!! Серьезно??!! Много слышала об отделении 109387 но даже не думала что настолько все плохо… ПОЗОР . Все обходят это отделение за километр
Мало того, что теряют дорогостоящие посылки, так вообще перестали доставлять посылки в указанные сроки. Из раза в раз, постоянные задержки в сортировках. И ни каким образом не пытаются исправить ситуацию. Знала бы не стала бы выбирать доставку Почтой, лучше переплатить, но вовремя получить отправление.
Хотелось чтобы люди были добрее и научились общаться когда речь идет о сфере обслуживания. Сильный негатив получила от сотрудника Почты России 141002 Мамаевой Оксаны Владимировны которая не желала разъяснить в рамках своей компетенции о дальнейших моих действиях и очень была возбуждена вопросами которые ей задавались.
Работники 48 отделения г.Ярославля не приносят адресатам заказные письма, ставят на них "неудачная попытка вручения". В ноябре муж ждал заказное письмо, пришли на почту 23 ноября, так как письмо должно было прийти, нам сказали, что ничего нет. А при отслеживании доставки в это время было поставлено "неудачная попытка вручения". Сегодня 08 декабря по электронной почте мне пришло уведомление, что... Читать отзыв Работники 48 отделения г.Ярославля не приносят адресатам заказные письма, ставят на них "неудачная попытка вручения". В ноябре муж ждал заказное письмо, пришли на почту 23 ноября, так как письмо должно было прийти, нам сказали, что ничего нет. А при отслеживании доставки в это время было поставлено "неудачная попытка вручения". Сегодня 08 декабря по электронной почте мне пришло уведомление, что заказное письмо пришло, но "неудачная попытка вручения", весь день я была дома и ждала это письмо. "Путь отправления Время: 2024-12-06 08:34 Местоположение: 150030 Ярославль 30 Статус: Прием Вес: 35 гр. Время: 2024-12-06 11:08 Местоположение: 150030 Ярославль 30 Статус: Обработка Вес: 35 гр. Время: 2024-12-07 12:51 Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ Статус: Обработка Время: 2024-12-07 17:40 Местоположение: 150964 Ярославль МСЦ УОПК Статус: Обработка Вес: 35 гр. Время: 2024-12-08 08:43 Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ Статус: Обработка Время: 2024-12-08 15:37 Местоположение: 150048 Ярославль 48 Статус: Обработка Вес: 35 гр. Время: 2024-12-08 15:46 Местоположение: 150048 Ярославль 48 Статус: Обработка Вес: 35 гр. Время: 2024-12-08 15:47 Местоположение: 150048 Ярославль 48 Статус: Неудачная попытка вручения Вес: 35 гр." В 15.46 обработка, а в 15.47 "неудачная попытка вручения"!!!! Позавидуешь скорости доставки, вот только письмо вообще не приносили!
Достоинства:
нет
Недостатки:
не доставляют заказные письма, ставят "неудачная попытка вручения"в 48 отделении г. Ярославля
ПО Челябинск 454048 меня обворовала сотрудница на 200 руб путем навязывания дорогой услуги по доставке писем. Отказ от предоставления более дешёвых вариантов в 2 раза. Безобразная наглость увеличить свою выручку за счет кошелька клиента. Будьте бдительными. ПО 454087 такая же ситуация, писала жалобу в 2023 году, судилась с ПО 454028, НО, Бесполезно ПОЧТА РОССИИ меры не принимаются, воровство процветает.
Сотрудник 454048 почта России обокрала меня на 200 рублей путем преднамеренного предоставления почтовых дорогостоящих услуг Авиа доставки. Неправомерно отказала в дешёвых услугах по доставке писем наземным транспортом. Пересчитать и вернуть деньги отказалась
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Воровство, за счет чужого кармана делает себе выручку.
Я посылал много писем через zakaznoe.pochta.ru, задумка хороша реализация хромает
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский... Читать отзыв Я посылал много писем через zakaznoe.pochta.ru, задумка хороша реализация хромает
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский и только после приходит в 200960, Санкт-Петербург. на это уходит 5-7 дней.
2.) Навязывают платное ПО. На сайте заказные электронные письма Стандартно письмо подписывается Простой электронной подписью, она не всегда подходит и что бы подписать Квалифицированной усиленной подписью (КЭП) требуется платное ПО КриптоПро CSP, навязывают его прямо на сайте заказные электронные письма. Подписывал Госключом(бесплатная УКЭП ) загружал сертификат подписи, но электронные заказные письма все равно подписаны простой подписью. Госключом госуслуги не подписывает.
3) Нельзя выгрузить в справку предварительную цену услуги ( ее можно было бы приложить к иску или претензии) Так-же файл называется teplage.pdf нельзя назвать например заявление от такого то.
4). Нет описи вложений хорошо бы если сделали такую возможность
5). Я посылал где-то 15 крупным организациям письма через электронные заказные письма и ни одна организация не подключена, все письма шли в бумажном виде
В целом посылать можно намного удобнее обычной отправки, можно отправлять, в том числе юридически значимые документы и адресат не отвертится
Достоинства:
Удобно из дома
Недостатки:
Нельзя подписать Госусключом, навязыввается платное ПО для электронной подписи, долго едет по нескольким сортировочным центрам
Трое суток лежит письмо в сортировочном центре Красная горка 143508. Именно до этого сц всегда все быстро приходит, но вот в этой сортировке все зависает, бывает и на неделю! Все письма и посылки до этого сц доходят быстро, а в нем зависает все.
Уму непостижимый вопиющий случай! Продавец из Иркутска отправил товар Авито Доставкой через Почту России! Музыкальный центр. А мне пришла посылка с детским велосипедом! Подмена была сделана на сортировке в Иркутске, так как в Москву была послана посылка в 7 кг., а в отделении была посылка 3 кг.! В голове не укладывается! Воровство и мошенничество процветает! Фото доказательное есть!
Мне отправили бандероль из Москвы в Балашиху,в пути уже 27 дней.Прибыла на сортировку в Балашиху и лежит уже на ней 21 день.Когда же администрация почты России наведет порядок в своей сфере,просто ужас что твориться.Если бы это было редко это одно,но это просходит в половине случаев.Наведите порядок в конце концов.Никогда больше с почтой России работать не буду.А одна посылка которую отправлял... Читать отзыв Мне отправили бандероль из Москвы в Балашиху,в пути уже 27 дней.Прибыла на сортировку в Балашиху и лежит уже на ней 21 день.Когда же администрация почты России наведет порядок в своей сфере,просто ужас что твориться.Если бы это было редко это одно,но это просходит в половине случаев.Наведите порядок в конце концов.Никогда больше с почтой России работать не буду.А одна посылка которую отправлял в другой город в пути уже 560 дней,ЭТО КАК?
Отправил письмо с доставкой до двери из г. Балашиха в г. Белокуриха заплатил деньги в итоге письмо пришло в отделение пролежало там получатель сам его забирал отстояв очередь!!!
Потеряли посылку 1 класса! Отправили, чтоб пришла побыстрее из Москвы в Сибирь..... Валяется в Химках 15 день. Нет слов. Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще. 80088903601544
Отправили, чтоб пришла побыстрее из Москвы в Сибирь..... Потеряли посылку первого класса. Валяется где-то 15 день. Нет слов. Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Отвратительная доставка
Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Несмотря на то что расстояние между этими населёнными пунктами всего 70 км, почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Посылка была отправлена 26 декабря, а прибыла на место только 3 января.
Таким образом, время транспортировки составило почти неделю! Это не только крайне долго, но и вызывает... Читать отзыв Отзыв:
Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Несмотря на то что расстояние между этими населёнными пунктами всего 70 км, почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Посылка была отправлена 26 декабря, а прибыла на место только 3 января.
Таким образом, время транспортировки составило почти неделю! Это не только крайне долго, но и вызывает множество вопросов по поводу логистики и организации работы почты. Интересно, как можно так сложно и запутано доставить посылку в пределах одной области?
К сожалению, на этом неприятности не закончились. Когда я наконец получил посылку, она была в ужасном состоянии: упаковка была порвана, а содержимое - смято. На коробке было четко написано "ОСТОРОЖНО!!!ХРУПКОЕ!!!", но, похоже, это никак не повлияло на обращение с моей посылкой. Такое безответственное отношение к грузам просто недопустимо!
В заключение, мой опыт показывает не только беспредел в работе службы доставки Почты России, но и неразумные траты на транспортировку. Очень надеюсь, что в будущем ситуация улучшится, и подобные случаи больше не повторятся. А я пользоваться услугами Почты России больше не буду.
Нет сотрудников на рабочем месте
Но создалась очередь время 14.08 нет ни одного оператора на рабочем месте. Ответа нет.
Отсутствие грамотности сотрудников почты России
Ужасный сервис
Почта России. Нарушение клиентского сервиса и сроков доставки
Посылка заблудилась
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил... Читать отзыв Отзыв:
Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!
Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил значительную задержку в сроках доставки, что создало неудобства и лишние переживания.
Теперь я понимаю, почему доставка такая дорогая, дорого в Ростов-на-Дону за мой счёт. А подарки к Новому году просто не успеют прийти вовремя.
Не понимаю, зачем нужна такая сложная логистика в случаях, когда маршруты могут быть предложены более простые и быстрые. Выражаю недовольство работой Почты России и надеюсь на улучшение сервиса и разумный подход к организации доставки в будущем.
Работа почтового отделения
Обман простых работников
Обман клиентов
Доставка отправления
Третий день гоняют письмо по Москве и МО!!!
В очередной раз убеждаюсь, что Почта России как была полное г.., так и осталась! Хотите отравить с что-то быстро, пользуйтесь другими компаниями!!!
Отправление
P.S. Уже 21 декабря,... Читать отзыв Максимально отвратительный сервис! Посылку кидают то туда, то сюда! Когда прибудет посылка никто не знает, операторы будто не в одной сети сидят. Отправляла в начале месяца, в итоге вместе получения 17 декабря, получение переносится на неопределенный срок! Ужас! Новогодний подарок испорчен! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим тоже не посоветую! Оставило только негативные эмоции!
P.S. Уже 21 декабря, а срок получения до сих пор неизвестен. Замечательно! Не умеете работать - не работайте!
200960 СПб сортировочный центр - пропала посылка!
Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб.
В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к... Читать отзыв Служба EMS в России это самое худшее, что может случится.
Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб.
В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к отправке из России.
Вторая же посылка как пришла в сортировочный центр Спб, так там и лежит уже 5 дней без движения.
При этом пришли одновременно на сортировку, одна уже одной ногой в другой стране, вторая же до сих пор не двинулась. Хотя были отправлены с отделения почты одновременно.
Бардак и только. Больше никаких почт, нервы на пределе. Только другие службы доставки.
Ужасное обслуживание продолжается
Одежда на утренник в сад
Странная работа почты россии
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила... Читать отзыв Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой.
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила отправиться назад за 1500 км и потом только приехала!!! Иркутск-Чита- (Новая Чара ) - Красноярск - Новая чара. А нельзя было сразу из Иркутска в Красноярск и в Новую Чару??? Чита явно лишняя. В общем покаталась.
А вот третья сортируется в Ростове, 344965, уже третий день. Вернее через три дня только поступила на сортировку в это отделение. Судя по карте поступила в 344960 , которое находится по такому же адресу что и 344965. Ладно, не придираясь, были выходные. Целых три дня.
Уважаемые работники почты россии, ведь можете же нормально работать! Цена за доставку посылок выросла в два раза, имейте совесть, работайте лучше!
Посылка Авито доставкой.
Посылку не получил ко дню рождения близкого человека!
Хуже некуда!
Все настолько плохо!
Отвратительное качество работы
вообще перестали доставлять посылки в указанные сроки. Из раза в раз, постоянные задержки в сортировках. И ни каким образом не пытаются исправить ситуацию. Знала бы не стала бы выбирать доставку Почтой, лучше переплатить, но вовремя получить отправление.
Не корректное общение
не доставляют заказные письма
"Путь отправления
Время: 2024-12-06 08:34
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Прием
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-06 11:08
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-07 12:51
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-07 17:40
Местоположение: 150964 Ярославль МСЦ УОПК
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 08:43
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-08 15:37
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:46
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:47
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Неудачная попытка вручения
Вес: 35 гр."
В 15.46 обработка, а в 15.47 "неудачная попытка вручения"!!!! Позавидуешь скорости доставки, вот только письмо вообще не приносили!
Умышленно навязали дорогие услуги
Отказ от предоставления более дешёвых вариантов в 2 раза.
Безобразная наглость увеличить свою выручку за счет кошелька клиента.
Будьте бдительными. ПО 454087 такая же ситуация, писала жалобу в 2023 году, судилась с ПО 454028, НО, Бесполезно
ПОЧТА РОССИИ меры не принимаются, воровство процветает.
Наглое Воровство, премия за счёт клиента
Заказные электронные почта России. РОтзыв Растрата ресурсов и дел
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский... Читать отзыв Я посылал много писем через zakaznoe.pochta.ru, задумка хороша реализация хромает
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский и только после приходит в 200960, Санкт-Петербург. на это уходит 5-7 дней.
2.) Навязывают платное ПО. На сайте заказные электронные письма Стандартно письмо подписывается Простой электронной подписью, она не всегда подходит и что бы подписать Квалифицированной усиленной подписью (КЭП) требуется платное ПО КриптоПро CSP, навязывают его прямо на сайте заказные электронные письма. Подписывал Госключом(бесплатная УКЭП ) загружал сертификат подписи, но электронные заказные письма все равно подписаны простой подписью. Госключом госуслуги не подписывает.
3) Нельзя выгрузить в справку предварительную цену услуги ( ее можно было бы приложить к иску или претензии) Так-же файл называется teplage.pdf нельзя назвать например заявление от такого то.
4). Нет описи вложений хорошо бы если сделали такую возможность
5). Я посылал где-то 15 крупным организациям письма через электронные заказные письма и ни одна организация не подключена, все письма шли в бумажном виде
В целом посылать можно намного удобнее обычной отправки, можно отправлять, в том числе юридически значимые документы и адресат не отвертится
СЦ Красная горка 143508
Все письма и посылки до этого сц доходят быстро, а в нем зависает все.
Воровство и мошенничество
В голове не укладывается! Воровство и мошенничество процветает!
Фото доказательное есть!
Утеря посылок
Работа курьера почты
Потеряли 1 класс
Отправили, чтоб пришла побыстрее из Москвы в Сибирь.....
Валяется в Химках 15 день. Нет слов. Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.
80088903601544
Потеряли посылку 1 класса!
Потеряли посылку первого класса. Валяется где-то 15 день. Нет слов.
Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.