ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737544 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Москва, ул. Дубравная, д. 39

Гость 17 октября, 2020 год

Режим работы отделения на официальном сайте почта.ру не совпадает с реальным режимом отделения. В воскресенье отделение не работает, каждый день работает до 20.00 а не до 22.00 как указано на сайте!!!!!!

141542 смирновка Солнечногорского района моск

Гость 17 октября, 2020 год

Спасибо почтальона Олечке и начальнику Оксане Вячеславовне за терпение, усердие и труд! Очень рады что вы у нас есть!

Почта 601903 город ковров

Сергей 17 октября, 2020 год

Спасибо огромное девочкам,в отправке посылки в армию,все мне сами заполнили,молодцы,обслуживание на отлично.

Благодарность

Ольга 17 октября, 2020 год

Спасибо оператору за помощь в отправке мелкого пакета помогли заполнить адресный бланк и подобрали упаковку. Понравилось отделение чисто .сотрудниквежливые

Благодарность

Сорокина Виктория 17 октября, 2020 год

Добрый день! Огромное спасибо сотрудникам отделения за отличную работу! Понимание и уважение ! Даже в период трудностей - отнеслись ответственно к работе ! Спасибо !

благодарность сотруднику

наталья 17 октября, 2020 год

спасибо нашему дорогому почтальону Татьяне за доставку журналов и газет .Всегда рады когда к нам приходит почтальон,

незаконный Отказ от получения услуги посетителю из за неправомерного масочного режима

Ирина 17 октября, 2020 год

13.10.2020 придя на почту на Михайлова , 109428, как обычно подошла взять талон на отправку почты. Терминал своим телом загораживала сотрудница почты, препятствуя получению талона, обязала надеть маску, не соблюдала соц.дистанцию. Надев маску , сотрудница все равно отказывала в получении услуги, вызвала администратора, угрожали вызвать полицию, заснять на фото и отправить начальнику почты. что бы он решал . можно ли... Читать отзыв 13.10.2020 придя на почту на Михайлова , 109428, как обычно подошла взять талон на отправку почты. Терминал своим телом загораживала сотрудница почты, препятствуя получению талона, обязала надеть маску, не соблюдала соц.дистанцию. Надев маску , сотрудница все равно отказывала в получении услуги, вызвала администратора, угрожали вызвать полицию, заснять на фото и отправить начальнику почты. что бы он решал . можно ли мне отправить посылку и подходит ли моя маска для обслуживания в этом почтовом отделении. Такого треша в своей жизни я еще не видела, заходя на почту на Михайлова , мы теперь попадаем в рабовладельческий строй и становимся крепостными крестьянами, а барин будет решать. сможем ли мы получать услуги. за свои же деньги. Написала в жалобную книгу, планирую обращаться в прокуратуру, за разъяснениями.

Недостатки:

не соблюдение законов РФ, нарушение прав потребителя, не соблюдение Конституции РФ, безграмотные сотрудники, принуждение к ношению тряпки на лице. угрозы вызова полиции, дискриминация и т.д.

Показать 2 ответа

Красноярск, ул. Паровозная, 7

Гость 17 октября, 2020 год

Выражаю благодарность персоналу за отличную работу. Всегда помогут, подскажут. Работают быстро и четко. Молодцы!

Спасибо от души

Гость 17 октября, 2020 год

Хочу поблагодарить сотрудников почты России. Судя по срокам доставки заказного письма 1 класса (по сути авиа) из Шереметьево в Архангельск его несли на руках двое с половиной суток. Спасибо вам. Вы настоящие герои. Повторили подвиг Ломоносова. Могли бы конечно самолётом отправить которых в день по 4 летает этим маршрутом, но нет. Герои не ищут лёгких путей.

КОЛЛАПС!!!

Гость 16 октября, 2020 год

то что они называют посылкой в 30 гр поидет с белгорода до иркутска за 300 рублей!оголодали или денег не видели давно??
до этого письмо с москвы шло до белгорода через улануде потом обратно в москву и так по кругу первым классом

Хамоватые продавщицы с перегаром.

Галина Л 16 октября, 2020 год

Не посещаю больше отделение 119002, а хожу в 121099. Ни чего не изменилось спустя 2 года в отделении по адресу: ул.Арбат, 47/23 . Все те же продавщицы- торгашки с прокуренным перегаром в 119002. Получила посылку в помятой упаковке, как будто по ней прыгали и грязную,а вместо извинений нахомили и в спину прокуренным гоготом проводили. А в этом месяце зашла оплатить... Читать отзыв Не посещаю больше отделение 119002, а хожу в 121099. Ни чего не изменилось спустя 2 года в отделении по адресу: ул.Арбат, 47/23 . Все те же продавщицы- торгашки с прокуренным перегаром в 119002. Получила посылку в помятой упаковке, как будто по ней прыгали и грязную,а вместо извинений нахомили и в спину прокуренным гоготом проводили. А в этом месяце зашла оплатить коммуналку и ни чего не меняется все те же. Очереди постоянные, вечно напряжённая, негативная отмосфера. От операторов воняет перегаром сигаретным. Понимаю,что все в курящие.
Надеюсь мой отзыв поможет посетителям избежать стресса.

Достоинства:

Удобное расположение к моему дому.

Недостатки:

Курящий хамоватый персонал, постоянные очереди, отсутствие в магазине аптечки, продают в магазине сигареты.

Показать 1 ответ

ПОТЕРЯ ПОСЫЛКИ!!!!"

Людмила 16 октября, 2020 год

23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!!... Читать отзыв 23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!! Просили перезвонить 16 сентября!!!! Я позвонила.... Опять извинения от компании и... посылки нет!!! и заявления тоже!!!! Сегодня 16 октября!!! Я сейчас позвонила и опять ответили то же самое!!! Охренительная работа!!! Посылка предназначалась юр.лицу в Финляндии... Я как перед ними должна извиняться? ПОЧТА РОССИИ не подскажешь????

Достоинства:

нет

Недостатки:

НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!

Доставка посылки с растениями из Щелково в Королев

Елена 16 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Королев, Горького 2А Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков.
Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию.
И что... Читать отзыв Сделала заказ растений в интернет магазине Семена России. Адрес указан - Щелково. Сама я живу в Королеве. Если бы у них был пункт самовывоза - сама бы давно уже забрала свои корешки и посадила до заморозков.
Т.к. в этом магазине, как я уже писала, самовывоза нет - пришлось оформлять заказ через Вашу организацию.
И что - же: отслеживаю заказ.
12 октября его отправили на почту, и с тех пор он гуляет от одного сортировочного пункта к другому: Мытищи - Москва - Мытищи. Только сегодня обещают его доставить по указанному адресу, то бишь - в Королев! Караул,люди!
Боюсь,что все мои корешки давно засохли!

отвратительная работа

Юлия 15 октября, 2020 год

Отправляла международную посылку. Она ТРИ РАЗА возвращалась обратно. Адрес правильный, Все документы заполнены нормально. А посылку адресат так и не получил. Деньги за услуги не вернули. Бесполезная организация почта России.

Достоинства:

нет

Недостатки:

посылки не доходят

воровство на почте

Тамара Александровна 15 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Копейск, Жданова 23 Так получилось,пришлось посылать много посылок (переезжала в другой регион) Сейчас с ужасом понимаю,многих вещей не дошло. На каком этапе украли, не известно. И самое интересное,воровали только новые не ношенные вещи. Думала,пока работаю,куплю кое что...На пенсию много не разгонишься. "спасибо" большое работникам почты!!!

Спасибо за работу.

Иванов. 15 октября, 2020 год

Хочется отметить отличную работу коллектива нашей маленькой почты, хотя девчонкам и сложно бывает, особенно сейчас, спасибо им!!!

Получение пенсий

Ширшова Елена 15 октября, 2020 год

Сегодня посетила почтовое отделение 660119 в г Красноярске, что бы получить пенсию по потере кормильца, в 17.30, отделение работает до 20.00. Оператор сказал, что не занимайте очередь за пенсией, денег на выплаты пенсий НЕТ!!!! Как так то???? Это просто ужас!!!!! Вывод такой, что я должна ребенку ответить????? Возможно сынок, я завтра получу пенсию и купим тебе покушать.....

Показать 1 ответ

Благодарность

Гость 15 октября, 2020 год

С удовольствием выражаю благодарность за красивую и быструю работу Пининой Т.А., работника 52 ОПС города Курска! Спасибо огромное!

Спасибо!!!

Ирина 15 октября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новомосковск, ул. Московская, д. 21 Отличное обслуживание и вежливые работники. Посылку привезли в целости и сохранности. На телефоны всегда отвечают вежливо и доступно понятно

Отвратительная работа сотрудников отделения ПР индекс 141137

Игорь 15 октября, 2020 год

День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер... Читать отзыв День добрый 10.10.2020 в отделении ПР индекс 141137 списали деньги с карты за отправление посылки не выдав при этом чека и отказались посылку отправлять, сослались при этом на то что "деньги до них не дошли". Далее по телефону ПР была оставлена претензия на возврат денежных средств, которую приняли , сказав при этом что номер претензии придёт на электронную почту (номер не пришел). Сегодня я позвонил туда же с намерением узнать, почему не пришел номер. Мне было сказано что подобные обращения по телефону не осуществляются и мне нужно ехать в то отделение с ВЫПИСКОЙ ИЗ БАНКА о том что деньги списаны с карты , то есть я должен ехать в банк , брать платную выписку, потом ехать в отделение писать претензию? Вы считаете ЭТО нормальной работой?? Обязательно напишу это во все группы ПР и постараюсь довести до руководства!

Вопрос к представителю почты

Гость 15 октября, 2020 год

В дополнение к письму -посылка в Ярославль ED106326207RU индекс на посылке 150961 правильный, в системе не правильный 150000.

Показать 1 ответ

Вопрос к представителю почты

Гость 15 октября, 2020 год

Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке... Читать отзыв Прошу представителя почты дать ответ по посылке ЕМС с обьявл.ценностью, отправленной 13 октября из ближнего Подмосковья в г.Ярославль.На посылке-правильная квитанция, написанная мной с индексом 150961.Сотрудница почты вбила в компьютер г.Ярославль с индексом 150000 и выдала мне чек с таким же индексом.Я попросила исправить на правильный, но она сказала, что программа не находит и посылка дойдет -главное что на самой посылке верный индекс, сказала что исправит вручную, но я отслеживаю посылку- индекс остался неверный.Придет ли посылка в срок?Не будет ли она блуждать?

Почта пос.Широчанка, г.Ейск РЕДКИЕ ХАМЫ

Гость 15 октября, 2020 год

Самое плохое отделение в городе.
Вечно не работающий компьютер,
персонал на вопросы отвечает на повышенных тона.
Нач. отд. Петрова сразу переходит на крик,
извещения не доставляют , от слова СОВСЕМ.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полная безнаказанность , хамы редкие

Полная безответственность и безнаказанность.

Людмила 14 октября, 2020 год

В городе Кузнецке постоянно теряют посылки, а точнее по просту воруют. Говорят опускают в ящик посылки которые даже в ящик не поместятся, не говоря уже, что бы в щелку ее засунуть. Ещё отдают чужие и помечают, что посылка получена.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Безнаказанность! Структура гнилая! Рыба гниёт с головы!!!

Благодарность отделению 404263 Палласовского района

Анна Коновалова 14 октября, 2020 год

Хочу выразить большое спасибо девочкам за отличное отношение и ответственный подход к своей работе. Удачи вам и здоровья в это трудное время. Держитесь.

Достоинства:

ответственные
вежливые
добросовестные

Недостатки:

нет

Отвратительное обслуживание

Гость 14 октября, 2020 год

Пришла сегодня на почту, большая очередь и работник просто уходит курить!!!!! И не важно ей было что с детьми стоятв очереди. Ужасное отношение. Город Байкальск!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское отношение работников!!!!!

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ для ОПС 341 Москва

Оксана 14 октября, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения №109341 г. Москва Любинская 56\2. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью, Оксана.

Достоинства:

Быстрое обслуживание нет очередей

Недостатки:

нет минусов

Отзыв о почтовом отделении № 33 г. Иркутск, Академгородок

Шаманова Светлана Игоревна 14 октября, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения № 33 г. Иркутска, Академгородок. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью,... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сотрудников почтового отделения № 33 г. Иркутска, Академгородок. В последнее время я постоянно бываю на почте и много отправляю посылок в разные уголки страны. Я очень довольна работой сотрудников этого отделения, знаю всех по именам. Работают они очень быстро и чётко! Меня всё устраивает! Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С благодарностью, Светлана.

Ужасное качество обслуживания

Гость 14 октября, 2020 год

Не рекомендую связываться с почтой рф. Отправила 24.09.2020г посылку из России на Украину. Отправила ЕМС услугой-это называется у них, ускоренная доставка, заплатила за доставку 3550т.р , мне обещали, что посылка дойдёт за 7-10 дней, а по факту, со 2.10.2020 посылка перестала отображаться , звонила на горячую линию, писала на сайте. В ответ я получила сообщения, пишите претензию на розыск своей... Читать отзыв Не рекомендую связываться с почтой рф. Отправила 24.09.2020г посылку из России на Украину. Отправила ЕМС услугой-это называется у них, ускоренная доставка, заплатила за доставку 3550т.р , мне обещали, что посылка дойдёт за 7-10 дней, а по факту, со 2.10.2020 посылка перестала отображаться , звонила на горячую линию, писала на сайте. В ответ я получила сообщения, пишите претензию на розыск своей посылки.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Потеряли посылку, полная дезинформация клиентов о сроках доставки

Показать 1 ответ

почта 606700

ирина 13 октября, 2020 год

сотрудники почты не доставляют извещений о получении посылок, только иногда звонит почтальон. посылки и пакеты находятся по 2-3 недели.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов