ПОЧТА РОССИИ отзывы

обслуживание

Гость 21 сентября, 2020 год

очень рад за такое обслуживание умнички девочки. вежливые, приятные и, к таким приятно ходить . опс 452614

Все просто ужасно

Анатолий 21 сентября, 2020 год

Открытие в 8-00 приехал и получил посылку около 9-00. То у них чаепитие то дверь захлопнулась. Работают медленно или не хотят работать. Самое плохое отделение. Омская область п. Большеречье.

Отличное обслуживание.

Гость 20 сентября, 2020 год

Здравствуйте был сегодня на почте в 198207 отделения Ленниском проспекте дом 115 б получал посылку. Все очень быстро и вежливо и четка. Всегда в отделение чисто и порядок.

Достоинства:

Всегда быстро.

Показать 1 ответ

Очень давно пользуюсь приложением , но появилось одно неприятное качество в отслеживании. Когда идёт посылка из-за рубежа, перестали писать о передвижении по России. Каждый раз одно и то же. Могут десять дней , две недели или три , писать , что посылка на границе соединённых штатов , а потом все записи появляются вместе вместе с записью о прибытии. Зачем... Читать отзыв Очень давно пользуюсь приложением , но появилось одно неприятное качество в отслеживании. Когда идёт посылка из-за рубежа, перестали писать о передвижении по России. Каждый раз одно и то же. Могут десять дней , две недели или три , писать , что посылка на границе соединённых штатов , а потом все записи появляются вместе вместе с записью о прибытии. Зачем такое отслеживание , что это ? Формальное отношение или просто отписка. Раньше подробно писали и было понятно передвижение . Сейчас ничего не понятно. Операторов нет. Бесполезный робот , повторяет , одно и то же.

Достоинства:

Удобное получение отправлений . Очереди исчезли.

Недостатки:

Невозможность отследить отправление. Отсутствие операторов , робот отвечает , только на имеющиеся вопросы.

Показать 1 ответ

Бесстыжие работники почты России

Гость 20 сентября, 2020 год

Отправила посылку в воинскую часть сыну с Челябинска в Хабаровск. Посылка была почти 5 кг. Естественно она дошла не вся. В ходе разговора с с сыном выяснилось, что посылку вскрывали и половину из того что я покупала было съедено работниками почтового отделения. Как вам не стыдно, ну написано же в/ч, имейте совесть. Что у вас такие маленькие зп, что... Читать отзыв Отправила посылку в воинскую часть сыну с Челябинска в Хабаровск. Посылка была почти 5 кг. Естественно она дошла не вся. В ходе разговора с с сыном выяснилось, что посылку вскрывали и половину из того что я покупала было съедено работниками почтового отделения. Как вам не стыдно, ну написано же в/ч, имейте совесть. Что у вас такие маленькие зп, что не можете себе купить пачку заварки, шоколад, конфеты и т.д.????!!!!
А вместо того что должен был получить мой сын, в коробке лежал просроченный яблочный сок. Вкусно поели, тв**и почты России?! Так еще и конверты с письмами вскрыли, что надеялись деньги увидеть? П******ы!
Спасибо б***ь за отличную доставку!

Достоинства:

никогда не было и нет.

Недостатки:

Отправила посылку в воинскую часть сыну с Челябинска в Хабаровск. Посылка была почти 5 кг. Естественно она дошла не вся. В ходе разговора с с сыном выяснилось, что посылку вскрывали и половину из того что я покупала было съедено работниками почтового отделения. Как вам не стыдно, ну написано же...
А вместо того что должен был получить мой сын, в коробке лежал просроченный яблочный сок. Вкусно поели, тв**и почты России?! Так еще и конверты с письмами вскрыли, что надеялись деньги увидеть? П******ы!
Спасибо б***ь за отличную доставку!

Показать 1 ответ

197229 коннолахтинский 4

леся 19 сентября, 2020 год

девченки молодцы, доброжелательные и вежливые,лучше чем на школьной

хорошее обслуживание!

Гость 19 сентября, 2020 год

Хорошее обслуживание! Очень хороший и отзывчивый персонал, всё всегда класс! Всем советую это почтовое отделение!

Пермский край,г.Пермь ул.Красной Армии 11.Халатное отношение к посетителям.

Пупкова Оксана Михайловна 19 сентября, 2020 год

Хочется снова сказать несколько слов об халатном отношение к посетителям работников Почты России по адресу Пермский край,г.Пермь,ул.КраснойАрмии11.Во-первых,обслуживание долгое,очереди большие.Ждать приходиться больше 10 мин,около 1 часа своей очереди.Во-вторых,посылка находится на почте и ожидает адресата ,а работники в 2 голоса отвечают,что в пути,как такое может быть,нет единого управления службой Почта Росии.В-третьих,пожилой человек,проседевший в очереди и прождавший свою посылку от любимой дочери... Читать отзыв Хочется снова сказать несколько слов об халатном отношение к посетителям работников Почты России по адресу Пермский край,г.Пермь,ул.КраснойАрмии11.Во-первых,обслуживание долгое,очереди большие.Ждать приходиться больше 10 мин,около 1 часа своей очереди.Во-вторых,посылка находится на почте и ожидает адресата ,а работники в 2 голоса отвечают,что в пути,как такое может быть,нет единого управления службой Почта Росии.В-третьих,пожилой человек,проседевший в очереди и прождавший свою посылку от любимой дочери в неудоумении должен уходить и ждать когда пройдут выходные снова идти на почту.Хочется чтобы все изменилось в лучшую сторону

Недостатки:

Халатное отношение к своим должностным обязаностям работников Почты России

Халатное отношение

Иванова М 19 сентября, 2020 год

Отправила письмо службой EMS 16.09 оплатив 320р сотрудник уверяла о доставке на след день , адрес доставки был через дорогу от отделения , но Почта России даже здесь превзошла саму себя , письмо по каким-то неведомым обстоятельствам 19.09 находится в Шарапово , экспресс доставка на высоте .Если вы не можете оказывать заявленный сервис , не выполняете своих обязательств , зачем... Читать отзыв Отправила письмо службой EMS 16.09 оплатив 320р сотрудник уверяла о доставке на след день , адрес доставки был через дорогу от отделения , но Почта России даже здесь превзошла саму себя , письмо по каким-то неведомым обстоятельствам 19.09 находится в Шарапово , экспресс доставка на высоте .Если вы не можете оказывать заявленный сервис , не выполняете своих обязательств , зачем вы вообще работаете ?

Достоинства:

Разговоры операторов о сервисе

Недостатки:

Сроки доставки

1 согласен Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживание

Гость 19 сентября, 2020 год

Добросовестное отношение,с уважением относятся к посетителям,выслушают и помогут, во время доставляют почту и квитанции одним словом молодцы

ОПС 301150

Андрей 18 сентября, 2020 год

Сотрудники отделения приветливые, всё подскажут и покажут. Всегда на позитиве. Не грубят. Спасибо вам, отделение ОПС 301150!)

Алтуд ОПС 361026

Амина Т 18 сентября, 2020 год

Хочу поблагодарить начальника за очень внимательное обслуживание,захожу забирать часто посылки,она спрашивает про номер посылки,смотрит,а если этой посылки ещё нет,сама отслеживает и говорит до куда дошла)Такая хорошая девушка)спасибо большое за таких работников

Достоинства:

Чистота и вежливость

Недостатки:

Очереди

Акция "Дерево добра"

школа-интернат 18 сентября, 2020 год

Педагогический и детский коллективы Тучковской специальной (коррекционной) школы- интерната благодарят Ирину Александровну Подогову и весь коллектив ОПС 143130 Тучково за акцию "Дерево добра" на первое и второе полугодие 2020 года.Школьная библиотека пополнилась новыми детскими журналами!

Собираю письма по всему поселку

Гость 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Вас беспокоит Ефремов Иван Михайлович проживающий по адресу : Брянская область п. Комаричи ул. 60 Лет Октября д.29 . Я обращался в местное отделение почты с просьбой приносить письма по указанному на канвертах адресу но моя просьба постоянно игнарируется почтальоном , я получаю свою почту от разных посторонних людей привозящих или передающих мне мою корреспонденцию ,я... Читать отзыв Здравствуйте, Вас беспокоит Ефремов Иван Михайлович проживающий по адресу : Брянская область п. Комаричи ул. 60 Лет Октября д.29 . Я обращался в местное отделение почты с просьбой приносить письма по указанному на канвертах адресу но моя просьба постоянно игнарируется почтальоном , я получаю свою почту от разных посторонних людей привозящих или передающих мне мою корреспонденцию ,я говорил лично почтальону что у меня по указанному адресу на заборе весит почтовый ящик !! Письма со штрафами пришли поздно и от посторонних людей , поэтому мне пришлось платить пеню !!! Примите пожалуйста меры!!!

О работе Почты России

Станислав , С-Петербург 18 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пр. Королёва, д. , 34/2, отделение 197371 Заказал приглашение с Украины которое отправили 28.08.20 заказным письмом.Украину письмо покинуло на третий день,а с 06.09. письмо шло до Москвы и там ходило пять дней по сортировкам. Наконец 12.09.пришло в Питер и началось..из одного сортировочного в другое, потом все заново и так по кругу две недели.Написал заявление на розыск, горячая линия почты ничем не может помочь(????), пропали две мед.страховки и... Читать отзыв Заказал приглашение с Украины которое отправили 28.08.20 заказным письмом.Украину письмо покинуло на третий день,а с 06.09. письмо шло до Москвы и там ходило пять дней по сортировкам. Наконец 12.09.пришло в Питер и началось..из одного сортировочного в другое, потом все заново и так по кругу две недели.Написал заявление на розыск, горячая линия почты ничем не может помочь(????), пропали две мед.страховки и билеты на поездку (украинские), письмо так и не пришло. Как говорил бывший примъер "...денег нет, но вы держитесь..." Безобразие полнейшее, когда наведут порядок в этом ведомстве...

Достоинства:

нет и быть не может при таком отношении

Недостатки:

логистика безобразная до невозможности

отличная почта

Гость 18 сентября, 2020 год

редко хожу на почту оплачивать коммунальные платежи. всегда хорошее отношение.сотрудников радует. спасибо отделению 452614

классное отделение 452614

Гость 18 сентября, 2020 год

девочки мои спасибо огромное за ваш труд. за отношение к клиентам . счастья вам и вашим семьям. будьте всегда такими же приятными. опс 452614

ужасные клиенты

Гость 18 сентября, 2020 год

здравствуйте. пришла отправить посылку и ужаснулась над людьми .грубые и еще и хамят. одно радует что операторы очень вежливые и приятные . работать с такими 452614 одно удовольствие .

Вечная грязь

Анонимно 18 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Майский, ул. Железнодорожная, д. 48 Зашла на почтовое отделение 361114 КБР г. Майский , обслуживание нормальное, но на клиентском столе пыль, полы будто усыпаны песком. Окна непонятного цвета от грязи. Вообще не понятно как через них проникает солнечный свет. Там что, совсем нет уборщицы?

Работа специалистов

Гость 18 сентября, 2020 год

Сейчас в наша почта стала работать намного лучше и быстрее. Отделение 115516 хорошо обслуживает клиентов, доброжелательны.

Дурная голова ногам покоя не дает

Валентина 17 сентября, 2020 год

Отправили посылку, ее вернули через несколько дней, получатель не успела ее забрать. Чтобы забрать свою же посылку потребовали денег за повторную пересылку. Оставили жалобу на возврат денег, так как возврат произошел по вине почты. Пока ждали разбирательства отправили вторую посылку получателю. И потом вместо денег они отправили повторно ее снова, хотя товар внутри уже испорчен за месяц поездок туда обратно... Читать отзыв Отправили посылку, ее вернули через несколько дней, получатель не успела ее забрать. Чтобы забрать свою же посылку потребовали денег за повторную пересылку. Оставили жалобу на возврат денег, так как возврат произошел по вине почты. Пока ждали разбирательства отправили вторую посылку получателю. И потом вместо денег они отправили повторно ее снова, хотя товар внутри уже испорчен за месяц поездок туда обратно и никто ее не заберет уже, тем более новая посылку уже доставлена. Деньги возвращать никто не собирается, и раз ее отправили повторно, значит почта признала свою вину в этом.

Обслуживание ужасное

Гость 17 сентября, 2020 год

Отделение 301767 Донской, Тульская обл. Постоянно не приносят уведомления о посылках. Отслеживаю посылки сама, но и это не понацея! Посылка выходит из Новомосковска и не поступает к выдаче несколько дней!!! Два раза получала в скрытые посылки, ни чего не пропало, но не приятно! Персонал сменился, бардак остался.

Показать 1 ответ

Хамское обслуживание!

Осипова Ю.В. 17 сентября, 2020 год

Отделение Маршала Тухачевского.(123154)
Абсолютно хамское поведение оператора Самедовой Майи( работает без бейджа ,без формы имя еле-еле вспомнили и дали ее коллеги) Сегодня 17.09.20 при получении посылки , вместо того, что бы ответить людям на заданные ими вопросы, что необходимо для получения посылки ,начала хамить , пожилой женщине в приказном порядке велела рот... Читать отзыв Отделение Маршала Тухачевского.(123154)
Абсолютно хамское поведение оператора Самедовой Майи( работает без бейджа ,без формы имя еле-еле вспомнили и дали ее коллеги) Сегодня 17.09.20 при получении посылки , вместо того, что бы ответить людям на заданные ими вопросы, что необходимо для получения посылки ,начала хамить , пожилой женщине в приказном порядке велела рот закрыть. На мою корректную просьбу дать четкую инструкцию для получения посылки начала хихикать и задавать вопросы " а вы что , первый раз получаете? " . На просьбу выполнять свои непосредственные обязанности, кричала, это вы должны, я никому ничего не должна. В итоге психанула и бросив все убежала, не обслужив клиента. Администратор, выдавшая в итоге посылку имени ее не знает, кто такая не знает .Что у Вас вообще происходит в этом отделении?! Таким сотрудникам стоит дома сидеть? А не с людьми общаться, не позорить и не позориться?! СТЫДОБА!

Достоинства:

с такими минусами плюсов нет!

Недостатки:

Хамство!

Жалоба на хамство и равнодушие сотрудников центральной почты

Чадова Л.Д. 17 сентября, 2020 год

Не могу узнать имена двоих хамок, работающих на приеме - выдачепосылок 17.09.2020в центральном отделении связи Невинномысска. Но надеюсь руководство в Москве найдет их и накажет. Ибо с такими людьми надо бороться жестко и устранять быстро.

Достоинства:

Интерьер почты

Недостатки:

Хамство и равнодушие сотрудников.

Накипело, отвратительная работа

Гость 17 сентября, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пенза, ул. Фабричная, д. 4 Отвратительное поведение сотрудников по адресу: г. Пенза, ул. Фабричная 4 (440007). Сотрудницы очень часто орут , как на рынке, как между собой так и на посетителей. Отсутствует уведомление о посылках и могут не выдать, потому что нет времени и ждите (ожидание достигает 40-50 минут, пока девочки болтают о жизни). Девушка на кассе и приеме документов, иногда может тоже позволить... Читать отзыв Отвратительное поведение сотрудников по адресу: г. Пенза, ул. Фабричная 4 (440007). Сотрудницы очень часто орут , как на рынке, как между собой так и на посетителей. Отсутствует уведомление о посылках и могут не выдать, потому что нет времени и ждите (ожидание достигает 40-50 минут, пока девочки болтают о жизни). Девушка на кассе и приеме документов, иногда может тоже позволить заговорить с сотрудниками на тему, что времени не хватает, при этом очередь уже составляет более 5 иногда 10 человек. Прошу обратить внимание и понизить уровень хамства и повысить уровень сервиса.

Достоинства:

если есть настроение у сотрудниц, это плюс

Недостатки:

общение, поведение, уведомления

Бездушие и хамство сотрудников

Чадова.л.д. 17 сентября, 2020 год

Как жал

ь,что в центральное отделение почты вместо милых чудесных женщин набрали замок , подобно которым дежурили2 в отделе посылок днём 17.09.2020 Я инвалид, отследила посылку, взяла такси. Но не её не выдали,т.к. не хотели поискать во вновь поступивших. Я со своей больной рукой ушла ним чем, хотя умоляла ихзаплатила за такси, чтоб приехать на 2 часа позже вновь. Недолго же... Читать отзыв Как жал

ь,что в центральное отделение почты вместо милых чудесных женщин набрали замок , подобно которым дежурили2 в отделе посылок днём 17.09.2020 Я инвалид, отследила посылку, взяла такси. Но не её не выдали,т.к. не хотели поискать во вновь поступивших. Я со своей больной рукой ушла ним чем, хотя умоляла ихзаплатила за такси, чтоб приехать на 2 часа позже вновь. Недолго же это отделение почты создавало впечатление порядочного, внимательного. К людям. 17 августа в нем восторжествовало извечное для почты хамство. Жаль, что хорошие люди уходят а остаются только бесчеловечные замки. Но бог есть, а у них есть дети, Пусть он вознаградит из и их близких как нужно. , Как всегда происходит, когда мне наносят обиду. Чадова. Л.Д . С глубоким возмущением работы центрального отделения почты. Бездушность и непорядочность , о ней будет известно вадминистрации президента

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание

Неадекватные клиенты

Гость 17 сентября, 2020 год

Сегодня отправляла бандероль в отделении г Саратова на ул Ломоносова. Получилось так, что меня вызвали в окно, где передо мной отправляли перевод. Спокойно стою , жду свою очередь и становлюсь свидетелем неприятной картины. Женщина, лет 35 с престарелой матерью постоянно ругались, она орала на свою мать нецензурной бранью, и они вдвоём не могли определиться по какому адресу оправить перевод, путались... Читать отзыв Сегодня отправляла бандероль в отделении г Саратова на ул Ломоносова. Получилось так, что меня вызвали в окно, где передо мной отправляли перевод. Спокойно стою , жду свою очередь и становлюсь свидетелем неприятной картины. Женщина, лет 35 с престарелой матерью постоянно ругались, она орала на свою мать нецензурной бранью, и они вдвоём не могли определиться по какому адресу оправить перевод, путались начиная с района, заканчивая названием посёлка и улицы. Оператор спокойно меняла адрес с их слов, но видимо данные в базе не соответствовали, о чем она их вежливо предупреждала, их гнев перенесся на сотрудника и тут уж вовсю они хаяли почту и эту бедную женщину. Сотрудник попросила уточнить их адрес и вручную на бланке собственноручно написать, и пока они звонили и орали, приняла у меня посылку( к слову окно они занимали минут 30). Это их взбесило и она в грубой форме начала требовать жалобную книгу. На предложение пройти в другое окно и там написать жалобу, стала вопить, чтобы на полусогнутых ей принесли её. В общем, хамство от посетителей процветает. Не хватает охраны , чтобы выгонять таких из общественных мест. Жалобу она все-таки написала, но сказала, что на этом не ограничится. Очень жаль сотрудников, которым приходится все это терпеть и потом с приветливой улыбкой принимать следующих. А на таких клиентов нужно писать жалобу в полицию за оскорбление.

Отличное обслуживание

Гость 17 сентября, 2020 год

Хожу в своё отделение 617706 всегда с удовольствием. Девочки работают хорошие. Начальник встретит всегда с улыбкой поприветствует. При оплате коммунальных , предложат лотерею,чего-нибудь к чаю, либо выписать газету или журнал. Почтальоны корреспонденцию носят вовремя. Спасибо большое за ваше отношение к клиентам.

Достоинства:

Всегда чисто, светло и главное вежливый персонал

Недостатки:

Зимой холодно

Благодарность работником почты 628614

Александр 17 сентября, 2020 год

Спасибо работникам почты за быстрое обслуживание. Вежливые и грамотные люди на почте у нас работают.628614

Тяжело подобрать слово: но где-то рядом с ДНОМ

Гость 17 сентября, 2020 год

Претензия проста, оказывается Почта России, даже после создания Почта Банка НЕ МОЖЕТ принимать оплату по карте (наложный платёж), только наличка. Государство всех приучает к переходу на карты, а почта нас возвращает назад в прошлое. Может и не дно, но где-то рядом.

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

обслуживание

Все просто ужасно

Отличное обслуживание.

Новое о работе отслеживание

Бесстыжие работники почты России

197229 коннолахтинский 4

хорошее обслуживание!

Пермский край,г.Пермь ул.Красной Армии 11.Халатное отношение к посетителям.

Халатное отношение

Отличное качество обслуживание

ОПС 301150

Алтуд ОПС 361026

Акция "Дерево добра"

Собираю письма по всему поселку

О работе Почты России

отличная почта

классное отделение 452614

ужасные клиенты

Вечная грязь

Работа специалистов

Дурная голова ногам покоя не дает

Обслуживание ужасное

Хамское обслуживание!

Жалоба на хамство и равнодушие сотрудников центральной почты

Накипело, отвратительная работа

Бездушие и хамство сотрудников

Неадекватные клиенты

Отличное обслуживание

Благодарность работником почты 628614

Тяжело подобрать слово: но где-то рядом с ДНОМ

Курьерские службы

Вопросы и ответы