ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737636 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вежливо и быстро

Гость 4 июля, 2020 год

Хочу поблагодарить специалиста 38 отделения Г. Орла Почты России- Морозову Марину Игоревну, за внимательное и быстрое обслуживание. Всегда улыбается клиентам, вежлива и доброжелательна. Мне часто приходиться получать посылки через это почтовое отделение и очень приятно встречать доброе отношение к клиентам. Большое спасибо Вам!!!

Отделение в Мытищах

Гость 4 июля, 2020 год

отделение 141009 понравилось обслуживание. Очень вежливый и внимательный персонал, в частности Токарева Анна и Гончарова Марина. Спасибо!

Украли чай из посылки

Наталья 4 июля, 2020 год

Канцелярия Архиепископа из г.Санкт-Петербург отправила мне бандероль в г. Краснодар, в которой были 2 газеты и чай. Получила я только газеты, бандероль оказалась вскрыта и заклеена скотчем, извщения на получение не было, ее запихнули в почтовый ящик((((

Недостатки:

Воровство

Лучшее отделение в городе Выборг

Оксана 4 июля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Выборг, Ленинградское шоссе, д. 25 Спасибо огромное сотрудникам отделения № 10 в городе Выборг.
На время пандемии работали четко и слаженно, максимально создавая комфортные условия для нас посетителей. Все корректно, оперативно и доброжелательно. Очень приятно туда приходить. В городе это лушчее отделение и самый внимательный персонал. Ко всем вопросам и проблемам относятся внимательно! Спасибо им большое!!!

Достоинства:

Минусов нет

Недостатки:

Плюсы- перечислены

Коронавирус? А мы не слышали...

Ольга 4 июля, 2020 год

Всегда была невысокого мнения о данной организации, особенно в части качества обслуживания. Господа, Вы кого трудоустраиваете? Хамов и несознательных людей? Понимаю, что такой уровень з/п не для интеллигентов, но сознательность и человеческое отношение к людям никто не отменял. Пандемия не ушла...Но сотрудники почты (отделение № 10 г. Рязань, индекс 390010) продолжают не соблюдать элементарные санитарные нормы: ходят без масок. У... Читать отзыв Всегда была невысокого мнения о данной организации, особенно в части качества обслуживания. Господа, Вы кого трудоустраиваете? Хамов и несознательных людей? Понимаю, что такой уровень з/п не для интеллигентов, но сознательность и человеческое отношение к людям никто не отменял. Пандемия не ушла...Но сотрудники почты (отделение № 10 г. Рязань, индекс 390010) продолжают не соблюдать элементарные санитарные нормы: ходят без масок. У меня пожилые родители, и я беспокоюсь о их здоровье. Предложила сотруднику совершить процедуру на улице на околодомовой территории расположившись на столе, все как положено (у нас частный сектор). Эта хамка заявила, что делается это только дома. НО, Господа руководители и сотрудники, имейте хоть каплю уважения к людям. За свою безопасность каждый отвечает сам. Я не хочу разрешать посещать свой дом человеку без маски, если ограничения еще не сняты. Это скажу я, Вам, ниже уровня какой должен быть у Почты России.

Показать 1 ответ

Это просто дно !!!

Гость 3 июля, 2020 год

Отправила посылку в Германию 21 апреля! Сегодня 2 июля - посылка до сих пор не покинула территорию России! Не возвращают и не пересылают! Зато деньги берут немалые. Но своих обязательств не выполняют! Из Германии посылка прибыла за 9 дней.

Достоинства:

Нет никаких

Жадность многих сгубила

Олег 3 июля, 2020 год

Почему по распоряжению почтового начальства операторы отказываются отправлять обычную бандероль? Только первым классом! Мотивируют это приказом начальства! Отмените тогда обычные отправления и оставьте только первый класс! И сколько можно рыться в моих карманах? Они давно пусты.Там до вас уже все вытрусили. Жду с нетерпением, когда ваша жадная контора наконец лопнет. Уже стало выгоднее в некоторых случаях пользоваться курьерскими службами.... Читать отзыв Почему по распоряжению почтового начальства операторы отказываются отправлять обычную бандероль? Только первым классом! Мотивируют это приказом начальства! Отмените тогда обычные отправления и оставьте только первый класс! И сколько можно рыться в моих карманах? Они давно пусты.Там до вас уже все вытрусили. Жду с нетерпением, когда ваша жадная контора наконец лопнет. Уже стало выгоднее в некоторых случаях пользоваться курьерскими службами. Да здравствует здоровая конкуренция! Желаю почте России быстрейшего банкротства.

Достоинства:

не найдено

Недостатки:

жадность

почта России

Гость 3 июля, 2020 год

недавно отправили посылку со Ставрополя в Амурскую обл. город Сковородино. Когда посылку получали ничего особенного не заметили скотч был ровно приклеен. дома уже заметили при вскрытии посылки, что отправленных духов нет. это шанель 50 мл. и версачи 90мл.
Дак вот будущие отправители подумайте об услугах нашей Российской почты, где то на стоянках или во время пересортировки вскрыли и... Читать отзыв недавно отправили посылку со Ставрополя в Амурскую обл. город Сковородино. Когда посылку получали ничего особенного не заметили скотч был ровно приклеен. дома уже заметили при вскрытии посылки, что отправленных духов нет. это шанель 50 мл. и версачи 90мл.
Дак вот будущие отправители подумайте об услугах нашей Российской почты, где то на стоянках или во время пересортировки вскрыли и заменили товар. Умно поступили дешевой поделкой. Вор на воре работники Российской почты и их рабочие на станция на пересортировке.

Недостатки:

воруют из посылок

Отделению 115419

Казакова Ирина 3 июля, 2020 год

Спасибо отдельное Почтовому отделению 115419 г. Москва!
Запуталась в отправке ценной бандероли, девочки быстро помогли и научили как оформлять. Молодцы.

Достоинства:

Все молодцы

Недостатки:

Нет

нарушение прав потребителя в отделении 610035 г. Киров (обл)

Аримо Галина Александровна 3 июля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Киров, ул. Спасская 43 Прошу передать мою жалобу в главный офис Почты России. Вчера в 35 ОПС г. Кирова (обл) попросила оператора продать выставленную на стеллаже коробку для пересылки посылки. стоимость на коробке 210руб была указана. оператор сказала, что продать не может, коробок нет. я позвала зав.отделением, которая сказала, что с витрины (стеллажа) коробку не снимет, т.к. это муляж. я ответила, что это не... Читать отзыв Прошу передать мою жалобу в главный офис Почты России. Вчера в 35 ОПС г. Кирова (обл) попросила оператора продать выставленную на стеллаже коробку для пересылки посылки. стоимость на коробке 210руб была указана. оператор сказала, что продать не может, коробок нет. я позвала зав.отделением, которая сказала, что с витрины (стеллажа) коробку не снимет, т.к. это муляж. я ответила, что это не муляж, а самая настоящая и пригодная к пересылке коробка. тогда зав.35 ОПС послала меня просить коробку в магазине, здесь мне не продадут. я сказала ей, что раз выставлена коробка с ценой на стеллаже, то они обязаны мне продать. но зав.отделением отказала, упрекнув, чтобы я не указывала, что им делать. интересно, сейчас везде такое хамство и неисполнительность? если коробка не предназначена для продажи, почему она стоит с указанием цены рядом с другими коробками? я сфотографировала и стеллаж, и оператора Рохину В.Т. Разъясните, пожалуйста, своим работникам, что так клиентов Почты России не обслуживают, - методом посыла в магазин за коробкой. безобразие! как будто не 21 век, а 19й.Прошу разобраться с вопиющим нарушением права потребителя. жалобу в 16ч19 02.07.2020 в 35 ОПС я написала, а что толку, - посылку не в чем отсылать...

Достоинства:

работает 3 окна

Недостатки:

нарушение прав потребителя и нелюбезное общение

Посылка наложенным платежом

Гость 3 июля, 2020 год

Столкнулась с такой ситуацией, когда отправляла посылку, можно было оплатить по банковской карте. Получила посылку наложенным платежом и простояв более 1 часа в очереди. Мне сказали только наличными деньгами, получать посылки. Не понимаю в чем разница? 21 век 6а дворе. Мы с наличкой должны ходить.

Ужасная служба логистики

Ирина 3 июля, 2020 год

Ужасная работа логистики, посылка гуляет с одного пункта сортировки в другой, потом опять возвращается в первый, Давыдково- Львовский- Давыдково, куда дальше. Сроки доставки указанные при отправки нарушены уже на 2 дня. Бардак, плохая работа.

Ужасно и подло

Гость 2 июля, 2020 год

Просто издеваются, Почтальон бросает посылки в почтовый ящик ,при этом отлично видят что ящики сломаны и к ним есть доступ всем при известной порядочности сограждан.

Показать 1 ответ

Благодарность

Людмила 2 июля, 2020 год

Выражаю благодарность работникам почтового отделения 614083. в не простое время карантина работают быстро, качественно. Особенно порадовала работа оператора Солодовникой Ольги- быстро упаковала и приняла посылку, благожелательное отношение к посетителям, всегда четко отвечает на вопросы

Не отправлю почтой России

Татьяна 2 июля, 2020 год

Посылка лежит в пункте отправки четвертый месяц. На горячей линии никто ничего не знает. По телефону оператор сказала,что моя посылка пока еще существует. На вопрос,в какой срок будет возврат посылки,если ее отозвать,был ответ неопределен (наверное также 3 месяца).

Благодарность

Ирина 2 июля, 2020 год

Выражаю благодарность коллективу почтальонов почтового отделения 127051. В сложное для нас врем карантина доставка корреспонденции, мелких посылок осуществляется во время и с предупреждением о доставке. Спасибо!

Отличное отношение к работе и посетителям

Сергей 1 июля, 2020 год

Хочу отметить отличную работу почтальонов отделения 108818 в Ватутинках , соблюдающих все меры безопасности и своевременную обработку помещения , вежливое отношение к посетителям и быструю доставку почты , посылок , извещений . Огромная благодарность начальнику почты за хорошо подобранный коллектив .

Достоинства:

Добросовестность

Недостатки:

Нет

Благодарность

Регина 1 июля, 2020 год

Отличные впечатления от посещения почты 108820, быстрое качественное обслуживание. Особое благодарность Александру.

ОПС 108851

Xof 1 июля, 2020 год

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе нашего отделения 108851. Качество работы за последние три года очень изменилось в положительную сторону, возможно это из-за смены состава отделения. Пришли опытные, быстрые и отзывчивые сотрудники. Хочу сказать большое спасибо руководству данного отделения, а также всем сотрудникам. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ
Хорошо бы пандус и ремонт. Такие сотрудники должны работать в хорошем... Читать отзыв Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе нашего отделения 108851. Качество работы за последние три года очень изменилось в положительную сторону, возможно это из-за смены состава отделения. Пришли опытные, быстрые и отзывчивые сотрудники. Хочу сказать большое спасибо руководству данного отделения, а также всем сотрудникам. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ
Хорошо бы пандус и ремонт. Такие сотрудники должны работать в хорошем и уютном отделении.

Достоинства:

Быстрота
Вежливость
Оперативность
Готовность помочь

Недостатки:

Душно летом.

Почта это нечто

Екатерина 1 июля, 2020 год

Как можно посылку по адресу Тверская область, доставить в отклонение почты в Москве ??? Отправитель подтвердил правильность написания адреса ! Соответственно на почте работают мягко говоря низкоквалифицированные люди !!!

No comments

MOnsTeR 1 июля, 2020 год

Я просто оставлю это здесь

Не знаю, нужно ли что-то ещё говорить про это чудо

Отправка посылки из Китая

Сергей Котов 1 июля, 2020 год

Что может делать посылка неделю в Екатеринбурге?Между прочим из Китая,она шла 3 дня!

Тамошних работников нужно гнать поганой метлой и набирать новый состав!Позор вам "Почта России"!

Когда посылка доберётся до пункта назначения.

Гость 1 июля, 2020 год

Никогда не посылала корреспонденцию почтой и больше посылать не буду! Сложно подобрать слово характеризующее работу Почты России. Почему моя посылка 2-е сутки на сортировке в Иркутске? Почему не отправлена? Отслеживаю регулярно. Из Барнаула до Иркутска добралась быстро, все было оперативно. Но из Иркутска до Братска никак. Хотелось бы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ с указанием где находиться посылка и... Читать отзыв Никогда не посылала корреспонденцию почтой и больше посылать не буду! Сложно подобрать слово характеризующее работу Почты России. Почему моя посылка 2-е сутки на сортировке в Иркутске? Почему не отправлена? Отслеживаю регулярно. Из Барнаула до Иркутска добралась быстро, все было оперативно. Но из Иркутска до Братска никак. Хотелось бы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ с указанием где находиться посылка и как долго будет добираться. Если бы отправили из Новосибирска по северобайкальской ветке Ж/Д дороге, то она уже была бы доставлена. И ровно неделя всего. Порчу посылки или её потерю оценю в несколько тысяч рублей!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Работает система доставки корреспонденции как и 200 лет назад.Посылки идут по 2 недели, где реально 1 неделя. Особо относиться к Почте России в Иркутске.

Отзыв о работе Почта России

Гость 30 июня, 2020 год

Всем добрый день. Пишу этот отзыв, так как хочу предостеречь всех соотечественников, желающих отправить посылку в другую страну, от потери средств , да и посылок. Сегодня 30 июня, 25 мая я отправила две посылки сыну в Австралию. Неоднократно, по телефону уточнила- возможно ли это сделать, а далее в почтовом отделении- и четыре раза получила ответ: Да, без проблем. Спросила, сколько... Читать отзыв Всем добрый день. Пишу этот отзыв, так как хочу предостеречь всех соотечественников, желающих отправить посылку в другую страну, от потери средств , да и посылок. Сегодня 30 июня, 25 мая я отправила две посылки сыну в Австралию. Неоднократно, по телефону уточнила- возможно ли это сделать, а далее в почтовом отделении- и четыре раза получила ответ: Да, без проблем. Спросила, сколько времени, примерно, посылка будет в пути? Ответ- 1-2 недели. Отправила, оплатив за пересылку около 19 тыс. руб.Отслеживаю посылки 35 дней. Вижу статус:Ожидайте статус
Покинуло место международного обмена
Несколько раз звонила, пыталась выяснить, где в данный момент посылки? Ответа не получила. Сегодня , сыну в Австралии сообщили- Ваши посылки Россию еще не покинули!!! Я снова позвонила , пообщалась со всеми роботами, и мне удалось соединиться с « живым» менеджером, который подтвердил, что , да, посылки в России! И эта информация появилась только сегодня!!!( это потому, что я ему сказала, что я знаю точно, что посылки в России). А дальше все интереснее- написать заявление на возврат посылки можно только в почтовом отделении, а так же можно написать заявление на возврат средств, ВНИМАНИЕ- которое будет рассматриваться в течении ТРЁХ месяцев! Так что, делаем выводы: несите ваши посылки и деньги на Почту России, и может быть, когда нибудь, в следующей жизни, вы что то из своего сможете вернуть обратно!

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Посылки не отправили, возврат посылок и средств никто не гарантирует

Отличное качество обслуживания!

Настя 30 июня, 2020 год

Здравствуйте. Хотелось бы оставить положительный отзыв о почтовом отделении г. Сосновка индекс 612990. Очень отзывчивые и приятные операторы, работники всегда подскажут и помогут. При встрече всегда улыбаются, здороваются, чистота в отделении!
С удовольствием пользуюсь услугами нашего почтового отделения

Бесплатная доставка

михаил 30 июня, 2020 год

Здравствуйте, хочу попросить почту России, оформить бесплатную доставку посылок, так как я являюсь инвалидом 1 группы, бессрочно, и часто заказываю товары с интернет магазинов, так как нет возможности ходить по магазинам по состоянию здоровья( инвалид колясочник )!
И перед приходом чтобы звонили и уточняли когда будет дома сиделка, которая откроет входную дверь.
Помогите пожалуйста, если есть возможность!!

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 30 июня, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если поблизости нет подходящего отделения — люди с инвалидностью по зрению, слуху или на инвалидных колясках могут бесплатно вызвать сотрудника Почты России на дом. Чтобы вызвать сотрудника Почты России на дом, необходимо позвонить по номеру телефона: 8-800-100-00-00, или написать письмо на адрес электронной почты: [email protected]

Благодарность

Гость 30 июня, 2020 год

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 22941 отправляла посылку, вежливый сотрудник все объяснила и быстро оформила. При большом наплыве людей, сотрудники проявляют терпение и профессионализм.

115114 отделение

Виктория 30 июня, 2020 год

Отправляла на днях посылку в отделении 115114.
Приятные и грамотные сотрудники. Всем довольна, спасибо!

Отделение 115054

Мария 30 июня, 2020 год

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 115054 оформила подписку. Вежливый сотрудник всё объяснила и оформила. Очереди не было. Спасибо за вашу работу!

В Екатериньурге исчезают посылки на сортировке

Наталья 30 июня, 2020 год

Пропала посылка. Как возместить ущерб с почты России? Куда в контролирующий орган можно подать жалобу? Скоро каждую посылку воровать начнут. Трек номер 80110548666975

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов