ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737778 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное качество обслуживания

Гукасян Виктория 3 марта, 2020 год

Хочу выразить благодарность почтовому отделению в д.Балахонки,Ивановского района ! В особенности хочу поблагодарить начальника этого отделения-Курникову Светлану Андреевну,за ее профессионализм, чуткое отношение к клиентам, всегда поможет и подскажет по любым вопросам. По-больше бы таких сотрудников во все отделения г. Иванова!

Ужасное обслуживание

Алексей 3 марта, 2020 год

Наша почта-кошмар. Китайцам 4 дня понадобилось, чтобы доставить посылку до Москвы. От Москвы до Белгорода 800 км. Месяц везут уже. Через Владивосток отправили чтоли, я не пойму... Халатность почты России зашкаливает.

Позор совок

Гость 3 марта, 2020 год

03.03.2020 в Сочи в отделении почты росси на ул. Воровского простоял за получением письма 30 минут с 9:15 до 9:45!!!
Это недопустимо, но факт, как будто назад в ссср вернулся и на дворе не 2020 год. Позор и сменить не эффективное руководство!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вы крадете самое ценное время

Полное отсутствие информации.

Гость 3 марта, 2020 год

Почта России не знает где находится посылка ,переданная ей таможней 29.12.2019 года ....просто все удивлённо говорят - не знаем .

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 3 марта, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected], указав трек-номер отправления.

216623 почта

Гость 2 марта, 2020 год

хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание на почте .Отпускается все быстро не надо стоять долго в очереди культурное обслуживание.

Омск 644123,Бульвар Архитекторов,д.5.

Гость 2 марта, 2020 год

В городе Омске,в Почтовом отделении 644123,по адресу Бульвар Архитекторов,дом 5. Отказываются принимать посылки,без предварительной регистрации моих персональных данных в интернете(ЯКОБЫ, ДОБРОВОЛЬНОЙ регистрации ,обработки и в том числе передачи их третьим лицам!!!-ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ),на сайте почта России.,по обычной стоимости.Если приходишь в это отделение почты 644123,без зарегистрированного через интернет трек-номера,ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПОСЫЛКУ, а предлагают ТОГДА отправить по ДВОЙНОМУ ТАРИФУ!Это,например,вместо 450 рублей,заплатить 900... Читать отзыв В городе Омске,в Почтовом отделении 644123,по адресу Бульвар Архитекторов,дом 5. Отказываются принимать посылки,без предварительной регистрации моих персональных данных в интернете(ЯКОБЫ, ДОБРОВОЛЬНОЙ регистрации ,обработки и в том числе передачи их третьим лицам!!!-ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ),на сайте почта России.,по обычной стоимости.Если приходишь в это отделение почты 644123,без зарегистрированного через интернет трек-номера,ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПОСЫЛКУ, а предлагают ТОГДА отправить по ДВОЙНОМУ ТАРИФУ!Это,например,вместо 450 рублей,заплатить 900 рублей. За Что?Хамское отношение к посетителям!Очереди!На жалобы на горячую линию почты России-реакции НОЛЬ!Не говоря уже об общем антураже в помещении этого отделения.

Достоинства:

Плюсов НЕТ

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 2 марта, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, индекс почтового отделения, дату и время его посещения, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудника.

Отделение 119285

Кузина Клавдия Ивановна 2 марта, 2020 год

Хочу выразить благодарность отделению 119285! Всем его сотрудникам и руководству отделения, особенно оператору Агишевой Марине и заместителю Клеймёновой Наталье за их профессионализм, чуткое отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут по любым вопросам. По-больше бы таких сотрудников во все отделения Москвы!

Достоинства:

Отличное отделение с профессиональными сотрудниками

Отзыв о работе почтового отделения 142133

Рогачева М.М. 1 марта, 2020 год

Много лет пользуюсь услугами почтового отделения 142133. Очень довольна сотрудниками почты, не смотря на то, что работники меняются часто. Сотрудницы всегда вежливы, помогают в любых вопросах. Хочу поздравить с наступающим женским днем всех работниц Почты России! Желаю Успехов и Здоровья!

Курьерская доставка Почта России отвратительная доставка

Наталья 1 марта, 2020 год

Ужасная курьерская доставка!! ждем второй день курьера, посылку так и не доставили, служба поддержки помочь не может, говорит приезжайте за ней сами (смысл тогда курьерской доставки не вижу, деньги заплатили, а забрать должны сами).

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 1 марта, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, трек-номер вашего отправления на нашу электронную почту: [email protected] . Постараемся помочь разобраться.

Благодарность Григоренко Наталье Петровне

Гость 1 марта, 2020 год

От имени моей семьи выражаю благодарность сотруднику почты г.Славгорода Алтайского края Григоренко Наталье Петровне за оказанную услугу по розыску посылки Новосибирск-Санкт-Петербург от 16.12.2019.
Услуга была выполнена очень профессионально и в короткий срок.
Вы являетесь образцовым работником почты России. Большое Вам спасибо.
Желаем здоровья, удачи и благополучия.

Отвратительная организация подписки

Гость 1 марта, 2020 год

Очень жалею, что поторопилась и не прочитала отзывы заранее.
В декабре 2019 оформила подписку на детский жунал "Hot wheels" на 6 месяцев. Вот очень хотелось ребенку получать журнал на почте, а не покупать в магазине. Когда оформляла подписку, сразу поинтересовалась у сотрудницы-сколько дней задержка доставки по сравнению с магазином. Меня заверили, что несколько дней. Неразбериха началась сразу- в январе... Читать отзыв Очень жалею, что поторопилась и не прочитала отзывы заранее.
В декабре 2019 оформила подписку на детский жунал "Hot wheels" на 6 месяцев. Вот очень хотелось ребенку получать журнал на почте, а не покупать в магазине. Когда оформляла подписку, сразу поинтересовалась у сотрудницы-сколько дней задержка доставки по сравнению с магазином. Меня заверили, что несколько дней. Неразбериха началась сразу- в январе пришел повторный номер за декабрь. На следующий номер задержка больше 2-х недель. 11 февраля вышел новый номер, а мы его до сих пор не получили.
Вот такая "классная" организация подписки((((
Судя по отзывам, это обычная практика для Почты России.

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 1 марта, 2020 год

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Если вы оформили подписку онлайн, необходимо направить обращение с помощью специальной формы на нашем сайте: https://podpiska.pochta.ru/support . Будет проведена проверка. Если в почтовом отделении, рекомендую вам подать там письменную претензию по данному факту.

Благодарность

Гость 1 марта, 2020 год

Хочу отметить работу операторов и рукаводства отделения 105215 очень хорошие отделение, всегда помогут с любым вопросом,очень культурные операторы .БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ САТРУДНИКАМ ОТД. 105215 ЗА ВАШ НЕ ЛЕГКИЙ ТРУД

Достоинства:

Одно слово самое лучшие отделения.Культура.работу знают на 5+

Недостатки:

НЕТ

Благодарность

Гость 29 февраля, 2020 год

Большое спасибо ОПС 422866 за хорошее обслуживание, внимание к клиентам и большой выбор товара. Начальник опс Ромашкина Анна Викторовна всегда подскажет и поможет и с подпиской и с посылкой

Марина****

Гость 29 февраля, 2020 год

Отправила посылочку детям на Д.Восток,по прибытию в пункт назначения676351,при получении был не достаток веса ,потертый пакет ,в который почта россия упаковывает.При вскрытии дома обнаружено,все гостинцы были поедены грызунами(мышами,крысами)а конфеты с фантиками проглатили.ПОЧТА россия вызывайте СЭС и травите мышей.В посылке не было ценого ничего,но обидно какая халатность ,грубость при получении.Мы вам платим деньги,будьте людьми.Вот вам и привет с запада на... Читать отзыв Отправила посылочку детям на Д.Восток,по прибытию в пункт назначения676351,при получении был не достаток веса ,потертый пакет ,в который почта россия упаковывает.При вскрытии дома обнаружено,все гостинцы были поедены грызунами(мышами,крысами)а конфеты с фантиками проглатили.ПОЧТА россия вызывайте СЭС и травите мышей.В посылке не было ценого ничего,но обидно какая халатность ,грубость при получении.Мы вам платим деньги,будьте людьми.Вот вам и привет с запада на восток.ПОЗОР почте ...

Недостатки:

______

ОПС НАУМОВСКИЙ,Ростовской области,Пролетарского р-на

Гость 29 февраля, 2020 год

Спасибо большое отделению 347558почты России в х.Наумовский.Очень вежливый и отзывчивый персонал, дай бог вам здоровья и крепких нервов. Не смотря на то, что люди на вас кричат и оскорбляют, вы остаётесь добродушными.
Наталья Васильевна спасибо вам отдельное за помощь.

Воруют вещи из посылки!!!

Татьяна 29 февраля, 2020 год

Отправляла дочери посылку, сегодня она её получила... В результате 7 дневного путешествия посылки--пропало 3 коробки конфет, банка икры кабачковой (зачем икру то???? Недоедают бедолаги??? ) и детский костюмчик на 5 месячного ребёнка!!! Написала обращение, они его взяли, но сказали, что сами виноваты..типа надо было посылку перед получением взвешивать! Але, ребята, я за её пересылку заплатила почти 1000 рублей и она... Читать отзыв Отправляла дочери посылку, сегодня она её получила... В результате 7 дневного путешествия посылки--пропало 3 коробки конфет, банка икры кабачковой (зачем икру то???? Недоедают бедолаги??? ) и детский костюмчик на 5 месячного ребёнка!!! Написала обращение, они его взяли, но сказали, что сами виноваты..типа надо было посылку перед получением взвешивать! Але, ребята, я за её пересылку заплатила почти 1000 рублей и она просто обязана была приехать в целости... Костюм стоит 1000 руб, конфеты дорогие Томские - 400 руб, деньги верните!!!!! Я их заработала, а не вы!!! Икру вам дарю, так уж и быть!!!
Трек 80088444640682!

благодарность сотрудникам

Гость 29 февраля, 2020 год

Нужно было сделать подарок деду к юбилею , дед ходит плохо, посылка грамоздкая, не знал как завернуть .На почте 346356 Красный Сулин все запоковали как на фабрике быстро и красиво, да еще подсказали как сделать, чтоб домой все принесли моему деду.Спасибо начальнику Анотовой н., очень удевлен что есть на почте такие профессионалы, рекомендую почту КРАСНОГО СУЛИНА УЛ.ФУРМАНОВА 17.СПАСИБО.

Достоинства:

ОБСЛУЖИВАЮТ БЫСТРО КАЖДЫЙ СВОЕ КТО ПЛАТЕЖКИ ПРИНИМАЕТ , КТО ПОСЫЛКИ ВЫДАЕТ, КТО ПИСЬМА.

Недостатки:

МЕСТА ОЧЕНЬ МАЛО , НЕ РАЗВЕРНЕШСЯ ЕСЛИ НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК

благодарность сотрудникам

Потапова Мария Кузьминична 29 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Красный Сулин, ул. Фурманов, д.17 отличное отношение сотрудников зашла мимо ходом с больницы оплатить коммуналку, а оказалось что на почте столько нужного, денег с собой много не было -договорилась с почтальонкой -принесет все ко мне домой. Спасибо почтальонке что принесла мне домой все что я заказала, спасибо начальнице , что все рассказала !

Временные и финансовые потери

PavelG.G. 29 февраля, 2020 год

Уточнял информацию о возможности отправки параплана в другой город, сотрудники службы поддержки заверили, что проблем не возникнет, почтовое отделение предоставит за определенную плату мешок, упакует и отправит. Звонил и уточнял 3 раза, за 2 дня до отправки и непосредственно в сам день. После того, как я доставил груз в почтовое отделение, привезя за собственные средства на такси, мне сообщили, что... Читать отзыв Уточнял информацию о возможности отправки параплана в другой город, сотрудники службы поддержки заверили, что проблем не возникнет, почтовое отделение предоставит за определенную плату мешок, упакует и отправит. Звонил и уточнял 3 раза, за 2 дня до отправки и непосредственно в сам день. После того, как я доставил груз в почтовое отделение, привезя за собственные средства на такси, мне сообщили, что это невозможно. Был вариант дойти до строительного магазина и купить мешок, но параплан, вещь тяжелая, оставить на 5 минут в отделении, не разрешили сотрудники почты, таким образом, пришлось брать ещё одно такси и ехать до 101000. Я сильно перенервничал из-за срыва всех планов, к которым готовился 3 дня. Ответ на 2 претензии не получил. Отправлено заявление в районную прокуратуру, мой юрист подготавливает исковое заявление.

Прекрасный специалист!

Фатима Теммоева 29 февраля, 2020 год

Здравствуйте! Сегодня я обратилась за помощью по тел:8 800 100-00-00 и хочу выразить огромную благодарность Тепикиной Олесе Андреевнее, специалисту высшей степени компетентности! Помимо этого, Олеся Андреевна очень доброжелательна, спокойна, очень оперативна. Мой вопрос был положительно решен буквально в считанные минуты! Огромное спасибо!
С искренним уважением, Фатима Теммоева
тел. +7-928-690-10-70
28.02.2020г.

посылка в в/ч

Гость 29 февраля, 2020 год

хочу поделиться своим обращением в наше отделение почты 396843.
я отправляла посылку внуку, адрес я знала, а вот индекс нет.
начальник ОПС нашла индекс, все аккуратно и верно заполнила и отправили посылку. Моя посылка пришла и во время и не помятая и тем более не вскрытая.
спасибо Катерине Сергеевне за помощь и доброе отношение к нам всем. никогда не нагрубит, со всеми вежливая.... Читать отзыв хочу поделиться своим обращением в наше отделение почты 396843.
я отправляла посылку внуку, адрес я знала, а вот индекс нет.
начальник ОПС нашла индекс, все аккуратно и верно заполнила и отправили посылку. Моя посылка пришла и во время и не помятая и тем более не вскрытая.
спасибо Катерине Сергеевне за помощь и доброе отношение к нам всем. никогда не нагрубит, со всеми вежливая. нам она очень нравится.

Достоинства:

всегда на месте и всегда помогает

налоговые письма

Ленок 29 февраля, 2020 год

А я хочу сказать - наконец то налоги оплачиваются на ПОЧТЕ РОССИИ. раньше ездили в отделение сбербанка чтобы оплатить налоги, а там ТАКИЕ ОЧЕРЕДИ!!!!! теперь можно платить на Почте.
Спасибо начальнику отделения 396843 за быстроту работы и всегда доброе отношения к нам.

мелкие пакеты из Китая

Юлия 29 февраля, 2020 год

Опять все ругают нашу Почту. Я как и многие клиенты Почты России часто заказываю всякую мелочь на алиэкпрессе, и много слышу что мелкие пакеты не "приходят" а точнее их забирают сами сотрудники, но хочу сказать что мои все заказы пришли. спасибо за это начальнику отделения 396843 Екатерине Сергеевне.

наши посылки

Оксана 29 февраля, 2020 год

здравствуйте, мне по работе приходится часто заказывать разные запчасти по разным регионам РФ и все посылки отслеживаю и все приходит целым и невредимым! спасибо Почте России и нашему начальнику отделения 396843 за быструю доставку.

отделение Хохол 1 396831 воронежская обл

Маринка 29 февраля, 2020 год

Добрый день. Хочу сказать спасибо начальнику отделения 396831 за ее не легкую работу на Почте России. В это отделение бы интернет провести хороший, а то придешь платить комуналку а программа зависает.

доставка газет

Мария Семеновна 29 февраля, 2020 год

Здравствуйте все. зашла на отзовик по работе Почты России и не удивлена отзывами как положительными так и негативными.
Интересно, как все же в таких условиях работают люди?
Наш участок кузиха- мамончиха в хохольском районе воронежской области находится далеко, но газеты, товар нам приносят начальник и почтальон. Спасибо им за работу и заботу о нас!!

отделение Хохол 1 воронежская обл

Сергей Иванович 29 февраля, 2020 год

День добрый. не знаю где работают злые начальники и почтальоны, но начальник нашего отделения Почты России очень даже добрая и вежливая. Спасибо ей за человечность!

меня все устраивает

Ника 29 февраля, 2020 год

хочу поделиться своим мнением о нашем отделении Почты - в целом работают не плохо. товар продают, услуги предоставляют, посылки приходят целые..

Отправление посылок

Светлана 29 февраля, 2020 год

Добрый день! Купила сегодня в отделении коробку для посылок. И знаете, совсем не удивлена, что наши посылки доходят в ужасном состоянии. Вопрос к руководителям : вы сами эти коробки видели? Зажимы не держат совершенно, конструкция вся разваливается и крепко собрать ее просто не возможно! И эта радость за 145 руб!

возмущена хамством оператора окна № 7 главпочтампта г.Саранска

Гость 29 февраля, 2020 год

28.02.02г. Прождала почти час в ожидании . В результате услышала хамство вместо обслуживания ( окно № 7 ). Что творится с почтой?

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов