ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737795 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Кражи из посылок

Артамонова Татьяна 18 февраля, 2020 год

отправила две посылки, родителям пенсионерам! Обе вскрыли все ценное забрали, а наложили консерв! И флакон пустой дешевых духов, вместо дорого парфюма! Ужас просто! Родители в слезах! Это нормально! Концов не найти! Как найти этих людей! Посылки не дешевые! Как не стыдно? Даже недовес людей не смутил! Крик души!

Жалоба на хамство сотрудников почты

Храмова Т. В. 18 февраля, 2020 год

Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так... Читать отзыв Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так как ни один местный житель на может сказать доброго слова о сотрудникам данного отделения 446442, где процветает хамство, не уважение к клиентам, да и кадры там не держатся! Все кто доброжелательно работал и уважительно относился к гражданам быстро оттуда уволились! Каждый раз как зайдешь - очереди, работает только одна касса, лишнего спросить нельзя, все знают что специалисты этого отделения почты как шафки на рынке, быстро укажут на дверь! Не ужели нельзя навести порядок в таком небольшом посёлке, где простые операторы могут позволить при других посетителях вот так хамить!?!! Когда там будет порядок!??

Перевод форсаж

Леонид 18 февраля, 2020 год

Бабушка послала внукам на день рождения деньги переводом форсаж, мы пришли на следующий день, а нам сказали форсаж не работает у нас пока придите позже, пришли через неделю не работает. В итоге бабушка должна отозвать перевод и послать обычным, плохо что не может прямо на карту скинуть. А если реально кому деньги нужны? Форсаж хер получишь.!!!

о работе отделения связи 309720

Анна . 18 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Евлашево, Центральная ул., 32 Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами... Читать отзыв Пришла получать письмо из Москвы 1 классом, в отделении письма не оказалось сказали что почтальон унес , но до дому не донес письмо. На другой день в отделении связи сказали что надо заполнить бланк .У меня электронная подпись на что оператор ответил что все равно заполняйте или ждите когда принесет почтальон письмо . Обращение отвратительное, грубое и хамское с клиентами почты России .Не верят электронной подписи и ссылки с почты России что приходят на электронную почту клиента. После посещения почты поднялось давление - спасибо отделению почты РОССИИ.

Недостатки:

Хамят , грубят и работают очень медленно , очереди огромные .

ОПС Анисимово

ИРА 18 февраля, 2020 год

Очень благодарны что отделение снова открылось. Можем очень быстро заплатить коммунальные платежи, получить письма и посылки. Большой ассортимент товара. Всегда вежливое обслуживание.

Старые маразматики.

Гость 18 февраля, 2020 год

Колпино ул. Тверская отделение почты, мало того что 30минут оформляли посылку, так ещё и отправили не туда. Поставили компьютеры, автоматы и думали работать станут быстрее, а не тут-то было совдеповский маразм никто не отменял. Одна заведующая бедная мучается с "работниками".

Хамло, ужасное поведение

Гость 18 февраля, 2020 год

В городе Кострома отделение 156000,советская,6.Начальник и заместитель начальника почтамта:хамки, грубиянки,общаться с людьми вообще не умеют!В шею таких гнать нужно, что это за начальство....

Отличное обслуживание

Ольга 17 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, 2 Тушинский проезд, д. 10

получаю мелкие пакеты в отделении 125371 Москва 2 Тушинский проезд д. 10. Всегда чисто, теперь появился стеллаж с продуктами, очередей не бывает. Хорошее отделение

Достоинства:

Отличное качество обслуживания

Недостатки:

Нужен ремонт

Отличное обслуживание

ГОРБАЧ С Н 17 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить почтовое отделение ст.Незамаевской 352064, за вежливый подход к каждому клиенту, внимательное и профессиональное обслуживание

Отвратительное поведение сотрудницы

Светлана 17 февраля, 2020 год

Сегодня я зашла в почтовое отделение 5 по адресу Спб Измайловский проспект д.7 купить гофрокороб для посылки. Всего навсего купить... в окне 4 меня не обслужила, а буквально обхамила работник Ивкова Татьяна Анатольевна. Крику было на все почтовое отделение. Ужас . Возникает вопрос об адекватности этого работника.

Худшая организация, как в плане своих обязанностей, так и отношения к людям

Владимир Юрьевич М. 17 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Котлас, ул. Ленина, д. 80 Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно... Читать отзыв Хуже чем доставка отправлений почтой России трудно представить. Во-первых, могут смело привезти ваше отправление куда угодно, но не туда куда нужно. При попытке вернуть ждите 14 дней, при попытке потребовать чтобы они доставили куда нужно, приготовьтесь что слушать вас никто не станет и на все ваши обращения никто не ответит. Организация работы в Почте России на самом худшем месте, оно и понятно сотрудники получают мало, а высшее руководство гребет деньги лопатой, поэтому всем наплевать. Наплевать как на собственные обязанности, так и на всех клиентов. Это реалии современной России. Не спасет вас даже если у вас договор с Почтой России и вы юр.лицо.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

1. Организация на ноле.
2. Ответственности ноль.
3. Каммуникабельности нет вообще.

Воры и не профессионалы

Гость 17 февраля, 2020 год

Украли бинокль. Писали,звонили жаловались и пох. Прошло полтора года. Не организация а дно полное. =—————————

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Сама организация это сплошной минус.

Ни когда не изменится, что бы нам не говорили о реформа почты

Гость 17 февраля, 2020 год

Нас убеждают о рефорсюмации почты России (открываются приложения, новые службы, уведомления и тд) , а по факту такое же наплевательское и хамское отношение к клиентам (хотя и с культурным общением уже и с записями разговоров).
Свой пример приведу последний (хотя есть примеров больше конечно связанных именно со мной).
На мою компанию из Екатеринбурга отправлена карта банка (банк гарантировал доставку карту в Москву... Читать отзыв Нас убеждают о рефорсюмации почты России (открываются приложения, новые службы, уведомления и тд) , а по факту такое же наплевательское и хамское отношение к клиентам (хотя и с культурным общением уже и с записями разговоров).
Свой пример приведу последний (хотя есть примеров больше конечно связанных именно со мной).
На мою компанию из Екатеринбурга отправлена карта банка (банк гарантировал доставку карту в Москву в течении двух дней максимум и в течении 3х дней карта будет доставлена лично мне), карта была доставлена в Москву через сутки (13.02) и курьерская служба почты России обязалась (и эта информация была как на сайте банка, так и на сайте почты) доставить карту 13.02, в этот же день я неоднократно звонил в курьерскую службу почты России (со мной так ни кто и не связался, а на мои звонки сказали ЖДИТЕ). Со мной связались 14.02 и сказали ждите 15 - 16 с вами свяжутся (я не могу сам забрать, ответ ЖДИТЕ!!!! Ждать по адресу который я указал до 16.02 я не мог и мне пришлось опять звонить на почту России чтоб решить вопрос доставки и изменения адреса доставки, на что мне ответили -" 2 рабочих дня на принятие решения, а так как сегодня пятница и вами заниматься уже не будут, то ждите звонка во вторник, после связи с вами доставка осуществит я в течении 2-3 дней максимум, вы сами виноваты, что изменили адрес доставки - получили бы 16го числа). Теперь жду звонка о получении 18 числа, а получу карту видимо как обещано 20го. ВИВАТ ПОЧТА РОССИИ, ДОСТАВКА ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА СУТКИ, А ПО МОСКВЕ НЕДЕЛЯ. ЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ПЛАТНЫМИ УСЛУГАМИ ЧАСТНЫХ КОМПАНИЙ (200Р), А В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОВЕРИЛ ПОЧТЕ РОССИИ (хотя не удивлён. Нищенские зарплаты работников по сравнению с миллионными премиями рукаводства стимула к работе не дадут).
ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ

благодарнось

наталья 16 февраля, 2020 год

огромная благодарность почтовому отделению в перми 614030, за быстрое обслуживание и внимательность к клиентам. Отмечу высокий профессиональный уровень, компетентность, чувство долга и ответственности за любое доверенное дело.

Достоинства:

внимательность
вежливость

Благодарность

Сираева Лариса 16 февраля, 2020 год

Спасибо отделение 452246 ОПС Иликово за их отзывчивость, помощь. После ремонта стало еще светлее. Не смотря на погоду, почтальоны раздают во время газеты.

Благодарность работнику Почты отделения 107241, г. Москва, ул. Уральская, дом 1

Гость 16 февраля, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику почтового отделения: г. Москва, улица Уральская, дом 1,Плотниковой Марине. За профессионализм, качественное, быстрое и главное вежливое обслуживание.
Огромное спасибо.

Достоинства:

1.Вежливость.
2.Професссинализм.
3. Быстрота исполнения.

Если посылка, то только не Почта России

Марина 16 февраля, 2020 год

Не люблю писать отзывы, но здесь просто крик души. Заказала косметику из Великобритании, отправляющая сторона выбрала Почту России. Почему то посылка вместо указанного адреса по месту жительства, пришло в г.Видное МО, Сказали , что это распределительный узел, несколько раз мне приходило на емайл сообщение, неудачная попытка вручения, хотя мне никто не пытался вручить посылку((((. Когда увидела ещё раз такое уведомление,... Читать отзыв Не люблю писать отзывы, но здесь просто крик души. Заказала косметику из Великобритании, отправляющая сторона выбрала Почту России. Почему то посылка вместо указанного адреса по месту жительства, пришло в г.Видное МО, Сказали , что это распределительный узел, несколько раз мне приходило на емайл сообщение, неудачная попытка вручения, хотя мне никто не пытался вручить посылку((((. Когда увидела ещё раз такое уведомление, сразу же позвонила на горячую линию. В итоге на горячую линию было 4 обращения , В течение месяца, и вот очередное сообщение: внимание ! Посылка отправлена обратно по месту отправления

Ворье,крысы

Владимир 15 февраля, 2020 год

Отправил другу на день рождения подарок GPS навигатор из Санкт Петербурга в Севастополь в коробке. На почте упаковали в бандероль. После этих воровских лапищ """ПОЧТЫ РОССИИ""",в конечный пункт пришел рулон бумаги формата А-4. И главное хитро сделали,бумаги столько скрутили,что бы по граммам совпадало.
Сколько писали, все напрасно. И фотографии были и заявления. На горячей линии запарились регистрировать заявления,они все... Читать отзыв Отправил другу на день рождения подарок GPS навигатор из Санкт Петербурга в Севастополь в коробке. На почте упаковали в бандероль. После этих воровских лапищ """ПОЧТЫ РОССИИ""",в конечный пункт пришел рулон бумаги формата А-4. И главное хитро сделали,бумаги столько скрутили,что бы по граммам совпадало.
Сколько писали, все напрасно. И фотографии были и заявления. На горячей линии запарились регистрировать заявления,они все отвечают,что на рассмотрении,ждите. И всё,тишина.
НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТО ВОРЬЕ : ПОЧТУ РОССИИ.
Лучше всего отправить грузоперевозками, всё будет целое и дешевле.

Недостатки:

Только минусы-------------------

Хочу поблагодарить за отличную работу

Луцева Т.А. 15 февраля, 2020 год

Несмотря на то,что был неправильно написан индекс и название улицы, работники почты России сумели без задержек доставить посылку из Испании. Огромное спасибо!

Украли вещи из посылки

Ксения 15 февраля, 2020 год

Отправляла посылку маме,из Екатеринбурга в Красноярск,когда мама прлучила посылку обнаружели,что вещей на общую сумму 2000 рублей нет,вместо них по весу положили пластиковую бутылку с водой! Ужас! Чтобы руки отпалу у того кто это сделал! На такую работу нужно брать честных людей,а не ворюг,которым место в тюрьме!!!!!

Показать 1 ответ

Хреновое обслуживание

Гость 14 февраля, 2020 год

Дерьмо полнейшее по сравнению как оно работало раньше. При СОЮЗЕ!!! И полнейший ужас в её работе!
Приходит сообщения о любой почте (даже о налоговой, судебные)с большими опозданиями. Что творится?!
Приходит посылка или письмо с извещением с большим опозданием.
Благо спасает если организация пришлёт SMS. а так можешь из-за такой почты попасть на беду.
И попадал!Судился я бы с вами за такую... Читать отзыв Дерьмо полнейшее по сравнению как оно работало раньше. При СОЮЗЕ!!! И полнейший ужас в её работе!
Приходит сообщения о любой почте (даже о налоговой, судебные)с большими опозданиями. Что творится?!
Приходит посылка или письмо с извещением с большим опозданием.
Благо спасает если организация пришлёт SMS. а так можешь из-за такой почты попасть на беду.
И попадал!Судился я бы с вами за такую работу да суды наши работают о разрешении элементарных вопросах месяцами...
Получаешь посылку через интернет с налоговой пошлиной, а эта декларация где-то пропадает на каком-то пересылочном пункте...
А может для меня эта посылка что-то жизнен о важное?! А я жду когда они разберутся неделями.
А в заключение (хотя это не заключение....) не дай БОГ с вами иметь отношение! Вы НЕНАДЁЖНЫ!!!!!

Недостатки:

Полнейшие минусы!!!

Блогадарность

Исламова Дилара 14 февраля, 2020 год

Хочу сказать про отделения 452246. Там работают добросовестные люди. Не смотря на холодное отделение нас встречают с теплой улыбкой и помогут в трудный момент. Все обьяснят подскажут. Особенно начальник отд. Зинатуллина Марина. Успехов ей и здоровья чтоб Нас всегда радовала.

блогадарность

Галиева Диана 14 февраля, 2020 год

Спасибо начальнику отделения Зинатуллиной Марине за ее труд. Встречает с улыбкой, помогает, не когда не отказывает в помощи. Мы приходим в Иликовскую почтовую отделение с удовольствием.

между городами почта приходит быстро а вот до адреса долго

Гость 14 февраля, 2020 год

посылка с Челябинска пришла за два дня а вот уже седьмой день ее пересылают по Новосибирской области с одного сортировочного центра в другой. Сколько еще будет путешествовать только почте россии ведомо.

Спасибо большое!

Гость 14 февраля, 2020 год

Отправляла посылки сыну в армию . Большое спасибо сотрудникам почты ! Всегда вежливые и внимательные !

Благодарность 160002 г. Вологда

Гость 14 февраля, 2020 год

Выражаю всему отделению 160002 города Вологды благодарность за честную, добросовестную работу, за постоянное стремление меняться к лучшему.
Отмечу высокий профессиональный уровень, компетентность, чувство долга и ответственности за любое доверенное дело. Ваша активная жизненная позиция, и повышенное внимание ко всем гражданам наделяют Вас огромным авторитетом и большим уважением.

Хочу пожелать Вам, чтобы уверенность в собственных силах, чувство оптимизма и деловой настрой на хорошую... Читать отзыв Выражаю всему отделению 160002 города Вологды благодарность за честную, добросовестную работу, за постоянное стремление меняться к лучшему.
Отмечу высокий профессиональный уровень, компетентность, чувство долга и ответственности за любое доверенное дело. Ваша активная жизненная позиция, и повышенное внимание ко всем гражданам наделяют Вас огромным авторитетом и большим уважением.

Хочу пожелать Вам, чтобы уверенность в собственных силах, чувство оптимизма и деловой настрой на хорошую работу никогда не покидали Вас!

СПАСИБО за работу!

Александра 14 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, Большеохтинский пр., 1, корп. 1 Хочется отметить прекрасную работу коллектива почтового отделения 195027 (Большеохтинский пр. 1, корп. 1). Особенно радуют специалисты в окне № 7 - активные, жизнерадостные, великолепно выполняющие свои должностные обязанности!

Забрал посылку, все ок

Igorkuznecov 13 февраля, 2020 год

Сегодня забрал свою посылку со Штатов. Все пришло в целости и сохранности и в принципе, в разумные сроки. Надеюсь и дальше так будет

Благодарность

Гость 13 февраля, 2020 год

Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 344013. На протяжении всего 2019 года мне часто приходилось с ними сотрудничать. Все быстро, четко, как-то по-доброму, с улыбкой! Даже когда у нас не было почтальона, и я приходила за почтой к ним в гости, они отдельно откладывали мои открытки и письма, чтобы мне не нужно было долго ждать! И сегодня, придя... Читать отзыв Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам почтового отделения 344013. На протяжении всего 2019 года мне часто приходилось с ними сотрудничать. Все быстро, четко, как-то по-доброму, с улыбкой! Даже когда у нас не было почтальона, и я приходила за почтой к ним в гости, они отдельно откладывали мои открытки и письма, чтобы мне не нужно было долго ждать! И сегодня, придя за посылочкой, я рада их видеть! Наверно потому, что и они рады всем ! С уважением, Наталия С.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов