ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737801 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно и еще раз ужасно

Михаил 7 февраля, 2020 год

Самое ужасное что можно было придумать, можно было бы поставитть меньше еденицы, сделал бы это -100 баллов

Всегда было хорошо, а теперь потеряли посылку с подарком ко дню рождения сестры, которую мне отправили, я недовольна. Написала на розыск. И ищут в час по чайной ложке уже с 23 января 2020г. Сегодня 07.02.2020, только пересылаются письма с моей претензией раз в неделю из одного отделения в другое. А посылка была 1 класса! Долетела в Краснодар и пропала.

Пользователь

Гость 7 февраля, 2020 год

Вот читаю отзывы тех кто не доволен, так что вас держит отправлять почтой, сейчас не 1812 год идите отправляйте другими службами, а то только и умеете негатив писать. Вперёд в другие службы. А почте России спасибо большое за предоставленные услуги.

Показать 2 ответа

отвратительная работа

Яна 7 февраля, 2020 год

отвратительная работа отделения по адресу Алтуфьевское шоссе 97, обслуживающего в том числе дом 9 по улице Абрамцевская, курьерской службы и диспетчерской, отсутствие ответственного отношения к потребителям услуг, отсутствие контроля качества!!! До сих пор не доставили посылку, курьер дает ложную информацию о неудачной попытки доставки ( всего их уже было 4!!!!), хотя в службе оставили 2 номера для связи!!! Нет... Читать отзыв отвратительная работа отделения по адресу Алтуфьевское шоссе 97, обслуживающего в том числе дом 9 по улице Абрамцевская, курьерской службы и диспетчерской, отсутствие ответственного отношения к потребителям услуг, отсутствие контроля качества!!! До сих пор не доставили посылку, курьер дает ложную информацию о неудачной попытки доставки ( всего их уже было 4!!!!), хотя в службе оставили 2 номера для связи!!! Нет телефонов руководящего звена, чтобы им озвучить все свое отношение и оценку их работы! Более свинского отношения трудно представить! Посылка из Германии в Россию пришла за 3 дня и с 21 января до сегодняшнего дня ( 6 февраля) не доставлена! оставил обращения с жалобой на официальном сайте, до сих пор никто не удосужился со мной связаться и внятно объяснить, почему организация, получающая финансирование с налогов, которые платят граждане, не может обеспечить качественного обслуживания тех самых граждан, за счет которых существует!
Итог: приходится оформлять передачу посылки на другой адрес, что б ее просто не отправили обратно

Отличное качество обслуживания

Марина 7 февраля, 2020 год

Здравствуйте. Случайно увидела отзывы по работе с Почтой России. Хочу написать свой. Вот уже пять лет работаем с ними по государственному контракту, как юрлица. Работаем с почтовым отделением № 1 в г. Горно-Алтайске. Могу сказать только одно: СПАСИБО. За эти годы не было ни разу хамства, грубости и т.д. Девушки, которые работают на приеме писем, всегда улыбаются, все быстро, без... Читать отзыв Здравствуйте. Случайно увидела отзывы по работе с Почтой России. Хочу написать свой. Вот уже пять лет работаем с ними по государственному контракту, как юрлица. Работаем с почтовым отделением № 1 в г. Горно-Алтайске. Могу сказать только одно: СПАСИБО. За эти годы не было ни разу хамства, грубости и т.д. Девушки, которые работают на приеме писем, всегда улыбаются, все быстро, без всяких задержек. Также хочу сказать спасибо девочкам с контрактного отдела. Даже если нет того с кем мы работаем по контракту, другие всегда предлагают свою помощь, что очень приятно.

доставка товара из за рубежа

Лилия 6 февраля, 2020 год

Хочу сказать спасибо сотрудникам Почты России за своевременно доставленную посылку из Испании.В общей сложности вместе с таможней прошло 3 дня и я ее получила (даже в Испании на почте она лежала дольше!).

Отправка EMS

Юлия 6 февраля, 2020 год

Ужасное обслуживание!!! Отправка Экпресс- подразумевает быструю курьерскую доставку из пункта А в пункт Б! Отправили 01.02.2020 ,заплатили 760 руб. Сроки поставили 2-3 раб дня. В итоге сегодня 06.02.2020 письмо до сих пор не пришло. Позвонив на горячую линию, узнали, что еще оказывается нужно самим заказывать доставку!!! Я в шоке!!! 760 руб. Письмо шло 7 дней. И при этом еще не... Читать отзыв Ужасное обслуживание!!! Отправка Экпресс- подразумевает быструю курьерскую доставку из пункта А в пункт Б! Отправили 01.02.2020 ,заплатили 760 руб. Сроки поставили 2-3 раб дня. В итоге сегодня 06.02.2020 письмо до сих пор не пришло. Позвонив на горячую линию, узнали, что еще оказывается нужно самим заказывать доставку!!! Я в шоке!!! 760 руб. Письмо шло 7 дней. И при этом еще не известно, приедет ди завтра. В общем, уважаемая Почта России, если вам не понятно, что значит экспресс доставка - лучше не лезть сюда!!! Берите пример с Даймекс!!!!!! Фу. Ужас. А сотрудники ваши роботы тупые

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Тупые операторы-роботы! Курьерская служба - нулевая!!!

Доставка отправлений ЕМС

Доленко Галина 6 февраля, 2020 год

Ужасная работа!!! Отправили письмо 04.02.2020 из Печоры в Москву, надеялись что доставят быстро. Оказывается, срок доставки - 11.02.2020, считают 5 рабочих дней!!! И об этом сказали только сегодня, 06.02.2020, когда позвонили на горячую линию. Тогда за что такая плата? Простое письмо быстрее бы дошло! Это ли не обман?

Благодарность

Гость 6 февраля, 2020 год

Спасибо большое отделению 13 почты России в Смоленске, очень вежливый и отзывчивый персонал, дай бог вам здоровья и крепких нервом. Не смотря на то, что люди на вас кричат и оскорбляют, вы остаётесь добродушными.

Фамилия получателя изменена

Sychev 6 февраля, 2020 год

На протяжении 3х лет, получаю извещения в свой п/я но на другую фамилию, при доставке посылок из Китая. Вместо моей фамилии написанной на латинице Sychev, почтальон указывает фамилию Чуев. И потом в отделении на ул.Чуйкова не могут отыскать мою посылку, т.к. ищут не на ту букву. Хорошо что вместо буквы "Ч" не написали букву "Х", а то бы получилась замечательная... Читать отзыв На протяжении 3х лет, получаю извещения в свой п/я но на другую фамилию, при доставке посылок из Китая. Вместо моей фамилии написанной на латинице Sychev, почтальон указывает фамилию Чуев. И потом в отделении на ул.Чуйкова не могут отыскать мою посылку, т.к. ищут не на ту букву. Хорошо что вместо буквы "Ч" не написали букву "Х", а то бы получилась замечательная китайская фамилия. В отделении почты ссылаются на возраст почтальона. Но это должно быть 100 летний старец, который из деревенской школы и не знает латиницу.

ПОЧТА РОССИИ - Фамилия получателя изменена

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЮР.ЛИЦ

Татьяна 6 февраля, 2020 год

При заключении Контракта нашей организации с Почтой России на поставку ЗПО, произошла ОЧЕНЬ странная ситуация! 28 января мы направили Контракт на подписание и сегодня получили вот такой ответ

Это как понимать?! С нами заключат контракт только после 1 апреля, когда поднимутся цены?! На подписание Контракта Почте России требуется 2 месяца?!

Хочу газету

Гость 6 февраля, 2020 год

Здраствуйте!

Простите нас, жильцов дома 60 лет Октября дом 19, но у нас не то, что накипело… Просто уже дальше не куда!!!! За последнее время мы уже пресмыкаемся перед вашими услугами, которые полностью отсутствуют! Раньше, когда нам приносила подписную корреспонденцию женщина, у нас проблем... Читать отзыв Здраствуйте!

Простите нас, жильцов дома 60 лет Октября дом 19, но у нас не то, что накипело… Просто уже дальше не куда!!!! За последнее время мы уже пресмыкаемся перед вашими услугами, которые полностью отсутствуют! Раньше, когда нам приносила подписную корреспонденцию женщина, у нас проблем не было, до 8-00 у нас была свежая газета….Увы! Но как только у нас поменялся почтальон, мы попали в кабалу ….. Газета стала приходить ближе к 12-00. Неоднократные посещения почтового отделения, где мы подписывались 117312 (это индекс), уже больше года, не принесли нам никакого облегчения, чем больше мы устно жаловались, что хотели получать газету до ужина, нас уверяли, что «Будут приняты меры!!!», Ваш почтальон устал, он на доставке…

Простите, у нас самый загруженный почтальон, который носит, как доползет? Почему, женщины в возрасте у вас не устают и приносят все вовремя?

Мы узнавали когда все приносит другой почтальон - до восьми утра!!!

Мы оплатили услугу, простите мы что БЫДЛЫ?

Приходили в разное время, чтоб поговорить с нашим почтальоном, но и тут мы потерпели фиаско, нашего почтальона никогда НЕТ, он все время на доставке, непонятно чего!!!

После последнего посещения почты и устного замечания в очередной раз (это уже больше года) газеты стали приходить еще позже!

Мы просим больше не принимать больше никаких мер, теперь мы получаем даже МК после часа дня и то, не всегда. Зачем подписываться на то, что читаешь за ужином, о том, что уже знаешь за обедом? Зная какие меры предпринимаются, мы хотели бы отказаться от всех подписок совершенных нами раньше или поменяйте нам почтальона, чтоб как раньше вся пресса была до 8-00 утра!

отделение 306230 г.Обоянь

Людмила Васильевна 6 февраля, 2020 год

Долго собиралась и решила написать отзыв о почтовом отделении нашего города. Последнее время работа там поставлена просто отвратительно.Когда не придешь , работаешь работает только один оператор, постоянные очереди. Стоишь не меньше часа, а если попадаешь во второй половине месяца, то и больше. Неужели нельзя наладить нормальную работу?

Почтовое отделение 197136 в Санкт-Петербурге

Веселова Н.Б. 5 февраля, 2020 год

Хочу передать благодарность одному сотруднику нашего почтового отделения 197136. Мы его не знаем в лицо, но мы знаем точно, что он есть. Это наш Почтальон. Злыгарев Андрей Андреевич. Каждое утро в нашем почтовом ящике лежит свежая газета, все почтовые уведомления попадают в почтовый ящик без опоздания. И зимой в непогоду, под дождем и в жару несет Андрей Андреевич, наш почтальон,... Читать отзыв Хочу передать благодарность одному сотруднику нашего почтового отделения 197136. Мы его не знаем в лицо, но мы знаем точно, что он есть. Это наш Почтальон. Злыгарев Андрей Андреевич. Каждое утро в нашем почтовом ящике лежит свежая газета, все почтовые уведомления попадают в почтовый ящик без опоздания. И зимой в непогоду, под дождем и в жару несет Андрей Андреевич, наш почтальон, тяжелую сумку с корреспонденцией. Мы благодарны ему. Просим премировать такого добросовестного почтальона. С уважением, житель по улице Полозова, дом 14, кв.4. Веселова Н.Б.

Отзыв спасибо почта россии

Гость 5 февраля, 2020 год

Самое добродушное отношения и понимания клиентов увидела в 30 и 13 отделении , очень вежливый персонал, не сморя на то что на них кричат, оскорбляют, они к каждому относятся вежливо. Дай бог и здоровья и крепких нервов

Кошмар102975, Марушкинское

Серега 5 февраля, 2020 год

102975, Марушкинское это самое отстойное отделение.Посылка шла с китая 18 дней до этого отделения и 12 дней все на этом пункте находится по отслеживанию.А до этого 1 посылку отправили в Екатеринбург ,а потом только в Щелково МО.Наверное так быстрее.Где логика

Ужасная работа работников почты

Попова Наталья 5 февраля, 2020 год

Почтовый работник отправил бандероль по указанному ОПС 301, но ее почему прислали в 320 опс.
Затем отправили обратно на сортировку. Вопрос -зачем это делают, если индекс был написан верно ?

ужасно постояный обман

Михаил Николаевич 4 февраля, 2020 год

в начале января закал доставку кур,ером так вот до сих пор кур,ер не позвонил и не приехал, сроки доставки меняли четыре раза, 04,02,2020г,Вот и смотрите как они работают,
лучше с ними не иметь дело, пришлось отказаться от их услуг

442117 Все отлично работает

Сидоров Алексей Иванович 4 февраля, 2020 год

Хорошо работают, сказать ничего плохого не могу. Вежливо обсужат, очередей нет, по времени достаточно быстро. Почтовое отделение Пензенской обламти Пачелмского района село Новый Валовай

Достоинства:

Всё достаточно быстро,Почту приносят во время

Недостатки:

не имею

Замечательные работники

Ивановна Мария Вячеславовна 4 февраля, 2020 год

Работники Почты России в Пензенской области Пачелмском районе село Новый Валовай, Заливнова Надежда Васильевна, Сидоркина Татьяна Викторовна и Заливнова Наталья Николаевна. Замечательные работники, отзывчивые, добродушые, всегда помогут и словом и делом.

Достоинства:

Быстрое время обработки заказов, Почту приносят сразу.

Недостатки:

Минусов нет.

Отвратительная работа почты

Гость 4 февраля, 2020 год

Отвратительная работа почты работают до 14.00 очередь огромная работают только два окна на все виды услуг приехала получить посылку из России Астраханская область С. Икряное примите меры

благодарность почте России

Галина 4 февраля, 2020 год

Я пользуюсь услугами почты России давно, отправляю посылки в город Ставрополь. Посылки доходят максимум за 3 дня. Никогда не было проблем. Спасибо за четкую работу.

Приятно посещать

Гость 4 февраля, 2020 год

Приятно посещать почтовое отделение в городе Кузнецке Пензенской области 442543. Спасибо большое работникам этого отделения за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Хотя иногда приходится долго стоять в очереди, что бы получить посылку, потому что сидит один человек. Это замечание скорее для руководства, что бы как-то пересмотрели работу сотрудников почты.

Достоинства:

вежливость, доброжелательность, отзывчивость , понимание.

Недостатки:

очереди.

Навязывают дорогую доставку посылок

Ирина 4 февраля, 2020 год

Будьте осторожны, на почте России теперь новый способ заработка. При отправлении посылок навязывают более дорогие способы доставки - 1 класс и EMS, умалчивают о том, что есть обычная доставка, либо отказываются отправлять обычным способом. Это явно политика сверху, потому что в ответ на жалобы присылают стандартные отписки. Оформляйте отправление заранее на сайте почты России, а лучше просто не пользоваться услугами... Читать отзыв Будьте осторожны, на почте России теперь новый способ заработка. При отправлении посылок навязывают более дорогие способы доставки - 1 класс и EMS, умалчивают о том, что есть обычная доставка, либо отказываются отправлять обычным способом. Это явно политика сверху, потому что в ответ на жалобы присылают стандартные отписки. Оформляйте отправление заранее на сайте почты России, а лучше просто не пользоваться услугами этой мошенничеcкой конторы.

Достоинства:

нет

Недостатки:

- занимаются мошенничеcтвом
- монополисты
- никакое качество услуг

Приятно посещать 346894

Гость 3 февраля, 2020 год

346894 после ремонта, но вот мебель старую поставили... зачем... портит всю картину... коллектив приветливый позитивный

Почта + магазин

Ирина 3 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вологда, ул. Тендрякова, д. 2

Зашла на свою почту с индексом 160002 отправить посылку, а там магазин открыли. И тушенку и шоколад продают! Купила шоколадочку. В посылку положила. Племяшка рада будет.

Достоинства:

Культурное обслуживание. Нет очередей.

Недостатки:

Дорогая доставка

Гость 3 февраля, 2020 год

Заказал доставку с нижнего Новгорода до пензы,вес 5 кг цена доставки 660 рублей.из них 107 рублей за перевод денег.не много ли? С китая в разы дешевле.мне проще и дешевле с китая заказать чем у них.

Пропала посылка

Гость 3 февраля, 2020 год

Почта россии EMS потеряла посылку. Вещи для новорожденного. Два месяца нигде ни какой информации . На заявление о розыске так же ответ не получен.

Достоинства:

Сочувствие сотрудников почты

Недостатки:

Не возможно получить какую либо информацию. Закрыты все контакты для связи.

спасибо за работу

Светлана 3 февраля, 2020 год

Хочу выразить огромную благодарность Анюте за ее помощь,вежливость и очаровательную улыбку.Спасибо за такого отзывчивого человечка

Достоинства:

быстрота,вежливость,помощь,всегда предложит товар по акции

Недостатки:

нет

Отличное отношение

Гость 2 февраля, 2020 год

Спасибо большое работникам почтового отделения 396510 за хорошую работу. Персонал всегда вежливый и отзывчивый.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов