ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737813 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обращение к руководителю.

Светлана 1 февраля, 2020 год

Руководители почты России не надо давить на клиента. Я выписываю много посылок с теле магазинов, и всегда их забираю,но в последнее время работники отделения 412138 настаивают чтобы я забирала быстрее. Я знаю свои права, и хочу вам напомнить что клиент всегда прав, и мои посылки должны лежать столько сколько я посчитаю нужным.
Я буду писать жалобу во все инстанции.

Показать 1 ответ

Неудачная посылка...

Мария Чеченева 1 февраля, 2020 год

не дошла кружечка...
очень жаль, раздолбали где то, причем было указанно, что хрупкое

Новогоднее поздравление

Наталья 1 февраля, 2020 год

Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!

Почтовое отделение 117216

Анастасия 1 февраля, 2020 год

Ужасное отделение! 50 минут прождала, чтобы отправить письма, написано, что работают без обеда, но при этом, женщина, которая принимает юр лица, постоянно не на месте, причём ее не хотят заменять, ещё и нахамили! Ужасные сотрудники, давно пора поувольнять всех!!!

Показать 1 ответ

всем хорошо кроме потребителя

Гость 1 февраля, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Обнинск, проспект Маркса, д. 130 Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт... Читать отзыв Люди, будьте умными и не заказывайте у прохиндеев товары с доставкой по почте наложенным платежом. Заказал я тактические брюки на навязчивом сайте, цена подходящая была. Звонили менеджеры, уточняли цвета, тонкости всякие, даже были СМСки с подтверждением заказа, с его отправки. СМСка последняя была.. ну просто издевательство - "Здравствуйте! Ваш заказ на Тактические штаны доставлен в почтовое отделение. Внутри вас ждёт подарок. номер отправления 14083240362902. отправитель СМС был TEGAS. На почте получаю, говорю дайте сначала посмотреть, не дали без оплаты. Ладно, плачу 4800 рублей. Получаю коробку. Тут же открываю на почте, а там не тактические брюки а двое трико А-ля Никулин и два пакета с какими то гранулами. Вот это и был видимо подарок! Лежит накладная смотрю в ней указаны Трико Мужское и удобрение. И телефон есть Call центра 8 (495) 409-87-24. Почтальонше говорю что обман произошёл - возвращайте деньги. Получаю отказ, закипаю, всё бестолку! Воры обманывают людей как обманывали, почта своё отработала и получила процент. Человек за всё отвечай и расхлёбывай. Защиты нет, не пользуйтесь просто услугой доставки почтой с наложенным платежом. Если нет возможности пощупать товар перед оплатой, то смело разворачивайтесь, Вас обязательно обманут. Лотерея.... увидите контакты TEGAS или ZAO-STD.RU то посылайте их смело до ветру!

ПОЧТА РОССИИ - всем хорошо кроме потребителя

За что нас так ненавидят?

Александр 1 февраля, 2020 год

Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они... Читать отзыв Отделение 620147, 1 февраля 2020. Простоял в очереди полтора часа, ушёл. В грязном, душном, тесном отделении очередь из десяти человек, почти 2 часа до обеда. До обеда получить ничего не смог. Работает, если это можно так назвать, одна женщина, заведующая. В подсобке пьют чай, а потом уходят ещё одна женщина в возрасте и мужчина средних лет. Время от времени они переговариваются. Заведующая исполняет цирк. То выкрикивает фамилию нет ли такого в очереди найдя какую то посылку, то расспрашивает получательницу посылки, какого габарита должно быть отправление, то вяло переругивается с очередью, говоря, что она хорошо работает... Было бы смешно, если бы не было так долго. За1час 15 минут от стойки отошло 5 человек! В отделении негде присесть, вся длинная стена занята открытой витриной с залежалыми конфетами и маслом, которые на моей памяти никто ни разу не брал. Люди понимают, что за ними стоит огромная очередь и купив здесь что то они будут задерживать десятки людей. Организовать приём и выдачу корреспонденции, я думаю, не так сложно. Но это не делается. Делается всё, чтобы этот процесс затруднить и замедлить. За что почта России так ненавидит своих клиентов?

Почтовое отделение 347558

Филяков Андрей 31 января, 2020 год

Спасибо большое почтовому отделению 347558 х.Наумовка, за отличное обслуживание своих клиентов, особенно хочется отметить начальника ОПС Наталью Васильевну Чередниченко - по больше бы таких ответственных, доброжелательных и любящих свою работу людей!!!

обман потребителя услуг связи

Негородова 31 января, 2020 год

Почтовое отделение №125412, где работает мошен,,ца, в частности Оператор связи 1 класса БОРОВИК С.А.
Ситуация такая: пришла за 30 минут до закрытия отправить в налоговую два почтовых отправления с описью с простым уведомлением и об.ценностью 1руб. наземным способом.
В начале разговора оператор начала по-хамски общаться, выказывая недовольство и претензии, что приходить надо раньше, что ей нужно время для оформления, что я якобы... Читать отзыв Почтовое отделение №125412, где работает мошен,,ца, в частности Оператор связи 1 класса БОРОВИК С.А.
Ситуация такая: пришла за 30 минут до закрытия отправить в налоговую два почтовых отправления с описью с простым уведомлением и об.ценностью 1руб. наземным способом.
В начале разговора оператор начала по-хамски общаться, выказывая недовольство и претензии, что приходить надо раньше, что ей нужно время для оформления, что я якобы не успею написать два адреса на конвертах (описи и уведомления были заполнены заранее). За 5 минут написала те адреса и подошла, сказав, что хочу отправить по дешевому тарифу. Способ пересылки наземный (тариф 132 руб). Так что вы думаете, эта мошенница оформила мне одно письмо EMS c объявл.цен. СИСТЕМОЙ УСКОРЕННОЙ ПОЧТЫ с тарифом 310руб. по Москве и другое письмо в Моск.область 1-м классом с объявл.цен. АВИА по тарифу 216 руб.
ВСЕГО с меня она взяла 635,55 руб. Если бы она отправила два письма наземным способом с объявл.цен., простым уведомлением и описью, КАК Я ЕЁ ПРОСИЛА СДЕЛАТЬ, то я бы заплатила за два письма 480-500 руб. Таким образом, она мошенническим путём содрала с меня на 135-150 руб. больше.
Когда, я стала предъявлять претензии ей, она НАГЛО стала мне ВРАТЬ в глаза, что это единственный тариф и что цены повысили давно...
На что я ей ответила, что неделю назад, 19.01.2020 отправляла точно такие же письма с Главпочтамта и с меня взяли 241,54 руб. за каждое письмо с об.цен., описью и уведомлением.
Так что, дорогие читатели и клиенты почт.отделения № 125412 следите за ручками операторов 1 класса, чтобы они не залезли в ваш карман. С наличием совести, порядочности вкупе с честностью у оператора связи БОРОВИК С.А. большие проблемы. Кроме этого в свое оправдание стала меня учить, что в ИФНС нужно только таким способом письма отправлять, чтобы они побыстрее получили и кого-то там не оштрафовали и пр.и пр.
Что такое извинения перед клиентом, для неё видно как китайская грамота... Её обучили только обирать клиентов путём обмана и скрытого навязывания более дорогих услуг, не вводя при этом в курс самого потребителя почтовых услуг.
Очень противно на душе становится от таких ретивых операторш, как Боровик С.А.

Ноутбукот отправили почтой, а Вам слабо!?

N 31 января, 2020 год

https://zen.yandex.ru/media/id/5de9506f92414d00b1cb501f/pochta-rossii-voskresite-moi-noutbuk-5e30933b7d508d4055d24424

сотрудники почты россии воруют из посылок из китая

Гость 31 января, 2020 год

заказал упаковку губок в количестве 5 штук для мытья посуды, со специальным покрытием, пришло три штуки, упаковка была вскрыта и после заклеена прозрачным скотчем.

Сейчас нормально

Жанна 31 января, 2020 год

Главное хорошо все упаковать) А так все нормально приходит. Раньше долго все это было, сейчас исправляются. Надеюсь, не остановятся на достигнутом!

отделение352821

Склярчик С.С. 31 января, 2020 год

Не могу судить о работе почты России в целом но в это отделение прихожу с удовольствием.Сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы,всегда грамотно проконсультируют и помогут.Так держать!

отсутствие смысла отправлять письмо с уведомлением

Марина Беляева 31 января, 2020 год

Отправила 14 декабря письмо с уведомлением на адрес юридического лица с уведомлением (заплатила 104 руб., в моем же городе, но ехать самой не хотелось). Через месяц письмо вернулось мне. По отчету узнала, что была попытка вручить письмо 18 декабря в 12.25. Но у организации обеденный перерыв с 12.30 до 13.30. Почтальон оставила уведомление и больше попыток не предпринимала.... Читать отзыв Отправила 14 декабря письмо с уведомлением на адрес юридического лица с уведомлением (заплатила 104 руб., в моем же городе, но ехать самой не хотелось). Через месяц письмо вернулось мне. По отчету узнала, что была попытка вручить письмо 18 декабря в 12.25. Но у организации обеденный перерыв с 12.30 до 13.30. Почтальон оставила уведомление и больше попыток не предпринимала. Зашибись. Естественно, что никто за письмом не приходил. Месяц оно провалялось на почте, а потом вернулось мне. Его тоже мне, как выяснилось, пытались вручить. Теперь милостиво разрешили забрать его на почте за 60 руб. Ну не смех? Оказывается вручение не означает, что почтальон будет ходить за адресатом, чтобы вручить письмо. Сходил разок, когда ему удобно, и свободен. Я в шоке. Смысла в направлении писем с уведомлением не вижу никакого, особенно юридическим лицам.

Отделение 141009

Натурин ю.н. 31 января, 2020 год

Не однократно обращался с просьбой принят меры по обслуживанию физич.лиц в отд.141009, так как постоянно приходят юр.лица с сумками на оправку писем при этом ожидаеие растягивается до 2-х часов, при этом сидят два сотрудника, неужели нельзя выделить одного из этих двух, чтобы обслуживали физ.лиц, терминала с талонами у нас нет, это не первое обращение по данной ситуации... Читать отзыв Не однократно обращался с просьбой принят меры по обслуживанию физич.лиц в отд.141009, так как постоянно приходят юр.лица с сумками на оправку писем при этом ожидаеие растягивается до 2-х часов, при этом сидят два сотрудника, неужели нельзя выделить одного из этих двух, чтобы обслуживали физ.лиц, терминала с талонами у нас нет, это не первое обращение по данной ситуации но меры не принимаются.

отделение 347558. Наумовское ОПС

Евгения У. 30 января, 2020 год

сотрудники почтового отделения 347558 зарекомендовали себя как грамотные специалисты, а также отзывчивые, добрые, приятные люди. Начальник ОПС, Наталья Васильевна, всегда приветлива и добра. Работа налажена отлично! Почта всегда приходит вовремя, и сотрудники очень приятные. Спасибо, Почта России отделение 347558

Достоинства:

замечательные сотрудники, хорошо организовано почтовое сообщение

Показать 1 ответ

Почта-худшее место работы

Работники почты 30 января, 2020 год

Дорогие, уважаемые жители России. К вам обращается коллектив сотрудников одного из почтовых отделений, расположенном в столице Башкирии в Уфе. Пожалуйста, внимательно прочитайте наш отзыв и сделайте правильный вывод. Ни в коем случае, ни при какиз обстоятельствах не идите работать на почту! Здесь творится полный беспредел. На почте грубо нарушаются трудовое законодательство, трудовые права и интересы работников. Расходными материалами, необходимыми в... Читать отзыв Дорогие, уважаемые жители России. К вам обращается коллектив сотрудников одного из почтовых отделений, расположенном в столице Башкирии в Уфе. Пожалуйста, внимательно прочитайте наш отзыв и сделайте правильный вывод. Ни в коем случае, ни при какиз обстоятельствах не идите работать на почту! Здесь творится полный беспредел. На почте грубо нарушаются трудовое законодательство, трудовые права и интересы работников. Расходными материалами, необходимыми в работе (канцелярские принадлежности, краска и бумага для принтера и так далее) снабжают в недостаточном количестве, нам приходится на свои деньги покупать эти вещи, поскольку присылают мало. Сверурочные, переработки не оплачиваются. Работа в праздничные нерабочие дни не оплачивается как положено по трудовому кодексу. В нашем городе творится бардак в почтовых отделениях. Текучесть кадров огромная. И руководству нашему, извините нас, по барабану. Если дело пойдет и дальше так, на почте некому будет работать. Начальство заставляет продавать товар, который абсолютно никому не нужен. Почтовые отделения превратили в магазин, в небольшой супермаркет. Всю эту ерунду нас заставляют продавать вам, клиентам, посетителям почтовых отделений. На почте процветает воровство на самом высоком уровне и никому до этого нет никакого дела. Передайте всем своим знакомым, друзьям, родственникам, близким. Ни в коем случае не устраивайтесь работать на почту. Зарплата рядовых сотрудников мизерная, обязанностей много. При трудоустройстве вешают лапшу про то как хорошо работать на почте. Рядовые сотрудники почты испытывают на себе грубое и наплевательское отношение со стороны руководства. Обходите эту поганую контору стороной и не идите туда работать. При увольнении могут хорошо подставить и "кинуть", обмануть насчёт зарплаты и компенсации за неиспользованный отпуск. Больничный лист, кстати, на почте оплачивается несвоевременно и не в полном объеме. Не идите туда работать!!! Перспектив карьерного и профессионального роста никаких, только по блату. Начальство не ценит и не дорожит своими сотрудниками

Достоинства:

Абсолютно никаких.

Недостатки:

Основным минусом является крайне низкая заработная плата.

наше замечательное почтовое отделение 392013

Пелагея Андреевна 30 января, 2020 год

Хочу выразить благодарность начальнику отделения 392013 Инне Владимировне за внимание и понимание,всегда поможет при оформлении почтовых отправлений, оператор Анечка такая хорошая девочка ,всегда приветлива ,предлагает купить газеты и журналы, а наши почтальоны Наталья и Лена вообще замечательные, всегда предложат выписать газету или журнал,подберут наиболее интересные издания,предлагают товары народного потребления: порошки и мыло,кофе и паштеты. Спасибо ... Читать отзыв Хочу выразить благодарность начальнику отделения 392013 Инне Владимировне за внимание и понимание,всегда поможет при оформлении почтовых отправлений, оператор Анечка такая хорошая девочка ,всегда приветлива ,предлагает купить газеты и журналы, а наши почтальоны Наталья и Лена вообще замечательные, всегда предложат выписать газету или журнал,подберут наиболее интересные издания,предлагают товары народного потребления: порошки и мыло,кофе и паштеты. Спасибо им за их труд.

ДОВОЛЬНЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!!

Транспортная компания 30 января, 2020 год

Очень довольны обслуживанием Чистяковой Галины Александровны, работником почтового отделения № 1 города Курска. Выражаем благодарность ей от всего нашего коллектива. Галина всегда приветлива, никогда не видели ее в плохом расположении духа, очень вежливый и внимательный человек, всегда добросовестно относится к своей работе, много слышали от людей хороших слов в ее сторону.

отлично все нравится

Гость 30 января, 2020 год

Отделение работает на отлично. всегда вежливы, отвечают на вопросы, если что-то не понятно. потерял посылку, ищут сразу по треку, а не говорят, что мол нету, ищите по интернету. стараются помочь в любых вопросах, как запаковать посылку или отправить письмо. обращался уже не раз. обстановка приятная, иногда шутят, чтобы разрулить недовольства в очереди, что разряжает обстановку. оперативны. доволен обслуживанием. ходил, хожу... Читать отзыв Отделение работает на отлично. всегда вежливы, отвечают на вопросы, если что-то не понятно. потерял посылку, ищут сразу по треку, а не говорят, что мол нету, ищите по интернету. стараются помочь в любых вопросах, как запаковать посылку или отправить письмо. обращался уже не раз. обстановка приятная, иногда шутят, чтобы разрулить недовольства в очереди, что разряжает обстановку. оперативны. доволен обслуживанием. ходил, хожу и буду ходить.

куда исчезают посылки?

Гость 30 января, 2020 год

перед братьями из Китая стыдно! Дошла всего одна посылка из пяти. Это нормально? И все они потерялись на территории моей страны. Мне стыдно за такую службу....

Доволен обслуживанием!!

Милый человечек 29 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, д. 37 Хорошо обслуживание, прекрасные, отзывчивые сотрудники! В помещение чисто, благодарен за хорошую работу!

ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ УСЛУГИ!!! ПОСЫЛКА 280Г

Гость 29 января, 2020 год

Посылка 280 г отправить будет стоить почти 400руб. Это маленький невесомый пакет. Ищу другие альтернативы услугам Почты России.

Почтовое отделение 141131

Матвей 29 января, 2020 год

Благодарю сотрудников отделения Почты России № 141131, за их труд , доброжелательное отношение к посетителям.

Это просто ужас

Гость 29 января, 2020 год

Марушкинское работает просто ужасно посылка проходя это отделение сортируется сутки, а то и сортировка не начинается

Котельниково ГОПС 3

Марина 29 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Котельниково, ул. Ленина, д. 6

Хорошее обслуживание. Дружный коллектив. Чистое отделение.

Всё вовремя. Почту доставляют по времени.

Воровство и Почта России - это единое целое! Когда же будет иначе?

Елена 29 января, 2020 год

У меня украли две посылки после прибытия в Россию в конце ноября, до каких пор так будет продолжаться? Почта России это пуп земли? Процветает воровство, репутация ниже плинтуса, а вам плевать на всё???

Почтовое отделение Котельниково 3

Гость 29 января, 2020 год

Отличное отделение. Отзывчивые сотрудники.В отделение Чисто. Сотрудники всегда ответят на любой вопрос.

Хвалите себя больше работники почта России.

Александр 28 января, 2020 год

Побольше работники почта России хвалите себя за то что воруете наши отправления, мы платим налоги +вы обдираете нас за услуги, да ещё нас обваровываете. Где отправленная мне посылка 2.12.2019г. Номер отсл.12725440063945, сегодня уже 28.01.2020г. Почему ваш долбаный руководитель ни за что не отвечает???

Работники почта россии хвалите себя больше.

Александр 28 января, 2020 год

Работники почта России, хвалите себя БОЛЬШЕ, за то что воруете наши отправления, а мы вам платим налоги +обдираете нас за услуги, да ещё Воруете. Где отправленная мне посылка 2.12.2019г. 12725440063945, сегодня уже 28.01.2020г.

Благодарность

Гость 28 января, 2020 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116 Хочу выразить своё восхищение почтовому отделению 344000. Был приятно удивлён, что отделение настолько просторное, чистое, светлое. Очень приветливые и грамотные операционисты. Хвала руководителю данного отделения.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов