ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 737995 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное обслуживание

Ирина 12 сентября, 2019 год

Сегодня пришлось воспользоваться услугами почты 121353. Отличное обслуживание. Быстро, качественно. Доброжелательные, вежливые сотрудники. Спасибо.

Отличное обслуживание

Ирина 12 сентября, 2019 год

Спасибо сотрудникам почты за хорошее обслуживание. Очень внимательные, доброжелательные работники. Так держать.

Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу.... Читать отзыв Никак не могу понять систему работы почты России! Однажды уже столкнулась с неприятным результатом заказа товара на Али экспресс с доставкой через почту России:
Заказала товар, ждала оповещение в почтовый ящик, не дождалась. Пришла на почту, где ответили, что на мое имя и данный адрес нет посылок. После чего отслеживание через Али экспресс показало, что мой мелкий пакет вернули обратно продавцу. Было очень неприятно!
Сегодня снова столкнулась с неприятностями. Долго ждала мелкий пакет, оповещения в почтовый ящик снова не получила, по трек-номеру мой пакет тоже не отслеживается, устала ходить на почту и спрашивать, не приходило ли что для меня. Сегодня позвонили с почты России и обрадовали тем, что пришло 2 мелких пакета. Я тут же помчалась на почту! Номера посылок к сожалению не записала, не было возможности. Пришла на почту, где мне заявили, что паспорта не достаточно, нужны номера посылок. Мои пакеты мне так и не отдали! Не могу сказать, что разговаривали со мной приветливо, скорее хотели побыстрее избавиться от меня. На мои вопросы "почему не кладут оповещения в почтовый ящик" и "как мне забрать мои пакеты" ответили: "потому что эти пакеты не отслеживаются, а как забрать не знают, нужно было номер записывать, возможно позвонят ещё."
Вы серьезно? Я не смогу получить свою посылку? Возможно? И когда мне возможно позвонят? Ещё через пару недель? А кто оповещения в почтовый ящик отменил? И что значит не отслеживаются? Адреса на пакетах не достаточно, чтобы адресату отдать??? Вообще ничего не понимаю!!! Почему я не могу забрать свою почту?!?!?!
Отделение: 390048, г. Рязань, ул. Новоселов, д. 31.

куда смотрит руководство?

михаил 12 сентября, 2019 год

спасите отделение 248003 Калуга. За два месяца уволился весь коллектив.Это была дружная,профессиональная команда, болеющая всей душой за свою работу. Очень хорошие девочки операторы.Начальник и зам. начальника которые смогли сделать отделение лучшим в городе. Девчонки возвращайтесь,отделение без вас просто жесть.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

руководству ненужны добросовестные работники.

почтовое отделение 607583

Алексей 12 сентября, 2019 год

Получал недавно заказное письмо, благодарю за внимательное и вежливое обслуживание. заведующей отделением спасибо за организацию работы.

Благодарность

Нина 12 сентября, 2019 год

Очень внимательный персонал, девочки очень приятны в обслуживании, компетентны в работе. В отделении всегда спокойно и нет очередей. За что выражаю всем сотрудникам благодарность. Так держать!

Благодарность за обслуживание

Елена Желтова 12 сентября, 2019 год

Хочу поблагодарить работников ПО 431600 Ромоданово Мордовия,за их добросовесный, не легкий на мой взгляд, труд!Обслуживание просто замечательное!При входе в ПО чувствуется добрая атмосфера.Работают с клиентами опытные ,очень добрые и умные операторы.Хочется сказать СПАСИБО всем,кто там работает!
С уважением:Елена Желтова

Достоинства:

Вежливость

Недостатки:

Нет

О почтовом отделении 442151

Александр 12 сентября, 2019 год

Добрый день! Хочу оставить отзыв о почтовом отделении 442151 Пензенская область, Нижний Ломов, Маяковского улица, 12. Очень отзывчивый и жизнерадостный коллектив, никогда не нагрубят, всегда идут навстречу клиенту. Уходишь всегда в хорошем настроении и с чувством благодарности. Так держать!!! Успехов в Вашем нелегком труде!!!

Потеряли посылку

Гость 12 сентября, 2019 год

Потеряли посылку на почте 141800, сказали в течении дня перезвонят. Прошло 3 дня, звонка не было. Пошел опять разбираться, девушка в окне сказала, что сотрудник который отвечает за посылки очень занят и как освободиться так займется моей посылкой, а так если вам не позвонят в течении дня, то открывайте спор.

Вежливое отношение

Тумашева Э. Р. 12 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Лямбирь, Респ. Мордовия, Россия, 431510 Спасибо девочкам за вежливое и внимательное отношение! Всегда с улыбкой , приятно заходить на почтовое отделение)

Отделение королева 9

Гость 12 сентября, 2019 год

Отвратительно. Каждое утро, что пытаюсь получить посылку длинные очереди и работает лишь одно окно - и пенсии и отправка и получение. 3 день не могу получить

ОПС 121353

Сергей 11 сентября, 2019 год

Хорошее впечатление при посещении почты 121353, быстро решили мой вопрос, вежливый и приятный персонал, спасибо за работу

Потеряли посылку

Арина 11 сентября, 2019 год

Заказала посылку и не одну через сайт, доходит до нашей почты и посылка чудесным образом теряется. Я понимаю может по дороге потерялся, но 4 же посылки, это просто так не обьяснишь

Любимое отделение!

Сергей 11 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, улица Шоссейная, дом 66 Отличное отделение, вежливый персонал, больших очередей почти не бывает. Для отправки посылок можно заполнить квитанцию дома, оплатить, распечатать, принести в отделение и оставить посылку в любом окне без очереди.

Рекомендую

всем!!!

Благодарность за работу

Гость 11 сентября, 2019 год

Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 354391 г.Сочи, с.Красная Воля за профессионализм, компетентность и доброжелательность и внимание к своим клиентам.

Достоинства:

сотрудники отделения быстро выполняют свои обязанности

Воры под прикрытием государства

Гость 11 сентября, 2019 год

630960 Новосибирский сортировочный центр не могут покинуть отправления весом более 1го килограмма, видимо остаются у работников почты в качестве премии, за 2 года это четвертое украденное отправление весом более 1го килограмма, наверное служба безопасности Почты РФ должна обратить внимание на данное отделение, если конечно сама там не кормится на ворованных посылках

Малый просп. Васильевского острова, 70

уставший посетитель 11 сентября, 2019 год

Просто свинство и издевательство!! Из четырех работает только одно окно, компьютер виснет..
- "У МЕНЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, Я НЕ ОБЯЗАНА ОДНА РАБОТАТЬ ЗА ВСЕХ!"

Зато торговля идет вовсю, и там работников хватает(консервы, напитки и т.д.) "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ПОЧТА РОССИИ"!!!

Мытищи, Чапаева, 15

Анастасия 11 сентября, 2019 год

Это просто полный ужас, посылка пришла на почту 4 сентября, сегодня 11 сентября Извещения до сих пор нет, ладно, распечатала свое Извещение, пошла с ним на почту.
Посылку без Извещения не отдают, извините, с чего вдруг я должна ходить и тратить своё время и деньги ещё на распечатку Извещения.
Ладно, пришла на почту, спросила почему не принесли извещение, «приветливые» сотрудники говорят... Читать отзыв Это просто полный ужас, посылка пришла на почту 4 сентября, сегодня 11 сентября Извещения до сих пор нет, ладно, распечатала свое Извещение, пошла с ним на почту.
Посылку без Извещения не отдают, извините, с чего вдруг я должна ходить и тратить своё время и деньги ещё на распечатку Извещения.
Ладно, пришла на почту, спросила почему не принесли извещение, «приветливые» сотрудники говорят технические неполадки, ок, хотела оплатить картой, а у них терминал не работает, говорят технические неполадки.
Вы серьёзно, у вас что за бардак такой, пришлось идти в ближайший банкомат, а он находится в километре от почты.
Вообщем, никому не советую эту почту, сотрудники отвратительные, работают ужасно, я просто в шоке!!!

Веневская 3А, Юбутово

Гость 11 сентября, 2019 год

Сегодня в 12.00 была на почте отправляла посылку первый раз. Осталась очень довольна обслуживанием оператора, довольно всё быстро и оперативно. Там же рядом получила посылку по упрощёнке---это мегаудобно, удивило что посылки выдавали аж три человека. Сколько раз прихожу на свою почту и всегда ухожу в хорошем настроении.

Достоинства:

Операторы всегда доброжелательны, чётко и внятно объяснят если нехватает какого либо документа

Недостатки:

За 17 лет что туда прихожу не заметила

без полезные сотрудники

Гость 11 сентября, 2019 год

Пришёл на почту получить посылку, народу куча, как обычно работает одно окно из 6, стоял в очереди 40 мин. в итоге тётка говорит у нас полетели компы и оплатить посылку нельзя, все стали возмущаться, мы тут 40 мин стоим уже, она говорит приходите завтра после 16-00, им что нужен целый день чтоб комп отвис??? хотя зная кто владеет почтой россии... Читать отзыв Пришёл на почту получить посылку, народу куча, как обычно работает одно окно из 6, стоял в очереди 40 мин. в итоге тётка говорит у нас полетели компы и оплатить посылку нельзя, все стали возмущаться, мы тут 40 мин стоим уже, она говорит приходите завтра после 16-00, им что нужен целый день чтоб комп отвис??? хотя зная кто владеет почтой россии ясно что всё в карман идёт, а компы пусть самые древние стоят и 1 человек работает из 6 окон... дно страны

Достоинства:

иногда приходишь и там пусто

Недостатки:

помещение всё раздолбано, пол разбит
картой нельзя платить (каменный век)
1 человек работает
огромные очереди
терминал в большинстве случаев не работает
и тд до бесконечности

отправка EMS

Гость 11 сентября, 2019 год

Отправили письмо из Москвы почта России EMS, в Астрахань. Думали быстрее дойдет. Принято в Москве 06.09 а 11.09 поступило на сортировочный пункт Химки. Тоесть за 5 дней до химок доехало. Очень хорошо работает. Курьерские компании за два дня до города доставляют. Больше никогда с почтой не свяжусь.

Благодарность

Виктория 11 сентября, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Находка, ул. 25 Октября д.15 Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и благодарность работникам почтового отделения N9, которое находится по адресу:г.Находка Приморского края, ул.25 Октября,д.15.Приветливые и ответственные люди. Отделение небольшое, но работники расставляют товар так, чтобы было хорошо видно посетителям,а газеты и журналы разложены, чтобы они смогли посмотреть и выбрать понравившееся издание. Доступно все объясняют, помогают решить возникшие проблемы, напоминают клиентам о подписке.В отделении никогда... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и благодарность работникам почтового отделения N9, которое находится по адресу:г.Находка Приморского края, ул.25 Октября,д.15.Приветливые и ответственные люди. Отделение небольшое, но работники расставляют товар так, чтобы было хорошо видно посетителям,а газеты и журналы разложены, чтобы они смогли посмотреть и выбрать понравившееся издание. Доступно все объясняют, помогают решить возникшие проблемы, напоминают клиентам о подписке.В отделении никогда не бывает больших очередей,так как все сотрудники работают слаженно,квалифицированно исполняют свою работу. Спасибо за ваш труд .

Достоинства:

грамотност
высокий профессионализм
тактичность в общении с клиентами
чистота

Недостатки:

минусов нет

ОПС 353885

Гость 10 сентября, 2019 год

Внимательные и вежливые сотрудники. Быстро обслуживают. Находят подход к любрму клиету. Молодцы. Побольше таких отделений.

Не приходят посылки

Гость 10 сентября, 2019 год

Ужас какой-то как только мелкие пакеты, попадают в Россию они просто исчезают. У меня пропали около 6 посылок с АлиЭкспресс. В основном пропадают отправления стоимостью до 200 руб. и не отслеживаемые.

Достоинства:

Крупные отслеживаемые посылки все же приходят.

Молчание ягнят

Гость 10 сентября, 2019 год

Курьерская служба просто отметила заказ как "Невозможно связаться", а их служба поддержки, вежливо узнав, в чём проблема, "переключает на оператора по отслеживанию посылок" - что на их языке означает "20 минут слушайте мелодию, а потом мы просто отключимся". Ведь "ваш звонок очень важен для нас!"

Достоинства:

Не заметила

Недостатки:

Трата времени, денег, нервов

Посылка дошла без содержимого

Гость 10 сентября, 2019 год

Отправляла посылку дочери. Положила 2 киндер яйца и брелок. Как не стыдно, бессовестные, забрали и шоколад и брелок и косметические принадлежности. Да чтобы у вас руки отсохли. Бесстыжие, сволочные работники.!!!

Молодцы опс Синегорский 347028

Татьяна 10 сентября, 2019 год

Почта 347028 В Ростовской области молодцы. Быстро обслуживают,внимательны к клиентам,тактичны и вежливые.Побольше бы таких работников как начальник отделения ВИТАЛИНА Сергеевна.

Достоинства:

Только плюсы

Недостатки:

Нет

Благогодарность 353899

Гость 10 сентября, 2019 год

Получал заказное письмо очень спишил, но вручение прошло быстро. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Большое спасибо сотруднику за оперативность.

Благодарность сотруднику

Иванова В.В. 10 сентября, 2019 год

Добрый день.Сегодня в очередной раз пришла на почтовое отделение N9 （692909,г.Находка,Приморского
края,ул 25 Октября,д15 ）чтобы оплатить кумунальные платежи.
Хочу поблагодарить сотрудника почтового отделения Лесюкову Раису Миянсаровну. Очень тактичная,приятная женщина в общении, грамотная, быстро обслуживает, четко и понятно отвечает на все вопросы. Побольше бы таких сотрудников！

Достоинства:

грамотность
профессинализм
тактичность в общении
доброжелательность

Недостатки:

нет

Благодарность сотрудникам

Иванова В.В. 10 сентября, 2019 год

Добрый день.Не один год пользуюсь услугами почтового отделения N9 （692909,г.Находка Примоского края,ул. 25 Октября,д.15）При каждом обращении всегда получаю профессиональную консультацию , от сотрудников всегда исходит доброжелательное отношение. Всегда оказывется безукоризненная и квалифицированная помощь.И еще хочу отметить, что в отделении очень чисто!!!!Приятно находиться и ожидать своей очереди!!! Огромное спасибо за уважительное отношение к своим клиентам.

Достоинства:

квалифицированная помощь,доброжелатель
ность,чистота помещения

Недостатки:

нет

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов