ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18416 отзывов / 738055 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличное обслуживание

Гость 10 июля, 2019 год

Почтовое отделение 410019 по Магнитному проезду дом 6 Обслуживание на высшем уровне. Очень чистое и светлое помещение в котором приятно находится. Особая благодарность оператору Ершовой Анастасии и Зам. Заведующей Алексеевой Ольге Владимировне.

Хвалю сотрудника Гришаеву В. А. 141131 д. Трубино М.О.

Иванькин М. А. 10 июля, 2019 год

За хорошее и быстрое обслуживание. Будем дальше обращаться в дальнейшем. Таких бы сотрудников и побольше

Хочу похвалить 141131 сотрудника Гришаеву В. А.

Одинаев Н. 10 июля, 2019 год

Благодарю за квалифицированную работу специалиста Гришаевой В. А. Приятно приходить)). Ещё бы ремонт в отделении сделать))

к Гришаевой В. А. сотруднику д. Трубино 141131 приятно приходить

Комарова Т. И. 10 июля, 2019 год

Хочу оставить отзыв о сотруднике почту по адресу д. Трубино М. О. Замечательный человек и подскажет, что и как и сообщит когда придет. Хороший начальник почты))

Ну нельзя же так!

Игорь 10 июля, 2019 год

до Москвы нормально, после - ВОТ ТАК! Не спас ни пенопласт, ни хорошая упаковка. Ужасное отношение к посылке....

д. Трубино сотрудник Гришаева В. А. работает на отлично

Понамарева Е В 10 июля, 2019 год

Добрый день. Хочу поблагодарить за отличную работу Гришаеву Валентину Анатольевну сотрудника почты в деревне Трубино Моск . обл. И сообщит о посылке и обслужит с душой.

Хочу похвалить

я 10 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Нижневартовск, ул. Ленина 16 Получал посылки в отделении почты в г. Нижневартовск на Ленина 16. Хочу похвалить Черникову Елену (вроде, так) за хорошую работу. Простоял в очереди минут 40, то ли из-за 2 тупарей гастеров, то ли из-за девочки, которая всю эту бумажную муть оформляла. Потом пришла эта сотрудница и хоп -- взяла на себя часть очереди, я с двумя другими зажданцами перешли к... Читать отзыв Получал посылки в отделении почты в г. Нижневартовск на Ленина 16. Хочу похвалить Черникову Елену (вроде, так) за хорошую работу. Простоял в очереди минут 40, то ли из-за 2 тупарей гастеров, то ли из-за девочки, которая всю эту бумажную муть оформляла. Потом пришла эта сотрудница и хоп -- взяла на себя часть очереди, я с двумя другими зажданцами перешли к другому "окну", и уже через 5 минут я получал свою посылку. Всё быстро и чётко, никакой возни. Во второй раз та же самая ситуация, снова она мне посылку выдавала. В общем, ей 5, а всем, кто там сидит на выдаче (самое же первое помещение после входа) -- жирный неуд. Каждый раз, как приходил за своими посылками, народу вечно куча.

благодарность отделению 361376

Ирина 9 июля, 2019 год

Хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения 361376 Второй Лескен Кумыковой Лиане Роккиевне за вежливое быстрое обслуживание, за терпение, уважение и внимательность к старшим , за доброту которое проявляет ко всем и быстрое обслуживание. За то что показывает большой пример молодому поколению. В отделении внимательные сотрудники, всегда есть порядок.

Обслуживание

Гость 9 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новозыбков, ПОЧТА РОССИИ Отличная работа в Новозыбкове на почте！Молодцы приятно приходить！

Получали письмо очень удобно с новым сервисом.

УЖАС! Новосибирск 630047

Анна 9 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новосибирск, Мочищенское ш., 18 Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не можем принять у вас деньги по этому письму, у нас это запрещено!!! Я уточнила что запрещено, ответ для меня не внятный, запрещено принимать деньги по указанным в этом письме реквизитам. ЧТО?! Я стою, вижу письмо с фотографиями, у меня есть деньги..... и я не могу его получить!!! Говорят, вы не первая, оставьте номер телефона, начальство разберется и мы вам позвоним.... Когда позвоните? Ответа конечно нет. Оператор Зиновьева Юлия очень спокойно обо всем этом мне сообщила, разводя руками. Что за услуга? Как такое может быть? Зачем вы вообще работаете, если через вас невозможно получить почту! При таком отношении, привозите тогда, когда разберетесь с получением денег, письма лично к каждому получателю. Предполагалось получить фото и радоваться, в итоге одно разочарование.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Не знают как принять деньги за заказное письмо. Письмо не выдали.

Показать 2 ответа

Почтовое отделение 11

Анечка 9 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Невинномысск, ул. Гагарина, 95, Ужасное отделение почты 11, очень медленно работают, за квартиру платишь по 30 мин. Оплату после 15.00 принципиально не принимают. Где можно ознакомиться с графиком приема платежей!? На данной почте. А как же люди которые работают до 18.00 не платить вовсе.....

Достоинства:

Нет

Недостатки:

После 15.00 не возможно оплатить коммуналку!

Позор сотрудникам, навязывающим услуги

Гость 9 июля, 2019 год

Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным... Читать отзыв Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным почтовым отправлением за 239 рублей, и даже 1 классом, сказав, что пакетов нет, коробки только за 200рублей и что отправка ЕМС это самый дешёвый вариант отправки посылки 420гр в другую область, а именно 188306, Ленинградская область, г. Гатчина.
По телефону горячей линии с моими доводами согласились, озвучив что это "навязывание услуги". Человека - отправителя поставили в такие информационные рамки, при которых ничего не оставалось, как отправить посылку ЕМС.
По телефону горячей линии озвучили стоимость отправки посылки весом 420 гр 239 рублей (место отправления индекс - 141840 , место получения - 188306)!!! Первым классом 290рублей!!!
Почему же оператор отказался отправить посылку за эти деньги,навязав отправку за 740 рублей, введя в заблуждение отправителя?!
Считаю, что данные действия непорядочны, и требую принести извинения и выплатить разницу в стоимости отправки в качестве компенсации. Понятно, что у всех есть планы по выполнению показателей. Если по тарифам почты отправитель имеет право отправить посылку за 239 рублей, почему оператор ему в этом отказывает и при этом предлагает единственно возможный вариант - отправить посылку ЕМС?!
Разница в стоимости услуги - более чем в три раза!!! В данном случае 500 рублей ! В три ! В три раза отправка вышла дороже чем обычная!
Не знаю ни одной службы доставки , которая позволяла бы себе такое ! Видимо перед оператором стоит задача стрясти за отправку по полному тарифу, чем дороже, тем оператор в бонусе. А как же "лицом к клиенту"?

Показать 1 ответ

ОПС 346900, как так? Борзенкова Жанна, и это начальник отделения?

Любовь 9 июля, 2019 год

Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот... Читать отзыв Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот момент не кому

Достоинства:

Нет очереди( так, как отказывают в обслуживании) . Чисто в отделении. Есть пандусы для инвалидов. Электронная очередь .

Недостатки:

Отказывают в обслуживании. По причине отсутствия упаковки. В течении часа мне пришлось доказывать, что я права и после всех убеждений у меня приняли посылки. Первое моё посещение ОПС 346900 выпало на рабочий день и начальник была короткой.

Лучшие сотрудники в ПО 117041

Гость 8 июля, 2019 год

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Почтового Отделения 117041 (г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д.35,к.1), а в особенности сказать СПАСИБО сотруднику Ирине Анатольевне за оказанную помощь, доброту и клиентоориентированность.

Почта россии ужас

Алена Суханова 8 июля, 2019 год

Не могу отправить посылку только дорогим тарифом!! Обдираловка!!! На почте уже обнаглели верните обыкновенные посылки если мне надо будет дорого я обращусь не в почту а в сдек например

Показать 1 ответ

огромное спасибо сотруднице почтового отделения 361202

Лариса Удиновна 8 июля, 2019 год

Прошу отметить работу Олеси Токовой-Ашхотовой,оператора почтового отделения Терек-2 КБР, за быстрое обслуживание, внимательность и умение разъяснить клиенту текущий вопрос. За добросовестность прошу выписать повышенную премию.Болотокова Лариса Удиновна

Достоинства:

Большим плюсом является то что этим отделением почты руководит Боташева Зарема Хаутиевна отличный начальник с многолетним стажем работы.

Недостатки:

Минусом является то что в таком большом и центральном отделении почты всего два обслуживающих окна.

Отзыв о работе.

Л. Н. 8 июля, 2019 год

В очередной раз хочу сказать спасибо за оперативность и профессионализм работникам Почты России. Посылку доставили максимально быстро. Во время всего пути чётко отслеживался трек.

ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 109457

Яковлева Светлана г. Москва 8 июля, 2019 год

Хочу сказать спасибо сотруднику почтового отделения 109457, г. Москва Бырыченковой Наталье. На мой взгляд один из лучших сотрудников Почты России. Всегда приветливая, очень быстро обслуживает клиентов. Сколько раз обращалась, всегда только положительные эмоции испытывала от общения с Натальей. Побольше бы таких сотрудников, профессионал высокого класса. Спасибо Наталье

отделение 142118 Отзыв Почта России

Гость 8 июля, 2019 год

Не компетентные сотрудники, отказывают в получении посылок. Народу всегда полно, еле работают. Работает одно окно.

Показать 1 ответ

я очень довольна работой п/о "20 город Находка

Светлана 8 июля, 2019 год

По роду своей деятельности я уже много лет и очень часто пользуюсь услугами почты России. В нашем городе Находка-это п/о№20 (692920).
Все работники замечательные! Вежливые, хорошо знающие свое дело, очень быстро обслуживают, всегда помогают. Очередей практически нет. Я всегда покидаю это отделение в хорошем настроении. Спасибо вам, девушки п/щ 20 г. Находка!

Почта РФ, история одного почтового отправления

ОН 8 июля, 2019 год

Был сегодня в почтовом отделении связи №355037 г. Ставрополь, Ставропольского края. Ну, очень продуктивное посещение, чем то даже понравилось, хотя я и не мазохист.
История проста как три копейки, ПОЧТА РОССИИ как жила в прошлом веке, так и осталась в нем же. Москву наверно придется исключить из этого определения. Есть правда, и приятные новости : «Против главы Почты России... Читать отзыв Был сегодня в почтовом отделении связи №355037 г. Ставрополь, Ставропольского края. Ну, очень продуктивное посещение, чем то даже понравилось, хотя я и не мазохист.
История проста как три копейки, ПОЧТА РОССИИ как жила в прошлом веке, так и осталась в нем же. Москву наверно придется исключить из этого определения. Есть правда, и приятные новости : «Против главы Почты России Дмитрия Страшнова следственным комитетом возбуждено уголовное дело. Ему инкриминируется незаконная выплата себе любимому зарплаты и премии на сумму 126 миллионов рублей и еще на 270 миллионов рублей выплаты заместителям»
Вообще история такова.
Совершаю покупку в интернет-магазине г. Москвы. Далее:
29 июня 2019, 16:27 117587, Москва - принято в отделении связи.
01 июля 2019, 06:21 140960, Подольск – уже покинуло сортировочный центр.
02 июля 2019, 08:21 355895, Ставрополь - прибыло в сортировочный центр.
02 июля 2019, 14:28 355895, Ставрополь - покинуло сортировочный центр.
07 июля 2019 - получаю извещение, ооо... посылка наконец-таки прибыла в отделение связи № 355037.
Вопрос: где болталась посылка по Ставрополю? К сведению: между почтовыми отделениями 355895 и 355037 г. Ставрополя – 5,5 км, а между г. Москва и г. Ставрополь около 1500 км (так она еще и через г. Подольск сортировалась). Посылка за 3 дня проехала половину России, а вот на г. Ставрополь уже тяму не хватило.
Ладно…, приехала, иду получать. Я знал, что надо оплатить 299 руб. за пересылку бандероли весом 175 гр (то бишь, за услуги почты по перевозке, которую, к стати, уже оплатил продавец). Правда, в отделении насчитали еще 95 руб., х.з. за что? Думаю, брать паспорт или нет. Вспоминаю, что пару месяцев назад, оператор, все того же отделения, мне сказала при оформлении электронной подписи: «теперь Вам не надо носить с собой паспорт и заполнять его данные на извещении, все данные есть у нас в компьютере, достаточно иметь при себе телефон». Отлично, думаю, сейчас жарко и таскать что то лишнее с собой в руках не надо. Теперь представьте себе. Вы приходите в магазин и хотите купить кочан капусты, а Вам на кассе говорят: давайте паспорт иначе капусту не получите. Видите ли, чтобы добровольно заплатить свои деньги за товар, либо мелкую услугу, в данном случае, по перевозке бандероли, необходим документ гражданина РФ, оригинал!!! Даже цветная копия не подходит. Спрашивается: НА...УЯ!? Я что, не могу просто так купить и получить чек? В каком веке живет наша ПОЧТА РОССИИ? И где моя «ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ». Короче, идите за паспортом, мне говорят и что, Ваша электронная подпись ничего не значит и что Вам, прошлый раз, сказал наш сотрудник, не имеет значения, сегодня мы-хозяева. Так же ничего не значит и то, что Вы знаете данные паспорта и, что у вас при себе телефон.
За стойкой сидело четыре сотрудника. Все, буквально в один голос начали на меня «наезжать». Мол, что Вы тут устроили, какие тут могут быть вопросы, несите паспорт и будет Вам счастье (очереди, кстати, не было, я был один). Смотрю, сотрудники почтового отделения, все женщины, лучше не спорить, разорвут ежели что. А на улице 32 градуса жары + моя сердечная недостаточность. Пошел… Приношу паспорт, оформляют… Вердикт: можно наконец-таки оплатить, ан нет, не тут то было. Мы принимаем только наличные, банковской картой нельзя. ПИЗ...УЙТЕ за наличными в банкомат. БЛ...ТЬ! Как это, что это???
Я не получаю денежный перевод, я просто хочу оплатить выполненную услугу (купить, БЛ...ТЬ, капусту), деньги за которую не возвращаются в любом случае!
Объясните мне!!!

Достоинства:

Не очень далеко от дома

Недостатки:

Сотрудники никак не изменились

Благодарность отделению (461743)

Гость 8 июля, 2019 год

Вежливый и доброжелательный коллектив! Работа с посетителями отделения отлажена: всё четко, профессионально грамотно, быстро. Приятно пользоваться услугами этого почтового отделения.

отзыв о работе

Гость 8 июля, 2019 год

почтовое отделение в с.Верх-Сузун, Сузунского района НСО, 633611, постоянно пользуюсь услугами почтового отделения, нач. Мурзинцева Лариса Петровна,отправляю посылки в течении 5 минут, нареканий на работу нет,если что то не понятно - объяснят, помогут

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ТЕРЕК 361201

Ляна Тукова 8 июля, 2019 год

Являюсь постоянным клиентом Почта России,очень часто получаю почтовые отправления.Хочу сказать большое спасибо начальнику почты Коновой Рите Заурбиевне и всему персоналу почты в г. ТЕРЕКЕ 361201. Быстрое и качественное обслуживание, грамотные и профессиональные почтальоны, чистота и порядок в отделении!!!Прошу руководство почты России отметить лично Риту Заурбиевну за не легкий,мало оплачиваемый труд-денежной премией.С ув.Ляна Тукова

Достоинства:

Вежливость,доброжелательность,учтивость,понимание.Большой плюс с назначением начальником отделения Конову Риту Заурбиевну отделение стало много посещаемым клиентами.

Недостатки:

часто меняют операторов почты

Показать 1 ответ

опс г.руцовск №24

Шестакова Татьяна Николаевна 7 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Барнаул, пр. Ленина, 69 Пришла на почту отправить письмо. Со мной работал оператор Солодуха И.В. вежливое обращение. профессиональная работа, Очень приятное впечатление. Буду пользоваться его услугами.

Стало лучше

Смирнов Александр Анатольевич 7 июля, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ростов-на-Дону, ул. Уютная, 13 Отделение 344092 в последнее время улучшило работу. Четко работает электронная очередь. Хотя это было и раньше, тем неменее всё равно нужно это отметить. Раньше была большая проблема - не доходили почтовые отправления. С приходом новой заведующей ситуация изменилась. Всё приходит в полном объёме и вовремя. С её участием отыскались потеряшки. Спасибо. Так держать.

Благодарность отделению 404256 п.Эльтон

Елена 6 июля, 2019 год

Каждый месяц прихожу с удовольствием на почту п. ЭЛЬТОН ОПС 404256 Палласовского района .Компетентность и доброжелательность сотрудников почты всегда на отлично.Не только операторы,но и почтальоны всегда рады помочь в любом вопросе,при этом предлагают дополнительные услуги или товар,подписку,страховку и т.д.

Достоинства:

Добросовестность и доброжелательность

Недостатки:

нет

Благодарность отделению 404201

Нина 6 июля, 2019 год

Работники почтового отделения 404201 СТАРОПОЛТАВСКОГО РАЙОНА всегда приветливые,с готовностью помогают в любом вопросе.Обслуживают быстро и чётко.

Хуже некуда!!!

Светлана 6 июля, 2019 год

Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении... Читать отзыв Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении 192281. К сожалению мне часто приходится бывать на этой почте (посылки с Али и Ебей)и общаться с мерзким коллективом,(включая заведующую) этого отделения. Правда, есть там две приличные сотрудницы, на приемке - выдаче посылок. Иногда, когда мне ни к спеху, жду когда именно они работают, чтобы воспользоваться услугами. Остальные грубые, наглые хамки, хабалки, прям как раньше в СОВЕТАХ.

Почтовое отделение в Бородино

Савченко Ольга Ильинична 6 июля, 2019 год

Большое спасибо Ирине Гудковой! Добрый, внимательный человек, хороший работник. Я часто получаю посылки на этой почте. Она всегда приветлива. Работает быстро и профессионально. В отделении всегда чисто и тепло. Хотелось бы, чтобы и в других отделениях почты России было бы так же.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18416 отзывов