ПОЧТА РОССИИ отзывы

больше месяца сортируются посылки в отделении

Гость 18 января, 2019 год

На отделении 142702 больше месяца сортируют почтовые отправления! Посылка покинула 21.11. 2018 сортировку и только 28.12 2018 появилось в отделении. Сейчас опять жду уже неделю. С сортировки посылка ушла 11.01. до сих пор нет на выдаче.

Очень долгая доставка посылок с Китая

Гость 17 января, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Челябинская, 7а Сделайте быстрее доставку посылок очень медляная

Достоинства:

Качество

Недостатки:

Медлено

Показать 1 ответ

заведующая отделением почты не умеет тактично общаться с клиентами

Гость 17 января, 2019 год

в г.Сосновоборске Красноярский край почта номер не знаю индекс 662500 .Вдаваться в подробности не буду,но как поговорила со мной заведующая .Кричала на весь зал где работали операторы и соответственно были клиенты.Как же будут разговаривать её сотрудники с клиентами если так ведёт себя заведующая.Корону бы надо снять.Все мы люди и есть человеческий фактор,очень тяжёлый осадок от такого обращения как с последним... Читать отзыв в г.Сосновоборске Красноярский край почта номер не знаю индекс 662500 .Вдаваться в подробности не буду,но как поговорила со мной заведующая .Кричала на весь зал где работали операторы и соответственно были клиенты.Как же будут разговаривать её сотрудники с клиентами если так ведёт себя заведующая.Корону бы надо снять.Все мы люди и есть человеческий фактор,очень тяжёлый осадок от такого обращения как с последним человеком.

Отправление

Гость 17 января, 2019 год

Отправил документы в Архангельскую область 16 декабря 2018 года с Петропавловска -Камчатского 100 г.р.Находились на Камчатке до 27 декабря , на место прибыли 9 января 2019 года.В пути были 24 дня.Прямо очень быстро!!! Смех.Обещали за 6 рабочих дней.Ничего не выполняют.Полный бардак.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Очень долго.Не выполняют обязательства.

никогда не получаю корреспонденцию

Гость 16 января, 2019 год

Отделение 641310 Курганская область, село Кетово!
Вам лень что ли дойти до абонента?! Ни разу не были получены ни извещения, ни письма, ни посылки! Пишете, что адресата дома нет. Как нет, если дома ВСЕГДА кто-то есть и звонки ВСЕГДА работают, и двери ВСЕГДА открыты и номер телефона указан! Даже в 2ГИС есть наш населённый пункт!
ЛЕНТЯИ!!!!!

Сами не знают,что советуют

Юлия 15 января, 2019 год

Добрый вечер!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации!
Вчера пришли на почту с мужем, чтобы отправить письмо, нам нужно было срочно чтобы его доставили из волжского до Москвы, девушка Лазарева К. Посоветовала ЕМС курьерскую доставку, мы согласились, так как нужно было срочно чтобы документы доставили, в 15:00 отдали документы,заполнили все необходимое, я у неё переспросила точно ли письмо за сутки дойдёт,... Читать отзыв Добрый вечер!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации!
Вчера пришли на почту с мужем, чтобы отправить письмо, нам нужно было срочно чтобы его доставили из волжского до Москвы, девушка Лазарева К. Посоветовала ЕМС курьерскую доставку, мы согласились, так как нужно было срочно чтобы документы доставили, в 15:00 отдали документы,заполнили все необходимое, я у неё переспросила точно ли письмо за сутки дойдёт, она клялась и божилась что 100% хорошо мы поверили ей, дала чек и сказала нужно отслеживать посылку по трек номеру, я отслуживала весь день, а что в итоге оно за сутки только доехало до Москвы!(((
Как так?
Я позвонила на горячую линию и сказала письмо задерживается, как так?
Что нам прикажите делать, ведь мы понадеялись!
Завтра я позвоню и скажут что письмо опять задерживается?
И что получается мы зря переплатили и письмо наше за 500р идёт с другими письмами за 100р!
Где справедливость?

Достоинства:

Их нет!(

Показать 1 ответ

получение посылки

Богданова Ольга 15 января, 2019 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Дирижабельная 13 Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о отделении почты в городе Долгопрудный, Московская область, которое находится по адресу Дирижабельная 13. Обратилась туда, так как заказала несколько посылок из Китая. После того как по срокам посылка должна была придти , я обратилась в отделение с просьбой посмотреть пришла ли посылка, на что получила отказ. Сотрудник почты обосновала это так: нет уведомления-нет... Читать отзыв Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о отделении почты в городе Долгопрудный, Московская область, которое находится по адресу Дирижабельная 13. Обратилась туда, так как заказала несколько посылок из Китая. После того как по срокам посылка должна была придти , я обратилась в отделение с просьбой посмотреть пришла ли посылка, на что получила отказ. Сотрудник почты обосновала это так: нет уведомления-нет посылки! Прошу прощения, а если уведомление не принесут, кинут не в тот почтовый ящик, вытащит из ящика соседская молодежь, получается что посылку не получить совсем! Когда проживала в другом городе было проще тем, что в любое время я могла зайти, сказать адрес и работник отделения мог посмотреть без всякого рода объяснений почему он это сделать не может! В данный момент речь идет о отделении почты в городе Балашиха, мкр. Кучино, ул. Южная д. 3.
Почему приходя в отделение почты получаешь отказ или нелепый ответ работника?!

Привет из деревни

Гость 15 января, 2019 год

Как можно быть такими не внимательными .Ясно написан индекс 165221,почта поставила свой индекс 165210 . И в результате посылка ушла в другое место на значения. И это уже не в первый раз . За что , дорогие мои вы получаете зарплаты ? Если вы с элементарными вещами не справляетесь .Будьте внимательны , господа почтовые работники.

Почтовое отделение в Любучанское 142380 лучшее!!!!

Надежда 15 января, 2019 год

Девочки, спасибо вам большое за ваше терпение, адекватность и улыбчивость! Ваше отделение почты в Любучанах 142380 самое оперативное и качественное в Чеховском районе!

Воровство ЕМС

Гость 11 января, 2019 год

Перед новым годом были хорошие скидки, заказал 2 телефона на подарок, продавец выслал 2 посылки ЕМС. Позвонили, говорят вскрыты посылки. курьер отказался везти, пришлось ехать лично в офис, сотрудники настояли, что лучше не получаеть, а отказаться от вручения. В итоге украли 2 телефона по сути по $500 за штуку и потеряно время. А .т.к я отказался от вручения, то даже... Читать отзыв Перед новым годом были хорошие скидки, заказал 2 телефона на подарок, продавец выслал 2 посылки ЕМС. Позвонили, говорят вскрыты посылки. курьер отказался везти, пришлось ехать лично в офис, сотрудники настояли, что лучше не получаеть, а отказаться от вручения. В итоге украли 2 телефона по сути по $500 за штуку и потеряно время. А .т.к я отказался от вручения, то даже не могу написать претензию по этому поводу, а самое смешное, что дома уже детально смотрел трек посылки, выяпнилось, что украли их в этом отделении.

Невинномысск

Гость 11 января, 2019 год

Невинномысск, почта на улице Калина ПРП. Оперативное обслуживание, девочки приветливые, никогда не было проблем с получением посылок.

Прекрасная работа 24 отделение Пятигорск

Екатерина 9 января, 2019 год

Отличная работа сотрудников, приятная и непринуждённая обстановка, быстрая и слаженная работа сотрудников, прекрасный руководитель отделения. Очень приятно обслуживаться а 24 отделении г Пятигорска

Прекрасная работа 24 отделение Пятигорск

Гость 9 января, 2019 год

Сотрудники приветливые, отзывчивые, очень приятные в общении, работают быстро и слаженно. Отделение 24 города Пятигорск

не знаю, не попадал

Александр 9 января, 2019 год

При всем моем негативе к сотрудникам почты, а это действитетельно, заслуженно, (работают бабушки которые с компом даже и не знают как даже поздороваться, не то что с клиентом, НО! два раза получал посылки от алиэкспрес и скажу Вам там мужик работает за 50 просто живчик,он очередь из 10 человек распускал и распускает за 10-15 минут. так что просто надо... Читать отзыв При всем моем негативе к сотрудникам почты, а это действитетельно, заслуженно, (работают бабушки которые с компом даже и не знают как даже поздороваться, не то что с клиентом, НО! два раза получал посылки от алиэкспрес и скажу Вам там мужик работает за 50 просто живчик,он очередь из 10 человек распускал и распускает за 10-15 минут. так что просто надо платить людям нормально и набирать грамотный персонал Это отделение 127247, и не реклама это а крик души, 40 минут простоял эта бабка троих завернула, типа нет ваших посылок они пошли жаловаться к зав. отделению, а он пришел и тутже все нашел и очередь распустил. Кадры решают все! Но хорошим кадрам надо и платить соответственно, а не тока себе на карман все хапать! Уроды, загубили службу! Ворьё!!!

Уроды!!!!!

Гость 9 января, 2019 год

Отправили целую посылку, а пришла половина! Вытащили все детские вещи ((((

из подарков для покрышки остались только конфеты и тех половина! Надеюсь наши детские вещи будут носить с удовольствием

Ни разу не подводили

Евгения 9 января, 2019 год

А я довольна работой почта России,ни раз отправляю посылку и всё приходит быстро в целости и сохранности, в самом отделении девушки работают вежливые и отзывчивые, но больше всего меня порадовало то что посылку которую мне отправляли, пришла за 5 дней из Н.Новгорода в Ставрапольский край, и это не смотря на то что посылка была отправлена 3 января,в новогоднии праздники. Спасибо... Читать отзыв А я довольна работой почта России,ни раз отправляю посылку и всё приходит быстро в целости и сохранности, в самом отделении девушки работают вежливые и отзывчивые, но больше всего меня порадовало то что посылку которую мне отправляли, пришла за 5 дней из Н.Новгорода в Ставрапольский край, и это не смотря на то что посылка была отправлена 3 января,в новогоднии праздники. Спасибо почта России,буду и дальше продолжать с Вами сотрудничать!

Достоинства:

Быстро

Недостатки:

Нет

Доставка почты «супер»

Вера 9 января, 2019 год

Перекинуть коробку через забор и её разорвала собака ну знаете а одноклеточных работников набирать это походу норма для почты России

ВОРОВСТВО

Гость 8 января, 2019 год

Как попадает посылка в Россию. Всё, на этом путь заканчивается. За месяц не дошло целых восемь посылок. Кто на почте России работает одно ВОРЬЁ.

Уроды, чтоб у вас х... на лбу вырос.

Гость 6 января, 2019 год

От Мичуринска до Москвы заказное письмо 10 дней, 400 км. 10 дней. Резиновые изделия, я из-за вас 25000 потерял, уроды.

Прекратите воровать посылки!!!

Гость 5 января, 2019 год

Прекратите воровать посылки!!!

Приятно удивили

Гость 5 января, 2019 год

Выражаю благодарность за оперативное и высококачественное обслуживания операторами отделения 123423 г.Москвы Китиной Лилии и Лаврухиной Татьяны - удивил и ремонт, и подход к клиентам всех работники отделения. Услугами почты пользуюсь уже 21 год, в разных городах, и что можно натолкнутся на грубость и хамство. Знаю, что работницы в основном так поступают от перезагруженности и низкой зарплаты, поэтому всегда к... Читать отзыв Выражаю благодарность за оперативное и высококачественное обслуживания операторами отделения 123423 г.Москвы Китиной Лилии и Лаврухиной Татьяны - удивил и ремонт, и подход к клиентам всех работники отделения. Услугами почты пользуюсь уже 21 год, в разных городах, и что можно натолкнутся на грубость и хамство. Знаю, что работницы в основном так поступают от перезагруженности и низкой зарплаты, поэтому всегда к этому готова и научилась обходить такую ситуацию. Приятно, что последние годы, что качество обслуживания выросло, операторы стали работать в более комфортных условиях после ремонта в отделениях. Жалко, что до периферии такой ремонт как в Москве ещё не дошёл.

Достоинства:

Обслуживание стало таким каким и должно было быть

Недостатки:

Долго идут почтовые отправления

Отзыв

Гость 4 января, 2019 год

Терпение лопнуло вот и пешу..я не знаю кто вообще главный в этой области но точно знаю что гнать его надо с этого поста ...думаю он знает куда...матом не хочу говорить...зачем люди занимающие такие посты абсолютно не умеют работать в этой сфере.....за то бабки хорошие имеют....
Почему как только попадает почта не важно от куда в Россию всё жди седьмого пришествия.....как... Читать отзыв Терпение лопнуло вот и пешу..я не знаю кто вообще главный в этой области но точно знаю что гнать его надо с этого поста ...думаю он знает куда...матом не хочу говорить...зачем люди занимающие такие посты абсолютно не умеют работать в этой сфере.....за то бабки хорошие имеют....
Почему как только попадает почта не важно от куда в Россию всё жди седьмого пришествия.....как может идти обычное письмо в Москву из города 100 км от неё 3 месяца....да за это время пешком дойдешь 50 раз...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бесконечность

порадовала на Новый год

Гость 4 января, 2019 год

с Почтой России работаю давно. Особые нареканий не было, но и восторга от их работы тоже. И вот 30 декабря прошлого года у меня сломалась деталь на машине. Нашёл я ее только в другом городе, за 1000 км. Встал вопрос, чем ее оттуда переправить. Посмотрев в инете графики работы транспортных компаний на новогодние праздники, я понял, что только почтой... Читать отзыв

с Почтой России работаю давно. Особые нареканий не было, но и восторга от их работы тоже. И вот 30 декабря прошлого года у меня сломалась деталь на машине. Нашёл я ее только в другом городе, за 1000 км. Встал вопрос, чем ее оттуда переправить. Посмотрев в инете графики работы транспортных компаний на новогодние праздники, я понял, что только почтой можно отправить, так как другие перевозчики очень много отдыхают. Созвонившись с продавцом, я попросил отправить ее почтой. И вот 31.12.18 он ее отправил. Следя по трек-коду, я был приятно удивлён скоростью перемещения. И вот 4.01.19 я получил посылку в целости и сохранности. За это большое спасибо!

Посылки не доходят целиком.

Гость 4 января, 2019 год

Сегодня заброла посылку с почты, конверт не вскрыт, не порван, но стала распечатывать и обнаружила что одна из кружек разбита в дребезги, хотя упакована очень хорошо. За что мы платим за пересылку, что бы наши посылки приходили разбитыми?? А если это подарок!!! Видимо сотрудникам посрать на всё, просто нет слов. Фото прелагаю.

Достоинства:

Быстро долетают посылки

Недостатки:

Холатность

Двоякое впечатление!

Александр 4 января, 2019 год

Заказал детям под елку подарки. По всей России почта отработала на УРА. День прибытия в сортировку + растаможка и в тот же день отправлена далее, сортировка Краснодара отработала за несколько часов....и...Новороссийск-сортировка...болото. Прибыла 27.12.2018 в 5.53 - сегодня уже 4. И это не первая такая посылка. Все могу понять, что перед праздниками наплыв, но обрабатывать 10 дней при норме 3. Посылка,... Читать отзыв Заказал детям под елку подарки. По всей России почта отработала на УРА. День прибытия в сортировку + растаможка и в тот же день отправлена далее, сортировка Краснодара отработала за несколько часов....и...Новороссийск-сортировка...болото. Прибыла 27.12.2018 в 5.53 - сегодня уже 4. И это не первая такая посылка. Все могу понять, что перед праздниками наплыв, но обрабатывать 10 дней при норме 3. Посылка, которая отслеживалась позднее по прибытию уже получена. Вывод напрашивается однозначный, что не хватает людей...на такую мизерную зарплату не хотят идти, что нет порядка и отслеживания очередности поступления на сортировку почтовых отправлений (лежит этот мешок в самом дальнем углу и про него забыли... "Обидно за державу", как сказал бы герой фильма Верещагин!

Молодцы

Владимир 4 января, 2019 год

Заказал из Брянска унтики жене.Получил быстро и легко.Очень здорово что есть такая контора /ПОЧТА РОССИИ/

Достоинства:

Одни плюсы!

Спасибо!

Сергей Снохин 3 января, 2019 год

Отличная работа.Заказал на "Алиэкспресс"посылку 15.12.2018г а 03.01.2019г получил в отличном состоянии!!! Почта-России молодцы!

Отвратительно

Гость 3 января, 2019 год

Я очень сильно возмущен работой почты. Посылка пришла в Казанский ЛПЦ 13 декабря, где ее продержали до 20 декабря и .....отправили в Хабаровск!!!! Адресат - Казань.Отвратительная работа. Номер отправления RP086388810CN.