Давно пора решить вопрос о информировании получателей посылок о смене трек кода -если это происходит при ввозе посылок в нашу страну-как бы все упростилось!Неужели трудно внести небольшие изменения чтобы когда я вношу трек код высветилось -поменян на такой-то и нет проблемы и нервы впорядке.Несколько раз сталкивалась с этой проблемой часть посылок ушла обратно.ибо на почте говорят ваш трек код отсутствует... Читать отзыв Давно пора решить вопрос о информировании получателей посылок о смене трек кода -если это происходит при ввозе посылок в нашу страну-как бы все упростилось!Неужели трудно внести небольшие изменения чтобы когда я вношу трек код высветилось -поменян на такой-то и нет проблемы и нервы впорядке.Несколько раз сталкивалась с этой проблемой часть посылок ушла обратно.ибо на почте говорят ваш трек код отсутствует в базе, А ДРУГОЙ МНЕ НИКОТО НЕ СООБЩИЛ!!!
Достоинства:
Если трек код не меняется все доходит
Недостатки:
в службе отслеживание вносите смену номера и 90 процентов проблем и претензий отпадут
Ребенок забыл в гостях у бабушки очки. Бабушка на следующий же день отправила их посылкой.Из Белгорода в Подольск посылка дошла за 1 день.И всё...зависла на Подольской пересылке.А адресат тоже живет в Подольске. Прошло больше недели, без очков реально сложности, стала звонить на горячую линию.Мне ответили, что 3 недели контрольный срок доставки,типа раньше и не беспокойте.Как? 3 недели посылка будет ходить... Читать отзыв Ребенок забыл в гостях у бабушки очки. Бабушка на следующий же день отправила их посылкой.Из Белгорода в Подольск посылка дошла за 1 день.И всё...зависла на Подольской пересылке.А адресат тоже живет в Подольске. Прошло больше недели, без очков реально сложности, стала звонить на горячую линию.Мне ответили, что 3 недели контрольный срок доставки,типа раньше и не беспокойте.Как? 3 недели посылка будет ходить по одному городу Подольску? Как ни странно,на следующий день посылка объявилась.Пришли получать,а нас ждет сюрприз. Она вскрыта. И приклеен акт.Оператор даже не удивилась,сказала что уж больно посылка похожа на коробочку от мобильника, вот наверное и вскрыли.Удивительно,что очки остались целыми. Хочется пожелать всего доброго непорядочным работникам, у которых ручки тянутся вскрывать чужие отправления.
Достоинства:
Операторы в отделении очень добросовестные и культурные.К их работе нет никаких претензий
Отправлял разрешение на вывоз ребенка в Белоруссию, предупредил, что если к 17.11.18 не придет (ребенку 18 уезжать), скажите, я буду искать другого оператора!!!!!! Били пяткой себя в грудь, клялись всеми богами, сказали дойдет к 17.11.2018, благополучно заплатил 750 руб, спокойно ушел домой. Как вы думаете дошло? Х.............й !!!!!!!!!!там...(еще пару тройку дней надо ждать) Это ж почта су*а, тут никогда... Читать отзыв Отправлял разрешение на вывоз ребенка в Белоруссию, предупредил, что если к 17.11.18 не придет (ребенку 18 уезжать), скажите, я буду искать другого оператора!!!!!! Били пяткой себя в грудь, клялись всеми богами, сказали дойдет к 17.11.2018, благополучно заплатил 750 руб, спокойно ушел домой. Как вы думаете дошло? Х.............й !!!!!!!!!!там...(еще пару тройку дней надо ждать) Это ж почта су*а, тут никогда ниче не теряется и все доходит вовремя!!!!!!!!!!!! ВОт и как теперь объяснить ребенку, что эти "тети", которые работают по совдеповски, и которым пох на проблемы людей, не пустили ее на соревнования!!!!!!!!!!! Уроды........больше ничего не могу добавить
Давно пользуюсь услугами Почты России , ни разу еще не подводили с доставкой. И хотел поблагодарить отдельно весь рабочий состав этого маленького отделения (368501) почты, за свою блестящую работу, своевременные доставку и за понимание в критических ситуациях.
P.S. Начальнику отделения, отдельная просьба относиться к своим подчиненным по мягче, и не ругать за мелочи)
Достоинства:
Быстрое обслуживание и приветливые и ответственные почтальоны.
В деревне Веселева, Нарофоминского района МО нет почтальона около полугода. Оклад почтальона составляет 6000 рублей без высчетов, каждый житель ходит и получает корреспонденцию самостоятельно. А ведь за доставку мы платим деньги. Позор почте России! Когда будет почтальон?
По своей работе приходится отправлять почту.....Недавно узнал ,что за наклеивание марок берут деньги.............вспомнился анегдот"иностранным языком владеете?#отвечает"да"тогда будете марки на конверты наклеивать.Вообще помоему чмошнопозорище господа менеджеры почты россии........
Мне послали посылку из США. Там всё прослеживалось вплоть до передачи посылки в аэропорт Майами. Далее ответственность за доставку легла на почту России и уже 9(!) дней никто ничего не знает! Вот это что за контора "Почта России", которая вообще ничего не знает и ни за что не отвечает?
Отправляли посылку из Крыма в Свредловскую область. Без описи, но оценённую. Жаль, что получатель не проверил вес. Обокрали конкретно. А посылка предназначалась для беременной женщины. В общем, тем, кто это сделал, пусть аукнется во что раз и пусть то, что украли, вылезет им боком!!!
Достоинства:
Воспользовались услугами этой организации последний раз!!!
Недостатки:
Мало того, что дорого и долго, так ещё и обворовывают.
Заказываю часто посылки из Китая, доходят до России быстро а потом задерживаются, но это ладно, самое ужасное что уже пропало 9 посылок а на почте как всегда ничего нет и не было, то почтальона нет, то компьютеры полетели. И такой ужас творится в голове. Старый Оскол м-он Бульвар Дружба
Всё довольно хорошо, отправляют бывает медленно, то быстро, в зависимости от выбранного класса. Электронное извещение приходит иногда с опозданием, посылка выехала с местного сортировочного центра в 10 часов утра, а дальше извещений не было. К вечеру пришло о том, что он приехал в мой пункт назначения в 14:56... Я немного расстроился, ведь мог же сегодня забрать, приходиться идти уже завтра(
Достоинства:
Единственная почта, благодаря которой наши товары идут с разных магазинов
Приемлемые цены на доставку
Недостатки:
Электронные извещения приходят с большим опозданием..
поылку из Рязани отправили вместо Ухолово в Ряжск не первый раз . позвонил на Телефон горячей линии Почты России: 8-800-2005-888 . там выгораживают своих сотрудников
Отделение закрывается раньше времени, указанного в расписании работы! Должны работать до 20:00. Сегодня пришла в отделение в 18:40 (потому что после 19:00 их там точно не будет!), так меня даже на крыльцо не пустили. Еще и нахамили, мол, каждому что ли объяснять, почему закрываемся. Поддержала меня специалист горячей линии, которая в течение 15 минут "выясняла", куда пропали почтальоны, а потом... Читать отзыв Отделение закрывается раньше времени, указанного в расписании работы! Должны работать до 20:00. Сегодня пришла в отделение в 18:40 (потому что после 19:00 их там точно не будет!), так меня даже на крыльцо не пустили. Еще и нахамили, мол, каждому что ли объяснять, почему закрываемся. Поддержала меня специалист горячей линии, которая в течение 15 минут "выясняла", куда пропали почтальоны, а потом очень вежливо сказала "приходить завтра". Стране нужна другая служба доставки, а не эта шарашкина контора!
БРАВО, почта России!!! 15 суток в сортировочном центре в 140960 Московский АСЦ продержали посылку 29505127039346!! Саженцы сдохли! "Гордитесь" своей работой!!
Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Посылка была отправлена с п/о 630132 г.Новосибирска 24 октября, сегодня - 4 ноября, открыла сайт проверить в надежде, что уже доставлена в Москву. И глазам своим не поверила, увидев запись: "Вероятно, посылка еще не отправлена". !!?? Как такое возможно? ПОЗОР за такое отношение к своей работе! За такое отношение к людям!... Читать отзыв Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Посылка была отправлена с п/о 630132 г.Новосибирска 24 октября, сегодня - 4 ноября, открыла сайт проверить в надежде, что уже доставлена в Москву. И глазам своим не поверила, увидев запись: "Вероятно, посылка еще не отправлена". !!?? Как такое возможно? ПОЗОР за такое отношение к своей работе! За такое отношение к людям! А ведь я заплатила вам за эту "услугу" - 451 руб.! Дикая безответственность за свою работу! Наверное, в Гондурасе - люди более ответственны за порученное дело, чем наша пресловутая Почта России. Как жаль, что этот "сервис" по-прежнему где-то в 19 веке..... С глубоким неуважением и возмущением, Людмила, г. Новосибирск. 04.11.2018.
Нам в отделение почты добавили наконец-то терминалы, которые выдают номера в очереди, это избавило от этих очередей, когда непонятно, за кем кто стоит. Но сотрудники часто попадаются очень грубые, откровенно хамят. Посылки идут больше месяца, а то и больше.
Понятно, что у всех есть недостатки, но зачем так поливать грязью-то? Я не говорю, что они работают идеально, но по-моему такого хейта они не заслужили. Все мои посылки, например, всегда доставлялись
Посылки идут месяцами, сотрудники хамят. Я ждал посылку из Омска два месяца! ДВА МЕСЯЦА!!! Что вы вообще с ней делали, а? Не понимаю, как вообще так можно работать
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кондопога, пр. Калинина, д.19 Посетил этот офис 29.10.18. Из 15 потолочных светильников работали только два!!! Заполнение реквизитов становиться мучением. Сотрудники сказали, что другие светильники не работают! И ведь они перестали работать не одномоментно! Видать сотрудникам наплевать на посетителей! Интересно, если последние светильники перестанут работать, приходить со свечой? Надеюсь, что отзыв решит эту проблему. Есть видео этого офиса, но не могу выложить, зависает на стадии... Читать отзыв Посетил этот офис 29.10.18. Из 15 потолочных светильников работали только два!!! Заполнение реквизитов становиться мучением. Сотрудники сказали, что другие светильники не работают! И ведь они перестали работать не одномоментно! Видать сотрудникам наплевать на посетителей! Интересно, если последние светильники перестанут работать, приходить со свечой? Надеюсь, что отзыв решит эту проблему. Есть видео этого офиса, но не могу выложить, зависает на стадии «обработка видео…»
29 октября 2018 года по проспекту Культуры 11/1 СПб в 274 Отделении Связи Почты России получал бандероль с наложенным платежом. При моём ображщении о вскрытии бандероли и проверке её содержимого от кассира Хорькова Н.П. (оператор связи 1 класса) получил дерзкий отказ. Осмотр бандероли в моих руках мне не был предоставлен. Попросил пригласить старшую смены, пришла недовольная дама (не представилась) и... Читать отзыв 29 октября 2018 года по проспекту Культуры 11/1 СПб в 274 Отделении Связи Почты России получал бандероль с наложенным платежом. При моём ображщении о вскрытии бандероли и проверке её содержимого от кассира Хорькова Н.П. (оператор связи 1 класса) получил дерзкий отказ. Осмотр бандероли в моих руках мне не был предоставлен. Попросил пригласить старшую смены, пришла недовольная дама (не представилась) и попросила меня не хамить (на мою просьбу вскрыть бандероль). Я уже подумал, что она не русская, не гражданка РФ, так как на мой русский язык общения она не реагировала. Что-то пробормотала и ушла эта недовольная дама. Оплатил и получил бандероль. Номер квитанции 093409. Ничего не меняется в работе Почты России.
В Москве в отделении 117403 работой себя не обременяют, а просто-напросто отправляют посылки обратно. Извещения на получение не приносят, а если прийти самому, говорят - принесут извещение, тогда приходите. Но извещение не приносят. Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мерзкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с... Читать отзыв В Москве в отделении 117403 работой себя не обременяют, а просто-напросто отправляют посылки обратно. Извещения на получение не приносят, а если прийти самому, говорят - принесут извещение, тогда приходите. Но извещение не приносят. Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мерзкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с осоловелым взглядом лично мне сказали, с поганой улыбочкой, что отправили мои посылки обратно. ИЗБЕГАЙТЕ ОТДЕЛЕНИЕ 117403!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не знаю как обстоят дела в других филиалах, но в селе Иглино, республики Башкортостан ужасно! В любой день недели, в любое время огромные очереди, т.к. работает одно окно для: писем, посылок, платежей, пенсии, и даже покупки конверта, газеты, ручки.
26.10.18г пошёл на почту забрать посылку из китая. Отстоял очередь (минут 40), подхожу, а "тётя" и говорит ВЫ ЕЁ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ 15го. ЧТООООООООООО? Вот так. Больше никогда услугами почтоы росии не воспользуюсь. Есть другие фирмы которые делают это в разы лучше.
25 октября 2018 г. в 74 отделении почты г. Волгограда мною была получена посылка из г.Тюмени № 62504627004057. Просто получили,доверяя и не проверяя вес посылки, вскрыли дома, в ней недосчитались пакета конфет 1 кг, детской кофточки и колготок. Мерзко и омерзительно иметь с вами дело. Пишут о воровстве в вашем ведомстве очень часто, но понимаешь, что это так, только когда... Читать отзыв 25 октября 2018 г. в 74 отделении почты г. Волгограда мною была получена посылка из г.Тюмени № 62504627004057. Просто получили,доверяя и не проверяя вес посылки, вскрыли дома, в ней недосчитались пакета конфет 1 кг, детской кофточки и колготок. Мерзко и омерзительно иметь с вами дело. Пишут о воровстве в вашем ведомстве очень часто, но понимаешь, что это так, только когда коснется себя лично. На почте и в Тюмени и в Волгограде ответственность ни за что не несется, жалобу пишите, это без проблем. В почтовом отделении Волгограда посылка пролежала 2 дня, пришла 23, извещение принесли 25 октября, СМС уведомления не было, по отслеживанию посылки вес везде такой, как при отправлении. Если эти посылки кто-нибудь взвешивает. А если взвешивают, то украли за 2 дня , что посылка хранилась в отделении Волгограда. Все сделано воровски профессионально, повреждений на коробке замечено не было. Позорная гребаная Почта России. Уроды! Пользоваться вашими услугами заказано на оставшийся мой век!
Начальник и оператор постоянно ругаются матом при людях.медленно работают одна сидит в интернете,а начальник только по телефону разговаривает.Постодннокласников кричит на почтальонов а люди там стоят.Один без предел там творится.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Отличная работа
Как отследить посылку если меняют трек код?
Отзыв
Вскрыли посылку
Как ни странно,на следующий день посылка объявилась.Пришли получать,а нас ждет сюрприз. Она вскрыта. И приклеен акт.Оператор даже не удивилась,сказала что уж больно посылка похожа на коробочку от мобильника, вот наверное и вскрыли.Удивительно,что очки остались целыми.
Хочется пожелать всего доброго непорядочным работникам, у которых ручки тянутся вскрывать чужие отправления.
жалоба
Как был колхоз, так и остался
Уроды........больше ничего не могу добавить
Благодарность 368501 г.Избербаш
P.S. Начальнику отделения, отдельная просьба относиться к своим подчиненным по мягче, и не ругать за мелочи)
Нет почтальона
Слюноплюй
Полное г*вно!
Обворовали посылку!!!
Ужасное отношение
Бывает по разному
Я немного расстроился, ведь мог же сегодня забрать, приходиться идти уже завтра(
очень плохо
8-800-2005-888 . там выгораживают своих сотрудников
Отзыв
Стране нужна другая служба доставки, а не эта шарашкина контора!
Благодарность
Отличное качество обслуживания
Жесть
ЖАЛОБА на плохую работу
С глубоким неуважением и возмущением, Людмила, г. Новосибирск. 04.11.2018.
Несмотря на новые преобразования, все равно есть куда рости
их иногда слишком критикуют
Все мои посылки, например, всегда доставлялись
Про почту давно уже все понятно....
нет достаточного освещения
хамское поведение работников
В отделении 117403 отправляют посылки обратно
Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мерзкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с... Читать отзыв В Москве в отделении 117403 работой себя не обременяют, а просто-напросто отправляют посылки обратно. Извещения на получение не приносят, а если прийти самому, говорят - принесут извещение, тогда приходите. Но извещение не приносят.
Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мерзкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с осоловелым взглядом лично мне сказали, с поганой улыбочкой, что отправили мои посылки обратно. ИЗБЕГАЙТЕ ОТДЕЛЕНИЕ 117403!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обслуживание клиентов
Вы уже её получили
Вот так. Больше никогда услугами почтоы росии не воспользуюсь. Есть другие фирмы которые делают это в разы лучше.
Постоянно очереди чтобы получить посылку
Почта России-ВОР!!!
Рославль Пушкина 64