Ужасно работает почта Удомли!!! Я молчу про дикие очереди в самом офисе Почты. Проблема в том что посылка приходит в Удомлю к примеру 1 числа месяца, а квиток в ящик почтовый приносят числа 10-12, а бывает и вообще не приносят.... и так постоянно!!!!!
06.08.16 отправлял посылки и попал за 5 минут до обеда. Из отделения вышел в 13.20. Мало того, что сотрудники занимались со мной в обеденный перерыв, так ещё очень помогли в отправке посылок. Выражаю им за это особую благодарность. Всё-таки есть ещё порядочные люди. Спасибо им огромное.
Город Россошь, в двух словах все ужасно, начальство относится как к рабам, всем зп. подняли до 15т.р. а сортировке оставили 8т.с. , вот и работаем по совместительству грузчиками за бесценки!!! Но с работой туго вот и приходится терпеть ужасное начальство и неблагодарную оплату за труд. . .
Так случилось, что при посещении почтового отделения 117461 в г. Москве на ул. Каховка 01.08.2016 я забыл там папку с документами. Вернулся на следующий день - мне её вернули в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам этого почтового отделения огромное! Вижу тут много негативного среди отзывов, поэтому решил написать о том, что везде есть и плохие и хорошие люди. Мне вот попались... Читать отзыв Так случилось, что при посещении почтового отделения 117461 в г. Москве на ул. Каховка 01.08.2016 я забыл там папку с документами. Вернулся на следующий день - мне её вернули в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам этого почтового отделения огромное! Вижу тут много негативного среди отзывов, поэтому решил написать о том, что везде есть и плохие и хорошие люди. Мне вот попались хорошие, чего и всем вам желаю.
Отправил посылку из Москвы в другой город, дошла "быстро", примерно за месяц. Еще и вскрыли вытащили содержимое, притом посылка пришла запечатанная , все как положено. Одним словом Почта России, как была г..но, так и осталась г..но.
Я тоже хочу рассказать об отделение почты 350012 по улице Красных Партизан 77. Пожалуй, одно из самых ужасных почтовых отделений города. Ремонта нет, выглядит помещение, как после бомбежки. По случаю своей деятельности часто бываю, и знаю, как работают другие отделении почты в Краснодаре, поэтому имею возможность составить мнение. Да, хуже этого отделения почты нет. Сотрудники меняются постоянно, некомпетентны, грубы, крайне... Читать отзыв Я тоже хочу рассказать об отделение почты 350012 по улице Красных Партизан 77. Пожалуй, одно из самых ужасных почтовых отделений города. Ремонта нет, выглядит помещение, как после бомбежки. По случаю своей деятельности часто бываю, и знаю, как работают другие отделении почты в Краснодаре, поэтому имею возможность составить мнение. Да, хуже этого отделения почты нет. Сотрудники меняются постоянно, некомпетентны, грубы, крайне медлительны. Здесь самые большие очереди. Я живу рядом, поэтому приходится пользоваться здесь так называемым почтовым "сервисом", даже не поворачивается язык выговорить это слово применительно к почте №12. Но я решила написать этот отзыв после вопиющего случая, вчера 28 июля отделение не работало в полном режиме (мне нужно было отправить посылки) - была переустановка системы, после обеда я прозвонила - не было света. Сегодня 29 июля с утра звоню - тоже якобы нет света. Ответ один - приходите завтра. Бардак. Почему завтра? Вызовите аварийку, свет появится. Что за такое хамское отношение к людям? Почему вообще не принимаются меры? Посмотрите, ведь про это отделение только негативные отзывы. Почта - это такой объект, который должен работать, как часы. И здесь, явно вина руководителя. Почему до сих пор не уволят начальницу этого отделения? Пусть придет компетентный человек и наведет порядок. Буду жаловаться во все возможные инстанции ... Теперь немного продолжения… Звоню опять после 12: 00, дали ли свет и заработает сегодня почта. В ответ - ВНИМАНИЕ! опять – смена программы, спрашиваю она же вчера была и вы сказали, что все в порядке. На что получаю хамство – "что, я вам все должна объяснять – нет, я сказала сегодня нет и все, как заработает – увидите". Полный беспредел. В общем, что хотят, то и творят. Не захотели- и не работают. Несколько дней не могу отправить посылки. Я по состоянию здоровья не имею физической возможности ходить на отдаленные почтовые отделения. Да и с какой стати? Эта почта - мое отделение по месту жительства, вообще - почта - это крайне важный объект и должен работать в полном режиме всегда. И не нужно пенять на низкие зарплаты, проблемы и прочее.. у нас везде проблемы, Но с такими вопиющими беспорядками нужно что-то делать. Администрация города, РОСПОТРЕБНАДЗОР, РОСКОМНАДЗОР и вышестоящие почтовые инстанции должны обратить внимание на эти проблемы и решать их в незамедлительном порядке
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Химки, ул. Зеленая, 13 30 июня 2016 года мне отправили посылку из Марокко. CP100423568MA - трек номер, по которому я отслеживала отправление. С 12 июля 2016 посылка была на территории России, обслуживание Почта РФ. Адрес доставки был указан: 141411, г.Москва, Старофилинская, д.4, кв.7. Из сортировочного центра посылку отправили по верному(!) индексу - 141408. 18 июля 2016 посылка прибыла в 141408, но в тот же... Читать отзыв 30 июня 2016 года мне отправили посылку из Марокко. CP100423568MA - трек номер, по которому я отслеживала отправление. С 12 июля 2016 посылка была на территории России, обслуживание Почта РФ. Адрес доставки был указан: 141411, г.Москва, Старофилинская, д.4, кв.7. Из сортировочного центра посылку отправили по верному(!) индексу - 141408. 18 июля 2016 посылка прибыла в 141408, но в тот же день отправилась в другое почтовое отделение. Здесь начинается самое ужасное. В 141408 по телефону сказали, что посылка ушла в 141406. В 141406 со мной очень грубо поговорили и ничего не сказали, кроме как - Всё есть в интернете, мы не занимаемся посылками (об этом я писала отдельную жалобу). В итоге 22 июля 2016 я обнаружила запись от 21 июля (которой не было 21 июля), что посылка направлена была в 141411! Я позвонила туда, там мне сказали, что указан адрес Ставропольская 4-7, а это Люблино отделение 109387. И что самое страшное - посылка сильно течёт, всё отделение было испачкано маслом, которое было в посылке(25 литров). 21 июля 2016 года мои родители ездили на почту 141408, чтобы проверить наличие этой посылки. Им не сообщили ни о какой протечке посылки. Значит, посылку повредили на пути с 141408 до 141411 ил в самом 141411. У меня есть доказательства, что посылка была упакована надёжно, что протечки не было до поступления в почтовое отделение 141411, а также, что адрес был указан верный! Это ошибка работы сотрудников Почты РФ. Я требую возмещения суммы посылки и отправки в размере 839 евро (62 169,90р. на день оплаты), а так же моральный ущерб и транспортные расходы (посылку придётся вывозить грузовой машиной, чтобы не испачкать собственную) в размере 37 830,10р. Итого 100 000,00 рублей. Я знаю срок рассмотрения данного заявления. По истечению этого срока, я подаю заявление в суд.
В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и... Читать отзыв Вкратце ситуация:
В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и находятся в шоке. В этом чудесном почтовом отделении в жалобной книге, на претензии и рекомендации граждан отвечает господин Калугин, но подписывается за ответственное лицо все время кто-то другой, каждый раз разными подписями от его имени.
Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы ,... Читать отзыв Спасибо огромное за внимательность, Сотрудники почтового отделения № 115455 на ул. Валовая11/19 очень чуткие и гостеприимные! 20.07.2016 года работали до 21:00 с обычными гражданами....Обслужили первоклассно с оптимизмом и никто не возразил, что конец рабочего дня! Очень добросовестно все приняли! Хотелось бы , чтобы именно так работали сотрудники почты РОссии!!! Спасибо им ОГРОМНОЕ! ОЧень бы хотелось, чтобы их поощрили за такой труд!-они этого заслуживают!!!
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Лётчика Бабушкина, 38 Регулярно пользуюсь услугами нашего почтового отделения. Там работают прекрасные и внимательные женщины. Всегда, когда образовывается очередь, приходит на помощь начальница отделения. Сотрудницы вежливые и быстрые. Ни разу не слышал грубости и не учтивости с их стороны. По больше бы таких отделений.
Почта России!!! Позор такой!! Позорите страну!! Отправила посылку родителям пенсионерам, из неё вытащили !!!! И заклеено скотчем почтовым как ни в чем не бывало!!! Фууууу!!!!
Сегодня простояла на почте больше часа(будучи первой в очереди), причину задержки не объяснили. Была с маленьким ребенком, у которого закончилось терпение ожидать, она баловалась, бегала и кричала(я безрезультатно пыталась ее успокоить, перевозбудилась и пропустила дневной сон). С почты уйти не было возможности, т.к. надо было уехать, а пришла посылка. Так работница почты еще сделала мне замечание!!! Постройте правильно свою работу,... Читать отзыв Сегодня простояла на почте больше часа(будучи первой в очереди), причину задержки не объяснили. Была с маленьким ребенком, у которого закончилось терпение ожидать, она баловалась, бегала и кричала(я безрезультатно пыталась ее успокоить, перевозбудилась и пропустила дневной сон). С почты уйти не было возможности, т.к. надо было уехать, а пришла посылка. Так работница почты еще сделала мне замечание!!! Постройте правильно свою работу, и покупатель всегда прав, не забывайте об этом!
Ужасное отделение № 127642. Скрепя зубами туда прихожу 1,2 раза в год чтоб подписку продлить. Работает одно окно. Ждать около 30 - 45 минут. Постоянно РУГАНЬ СТОИТ в отделении!!!
Громко звучит почта-России. Вы хотя бы не позорились. В ваших отделениях (6-ая Парковая , г. Москва) организации работы никакой. Люди стоят больше часа в очереди , получить перевод,письмо отправить и.т.д. Сидит несчастная пенсионерка за комьютером , которая в очках еле читает программу. По 40 минут обслуживает 1 клиента. Руководители почты: 21 век! Век технологий! Мы два раза приходили за... Читать отзыв Громко звучит почта-России. Вы хотя бы не позорились. В ваших отделениях (6-ая Парковая , г. Москва) организации работы никакой. Люди стоят больше часа в очереди , получить перевод,письмо отправить и.т.д. Сидит несчастная пенсионерка за комьютером , которая в очках еле читает программу. По 40 минут обслуживает 1 клиента. Руководители почты: 21 век! Век технологий! Мы два раза приходили за переводом и не поверите, так и не получили. Не возможно тратить столько времени и слушать возмущения рядом стоящих!
5 суток прошло а посылка еще в сортировки, интересно что они там с ней делают , в областном центре ?В последний раз посылка дошла до Рязани за 7 суток а в обратку за 45 . через АЛИЭКСПРЕС ведать шла.
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Мытищи, просп. Новомытищинский, 82 Получила извещение на получение мелкого пакета. Извещение отпечатано на одной стороне листа, какие данные должен внести получатель - не ясно. Прихожу в отделение. Там мне объяснили, что бланк не заполнен, т.к.экономят картридж и предложили внести паспортные данные на девственно чистую сторону. Ручки не было. Вернее ручки в отделении есть, но платно, за 25 руб. Уважаемые сотрудники почты, примите, пожалуйста, во... Читать отзыв Получила извещение на получение мелкого пакета. Извещение отпечатано на одной стороне листа, какие данные должен внести получатель - не ясно. Прихожу в отделение. Там мне объяснили, что бланк не заполнен, т.к.экономят картридж и предложили внести паспортные данные на девственно чистую сторону. Ручки не было. Вернее ручки в отделении есть, но платно, за 25 руб. Уважаемые сотрудники почты, примите, пожалуйста, во внимание , что не все люди получают ежемесячно посылки и поэтому не знают какие данные необходимо вносить в бланк. Включите. пожалуйста. расходы на картридж в расходы при ценообразовании на услуги. Экономьте не только деньги, но и время ваших посетителей
Сколько раз приходилось связываться с нашей почтой и всегда оставались лишь унылые эмоции от такого сервиса. Но с недавних пор почта заработала с новыми силами. Скорость доставки изменилась в разы. Раньше посылку из Питера ждал три недели и более, а сейчас десять дней. Но недавняя доставка мне просто мозг вынесла, всего 13 дней из Китая, что там, что тут почты... Читать отзыв Сколько раз приходилось связываться с нашей почтой и всегда оставались лишь унылые эмоции от такого сервиса. Но с недавних пор почта заработала с новыми силами. Скорость доставки изменилась в разы. Раньше посылку из Питера ждал три недели и более, а сейчас десять дней. Но недавняя доставка мне просто мозг вынесла, всего 13 дней из Китая, что там, что тут почты сработали на отлично. Установил приложение на планшет и был удивлен , когда мне отправили посылку, продавец мне ещё трек не сообщил, а мне уже пришло уведомление, что в городе Н на ваш адрес поступило отправление. Стоит упомянуть, что живу я у черта на рогах кругом тайга и медведи, а доставка работает исправно. Конечно же есть и минусы, но у такой машины как почта России их простое может не быть. И все же я скажу " Так держать, молодцы"
Отвратительное обслуживание, извещения на клочках бумаги. Очереди по два-три часа, отношение ужасное, посылки без извещений не отдают, а извещения не всегда приходят.
Это полное безобразие, живем в Москве, в районе чертаново, и почта полный отстой,посылки не доносят, ложат не туда, юбку которую выслали родители, никак не дойдем, прошло уже три месяца! Полный дурдом!!!!!!
Воруют, воруют и воруют!!!!!!!12-ое отделение Г.Брянска.Отправила посмылку в Самару!Дошла быстро, но без куртки стоимостью 5 т р и не осторожно вложенной купюры то же 5 т р(на счет денег реально осознаю, что сама виновата-дура)Грешила на сортировку.Поговорила с операторами о поняла, стырили прямо в оделении.Видимо приметили что вкладывала в посылку.Попросила дать возможность написать жалобу, отказали.Подала жалобу онлайн в головной офис.В... Читать отзыв Воруют, воруют и воруют!!!!!!!12-ое отделение Г.Брянска.Отправила посмылку в Самару!Дошла быстро, но без куртки стоимостью 5 т р и не осторожно вложенной купюры то же 5 т р(на счет денег реально осознаю, что сама виновата-дура)Грешила на сортировку.Поговорила с операторами о поняла, стырили прямо в оделении.Видимо приметили что вкладывала в посылку.Попросила дать возможность написать жалобу, отказали.Подала жалобу онлайн в головной офис.В результат расследования не верю.Обидно до глубины души
Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Волгоград, ул Краснополянская, 30 Сегодня в отделении почты России г. Волгограда № 75 по адресу ул. Краснополянская, 30, я столкнулась с безразличием персонала к своей работе, безответственностью, пререканием с клиентами, и извините якобы "глуховатостью". Хотя на самом деле сотрудница отдела выдачи посылок выглядела как сонная муха и явно не хотела сильно перегружать умственной деятельностью свою светлую голову. Ей было не до меня и моего... Читать отзыв Сегодня в отделении почты России г. Волгограда № 75 по адресу ул. Краснополянская, 30, я столкнулась с безразличием персонала к своей работе, безответственностью, пререканием с клиентами, и извините якобы "глуховатостью". Хотя на самом деле сотрудница отдела выдачи посылок выглядела как сонная муха и явно не хотела сильно перегружать умственной деятельностью свою светлую голову. Ей было не до меня и моего желания получить посылку. Примерно в 13.00 я первый раз обратилась в данное отделение почты, чтобы получить свою посылку от компании AVON. Как и обычно я подала сотруднице отделения выдачи посылок свой паспорт и назвала от кого для меня посылка. Посылка от AVON. Девушка посмотрела компьютер и ответила, что на меня ничего нет. Я удивилась. Она попросила номер заказа. С собой я никаких номеров не брала, т.к. никогда такой информации не запрашивали у меня при получении моих посылок. Я попросила список, в котором все фамилии, кто получает посылки от AVON, и в которых надо расписываться за получение. Но сотрудница выдачи посылок проигнорировала мою просьбу и отвернулась, дав понять, что разговаривать со мной больше не намерена. Т.е. она больше нигде не проверила информацию (только на компьютере посмотрела), не спросила ни у кого, ничего не выяснила (думаю в каждом отделении почты должно быть какое-то вышестоящее лицо). Просто отвернулась. Полное безразличие. Проверив дома информацию о дате выдаче заказа, номер заказа, и собственно позвонив в AVON я вернулась позже на почту уверенная, что моя посылка находится там. А погода уже испортилась, и идти мне мало того, что пришлось второй раз, так еще и по дождю. Но девушка вновь посмотрев по компьютеру, объявляет мне, что для меня ничего нет. Она так же не собиралась больше ничего проверять. Я снова попросила списки. И тут до нее доходит, где надо смотреть. Она стала уверять, что я якобы не сказала, что посылка от AVON. А я говорила ей это два раза, когда паспорт протягивала. Девушка начала пререкаться, мол "нет, не говорили", что меня удивило. Еще бы чуть-чуть и она бы вообще мне нагрубила! Так вот у меня предложение: проводить лекции с сотрудниками данного отделения почты по гигиене ушной раковины и проверить их квалификацию по занимаемой должности. Сотрудникам отделения № 75 совсем не хочется работать.
Если Вам нужны услуги Почты России, очень хорошо подумайте, нужны ли они Вам на самом деле. Приложите максимум усилий, чтобы найти возможную альтернативу и воспользуйтесь этим. Если избежать посещения Почты России не удается, постарайтесь оттянуть этот визит, это не то "удовольствие", которое стоит спешить получить. Перед посещением Почты России запаситесь средствами первой необходимости: вода, салфетки, раскладной стул, кроссворды, термос, бутерброды, аптечка... Читать отзыв Если Вам нужны услуги Почты России, очень хорошо подумайте, нужны ли они Вам на самом деле. Приложите максимум усилий, чтобы найти возможную альтернативу и воспользуйтесь этим. Если избежать посещения Почты России не удается, постарайтесь оттянуть этот визит, это не то "удовольствие", которое стоит спешить получить. Перед посещением Почты России запаситесь средствами первой необходимости: вода, салфетки, раскладной стул, кроссворды, термос, бутерброды, аптечка и т.д. Приготовьтесь к тому, что Вам придется провести на территории отделения весь день: не берите с собой детей, не рассчитывайте на то, что можете забежать до/после работы, успеть забрать ребенка из сада и проч. Учтите, что за стойкой отделения Вас встретит не бездушный робот, а такой же человек, как и Вы - это рядовой сотрудник Почты России, который, после закрытия отделения в 20-00, будет до 23-00 или 00-30 разгребать все, что недооформлено/недопринято/недопроведено в течение рабочего дня. А теперь вопрос: каким образом руководство Почты России смогло организовать столь шикарный ПРАЗДНИК ЖИЗНИ для нас с Вами? ТА-ДАМ! Сверхновомодная почтовая программа! Последнее слово техники! Среднее время обслуживания одного(!) клиента 10-30 мин. На моих глазах молодой человек смог отправить два письма 1 классом, два заказных и одну бандероль на общую сумму 230 руб. за 32 мин. - СВЕРХСКОРОСТЬ! К сожалению, еще четыре письма остались не принятыми, т.к. рабочее время почтового отделения закончилось! Приходите завтра! Это что, 1941? Брест? Еще один пример героической стойкости работников Почты России: присылаемые на мой e-mail сообщения зафиксировали 5 неудачных попыток вручения мелкого пакета в 06:50, 07:01, 07:58, 08:08, 09:41. На официальном сайте Почты России, к сожалению, невозможно оставить отзыв, а очень бы хотелось, да только руководство Почты России он не интересует, нет такого раздела. Остается в молитвах к апостолу Петру просить, чтобы не пускал в рай поганцев.
Абсолютно неэффективная неработающая паразитирующая структуры ( точнее отсутствие системы-структуры). И абсолютно несервисоориентированная, нерыночная неконкурентоспособная система. Хамство, бескультурие. Абсолютное несоответствие минимально допустимым форматам сервиса. Абсолютно балластная для бюджета структура, несопоставим по отчисляемым туда налогам р эффективно. Более того качество услуг в 21 века, не просто соответствие нормативам, ГОСТам и по, а в первую очередь удовлетворенность потребителя.
В данном случае- даже не 0, а... Читать отзыв Абсолютно неэффективная неработающая паразитирующая структуры ( точнее отсутствие системы-структуры). И абсолютно несервисоориентированная, нерыночная неконкурентоспособная система. Хамство, бескультурие. Абсолютное несоответствие минимально допустимым форматам сервиса. Абсолютно балластная для бюджета структура, несопоставим по отчисляемым туда налогам р эффективно. Более того качество услуг в 21 века, не просто соответствие нормативам, ГОСТам и по, а в первую очередь удовлетворенность потребителя.
В данном случае- даже не 0, а минус, очень большой минус. За что мы платим налоги. Нужно оптимизировать абсолютно неэффективные бизнес - процессы. И это не ответственность пользователя. Мы платим за результат "под ключ"
Отправила мужу в тюрьму посылку с витаминами и шоколадками. Волгоград-Москва-Иваново-Кохма. Почта России вскрыла посылку, вытащила шоколадки, а витаминки оставили. Такую посылку в тюрьму не приняли и отправили обратно.
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
печально
Почта города Удомли
Особая благодарность коллективу ОПС 302016 г.Орла
Ужасные условия труда
Честные и порядочные сотрудники в почтовом отделении 117461
Вернулся на следующий день - мне её вернули в целости и сохранности.
Спасибо сотрудникам этого почтового отделения огромное!
Вижу тут много негативного среди отзывов, поэтому решил написать о том, что везде есть и плохие и хорошие люди. Мне вот попались... Читать отзыв Так случилось, что при посещении почтового отделения 117461 в г. Москве на ул. Каховка 01.08.2016 я забыл там папку с документами.
Вернулся на следующий день - мне её вернули в целости и сохранности.
Спасибо сотрудникам этого почтового отделения огромное!
Вижу тут много негативного среди отзывов, поэтому решил написать о том, что везде есть и плохие и хорошие люди. Мне вот попались хорошие, чего и всем вам желаю.
УКРАЛИ СОДЕРЖИМОЕ
Еще и вскрыли вытащили содержимое, притом посылка пришла запечатанная , все как положено.
Одним словом Почта России, как была г..но, так и осталась г..но.
Ужасное отделение почты 350012 по улице Красных Партизан 77
Обман и порча!
Я требую возмещения суммы посылки и отправки в размере 839 евро (62 169,90р. на день оплаты), а так же моральный ущерб и транспортные расходы (посылку придётся вывозить грузовой машиной, чтобы не испачкать собственную) в размере 37 830,10р. Итого 100 000,00 рублей.
Я знаю срок рассмотрения данного заявления. По истечению этого срока, я подаю заявление в суд.
Почта России! Безответственные мошенники. Беспредел!
В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и... Читать отзыв Вкратце ситуация:
В почтовом отделении расположенном по адресу 107553 г.Москва ул.Большая Черкизовская д.30 некоторые работники почты принимают заявления которые принимать не имеют права, берут денежные средства за оказание услуги, но услугу не оказывают. О том что нужно представляться по просьбе клиента тоже некоторые сотрудники не знают и не слышали. И вообще не за что не отвечают, теряют заявления и чеки и находятся в шоке. В этом чудесном почтовом отделении в жалобной книге, на претензии и рекомендации граждан отвечает господин Калугин, но подписывается за ответственное лицо все время кто-то другой, каждый раз разными подписями от его имени.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Отличное отделение №129281
По больше бы таких отделений.
Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет.
В моём почтовом отделении адекватная и общительная девушка, услужливая.
бл@ть вот это работа!!!!
16 июля
18:52
В пути - Покинула промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ
13 июля
13:58
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
426960 Ижевск МСЦ
скорость @хуеть какая.
Посылку обокрали!!
Почтовое отделение 276 Санкт-Петербург
ужасное качество обслуживания
Плохое настроение обеспечат в Отделение Почты № 127642
Почта - бардак.
почта россии не в россии
Получение посылок
Уважаемые сотрудники почты, примите, пожалуйста, во... Читать отзыв Получила извещение на получение мелкого пакета. Извещение отпечатано на одной стороне листа, какие данные должен внести получатель - не ясно. Прихожу в отделение. Там мне объяснили, что бланк не заполнен, т.к.экономят картридж и предложили внести паспортные данные на девственно чистую сторону. Ручки не было. Вернее ручки в отделении есть, но платно, за 25 руб.
Уважаемые сотрудники почты, примите, пожалуйста, во внимание , что не все люди получают ежемесячно посылки и поэтому не знают какие данные необходимо вносить в бланк. Включите. пожалуйста. расходы на картридж в расходы при ценообразовании на услуги. Экономьте не только деньги, но и время ваших посетителей
ужасное качество
Работа почты
второе дыхание
Ужасное отделение почты
Полное безобразие!!!!!!
Воровство на Почте России
Почтовое отделение № 75
Так вот у меня предложение: проводить лекции с сотрудниками данного отделения почты по гигиене ушной раковины и проверить их квалификацию по занимаемой должности. Сотрудникам отделения № 75 совсем не хочется работать.
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!
Если избежать посещения Почты России не удается, постарайтесь оттянуть этот визит, это не то "удовольствие", которое стоит спешить получить.
Перед посещением Почты России запаситесь средствами первой необходимости: вода, салфетки, раскладной стул, кроссворды, термос, бутерброды, аптечка... Читать отзыв Если Вам нужны услуги Почты России, очень хорошо подумайте, нужны ли они Вам на самом деле. Приложите максимум усилий, чтобы найти возможную альтернативу и воспользуйтесь этим.
Если избежать посещения Почты России не удается, постарайтесь оттянуть этот визит, это не то "удовольствие", которое стоит спешить получить.
Перед посещением Почты России запаситесь средствами первой необходимости: вода, салфетки, раскладной стул, кроссворды, термос, бутерброды, аптечка и т.д. Приготовьтесь к тому, что Вам придется провести на территории отделения весь день: не берите с собой детей, не рассчитывайте на то, что можете забежать до/после работы, успеть забрать ребенка из сада и проч.
Учтите, что за стойкой отделения Вас встретит не бездушный робот, а такой же человек, как и Вы - это рядовой сотрудник Почты России, который, после закрытия отделения в 20-00, будет до 23-00 или 00-30 разгребать все, что недооформлено/недопринято/недопроведено в течение рабочего дня.
А теперь вопрос: каким образом руководство Почты России смогло организовать столь шикарный ПРАЗДНИК ЖИЗНИ для нас с Вами?
ТА-ДАМ! Сверхновомодная почтовая программа! Последнее слово техники! Среднее время обслуживания одного(!) клиента 10-30 мин. На моих глазах молодой человек смог отправить два письма 1 классом, два заказных и одну бандероль на общую сумму 230 руб. за 32 мин. - СВЕРХСКОРОСТЬ! К сожалению, еще четыре письма остались не принятыми, т.к. рабочее время почтового отделения закончилось! Приходите завтра! Это что, 1941? Брест?
Еще один пример героической стойкости работников Почты России: присылаемые на мой e-mail сообщения зафиксировали 5 неудачных попыток вручения мелкого пакета в 06:50, 07:01, 07:58, 08:08, 09:41.
На официальном сайте Почты России, к сожалению, невозможно оставить отзыв, а очень бы хотелось, да только руководство Почты России он не интересует, нет такого раздела. Остается в молитвах к апостолу Петру просить, чтобы не пускал в рай поганцев.
Пещерный век кончился
И абсолютно несервисоориентированная, нерыночная неконкурентоспособная система.
Хамство, бескультурие.
Абсолютное несоответствие минимально допустимым форматам сервиса. Абсолютно балластная для бюджета структура, несопоставим по отчисляемым туда налогам р эффективно.
Более того качество услуг в 21 века, не просто соответствие нормативам, ГОСТам и по, а в первую очередь удовлетворенность потребителя.
В данном случае- даже не 0, а... Читать отзыв Абсолютно неэффективная неработающая паразитирующая структуры ( точнее отсутствие системы-структуры).
И абсолютно несервисоориентированная, нерыночная неконкурентоспособная система.
Хамство, бескультурие.
Абсолютное несоответствие минимально допустимым форматам сервиса. Абсолютно балластная для бюджета структура, несопоставим по отчисляемым туда налогам р эффективно.
Более того качество услуг в 21 века, не просто соответствие нормативам, ГОСТам и по, а в первую очередь удовлетворенность потребителя.
В данном случае- даже не 0, а минус, очень большой минус.
За что мы платим налоги.
Нужно оптимизировать абсолютно неэффективные бизнес - процессы. И это не ответственность пользователя.
Мы платим за результат "под ключ"
Почта России украла вещи из посылки