ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.8 5

18417 отзывов / 738542 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Гость 3 августа, 2013 год

Почта у нас просто ужасная мне из Благовещенска выслали посылку еще 17.07.2013, 25.07.2013 она якобы покинула сортировочный центр в Новосибирске сегодня уже 3.08.2013,а больше никакой информации о ней нет.Обещали прислать в течении 14 дней прошло уже больше и все никак.Может кто-то знает куда можно обратиться за помощью,чтобы узнать ее дальнейшую судьбу?

2 согласны

Татьяна 3 августа, 2013 год

Заказала бижутерию в одном из интернет-магазинов г. Москва. 27.07.2013 г. получила сообщение о том, что посылка отправлена в мой адрес бандеролью 1-го класса. По информации на сайте установила, что посылка поступит в мой адрес в течение 5 дней. Уже собралась идти в местное почтовое отделение за посылкой. И вдруг 2.08.2013 г. появляется сообщение, что моё отправление, оказывается, только поступило на... Читать отзыв Заказала бижутерию в одном из интернет-магазинов г. Москва. 27.07.2013 г. получила сообщение о том, что посылка отправлена в мой адрес бандеролью 1-го класса. По информации на сайте установила, что посылка поступит в мой адрес в течение 5 дней. Уже собралась идти в местное почтовое отделение за посылкой. И вдруг 2.08.2013 г. появляется сообщение, что моё отправление, оказывается, только поступило на сортировку всё в том же городе Москва. Однако. Умеют же работать люди в почтовых отделениях этого города. А ещё столица. Не позорили бы свой город. Отправления из других регионов, минующих на своём пути нашу столицу как-правило поступают более-менее своевременно. Но стоит им попасть в почтовые отделения Москвы и всё... считай пропало. Прорва какая то. Настроение на нуле. Знала бы, ни за что не заказывала на московских сайтах. Позор Вам. Вы же не только себя подводите. Вы и других честных людей ставите в весьма неловкое положение. Пора бы уже и штрафы вводить за подобные нарушения. Может тогда что нибудь да и измениться.

8 согласны

Ольга 2 августа, 2013 год

Спасибо, каких-то 4 месяца и посылку из Московской области доставили в Москву.....

6 согласны

Мария 1 августа, 2013 год

Спасибо вам за нелегкий труд

3 согласны 5 не согласны

Александр 1 августа, 2013 год

25.07.13 г.Белогорск принята бандероль 1го класса до Москвы.
25.07.13 покинуло сортировочный центр.........
1.08.13-???????
и всё - больше по треку не отслеживается.похоже его отправили одноногим пешим гонцом!!!недели мало до Москвы довезти????!!!!!

закрыли бы на хрен свою долбаную контору--не портили людям нервы!!!!!!

11 согласны Показать 1 ответ

Галина 1 августа, 2013 год

Приём 24.07.2013 12:42 115408 МОСКВА 408 Единичный 1,517 2000 0 664020 ИРКУТСК, ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 30.07.2013 15:17 140978 МОСКОВСКИЙ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.07.2013 18:37 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр

ИЗ этого видно, что неделю бандероль лежала неизвестно где. И это считается Первый класс? ... Читать отзыв Приём 24.07.2013 12:42 115408 МОСКВА 408 Единичный 1,517 2000 0 664020 ИРКУТСК, ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 30.07.2013 15:17 140978 МОСКОВСКИЙ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Сортировка 0,000 0 0
Обработка 30.07.2013 18:37 140980 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ЛОГИСТИКИ Покинуло сортировочный центр

ИЗ этого видно, что неделю бандероль лежала неизвестно где. И это считается Первый класс? И когда же теперь бандероль прибудет в Иркутск? И сколько она там будет лежать?

2 согласны Показать 1 ответ

Гость 1 августа, 2013 год

почта россии совковая допотопная контора, пыталась отправить посылку 4 кг всего но размеры не стандартные, мне ОТКАЗАЛИ!!! мол в коробку не влазит конверты тож по размеру не подходят, смешно просто!!! пошла отправила транспортной компанией, обмотали мою коробченку плотной бумагой и всего делов то! ушла посылочка! не удивлюсь если почта россии с таким сервисом разорится скоро, у меня интернет магазин, смотрю... Читать отзыв почта россии совковая допотопная контора, пыталась отправить посылку 4 кг всего но размеры не стандартные, мне ОТКАЗАЛИ!!! мол в коробку не влазит конверты тож по размеру не подходят, смешно просто!!! пошла отправила транспортной компанией, обмотали мою коробченку плотной бумагой и всего делов то! ушла посылочка! не удивлюсь если почта россии с таким сервисом разорится скоро, у меня интернет магазин, смотрю в других подобных магазинах только транспортными отправляют, не связываются с этой шарагой

5 согласны

Константин 31 июля, 2013 год

Вот чего не ожидал от нашей почты, так такой доставки! Бандероль отправили 1-ым классом из Благовещенска в Саратов. По нормативу - 6 дней на доставку. Доставили - ЗА 5 (ПЯТЬ) ДНЕЙ!!! Просто нет слов.
Так держать :)

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ольга Володина 31 июля, 2013 год

30.05.2013 отправила бандероль в Набережные Челны,там она появилась 19.06.2013 и в течение целого месяца мой получатель не получил ни одного извещения в свой ящик. Как такое возможно вообще и теперь эта бандероль вернулась в Москву обратно с пометкой истёк срок хранения. Я просто в шоке,не понимаю,что и думать не знаю.Кто врёт вопрос? Тем более у моего получателя почтальон знакомый и... Читать отзыв 30.05.2013 отправила бандероль в Набережные Челны,там она появилась 19.06.2013 и в течение целого месяца мой получатель не получил ни одного извещения в свой ящик. Как такое возможно вообще и теперь эта бандероль вернулась в Москву обратно с пометкой истёк срок хранения. Я просто в шоке,не понимаю,что и думать не знаю.Кто врёт вопрос? Тем более у моего получателя почтальон знакомый и если бы работники почты оформили извещение,она (почтальон)отдала бы его в руки моего получателя. Я в кармане почты оставила 229.50руб. Соответственно,чтобы отправить заново я должна вам ещё столько ни за что подарить,за вашу халатность.

10 согласны

Юрий Бескровный 31 июля, 2013 год

Представьте до чего почта дошла. Жду посылку из Китая должна уже придти, мне звонок с районного отделения приезжайте забирайте вашу посылку. Я спрашиваю почему посылка адресованная в село Верхний Еруслан пришла в районное отделение Старая Полтавка, ответ китайцы так отправили до этого доходили по адресу а эта не доехала. Главное на сайте Почты России по трек коду с самого начала... Читать отзыв Представьте до чего почта дошла. Жду посылку из Китая должна уже придти, мне звонок с районного отделения приезжайте забирайте вашу посылку. Я спрашиваю почему посылка адресованная в село Верхний Еруслан пришла в районное отделение Старая Полтавка, ответ китайцы так отправили до этого доходили по адресу а эта не доехала. Главное на сайте Почты России по трек коду с самого начала указан адрес ВЕРХНИЙ ЕРУСЛАН, СТАРОПОЛТАВСКИЙ РАЙОН, ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ указан индекс а китайцы виноваты. Ладно мне до районного отделения 5 км. а так и в другой более отдалённый населённый пункт придёт посылка приезжайте забирайте самое отдалённое село 68км. зачем такая почта.

2 согласны

Дарья (абитуриент) 31 июля, 2013 год

Здравствуйте, я единственный и последний раз в жизни связывалась с "Почтой России." Я абитуриента, прилично закончила школу и решила поступать в один из топовых вузов Москвы (соответственно и всей России тоже). Пришла на почту 09.07.2013 года, отправила документы заказным письмом с уведомлением и заказала дополнительную функцию смс оповещения.Девушка вежливо мне всё объяснила и рассказала, пообещала что в течении 2-ух недель... Читать отзыв Здравствуйте, я единственный и последний раз в жизни связывалась с "Почтой России." Я абитуриента, прилично закончила школу и решила поступать в один из топовых вузов Москвы (соответственно и всей России тоже). Пришла на почту 09.07.2013 года, отправила документы заказным письмом с уведомлением и заказала дополнительную функцию смс оповещения.Девушка вежливо мне всё объяснила и рассказала, пообещала что в течении 2-ух недель мое письмо обязательно дойдет до Москвы. Я счастливая пошла домой, так как до конца приемной компании оставалась 3 НЕДЕЛИ! Время шло, я каждый день отслеживала на сайте списки абитуриентов,они становились больше, а моей фамилии там всё не было. И тут я начала паниковать... шел уже 16 ДЕНЬ, а моё письмо так и не приблизилось к столице. Мне пришлось ехать в другой город и отправлять документы экспресс-почтой ДЧЛ, на следующий день они были в приемной комиссии вуза! Закончилась приемная компания, а от моего письма ни слуху, ни духу... Если бы я не спохватилась заранее, "Почта России" разрушила бы всю мою жизнь!

16 согласны Показать 2 ответа

Сибгатуллин Ильнар 30 июля, 2013 год

Сегодня получил посылку. внешне коробка целая. есть вмятина.... при вскрытии обнаружилось, что два экземпляра товара отсутствует. получил груз весом 700грамм. при отслеживание груза через сайт , таможня почте передела груз весом 1кг . вопрос куда делись 300 грамм товара. работают одни ВОРЫ!!! Ждите повестку в суд!:)

9 согласны 1 не согласен

Светлана 30 июля, 2013 год

Ужасная работа! В пятницу 26 июля 2013г. получили извещение на получение бандероля с наложенной суммой. В субботу 27 июля 2013г. пришли в отделение №74 г.Уфы. Бандероль не отдали, сославшись на то что не работает компьютер, а у системного администратора выходной и он не отвечает на телефон. Предложили придти на следующей неделе за посылкой, но при этом за хранение посылки они... Читать отзыв Ужасная работа! В пятницу 26 июля 2013г. получили извещение на получение бандероля с наложенной суммой. В субботу 27 июля 2013г. пришли в отделение №74 г.Уфы. Бандероль не отдали, сославшись на то что не работает компьютер, а у системного администратора выходной и он не отвечает на телефон. Предложили придти на следующей неделе за посылкой, но при этом за хранение посылки они возьмут проценты!!! Получается по вине работников самой почты нужно бегать за посылкой несколько раз и еще платить проценты за хранение посылки. Телефона руководства работники почтового отделения не знают!!! Нужно поднимать профессионализм работников! Системные администраторы в уважающих себя компаниях имеют удаленный доступ к системе и могут решить проблему удаленно, либо их незамедлительно вызывают для устранения проблемы. Не красит то что на свою работу работники почтового отделения просто забивают. Не работает ну и ладно, сидят отдыхают! И хамят при этом! Что за проценты за вынужденное хранение посылки по вине почты??? Во вторник 30 июля пришли получать в 8 час. 20 мин., опять посылку не отдали, сославшись на то что оператор работает с 12-00! В извещении ясно черным по белому написано с 8-00 до 20-00!!! Нужно совершенствовать работу почты, что-то делать!!! Прошу разобраться и ответить.

11 согласны Показать 1 ответ

Сергей 29 июля, 2013 год

письмо из н.новгорода в москву шло 45 дней. ПОЗОР!!!!!

9 согласны

Алена Логинова 29 июля, 2013 год

Таможня работать стала очень быстро,а вот сама почта наоборот отвратительно.Особенно в Оренбурге.Своей посылки жду уже 18 дней.Она покинула международный обмен и тишина.И так с миллионами посылок.

3 согласны

Белянская Любовь Дмитриевна 29 июля, 2013 год

В субботу, 27 июля 2013 года обслуживалась в 3-ем отделении почты России г. Минеральные Воды, оплачивала коммунальные услуги. Сотрудница обслуживающая меня, а это происходило в первой половине дня, работала без бейджа, представиться отказалась, вела себя крайне недоброжелательно, на мой вопрос о помощи отослала меня почему-то в Ростелеком, хотя могла удовлетворить мою просьбу (а просила я уточнить ныне действующие тарифы). Прошу... Читать отзыв В субботу, 27 июля 2013 года обслуживалась в 3-ем отделении почты России г. Минеральные Воды, оплачивала коммунальные услуги. Сотрудница обслуживающая меня, а это происходило в первой половине дня, работала без бейджа, представиться отказалась, вела себя крайне недоброжелательно, на мой вопрос о помощи отослала меня почему-то в Ростелеком, хотя могла удовлетворить мою просьбу (а просила я уточнить ныне действующие тарифы). Прошу разобраться и ответить мне.

2 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Назарова Елизавета 29 июля, 2013 год

Хуже организации нет! Отправляла заказное письмо 1 классом, понадеялась на срочность, быструю доставку в Белгородскую область, пересылала доверенность на покупку гаража. Результат: письмо шло 2 недели, вместо обещанных 3-5 дней, сказали утеряно, было потеряно драгоценное время, сорвалась сделка, и все же оно нашлось это письмо через 20 дней, спасибо, когда уже не надо!!! За... Читать отзыв Хуже организации нет! Отправляла заказное письмо 1 классом, понадеялась на срочность, быструю доставку в Белгородскую область, пересылала доверенность на покупку гаража. Результат: письмо шло 2 недели, вместо обещанных 3-5 дней, сказали утеряно, было потеряно драгоценное время, сорвалась сделка, и все же оно нашлось это письмо через 20 дней, спасибо, когда уже не надо!!! За что платила?! Безобразная работа, разогнать всех, на корню поменять всю структуру!

6 согласны

Михаил 29 июля, 2013 год

Жду письмо из Москвы уже месяц! Я живу в Питере, т.е. за это время можно пешком легко прогуляться. И эти беспредельщики еще планируют банк создать?! Уроды!
А правительство куда смотрит?! Ему, видимо, не до населения, у него своя тусовка.

7 согласны Показать 1 ответ

Александр 28 июля, 2013 год

Спасибо вам большое, за то, что привезли документы в другой город на поступление в ВУЗ с недельным опозданием. Теперь дороги в иногородние ВУЗы для меня закрыты.

5 согласны

Татьяна 27 июля, 2013 год

На горячей линии какая то неразбириха,одни говорят один срок,другие говорят другой срок(((Что делать теперь

3 согласны

Михаил 27 июля, 2013 год

Отправлять посылки в дальнее зарубежье почтой России не советую,просто беда!С начало думал с кем не бывает,а теперь убедился,что наша почта впереди планеты всей!!!Отправил четыре посылки в течения года,в Люксембург.С каждым разом сроки все увеличиваются.Первая шла месяц,вторая два,третья четыре,четвертая уже четвертый месяц идет.Последняя вышла из России через полтора месяца после отправки,и потерялась.А самое главное то,что ответственность ни кто не несет,как только... Читать отзыв Отправлять посылки в дальнее зарубежье почтой России не советую,просто беда!С начало думал с кем не бывает,а теперь убедился,что наша почта впереди планеты всей!!!Отправил четыре посылки в течения года,в Люксембург.С каждым разом сроки все увеличиваются.Первая шла месяц,вторая два,третья четыре,четвертая уже четвертый месяц идет.Последняя вышла из России через полтора месяца после отправки,и потерялась.А самое главное то,что ответственность ни кто не несет,как только вышло за пределы России.Дальше сами господа.Пользуйтесь другими компаниями,думаю идеальных нет,но такого бардака как на почта России,думаю нет точно.Запад нам поможет!А самое интересное,сколько не ругают нашу почту,ЛУЧШЕЕ НЕ СТАНОВИТСЯ!!!Руководству по барабану!!!

3 согласны

андрей 27 июля, 2013 год

мало того что держат посылки черт знает сколько в москве так ещё и воруют из них!

2 согласны

Татьяна 26 июля, 2013 год

В новостях передавали что почту очень сильно наказали за несоблюдение сроков,может это хоть как то повлияет на работу почтовой службы

3 согласны 1 не согласен

Татьяна 26 июля, 2013 год

На удивление прям,но согласно сайту отслеживания международные посылки отправленные в Россию обрабатываются в срок (день в день,максимум два)!!!Я честно удивлена тьфу тьфу тьфу чтобы не сглазить!!!Единственный минус это не регламентированный срок сортировки от 8 до 30 дней!!!Руководство Почты России обратите на это ваше внимание!!!
Жду когда придут в Ростов-на-Дону

2 не согласны

ирина 26 июля, 2013 год

не успела отправить бандероль во владимире, думала отправлю в Коврове (Владимирская область). Не тут-то было. На центральной почте, которая единственная в городе работает до 20.00, посылочный отдел работает до 16.00!!! Да еще и с обедом с 12 до 13!!!! Объехав еще 3 отделения узнала, что у них нет пластиковых конвертов или компы не работают. В итоге отправляла бандероль 3 дня!... Читать отзыв не успела отправить бандероль во владимире, думала отправлю в Коврове (Владимирская область). Не тут-то было. На центральной почте, которая единственная в городе работает до 20.00, посылочный отдел работает до 16.00!!! Да еще и с обедом с 12 до 13!!!! Объехав еще 3 отделения узнала, что у них нет пластиковых конвертов или компы не работают. В итоге отправляла бандероль 3 дня! Это только отправка, а сколько она идти будет..... Возмущена!!!!!

4 согласны

случайно зарегистрировавшийся 26 июля, 2013 год

Как надоело чистить ящик !!!!

2 согласны

Ольга 26 июля, 2013 год

Какого х....моя посылка зависла на почте в Москве, принята ещё 18 июля, сегодня уже 26!!!!! чем там тётки занимаются??? задолбала ваша сраная почта реально!!!! уже всем нужно компенсацию получать за испорченную нервную систему от вашей работы!!!!! Куда начальство смотрит!!!!????? Если знают что никакой пользы от почты, пусть пересмотрят тарифы на сборы, на отправления, не стыдно вам за вашу работу????? Ваши... Читать отзыв Какого х....моя посылка зависла на почте в Москве, принята ещё 18 июля, сегодня уже 26!!!!! чем там тётки занимаются??? задолбала ваша сраная почта реально!!!! уже всем нужно компенсацию получать за испорченную нервную систему от вашей работы!!!!! Куда начальство смотрит!!!!????? Если знают что никакой пользы от почты, пусть пересмотрят тарифы на сборы, на отправления, не стыдно вам за вашу работу????? Ваши сотрудники ещё имеют привычку шариться в наших посылках, именно со мной такой опыт был!!! Позор вашей почте!!!!

6 согласны Показать 1 ответ

Екатерина 25 июля, 2013 год

Со сожалением думаю о том, как черт меня дернул послать посылку (Отправление 1 класса) в Ростов-на-Дону. Причем в этот день я по этому адресу отправляла сразу две посылки: одну обычную, а вторую 1 класса. Просто хотела, чтобы дошла скорее бандеролька моя 1 класса к празднику. В итоге что я имею?
Обычная посылка спустя 6 дней уже покинула сортировочный пункт в Ростове-на-Дону,... Читать отзыв Со сожалением думаю о том, как черт меня дернул послать посылку (Отправление 1 класса) в Ростов-на-Дону. Причем в этот день я по этому адресу отправляла сразу две посылки: одну обычную, а вторую 1 класса. Просто хотела, чтобы дошла скорее бандеролька моя 1 класса к празднику. В итоге что я имею?
Обычная посылка спустя 6 дней уже покинула сортировочный пункт в Ростове-на-Дону, а Отправление 1 класса, за которое я заплатила более 500р. только на сортировке в Москве. А должна была 2 дня назад быть в Ростове. Вот так мы платим за скорую доставку. А они ее доставляют очевидно пешком.
Я направила свое обращение по этому поводу на директора УВПС по Москве Попова В.И.

4 согласны

Екатерина 24 июля, 2013 год

08.07.2013 из Москвы в Сыктывкар было отправлено заказное письмо, в котором находится документ (справка) с ограниченным сроком действия). До настоящего времени письмо не поступило. В ОПС Сыктывкара сообщили, что только вчера 23.07.2013 письмо отправлено из Москвы. Что делали с пиьмом на почте в Москве 2 недели?

4 согласны

Елизарова Карина 24 июля, 2013 год

Вы знаете, сколько раз зарекалась не связываться с почтой России. 5 июля 2013г. , я оправила документы своего сына на поступления в институт. 25 июля в 14-00 заканчивается прием документов в этот институт. Моё письмо с документами потерялось, оно с19 июля покинуло сортировочный центр в г. Крсаснодаре и до сих пор оно гуляет по Краснодару. Одиинадцать дней оно гуляло по... Читать отзыв Вы знаете, сколько раз зарекалась не связываться с почтой России. 5 июля 2013г. , я оправила документы своего сына на поступления в институт. 25 июля в 14-00 заканчивается прием документов в этот институт. Моё письмо с документами потерялось, оно с19 июля покинуло сортировочный центр в г. Крсаснодаре и до сих пор оно гуляет по Краснодару. Одиинадцать дней оно гуляло по Москве. Умом я понимаю, что чудо не произойдет и мой сын не сможет поступить в институт, из-за халатности некоторых сотрудников. Осталось всего несколько часов для того, чтобы документы были переданы в институт. Но я решила идти до конца, поэтому если письмо не прийдет вовремя,я буду подавать в суд на эту загнивающую организацию, которая называется почта россии. Люди , если у вас есть возможность передать другими способами , то никогда не пользуйтесь их услугами.

14 согласны Показать 2 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18417 отзывов