ПОЧТА РОССИИ отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 18417 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Отвратительная организация, худшей организации и худшего отношения к людям я не встречала! я понимаю зарплаты маленькие, так не работайте тогда, почему люди из-за вас должны страдать. я молодая кормящая мама, малышу 3 месяца, уже который день не могу отправить заказное письмо.Пришла с малышом в отделение 350001 простояла в очереди, очередь подошла сказали марок нет, письмо... Читать отзыв г.Краснодар, почтовые отделения 350001 и 350040
Отвратительная организация, худшей организации и худшего отношения к людям я не встречала! я понимаю зарплаты маленькие, так не работайте тогда, почему люди из-за вас должны страдать. я молодая кормящая мама, малышу 3 месяца, уже который день не могу отправить заказное письмо.Пришла с малышом в отделение 350001 простояла в очереди, очередь подошла сказали марок нет, письмо не можем отправить. Замечательно, на почте нет марок!!! хорошо, прихожу сегодня, (сын остался дома с папой, папа пришел пораньше) опять в 350001 очередь человек 20, работает одно окно, которое принимает письма, платежи, выдает пенсии время уже шестой час, а работают оказывается до 18:00, хотя у входа висит огромное синее расписание что работают до 20:00!!! занимаю очередь, а сама еду в ближайшее почтовое отделение 350040, там небольшая очередь и оператор каждую минуту кричит что работают до 18:00, занимаю очередь, время 17:30, стою минут 15, и вдруг вижу вывеска Работает стажер, письма и посылки НЕ ПРИНИМАЕМ! Вот тебе и почта, купила у них марки и поехала домой к ребенку!
Естественно, позвонив вчера на горячую линии Почты России, мне сказали, что так как я не делала опись вложений (на почте никто не посоветовал, а я отправляя в первый раз - НЕ ЗНАЛА), мне ничем помочь не могут.
Мало того, что из моей посылки украли половину, причем то, что стоило дороже всего!!!! Так ещё имели наглость положить туда мусорные пакеты!!!!
Теперь я понимаю почему люди всё реже пользуются услугами Почты России !!!!! Видимо, воровать - ЭТО НОРМА!!!!!
В субботу 02.02.13. зашел в отделение по Коровинскому шоссе , 1. Операционистка Гатиятулина Е.А. открытым текстом сказала , что оформлять карту очень долго, карт нет и вообще наше дело работать с почтой и посылками, а не заниматься бнковскими картами.
Обращаться больше за картой никуда не стал, все и так ясно.
Так что господа делайте выводы сами. Хотя карта очень привлектельная, но из-за открытого нежелания работников Почты России выполнять свою работу и откровенной дезинформации на сайтах Почты России и Банка Русский Стандарт
, страдают и граждане, и имидж банка, и сама Почта.
26 ноября 2012г. в Нидерланды. .с18 декабря 2013г. находится
в статусе экспорт сегодня 30 января 2013г. никаких изменений
наверное в космос улетела. Вот вам и почта россии пишу наме
ренно с маленькой буквы за Державу обидно.Да и за себя тоже
Отвратительная почта и руководство,которое руководит такой
почтой.Ненавижу.
н
Выдернула сие из постов Люси.Согласна с ней по многим пунктам как сотрудник ПР,но так же искренне полагаю что рвать попу на форумах отзывов о ПР-бессмысленно.Человеку,приходящему "получать свою услугу" искренне накакать на человека,сидящего за барьером.Логика "вынь мое,и отдай мне" отвратительно завладела большинством людей,и элементарно включить голову могут единицы.Поймите... Читать отзыв Поверьте не все работающие на почте воры и глупцы.Но мы ничего не можем изменить..
Выдернула сие из постов Люси.Согласна с ней по многим пунктам как сотрудник ПР,но так же искренне полагаю что рвать попу на форумах отзывов о ПР-бессмысленно.Человеку,приходящему "получать свою услугу" искренне накакать на человека,сидящего за барьером.Логика "вынь мое,и отдай мне" отвратительно завладела большинством людей,и элементарно включить голову могут единицы.Поймите вы одну вещь!!!Руководству ПР плевать и на нас и на вас!!!!Но если наши претензии и жалобы никому не нужны,то ваши могут услышать!!!!Судитесь!!!Жалуйтесь президенту!!!Стучитесь,хоть куда нибудь!!!!И может быть что то поменяется и для вас.....и надеюсь для нас......А пока смелости пользователей хватает только на матерщину и язвительность,что на форумах что в отделениях связи......воз там и будет стоять....ИМХО....
Как ни странно,но прекрасно понимающая ваши претензии и искренне им сочуствующая,НОРМАЛЬНАЯ))))работница ПР....
и как еще более ни странно...с уважением к вышеотписавшимся))))
И уже несколько раз было такое, что почтальон приносит в мой ящик посылку совсем другого человека! х**ня, а не почта! Если и доставят посылку то еще и не в твой ящик положат..! П***ец!
Честное слово, не завидую операторам - их матерят, как я не знаю кого тупо потому, что логистика и работа с клиентами Почты РФ, как и у любого ФГУПа, основаны на безответственности перед теми, для... Читать отзыв 2(две) посылки с интервалом в неделю встряли между Москвой и районным центром в 50 километрах. Естественно, никто ничего не знает, естественно, отправляют за чеком к отправителю.
Честное слово, не завидую операторам - их матерят, как я не знаю кого тупо потому, что логистика и работа с клиентами Почты РФ, как и у любого ФГУПа, основаны на безответственности перед теми, для кого они, собственно, работают.
Им класть на всех отправителей и получателей большую кучу, поскольку контора рассчитана не на качественное оказание услуг гражданам, а на госдотации, субсидии, помощь и проч. Ну и нахрена тогда бабло зарабатывать, когда оно сверху сыплется?
КОЛ организации за:
1.) Доставку через задницу.
2.) Отвратное отношение как к своим(сотрудникам), так и к чужим(клиентам, в смысле).
3.) Ролики с подводной лодкой - зашибись, местами даже креативно. А обучением персонала кто заниматься будет? А логистику организовывать. А подотчетность экспедиторов?
Гораздо проще, как выяснилось, привлечь контору-другую с пионэрами, которые будут отшивать всех по надуманным причинам, тупить при обоснованном запросе, отвечая на него тупо текстом с оф. сайта(!) неделю(!!!) спустя.
Оператор почты, Рябова Вера Ивановна, потребовала сказать, что я отправляю, но я отказался отвечать.
Тогда, Рябова, сказала: "Раз вы отказываетесь отвечать, что там, то тогда у вас не письмо, а бандероль."
Аргументы оказались весомые!!!
Добавлю, вес моего письма 34 грамма.
Но самое, что меня взбесило и подтолкнуло написать жалобу... Читать отзыв Сегодня, хотел отправить заказное письмо первого класса на Главпочтамте г. Калуги, и вот что получилось:
Оператор почты, Рябова Вера Ивановна, потребовала сказать, что я отправляю, но я отказался отвечать.
Тогда, Рябова, сказала: "Раз вы отказываетесь отвечать, что там, то тогда у вас не письмо, а бандероль."
Аргументы оказались весомые!!!
Добавлю, вес моего письма 34 грамма.
Но самое, что меня взбесило и подтолкнуло написать жалобу на этого оператора то, что она потребовала вскрыть письмо и показать ей, что я отправляю, даже обещала вернуть деньги за испорченный конверт, добавив, что она может себе это позволить, т.е. расстаться со своими деньгами, но я отказался и пошёл писать жалобу.
Жалобу мою приняли, внесли в папку "Входящие документы".
Ответ о проведенных действиях, по отношению к оператору почты, Рябовой В.И., должны выслать в течение месяца. Буду ждать!!!
Вот такая у нас Почта.