ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9259 отзывов / 733506 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ничего не могут решить, отправляют с одного человека на другого

Гость 11 мая, 2023 год

Не могут объяснить, и помочь разобратся с отправлениями через личный кабинет.
До отдела продаж вообще не дозвониться.

отвратительная работа почтового отделения 656031 г. Барнаула

Гость 11 мая, 2023 год

Уже накопилось столько негатива о работе почты РФ, что вынужден написать свой отзыв. Работа организована плохо, операторы дежурно хамят и пр... Давно стараюсь избегать контактов с этой организацией и , видимо, не зря.

Выдача посылок

Ольга 11 мая, 2023 год

Дайте пояснение о работе почтового отделения: 618426, Пермский край, город Березники.
Если на сайте почта России у посылки статус: "Готова к получению", а в почтовом отделении говорят, что выдать не могут, т.к. они не успели разобрать почту.
И на мою просьбу найти посылку, т.к. я живу далеко и вынуждена тратить достаточно много времени и денег на посещение почты, все равно отказали... Читать отзыв Дайте пояснение о работе почтового отделения: 618426, Пермский край, город Березники.
Если на сайте почта России у посылки статус: "Готова к получению", а в почтовом отделении говорят, что выдать не могут, т.к. они не успели разобрать почту.
И на мою просьбу найти посылку, т.к. я живу далеко и вынуждена тратить достаточно много времени и денег на посещение почты, все равно отказали в выдаче.
Законны ли мои требования о выдаче посылки?
Кто виноват, что статус "Готова к выдаче" не соответствует истинной готовности почтового отделения выдать мне посылку?
Кто компенсирует мне денежные расходы за повторное посещение почтового отделения?

Показать 3 ответа

Почта России

Гость 10 мая, 2023 год

Почта России вы что издеваетесь над людьми ? Отправили посылку из Москвы в Курск вместо того что бы отправить в Петрозаводск ведь там же стоит индекс по которому определяется город и почтовое отделение или у вас там работают с двумя классами образования ? по телефону отвечает робот а не человек это означает что клиентов совсем перестали за людей считать типо... Читать отзыв Почта России вы что издеваетесь над людьми ? Отправили посылку из Москвы в Курск вместо того что бы отправить в Петрозаводск ведь там же стоит индекс по которому определяется город и почтовое отделение или у вас там работают с двумя классами образования ? по телефону отвечает робот а не человек это означает что клиентов совсем перестали за людей считать типо как в кино кин дза дза женщину вынули автомат поставили где ваша логика и адекватнось?

Казань 420139 Зарипова Альбина

Гость 10 мая, 2023 год

Казань, 420139. Ужасная почта с умирающими работницами! Операционист Зарипова Альбина - просто хамка, хоть и возраст ещё молодой, а уже как собака на всех лает!

Недостатки:

Огромные очереди, медленные и грубые сотрудники

Полохо и грязные руки

Я 10 мая, 2023 год

У них грязные руки не отдают посылку очень грязно плохо очень прошу провертел их мне не понравилось сразу закрывается почта

Недостатки:

Грязные руки

Хамство сотрудников

Гость 10 мая, 2023 год

Хамское отношение сотрудников почты. Кричат на посетителей. Ушла так и не получив посылку.Просто в шоке от такого отношения персонала.

Безобразная организация

Горожанин 10 мая, 2023 год

Отделение 652715 когда бы не пришел, бесконечные очереди. Работает один человек , в помещении собирается по 40 человек

Отвратительно, ужасно!!!!!

Гость 10 мая, 2023 год

Сортировочный центр в городе Воронеж нужно в полном составе отправить на Колыму.Для оленеводам посылки сортировать.
Вся Страна работает, но только персонажы в Воронеже отдыхают с 25-го апреля по 7-е мая. Начали рогами своими шевелить только после жалобы и звонка в службу поддержки. Олени.

Недостатки:

Только негатив.

Показать 1 ответ

Работа водителей

Иваненко Оксана Владимировна 10 мая, 2023 год

Г. Иркутск, 10,05.23. следуя на личном автомобиле в 7:00 по улице Петрова, дважды стала свидетелем грубейшего нарушения правил дорожного движения автомобиля водителем автомобиля с фирменной окраской " Почта России" и гос номером м025ео 138, Лада Ларгус, примите меры пожалуйста.

Отвратительно

Гость 8 мая, 2023 год

Закрылись на восемь минут раньше. Испортили все настроение. А я так ждала свою пижаму с титанами😭. Я была очень разочарована и про плакала всю дорогу домой. 🥲

Чёрная дыра с индексом 394960

Николай 8 мая, 2023 год

Обратил внимание, при движении посылок по России, это происходит достаточно быстро, но! Если посылка попадает в пункт с индексом 394960, она может сортироваться там неделями. Не удивлюсь, если посылки без отслеживания, не редко уходящие в неизвестном направлении, исчезают именно там. Совсем недавно получил посылку из Белоруссии, из Минска до этого пункта она шла три дня. В этом пункте она провела... Читать отзыв Обратил внимание, при движении посылок по России, это происходит достаточно быстро, но! Если посылка попадает в пункт с индексом 394960, она может сортироваться там неделями. Не удивлюсь, если посылки без отслеживания, не редко уходящие в неизвестном направлении, исчезают именно там. Совсем недавно получил посылку из Белоруссии, из Минска до этого пункта она шла три дня. В этом пункте она провела неделю. Интересно, что же это за провальная яма? Нельзя ли как-то оптимизировать работу этого пункта, или там работы больше, чем в других сортировочных пунктах?

Шамхал 367912

Гость 8 мая, 2023 год

Отвратительное обслуживание , постоянно разборки на этой почте !!! в связи с этой пенсией просто кошмар , нормально не можем получить услугу за которой пришли!!! бардак

Не пользуйтесь, умоляйте ходячих выкупить

Гость 8 мая, 2023 год

Из Москвы в Москву 28гр.тащилось4дня, несмотря на просьбы инвалида(с4-8число) А выходные 8-9! По идее должно отправление придти к 9мая ! Эх вы, не можете от стульев отклеиться.

Посылки по несколько суток без обработки лежат в сортировочных пунктах

Макеенкова Галина Дмитриевна 7 мая, 2023 год

6 мая моя посылка прибыла на сортировочный пункт г. Пермь, пролежала там 2 суток, впереди 8,9 мая (ещё 2 суток выходные), соответственно никто почтовыми отправлениями заниматься не будет, в лучшем случае я получу её только 11 мая. В посылке растения, которые с 1 мая из Череповца не могут добраться до получателя в Перми, и скорее всего реанимировать их я уже... Читать отзыв 6 мая моя посылка прибыла на сортировочный пункт г. Пермь, пролежала там 2 суток, впереди 8,9 мая (ещё 2 суток выходные), соответственно никто почтовыми отправлениями заниматься не будет, в лучшем случае я получу её только 11 мая. В посылке растения, которые с 1 мая из Череповца не могут добраться до получателя в Перми, и скорее всего реанимировать их я уже не смогу. Почему посылки по несколько суток лежат без обработки на сортировке? Почему сотрудники почты так отвратительно выполняют свою работу? А если быть точнее, не выполняют её!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не соблюдаются сроки доставки отправлений, посылки по несколько суток лежат без обработки на сортировке.

Показать 1 ответ

Отделение Шамхал 367912

Гость 7 мая, 2023 год

Какой-то ужас 👻😱 по другому не скажешь, этим " РАБОтникам" Доверили ещё и пенсию и теперь полный бардак, вообще ничего не принимают только пенсией занимаются!! А посылками кто будет заниматся???? Эта Почта России просто все решила захапать!!!! Зачем браться за то с чем не могут справиться??!?

Отделение 344000 ростов

Гость 7 мая, 2023 год

Это какое-то издевательство. Не могу получить посылку 3 дня!!! Официальная версия "техники разбираются" почему в это г-не не работают программы, поэтому ни выдать, ни найти, ни перевести деньги они не могут!!! Если вы ничего не можете зачем ваша контора существует и еще берет за что-то деньги???!!!

Не достоверность информации

Гость 7 мая, 2023 год

Отправляла посылку числа 18 апреля в Тулу, приехала она 21 апреля. В срок. Оформляла эту посылку через мобильное приложение, индекс выходит автоматически и поменять его на другой нельзя. Так вот, приехав на отделение и пролежав там дней 9(срок хранения 15дней), посылка поехала по другому адресу и вернулась на это отделение, в тот день, когда ее отправили, пришел получатель, а посылки... Читать отзыв Отправляла посылку числа 18 апреля в Тулу, приехала она 21 апреля. В срок. Оформляла эту посылку через мобильное приложение, индекс выходит автоматически и поменять его на другой нельзя. Так вот, приехав на отделение и пролежав там дней 9(срок хранения 15дней), посылка поехала по другому адресу и вернулась на это отделение, в тот день, когда ее отправили, пришел получатель, а посылки тютю. Что это за дурдом? Ладно, жду куда она поедет, и вот она вернулась на то же отделение🤪🤪😡😡. На следующий день она опять уехала из отделения и приехала на другое почтовое отделение. Получатель заказал доставку на дом, но ее не принесли. Не почта, а кошмарищее.

Отвратительная доставка с воровством денег

Сергей 7 мая, 2023 год

При оплате доставки АВИА , посылка долетела до Якутска, оставалось совсем чуток до Олекминска, и вдруг запрет на авиа доставку, и посылка снова летит во Владивосток.....это как понимать?
Деньги взяли по максимальному тарифу а повезут по самому дешевому....это явное воровство денег и главное воровство времени клиента.

Сортировочный центр г. ВОРОНЕЖ

Елена 7 мая, 2023 год

Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая,... Читать отзыв Худшее заведение, которое похоже вообще не работает. Посылка которую я должна была получить 3 мая уже 8 дней висит со статусом "поступило в сортировочный центр", а сегодня уже 7 мая. Я написала запрос на розыск посылки на сайте почты России и получила ответ что все идёт в рамках утверждённых сроков. Т. е. если 3 мая не пришла, ждите 12 мая, а там посмотрим. В посылке находятся растения и я боюсь подумать во что они превратятся во время пути. Посылка из г. Майкоп дошло до сортировочного центра Воронежа за 3 дня, и зависла там.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долгие сроки, которые меняются по мере задержки доставки
Вместо розыска задержавшихся послов на обращение дают шаблонные фразы, при этом даже не пытаться изменить ситуацию

Показать 1 ответ

Очень медленно

Гость 6 мая, 2023 год

Московская область. Г. Ивантеевка ул. Хлебозаводская, почта России. Стою 25 минут. Впереди ещё 8 человек, очередь не двигается, работает одно окно с очень медленной женщиной. И так практически всегда(((

Я не знаю, где ваша посылка

Гость 6 мая, 2023 год

Вот так надо назвать эту службу, зачем вы работаете? Не хотите,не надо , закройте эту лавочку к чертям.
Она , вместо тог , чтобы искать посылку начинает раскладывать другие посылки , и как итог , Я не знаю, где ваша посылка! Гениально !
СПб, средний проспект, 57

Это самая дерьмовая компания!

Я 6 мая, 2023 год

Посылку не дождетесь. Операторы горячей линии, что не спроси постоянно ничего не знают. Закрыть эту почту давно пора толку от нее нет.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни минусы во всем

Почта обеднела и не даёт сотрудникам скотч.

Павел 5 мая, 2023 год

Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не... Читать отзыв Каждый день отправляю посылки В ОТДЕЛЕНИЕ 142012 Г.Электросталь М.О. На почте уже месяц нет фирменного скотча, да ни какого нет. Сотрудникам даже не чем бланк наклеить на коробку..( ХОЖУ СО СВОИМ) Я вот не пойму в космос летаем, фильмы снимаем, а почты .Р.Ф. денег нет на скотч! Чем хочешь тем и бланки на коробки клей!!! Посылочки к стати не три копейки стоят отправить, цены подросли, цены выросли а скотч пропал.. Вот о чем надо фильмы снимать ,как нищает почта .Р.Ф.

Достоинства:

У нас очень вежливые сотрудники, иногда их даже жалко , в каких условиях они работают.

Недостатки:

Нет скотча, бумаги, виснет техника, программы. Не хватает сотрудников, потому что зарплата копеечная, а отношение скотское, вот нормальный ( у кого есть выбор) туда работать не пойдёт.

Жду посылку, которая лежит в отделении города получателя уже 10 дней

Гость 5 мая, 2023 год

Посылку по Авито доставке, шла в город Воронеж пять дней и уже Десять дней лежит в местном отделении в ожидании сортировки. Безобразие полное.. Куда обращаться? Если отдадут, перекрещусь. Это не Почта России.. Или не... Даже писать не хочу... Уря уря великое государство

Самая ужасная служба доставки

Люба 5 мая, 2023 год

Уважаемая почта России, до какого времени мы, пользователи от безысходности, будем получать от Вас не то, что ожидаем. Явыбрала конкретное отделение, а посылку направили совершенно в другое. Почемымы должны тратить свое время, силы и нервы бегая по всем отделения. Вамне нужно срочно, а нам нужно. Ииногда это очень долгожданные посылки, которые очень нужны. Что за сервис у Вас? Накого Вы... Читать отзыв Уважаемая почта России, до какого времени мы, пользователи от безысходности, будем получать от Вас не то, что ожидаем. Явыбрала конкретное отделение, а посылку направили совершенно в другое. Почемымы должны тратить свое время, силы и нервы бегая по всем отделения. Вамне нужно срочно, а нам нужно. Ииногда это очень долгожданные посылки, которые очень нужны. Что за сервис у Вас? Накого Вы ориентированы? ГдеВаша система качества и удовлетворенность Клиентов. Никогдаи никому не рекомендую пользоваться Вашими услугами.

Достоинства:

Их нет совсем и очень давно, нет изменений.

Недостатки:

Ужасно все. От недовольных и грубых операторов, до качества услуг доставки.

Отвратительная работа

Николай 5 мая, 2023 год

С отделения в отделение посылка идёт 12й день и до сих пор не пришла! Как это можно понять? Из Китая пришла за 21 день

Достоинства:

Плюсов нет!!!

Недостатки:

Бюрократия и волокиты

халатное отношение

Гость 5 мая, 2023 год

Добрый день. Почему письма, поступившие в другое отделение ошибочно, не отправляются в отделение почты, написанное на конверте? Письма лежат месяц неизвестно в каком отделении, а потом их отправляют назад, что работа такая. И всегда виноваты сортировщики.

Как работает почта.

Алексей. 5 мая, 2023 год

Посылка из Краснодара до Вологды шла 5 дней...На сортировке в Вологде вот уже 4 дня..Чем занимаются сотрудники данной конторки-не понятно...А если бы я заказал саженцы?

Халатность беспредел и день сотрудников

Гость 5 мая, 2023 год

Какие умники утвердили новый закон " о Почте России "? Вы решили поиздеваться над людьми? Зачем этой поганой организации передали все полномочия в выплате пенсий и пособий! Вы бы сначала обучили персонал этой конторы, провели модернизацию, заменили компьютеры и айтишников - они же там на этой Почте России сидят и просто нихрена не делают и не могут! Многие у нас... Читать отзыв Какие умники утвердили новый закон " о Почте России "? Вы решили поиздеваться над людьми? Зачем этой поганой организации передали все полномочия в выплате пенсий и пособий! Вы бы сначала обучили персонал этой конторы, провели модернизацию, заменили компьютеры и айтишников - они же там на этой Почте России сидят и просто нихрена не делают и не могут! Многие у нас в Иркутске получали пенсии через Иртасс-сервис - прекрасная была организация, все было четко понятно удобно. Никаких претензий к ним, только благодарность. А эти товарищи с Почты России?! Ни телефонов нет ни в одном отделении, ни самих почтальонов, график себе выставляют самостоятельно. Нихрена не видят и не знают в своих компьютерах. Смотрят на тебя вытаращив глаза и ничего не знают якобы. Бегаешь догоняешь свои деньги по городу! Пока столкнулась с 9 отделением Почты, где сама начальница Почты похоже проворачивает свои аферы. То якобы ничего не приходило, но после звонка с СФР вдруг ведомость нашлась, но якобы деньги вернули потому что я не пришла на Почту!! А я устала уже туда ходить! Что они там делают, чем занимаются?!!!!! Всех просто надо под суд отправить.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет почтальонов
Нет телефонов у отделений, невозможно позвонить.
График выставляют самостоятельно.
Обманывают и хитрят.
Нерасторопность халатность и лень сотрудников.
Очень долгие сроки ожидания.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов