ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717144 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Утеряна посылка

Гость 24 октября, 2023 год

К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма... Читать отзыв К, сожалению, приходится по необходимости пользоваться услугами Почты России. Более ужасного способа доставки в нашей стране я думаю, нет. По собственному опыту и по негативным отзывам судя. 1 октября был сделан заказ в известную фирму косметики. Заказ был сформирован и отправлен с отделения связи 672961 г. Читы.Заказ должен быть доставлен на отделение связи 34 г. Улан-Удэ. Трека посылки фирма косметики мне не отправила, собственно, и это их упущение. Посылку я ждала до 21 октября. Неоднократно были написаны письма в саму фирму косметики, была попытка дозвониться на горячую линию почты, но там полный мрак и автоответчики, связаться с живым оператором на гране фантастики. Обращение в ОС 34 г. Улан-Удэ тоже не дало результатов. Операторы отказывают в просьбе поискать посылку по фамилии. Никто ни за что не отвечает, никто не хочет лишний раз пошевелиться, везде отправки, отписки, но деньги-то уплачены, в том числе и за доставку. По итогу посылка зависла где-то на просторах Читы, и ждать мне ее еще дня четыре. И неизвестно, придет ли в целости и сохранности. Прош.у Почту России более внимательней относиться к работе своих почтовых отделений и принимать меры по поводу своевременной доставки почтовых отправлений и бесперебойной работы системы

Показать 1 ответ

Плохая работа Почты России

Гость 24 октября, 2023 год

Очень жаль что столкнулась с безответственностью работников Почта России. Отправила заказное письмо 09.10 в Москву пришло 11.10 и на сегодня 23.10 неизвестно где оно. В письме копии всех моих документов и справки с датой и сроком 14 дней. От горячей линии извинения,но мне от них не легче. Ответов никаких я не получала, только пишут претензии и все.

Почтовое отделение 121108

Валерий 24 октября, 2023 год

Отделение 121108 работают на два этажа два человека, район Фили-Давыдково густо застроен, народу в очереди по 15 человек, стоять сорок минут, компьютеры виснут, письма не разобраны, не могут найти по долгу письмо!

Достоинства:

Шаговая доступность.

Недостатки:

Долго ждать в очереди, нарастающая нервозность, терминал очередности не работает, не даёт чек номера очереди

Черная дыра

Гость 24 октября, 2023 год

Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ... Читать отзыв Если бы я так работал, то меня давно выгнали бы с треском. Отправил посылку в Петербург. И попал на акцию - прогулки по стране. Посылка уже дважды была в Петербурге, но не поехала к месту выдачи, а отправилась назад и почему то в Тюмень, хотя была отправлена из другого города. Звонки на горячую линию и на другие телефоны почты РФ не дают результатов. Посылка продолжает кататься по стране. Дважды написанное заявление на розыск тоже не принесло результаты. Своей рукой написал адрес доставки. Но кто-то решил на почте, что ей надо в Тюмень. Ситуация не меняется.

Показать 1 ответ

Доставка не своевременна

Гость 24 октября, 2023 год

Отправила посылку солдату,посылку оформила 1 категории т.е оплатила 500р за скорую доставку(лучше бы бойцу сало купила) Было отмечено что 23 прибудет по адресу,получатель договорился выбить на 2 дня позже доставки т.е 25 числа чтоб получить посылку т.к до востребования...Но увы.... и Даже отзывы отрицательные не помогают наладить работу в этой структуре...

Благодарность Почтовому отделению 620026 в лице начальника отделения КУВАЛДИНОЙ МАРИИ АНДРЕЕВНЫ

$Екатеринбург П\\О 620026 Декабристов 16-18 лит Б Широкова Лидия Викторовна.$ Екатеринбург П\\О 620026 Декабристов 16-18 лит Б Широкова Лидия Викторовна. 24 октября, 2023 год

Уважаемая Кувалдина Мария Андреевна! Благодарю Вас за Ваш труд и в целом работу почтового отделения 620026 г. Екатеринбурга Октябрьский район. Я даже не ожидала, что мой вопрос решится в достаточно короткие сроки благодаря Вам! Благодарю за профессионализм, вежливость и пунктуальность, желание помочь. Приятно, что в нашем почтовом отделении порядок, доброжелательность и качественное выполнение почтовых услуг!
С уважением, Лидия Викторовна.

Достоинства:

Высокое качество предоставления почтовых услуг
Выполнение обещаний
Исполнительность и внимание к клиентам.

Отзыв о работе почтового отделения

Олег Станиславович Купцов 24 октября, 2023 год

21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе... Читать отзыв 21.10.2023 примерно в 11-00 - 11-30 при попытке войти в почтовое отделение 450096 (г. Уфа) был остановлен сотрудницей, которая сообщила мне следующее. Отделение закрывается, она одна,работать некому, ей надо на прием к врачу, отделение сегодня больше не откроется. При том, что по графику работа отделения в субботу до 18-00.
Любопытно, как оплачивался ей этот день?
В указанном почтовом отделении на регулярной основе не работают устройство по выдаче талонов очереди и экраны движения очереди. Сегодня, 24.10.23 указанные устройства не работают по-прежнему.
Сотрудница, принимавшая бандероль, попросила оставить отзыв на сайте. Что и делаю.

Показать 1 ответ

Письмо ems

Гость 24 октября, 2023 год

Письмо шло 9 суток отправленное ems через почту россии из Анапы в Киров! Ржунимагу! Ничего не изменилось с Советского времени. За 9 суток я сам мог его на велосипеде отвезли с ночевками и перерывами на обед🤣
Еще бы сэкономилбы 820 рублей! За что такие деньги взяли?! Вот что не понятно! За красивое название "EMS"?!

Одни проблемы!

Владимир К 23 октября, 2023 год

Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я... Читать отзыв Ужасная копания, прислать письмо не могут которое весом 20г, ехать от силы 15 километров. Жду письма еже почти два месяца, если только знал сам пешком бы пришёл и забрал. Жалобу внутри не возможно! Информационное обращение, даже еще находится на обработке. Чтоб подать на розыск нужна квитанция, это надо отправлять запрос в компанию, что бы они отправили, да проще застрелиться.
я так на пишу, для меня сейчас приятнее навоз чем эта "Почта России".

Задержка посылки

Гость 23 октября, 2023 год

Посылка ездит по сортировкам Ростова на Дону 344960 потом 344962 потом 344965 дальше на какую она сортировку Ростова поедет, может хватит издеваться отправляйте посылку 80088989943583

Долгая доставка

Гость 23 октября, 2023 год

Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное... Читать отзыв Отправила посылку первым классом, заплатила 492 рубля, думала быстрее дойдет. Где там! Обещанная доставка была 19 октября. Уже 23 октября, звоню, робот говорит 24-го будет. Отправила саженцы смородины желтой, если была надежда, что за неделю дойдут живыми, то теперь, конечно, ожидать нечего хорошего! 4 дня в Махачкале провалялась, 4 дня в Ростове провалялась. Вот тебе и первый класс! Ужас! Сплошное разочарование!

Ужасная работа.

Гость 23 октября, 2023 год

Работа почтового отделения прекращена с полгода назад, а на него поступают письма и т.д. Как итог все отправляется отправителю, без уведомления получателя! Это бред. Почта России как всегда!!! Когда же вы научитесь работать нормально?

оператору не дозвониться!!

отправил письмо

дмитрий 23 октября, 2023 год

отправил письмо с открыткой внуку на день рожденья 30 авг.2023 в питер и кемерова внук получил письмо 21.10.2023

Ужас Давыдково

Мобильный 23 октября, 2023 год

отправление 80512889336324 с 17 октября застряло в этом Давыдково, и ни слуху не духу, разогнать вас к чертям собачьим, разберитесь и наведите порядок, Сталина на вас нет, научились бы работать!

Поощрять работника или оператора к которому я обращался 21 октября по телефону 88001000001и не запит

Гость 23 октября, 2023 год

21октября я обратился по телеыону88001000001 о недоставки пенсии почтовым отделением 75 г. ИРКУТСКА моим родителям Шишки ну А. В и Шишкиной Н. Ф. с 15 октября. Оператор внимательно выслушила меня все распросила, принила меры.,но однако я не запомнил её имя. Очень прошу побольше иметь таких работников и от моего имени выразить мою благодарность за такую работу.

Достоинства:

Недостатки:

Нет

Ужасная работа почты,безобразная работа, да никакая это не работа!

Гость 23 октября, 2023 год

Почта просто отстой!Отвратительно работает, даже ответы написать нормально не может, с каждым разом косяки все больше и хуже! Откуда отзывы отличные? Такое же вранье как и на ТВ!

Достоинства:

нет

Недостатки:

да

Заказное письмо

Гость 23 октября, 2023 год

Матом можно? Нет, тогда молчаливый отзыв, ни кто не работает, письмо ЗАКАЗНОЕ, в сортировке с 12 числа со счетами на оплату,

1 согласен

Отвратительная служба доставки

Гость 23 октября, 2023 год

Отвратительная работа сортировочного центра! Посылка находится в сортировке 8! дней. Это просто ужас какой-то! Обещанная дата доставки была на 14 октября, сегодня уже 23 число, и посылка до сих пор не получена, потомучто она зависла на предпоследний инстанции. В отделении не могут дать номер сортировочного пункта, т. к. он, якобы переехал и о нем никто ничего не знает! Как вы... Читать отзыв Отвратительная работа сортировочного центра! Посылка находится в сортировке 8! дней. Это просто ужас какой-то! Обещанная дата доставки была на 14 октября, сегодня уже 23 число, и посылка до сих пор не получена, потомучто она зависла на предпоследний инстанции. В отделении не могут дать номер сортировочного пункта, т. к. он, якобы переехал и о нем никто ничего не знает! Как вы работаете вообще?! У меня в посылке муравьиная ферма, с живыми муравьями, которые вероятнее всего уже скончались, в итоге ребёнок остался без подарка на день рождения, ещё и муравьи будут дохлые. Просто прекрасно! Спасибо вам за потерянные деньги и испорченное настроение!!! Буду писать жалобы, куда только возможно и требовать моральную компенсацию!

Ужасная структура

Житель страны 23 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Михайловка, ПОЧТА РОССИИ 2 раза отсылал посылку в мурманск. Высылал конфеты. первый раз посылка зависла в Москве. пришла очень поздно и конфеты полетели в мусор, потому что просрочились. второй раз послал через ЕМС. посылка задержалась опять в москве. Пришла в Мурманск и долго там пролежала. А когда привезли в Заозёрск то забыли выгрузить и опять отвезли в мурманск. Опять а тут и выходные... Читать отзыв 2 раза отсылал посылку в мурманск. Высылал конфеты. первый раз посылка зависла в Москве. пришла очень поздно и конфеты полетели в мусор, потому что просрочились. второй раз послал через ЕМС. посылка задержалась опять в москве. Пришла в Мурманск и долго там пролежала. А когда привезли в Заозёрск то забыли выгрузить и опять отвезли в мурманск. Опять а тут и выходные настали. Опять конфеты на помойку. И главное никто не виноват. Концы в воду. Руководители карманы баблом набивают а работать никто не хочет. Нужно уволить руководство или вообще закрыть эту богодельню. ПОЛНЫЙ ПЕСПРЕДЕЛ. Либо уберите с названия слово РОССИИ и оставьте только ПОЧТА. Что бы не позорить страну. У нас и так негатива хватает.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Всё

Платежи и переводы

Засов 22 октября, 2023 год

Хорошие и вежливые сотрудники почты России 457696.очередей нет в помещении чисто. По платежам объясняют чётко и ясно

Отделение 117342 г Москва Москва г Введенского ул, д. 13А

Наталья 22 октября, 2023 год

Очень хорошее отделение. Чистое, отремонтированное, современное отделение почты. Вежливый персонал. Все на достойном уровне. Четкое и быстрое обслуживание клиентов. Спасибо.

Плохая работа

Сергей 22 октября, 2023 год

Посылка больше месяца идёт по территории России! Во времена почтовых карет ямщики быстрее доставляли почту на почтовых каретах чем Россия сегодня.Позор!!! Разогнать эту контору ко всему чертям!

Ужас ужасный

Коновалова 22 октября, 2023 год

Посылка была отправлена из Новосибирска 14 октября, 18 прибыла в Москву, 19 октября в 11 часов поступила в Красную горку и вот уже столько времени тупо лежит в отделении. Прошу разобраться в работе отделения красная горка и кто виноват в задержке посылки.

Достоинства:

Доставка до Москвы

Недостатки:

Работа отделения Красная Горка

Письмо из Москвы идёт больше 20 дней

Гость 22 октября, 2023 год

Почему Письмо заказное из Москвы идёт больше 20 дней зависло на ивантеевской сортировочном пункте Я считаю это человеческий фактор сотрудники нахватали себе stavok как соединили поэтому никто не может справиться со своими обязанностями

Потеря посылки.

Сергей Лосев 21 октября, 2023 год

За год отправил около 500 посылок. К сожалению одна потерялась. Написал заявление. Ушло время, но в итоге выплатили компенсацию полностью, за что хотел выразить огромную благодарность Почте России. Очень рад. В дальнейшем буду продолжать сотрудничать и наращивать количество отправок. Спасибо вам огромное!!!!

Задержка посылки

Александр 21 октября, 2023 год

Жаль, что приходится ставить одну звезду, так бы вообще не поставил! Теперь к сути: посылка, такое ощущение, на сортировочных пунктах просто тупо лежит! Срок получения посылки в приложении указан 21.10.2023г.,посылка до сих пор не приехала! При обращении на горячую линию озвучивается срок 26.10.2023г.(не понятно вообще откуда взялась эта цифра), молчу вообще про компетентность сотрудников на горячей линии!!! Откровенное издевательство над... Читать отзыв Жаль, что приходится ставить одну звезду, так бы вообще не поставил! Теперь к сути: посылка, такое ощущение, на сортировочных пунктах просто тупо лежит! Срок получения посылки в приложении указан 21.10.2023г.,посылка до сих пор не приехала! При обращении на горячую линию озвучивается срок 26.10.2023г.(не понятно вообще откуда взялась эта цифра), молчу вообще про компетентность сотрудников на горячей линии!!! Откровенное издевательство над людьми!!! Добиться чего-либо не получится! ФАКТ! НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! ОТКРОВЕННОЕ ДНО!!!

Достоинства:

Отсутствуют!!!

Недостатки:

Сервис, отношение!!!

Сроки постоянно нарушают

Гость 21 октября, 2023 год

Прошло четыре дня, но посылка до сих пор находится в городе отправителя. Вообще непонятно что они с ней делают. Срок доставки был завтра, но судя по картине сегодняшнего дня не завтра, не после завтра и не после после завтра.

Достоинства:

Стала работать лучше

Недостатки:

Нарушают сроки

Отделение 115580 Окно 1,3, 4

Черненко Л.М. 21 октября, 2023 год

Сотрудницы отделения молодцы, очень помогают с упаковкой посылок, обслуживают быстро и качественно. К сожалению, Авито не проплатил за коробки и им приходится выкручиваться, чтобы подобрать что-то подходящее

Работа Почты

Павел 21 октября, 2023 год

Со всем безобразно Почта России работает. Моё отправление отправленное из Севастополя и прибывшие в сортировачным пункт на Павелецком вокзале 3.10,до сих пор, судя по уведомления в приложении, уже 18 дней там находится и ни какого движения с ним. В поддержке только отписками заниматься и все. Больше ни когда не буду отправлять Почтой России, лучше альтернативной службой доставки.

Достоинства:

Ни каких

Недостатки:

Вообще не беспокоятся о клиентах

Хочу отметить безобразный режим работы отделения Почты России

Гость 21 октября, 2023 год

Хочу отметить безобразный режим работы отделения Почты России в Тульской области,п.Дубна по адресу ул. Первомайская д.25 На сайте указан один режим работы ,а по факту почта работает по своему режиму работы.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов