ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717160 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Плохое качество доставки

Татьяна 11 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Минеральные Воды, пр. Карла Маркса, 84 Отправлено письмо 1 классом из Минеральных Вод в Воронеж. Прошла неделя. Письмо не пришло. И это первый класс???

Посылки в сортировочном центре находятся дольше обычного

Гость 10 октября, 2023 год

Прошу наладить работу сортировочного центра в: индекс 629859 город Тарко-Сале. Как только посылки попадают в этот сортировочный центр, то находятся там месяцами! При обращении на горячую линию, обращение или претензию не оформляют, при оформлении претензии или жалобы, или заявления на розыск груза на сайте почты России, то возникает ошибка, при которой рекомендуют обратиться в тех. поддержку. Прям замкнутый круг. Что... Читать отзыв Прошу наладить работу сортировочного центра в: индекс 629859 город Тарко-Сале. Как только посылки попадают в этот сортировочный центр, то находятся там месяцами! При обращении на горячую линию, обращение или претензию не оформляют, при оформлении претензии или жалобы, или заявления на розыск груза на сайте почты России, то возникает ошибка, при которой рекомендуют обратиться в тех. поддержку. Прям замкнутый круг. Что на сайте, что на горячей линии твердят и пишут об одном, что в сортировочном центре посылки находятся три рабочих дня и не могут задерживаться и находиться в сортировочном центре больше трех дней. Отношение свинское к посылкам со всех сторон, операторы разговаривают по хамски на горячей линии, проведите ревизию персонала. А то уже не почта России, а гипермаркет, видимо уже не до посылок граждан, а как бы паштет или туалетную бумагу быстрей доставить. На этом всё. Улучшайте сервис! Всем мира и доьра!

надо что-то с этим делать

Олег 10 октября, 2023 год

нет смысла ругать сотрудников, там и так текучка и нет мотивации. и тех , что есть может не быть. вопросы не к рядовым сотрудникам

Плахая работа почты

Гость 10 октября, 2023 год

Три месяца идёт посылка из Китая. Похоже уже не придёт, что удивляться почта России, одно название. Застрял в Казани на распределение 😏с 26 июля

Достоинства:

Плохая работа

Недостатки:

Одни растройства

Даже одной звезды не заслуживают

Гость 10 октября, 2023 год

Отвратительная работа почтового отделения 102004 Казанский вокзал цех 3!!! Посылка должна быть доставлена в Забайкальский край 12 октября. Сегодня 10 октября на исходе, а посылка уже 8 суток находится в вышеупомянутом отделении. Но это, оказалось, не предел. Вчера почитала отзывы о работе отделения и пришла в ужас. Люди ждут по две недели и более. И изменить ситуацию не могут. Какое... Читать отзыв Отвратительная работа почтового отделения 102004 Казанский вокзал цех 3!!! Посылка должна быть доставлена в Забайкальский край 12 октября. Сегодня 10 октября на исходе, а посылка уже 8 суток находится в вышеупомянутом отделении. Но это, оказалось, не предел. Вчера почитала отзывы о работе отделения и пришла в ужас. Люди ждут по две недели и более. И изменить ситуацию не могут. Какое наплевательское отношение к клиентам. А ведь, наверняка, сотрудники отделения хотят иметь дело с хорошими врачами, добрыми учителями, вежливыми продавцами, полицейскими - профессионалами. А сами работать будете? Совесть имейте

Показать 1 ответ

ОПС 236016

Гость 10 октября, 2023 год

Девочки вы такие молодцы.. Спасибо за терпение,понимание, участие.В любой ситуации помогут, подскажут.

клиентоориентированность

Гость 10 октября, 2023 год

Почтовое отделение 432044
При отправлении посылки, не сфотографировал товар, работник почти Елена Валентиновна Ш. Негативно отреагировала на вскрытие коробки для того чтобы я зафиксировал, что товар на месте. Цитата - я не намерена тратить скотч, если надо, то покупайте скотч, вскрывайте и фотографируйте. Прошу провести с вашим сотрудником разъяснительную беседу, на тему:клиентоориентированности.Спасибо!

Скорость доставки.

Гость 10 октября, 2023 год

Здравствуйте! Скорость доставки почты просто зашкаливает. Мало того что режим работы сделали три дня в неделю так ещё посылка находится в Городе Копейске на обработке 4 дня. Вчера покинула центр обработки и до сих пор не доехала до места выдачи у нас город 2/2 километра человек бы уже быстрее пешком бы отнёс посылку до места чем у Вас развозят

Отличное качество обслуживания

Ермолаева Марина 10 октября, 2023 год

Хочу оставить отзыв об Отделении почты России 199397, которое находится на Новосмоленской набережной г. Санкт-Петербурга. По роду своей деятельности в это отделение хожу довольно часто. Здесь работают профессиональные сотрудники, которые быстро и четко выполняют свою работу.

Особенно хочется отметить работу Куштысевой Екатерины. Когда я вижу, что работает Катя, то всегда очень этому радуюсь. Потому что она очень приятный и... Читать отзыв Хочу оставить отзыв об Отделении почты России 199397, которое находится на Новосмоленской набережной г. Санкт-Петербурга. По роду своей деятельности в это отделение хожу довольно часто. Здесь работают профессиональные сотрудники, которые быстро и четко выполняют свою работу.

Особенно хочется отметить работу Куштысевой Екатерины. Когда я вижу, что работает Катя, то всегда очень этому радуюсь. Потому что она очень приятный и отзывчивый человек. Работает быстро и четко, всегда поможет упаковать и отправить посылку. Побольше бы таких сотрудников, и тогда на Почте России все будет замечательно.

Посылка зависла в сортировочном центре

Гость 10 октября, 2023 год

Посылка зависла в сортировочном центре 10 дней, без движения. Звоню на горячую линию, заявку приняли Якобы, но результатов ноль! Перезваниваю на горячую линию, у них один ответ для всех ждите изменения статуса, разыскивать посылку, как я поняла никто не будет и не собирается, ужасная транспортная компания, никогда больше не возпользуюсь её услугами, отношение к клиентам отвратительное, после второго звонка,... Читать отзыв Посылка зависла в сортировочном центре 10 дней, без движения. Звоню на горячую линию, заявку приняли Якобы, но результатов ноль! Перезваниваю на горячую линию, у них один ответ для всех ждите изменения статуса, разыскивать посылку, как я поняла никто не будет и не собирается, ужасная транспортная компания, никогда больше не возпользуюсь её услугами, отношение к клиентам отвратительное, после второго звонка, оператор переключила меня на специалиста в никуда! Пол часа ожидания, пока не прекратился звонок. Сказать, что я злюсь Ничего не сказать. Ничего хорошего для этой компании не будет рано или поздно она развалится.

Почты России нет

Татаринцева Лидия 10 октября, 2023 год

В течение последних лет 25 я наглядно вижу как уничтожается почта России. Каждый очередной "руководитель " вносит весомый вклад в ее развал, не забывая , однако, себя любимого .Тратятся большие деньги на то,чтобы как можно больше осложнить жизнь дураков, доверившихся "почте россии". Во всем мире цифровизация призвана улучшать работу,в России основное ее назначение узаконить безответственность российских чиновников
Так называемая почта... Читать отзыв В течение последних лет 25 я наглядно вижу как уничтожается почта России. Каждый очередной "руководитель " вносит весомый вклад в ее развал, не забывая , однако, себя любимого .Тратятся большие деньги на то,чтобы как можно больше осложнить жизнь дураков, доверившихся "почте россии". Во всем мире цифровизация призвана улучшать работу,в России основное ее назначение узаконить безответственность российских чиновников
Так называемая почта России в этом образец

Формально все есть,по сути найти посылку невозможно. По треку - нет давно сведений, заведующая отделением не знает, так как у п/о нет связи с сортировочными пунктами.Оформить претензию к почте России сегодня не удалось.Чтобы зарегистрироваться, нужно обладать особыми данными.Почты нет.Есть ростовщик(банк),есть торга ш макаронами и прочим, но не почта . Случись что, будет как всегда. С умилением вспоминаю советскую почту,когда все можно было уладить обычным телефонным звонком .

Отвратительная организация

Виктория 10 октября, 2023 год

Почта России это самая отвратительная и ужасная организация , которая только есть. Отправляла письма заказные, оплатила не маленькую сумму за доставку курьером, срок 1-2 дня. Доставили только через 6дней. И на мою претензию о возмещении ущерба, прислали ответ, что мол все нормально, все доставлено вовремя.(( это отвратительно. Посылки первого класса доставляются с бооольшим опозданием,.. одну потеряли,... ущерб никто не возместит,... Читать отзыв Почта России это самая отвратительная и ужасная организация , которая только есть. Отправляла письма заказные, оплатила не маленькую сумму за доставку курьером, срок 1-2 дня. Доставили только через 6дней. И на мою претензию о возмещении ущерба, прислали ответ, что мол все нормально, все доставлено вовремя.(( это отвратительно. Посылки первого класса доставляются с бооольшим опозданием,.. одну потеряли,... ущерб никто не возместит, одну посылку разбили, это как надо было швырять посылку чиоб железная кастрюля разлетелась????? На претензию тоже написали ответ, что я сама уже сломанную вещь положила, хотя все фото и доказательства есть. На горячую линию звонишь, операторы ничего толком сказать не могут, у них никакой информации нет..В отделениях сидят неквалифицированные работники, которым стоишь и ещё обьясняешь сама на какую кнопку и куда надо нажать, и что написать. Как была отвратительная репутация у почты так и есть..

Достоинства:

Нет!!!!

Недостатки:

Сплошные во всем!!!!!

Найдите посылки и отправте адресатам!!!

Гость 10 октября, 2023 год

С 21 сентября посылка застряла во Львовском. Написала заявление, но толку нет. Прошу обратить внимание, что это не маленький пакетик, а большая коробка из под подгузников. Прошу найти и отправить адресату. Трек- номер 80512288546751
Та же вторая посылка висит уже третий день в этом Львовском. Боюсь что-то её тоже "потеряли" Трек-номер 80510489594250. Тоже коробка не маленькая!!!!
Складывается впечатление, что посылки... Читать отзыв С 21 сентября посылка застряла во Львовском. Написала заявление, но толку нет. Прошу обратить внимание, что это не маленький пакетик, а большая коробка из под подгузников. Прошу найти и отправить адресату. Трек- номер 80512288546751
Та же вторая посылка висит уже третий день в этом Львовском. Боюсь что-то её тоже "потеряли" Трек-номер 80510489594250. Тоже коробка не маленькая!!!!
Складывается впечатление, что посылки просто воруют сотрудники этого Львовского!!!!

Дозвониться на горячую линию невозможно!!!!

Гость 10 октября, 2023 год

Дозвониться невозможно на горячую линию. За месяц в этом Львовском потерялись две посылки!!!! Как можно потерять две большие коробки???? Складываеться впечатление, что сотрудники почты просто воруют!!!!!

Отличная работа почтового отделения

Шевель Марина Петровна 10 октября, 2023 год

Сотрудники почтового отделения очень внимательны к своим посетителям очень отзывчивы и доброжелательны ,профессионально подходят к своей работе и помогают решить все вопросы и проблемы ни когда и не в чем не отказывают вообщем сотрудники очень достойные очень хочется их благодарить за каждое посещение почтового отделения

Достоинства:

Отличное обслуживание

Отличное обслуживание

Шевель Марина Петровна 10 октября, 2023 год

Отличное обслуживание ,доброжелательный персонал. Все на высшем уровне. Очень вежливые сотрудники. Внимательные и отзывчивые . Всегда готовы прийти на помощь .

Посылка пропала

Игорь 10 октября, 2023 год

Посылка из Омска. Трек-номер 64411255024129 отправлена 22.09.2023. Прибыла в сортировочный центр 102150 26.09.2023. Сегодня 10.10.2023. Вывод только один. Украдена.

Я работаю на п

Отзыв сотрудника

Гость 10 октября, 2023 год

Когда вы примете меры я работаю в 127642 отд связи ,скотча нет,одно Авито пакетов нет особенно S для Авито,мы сами покупаем скотч,это нормально что сотрудники покупают скотч?мне уже всё всё ровно,работы прибавилось в 3 раза,операторов нет ,зарплата никакая,начальники и замы изо всех сил стараются помогают операторам на кассах сидят, но людей не хватает.

Это пипец.

Гость 9 октября, 2023 год

Сегодня 09.10.2023 хотел отправить очередную посылку. Ошарашилоа цена. Почти 7000 р. В августе отправлял за 3500 в два раза подорожало. Это ужас. Так что подумайте если не хотите обанкротиться с почтой России.

отзыв о работе

Лариса Н. 9 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Варшавское шоссе, 37 Много лет я пользуюсь услугами Почты России на Варшавке, 37. И теперь, после реорганизации, я опять приезжаю сюда и отправляю посылки во Францию в почтовом отделении 115127. Подкупает высокая квалификация сотрудниц и доброжелательность. На все вопросы получаю подробные ответы и полезные советы. Поэтому хочу поблагодарить их и до новых встреч!

Получил посылку

Артём К 9 октября, 2023 год

Получил посылку через авито доставку. 3д принтер. Отправляли привязывали малярным скотчем блок питания и печатающую головку. Получил открыл там всё оторвано хотя на коробке было написано что хрупкое. Ужасная работа нашей почты. Ниже уровня плинтуса

Показать 1 ответ

посылка потерялась

НАТАЛЬЯ 9 октября, 2023 год

Здравствуйте!Прошу помочь разыскать посылку и отправить до адресата!!!26 сентября 2023 года,отправила посылку весом 16 кг,присвоили номер посылки 46241983285622 с Орен обл.,г.Орск с почтового отделения 462419 ,в Орен.обл,поселок Горный почтовое отделение 460518,с 30 сентября посылка покинула сортировочный Оренбург,и посылка просто исчезла,не доехав до адресата (Покинуло сортировочный центр 30 сентября 2023, 09:00 460960, Оренбург),НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК СКАЗАЛИ ЖДИТЕ,СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ?МЕСЯЦ,ПОЛ... Читать отзыв Здравствуйте!Прошу помочь разыскать посылку и отправить до адресата!!!26 сентября 2023 года,отправила посылку весом 16 кг,присвоили номер посылки 46241983285622 с Орен обл.,г.Орск с почтового отделения 462419 ,в Орен.обл,поселок Горный почтовое отделение 460518,с 30 сентября посылка покинула сортировочный Оренбург,и посылка просто исчезла,не доехав до адресата (Покинуло сортировочный центр 30 сентября 2023, 09:00 460960, Оренбург),НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК СКАЗАЛИ ЖДИТЕ,СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ?МЕСЯЦ,ПОЛ ГОДА?НА ГОРЯЧИЙ ЛИНИИ ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ КАК РОБОТЫ,ОДНО И ТО ЖЕ ПО 10 РАЗ!ПРОШУ НАЙТИ МОЮ ПОСЫЛКУ И ОТПРАВИТЬ ДО АДРЕСАТА!

Отделение 236011 Калининград

Бобринев Михаил 9 октября, 2023 год

Хочу выразить особую благодарность всему коллективу отделения 236011 за работу и самоотверженный труд в этом отделении и особенно Денисовой Ольге за её профессионализм и терпение. Желаю Всем крепкого здоровья и процветания.

г. Москва , Нахимовский проспект д.56

Гость 9 октября, 2023 год

Сегодня отправляла письмо в данном отделении почты. Оператор 1 класса Соболева Людмила совершенно не умеет общаться с клиентами.
Уважаемая администрация прошу провести необходимые меры и давать вашему сотруднику ходить в туалет и отдыхать.

Почта России с. Сероглазка

Нурушева Жанна 9 октября, 2023 год

Галина Александровна, добросовестный, ответственный,знающий своё дело специалист. О таких людях можно с полной уверенностью сказать, что эта профессия - её призвание. Огромное спасибо за уважительное отношение,чуткость, внимание к клиентам.

Благодарность опс 354064

Гость 9 октября, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность и поздравить всемирным праздником почты девчонок почтового отделения 354064 города Сочи за их самотверженный труд в таких условиях (очень маленькое помещение) пожелать крепкого здоровья благополучия будте всега такими же чуткими внимательными к своими посетителям спасибо вам за вашу работу

Посылка сортируется в Туле более недели

Зименкова Татьяна Александровна 9 октября, 2023 год

Посылка была отправлена из Москвы в Тулу 29 сентября, 2.10. 23 пришла в Тулу, в сортировочный центр.... И все...
Сегодня 9.10.23.
Отсортируйте посылки наконец-то 😁😁😁

Извещения с Мёртвой почты

Гость 9 октября, 2023 год

Почтовое отделение 443050 давно закрыто и следовательно не работает.
Но вот с него приходят извещения....
Дозвониться по номерам почты России, чтоб уточнить КАК ЗАБРАТЬ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С ЗАКРЫТОЙ ПОЧТЫ не представляется возможным.

Простите отправку посылок, пожалейте людей.

Калмыкова Елена 9 октября, 2023 год

Сегодня пыталась отправить посылку с почта России, по адресу Саратовская область, г. Ртищево, ул. Железнодорожная. Куда QR код прикладывать? Зачем мне приложение почта России? Зарегистрироваться не получилось. Зачем вам моя почта? Я не могу к вам на сайт зайти через гос услуги, потому что я не держу все пароли в голове. Со слов работников почты им запрещено помогать, их могут... Читать отзыв Сегодня пыталась отправить посылку с почта России, по адресу Саратовская область, г. Ртищево, ул. Железнодорожная. Куда QR код прикладывать? Зачем мне приложение почта России? Зарегистрироваться не получилось. Зачем вам моя почта? Я не могу к вам на сайт зайти через гос услуги, потому что я не держу все пароли в голове. Со слов работников почты им запрещено помогать, их могут за это наказать. Простите, а что делать людям у которых вообще нет интернета? Пожилые люди не всегда могут воспользоваться помощью более грамотных родственников. В сентябре отправляли посылку и никаких проблем. Принесли упаковали и отправили. Что изменилось?

Достоинства:

Меня устраивали и сроки и цены

Недостатки:

Я не могу отправить посылк

Некому работать

Гость 9 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Люблинская д.107/10 Отделение Москва 109387, два человека и очередь до дверей! Сотрудники, которые работали все поувольнялись, работать некому! Когда прекратят разваливать почту? Два человека и принимают и выдают пенсии это нормально?

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов