PONY EXPRESS отзывы

› ›

3.9 5

648 отзывов / 165496 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все посылки дошли целыми

Гость 15 октября, 2020 год

Вроде бы неплохо. За исключением ситуации когда увезли посылку в другой пункт выдачи из-за того, что тот пункт в который заказывал почему-то закрылся. А если в общем, то хорошо. Все целое, по срокам – а это главное.

Ответ представителя PONY EXPRESS 15 октября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

подвели с доставкой

Гость 14 октября, 2020 год

На горячей линии приняли заказ и сказали что курьер заедет завтра 14.10.20 с 9-00 до 18-00, . В итоге нет никого, на горячей линии сегодня говорят что, оказывается в этот день он не ездит и пообещали на завтра 15.10.2020. Вопрос появится ли он завтра?

Ответ представителя PONY EXPRESS 15 октября, 2020 год

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы делаем всё возможное для предоставления максимального уровня сервиса нашим клиентам. Порой возникают непредвиденные ситуации. Если у Вас останутся вопросы, обязательно пишите нам в чат на сайте или в Telegram.

Ужасное отношение к клиентам

Екатерина 13 октября, 2020 год

Самая отвратительная доставка. Позвонил курьер и сказал что подъедет. Я живу на 11 этаже, лифт оказался не рабочий, курьер начал возмущаться и сказал что он дальше 5 идти не будет!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО????? я одна дома сижу с ребёнком, я для чего за доставку платила 300 рублей???? В итоге поднялся до 8 этажа, без маски, без перчаток, без пакета отдал мне... Читать отзыв Самая отвратительная доставка. Позвонил курьер и сказал что подъедет. Я живу на 11 этаже, лифт оказался не рабочий, курьер начал возмущаться и сказал что он дальше 5 идти не будет!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО????? я одна дома сижу с ребёнком, я для чего за доставку платила 300 рублей???? В итоге поднялся до 8 этажа, без маски, без перчаток, без пакета отдал мне коробку!!! Я ещё жалобу в Роспотребнадзор напишу, чтобы проверку провели

Заказывал доставку из Ростова в Екатеринбург.

Паша 13 октября, 2020 год

Случайно нашел Пони экспресс, раньше даже ничего не слышал о компании. Доставили за два дня. Посылка пришла целая, внутри ничего не сломалось. По цене дороже, чем почтой. Но там не так быстро и часто посылки теряются, не доверяю.

Ответ представителя PONY EXPRESS 13 октября, 2020 год

Здравствуйте, Паша. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Хорошая доставка

Петр 12 октября, 2020 год

Добрый день! Посылку получил, вопросов к доставке нет. Курьер приехал без опозданий. Посылка в полном порядке. Нет к чему придраться.

Достоинства:

Все понравилось

Недостатки:

Минусов не обнаружил

Ответ представителя PONY EXPRESS 13 октября, 2020 год

Здравствуйте, Петр! Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

отлично работают

гость 9 октября, 2020 год

В последнее время часто заказываю различные посылки, доставок хватает, которые могут привести товар прямо домой. В нашем городе как оказалось курьерских служб достаточно. Но не все привозят вовремя, плюс цены за услуги некоторые подымают до небес, вот уже не знаю за что, на самолете подвозят? Последние два раза довольствуюсь доставкой от Пони экспресс. Все устраивает: и быстро, и вовремя, и... Читать отзыв В последнее время часто заказываю различные посылки, доставок хватает, которые могут привести товар прямо домой. В нашем городе как оказалось курьерских служб достаточно. Но не все привозят вовремя, плюс цены за услуги некоторые подымают до небес, вот уже не знаю за что, на самолете подвозят? Последние два раза довольствуюсь доставкой от Пони экспресс. Все устраивает: и быстро, и вовремя, и цены не ломят. Опрятный вид курьера меня тоже устраивает, работают вежливые ребята. Я конечно же ставлю пять баллов, отлично работают

Ответ представителя PONY EXPRESS 9 октября, 2020 год

Здравствуйте! Благодарим за такие чудесные слова! Ваш отзыв поможет нам стать ещё лучше.

Отправляю мелкие пакеты, нормально

Гость 9 октября, 2020 год

Не знаю насколько у них дорого или дешево по доставке, но везут быстро и как бы уже хорошо. В основном мелкие пакеты документов или что-то типа мелкой сувенирной продукции.

Достоинства:

Скорость доставки, возможность вызвать курьера для отправления

Доставка из магазина Cozy Home.

Гость 8 октября, 2020 год

ДОСТАВКА НЕ В СРОК.
Оператор, экспедитор вам НЕ позвонят, все нужно отслеживать самостоятельно!!!
Доставка была назначена на один день в определенный промежуток времени, однако никто из службы доставки PONY EXPRESS НЕ перезвонил и не сообщил о том, что доставки в указанный день не будет!
Путем самостоятельных звонков в курьерскую службу установили, что заказ вернули на склад обратно, и доставка "будет", но... Читать отзыв ДОСТАВКА НЕ В СРОК.
Оператор, экспедитор вам НЕ позвонят, все нужно отслеживать самостоятельно!!!
Доставка была назначена на один день в определенный промежуток времени, однако никто из службы доставки PONY EXPRESS НЕ перезвонил и не сообщил о том, что доставки в указанный день не будет!
Путем самостоятельных звонков в курьерскую службу установили, что заказ вернули на склад обратно, и доставка "будет", но позже.
После просьбы связаться с водителем оператор сообщила о том, что доставки сегодня вообще не будет и ее сделают завтра.

Достоинства:

Недостатки:

Не звонят и не сообщают о сроках задержки товара.
ДОСТАВКА НЕ В СРОК.

Ответ представителя PONY EXPRESS 9 октября, 2020 год

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

Отправление получил

Олег 8 октября, 2020 год

В принципе всем доволен. Получил точно в срок. Все запаковано, ничего не порвано. Отслеживалась нормально, нигде не застревала. В день доставки пришло уведомление и позже позвонил курьер согласовать время.

Ответ представителя PONY EXPRESS 9 октября, 2020 год

Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Ужасная компания

Серджо 7 октября, 2020 год

Доставка НЕ в срок, задержка минимум 2-3 дня хотя на сайте пишут быстро, с такими сроками есть предложения дешевле, никому не рекомендую, одно разочарование, фу

Ответ представителя PONY EXPRESS 7 октября, 2020 год

Здравствуйте, Серджо. Сожалеем, что Вам пришлось ждать дольше заявленного времени. Мы делаем всё возможное для предоставления максимального уровня сервиса нашим клиентам. Порой возникают непредвиденные ситуации. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.

документы не получены!!!

Ирина 6 октября, 2020 год

Коротко,отправлены документы по накладной, документы по этой накладной не получены, в Pony Express - отмечены как получены.
разобраться куда и кому на самом деле были доставлены документы, не возможно.
Звонила - общение только с роботом,
писала - получила ответ Ваш вопрос нам не понятен (в письме номер накладной и далее текст, что по этой накладной документы не получены)
Как в этом... Читать отзыв Коротко,отправлены документы по накладной, документы по этой накладной не получены, в Pony Express - отмечены как получены.
разобраться куда и кому на самом деле были доставлены документы, не возможно.
Звонила - общение только с роботом,
писала - получила ответ Ваш вопрос нам не понятен (в письме номер накладной и далее текст, что по этой накладной документы не получены)
Как в этом случае выяснить кто получил за меня документы?

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Нет обратной связи!

Ответ представителя PONY EXPRESS 6 октября, 2020 год

Здравствуйте, Ирина. Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], чтобы мы могли разобраться с вопросом

Никогда!!! не пользуйтесь этой компанией!

Наталья 6 октября, 2020 год

Заказ должен был быть доставлен 28 августа! С 29 августа каждый день говорят, что посылка на таможне. Таможня отвечает, что pony неправильно подали декларацию. Никто не несет ответственности за сроки, концов не найти. Никогда не обращайтесь в эту компанию.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не выполняют обязательства

Ответ представителя PONY EXPRESS 6 октября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на [email protected], чтобы мы могли разобраться в вопросе Показать 1 ответ

Гадость, а не компания

Автор 5 октября, 2020 год

Заказывала доставку до Украины в июле месяце (10.07), уверили что все будет в лучшем виде, только заплати. Таможня посылку завернула, по итогу забрала обратно. На справедливое «верните деньги» велели написать письмо претензию, после массы звонков и просьбы повторного дублирования писем вынесли решение из 3тыс. вернуть 1тыс. Ну ок, с паршивой овцы как говорится. Сейчас 02.10 денег нет. Никогда больше... Читать отзыв Заказывала доставку до Украины в июле месяце (10.07), уверили что все будет в лучшем виде, только заплати. Таможня посылку завернула, по итогу забрала обратно. На справедливое «верните деньги» велели написать письмо претензию, после массы звонков и просьбы повторного дублирования писем вынесли решение из 3тыс. вернуть 1тыс. Ну ок, с паршивой овцы как говорится. Сейчас 02.10 денег нет. Никогда больше к ним, крохоборы просто и воры!

Ответ представителя PONY EXPRESS 5 октября, 2020 год

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], мы обязательно поможем!

Доставили в срок

Виктория 4 октября, 2020 год

Большое спасибо, посылка доставлена точно в срок. Курьер позвонил за 1,5 часа до доставки, был вежливым. Упаковка посылки была в одном месте порвана, поэтому решила вскрыть при курьера. Коробка самого товара целая и все работает. Когда оформляла доставку через эту компанию обещали самую быструю доставку. Не знаю самая ли быстрая, но доставили за 3 дня из Перми в Омск.

Ответ представителя PONY EXPRESS 5 октября, 2020 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании. Работаем для Вас)

Однозначно есть куда расти

Алексей 2 октября, 2020 год

Начнём с того, что о такой службе доставки никогда не слышал. Много лет делаю заказы из интернет-магазинов и думал, что знаю про АБСОЛЮТНО все компании, но нет. Это немного насторожило. Всё же я оформил заказ и выбрал Пони, поскольку говорится, что ЭКСПРЕСС доставка и прочее. Теперь переходим к сути. В общем, заказ был сделан 22 сентября и по ориентировочным срокам... Читать отзыв Начнём с того, что о такой службе доставки никогда не слышал. Много лет делаю заказы из интернет-магазинов и думал, что знаю про АБСОЛЮТНО все компании, но нет. Это немного насторожило. Всё же я оформил заказ и выбрал Пони, поскольку говорится, что ЭКСПРЕСС доставка и прочее. Теперь переходим к сути. В общем, заказ был сделан 22 сентября и по ориентировочным срокам я должен был получить свой заказ уже 25, поскольку экспресс - это ускоренная доставка отправлений. Я допускал, что это лишь ориентировочные сроки и сидеть и ждать свой заказ к 25 числу нет смысла, думал, что вполне вероятно доставят чуть позже. После начал искать эту компанию среди гугла и наткнулся на отзывы. В итоге начитался столько кошмарных отзывов, мол доставляют слишком долго и тд, сразу же расстроился и проклинал всех и вся, а в первую очередь себя, что оформил доставку через эту компанию, не удосужившись сначала посмотреть отзывы. В общем, ничего хорошего я уже не ждал.
Отслеживал заказ каждый день. К слову о трек-номерах (номерах накладных), всё работало нормально, каждый день мог отслеживать заказ. Конкретно этот пункт работал без нареканий. Таможню и прочее посылка прошла очень быстро, в то время как у некоторых (судя по отзывам) посылка валялась на таможне больше недели.
Кстати, доставку заказал в почтомат, НО 1 октября (да, 25 числа посылку я так и не получил) позвонили из колл центра и сказали, что по габаритам посылка не может быть доставлена в почтомат, цитирую: "слишком большая, не влазиет в ящички". Я удивился, потому что я видел этот почтомат ЛИЧНО и там есть достаточно большие отсеки как раз для крупных посылок. Почему у них не влазило понятия не имею... да и вообще, не знаю пробовали ли они. Следующее что мне предложила девушка из колл центра это забрать посылку лично из их отделения. Я, скрепя зубами, согласился, задал ещё несколько интересующих меня вопросов. Ни на один мне конкретно и внятно не смогли ответить.
Забрал посылку в этот же день (1 октября), после звонка из колл центра. Упаковка в целости, внутренности не повреждены, всё на своих местах.
Итог. Не знаю насколько быстро бы мне доставила заказ другая компания или, к примеру, почта России, но в отличии от других людей посылка мне пришла за 9 дней. НО в ближайшее время этой службой доставки не воспользуюсь, уж очень много плохих отзывов. И не хочется рисковать. В этот раз посылка дошла за 9 дней, а в следующий кто знает...
Совет для людей, которые сперва читают отзывы, а потом оформляют доставку. Не рискуйте. Может посылка дойдёт до вас быстро, а может нет. Лично я, начитавшись отзывов сидел на иголках 9 дней. Люди, это не стоит ваших нервов. Не покупайтесь на слово "экспресс". Лучше оформить простую стандартную доставку и сидеть ровно, чем оформить экспресс и гадать "где же моя посылка?". Ну а если уже оформили, а к отзывам перешли только сейчас, то сделали вы это исключительно на свой страх и риск.

Ответ представителя PONY EXPRESS 5 октября, 2020 год

Здравствуйте, Алексей! Спасибо большое за отзыв. Нам важно получать обратную связь. Мы делаем всё возможное для предоставления максимального уровня сервиса нашим клиентам. Порой возникают непредвиденные ситуации. Сожалеем, что оставили не самые лучшие впечатления

Не страшно доверить посылку

Людмила 1 октября, 2020 год

Пользуюсь их услугами недавно. Преимущественно довольна, но как говорится есть куда расти. Все посылки получила в нормальном состоянии без повреждений упаковки.

Достоинства:

Возможность вызвать курьера на дом для отправки посылки, стоимость, сроки доставки

Недостатки:

Добавьте возможность выбирать более точное время доставки

Ответ представителя PONY EXPRESS 2 октября, 2020 год

Здравствуйте, Людмила. Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам важно получать обратную связь

Хорошо, но можно лучше

Андрей 30 сентября, 2020 год

Доброжелательные сотрудники в пункте выдачи. Курьером заказываю только тяжелое, а в остальном проще самому смотаться на пункт выдачи, чем договариваться с курьером прикидывая когда я доберусь домой. Если в будний день, то лучше рабочий адрес указывать и встречаться у машины.

Ответ представителя PONY EXPRESS 1 октября, 2020 год

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании.

Быстро, вне зависимости от расстояния

Марина 30 сентября, 2020 год

Было время, когда пользовалась службой доставки и даже если была нужда отправить что-нибудь в соседний город, посылки приходили через дня четыре-шесть после отправления. В этот раз я через Pony Express отправила кое-какую рабочую документацию в Красноярск из Москвы (примерно 4200 км). Доставили за 3 дня. Потрясающе просто!

Ответ представителя PONY EXPRESS 30 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Разочарование, потеря денег, времени и нервов

Гость 29 сентября, 2020 год

Мое сотрудничество со службой доставки Пони-экспресс оставило самые неприятные впечатления и результаты. Заказ был сделан на сайте I-Herb, 27.07.2020 доставлен на таможню Шереметьево. На следующий день мне пришло уведомление от I-Herb о проблемах с таможенным оформлением, хочу подчеркнуть, что никаких запрещенных или ограниченных в обороте товаров в моем заказе не было. Я самостоятельно связывалась с Пони по этому вопросу, направила... Читать отзыв Мое сотрудничество со службой доставки Пони-экспресс оставило самые неприятные впечатления и результаты. Заказ был сделан на сайте I-Herb, 27.07.2020 доставлен на таможню Шереметьево. На следующий день мне пришло уведомление от I-Herb о проблемах с таможенным оформлением, хочу подчеркнуть, что никаких запрещенных или ограниченных в обороте товаров в моем заказе не было. Я самостоятельно связывалась с Пони по этому вопросу, направила им необходимые документы 31.07.2020. И тут начался откровенный футбол. Планируемая дата доставки – до 20.08.2020. На 29.09.2020 от Пони одни отписки при письменных обращениях и отговорки при звонках. Мол, документы на рассмотрении, на таможне сроки не регламентированы. 2 месяца обещаний связаться «как только, так сразу, честное слово» и полный игнор. Итог – заказ не получен. Обращаться в службу доставки Пони-экспресс не советую, опыт сотрудничества с этой компанией сплошное разочарование, потеря времени, денег и нервов.

Ответ представителя PONY EXPRESS 30 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Но, как мы и писали ранее, сроки таможенного оформления не регламентированы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Нормально, советую

Гость 29 сентября, 2020 год

Надо было доставить подарок сестре. Службу особо не выбирал. Пони были ближе всего, отправил через них. доставили быстро. Проблем с доставкой не испытал. Советую

Ответ представителя PONY EXPRESS 30 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Отвратная служба

Гость 29 сентября, 2020 год

Я не знаю кто здесь пишет отзывы, очевидно сами сотрудники Pony. Вместо доставки 3-4 дня из Украины в Москву, документы пролежали в Киеве 10 дней. На мой запрос о конкретной дате доставки долго никто не хотел отвечать. Вчера получил следующий ответ дословно: "Отправление готовиться к транспортировке. Ближайшие дни поступит на центральный склад для дальнейшей транспортировки.
Хороешго дня."
Ей Богу, уже бы... Читать отзыв Я не знаю кто здесь пишет отзывы, очевидно сами сотрудники Pony. Вместо доставки 3-4 дня из Украины в Москву, документы пролежали в Киеве 10 дней. На мой запрос о конкретной дате доставки долго никто не хотел отвечать. Вчера получил следующий ответ дословно: "Отправление готовиться к транспортировке. Ближайшие дни поступит на центральный склад для дальнейшей транспортировки.
Хороешго дня."
Ей Богу, уже бы на ишаке довезли за две недели.

Ответ представителя PONY EXPRESS 29 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам приходится ждать дольше заявленного времени. Мы делаем всё возможное для предоставления максимального уровня сервиса нашим клиентам, иногда возникают непредвиденные ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Доставили в срок

Игнат 28 сентября, 2020 год

Магазин сообщил, что доставка будет 5-7 дней, а курьеры со службы доставки приехал на 4 день. Приятно удивлен. Магазину спасибо сказал, и пони экспресс тоже говорю спасибо!

Ответ представителя PONY EXPRESS 28 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Игнат. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Быстро и надежно

Ольга 25 сентября, 2020 год

Доставляли без опозданий даже не смотря на карантин. С июня месяца заказывала через эту доставку еще 3 заказа. Все пришли вовремя.

Ответ представителя PONY EXPRESS 28 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Надежные ребята

Алексей 24 сентября, 2020 год

Много раз заказывал товары с проходом через таможню. В первый раз затык был из-за отсутствия состава посылки на иностранном языке. Во второй раз уже позаботился заранее и все прошло нормально. Есть ощущение, что не все сотрудники в курсе какие документы нужны на таможню. Звонил в поддержку, там подсказали, а в экспресс центре сказали что с таможенной посылкой не сталкивались пока... Читать отзыв Много раз заказывал товары с проходом через таможню. В первый раз затык был из-за отсутствия состава посылки на иностранном языке. Во второй раз уже позаботился заранее и все прошло нормально. Есть ощущение, что не все сотрудники в курсе какие документы нужны на таможню. Звонил в поддержку, там подсказали, а в экспресс центре сказали что с таможенной посылкой не сталкивались пока (видимо конкретный сотрудник). Но ничего, они уже в курсе что и как если что)

Ответ представителя PONY EXPRESS 24 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит!

Очень быстро!

Гость 23 сентября, 2020 год

Прошло чуть больше суток с отправки документов. Позвонил получатель, сказал документы у него, все хорошо. Вот это скорость! Крайне редко пользуюсь подобными компаниями и такая скорость доставки поражает.

Ответ представителя PONY EXPRESS 23 сентября, 2020 год

Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Спасибо, что нашли время написать отзыв!

Опрятные курьеры

Вероника 22 сентября, 2020 год

Курьеры всегда выглядят нормально. В спец.одежде компании, вежливые. По опыту с другими службами доставки скажу, что такой подход увы далеко не в каждой компании. По самой доставке без вопросов. Из 6 отправлений 2 пришли раньше на сутки.

Ответ представителя PONY EXPRESS 22 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Вероника. Спасибо Вам за доверие.

500 рублей и 3 дня

Ксю 21 сентября, 2020 год

Отправляли из Москвы в Ростов письмо с документами. Заплатили 500 рублей, посылка в пути 3 дня вместе с днем отправки. На такую скорость не рассчитывали, поэтому однозначно 5.

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Ксю. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Услуги доставки

Эдуард 21 сентября, 2020 год

Компания предоставляет хорошие услуги по доставке. Можно следить за посылкой на сайте. В случае невозможности забрать товар у курьера, можно перенести встречу. Сама доставка из одного пункта в другой очень быстрая.

Показать 2 ответа

Ответ представителя PONY EXPRESS 21 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Эдуард. Спасибо, что поделились отзывом о нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Очень быстрая доставка

Наталия 18 сентября, 2020 год

Приобрела по скидке занавески. Выбрала Pony Express, поскольку была уверена, что привезут за самый короткий срок. Так и оказалось, уже спустя после двух дней курьер оповестил меня, что скоро привезёт посылку. Очень рада такому обслуживанию!

Ответ представителя PONY EXPRESS 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Наталия. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами.

Отвратительно

Павел 17 сентября, 2020 год

Еще вчера отслеживал где моя посылка, а сегодня ее нет в базе и никто из Pony Express не может сказать где она. Хотя в сообщении из интернет-магазина посылка доставлена.

Ответ представителя PONY EXPRESS 18 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Павел. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected]. Мы обязательно разберемся в вопросе

PONY EXPRESS

Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность),... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 648 отзывов