Пятерочка супермаркет отзывы

Расплачивается покупатель

Гость 2 декабря, 2020 год

В Твери на Ск-Степанова д. 9 в пятёрочка 01.12.2020 в 14.40 купила Пепси по 39.90 две штуки. С меня взяли 119 руб. Начала выяснять - ПОЧЕМУ? Завотделом расказала, что они ставят ценники не на то место. Я поняла, что это нужно, чтоб покупатель был крайним, и
расплачивался за все ошибки. Деньги мне не вернули.

Достоинства:

Вышла ко мне заведующая

Недостатки:

Почему я рассталась за неправильный ценник?

Инцидент 5post

Гость 28 ноября, 2020 год

Заказала посылку с алиэкспресс службой доставки 5post, посылка в сортировочном центре с 1 ноября, по регламенту посылки находятся в этих центрах не более 4 дней, но вот уже 24 ноября и моя посылка до сих пор там. На горячей линии не могут дать вразумительного ответа о причине столь длительного нахождения моей посылки в их центре, более того, если бы я... Читать отзыв Заказала посылку с алиэкспресс службой доставки 5post, посылка в сортировочном центре с 1 ноября, по регламенту посылки находятся в этих центрах не более 4 дней, но вот уже 24 ноября и моя посылка до сих пор там. На горячей линии не могут дать вразумительного ответа о причине столь длительного нахождения моей посылки в их центре, более того, если бы я не позвонила, думаю о моей посылке благополучно бы все забыли. 18 ноября составили заявление к специалистам, чтобы разобраться в чем дело, по истечении 48 часов, специалисты так и не ответили, и теперь это заявление в истёкших, так как даже по истечении 5 дней никто ответа не дал. Неизвестно какая дальнейшая будет судьба у моей посылки и как дальше мне разбираться с продавцом. Сотрудники даже не извиняются, как будто ничего не произошло. Ужасный сервис. Далее, 21 ноября я снова позвонила на горячую линию, на что мне ответили, что обращение находится еще в обработке, но мы выяснили, что на точке в г. Ессентуки ул. Шоссейная 119г больше нет выдачи посылок, и всем партнерам об этом сообщается заранее, то есть вина продавца в том, что эту точку выдачи он не убрал с карты у себя, написали заявку на выдачу посылки моей в городе 5горске, опять ждать 2 дня рассмотрение и неясно возможно ли это или нет. Оператор посоветовала открыть спор и оформить возврат денег. Прошло ещё 2 дня, результата нет. Дозвониться на горячую линию невозможно с первого раза. Номер обращения 33550406, 24 ноября на него дали ответ, но видимо вопрос не читали, написали, что посылка находится в распределительном центре, спасибо, это и так было понятно. Вопрос состоял в том, чтобы отправить посылку в 5горск, если в Ессентуках ее нельзя забрать. И теперь мне опять ждать 3 дня. Супермегабыстро отвечают специалисты, оперативность - не их конёк. За столь долгий срок решения моего вопроса не произошло. Спор открыть я не могу, так как посылка в России, следовательно возврат денег у продавца я не оформлю, но и по факту посылка уже почти месяц находится в консолидационной ячейке в распределительном центре Южный, но это не точно, так как некоторые операторы говорят распределительный центр Богородицкий. 28 ноября - изменений нет. По ответу на инцидент два оператора сказали мне разные интерпретации, настолько размытый ответ специалистов. Создано ещё одно очередное стопервое обращение... другой оператор сказал, что моя посылка ждёт отправки в другой распределительный центр, в Невинномысск, но он ещё не открылся.

Обманывают клиентов

Гость 19 ноября, 2020 год

Постоянно замечаю, что в каждом чеке цены на несколько позиций товара не соответствуют ценнику. Была свободная минута и решил пообщаться с администратором магазина, обнаружив очередное несоответствие. Выяснилось, что цена все таки правильная, просто нужно было читать внимательно условия на ценнике. Получается все законно и правильно, только вот шрифт текста условия в 20 раз меньше, чем шрифт цены. Спрашивается зачем это... Читать отзыв Постоянно замечаю, что в каждом чеке цены на несколько позиций товара не соответствуют ценнику. Была свободная минута и решил пообщаться с администратором магазина, обнаружив очередное несоответствие. Выяснилось, что цена все таки правильная, просто нужно было читать внимательно условия на ценнике. Получается все законно и правильно, только вот шрифт текста условия в 20 раз меньше, чем шрифт цены. Спрашивается зачем это было сделано? Какие цели преследовали маркетологи? Неужели ради удобства клиентов? Точно нет. Сделано это с расчетом обманывать невнимательных клиентов и бедных стариков, которые точно не разглядят такой маленький шрифт. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!! Таких ценников в магазине очень много. Браво Пятерочка

Пятерочка супермаркет - Обманывают клиентов

Хуже магазина я еще не встречала.

Гость 18 ноября, 2020 год

Хуже магазина я еще не встречала. Хамское отношение супервайзера Татьяны. На кассе вечно очереди (из трех касс традиционно открыта одна). Несколько раз вообще не было сотрудников на кассе - прождали 10 минут. Единственный адекватный сотрудник - Арамбий. Но он один не в состоянии решить проблему целого супермаркета. Забыла туда дорогу. Вокруг достаточно магазинов с уважительным отношением к покупателям и их... Читать отзыв Хуже магазина я еще не встречала. Хамское отношение супервайзера Татьяны. На кассе вечно очереди (из трех касс традиционно открыта одна). Несколько раз вообще не было сотрудников на кассе - прождали 10 минут. Единственный адекватный сотрудник - Арамбий. Но он один не в состоянии решить проблему целого супермаркета. Забыла туда дорогу. Вокруг достаточно магазинов с уважительным отношением к покупателям и их правам.

Грубость,хамство продавца!

Дарья 1 ноября, 2020 год

Отвратительное,некомпетентное,грубое,хамское отношение к покупателям! Магазин "Пятёрочка,по адресу:б-р Яна райниса дом 13.Продавец-кассир Эскерова Гульнара Шахмурадовна,(покупка была совершена 01.11.2020г),позволяет себе делать замечания покупателям,в грубой форме,на повышенном тоне,касаемо разделительной палки на ленте.Указывая мне,со злым выражением лица,и грубым нравом,что я должна делать.Когда я в ответ ей сделала замечание о её некомпетентности,она сказала что не станет пробивать товар,на что я ей пригрозила полицией,после чего она... Читать отзыв Отвратительное,некомпетентное,грубое,хамское отношение к покупателям! Магазин "Пятёрочка,по адресу:б-р Яна райниса дом 13.Продавец-кассир Эскерова Гульнара Шахмурадовна,(покупка была совершена 01.11.2020г),позволяет себе делать замечания покупателям,в грубой форме,на повышенном тоне,касаемо разделительной палки на ленте.Указывая мне,со злым выражением лица,и грубым нравом,что я должна делать.Когда я в ответ ей сделала замечание о её некомпетентности,она сказала что не станет пробивать товар,на что я ей пригрозила полицией,после чего она начала просто визжать и орать на меня и моего мужа,грубить,хамить,обзывать!А когда я ей задала вопрос-"Мы будем ругаться из-за какой то палки?",она ответила что вообще не будет нас обслуживать."И да,мы будем ругаться".Я в шоке от такого отношения.Также,подойдя на кассу к данной особе,пробить товар,она начала пробивать товар,разговаривая при этом по мобильному телефону,на личные темы.Прошу заметить,находясь на рабочем месте,в торговом зале с покупателями.Более того,она пробила неправильно товар,мы взяли 8 пачек корма по акции 3+1,и 2 упаковки варёной свеклы по 34 р,а она пробила нам 5 пачек корма по полной стоимости,и 5 пачек свеклы.А как она орала на меня,да и я,признаться,тоже орала.даже назвала её хамкой.Вообще я не скандальный человек,и никогда до этого момента не была в такой ситуации.Но данный инцендент просто вопиющий,так орать на покупателя из-за палки.Это ужасно.Я уже написала жалобу и в роспотребнадзор,и в отдел по защите прав потребителей,и в книгу жалоб,и позвонила 2 раза в службу поддержки клиентов,а также позвонила Супервайзеру магазина.Также,люди,находящиеся в тот момент в зале,такие же покупатели как и мы с мужем,видели всю эту ситуацию,и некоторые из них,потом,подошли ко мне,и спросили фамилию этой особы,и тоже позвонили в службу поддержки пятёрочки,за что им огромное спасибо.Такого не должно быть,я покупатель,я никогда не веду себя как хамло,я всегда тактична и с пониманием отношусь к работающему человеку.Но, мало того,что эта девушка не выполнила свои обязанности,по договору публичной оферты,так ещё и развела скандал и не извинилась!А когда я позвала директора,но так как было воскресенье подошёл заместитель,то выслушав меня,он скинул всю ответственность на меня,якобы это мы ведём себя некомпетентно,и что мы должны класть эту палку,а не продавец,хотя,отмечу,что за нами никого не было,ни одного покупателя!Я это так просто не оставлю,я добьюсь того,чтобы эту хамку уволили.Не ходите вы в эти пятёрки,там вечно тухлый товар,промоченный уксусом,и плюс ко всему завышенные цены,пятёрочка уже давно не выручает.Те же продукты можно купить в перекрёстке,за меньшие деньги,но там так с покупателями не разговаривают!

Достоинства:

нет

Недостатки:

просроченный товар,ценники не соответствуют,некомпетентный персонал

Показать 1 ответ

Опять, не первый раз, собака в Пятерочке на ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3

Александр 24 октября, 2020 год

Воруют бонусные баллы с выручай-карты

Гость 20 октября, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Учалы, ул. Кирова, д.18 Делала покупки 17.10.2020 в Пятерочке по адресу: Башкортостан, г. Учалы, ул. Кирова, д. 18. Кассир до проведения товаров через сканер взяла выручай-карту и зачем-то провела магнитной полосой (так делают, когда списывают баллы), и только потом пробила товары. Мне это показалось странным. Придя домой и сравнив чек с предыдущим, я увидела, что списано 300 баллов. При этом это не отразилось в... Читать отзыв Делала покупки 17.10.2020 в Пятерочке по адресу: Башкортостан, г. Учалы, ул. Кирова, д. 18. Кассир до проведения товаров через сканер взяла выручай-карту и зачем-то провела магнитной полосой (так делают, когда списывают баллы), и только потом пробила товары. Мне это показалось странным. Придя домой и сравнив чек с предыдущим, я увидела, что списано 300 баллов. При этом это не отразилось в чеке, я не просила списывать баллы и за ту покупку ПОЛНОСТЬЮ расплатилась наличными. Сотрудники 5-ки опустились до того, что воруют бонусные баллы. Зачем тогда вообще эти выручай-карты, чтобы кассиры воровали с них баллы, считай деньги?! Вот имя этой "героини" - кассир Латыпова Зульфия Айратовна.

Хорошая сеть с ассортиментом и акциями

Елена 16 октября, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, Партизана Германа 5 Акции интересные бывают и часто, скидки совершенно не большие.Если сравнить их с ценами больших мега маркетов,то Пятерочка выглядит лучше на их фоне.

Хамство сотрудников

denny149 9 октября, 2020 год

Магазин по адресу: Москва ул.Говорова д.8к2

Хамское поведение кассира, очередь в единственную открытую кассу, остальные закрыты. Женщина из южно- горных регионов РФ за кассой ведет себя как королева сельпо в родных предгорьях. Я молчу про "улыбка покупателю"! Вы о чем???? Она, как Начальник учит этих уродов, что приперлись в "ее" магазин уму разуму!
Директор этого "магазина"! АУ!!!! Объясните своему персоналу, что покупатель... Читать отзыв Магазин по адресу: Москва ул.Говорова д.8к2

Хамское поведение кассира, очередь в единственную открытую кассу, остальные закрыты. Женщина из южно- горных регионов РФ за кассой ведет себя как королева сельпо в родных предгорьях. Я молчу про "улыбка покупателю"! Вы о чем???? Она, как Начальник учит этих уродов, что приперлись в "ее" магазин уму разуму!
Директор этого "магазина"! АУ!!!! Объясните своему персоналу, что покупатель немного важнее чем их САМОМНЕНИЯ! И, если фасованную в сетку картошку в Вашем магазине ПОЛОЖЕНО еще и упаковывать в пакет, - напишите объявление для бестолковых покупателей, а то мы не знаем... Уж простите нас, плебеев, что побеспокоили!

Отвратительное отношение

Ирина 6 октября, 2020 год

Отвратительное отношение к покупателям.
Вот объясните мне, магазин с весны не вводил масочный режим, работали в стандартном режиме и весну и лето. Сейчас же, вдруг, решили, что без масок и перчаток обслуживать не будут. К слову, ни то ни другое не выдают, только требуют. В магазин можно заходить свободно, без амуниции, а вот на кассе вас не обслужат, пока не... Читать отзыв Отвратительное отношение к покупателям.
Вот объясните мне, магазин с весны не вводил масочный режим, работали в стандартном режиме и весну и лето. Сейчас же, вдруг, решили, что без масок и перчаток обслуживать не будут. К слову, ни то ни другое не выдают, только требуют. В магазин можно заходить свободно, без амуниции, а вот на кассе вас не обслужат, пока не экипируетесь по полной программе. Так в чем смысл? Почему свои продукты в свой пакет я имею права сложить только если на мне одеты маска и перчатки??? При этом я могу свободно перемещаться по магазину и все в нем трогать голыми руками.
Так как нет перчаток, в магазине предлагают пакеты на руку. И вот попробуйте с пакетом на руке в пакет упаковать покупки.
Так же сотрудники угрожают полицией и ссылаются на неясные законы, которые у них присутствуют в виде смс на телефоне.

ужасная доставка 5post - ужасная ужасная

Михаил 3 октября, 2020 год

Заказал товар в беру.ру (туда напишу отдельно) - почему-то он оказался в 5пост. Получил смс, отстоял очередь в кассе (а как еще - не лезть же без очереди со своим заказом). Девушка честно пыталась найти мой заказ - перерыла при мне шкаф с заказами.

Очередь (которая стояла за мной) - представляю их недовольство.

Заказ не найден - зря проездил. Позвонить в тот... Читать отзыв Заказал товар в беру.ру (туда напишу отдельно) - почему-то он оказался в 5пост. Получил смс, отстоял очередь в кассе (а как еще - не лезть же без очереди со своим заказом). Девушка честно пыталась найти мой заказ - перерыла при мне шкаф с заказами.

Очередь (которая стояла за мной) - представляю их недовольство.

Заказ не найден - зря проездил. Позвонить в тот момент естественно не получилось - "сбой входящего соединения" после пятиминутного прослушивания какой-то ерунды. Пишу это сообщение, вися на холде, - таки дозвонился, выясняю - где мой заказ (это все я написал во время ожидания).

Пятерочка - так себе магазин и это все знают. Они еще организовали так себе доставку: ЗАЧЕМ??? КТО БУДЕТ ЕЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ???

Я НЕ БУДУ БОЛЬШЕ НИКОГДА-НИКОГДА

А еще у них есть сайт и личный кабинет. Кто-нибудь туда ходил - сходите: по этому можно писать книгу "как не надо делать сайты" или "что такое ужасный UX"

Да, бывает же такое...

Кассиры обвешивают покупателей !

Гость 2 октября, 2020 год

ВНИМАНИЕ ! В магазине Пятерочка по адресу Мартеновская дом 35, обвешивают покупателей ! Кассир на кассе взвешивает овощи и фрукты и кладет руку на весы, перевесила и обнаруживается большой недовес !!! Как не стыдно !

Новый формат

Роман 17 сентября, 2020 год

Открыли у нас на остановке новую пятерку, где полы в клеточку. Купит там что то стало невозможно. Попытался найти холодильник с молочкой мин 20 кругами кулял по лабиринтам стелажей, квест какой то, и так раз 5ть чтоб чтот купить времени убьёшь уймы. Больше туда не хожу. Вчера вот токо забежал мимо бутылку масла купить потому что знаю где этот стилаж)... Читать отзыв Открыли у нас на остановке новую пятерку, где полы в клеточку. Купит там что то стало невозможно. Попытался найти холодильник с молочкой мин 20 кругами кулял по лабиринтам стелажей, квест какой то, и так раз 5ть чтоб чтот купить времени убьёшь уймы. Больше туда не хожу. Вчера вот токо забежал мимо бутылку масла купить потому что знаю где этот стилаж) остальные продукты у дома в павильёне купил. Ну блин , что вы зделали , но столько времени у меня еще ни один магазин не отнимал. А раньше к вам постоянно ходил нравилось!

Показать 1 ответ

Посылка была уничтожена на возвратном складе

Misha 4 сентября, 2020 год

Заказал в постомат Пятерочка, попробовал так сказать. До Этого много лен пользовался только почтой все приходило отлично. Но тут такая тема, изменяется статус посылок резко на:

Parcel will be return due to customs clearance failure
Посылка будет возвращена из-за отказа таможенного оформления

и потом сразу на:

Parcel has been destroyed in return warehouse.
Посылка была уничтожена на возвратном складе.
.
Я ничего не понимаю,... Читать отзыв Заказал в постомат Пятерочка, попробовал так сказать. До Этого много лен пользовался только почтой все приходило отлично. Но тут такая тема, изменяется статус посылок резко на:

Parcel will be return due to customs clearance failure
Посылка будет возвращена из-за отказа таможенного оформления

и потом сразу на:

Parcel has been destroyed in return warehouse.
Посылка была уничтожена на возвратном складе.
.
Я ничего не понимаю, я не отказывался проходить таможенное оформление, меня нико не известил о проблеме с моими посылками. Да и там, не коммерческая партия товара была, все поштучно, для себя барахло разное, оптом ничего там не покупаю никогда.
Да и если вдруг проблема какая, я готов был сходить на таможню и порешать вопрос со своими посылками, но тут тишина полнейшая.
Звоню в 5post спрашиваю, что такое, мне отвечают, мы не знаем, но ваша посылка отправлена отправителю! по какой причине не знаем! Звоните брокеру, дали телефон 8-800-222-49-49, там ответили мы тоже не знаем, дали телефоны таможни Внуковской 495-285-60-18, 495-285-60-48, 495-285-60-03, 495-285-60-23, еле дозвонился, на таможне сказали, мы тоже ничего не знаем, звоните вашему брокеру и узнавайте у Китайцев - отправителя. Круг замкнулся.
Написал Китайцам, они не в курсе, что случилось, но хором все твердят, что деньги не вернут, так как вы отказываетесь оформлять свои посылке на таможне. Вот тебе на. Ничего я не отказываюсь, мне не предоставили такой даже возможности!
До этого момента заказывал всегда почтой несколько лет уже, на али у меня не одна тысяча заказов, не чайник! Все было нормально, почта меня не посылала к брокерам и таможне, просто доставляла молча и все!
В итоге, весь товар, и даже больше, тот что не пришел, заказал снова на Али, только через почту обычную, все дошло благополучно.
Делайте выводы сами, но сам больше заказывать через пятерочку больше не буду никогда!!! Потраченные деньги и нервы никто не вернет.
Или может, кто посоветует, куда обратиться, что бы рассказали, что реально произошло с моими посылками, по какой причине их вернули или уничтожили ??
Сразу скажу, что ничего запрещенного там не было, были товары народного потребления разные абсолютно.

О доставке x5

Гость 2 сентября, 2020 год

Сделал заказ на beru.ru. В приложении сказано, что служба доставки x5. Не приходит СМС и не могу понять, когда придет товар. Срок из приложения прошел(

Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Виктория 30 августа, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Ростов-на-Дону, ул. Селиванова 33/1 Как только посылка оказалась в руках этой «компании» Никакого движения. Их сотрудники операторы ссылаются друг на друга с убеждением , что другой сотрудник точно знает где она. Просто цирк. Что с посылкой неизвестно. Если боксбери доставляет за 3-4 дня , то здесь уже 2 недели нет движения.

Достоинства:

Расположение магазина 5ка

Недостатки:

Догадайся сам где посылка, не к кому обратиться. Вероятность не получить посылку вообще

Отличное качество обслуживания

Гость 13 августа, 2020 год

Таких магазинов Пятерочка раньше не встречал, чисто, следят за качеством и свежестью. С. Топчиха, огромное спасибо директору Марие Твердохлебовой за хорошо подобранный персонал

Отличный магазин рядом с домом

Я 10 августа, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Марьинский парк, д. 49 Таких магазинов Пятерочка раньше не встречала, чисто, приятный персонал, следят за качеством и свежестью.

Собака в магазине

Александр 11 июля, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 Посетители с собаками в магазине по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 - это "обычное дело"!

На фотографиях показана даже не покупательница (нет корзины с товарами), а просто неадекватная хозяйка с собакой, которые пришли поглядеть и понюхать продуктовые товары (собака может пописает и покакает заодно)!

На мое обращение к работнице магазина, которая, вместо того, чтобы выгнать хозяйку с... Читать отзыв Посетители с собаками в магазине по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко, 1, корп. 1, стр. 3 - это "обычное дело"!

На фотографиях показана даже не покупательница (нет корзины с товарами), а просто неадекватная хозяйка с собакой, которые пришли поглядеть и понюхать продуктовые товары (собака может пописает и покакает заодно)!

На мое обращение к работнице магазина, которая, вместо того, чтобы выгнать хозяйку с собакой, еще и погладила ее (собаку, ужас !), а потом этими же руками она раскладывала (поправляла) молочные продукты), я услышал невразумительный ответ!

Обманывают людей

Павел 4 июля, 2020 год

Пользовался картой долгое время не снимая ничего с неё, недавно по карте перестала пробиваться скидка по акции, позвонив в коллцентр мне ответили что карта (выданная мне и фактически находящаяся у меня карта) зарегистрирована на другого человека. Объяснение сотрудника "что произошол технический сбой, карта зарегистрирована на постороннего человека и можете свою карту выкинуть, купите новую в магазине" пятерочка, и это... Читать отзыв Пользовался картой долгое время не снимая ничего с неё, недавно по карте перестала пробиваться скидка по акции, позвонив в коллцентр мне ответили что карта (выданная мне и фактически находящаяся у меня карта) зарегистрирована на другого человека. Объяснение сотрудника "что произошол технический сбой, карта зарегистрирована на постороннего человека и можете свою карту выкинуть, купите новую в магазине" пятерочка, и это программа лояльности к вашим клиентам?

Достоинства:

Есть

Недостатки:

Много

И в пятерочке обманывают

Елена К. 1 июля, 2020 год

Пришла смс что при покупки от 900руб. До 4.07 будут начислены +650 баллов, сегодня 1.07 совершила покупку свыше 1000, дополнительных баллов в чеке не увидила, щачем вводите людей в заблуждение, остался неприятный осадок, т.к. раньше всем была довольна, а сейчас появилось чувство что и здесь обманывают

Сливочное масло

Гость 27 июня, 2020 год

Купила сегодня 27.06.2020 г. в "Пятерочке" "Масло сливочное традиционное" Гост 32261-2013, с массовой долей жира 82,5%. Высший сорт. С составе указаны пастеризованные сливки из коровьего молока. Масса нетто 180 гр. Изготовитель ООО "СИГМАХОЛОД", 141825, РФ, Московская область, Дмитровский район, село Орудьево, улица Фабричная, владение 89.

Недостатки:

Масло по вкусу напоминает спред РАМА из 90-х годов. В очередной раз убедилась , что продукты из Москвы и Московской области подделка.

Доставка 5post - Отзывы о Пятерочка супермаркет

Вадим 9 июня, 2020 год

Кинули . Это лохотрон, все теряют и ничего не добиться. Посылка исчезла навсегда между сортировочным центром 5 пост и магазином. Никто ни чем не помог, развели руками и начали по каждому звонку составлять претензии. Ответы типа: а мы ничего сделать не можем, а у нас ничего нет, руководство мы не знаем где? БЭЭЭЭЭ

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет контактов руководства, правил, решения проблем

Ценники их конек.

Алексей 4 июня, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул.Теплый стан 10 Если на ценнике цена одна, то по этой цене и должны продавать товар, но на кассе оказывается совсем другое. Раньше я не смотрел чеки, но потом стал и понял, что меня обманывают.

Пельмешки-пустышки

Гость 1 июня, 2020 год

Отоварились сегодня пельмешками в «Пятерке» на Нарвской проспекте д.18. Сварили, разложили по тарелочкам, а там... фуфло, пустышка, надиралово, одним словом. На двадцать штук пельмешек - шесть пустышек (один попробован на зуб, ещё один с виду нормальный, но внутри - пусто). «Везде измена, трусость и обман,» - говоря словами классика. Граждане, будьте бдительны и берегите кошельки!

Полная ерунда в пятерочке

Гость 18 мая, 2020 год

Наверно во всех пятерочках обдуривают покупателей, берёшь товар по красным ценникам а на кассе выходит в два раза дороже, жулики те еще, а касса ни при делах что по чем

плохое приложение

Гость 17 мая, 2020 год

Приложение какое-то совершенно тупое: набрал заказ, начал оформлять, дошел до ввода данных карты, не успел взять в руки карту (прошло буквально 2-3 сек), как на экране смартфона всё исчезло - просто пустой экран, и ни на что не реагирует; нажал кнопку назад - заказа нет ("корзина пуста"); так попытался два раза, потом плюнул - да пошли они нах...

fivepost доставка пяторочки

SERGEY 9 мая, 2020 год

Ужаснейший сервис, не продумано получение на случай утери или поломки сим карты, на почту письмо с кодом доступа не приходит, заявки по смене номера решаются 2 дня, хотя по факту это дело 1 минуты, так и не сменили, альтернативного способа получения нет с паспортом и чеком. Худший сервис который только может быть, дизайн сайта оставляет желать лучшего и не продуман

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все

Очень плохо

Алексей 29 апреля, 2020 год

29 апреля 2020 года, я посетил магазин пятерочка на Морской Набережной, д.39, корп.3. Взяв интересующий меня товар, я встал в очередь, которая состояла из 3 человек, стоял в очереди 15 минут, что не мало важно в условиях пандемии covid 19.
Хочу сказать, что товар мне так и не пробили. Замечу, что в очереди я простоял 15 минут, я был в... Читать отзыв 29 апреля 2020 года, я посетил магазин пятерочка на Морской Набережной, д.39, корп.3. Взяв интересующий меня товар, я встал в очередь, которая состояла из 3 человек, стоял в очереди 15 минут, что не мало важно в условиях пандемии covid 19.
Хочу сказать, что товар мне так и не пробили. Замечу, что в очереди я простоял 15 минут, я был в маске. Передо мной было три покупателя, один из которых был, не побояюсь этого слова, алкаш, вернее, группа алкашей, имеющая дружественные связи с кассиром. Именно этой группе кассир уделял повышенное внимание. На выходе эту «группу» уже поджидал сотрудник магазина, который вынул из карманов, визуально, банки с консервами, которые эта «группа» украла из магазина, чему персонал не был удивлен.
Персонал искусственно создаёт условия длительной очереди , персонал не компетентен, хамоват. В магазине «Пятёрочка" нарушаются правила обработки помещения , правила временного обслуживания клиентов и что не мало важно, в условиях пандемии covid 19, персонал в данном магазине работает без масок и перчаток , что может причинить вред и здоровья не только персоналу магазина, а так же посетителям!
Этот магазин является ближайшим от моего дома!
Прошу разобраться в ситуации и принять меры.

Отзыв о покупателях

Гость 28 апреля, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, Каширское шоссе 57-4 Хочу оставить отзыв о наших "любимых" покупателей. Начнём с того что не надо нас пугать прокуратурой и роспотребнадзором, из-за своих 10 баллов на карте готовы глотку порвать и как на Вас посмотрят в прокуратуре если Вы придёте и будете писать заявление на то что у Вас украли эти 10 баллов. По поводу акции Тролли это вообще отдельная тема, Вы все... Читать отзыв Хочу оставить отзыв о наших "любимых" покупателей. Начнём с того что не надо нас пугать прокуратурой и роспотребнадзором, из-за своих 10 баллов на карте готовы глотку порвать и как на Вас посмотрят в прокуратуре если Вы придёте и будете писать заявление на то что у Вас украли эти 10 баллов. По поводу акции Тролли это вообще отдельная тема, Вы все жалуетесь что карточек Вам не дают, а Вы не думаете что карточки могут закончится Вы не одни такие кто хочет карточки, а ребёнку нужно объяснить ситуацию а не говорить что у Вас ребёнок в истереке дети то видимо у Вас разбалованные. И последнее если не нравится Вам магазин, не ходите в него в чем проблема то как будто магазинов других нет.