Пятерочка супермаркет отзывы

› ›

2.0 5

800 отзывов / 103010 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Агрессивный администратор

Юлия 25 сентября, 2021 год

О магазине "ПЯТЁРОЧКА" по адресу г. Москва, улица Новопеределкинская, дом 10А. Несоответствие цен, грязь на лентах по выкладке товаров перед кассой, мат персонала, хамское отношение к покупателям, я видела только двоих, работающих русских на кассе-они самые адекватные; остальные все с гор спустились, по национальности...25.09 в 10-20 утра я зашла в этот магазин и набрала товара на 4 тысячи примерно, подхожу... Читать отзыв О магазине "ПЯТЁРОЧКА" по адресу г. Москва, улица Новопеределкинская, дом 10А. Несоответствие цен, грязь на лентах по выкладке товаров перед кассой, мат персонала, хамское отношение к покупателям, я видела только двоих, работающих русских на кассе-они самые адекватные; остальные все с гор спустились, по национальности...25.09 в 10-20 утра я зашла в этот магазин и набрала товара на 4 тысячи примерно, подхожу к полке с кошачьим и собачьим кормом-а там лежит стиральный порошок вместе с кормом, да ещё упаковка порошка стирального рваная и рассыпана, и вместе с ней лежит корм, зову администратора, приходит молодой узбек, я ему указываю на неполадки-кошачий корм вперемешку со стиральным порошком, на что мне узбек говорит, что так и должно быть, тогда я оставляю тележку свою с продуктами и говорю, что больше не желаю отовариваться в этом магазине, узбек хватает меня за плечо, и орёт :"Ты! Выкладывай, пошла, товар из своей тележки по полкам!" НА ЧТО Я ЕМУ ГОВОРЮ, МОЛ, НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ КО МНЕ ПРИКАСАЕТЕСЬ, И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ Я ДОЛЖНА РАССКЛАДЫВАТЬ ВАШ ТОВАР; УЗБЕК ЗЕЛЕНЕЕТ от злости, ХВАТАЕТ МЕНЯ ОПЯТЬ ЗА ПЛЕЧО И ОРЁТ ИСТОШНО, ОСКАРБЛЯЯ МЕНЯ, я говорю, сейчас полицию вызову, а его только ещё больше злость пробирает, директора позовите говорю, оказывается, никого, кроме этого узбека-администратора из управления нету, Я НЕ ЗНАЛА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ-Я ИСПУГАЛАСЬ, ОТ АДМИНИСТРАТОРА ШЛА ТАКАЯ ЗЛОБА И НЕНАВИСТЬ, Я ПОЗВОНИЛА В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС МАГАЗИНА И РАССКАЗАЛА СИТУАЦИЮ, ТАМ ПОПРОСИЛИ ЭТОГО АДМИНИСТРАТОРА, НО ОН НЕ ПОДОШЁЛ К ТЕЛЕФОНУ-НУ, ХОТЬ УСПОКОИЛСЯ, И НАЧАЛ ПОТОМ ОРАТЬ, ЧТО Я ВСЁ ВРУ, СТОЯ ОКОЛО МЕНЯ... НО ЖАЛОБА БЫЛА ПРИНЯТА... ЭТО СТРАШНО УЖЕ В МАГАЗИН ХОДИТЬ.

Ужасное обслуживание

Елена 5 сентября, 2021 год

В Лотошинском районе ул.Рогова д.5а нет "бравлов".Ребенок очень ждал и расстроился.Магазин посетили вчера 04.09.2021г.

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Обслуживание

Как я сегодня скупилась в Пятёрочке на ул. Горького 4а,г.Ревда

Гость 1 сентября, 2021 год

Сделала сегодня покупку в Пятёрочке, мне как всегда, пробили товар не по той цене(помидоры), сделали возврат на карту Сбербанк. В итоге:ни денег, ни помидоров. Деньги на карту не вернулись, я обратилась на горячую линию, сказали ждать 30дней и если не придут деньги идти в Сбербанк, брать выписку средств и идти потом выяснять в магазин. Это что такое???? Я хочу скупиться... Читать отзыв Сделала сегодня покупку в Пятёрочке, мне как всегда, пробили товар не по той цене(помидоры), сделали возврат на карту Сбербанк. В итоге:ни денег, ни помидоров. Деньги на карту не вернулись, я обратилась на горячую линию, сказали ждать 30дней и если не придут деньги идти в Сбербанк, брать выписку средств и идти потом выяснять в магазин. Это что такое???? Я хочу скупиться на свои деньги, а не ждать месяц. Магазин ужасный, обслуживание просто ужасное, продавцы тупые и хамовитые. Куда смотрит руководство??? Это не моя вина, что кассир пробивает не по той цене. Куда нужно пожаловаться на эту Пятёрочку? Цены везде не соответствуют, кассир не знают, не могут ничего. Заведующая, директор вообще есть в этом магазине или им безразлично всё?????

Покрывают мошенников, на клиентов плевать хотели

Виктор 24 августа, 2021 год

25 июля какие-то мошенники из Подмосковья (я живу в Нижнем Новгороде) подобрали штрих-код от моей выручай-карты и потратили мои баллы на сумму более 900 рублей. Все данные по этой операции я передал в своём обращении 26 июля, обещали в течение 5 рабочих дней разобраться (камеры, обозревающие кассы в большинстве магазинов есть, так что выявить мошенников лично я проблем не вижу),... Читать отзыв 25 июля какие-то мошенники из Подмосковья (я живу в Нижнем Новгороде) подобрали штрих-код от моей выручай-карты и потратили мои баллы на сумму более 900 рублей. Все данные по этой операции я передал в своём обращении 26 июля, обещали в течение 5 рабочих дней разобраться (камеры, обозревающие кассы в большинстве магазинов есть, так что выявить мошенников лично я проблем не вижу), но прошло уже 4 (четыре!) недели, а обращение всё ещё не рассмотрено. Операторы заявляют, что большое количество подобных обращений! Конечно, создали огромную дыру в безопасности своих карт лояльности и не исправляют её - естественно много обращений будет. Но какое мне дело, много у них обращений или нет? У МЕНЯ УКРАЛИ ДЕНЬГИ, А ЭТИ НЕКОМПЕТЕНТЩИНЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЧТО-ЛИБО ДЕЛАТЬ!!!

не квалифицированный персонал, откровенное хамство и наплевательское отношение, бездействие руководс

Мила 20 августа, 2021 год

Интересно вы конечно относитесь к своим "гостям",Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт ул Северная 9Б, при смене директора магазина начался упадок, ушел весь хороший постоянный коллектив, директор хамка, часто орет по телефону при покупателях! орет на свой персонал!!! Директорша Потолицына С.О.дважды привлечена к административному наказанию за оскорбления людей! На кассе работает кассир дважды привлекавшаяся за мошенничество! Люди звонили супервайзеру, они... Читать отзыв Интересно вы конечно относитесь к своим "гостям",Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт ул Северная 9Б, при смене директора магазина начался упадок, ушел весь хороший постоянный коллектив, директор хамка, часто орет по телефону при покупателях! орет на свой персонал!!! Директорша Потолицына С.О.дважды привлечена к административному наказанию за оскорбления людей! На кассе работает кассир дважды привлекавшаяся за мошенничество! Люди звонили супервайзеру, они там меняются хронически и ничего не делают!заместитель директора Галина не понимает свою работу, даже возврат сделать не может, ничего не может ответить просто уходит! в магазине стали пустые полки, товара по акциям часто нет, овощи-фрукты отсутствуют, а если нет, то гниль и не перебирается, потому что 1,5 человека на кассе стоят, очереди огромные, позвать им некого, потому что с этой женщиной никто не хочет работать.
Ценники не совпадают, пришлось убрать функцию электронных чеков, что бы сразу смотреть что набили и не возвращаться туда снова, альтернативы в данной местности по близости нет. Обращения на горячую линию безрезультатны. Если история будет повторяться, будем писать коллективную жалобу администрации района, а так же в роспотребнадзор!

Нет высоких тележек

Гость 10 августа, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Вильнюская, 3 Уже два года как нет нормальных тележек, пожилые покупатели в очереди стоят за ними, перехватывая друг у друга. Сотрудники не стараются помочь даже людям с ограниченными возможностями. Адрес магазина: Москва, Вильнюская 3.

Магнитогорская 19

Гость 20 июля, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Магнитогорская, 19 На прилавках не ценников выставленного товара, крысы бегают по прилавку с хлебом. Сегодня в чек вбили лишний товар, а при просьбе разобраться с вопросом кассирша с синими волосами начала бегать по магазину в поисках старшего менеджера попутно оскорбляя меня. Нет, однозначно не рекомендую

Пятерочка супер!

Гость 14 июля, 2021 год

Очень хороший продуктовый магазин "Пятерочка" расположен на Нагатинской набережной, дом 22, корпус 2, Магазин номер 8192. Это ближайший продуктовый магазин, так что, отовариваться продуктами нам удобнее всего именно в нем. В торговом зале всегда чистота и порядок. Всегда свежие, качественные фрукты и овощи. Приветливый и отзывчивый персонал. Продавцы- консультанты знают свою работу, всегда подскажут где, что лежит, проконсультируют по... Читать отзыв Очень хороший продуктовый магазин "Пятерочка" расположен на Нагатинской набережной, дом 22, корпус 2, Магазин номер 8192. Это ближайший продуктовый магазин, так что, отовариваться продуктами нам удобнее всего именно в нем. В торговом зале всегда чистота и порядок. Всегда свежие, качественные фрукты и овощи. Приветливый и отзывчивый персонал. Продавцы- консультанты знают свою работу, всегда подскажут где, что лежит, проконсультируют по ценам. Все кассы работают, кассиры приветливые и очень доброжелательные. Сразу видно, что коллектив хороший, старается всё сделать, чтобы удовлетворить покупателей. Мы благодарим коллектив за хорошую работу и позитив.

Достоинства:

Приветливые продавцы-кассиры, свежие продукты.

Недостатки:

Практически нет.

Показать 1 ответ

постоянно обсчитывают

Гость 11 июля, 2021 год

постоянно с ценниками товар на кассе не сходится.обсчет постоянный.почему их еще не закрыли ? буду обращаться в правохранительные органы !

Недостатки:

постоянно обсчитывают !

Гнилой кокос

Гость 6 июля, 2021 год

Сегодня купили гнилой кокос. Это не в первый раз. Вечер испорчен . Почему никто не следит за качеством продуктов ???

НИКОГДА не заказывайте доставку 5post

Юлия 5 июля, 2021 год

НИКОГДА не заказывайте доставку 5post, потому что свою посылку вы НЕ Получите! Оформила заказ на Алиэкспресс 27 апреля 2021, 7 мая посылка прибыла в распрелелительный центр Богородское хаб и.. все. От 13 мая появился статус "заказ отменен", без моего ведома. По горячей линии помочь не могут, только создают обращения, но сказали что посылка "не габарит" и будет возвращена продавцу. В... Читать отзыв НИКОГДА не заказывайте доставку 5post, потому что свою посылку вы НЕ Получите! Оформила заказ на Алиэкспресс 27 апреля 2021, 7 мая посылка прибыла в распрелелительный центр Богородское хаб и.. все. От 13 мая появился статус "заказ отменен", без моего ведома. По горячей линии помочь не могут, только создают обращения, но сказали что посылка "не габарит" и будет возвращена продавцу. В посылке мамский рюкзак и трусы ребёнку! Это же не шкаф, о каких превышениях габаритов речь!? С 7 мая посылка пролежала на складе 2 месяца! Писала жалобы в приложении 5POST , отвечали, что заказ уже отправлен обратно, а на самом деле лежал у них! В итоге я без товара, и без денег,так как не могу открыть спор, потому что сайт Али пишет что посылка прибыла.

Грубость за кассой

Люди 3 июля, 2021 год

На улице Маяковского19 в городе Жуковский работает Рунова Анастасия. Слишком грубая. Вернуть сдачи каждый раз или забывает или специально не хочет. Нам кажется она наркоманка. Примите меры пожалуйста. Из за неё не хотим заходить этот магазин. На очень удобно тот магазин. Живём рядом. Она хамить.

Хороший магазин

Арс 17 июня, 2021 год

Нормальный магазин, с нормальными ценами. Довольно быстро выкладывают товар. Кассы работают своевременно

Показать 1 ответ

ХАМСТВО, нет ценников

Анна 23 мая, 2021 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Москва, ул. Ангарская, д. 37 Побывала сегодня в магазине Москва Ангарская 37/18. Сотрудник магазина кавказской национальности, без формы и бейджа, без средств защиты, хамски, нагло и задиристо прошёл ко мне впритык и проводил надменным взглядом. На что я ему сделала замечание. Он начал со мной спорить и хамить мне на весь магазин. Это был сотрудник магазина. Он шёл с большим количеством продуктов в служебное помещение.... Читать отзыв Побывала сегодня в магазине Москва Ангарская 37/18. Сотрудник магазина кавказской национальности, без формы и бейджа, без средств защиты, хамски, нагло и задиристо прошёл ко мне впритык и проводил надменным взглядом. На что я ему сделала замечание. Он начал со мной спорить и хамить мне на весь магазин. Это был сотрудник магазина. Он шёл с большим количеством продуктов в служебное помещение. Почему я плачу вашему магазину деньги и должна терпеть такое отношение?!

Не куда не годная торговая сеть

Гость 21 мая, 2021 год

Ценники не соответствуют товару, на весь большой магазин один кассир, толпы народа у кассы, ругань, брань

Достоинства:

Плюсов НЕТ

Недостатки:

Одни сплошные МИНУСЫ

Отвратительная тех поддержка

Юлия 19 мая, 2021 год

с 8 мая 2021 не могу получить доступ в личный кабинет. Не с компа ,не с приложения. Сменить пароль так же не могу.
Постоянно пишу в техподдержку что ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПО КАКИМ ТО ПРИЧИНАМ МОЙ НОМЕР!!! ИМЕННО ЭТОТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, а мне в ответ обновите приложение…

мои обращения.
INC_34037898,
INC__ 34048276
INC_34048203
INC_34054866

Хуже некуда

Владимир 20 апреля, 2021 год

Встреча с дилетантами-извращенцами. Сотрудники по работе с клиентами в сетевом магазине пятёрочка в Москве. Это дилетанты - извращенцы. Вы должны быть к готовы к встрече с этими созданиями. Это о них Гоголь написал на Руси две беды – дураки (дилетанты - извращенцы.) и дороги.
1. Переименовали карту бонусную от почта банка в новую карту выручайка. И начислили на неё 10000 баллов.
Пришлось... Читать отзыв Встреча с дилетантами-извращенцами. Сотрудники по работе с клиентами в сетевом магазине пятёрочка в Москве. Это дилетанты - извращенцы. Вы должны быть к готовы к встрече с этими созданиями. Это о них Гоголь написал на Руси две беды – дураки (дилетанты - извращенцы.) и дороги.
1. Переименовали карту бонусную от почта банка в новую карту выручайка. И начислили на неё 10000 баллов.
Пришлось всё это узнавать. Через переписку. Это огромные времязатраты. Отвечают очень странно. Если писать им на почту. То сразу. То на несколько дней замолкают. Издеваются.
2. У вашей карты выручайка с бонусной картой пятёрочка общий счёт в баллах. Вы потратили 28 марта выигранные по акции 10000 баллов (1000 рублей).
Если счёт общий. Откуда на бонусной карте почта банка 10000 баллов начисленные 25 марта? Почему потраченные баллы списались только с карты выручайка? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
3. Акция Мистраль и акция данисимо две разные акции.
Если часто и много покупать товаров по акции можно выиграть баллы на карту в размере 1000 рублей. Что и произошло.
Где баллы от Данисимо прошло две недели? Баллы от Данисимо были 25 марта 2021 года. Розыгрыш от Данисимо был 29 марта. Я им сканы прислал. Как баллы могли придти раньше. Чем был розыгрыш? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
4. Я им объясняю, что это баллы от акции с Мистраль. Предыдущей. А они не ходят вникать в подробности.
Это ужас. Когда к работе допускают дилетантов-извращенцев!!!
5. В телеграмме у них бот. Который молчит. Написал им в вотсап. Создали обращение. Это сколько время мне пришлось потратить на ИЗВРАЩЕНЦЕВ-ДИЛЕТАНТОВ?
БУДЬТЕ ГОТОВЫ КО ВСТРЕЧИ С ИЗВРАЩЕНЦАМИ –ДИЛЕТАНТАМИ ИЗ СЛУЖБЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СЕТЕВОГО МАГАЗИНА ПЯТЁРОЧКА!!! Логичного поведения вы от них не дождётесь!!! Эти создания без мозгов!!!!

ужасно это еще мягко сказано

покупатель 18 апреля, 2021 год

Пятерочек видел много этот магазин наихудший из всех в которых бывал постоянно работает только одна касса обслуга как сомнамбулы раскладка такая что сами продавцы не могут ничего найти многие из них так и не удосужились выучить элементарный русский создается впечатление что они все из одного селения на покупателей смотрят как на надоедливых (мух)

Достоинства:

их с микроскопом надо искать

Недостатки:

сам магазин один сплошной минус

работа пятерочки

Гость 14 апреля, 2021 год

читал много отзывов ,согласен полностью ,один обман!!!
ценник один цена совершенно другая!!!или вообще нет!
продавцы меняются как перчатки
сколько раз не ходил в магазин ,постоянно ,что то да не так!(имею ввиду ценник и что пробивают на кассе),постоянно приходится ,разбираться ,в ответ не успеваем ценники менять,а меня это волнует????? успевайте ваша работа!
не раз писал обращение ,в ответ ,ничего толкового ,только ,ИЗВИНИТЕ за... Читать отзыв читал много отзывов ,согласен полностью ,один обман!!!
ценник один цена совершенно другая!!!или вообще нет!
продавцы меняются как перчатки
сколько раз не ходил в магазин ,постоянно ,что то да не так!(имею ввиду ценник и что пробивают на кассе),постоянно приходится ,разбираться ,в ответ не успеваем ценники менять,а меня это волнует????? успевайте ваша работа!
не раз писал обращение ,в ответ ,ничего толкового ,только ,ИЗВИНИТЕ за ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.и никаких изменений ,как было так и осталось!
уже все достало ,вот и сегодня зашел в магазин ,купить ... смотрю азерчай ,ценник желтый 129р. ,на кассе пробивают 256!!! спрашиваю почему ??
не знаем.
подходим ,смотрю внимательно ,а там 2 ценника ,желтый это майский 129 ,а белый 256,вообщем 3 ряда азерчая у крайних ценники 256 и 129 ,вот и думай какой брать.
вообщем ругаться бесполезно ,не стал я брать чай ,позвонил на горячую линию ,все рассказал ,подождете сейчас директору позвоним ,а мне то от этого ,что позвоните ,не горячо не холодно .
будете писать ,а смысл ,я уже знаю какой будет ответ ,выше уже писал.
просто горячая линия ,это так для отвода глаз ,для покупателя "выпустить пар и успокоить нервы"ничего не изменится !
уже не хочется идти в этот магазин ,знаешь ,что опять будет как обычно.
просто у нас в поселке один магазин пятерочка ,дикси ,уже начинаю в нем покупать ,пока вроде проблем нет ,да и так "мелкие ",не все бывает ,что нужно.
М.О,Егорьевский р-он п.Шувое.

Обворовали наших детей

Елена 12 апреля, 2021 год

Очень возмутила акция с начивками. За время акции я купила продуктов больше чем на 14300 руб. За такую сумму положено 25 начивок. НЕ ДАЛИ НИ ОДНОЙ!!! Зато Авито и Юла завалены начивками, украденными у наших детей. Писала, звонила много раз. В ответ шаблонные лживые отписки и отговорки. Давно не сталкивалась с таким наплевательским отношением к покупателям, тем более к постоянным.... Читать отзыв Очень возмутила акция с начивками. За время акции я купила продуктов больше чем на 14300 руб. За такую сумму положено 25 начивок. НЕ ДАЛИ НИ ОДНОЙ!!! Зато Авито и Юла завалены начивками, украденными у наших детей. Писала, звонила много раз. В ответ шаблонные лживые отписки и отговорки. Давно не сталкивалась с таким наплевательским отношением к покупателям, тем более к постоянным. После такого хамства сменила торговую сеть, благо в Москве их полно.

Заказ 1R36947967 от 13 марта на сумму 5509,58 руб.
Заказ 1R37292195 от 24 марта на сумму 4151,24 руб.
Заказ 1R37502095 от 31 марта на сумму 4662,13 руб.

Почему она до сих пор открыта?

Вероника 8 апреля, 2021 год

Что же, я пожалуй начну с плюсов. Плюс, который я могу заметить, так это их лого, оно яркое запоминающееся. Ну сам магазин, видно из далека, и если сравнивать вид магазина с другими, то несомненно, логотип пятёрочки с пятёркой(в принципе логично) в красном кругу, будет намного лучше, и сами цвета подобраны, в таком гармоничном стиле, - то есть нечего лишнего, в... Читать отзыв Что же, я пожалуй начну с плюсов. Плюс, который я могу заметить, так это их лого, оно яркое запоминающееся. Ну сам магазин, видно из далека, и если сравнивать вид магазина с другими, то несомненно, логотип пятёрочки с пятёркой(в принципе логично) в красном кругу, будет намного лучше, и сами цвета подобраны, в таком гармоничном стиле, - то есть нечего лишнего, в нем я не нахожу. Магазин среднего размера, но в нём можно найти все нужные, стандартные вещи. Теперь о минусах. Сотрудники не всегда хорошо обращаются с клиентами, подходишь допустим, что-то спросить, а тебе говорят что она(он) занята, и так постоянно. Иногда еда бывает испорченная, (в других магазинах, такое вообще практически не случаться, пускай я и редко по ним хожу). Но я человек не конфликтный, и самих конфликтов я избегаю, по этому нечего ни говорю, и просто выбираю другую продукцию в которой срок годности не иссяк. Я просто наблюдала разборки по этому поводу со стороны. Я бы ходила и в другой магазин, но Пятёрочка самый ближний к моему дому, и идти лишние 700 метров, как то знаете не хочется, по этому вот, приходиться иметь дело с данным магазином. В общем, если у вас есть выбор, то выбирайте другой магазин, пятёрочка только с виду кажется хорошим, и в целом нормальным магазином, но внутри, там все не так гладко как казалось бы.

То обвесят,то обсчитают

Маша 1 апреля, 2021 год

Купили 10 пачек сахара ,,красная цена,, по 1 кг. Взвесили всю упаковку- 9.650 кг. В каждой пачке не хватает примерно по 35- 40 гр. Каждый день меняются ценники,продавцы не успевают их перевешивать. Ну а просроченные или просто вонючие охлаждённые куры говорят сами за себя

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Обсчитают,обвесили

Ужас!!! Противно находится в магазине

Гость 31 марта, 2021 год

Отключите радио в магазинах! Требую принять меры!заходишь в магазин выбрать продукты, а выходишь из магазина с квадратной и головной болью, это какой-то ужас! Выключите оно не нужно.после работы люди заходят за покупками спокойно выбрать товар и в тишине.

Обман на кассе

Гость 27 марта, 2021 год

Во время расчета на кассе один товар пропал (корзина была переполнена). Пропавший товар есть в чеке. Сразу не заметила, обнаружила только дома. Пятерочка на Бобыльской дороге в Старом Петергофе. Кассир молодой мужчина.

Акция за ваши деньги

Гость 26 марта, 2021 год

Была в магазине 25.03. Очень удивилась, что оказывается акция что от 555р идёт «Собери знаки суперсилы - начивки героев Marvel» с 9 марта по 26 апреля 2021 года нашивок-наклеек с символами супергероев не бесплатные. Хорошо, что я в чеке увидела, правда не сразу, мне кассир не сказала ничего, молча выдала 3 карточки и взяли с меня за них... Читать отзыв Была в магазине 25.03. Очень удивилась, что оказывается акция что от 555р идёт «Собери знаки суперсилы - начивки героев Marvel» с 9 марта по 26 апреля 2021 года нашивок-наклеек с символами супергероев не бесплатные. Хорошо, что я в чеке увидела, правда не сразу, мне кассир не сказала ничего, молча выдала 3 карточки и взяли с меня за них 52р в чеке, я потом заметила,за 1шт по 17р с копейками, это как такое возможно? Мне пришлось ещё и в очереди постоять за свои же деньги. Хорошо, что вернули деньги, на фига мне они вообще нужны, если платные?!

Плохое качество обслуживания

Александр 22 марта, 2021 год

Продавец не предупредил о том ,что цена действительна только с предложением карты пятёрки.и ценник естественно больше.

Достоинства:

Хороший администратор

Откройте магазин в Сормовском районе на ул. Новосоветской

Гость 14 марта, 2021 год

Добрый день! Живу в районе ул. Новосоветской. Нет ни одного нормального магазина, кроме минимаркета на остановке.

Грустно и очень грустно

Гость 13 марта, 2021 год

Поговорим о вашем сервисе и поддержке технической.

Отзыв о самой сети, не о конкретном магазине

Этот «сервис» отвратителен.

Забавная история, подтверждающая это:

Приобрёл карту, не смог активировать в приложении.

Оно кстати постоянно со сбоями работает ;)

Далее интересно было.

Перейдя через приложение, зашёл в поддержку-онлайн, поскольку по телефону активация недоступна ;) звонил.

«Приложение со сбоями, через call-центр тоже не работает. «Тех. Работы» же вечные ;) Окей, Может... Читать отзыв Поговорим о вашем сервисе и поддержке технической.

Отзыв о самой сети, не о конкретном магазине

Этот «сервис» отвратителен.

Забавная история, подтверждающая это:

Приобрёл карту, не смог активировать в приложении.

Оно кстати постоянно со сбоями работает ;)

Далее интересно было.

Перейдя через приложение, зашёл в поддержку-онлайн, поскольку по телефону активация недоступна ;) звонил.

«Приложение со сбоями, через call-центр тоже не работает. «Тех. Работы» же вечные ;) Окей, Может через онлайн все работает у них?»,- подумал я.

Через поддержку в телеграмме узнал, что моя новая купленная карта уже на кого-то оформлена ! Что делать ?

Сказали либо обменивать карту в том же магазине. Не помнишь магазин ? - покупаешь новую епта ;)

Сказали, что у них нет доказательств, что это моя карта!

Мне же делать нечего, краду чужие карты, ага ;)

Собственно, как Вы поняли, других решений нет :)

Ответ оператора в стиле - «Эм, ну я как бы сказала вам информацию, знакомьтесь, далее не моя проблема»

Да, информация в виде стандартного шаблонного ответа.

Дело не в деньгах, а в самом факте.

Даже если бы вернули средства на новую карту, толк какой?

Время и неудобство кто вернёт ?

Много лет как и другие люди, я хожу в эти магазины и в желании быть более лояльным, приобрёл карту. Что в итоге?

Нет никакого желания больше иметь дело с вами!

Приложение со сбоями, сервис этот «бонусный» по уши в яме. Call-центр тоже kal

Достоинства:

Минусы

Недостатки:

Минусы

обман и хамство

Гость 10 марта, 2021 год

Сегодня 08.03.2021г в 16 часов в магазине "5-ка" Челябинск ул. Тухачевского 16 на кассе кассир-ша устроила спор как правильно произносить это самое слово, "Кассир" или "кассир-ша", Я привёл пример из песни: "Билет в детство" (исполнитель: Эдита Пьеха) -
...Тихо кассирша ответит - Билетов НЕТ. Так вот Ваша кассир - ша поэтому поводу стало прерикаться, что-то там приводить из правил русского... Читать отзыв Сегодня 08.03.2021г в 16 часов в магазине "5-ка" Челябинск ул. Тухачевского 16 на кассе кассир-ша устроила спор как правильно произносить это самое слово, "Кассир" или "кассир-ша", Я привёл пример из песни: "Билет в детство" (исполнитель: Эдита Пьеха) -
...Тихо кассирша ответит - Билетов НЕТ. Так вот Ваша кассир - ша поэтому поводу стало прерикаться, что-то там приводить из правил русского языка...
Это не первый случай в этом магазине, по этому адресу, другая когда, Я взвешивал пшено на контрольных весах, тоже осуждающе высказывалась что мол там если и меньше в упаковке на 10 грамм, по типу Я так мелочусь!...
Откуда таких набираете? Да в приложенном файле фото и контакты ваших супервайзера и директора и никто трубку не берёт!!!

Не соответсвует содержанию

Гость 14 февраля, 2021 год

купила икру лососевую горбуши, в составе натуральный продукт, на самом деле оказалось обсолютно искусственный продукт, без особого вкуса и запаха, цена как за натуральную икру... Обидно, заметили только за столом с гостями, а то бы принесла обратно...

Показать 1 ответ

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 800 отзывов

Продовольственные супермаркеты