Пятерочка супермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 755 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Натравливают на покупателей кассиров-шизичек!
Хамство сотрудников
Заказ до сих пор не доставлен. Срок доставки истек.
В магазине часто бывают хорошие фрукты
Пятерочка Москва - гнилые яблоки в упаковке с которой течет!!
Сверху несколько обычных внутри все гнилые настолько, что с них течет жижа. Когда доставал упаковку, подумал, что в общем пакете разлился апельсиновый сок!! Оказалось - это упаковка с "яблоками" , превратившаяся в зловонную массу с обильно текущей жижой. КАК ТЕ КТО СОБИРАЮТ ЗАКАЗ ПЯТЕРОЧКИ НЕ ВИДЯТ ЭТОГО? Или... Читать отзыв Заказ Заказ №1002682197 Москва, 10 июня 2025г., привезли вот такие яблоки:
Сверху несколько обычных внутри все гнилые настолько, что с них течет жижа. Когда доставал упаковку, подумал, что в общем пакете разлился апельсиновый сок!! Оказалось - это упаковка с "яблоками" , превратившаяся в зловонную массу с обильно текущей жижой. КАК ТЕ КТО СОБИРАЮТ ЗАКАЗ ПЯТЕРОЧКИ НЕ ВИДЯТ ЭТОГО? Или у них указание от руководства магазина Пятерочки умышленно это делать?! Жаль, что некогда обычный магазин Пятерочка превратился в такую помойку.
Доставка ужас
Берем детям как деликатес, славва богу унюзали и не дали (после претензии деньги вернули и обешали бонус 500 рублей но при попытке оплатить бонусами, оказалось что они уже недействительны и оператор сказала вам же деньги вернули ВОТ-ТАК ВОТ )
И кстати очень грамотно заметаю следы, после претензии оказалось что заказа то и не... Читать отзыв Моей жене по доставке привезли протухшую просроченную красную рыбу!!!
Берем детям как деликатес, славва богу унюзали и не дали (после претензии деньги вернули и обешали бонус 500 рублей но при попытке оплатить бонусами, оказалось что они уже недействительны и оператор сказала вам же деньги вернули ВОТ-ТАК ВОТ )
И кстати очень грамотно заметаю следы, после претензии оказалось что заказа то и не было 🤷 все подчистили !!!
Что я могу сказать доставку ПЯТЕРОЧКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
(Кстати сегодня соседке пирожки привезли по доставке с плесенью 🤮)
КАСАЕМО САМИХ МАГАЗИНОВ ВОПРОС СПОРНЫЙ ПОТОМУ 2 ЗВЁЗДЫ ⭐!!!
P.S. Роспотребнадзор вы куда смотрите ???
вакансия в г. Стерлитамак
На кассе отбили товар без скидки
Поддержка не решает вопрос- магазин отправляет в поддержку
3-и телефона поддержки не решают. 15.05.25 в 22.00часа было написано что 10000 баллов (1000руб) сгорят 5.11.25, утром до покупок 16.05.25 в 7.00 баллы исчезли. На отправленную улику (см.фото) поддержка сообщила что баллы были до 16.05.25, они сгорели и не вернут.
Спб, В.О. Среднегаванский пр.д9лит"А"П
Благодарю Никифорова Евгения Александровича,
Навоторова Алексея Ивановича,
Рябченкову Екатерину Алексеевну,
Константинову Марину Николаевну,
Уринбай Дмитрия
за высокий профессионализм в работе, отзывчивость, интеллигентность.
Отдельно благодарю замечательную личность-Корюкину Юлию Константиновну за оптимизм, доброжелательность , искромётность, блестящее разрешение проблем!
Благодаря таким личностям я предпочитаю возвращаться именно в этот магазин!
Желаю замечательному коллективу здоровья, удачи и материального вознаграждения!!!
отзыв на 5 в Нижнем Новгороде ул Голованова 13
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая... Читать отзыв живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет,
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая для скота ....один ящик сегодня стоит с жухлой картошкой ...другой с мелочью...
морковь-стоит штук 5-6 все разбитые....больше дешевой моркови нет,есть в пакетах...
но это не важно,мне нужна была простая морковка,в коробке с мандаринами лежат с плесенью...
Хлеб-никогда в этом магазине нет свежего хлеба, всегда лежит хлеб за 1 день до конца срока
годности или вообще просроченный.Цветы вообще заставлены стеллажом к ним не подойти,и они счастливо умирают ...
т.к. bp[ никто не поливает потому что наверное не долезет....В этом магазине идет перестановка уже недели две
это точно а то и больше,но ведь это не является оправданием к тому что там продается,должен быть стандарт наверное ?
а или мы что скот...который все сожрет.... кстати если надо фото-я готова вам предоставить ...
размещу все эти фото где нибудь в сети ,чтоб посмотрели уровень вашей заботы о покупателях.
Бесит реклама Пятерочки
Отличное обслуживание
Хамство, директор не умеет разговаривать
ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕТ
Челябинск, захаренко4
Вежлив в обслуживание
Покупателям совсем Не Рады в магазине 'Пятерочка' Первомайская 236/2
подмена ценников
Благодарность коллективу пятерочки
Никакая служба поддержки
Скидки ветеранам
г. Уфа, ул.Черниковская, 12.
Отличный магазин
Проблема с чеками
Даже если и говоришь,что нужен чек,так его выдают таким,ничего не видно и не разберёшь,что напечатано там. Такое ощущение складывается,как будто скрывают от нас что-то.
Отзыв о магазине и конкретном продавце
О работе конкретного магазина «5»
Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны.
Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность коллективу, работающему в магазине «5» в г. Москве Ленинградское ш.228 Кор.4.
Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, так как он находится в нашем доме. Его сотрудники, все до единого, отзывчивые люди, с присущим им профессионализмом.Всегда очень вежливы и доброжелательны.
Отдельное спасибо кассирам Саре и Мубине, которые работают здесь давно. С ними приятно общаться, пусть и не долго. Ведь всегда приятно, когда уже уставший кассир, встречает тебя добродушно и с улыбкой на лице.При этом каждая из них знают своё дело- выполняют свою работу чётко и профессионально.
Спасибо вам за ваш труд, потому что вы стараетесь делать всё ,что в ваших силах, чтобы нам, покупателям, было удобно и комфортно в вашем магазине.
Не очень обслуживание на кассе
Не покупайте подарочные сертификаты "Пятерочка"
Претензия к супермаркету Пятёрочка и сервису Яндекс Еда
Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки».
Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно.
Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.... Читать отзыв Здравствуйте!
Направляю вам претензию по поводу работы сервиса «Яндекс Еда» и собственно супермаркета «Пятерочки».
Я часто пользуюсь данным сервисом и магазином. Ухаживая за своей престарелой лежачей бабушкой 1931 года рождения, которая является инвалидом 1 группы, ветераном ВОВ, ветераном труда, я не могу ее оставить одну и нахожусь при ней круглосуточно, и поэтому пользуюсь доставкой продуктов довольно активно.
Инцидент произошел 18.02.2025 после 20:00.
Курьер «Яндекс Еды» не довёз продуктов из «Пятерочки» на пять тысяч.
Номер заказа №250218-4891767 на сумму 6583,67 р от 18.02.2025 г.
Он принес три пакета и поспешно ретировался. Я тут же понесла пакеты на кухню и стала их разбирать. И поняла, что большую часть заказа мне просто не отдали. Я сразу стала писать и звонить в поддержку сервиса, где мне сразу дали понять, что мне ничего не компенсируют и не вернут. Мне не предоставили ни телефон курьера, ни адрес магазина, где собирали заказ. Команда Яндекс Еды на мой запрос ответила дословно:
«Мы провели тщательную проверку по вашему вопросу,
компенсация в вашем случае не предусмотрена, но мы со своей стороны зафиксируем информацию, чтобы исключить повторение ситуации.
Надеемся на ваше понимание».
Ничего себе! То есть я кого-то угостила? В моей ситуации это деньги! Две упаковки памперсов, если хотите!
Скриншоты переписки со службой поддержки и командой есть. Также есть список недовезенного товара и, конечно же, оплаченный чек. Тут нужно сказать, что, являясь опекуном своей бабушки, я оплачивала заказ с ее карты. И это еще обиднее. Сам заказ оформляла с аккаунта мужа, все равно аккаунт семейный. Так как муж много и допоздна работает, он сказал мне разобраться самой. Несколько дней переписки меня чуть не довели до гипертонии.
Я искала в сети, как связаться с руководством, и поняла, что это просто невозможно. Номер телефона горячей линии один. И мне говорят одно и то же.
Оператор горячей линии «Пятерочки», услышав, что я сделала заказ через сервис «Яндекс Еда», вообще не стал меня слушать, сказав, что его накажут, если он примет моё обращение.
Тем не менее через несколько дней я делаю другой заказ в «Пятерочку», но уже через сервис «Деливери». Мне перезвонили из доставки, потому что каких-то позиций не было в наличии. Я сумела поговорить со сборщицей и узнала, что мой заказ в полном объеме не был отдан курьеру и мои пакеты остались в магазине. Сказали, что выяснили это, посмотрев камеры. Также я узнала адрес магазина. Он находится по адресу: г. Владивосток, ул. Нейбута, 2А, корп. 1.
Я тут же позвонила на горячую линию «Яндекс Еды» и рассказала им, где мои пакеты. И… меня в грубой форме послали.
Безусловно, я хочу вернуть денежные средства, потому что считаю такое отношение к потребителям недопустимым.
Сыр , продукт качество