Пятерочка супермаркет отзывы
Отзывы покупателей
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 760 отзывов
Продовольственные супермаркеты
шустрые продавцы
Списание денег с банковской карты
Из-за банки пива такая ерунда.Прошу ответить [email protected]
Рязань, Семинарская 43, начало осени, обычный день, обычная маленькая покупка, как говорится, ничто не предвещало беды. Кассир назвал мне сумму (примерно рублей 300, сейчас точно не вспомню) и я даю деньги сотенными купюрами. Здесь... Читать отзыв Тут много отзывов про плохой товар, неправильные ценники, хамское обслуживание, да и просто про нарушение гражданских прав человека. Но я хочу рассказать как кассиры нагреваясь на покупателях.
Рязань, Семинарская 43, начало осени, обычный день, обычная маленькая покупка, как говорится, ничто не предвещало беды. Кассир назвал мне сумму (примерно рублей 300, сейчас точно не вспомню) и я даю деньги сотенными купюрами. Здесь слышу странный писк сканера на моей кассе как-будто что-то пробили, но кассир зарывает чек и отдает мне сдачу. Сдача была правильная, чек мне правда не отдали. Во мне зародилось какое-то сомнение и я попросила чек. Кассир никак не отреагировал и чек с кассового принтера я оторвала сама. На нем было написано "Дисконтная карта сотрудника" и соответственно сумма была меньше. Я позвала администратора, чтобы в принципе узнать, когда же я успела стать сотрудником данного магазина? Администратор впихнул мне деньги и отобрал чек, а из магазина чуть ли не выпихнули. Потом такая ситуация повторила позже уже с другим кассиром. Реакции администрации не изменилась. Если найдется человек, который попробует убедить меня, что эти действия были необходимы, то я этого психа за километр обходить буду. На мой взгляд, этот "плюс" откладывается в карман.
Все бы ничего, но сегодня стоя на соседней кассе я наблюдала ту же самую картину уже с третьим кассиром. Юноша просто покупал кофе и из-за спешки просто не взял чек.
Над кассами не стоит ни одной камеры, никто ни за чем не следит, а охране ничего не нужно.
Всем кто, почитает это один совет - ВСЕГДА БЕРИТЕ ЧЕК! Не вступайте в ругань с сотрудниками, просто берите чек. Над каждой кассе висит объявление "Прозвоните, если...", ЗВОНИТЕ! Это телефон регионального менеджера и сообщайте о факте мошенничества ему! Он наверно единственный кто может что-то сделать!
Хочу поблагодарить очень приятного ,отзывчивого администратора магазина Пятерочка (расположенного по адресу Домодедово,Талалихина 10) Руфину за помощь и отзывчивость. 18 ноября я оставила в магазине кошелек ,в котором был важный медицинский рецепт. 19 ноября я позвонила в магазин- вечером мы встретились с Руфиной , которая смогла мне помочь найти мой кошелек. Как приятно осознавать, что в торговли работают такие порядочные... Читать отзыв Добрый день.
Хочу поблагодарить очень приятного ,отзывчивого администратора магазина Пятерочка (расположенного по адресу Домодедово,Талалихина 10) Руфину за помощь и отзывчивость. 18 ноября я оставила в магазине кошелек ,в котором был важный медицинский рецепт. 19 ноября я позвонила в магазин- вечером мы встретились с Руфиной , которая смогла мне помочь найти мой кошелек. Как приятно осознавать, что в торговли работают такие порядочные и отзывчивые люди! СПАСИБО!
И их не выдают а чек уже пробит, а Администратор магазина нечего сделать не может. Значит плохо работает и кассир на кассе начинает просто хамить, почему я за вас должна сто рублей платит они у меня не лишние. Говорит кассир,а мне что скажите делать только написать. А в чеке написано получи базовое... Читать отзыв В магазине Пятерочке идет Акция но скретч-карты закончились.
И их не выдают а чек уже пробит, а Администратор магазина нечего сделать не может. Значит плохо работает и кассир на кассе начинает просто хамить, почему я за вас должна сто рублей платит они у меня не лишние. Говорит кассир,а мне что скажите делать только написать. А в чеке написано получи базовое правило. улица Вильнюсская дом 5 Кассир Марина Тагирова. Пятерочка 244.
А вот качество товара (особенно овощи) - часто просто никакое
Может придерживаться принципа "лучше меньше, да лучше", а не "смешай два мешка плохой картошки и пакет хорошей" вместе? Исправляйтесь, ребята!
На Чехова 20 есть и хамки и нормальные
Куда начальство смотрит, примите меры, к вам скоро никто ходить не будет
Следите за просрочкой, очень много такой продукции
Ставьте правильные цены
И чаще делайте генеральную уборку всего зала, тараканы лазят по продуктам, очень воняет в магазине
Сегодня я зашла в магазин, увидев, что орешки по акции я решила купить. На кассе мне пробили полную стоимость и даже не упомянули про акцию на них и не предложили взять еще по одному пакету орешков. Когда я посмотрела в чек, выяснив почему сумма к оплате больше чем я планировала, я потребовала вернуть мне деньги, и вернула орешки, на что мне сообщили, что возврат денег не производят. Скажите, кассир ЗАО "ТД"Перекресток" , Елизавета Захарова в г. Азове по ул. Чехова, чем пользовалась при таком ответе? Возможно, я не права, но на лицо явно корыстныме цели, после этих выходок персонала, где тебя обманывают и хамят, входить в эти магазины не хочется, и другим посоветую обходить стороной.
Пустынникова Татьяна Николаевна была нами приглашена в зал для уточнения цен
на каждый из нескольких видов мороженого со словами
"...пожалуйста простите, не хотелось бы ругаться, но мы уже У-С-Т-А-Л-И..."
Мы попросили показать ценик на филёвский пломбир, она его схватила и
хотела идти на кассу, но мы попросили уточнить цену и на "Белое... Читать отзыв 20.05.2014 Администратор магазина Пятёрочка 1078 (Жел-Дор, Граничная 42)
Пустынникова Татьяна Николаевна была нами приглашена в зал для уточнения цен
на каждый из нескольких видов мороженого со словами
"...пожалуйста простите, не хотелось бы ругаться, но мы уже У-С-Т-А-Л-И..."
Мы попросили показать ценик на филёвский пломбир, она его схватила и
хотела идти на кассу, но мы попросили уточнить цену и на "Белое золото",
а также на "жемчужину..." (справа внизу) и при ней сделали фото витрины.
Она собрала всё мороженое и пошла в подсобку. По пути мы спросили:
- Неужели Вам лень дать задание продавцам, а потом спросить с них?
- Или проще получать "оплеухи" от покупателей?
Администратор начала нагнетать обстановку, возразив:
- Не учите меня работать!!!
В такой ситуации самый спокойный Покупатель начинает "терять равновесие":
- Напишем в е5 и там Вас поучат работать!
Далее, ВМЕСТО ТОГО, чтобы, как человек, занимающий высокий пост, обязанный соблюдать
этику общения и не имеющий права НЕ ТОЛЬКО дерзить Покупателям, но и ПОДЧИНЁННЫМ,
ИМЕВШАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ(!) сказать "разберусь с продавцами", ЗАГЛАДИВ СРАЗУ конфликт -
Администратор, удаляясь в подсобку, В ПРИСУТСТВИИ ОХРАННИКА, бросила отчётливо:
- ПOШЁЛ НAXУЙ. (?????!)
На что незамедлительно (при охраннике) получила ответ "...на х. твоя Ж. хороша..."
Охранник стал делать замечания, что с начальством так разговаривать нельзя, мы ему
возразили, что имеем право написать заявление в органы за её подобное отношение.
Далее.
Через некоторое время Администратор вышла с мороженым
и цениками, и принялась сортировать товары в лотках.
Мы поинтересовались ценой, на что она уже в зале заявила:
- Я то знаю цены.
И, окончательно перейдя на "тЫ", начала обвинять Нас в неумении "вести себя".
Мы возразили:
- Какое Вы имели право оскорблять нас, посылая открытым текстом?!
Уже в зале, НИКОГО НЕ СТЕСНЯЯСЬ(!) она послала Нас туда же ПОВТОРНО,
приговаривая, что "...тЫы в магазине достал всех..." - И это ПОСЛЕ ТОГО(!),
как мы с открытия магазина неоднократно, ВЕЖЛИВО, ВТИХАРЯ - НЕ ПОДНИМАЯ ШУМ -
обращались к ней то насчёт лежащей на витрине вздутой просрочки, то тех же
цеников, ЗАБОТЯСЬ О ЕЁ же репутации . . .
PS:
На усмотрение администрации www.x5.ru
P.S. Спорить сними бесполезно и я буду распространять этот пост по всем форумам. Пусть все знают какой там персонал и выдуманные законы.
и одно понятно что драть нас высшее руководство будет еще круче....их не волнует как и когда и какими силами выполнять не мыслимый объем работы ,работая по... Читать отзыв не возможно работать.мы как рабы.требуют требуют и еще много раз требуют....а условия ?????где условия приближенные к человеческим?????терерь еще чище придумали..ухохочешься...только в Росии такое могли придумать "ДИРЕКТОР ПО СВЕЖЕСТИ")))))) мама дорогая...это что за должность???))))я работаю ЗДМ
и одно понятно что драть нас высшее руководство будет еще круче....их не волнует как и когда и какими силами выполнять не мыслимый объем работы ,работая по 15 часов в день...я главный кассир ..и товар успеть заказать во время выходных директора..и принять весь товар..поставщики стоят в очереди нервничают..я на нервах..все надо успеть..и на кассу вызывают...и какой там на хрен порядок в зале..извините..но мне пописать не-ко-гдааааааааа......психоз полный.....скоро с ума начнем сходить и мочить начальство....пора устраивать забастовки ..мы не рабы..рабы не мы...вроде люди с высшими образованиями сидят там на верху...но придумывают такоееее.....волосы дыбом от дебилизма ...а вы дорогие наши начальнички ..подумали как и когда ..заметьте всего двумя ручками (,мы не пауки рук всего две) все это ..ваше надуманное придуманное будем выполнять...да зачем вам об этом думать то....вы только орать и унижать нас можете....пора и на вас товарищи искать управу.....дальше уже не куда все это терпеть.....каково бы не было великое терпение в России.....ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТЬСЯ ГРАЖДАНЕ РАБЫ ..ПОРА ОБЪЯВИТЬ БОРЬБУ........
Я ВАМ СОВЕТУЮ, открыть кастинг на ВАКАНСИЮ "АДМИНИСТРАТОРА ТОРГОВОГО ЗАЛА" . И найти действительно администратора, который не будет забывать о своих прямых обязанностях.
Я очень терпеливый человек, сама отдала не одну пятилетку работая в продажах, понимаю как иногда с народом тяжело работать.Но как только закупаюсь в Вашем магазине по данному адресу, постоянно... Читать отзыв Уважаемое руководство "Пятерочки" по адресу СПб, ул. М.Бухарестская дом 15!!!!!!!!!!!
Я ВАМ СОВЕТУЮ, открыть кастинг на ВАКАНСИЮ "АДМИНИСТРАТОРА ТОРГОВОГО ЗАЛА" . И найти действительно администратора, который не будет забывать о своих прямых обязанностях.
Я очень терпеливый человек, сама отдала не одну пятилетку работая в продажах, понимаю как иногда с народом тяжело работать.Но как только закупаюсь в Вашем магазине по данному адресу, постоянно выхожу оттуда очень злая.
Объясняю, я приобретаю список товаров в магазине, на ценнике одна цена(Я ЧЕТКО СВЕРЯЮ ЧТО НА ЦЕННИКЕ НАПИСАНО И КАКОЙ Я БЕРУ ТОВАР, ВСЕ УЧИТЫВАЮ ТОВАР ПО КАРТЕ ИЛИ СКИДКА И.Т.Д), ПРИХОЖУ НА КАССУ , А ТАМ ДРУГАЯ ЦЕНА.
Например сегодня я купила 8 наименований товаров, у 4 из этих товаров на кассе цена выросла минимум на 30 %. Я повторяю, что ЧЕТКО ЧИТАЮ И СВЕРЯЮ ЦЕННИК И ТОВАР.
Я понимаю, что кассир ничего сделать не может, кроме как нахамить и сделать ВСЕ для того чтоб товар не продавался, а остался в магазине.
Я не один раз обращалась с какими - либо проблемами в данном магазине, то протухший товар, то не знание правил возврата денежных средств за купленный товар (кассиров, администраторов), то ценники не те выставлены.
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ Я СДЕЛАЮ ВСЕ( Я потрачу время) , что б в Вашем магазине проходили всякие различные контрольные закупки, я напишу во все инстанции, которые знаю. И буду первое что утверждать, что ВЫ специально выставляете цены одни, а на кассе они другие и этим пользуетесь. А именно обманываете людей, которые у ВАС закупаются и постоянно молчат, думая что они сами взяли какой-то другой товар(что они сами виноваты)!
Удачи ВАМ, обманывайте дальше! ЧТО б ВАС также дурили в других магазинах!!!!!!!!!!
магазин отвратный..в молочном отд просроченные продукты,а в фруктах мухи летают...понатыканы кассы,а работает одна...в общем мы теперь обходим стороной эту забегаловку!