Ростелеком
Опубликовано 10 мая, 2012 год
2.4 12 505 отзывов / 984 013 просмотров
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией.
«Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).
Самый отвратительный провайдер
Офис давно закрыт для физ лиц, в Волгограде не осталось ни одного офиса! Самый поганый провайдер!!! В середине ноября 2025г. оставляли заявку на подключение интернета, тв и телефонии, менеджер обещала до 20 числа поставить в график подключения, но мастер пришёл на неделю позже. Подключил старые провода, которые висели в квартире, подключил к роутеру, проверить работу интернета в ноутбуке... Читать отзыв
Офис давно закрыт для физ лиц, в Волгограде не осталось ни одного офиса! Самый поганый провайдер!!! В середине ноября 2025г. оставляли заявку на подключение интернета, тв и телефонии, менеджер обещала до 20 числа поставить в график подключения, но мастер пришёл на неделю позже. Подключил старые провода, которые висели в квартире, подключил к роутеру, проверить работу интернета в ноутбуке не проверил. Приставку с собой не принёс. Симку положил на стол, когда попросили помочь за отдельную оплату проверить интернет и помочь активировать симку, отказал. Позвонили на следующий день менеджеру, которой оставляли заявку на подключение услуг, пообещала назначить визит мастера с приставкой на днях. Деньги за подключение на л/с были внесены в полном объёме, но неделю спустя менеджер перестала брать трубки и отвечать в вацапе. По горячей линии оставляли заявку на расторжение договора, т.к. офиса в городе нет. Но спустя несколько месяцев пришёл долг за неуплату тарифа ежемесячно. Позвонила опять менеджеру, она уже не в сети. Позвонила по горячей линии, предложили для урегулирования вопроса компенсировать 500р, с учётом того, что долг почти 2000 и по факту ни одна услуга по договору не была предоставлена в полном объёме ни дня!!! С начала декабря 2025г. пользуемся услугами другого провайдера, за что Ростелеком требует оплату непонятно. Договор еле расторгли, оставляла по горячей линии два обращения с претензией и перерасчетом, но Ростелеком не нашёл оснований для проведения корректировки начислений! Буду писать официальную жалобу в главный офис с ищвещением и описью, далее буду обращаться в Роспотребнадзор, ну а дальше в суд. Все записи звонков по горячей линии у меня записаны, смс от Ростелекома тоже есть.
Отказ в подключении интернета
ужасный интернет
Не работает домашний телефон
Гнилая контора
Ростелеком отстой
А это не модем а днище полнейшее обратно не отдать он твой терь ааааа
Ремонт стационарного телефона
охол, ул. Зареченская 168.
Сотрудник был внимательный и быстро нашёл поломку.
Отличная работа
Стационарная связь
Зезюлина ГВ 05 04 2026г
Ужасно маленькая скорость интернета
Отличное качество обслуживания.Мастер вежливый!Всё сделал на отлично! СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!
Никогда не подключайте Ростелеком
Ужасное качество обслуживания
Отвратительное обслуживпние
нарушают закон о защите прав потребителей
Выполнение заявки
Бондарева Н.А. от31 марта 2026г.
Худшая компания на рынке
Отзыв о работниках