Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Комсомольская, 40 Я являюсь клиентом Ростелекома много лет, и столкнулась с ситуацией, когда их оборудование(роутер и дом приставка) не тянут от слова совсем интернет на 2-х комнатную квартиру. Приходил мастер, и сказал что дело вс е в роутере . Когда устанавливали нам, расписали что их роутеров лучше нет вообще. Ну это ладно. я купила хороший роутер, мастер мне установил, все наладилось. Стал... Читать отзыв Я являюсь клиентом Ростелекома много лет, и столкнулась с ситуацией, когда их оборудование(роутер и дом приставка) не тянут от слова совсем интернет на 2-х комнатную квартиру. Приходил мастер, и сказал что дело вс е в роутере . Когда устанавливали нам, расписали что их роутеров лучше нет вообще. Ну это ладно. я купила хороший роутер, мастер мне установил, все наладилось. Стал вопрос вернуть оборудование которое у меня в аренде Ростелекому. И что же. Я должна сама идти на почту России, покупать коробки, пакеты, и т д, стоять очереди на сдачу этого оборудования. Дозвонясь в техподдержку, я сказала что нет ли другого способа вернуть роутер, чтобы пришел сотрудник и также при мне проверил все свое оборудование и забрал, оставив мне бумагу, что я вернула им оборудование. Мне отказали 7 раз. Сказали только через Почту. Получается, когда они в уши дуют при подключении, бегут к тебе в удобное для тебя время то все отлично. Как только расторгать договор и вернуть оборудование, давайте сами идите на почту, стойте там часами , платите за упаковку и до свидание. И ко всему хочу сказать что на горячей линии когда говоришь о возврате и расторжении договора, хамят и грубят. Моя оценка -1
Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Комсомольская, 40 А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков. А мне автомобиль подарили и освободили от АП! Жду новых подарков.
Отзыв о Ростелеком по адресу Краснодар, ул. Комсомольская, 40 Привет всем делюсь 11,04,218 года я опять позвонил в Ростелеком узнать что с моей претензией которую я написал 07,02,2018 года и что Вы думаете они ее закрыли не сообща мне как предъявителю претензии, написали что ошибка оператора, у меня нет просто слов Уважаемый Ростелеком Вы что там совсем оборзели, за ошибку вашего оператора пострадала моя семья. 11,04,2018 года я... Читать отзыв Привет всем делюсь 11,04,218 года я опять позвонил в Ростелеком узнать что с моей претензией которую я написал 07,02,2018 года и что Вы думаете они ее закрыли не сообща мне как предъявителю претензии, написали что ошибка оператора, у меня нет просто слов Уважаемый Ростелеком Вы что там совсем оборзели, за ошибку вашего оператора пострадала моя семья. 11,04,2018 года я повторна предъявил претензию для в Ростелеком.
Алексей, здравствуйте! Вопрос качества предоставления услуг очень важен для нас. Данная ситуация недопустима и мы предлагаем Вам оперативное решение вопроса. Напишите, пожалуйста, в нашу федеральную группу ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom и мы обязательно Вам поможем! Показать 1 ответ
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
сервис на 0
Отличный оператор!
Я ПРОТИВ РОСТЕЛЕКОМ И НЕ СОВЕТУЮ