Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Работники Военно-морского Музея Северного Флота благодарят мастера по обслуживанию абонентов Короля Андрея за быстрое и профессиональное решение проблемы с стационарным телефоном, необходимым для работы 19.04.2024. Несмотря на большой объём работы, Андрей быстро установил место обрыва линии и своевременно его устранил. Работа музея не пострадала. Огромное спасибо!
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Пользуюсь услугами ростелекома полтора года, качество услуг на самом низком уровне, оборудование которое устанавливают самое дешевое
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отвратительное качество связи мобильной сети, постоянно пропадает связь (телефон в не зоне обслуживания даже в центре города) при том что имеется вторая сим карта другого оператора и на ней связь отличная.
Домашний интернет тоже ужасный, по вечерам вообще не возможно пользоваться глючит жутко, хоть тариф самый топовый !
До службы поддержки дозвониться не реально !
За то если просрочил платеж названивают как коллекторы
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Самая парашная организация и ее техническая служба по предоставлению услуг интернет.Монополисты,всех конкурентов съели и обосрались в Мурманске
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Ждём открытия порта уже три месяца.... В нарни открылся порт быстрее😂в доме нет других провайдеров. Я готова за свой счёт открыть , отказали. И это г. Мурманск, где всё прекрасно, даже учиться невозможно....
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Полностью поддерживаю,безобразно работают,я уже в роспотребнадзор написала,но не уверена,что будет толк,а самое ужасное что я живу в Щербинкн,Южный квартал,у нас нет альтернативы, был Мортон,тоже не лучше,вот и маемся
Достоинства:
Цена оптимальная
Недостатки:
Бесконечное отключение,раз в месяц это как закон, и не чпс-двп
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 С 23.07.21г. "Ростелеком" запустил новый формат интерактивного ТВ. Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ... Читать отзыв С 23.07.21г. "Ростелеком" запустил новый формат интерактивного ТВ. Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ не смотрят. Тогда для кого эти нововведения? При остановке трансляции и при перемотке- экран тускнеет, что очень мешает. Крайне неудобно то, что если раньше можно было остановить просмотр, а потом сразу же продолжить его с того момента, на котором остановился, то сейчас нужно снова искать тот канал, который смотрел. И что это за нависающая реклама сериалов сверху. Вы решили расширить свой источник доходов? Но не за счёт же качества просмотра! Вы убрали все образовательные каналы. Впрочем, подросткам они не нужны, это помешало бы их дальнейшей деградации. Уже вторую неделю я с отвращением беру пульт от ТВ и понимаю, что моё отзыв ничего не изменит. Придётся привыкать к плохому ( К ОЧЕНЬ ПЛОХОМУ!) и надеяться, что когда вы поменяете сотрудников, работающих над форматом сайта, они смогут хоть чуть-чуть приблизиться к тому образцу, от которого вы отказались.
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Менеджер Никита (город Мурманск) предложил подключить дешёвый тариф, но с обязательной арендой видеокамеры. После месяца(!) ожидания мастера и неоднократных звонков интернет так и не был подключён, а видеокамеру забирать обратно они отказываются, требуя погасить долг.
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Мошенники, обманывают людей ,смотреть нечего ,интернет медленный. Оборудование ихнее тупит постоянно нужно перезагружать . А если ты танкист Это капец. Цены бешеные попросил чтоб меня отключили Сказали всё вас отключили , оборудование типа спишут, потому что видимо гавно. А через полгода пришёл счёт.
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Ужаснейшее качество. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы. Банально музыку в вк слушать невозможно. Трек на 3:30 играет отрывками в общем минут на 10... Обращений было много. Обещаний улучшить еще больше. Результат нулевой. Даже домашний телефон пришлось снять, ибо ваши "уважаемые" представители задолбали чуть ли не каждый день названивать в 9 утра с предложение установить приставку, увеличить скорость и тд. Лушче... Читать отзыв Ужаснейшее качество. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы. Банально музыку в вк слушать невозможно. Трек на 3:30 играет отрывками в общем минут на 10... Обращений было много. Обещаний улучшить еще больше. Результат нулевой. Даже домашний телефон пришлось снять, ибо ваши "уважаемые" представители задолбали чуть ли не каждый день названивать в 9 утра с предложение установить приставку, увеличить скорость и тд. Лушче бы на отзывы смотрели и делали выводы. Теряете клиентов. Почитал отзывы в инете и только 1 из 1000 положительный. И то, скорее всего от вас самих же. В общем, старый инет со скорость 1мегабит был в разы качественнее, чем ваше оптоволокно и 10мегабит. Искренне верю и надеюсь, что вы разоритесь закроетесь в скором времени. Всего вам наихудшего
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Моя мама обратилась в отдел по обслуживанию физических лиц в г. Мурманск, ул. Ленинградская д. 27. Ей необходима была детализация по звонкам. Оператор не смогла ей предоставить детализацию, т.к. не знала, как это сделать. Она что-то заполнила на компьютере и сказала, что зарегистрировала заявку мамы и, через НЕДЕЛЮ! детализация будет готова. Мама оставила свой телефон для связи. За неделю никто... Читать отзыв Моя мама обратилась в отдел по обслуживанию физических лиц в г. Мурманск, ул. Ленинградская д. 27. Ей необходима была детализация по звонкам. Оператор не смогла ей предоставить детализацию, т.к. не знала, как это сделать. Она что-то заполнила на компьютере и сказала, что зарегистрировала заявку мамы и, через НЕДЕЛЮ! детализация будет готова. Мама оставила свой телефон для связи. За неделю никто не позвонил. Сегодня мама пошла снова. На месте опять не оказалось опытного оператора и ее попросили прийти через час. К тому же оказалось, что ее заявка аннулирована, т.к. неправильно заполнена, но НИКТО не удосужился ее уведомить об этом. До этого мама обращалась с такой же просьбой и детализацию распечатали при ней. Сегодня мама опять оставила уже письменное заявление и через НЕДЕЛЮ! обещали прислать детализацию. Сервис у Ростелекома отсутствует абсолютно - это просто издевательство над клиентами! После такого обращения мама намерена отказаться от стационарного телефона Ростелекома.
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Общался с оператором Василий, адекватный специалист все объяснил,решил все вопросы в течении 2 минут,таких бы специалистов побольше в Ростелеком, что бы не перенаправляли а что то могли сделать реально для клиентов
Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Добрый день! Столкнулись с установкой интернета и кабельного ТВ от компании Ростелеком. В день установки я находился на работе, дома была жена с детьми (думал, что сотрудник компании в состоянии установить оборудование нормально без моего присутствия). Когда пришёл домой был несколько удивлён логистической мудрости установщика (см. фото). На все мои запросы о переносе роутера (1200005137224, 1200005112727) пишут, что услуга платная.... Читать отзыв Добрый день! Столкнулись с установкой интернета и кабельного ТВ от компании Ростелеком. В день установки я находился на работе, дома была жена с детьми (думал, что сотрудник компании в состоянии установить оборудование нормально без моего присутствия). Когда пришёл домой был несколько удивлён логистической мудрости установщика (см. фото). На все мои запросы о переносе роутера (1200005137224, 1200005112727) пишут, что услуга платная. Общая оценка сервису 2.
Сергей, здравствуйте! Желаете оформить жалобу на качество обслуживания? Пожалуйста, уточните, в каком регионе и населенном пункте Вы проживаете? Показать 1 ответ
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Благодарность
Отзыв на качество мобильной связи и домашнего интернета
Ростелеком в Мурманске
Где наш порт?
Неисполнение услуг
О новом формате интерактивного ТВ
Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ... Читать отзыв С 23.07.21г. "Ростелеком" запустил новый формат интерактивного ТВ.
Как говориться: хотели как лучше, а получилось как всегда. Предельно мелкий шрифт, да ещё с мелкими значками по углам. Был солидный формат, а здесь такое ощущение, что составители с менталитетом подростком для подростков же его и делали. Но подростки ТВ не смотрят. Тогда для кого эти нововведения? При остановке трансляции и при перемотке- экран тускнеет, что очень мешает. Крайне неудобно то, что если раньше можно было остановить просмотр, а потом сразу же продолжить его с того момента, на котором остановился, то сейчас нужно снова искать тот канал, который смотрел. И что это за нависающая реклама сериалов сверху. Вы решили расширить свой источник доходов? Но не за счёт же качества просмотра! Вы убрали все образовательные каналы. Впрочем, подросткам они не нужны, это помешало бы их дальнейшей деградации. Уже вторую неделю я с отвращением беру пульт от ТВ и понимаю, что моё отзыв ничего не изменит. Придётся привыкать к плохому ( К ОЧЕНЬ ПЛОХОМУ!) и надеяться, что когда вы поменяете сотрудников, работающих над форматом сайта, они смогут хоть чуть-чуть приблизиться к тому образцу, от которого вы отказались.
Это организация, которая не гнушается даже обманом выманить у вас деньги за непредоставленные услуги
Мошенники .
Очередной недовольный клиент. Других у вас и нет..
В общем, старый инет со скорость 1мегабит был в разы качественнее, чем ваше оптоволокно и 10мегабит. Искренне верю и надеюсь, что вы разоритесь закроетесь в скором времени.
Всего вам наихудшего
Отвратительное обслуживание в отделе на ул. Ленинградской 27 г. Мурманск
Отличный оператор 50988
Работа чата поддержки клиентов
Отвратительный сервис по установке оборудования