Ростелеком отзывы

› › ›

1.0 5

9 отзывов / 834667 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

нет слов контора рога и копыта

фёдор 16 марта, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 самая худшая контора из всех существующих, работают по предоплате, и у них вдруг возникает долг, связь с перебоями, подключали типа роутер в подарок, в итоге роутер вышел в 3 раза дороже чем в магазине, не советую ни кому

Ужасный провайдер

Анна 21 июня, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Здравствуйте! Очень хочу, но не могу похвалить компанию Ростелеком. С февраля 2022 г не работает толком интернет - звонила, вызывала их сотрудников, но до сих пор ничего не изменилось. Два раза меняли роутер, но все зря. Сотрудник мне сказал, что у них такие дешевые роутер, а т.к. у меня аренда роутера по договору 10 р, то мне и будут продолжать... Читать отзыв Здравствуйте! Очень хочу, но не могу похвалить компанию Ростелеком. С февраля 2022 г не работает толком интернет - звонила, вызывала их сотрудников, но до сих пор ничего не изменилось. Два раза меняли роутер, но все зря. Сотрудник мне сказал, что у них такие дешевые роутер, а т.к. у меня аренда роутера по договору 10 р, то мне и будут продолжать ставить дешевые роутеры. Причем перерасчет не делают, я исправно плачу. Уже куча звонков, но видно данной компании все равно. Это национальная компания!!! И такое отношение к клиентам! Не могу уйти к другому провайдеру, т.к. в моем населенном пункте Ростелеком не пускает никого

ростелеком- шарага каких поискать

Николай 17 февраля, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Всем здравствуйте, столкнулся с ростелеком впервые, подключил пакет услуг за 999 рублей в месяц туда входили интерактивное телевидение, мобильная связь3 симки), а так же домашний интернет. Мало того что постоянно вылетал интернет, так еще и за использование данного пакета я оплатил 3521 рубль за 2 месяца. После таких затрат я решил расторгнуть договор и написал заявление на закрытие счета. Прошло... Читать отзыв Всем здравствуйте, столкнулся с ростелеком впервые, подключил пакет услуг за 999 рублей в месяц туда входили интерактивное телевидение, мобильная связь3 симки), а так же домашний интернет. Мало того что постоянно вылетал интернет, так еще и за использование данного пакета я оплатил 3521 рубль за 2 месяца. После таких затрат я решил расторгнуть договор и написал заявление на закрытие счета. Прошло 2 месяца и мне позвонил ростелеком с выставлением счета еще на 1144 рубля 24 копейки. Я стал звонить на горячую линию, чтобы выяснить, и тут началось самое интересное...поговорил я с 4 специалистами двое из них сказали что я ничего не должен, один меня переключил на четвертого, который мне сказал что имеется задолженность за декабрь месяц, в котором я написал заявление и который уже был оплачен! Я был крайне возмущен и тем что оказывается пакет услуг был отключен, но не была отключена мобильная связь, которая так же входила в пакет🥴 после долгих разговоров с данными " специалистами" я для себя уяснил что с этой конторой не то что связываться, а даже смотреть, и слушать про нее тошно🤢Если вам дороги ваши деньги и нервы гоните в шею этих чудо- агентов от ростелекома, которые ходят по квартирам и предлагают вам "горячие специальные предложения"

Достоинства:

нету плюсов

Недостатки:

сотрудники, оборудование, цены

Акция приведи друга

Марина 27 января, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 По моей рекомендации друзья подключили интернет от компании "Ростелеком". К сожалению, в нашем городе только один провайдер.
Ростелеком предлагает интересную акцию - приведи друга, где при Вы получаете промокод на скидку и при подключении услуг Ростелекома, друг вводит ваш промокод при регистрации в личном кабинете и получает скидку на оплату услуг в размере 100%.
Интернет подключили, но промокодом воспользоваться не получается, т.... Читать отзыв По моей рекомендации друзья подключили интернет от компании "Ростелеком". К сожалению, в нашем городе только один провайдер.
Ростелеком предлагает интересную акцию - приведи друга, где при Вы получаете промокод на скидку и при подключении услуг Ростелекома, друг вводит ваш промокод при регистрации в личном кабинете и получает скидку на оплату услуг в размере 100%.
Интернет подключили, но промокодом воспользоваться не получается, т. к. он не работает! С 13.01.2021 года я пыталась решить данную проблему, обращалась и по телефону на горячую линию, и писала в чат компании, но ответа дать никто не может! Делают заявки на рассмотрение, потом пишут что вопрос решен, но активировать промокод так и не получается. при новом обращении - опять заявка на решение вопроса, ответ о положительном решении и... промокод снова не работает! Отсюда делаю вывод- акция для заманухи! Так что советую не вестись на данное предложение.

Показать 1 ответ

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Кристина 28 июля, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Позволяют себе много.
Боятся конкуренции, если подключаешь другого провайдера, режут кабели интернета. Уже не первый раз сталкиваюсь с этим, а 4-ый!!!
Это касается села, что в городе не знаю.

ростелеком-дерьмо

андрей 24 апреля, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 пропал интернет,ну не совсем,но фильмы не воспроизводит!дозвонился на горячую линию,заявку оформили.пытаюсь дозвониться снова,но со своего и с номера жены не получается!такое впечатление что наши номера внесли в чс!звоню со своего второго номера,пошли гудки,долгое ожидание и тишина! так и не дозвонился! сраная контора! отключаюсь от этого говна!

У Ж А С

Владимир 4 марта, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Сотрудники абсолютно не знают условия договора на оказание услуг связи и лепят отсебячину и выставляют счета за придуманные условия!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Ростелеком

Ужас!

Владимир Жириновский 26 февраля, 2019 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Всегда думал что Ростелеком Супер,оказалось что по сравнению с другими полное ГоВНО!скорости нет!Тарифы дорогие !Личный кабинет просто шедевр!чтобы восстановить пароль нужно танец с бубном !А пароль чтобы создать ,новый потребуется 40 минут потерянного времени,потом который никогда не вспомнишь!а как все грузиться в нем это просто пи***ц!!!Короче ребята ...Разоритесь на**й,или продайте компанию ,чтобы новый хозяин оборудование новое поставил.нанял людей которые личный... Читать отзыв Всегда думал что Ростелеком Супер,оказалось что по сравнению с другими полное ГоВНО!скорости нет!Тарифы дорогие !Личный кабинет просто шедевр!чтобы восстановить пароль нужно танец с бубном !А пароль чтобы создать ,новый потребуется 40 минут потерянного времени,потом который никогда не вспомнишь!а как все грузиться в нем это просто пи***ц!!!Короче ребята ...Разоритесь на**й,или продайте компанию ,чтобы новый хозяин оборудование новое поставил.нанял людей которые личный кабинет ,сайт подшаманят !!!

Плохое качество обслуживание

Гость 13 сентября, 2017 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Оренбург, ул.Терешковой , д.10 Расторгла договор на услуги связи (телефон дом) еще в начале 2014г, при этом оплатив в офисе компании в г.Оренбурге всю сумму начисления за оказанные услуги на момент расторжения договора. В сентябре 2017г. приходит угрожающее письмо о якобы имеющейся задолженности 2006г, которую в 3 дневный срок я обязана оплатить или на меня подадут в суд. Вопрос: откуда после стольких лет вдруг... Читать отзыв Расторгла договор на услуги связи (телефон дом) еще в начале 2014г, при этом оплатив в офисе компании в г.Оренбурге всю сумму начисления за оказанные услуги на момент расторжения договора. В сентябре 2017г. приходит угрожающее письмо о якобы имеющейся задолженности 2006г, которую в 3 дневный срок я обязана оплатить или на меня подадут в суд. Вопрос: откуда после стольких лет вдруг появилась задолженность и почему после моего звонка в Ростелеком и разъяснений по данному вопросу мне снова приходят требования об оплате неизвестных долгов? Хочется дать антирекламу компании "Ростелеком" и обратиться в суд.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Ростелеком 13 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, нам на почту ([email protected]) Ваши прежние абонентские данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуг, контактный номер телефона и номер лицевого счета. Уточним информацию у коллег.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 9 отзывов