Ростелеком отзывы

› › ›

2.0 5

5 отзывов / 834625 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Я в шоке от сервиса ростика

Злой 12 декабря, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 10, к. 7 Добрый день, был договор на интернет, без спроса перевели его на арендатора, при попытке расторгнуть договор говорить захотели только с арендатором, оставил заявку на сайте на расторжение, через неделю пишут заявка ОТКЛОНЕНА, звоню оператору-говорит , что ч не оставлял заявки, В СМЫСЛЕ?? это типа я придумал, бьюс ДО СИХ ПОР, кто свяжется с ростиком- ХЛЕБНЕТ по самые, адрес даже не... Читать отзыв Добрый день, был договор на интернет, без спроса перевели его на арендатора, при попытке расторгнуть договор говорить захотели только с арендатором, оставил заявку на сайте на расторжение, через неделю пишут заявка ОТКЛОНЕНА, звоню оператору-говорит , что ч не оставлял заявки, В СМЫСЛЕ?? это типа я придумал, бьюс ДО СИХ ПОР, кто свяжется с ростиком- ХЛЕБНЕТ по самые, адрес даже не могу вбить обьекта- не дают

Достоинства:

их нет

Недостатки:

отношение к клиентам

Отвратительно!!!

Гость 19 октября, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 10, к. 7 Больше месяца обращаюсь в эту организацию, с которой когда-то, теперь понимаю, по глупости, пришлось обратиться. И они не в состоянии решить пустяковую задачу. Либо у них сотрудники с пятью классами, которые действуют по тупому алгоритму, либо сама система обращения к ним специально создана только нервировать людей!!! Одну и туже задачу я должна объяснять десяти человекам, которые в итоге скажут: "Заявка... Читать отзыв Больше месяца обращаюсь в эту организацию, с которой когда-то, теперь понимаю, по глупости, пришлось обратиться. И они не в состоянии решить пустяковую задачу. Либо у них сотрудники с пятью классами, которые действуют по тупому алгоритму, либо сама система обращения к ним специально создана только нервировать людей!!! Одну и туже задачу я должна объяснять десяти человекам, которые в итоге скажут: "Заявка создана, ждите." И вот уже второй месяц жду, периодически звоня им и, слушая одно и тоже. А задача не решается.

Отключение услуги домашний телефон

Станислав Иванович 4 ноября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 10, к. 7 Посетил офис «Ростелекома» по адресу: Дачный пр., д.17, к.2. Была необходимость расторгнуть договор на обслуживание домашнего телефона в связи со смертью абонента. Менеджеры Кристина и Денис все работы выполнили профессионально и быстро. На все вопросы дали полные и развернутые ответы. Выражаю им благодарность за доброжелательное отношение и качественное выполнение услуги.

Лохотрон))

Александр 17 сентября, 2021 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 10, к. 7 Позвонил оператор с интересным предложением,ежемесечно оплата интернет+телевидение 580 рублей месяц,аренда оборудования входит в ежемесячную стоимость и оплата мастеру за установку.300 мбит.там и 100-ми не пахло,все висло.мастер 2 раза приходил.мы решили отказаться от услуги,позвонили поставили в известность.я спросил как быть с оборудованием?на что услышал что я его купил и должен оплатить 4800.ни оператор,ни мастер словом не омолвились.самый прикол что я с... Читать отзыв Позвонил оператор с интересным предложением,ежемесечно оплата интернет+телевидение 580 рублей месяц,аренда оборудования входит в ежемесячную стоимость и оплата мастеру за установку.300 мбит.там и 100-ми не пахло,все висло.мастер 2 раза приходил.мы решили отказаться от услуги,позвонили поставили в известность.я спросил как быть с оборудованием?на что услышал что я его купил и должен оплатить 4800.ни оператор,ни мастер словом не омолвились.самый прикол что я с ними даже договор не подписывал)))потом мне приходит смс оплатите 4800 либо будут начисляться пени.через 2 недели смс оплатите 6100 с учетом пени.ребята вы там головой поехали?вы что банк?еслиб я договор подписал где это прописано,нет вопросов.я его даже в глаза не видел)))мастер пришол,подключил и был таков,пользуйтесь с удовольствием.молодцы,хорошо работаете.никто по этому вопросу общаться не хочет,включаеться робот,а я тем более

ужасно часто подскакиваект пинг

Артем 29 мая, 2020 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 10, к. 7 в целом притензий нет, но вот очень часто подскакивает пинг и это дико раздражает, задержка из 5 может за секнду подняться до 350-500 ну это уже бред , за обещанную скорость

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 5 отзывов