Сбербанк России отзывы с оценкой Ужасно

Работайте во благо людей клиентов а не думая только о своей наживы

Гость 28 октября, 2020 год

сбер трудно назвать что он для людей нуждающихся в помощи я бы дал нармальное и одвокатное названия ему 2020 года сберкротвсёврёт думаю уберегу пару тысяч клиентов чтоб обошли это чудо стороной

Достоинства:

Их там и не было

Недостатки:

Во всех хитро печатающих бумагах

Вся правда

Гость 28 октября, 2020 год

Заметно снижается рейтинг самых худших банков господа читайте думайте но нельзя верить сказкам славным операторам и работникам нашего раннее действительно популярного Сбербанка одного на всю Россию

Достоинства:

И в правду нет

Недостатки:

Всё неудовлетворительно

сберкрот-всё врёт

Гость 28 октября, 2020 год

сбербанк не достоин даже писаться с большой буквы.На данный момент это под названием сбер самое худшее как только они не пытаются заманить клиента этому чуду и название сберкротвсёврёт

Достоинства:

Их Там НЕТ

Недостатки:

Господа обходите это чудо

Я забирал валюту из банка в Тольятти. Сделал заявку за 3 дня, когда пришел получать, узнал, что про меня забыли. Снова сделал заявку, пришел получать, в кассе не оказалось нужной суммы, деньги уже отдали другому клиенту. Пришлось ехать в другое отделение.

Сняли деньги со счета

Марина 27 октября, 2020 год

Не храню деньги на карте, но в этот раз оставила. Украли телефон, каким- то образом сняли деньги с карты 5000 рублей,видимо через команду 900. Телефон нашла, а деньги уже не вернуть.

Недостатки:

Не рекомендую сбербанк для пользования

Ужас как долго

Гость 26 октября, 2020 год

Пришёл получить посылку ждал пол часа посылку принесли но не отдали хотя все оплачено сказали позже приходите

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень грязно работники ни какие ни чего не знают очень все долго

Показать 1 ответ

Все банки подпольные

Гость 20 октября, 2020 год

Все банки подпольные, в плане обслуживания нормально - но это не оправдывает, учитывайте то что в мере всё это делается за огромные деньги, клиенту столько не снится - всё повязано на деньгах, деньги управляют людьми а не люди деньгами, получается человек это кукла на нитках, здравомыслящий человек назовёт это безумием, человеческое безумие это то что опускает ниже всего.

Про работу с клиентами

Артем 14 октября, 2020 год

Сбер на улице народной 2, в городе СПб. Моя мать пошла с простой целью - переоформить вклад. В итоге час ей что то впаривали, и впарили программу инвестиций, которая ей не нужна. После чего, подключился я, и потребовал закрыть эту чушь. Вроде договорились. На следующий день назначена встреча в 10 ноль нуль доя проведения этой операции. Мы приходим ровно в... Читать отзыв Сбер на улице народной 2, в городе СПб. Моя мать пошла с простой целью - переоформить вклад. В итоге час ей что то впаривали, и впарили программу инвестиций, которая ей не нужна. После чего, подключился я, и потребовал закрыть эту чушь. Вроде договорились. На следующий день назначена встреча в 10 ноль нуль доя проведения этой операции. Мы приходим ровно в указанное время. И там сидит человек. Вместо нас. Как так может быть, сбербанк? Это фантастика. Зато с предложениями, касательно своих продуктов звонят настойчиво!

Недостатки:

Навязывание продуктов, отношение к клиентам

Без законие

Юлия 3 октября, 2020 год

Что творит этот банк ,детское снимают социальные выплаты снимают а у меня трое детей а они по 70%процентов забирают помрем с голоду скоро и никто не может помочь не пракуратура не сам банк

Недостатки:

1000000000

Показать 1 ответ

кредитная карта

Алексей 2 октября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Ярославль, пр. Октября, 41 Добрый день.у меня есть кредитная карта.в момент пандемии мне не предоставили услугу "кредитные каникулы".я остался без работы,как и все.вместо того чтобы пойти на уступки клиенту.они начали звонить с угрозами.так как у меня пошла просрочка по платежам.я в это время стоял на бирже труда.и по закону номер 106 о кредитных каникулах подходил под их условия.чтобы мне заморозили платежи.вместо этого я... Читать отзыв Добрый день.у меня есть кредитная карта.в момент пандемии мне не предоставили услугу "кредитные каникулы".я остался без работы,как и все.вместо того чтобы пойти на уступки клиенту.они начали звонить с угрозами.так как у меня пошла просрочка по платежам.я в это время стоял на бирже труда.и по закону номер 106 о кредитных каникулах подходил под их условия.чтобы мне заморозили платежи.вместо этого я услышал много хамства со стороны колл центра.да,люди научитесь разговаривать.как вас с такой дикцией берут в колл-центр.....САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК В ГОСУДАРСТВЕ!!!

УЖАСНОЕ Обслуживание

Гость 1 октября, 2020 год

Обслуживание ужасное с таким недовольством будто к сотруднику домой пришла. Продержали 2 часа типо программа у них зависла.

Обман пенсионеров

Григорий 27 сентября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр., 30 корпус 1 Видимо все на что способен Сбер это втюхивать пенсионерам доверительное управление ИИС, забывая сказать что открытие ИИС возможно и БЕЗ ЭТОЙ УСЛУГИ. В итоге мой отец будет отстегивать этим бездельникам 4.5 % в год.
Даже смешно вспоминать что этот прекрасный банк обнулил его двадцатилетние сбережения в недавнем прошлом. А еще нам про экосистему рассказывают, смешно даже.БУДЬТЕ АККУРАТНЫ

Обман при оформлении ипотеки

Вадим 25 сентября, 2020 год

Я работаю официально и зарплатная карта в сбербанке , супруга получает пенсию то же в сбербанке. Нас постоянно "бомбили" просьбами оформить кредит или кредитную карту. Я обратился в банк по поводу ипотеки , в заявке было указано что мне необходим доход 13000, у меня он 30000, но в ипотеке отказали так как у супруги по карте нет движений кроме пенсионных... Читать отзыв Я работаю официально и зарплатная карта в сбербанке , супруга получает пенсию то же в сбербанке. Нас постоянно "бомбили" просьбами оформить кредит или кредитную карту. Я обратился в банк по поводу ипотеки , в заявке было указано что мне необходим доход 13000, у меня он 30000, но в ипотеке отказали так как у супруги по карте нет движений кроме пенсионных зачислений. Надуманный мотив отказа и полное неуважение клиентов.Ужасный банк!!!

Сбербанк

Ваша могила 22 сентября, 2020 год

Плюсы: нет
Минусы: комиссия обдиралово. Собиралась платить за обучение в размере 30 т.р. Комиссия почти 900 руб. В других банках комиссия до 200 руб. Операция бредовая, занимает 5 мин. За какой ... 900 руб.
+ обманы со страховкой Сбербанк типа
«Оформите страховку за 2,3,5 т.р в месяц+сама страховка (разовая невозвратная стоимость в размере выбранной суммы отчислений) и через 3 года получите в... Читать отзыв Плюсы: нет
Минусы: комиссия обдиралово. Собиралась платить за обучение в размере 30 т.р. Комиссия почти 900 руб. В других банках комиссия до 200 руб. Операция бредовая, занимает 5 мин. За какой ... 900 руб.
+ обманы со страховкой Сбербанк типа
«Оформите страховку за 2,3,5 т.р в месяц+сама страховка (разовая невозвратная стоимость в размере выбранной суммы отчислений) и через 3 года получите в 2 раза больше если не наступит страховой случай»
Пришла домой, более детально изучила. Вернулась что бы расторгнуть договор, и мне ответили что за первый месяц Деньги вернуть невозможно. И как оказалось я была такая не единственная, пока расторгала договор, подошли несколько человек, у которых кредиты, и Сбербанк впихнул страховку чуть ли не под угрозой не дать кредит. При условии что страховая Сбербанк. Возвращайте со счетов банка, раз вы там обманом обогащаетесь на молодежи, пенсионерах и просто людях возможно находящихся в сложной ситуации.
Свинство

Ужасное отношение и специалист

Наталья Б. 22 сентября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Москва, бульвар Рокоссовского ВСП 1075 Просто ужас нечего не знают. Смотрят не те документы одно и тоже переделваешь. Специалист вообще нечего не понимает в документах. ГДЕ ТАКИХ БЕРУТ!!!!!!

Достоинства:

Нет плюса к этому специалисту ей надо сново идти учится

Недостатки:

Отношение ужасное

Отрицательное мнение

Павлова Надежда Алексеевна 19 сентября, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Санкт-Петербург, Комендантский пр., 30 корпус 1 Поданы документы на одобрение сделки по купле-продаже объекта недвижимости. Никто из сотрудников никуда не торопится. У нас все горит. По многоканальному телефону до сотрудников не дозвониться. Приходится делать вызов обратного звонка. При этом перезванивают спустя не ранее чем через полтора часа (в лучшем случае), компетентности - ноль. Каждый следующий звонок - тоже самое. Так как работают по потоку -... Читать отзыв Поданы документы на одобрение сделки по купле-продаже объекта недвижимости. Никто из сотрудников никуда не торопится. У нас все горит. По многоканальному телефону до сотрудников не дозвониться. Приходится делать вызов обратного звонка. При этом перезванивают спустя не ранее чем через полтора часа (в лучшем случае), компетентности - ноль. Каждый следующий звонок - тоже самое. Так как работают по потоку - кто взял трубку первым. И приходится заново объяснять чего нам нужно от них. Беспредел. Т.е. если никуда не торопишься - пройдет. Если новострой или срочно нужны деньги - лучше не рассчитывать. Полный отстой. К конкретному сотруднику не обратиться, куда можно подъехать для решения вопроса, тоже не узнаешь.
Ниже (выберите адрес) - альтернативы нет. С кем и как решается вопрос - большой, большой вопрос.

Бесполезная организация

Гость 13 сентября, 2020 год

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом этого бесполезного банка. Кредит даже в 30000 одобрить не могут... А самое главное - ипотеку по Федеральной программе "Молодая семья", сертификат которой мы ждали несколько лет -не одобрили. Смысл вашего банка вообще не вижу... Отстой

Оформление кредитных каникул

Грек Анастасия Юрьевна 8 сентября, 2020 год

Подав онлайн-заявку на кредитные каникулы, 12 мая 2020 года мне пришло положительное решение на предоставление кредитных каникул по ФЗ №106 по кредитному договору № 165462.
14 мая 2020 года в отделении Сбербанка в городе Хабаровск по адресу улица Гамарника 12, сотрудники отказались принимать оригиналы документов, необходимых для оформления кредитных каникул, а именно справка по форме 2-НДФЛ, справка о... Читать отзыв Подав онлайн-заявку на кредитные каникулы, 12 мая 2020 года мне пришло положительное решение на предоставление кредитных каникул по ФЗ №106 по кредитному договору № 165462.
14 мая 2020 года в отделении Сбербанка в городе Хабаровск по адресу улица Гамарника 12, сотрудники отказались принимать оригиналы документов, необходимых для оформления кредитных каникул, а именно справка по форме 2-НДФЛ, справка о снижении доходов с места работы. На вопрос "На каком основании вы отказываетесь принимать документы?" последовал шокирующий ответ - "А мы не знаем, что с ними делать, приказ вышел, а инструкций для действий у нас нет". Нормально да? Уже, на тот момент, месяц как закон действовал, а руководство либо до сих пор не в курсе, что делать в данной ситуации, либо просто не хотят возиться с этой бумажной волокитой и работать с клиентами...
Далее месяц звонков на горячую линию ПАО Сбербанка по работе с кредитными каникулами, и каждый раз один о тот же ответ - "Ждите пока обновится график платежей". В один из звонков на горячую линию я задала вопрос - "Когда будет сформирован новый график платежей?", ответ ввел в ступор - "А мы не знаем, отслеживайте изменения в личном кабинете на сайте". Вот как банк без согласия заемщика может взять и изменить условия договора? Даже если они касаются кредитных каникул. А вдруг меня не устроят новые условия, которые мне предоставит банк?
12 июня 2020 года при разговоре с сотрудником банка на горячей линии, консультант говорит - " Необходимы оригиналы документов, иначе будут штрафы". А то, что месяц назад в отделении банка отказались эти самые оригиналы принимать - вообще не имеет значения.
15 июня 2020 года в отделении Сбербанка в городе Хабаровск по адресу улица Шевчука 29 составили новую заявку, и, наконец ПРИНЯЛИ ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ!!!
(Обращение №200615-0146-213200 от 15.06.2020 принято)
16 июня 2020 года пришло ПОВТОРНОЕ положительное решение на предоставление кредитных каникул. (Анастасия Юрьевна, ваша заявка на кредитные каникулы по договору №165462 одобрена. График платежей с учетом льготного периода будет направлен дополнительно. ПАО Сбербанк.
17 июня 2020 года звоню на горячую линию ПАО Сбербанка, консультант говорит - "Ждите, когда обновится график платежей, ПО ЗАКОНУ ОН ОБНОВИТСЯ В ТЕЧЕНИИ 90 ДНЕЙ." КАКИЕ 90 ДНЕЙ? ОТКУДА ЭТА ЦИФРА??? В законе сказано - 30 ДНЕЙ!!! Уже прошло почти 3 МЕСЯЦА С МОМЕНТА ПОДАЧИ ПЕРВОЙ ЗАЯВКИ, и, напомню, первая была положительная, как и вторая!
В течение всего промежутка переговоров очень интересно было поведение работников банка в отделении и на горячей линии, а именно, в отделении говорили звоните на горячую линию, а на горячей линии говорили - за информацией обращайтесь в отделения банка. Просто клиента гоняют из одного угла в другой, и такое ощущение, что твоя проблема - решай сам как хочешь. Просто «великолепное» отношение.
Далее началось самое интересное, в конце июля операторы горячей линии ПАО Сбербанк, начали атаковать меня звонками и смс уведомлениями с напоминанием о том, что я должна предоставить оригиналы документов. Каждый раз я им отвечала, что мои оригиналы документов находятся в отделение банка г. Хабаровск, ул. Шевчука 29 и были приняты 15.06.2020г. Бездействия сотрудников по данному вопросу очень удивляет и ответы были разные либо, "Это смс уведомления с напоминанием поступают всем", либо "Мы проверим и свами свяжемся". Более того, при первой подаче заявки на кредитные каникулы, в банк были отправлены документы (которые отказывались принимать) В ЦИФРОВОМ ФОРМАТЕ.
Подводя итоги:
-Прошло 87 дня с момента одобрения первой заявки на кредитные каникулы (12.05.2020г)
- Одобрено 2 заявки на кредитные каникулы по ФЗ №106 по кредитному договору № 165462
- Оригиналы Документов предоставлены вовремя, и приняты со второй попытки, по вине сотрудников банка приняты не должным образом, т.к. их оказывается не видят.
- Отвратительное обслуживание сотрудниками ПАО Сбербанк
- Некомпетентность сотрудников ПАО Сбербанк по данному вопросу
- Неэффективность приятие обращения №200615-0146-213200
То есть Закон, подписанный Президентом Российской Федерации для банка просто слова на бумаге?
Сравнивая с ипотекой коллеги в другом банке, который подал заявку о предоставлении кредитных каникул, на следующий день его пригласили для подписания изменений в кредитном договоре, и, более того, ежемесячный платеж на срок 6 месяцев составляет ноль рублей!
Когда я составляла первую заявку о предоставлении кредитных каникул на сайте Сбербанка, в графе "ежемесячный платеж" нельзя было поставить ноль...
И вот где искать ту самую истину и правду? Явно не в Сбербанке, где сотрудники знают, что принят закон, видят положительное решение для клиента в системе, а что им делать при обращении они не знают. Дать какой-нибудь полноценный исчерпывающий ответ тоже не в силах - "Ждите", а почему и чего ожидать, никто не в курсе...
Уже 8.09.2020 г ответа нет даже на данную претензию зарегистрированную в самом отделение банка. Пришло смс уведомление, что ответ будет 27.08.2020, на горячей линии опять же ничего не знают , ответа нет, каникулы не подключены .

Достоинства:

нет

Недостатки:

ужасное обслуживание клиентов, некомпетентность сотрудников как в отделение банка так и на телефоне горячей линии,

Компаниям и частникам

Гость 7 сентября, 2020 год

Никогда не обращайтесь к сбербанку если хотите сохранить свои деньги. Сначала изложу то, что выяснилось позже, все остальные банки, в случае каких либо судебных тяжб работают только по исполнительному листу от судебных приставов. Однако, случилась такая история... у нас идет суд с ресурсниками по поводу центрального отопления, которого у нас нет ( у нас газовое отопление), первое заседание мы проиграли... Читать отзыв Никогда не обращайтесь к сбербанку если хотите сохранить свои деньги. Сначала изложу то, что выяснилось позже, все остальные банки, в случае каких либо судебных тяжб работают только по исполнительному листу от судебных приставов. Однако, случилась такая история... у нас идет суд с ресурсниками по поводу центрального отопления, которого у нас нет ( у нас газовое отопление), первое заседание мы проиграли потому-что не смогли даказать что мы им не пользовались, хотя и у ресурсников тоже доказательств никаких, но они прибежали в суд ппервыми и т.д.(кто знает, тот поймет), и естественно мы подали в следующую инстанцию. Но представители ресурсников, минуя приставов и все инстанции напрямую отнесли судебное решение в Сбер мать его банк, предварительно по своим каналам пробив, что у меня там есть счета. И не поверите, у присавов никакой команды на взискание нет, но, Сбербанк с удовольствием выложил всю информацию и арестовал мои 3 счета и карту потому, что ТГК2 является одним из основных клиентов сбера. Это при том что мы подали в коссационный суд по этому вопросу и ждем заседания, но это никого не волнует, в службе потдержки сбера мне сказали "обращайтесь в ТГК2, и назвали адрес, по которому я никого не смог найти из выше упомянутой организаии, и дозвонится до них не возможно (просто никто не берет трубку в течении 2-х лет). Так к слову у нас трое детей и сентябрь на дворе, а размер вменяемой нам задолжности почти в 5 раз превышает мою зарплату. Так что вот с такой легкастью сбер здает своих клиентов более ценным своим клиентам. ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА ЧЕСТНОСТЬ СБЕРБАНКА, ПОПРУТ ПРОТИВ ЗАКОНА ЧТО С КАНТОРОЙ, ЧТО С ЧАСНИКОМ ЛИШ-БЫ УБЛАЖИТЬ БОЛЕЕ ЦЕННОГО КЛИЕНТА

Сбербанк больше не мой фаворит!

Гость 5 сентября, 2020 год

Просто ужас! Сбербанк звонками и уговорами предлогал мне кредит! Затем в Сбербанк онлайн мне одобрили кредит, лишь написали , чтоб я приехала в офис с документами. В итоги сотрудник банка отклонил поданную мной заявку и составил новую. Итог в кредите отказано и в следующий раз можно подать только через 2 месяца! Ни я ни мой супруг кредитов не имеем, высокая... Читать отзыв Просто ужас! Сбербанк звонками и уговорами предлогал мне кредит! Затем в Сбербанк онлайн мне одобрили кредит, лишь написали , чтоб я приехала в офис с документами. В итоги сотрудник банка отклонил поданную мной заявку и составил новую. Итог в кредите отказано и в следующий раз можно подать только через 2 месяца! Ни я ни мой супруг кредитов не имеем, высокая заработная плата, собственность имеется, оба участники зарплатного проекта. В Сбербанке брала 3 кредита и 1 ипотеку, все закрыто досрочно, без нарушений условий договоров. Через 30 минут зашла в ВТБ и мне одобрили кредит и кредитную карту. Все в Сбербанк я больше ни ногой. Кстати Сбербанк предлагал кредит по 13,9 процентов, а ВТБ выдал под 10,9 процентов.

Они сами признали, что их карты практически незащищены

Л. Д. 5 сентября, 2020 год

McAfeе, без моего ведома и разрешения продлил подписку и списал 2699 р. Никаких смс для подтверждения платежа я не получала и не отправляла . Сколько McAfee попросил столько Сбербанк с моей карт и списал.
А когда я позвонила в Сбербанке и спросила почему не потребовали подтверждения платежа, мне сказали, что все нормально – если я хоть один раз провела платеж на... Читать отзыв McAfeе, без моего ведома и разрешения продлил подписку и списал 2699 р. Никаких смс для подтверждения платежа я не получала и не отправляла . Сколько McAfee попросил столько Сбербанк с моей карт и списал.
А когда я позвонила в Сбербанке и спросила почему не потребовали подтверждения платежа, мне сказали, что все нормально – если я хоть один раз провела платеж на каком-то сайте, то этот сайт без всяких подтверждений может снимать с моей карты любые суммы. Единственный выход – блокировать карту, оформить новую и никогда не делать покупки через Интернет. ))) "Выши карты настолько не надежны?" , - спрашиваю я. "Да, ненадежны", - отвечают мне.

Достоинства:

Можно быстро дозвониться

Недостатки:

Очень слабая защита карты.

Сбербанк это банк аферистов

Гость 2 сентября, 2020 год

Сбербанк списал деньги с карты на левый счет и за мифические услуги. На требования вернуть деньги,сотрудники сбербанка по телефону ,врут и изворачиваются. Народ,отказывайтесь от услуг этих аферистов

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы и аферы

Зажравшийся банк

Юлия 1 сентября, 2020 год

Наша организация является клиентом данного банка уже 8 лет. Всегда все устраивало в обслуживании (имеем зарплатные проекты, кредитовались много раз) и я всегда считала, что банк дорожит нами как клиентом. Но очевидно банк любит, только тех клиентов, которые приносят миллионы, а на малый бизнес плевать они хотели со своими зарплатами и премиями. Такого гадкого отношения, я давно не видела. ... Читать отзыв Наша организация является клиентом данного банка уже 8 лет. Всегда все устраивало в обслуживании (имеем зарплатные проекты, кредитовались много раз) и я всегда считала, что банк дорожит нами как клиентом. Но очевидно банк любит, только тех клиентов, которые приносят миллионы, а на малый бизнес плевать они хотели со своими зарплатами и премиями. Такого гадкого отношения, я давно не видела. Правду говорят, что "когда наступают тяжелые времена - сразу крысы видны". Подняли тарифы, несколько раз мы пытались кредитоваться (причем в рамках 44ФЗ) - отказ - без основания.(госконтракты им не указ). Как нам объяснили, они на бирже эти деньги прокрутят с большим успехам, чем нам выдать кредит под такой процент, а добили вообще мониторингом по 115 фз, на который они ссылаются везде , где хотят. (практически всех знакомых завалили этими запросами). Доходить до какого-то абсурда. Ипешники на усн сняли наличные - сразу заблочили.

Господа! Вы что охренели!!!! Вы других проверяйте - которые миллионы из бюджета выводят!!!! Причем запрашивают документы , которые мы как малый бизнес на системе УСН, по ЗАКОНУ имеем право не составлять, но у банкиров свои же законы. Но даже после предоставления документов, банк все равно посчитал нас самыми злостными даже не знаю кем....так как мы, О боже!, работаем с бедными ипешниками (которых сбербанк не любит) и перечисляем им деньги за работы. Ай-ай-ай. Перевели 200000,00 на ИП за изготовление 21 метал двери в школе (заметьте по смете гос.контракта!!!). Да еще и займ получили на выполнение работ от фирмы-партнера, какое финансовое преступление. Св...чи, вы же сами отказали в кредите. Если сами не желаете помогать. так что палки в колеса суете. Вообщем одним словом, фирмам с оборотами по р/с меньше 12-15 млн. в год в этом банке делать НЕ ЧЕГО!!!!

Блокируют без повода.

Станислав 30 августа, 2020 год

Заказал карту. После получения в этот день пришли на неё деньги. Мне необходимо было совершить два перевода на карту клиенту сбербанка. На втором переводе карту заблокировали. Сегодня получил новую, вставил в банкомат она не прочитала и банкомат не смог вернуть. Пытался, но не смог. То-ли размеры карты не правильные оказались, то-ли ещё что-то. Третий раз за 2 недели буду заказывать... Читать отзыв Заказал карту. После получения в этот день пришли на неё деньги. Мне необходимо было совершить два перевода на карту клиенту сбербанка. На втором переводе карту заблокировали. Сегодня получил новую, вставил в банкомат она не прочитала и банкомат не смог вернуть. Пытался, но не смог. То-ли размеры карты не правильные оказались, то-ли ещё что-то. Третий раз за 2 недели буду заказывать карту. При блокировки деньги снять можно, только в отделении сбербанка, через оператора. Резолюция: Говно-банк.

Денежные средства не поступили на счет карты

Наталья 15 августа, 2020 год

Отзыв о Сбербанк России по адресу Тамбов, ул. Карла-Маркса, д. 130 Здравствуйте. 07.08.2020 года в банкомате Сбербанка города Тамбова застряли мои денежные средства. Сразу же был произведен звонок на горячую линию,где заполнили мою заявку. Заявку гарантировали рассмотреть до 14.08.2020 года. По истечению срока заявку продлили до 22.08.2020 года, а в самом отделение отказываются давать комментарии, по какой причине откладывают решение проблемы. Так как банкомат это услуга,а она мне была не оказана,... Читать отзыв Здравствуйте. 07.08.2020 года в банкомате Сбербанка города Тамбова застряли мои денежные средства. Сразу же был произведен звонок на горячую линию,где заполнили мою заявку. Заявку гарантировали рассмотреть до 14.08.2020 года. По истечению срока заявку продлили до 22.08.2020 года, а в самом отделение отказываются давать комментарии, по какой причине откладывают решение проблемы. Так как банкомат это услуга,а она мне была не оказана, я требую возврата денежных средств в ближайшие три дня. Сам банкомат,после неудачного пополнения счета сломался и собственными глазами я видела, как его разбирали,следовательно инкассация уже прошла. Помимо написанной жалобы я планирую подавать иск,за ненадлежащее выполнение услуги. В главном корпусе по улице Карла-Маркса 130 и в отделение по улице Чичерина 44 В отказываются объяснять ситуацию и решать этот вопрос. В связи с этим я требую разбирательств и полного оказания услуги. Ставлю минимальную оценку качества данному банку и его сотрудникам.

Сбербанк Кидалово

Андрей 7 августа, 2020 год

С карты на карту сбербанка при переводе 200 р взяли комиссию 390 р . В чем смысл онлайн переводов ? Грабёж и Кидалово !

Недостатки:

Грабёж

С мертвой овцы хоть уши

Вячеслав 7 августа, 2020 год

Берут за перевод между своими же счетами комиссию... Интересно, а в семье Германа тажа стратегия взаимоотношений или более прогрессивно-капиталистическая, а вроде в советской школе учился... Откуда столько цинизма по отношению к одноклассникам... Наверное унижали сильно и не только в школе... За превод отдал 600 рублей- подавитесь служители мамоны в рай вам дорога заказана

из рук вон плохо

Гость 5 августа, 2020 год

Дерьмовая работа банка.Нарушается корректность работы с клиентом.Доверяю ,банку, деньги а он не уведомляя меня рассылает Мой деньги куда хочет и кому хочет. Оценка -5.

Недостатки:

-

Сбербанк это вам не это

Vasytka 3 августа, 2020 год

Вот прям в глубоком удевлений сегодня был! Есть арест на счёт.
1)31 июля 2020 пречесляют зарплату! Сбер как и полагается забирает 50% к приставам.
2) Выходные деньги не нужны. Сниму я их в понедельник 3 августа 2020 утром . Там же на счёте 50% от зарплаты.
3) Приходят 3 августа 2020 отпускные... И все нет не 50%... Читать отзыв

Вот прям в глубоком удевлений сегодня был! Есть арест на счёт.
1)31 июля 2020 пречесляют зарплату! Сбер как и полагается забирает 50% к приставам.
2) Выходные деньги не нужны. Сниму я их в понедельник 3 августа 2020 утром . Там же на счёте 50% от зарплаты.
3) Приходят 3 августа 2020 отпускные... И все нет не 50% от зарплаты и не понятно как рассчитали поступление отпускные.
Взяли и списали 2/3... От всей суммы...

4) Звоню на 900... Мол как так то?! А гражданка на том конце провода отвечает : не какой ошибки нет!

5) за весь периуд с 31июля по 3 августа счёт не пополнялся. Одна оплата мобильной связи.

6) А код перечисления средств вам как бы не известе при пополней счета?

Допустим : банк мог бы списать средства со счёт. Тогда скажите, как был наложен на счёт в июне 2020г . Что же вы не списали сразу остаток 32 рубля на счёте сразу??? Брезгуите???

7) А теперь мы ждём без денег... Когда они там решат вернуть мне деньги или нет ещё.
Ваше обращение №200803-0702-118100 от 03.08.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 10.08.2020 включительно.

Снятие процентов при переводе

Гость 25 июля, 2020 год

Подсадили всю страну на оплату онлайн, а теперь снимают проценты при превышении лимита 50.000 тр! Буду теперь пользоваться наличными, прямо так и хочется задать вопрос! Господа!!! А как же коронавирус?! Видь наличка это грязь!!! Сбербанку твёрдая -1 оценка