Отзывы о супермаркетах электроники
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
1 ![Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы]()
Всегда делаю закази в этом маркетплейсе По привлекательным ценам я делаю закази в этом маркетплейсе уже более двух лет. Нравится, что ассортимент всегда классный и всегда есть обновление и новые поставки нужного товара. Еще хотелось бы, чтобы с доставкой не было задержек. Потому что последние мои два заказа пришли с задержкой во времени.... ![Мегамаркет]()
Здравствуйте, Камила! Спасибо за отзыв! Постоянно совершенствуем и оптимизируем сервис, чтобы задержек не происходило в будущем.
Dns-shop.ru
Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2
1.8
52 отзыва
17806 просмотров
Интернет-магазин XCOM‑SHOP
Интернет-магазины, Москва, ул. Выборгская, 22 стр. 3
5
2 отзыва
1607 просмотров
1 ![Интернет-магазин TopComputer отзывы]()
Бегите от этого магазина Уже второй раз при интернет заказе из этого магазина через Яндекс маркет заказ предоплаченный отменяют!
Сегодня отменили газонокосилку: Извините, заказ 273308036 пришлось отменить. Деньги вернутся в ближайшие несколько дней.
До этого не привезли жесткие диски.
Не ведитесь на хорошую цену - она липовая!
Интернет-магазин TopComputer
Супермаркеты электроники, Москва, ул. Дружинниковская, д. 15
4.1
246 отзывов
95013 просмотров
Интернет-магазин METRO
Интернет-магазины, Москва, ул. Садовническая, д. 9а, этаж 5, помещ. I, ком. 1
3
2 отзыва
3848 просмотров
Магазин по продаже фирменных товаров Xiaomi в Санкт-Петербурге
Интернет-магазины
5
1 отзыв
1052 просмотра
Интернет-магазин электроники и бытовой техники Позитроника.
Бытовая техника
5
1 отзыв
360 просмотров
ООО ТЕХНОЛОГИЯ-Е
Супермаркеты электроники, Санкт-Петербург, ул. Киришская, 2 литера а
5
1 отзыв
193 просмотра
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
megamarket.ru/
Перейти на сайт
Супермаркеты электроники
Не доставили заказ и не вернули деньги! - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Здравствуйте. Мной 17.04.24 года был оформлен заказ на Мегамаркете на несколько товаров.
В том числе заказ №9095475944390, Ведро BORA ПЛ-BO1185 21.4л.
После оплаты заказа, данный заказ появился в личном кабинете. Статус заказа на ведро был "доставка по клику".
23.04.24, в день предполагаемой доставки ведра, статус заказа изменили. Под ним появилась надпись, что "доставка товара изменена с доставки по клику на доставку курьером".
В этот же день курьер доставил мне другой товар из этого заказа, статус которого был "у курьера".
После того, как я написала отзыв на товар, который привез курьер, я увидела, что статус товара ведро изменился на "получено".
На следующий день написала обращение по заказу в личном кабинете в Что то не так, Что то не так с доставкой. Сообщила, что не получила товар,что в заказе вообще не было статуса "у курьера", сразу появился статус "получено"
В ответ написали отписку, что нужно написать обращение и поставили статус решено!
Я написала в чат поддержки, объяснила оператору ситуацию, она мне ответила, что ответ мне пришел и выслала ту же инструкцию, как создать обращение.
После этого я создала еще несколько обращений и несколько раз писала в чат. Звонила по телефону, где отвечает робот и на все вопросы одинаково.
Не могу уже восемь дней добиться ни возврата денег, ни изменения статуса заказа.
Несколько обращений со статусом решено были в личном кабинете. Теперь исчезли.
Есть только последние обращения, которые опять создал оператор.
Считаю, что этот сервис плохо работает. Нет должного отношения к клиенту, нет нормальной обратной связи. Поддержка занимается описками и ставит статус решено в обращениях, которые не решены фактически. Робот по телефону говорит, что видит мое обращение и ответ придет через 3-7 дней и все!
При ошибке в статусе клиент неделю не может добиться решения проблемы!
НЕ ДОСТАВИЛИ ЗАКАЗ И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы заинтересованы в решении вопроса, обязательно во всем разберемся. Вы можете позвонить с 6 до 24 часов по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88.