21.03.2024 мне пришел товар с сбермегомаркета через 10 минут я решил проверить его , товар пришел не надлежащего качества часть товара пришла в б/у виде , я написал в потдержку о возврате товара , сотрудник мегомаркета уведомил что это займется 1,2 дня ! После истечения 4 дней я написал в поддержку , там меня проигнорировали ответили через 7 дней и то продавцу а не мне сказали что на ответ мне у него есть 1 день , но ответа не поступило , и так они делали 4 раза ! прогло 13 дней и поддержка меня заблокировала на сайте потому что я требовал разобраться и дать мне ответ ! Возврат не делают товар не меняют !! На сообщение не отвечают и заблокировали на сайте в раздели обратиться в поддержку . Ответов нет. нарушают свои же правила . Разбирательств нет
Недостатки:
Ингнарируют интересы людей !!! Блокируют и не отвечают на сообщения . Привезли б/у товар и не хотят делать возврат на альтернативное решение проблемы игнарируют и не дают ответа
Здравствуйте, Мария! Обеспокоены ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим информацию и постараемся помочь.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Наплевать на людей - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
отзыв
Комментарии к отзыву