СберЗдоровье (ранее DocDoc) отзывы клиентов

СберЗдоровье (ранее DocDoc) отзывы клиентов
СберЗдоровье (ранее DocDoc)
4.7 5
518 отзывов / 25806 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Бонусы не вернули

Дарья 24 марта, 2025 год
Сдала анализы через сберздоровье
Авторизовалась через Сбербанк айди
Ввела промокод
При оплате было написано что вернется бонусами 1800 бонусов (с копейками)
В итоге ничего не вернулось , уже месяц пишу в поддержку и там кормят завтраками и обещают разобраться и связаться со мной но в итоге НИЧЕГО
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 24 марта, 2025 год
Дарья, здравствуйте! Уточнили информацию по вашей заявке на анализы. Согласно условиям акции, пользователь перед оформлением мог выбрать скидку на анализы или кешбэк. По вашему заказу из скриншота видим, что у вас была выбрана скидка, поэтому кешбэк, к сожалению, не будет начислен.

Выручает при первых симптомах болезни

Alina 11 марта, 2025 год
Обычно при простуде я не хожу к врачу, но в это раз симптомы были странные, и я решила перестраховаться. Записалась на онлайн консультацию через Сберздоровье – всё просто и быстро. Через 20 минут уже разговаривала с терапевтом, который выслушал, задал уточняющие вопросы и дал рекомендации. Посоветовал, какие лекарства помогут а какие лучше не принимать. После консультации стало спокойнее, потому что... Читать отзыв Обычно при простуде я не хожу к врачу, но в это раз симптомы были странные, и я решила перестраховаться. Записалась на онлайн консультацию через Сберздоровье – всё просто и быстро. Через 20 минут уже разговаривала с терапевтом, который выслушал, задал уточняющие вопросы и дал рекомендации. Посоветовал, какие лекарства помогут а какие лучше не принимать. После консультации стало спокойнее, потому что поняла, что серьёзного ничего нет. Через несколько дней всё прошло, и я была рада, что избежала визита в клинику. Онлайн консультации – это реально удобно, когда не хочешь сидеть в очереди с температурой. Теперь буду пользоваться, если снова заболею.
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 11 марта, 2025 год
Алина, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Действительно, множество вопросов можно решить онлайн, не тратить свое время на поездку в поликлинику. Рады, что наш терапевт помог вам. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Помогло, когда заболел

Nik 10 марта, 2025 год
Заболел, не хотелось выходить из дома, а к врачу нужно. Открыл приложение, записался на онлайн-консультацию, через 20 минут уже говорил с терапевтом. Объяснил симптомы, врач дал рекомендации, всё понятно и по делу. Конечно, рецепты не выписывают, но советы реально помогли. Теперь знаю, куда обращаться, если что!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 10 марта, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем сервисе. Рады, что рекомендации терапевта, которые вы получили на онлайн-консультации, помогли вам быстро улучшить состояние. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Не сделали возврат денег!

Гость 3 марта, 2025 год
Первый раз оформляла сдачу анализов через Сбер здоровье, в клинике сити лаб. Среди общего заказа анализов, отказалась от одного, позвонила в поддержку, там сказали, что вы можете договориться с клиникой его не сдавать, мы деньги вернем за него. В результатах, ко всем прочим моим анализам я обнаружила этот самый анализ, который я не сдавала!!! Причем его результат. Я усомнилась вообще... Читать отзыв Первый раз оформляла сдачу анализов через Сбер здоровье, в клинике сити лаб. Среди общего заказа анализов, отказалась от одного, позвонила в поддержку, там сказали, что вы можете договориться с клиникой его не сдавать, мы деньги вернем за него. В результатах, ко всем прочим моим анализам я обнаружила этот самый анализ, который я не сдавала!!! Причем его результат. Я усомнилась вообще в том, что все результаты достоверные?! Писала в поддержку, деньги за него так и не вернули!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 3 марта, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом. Напишите, пожалуйста, нам в vk.me/sber.health ваши ФИО, номер телефона и номер заявки, а также укажите, что вы оставляли отзыв на www.otzyvru.com. Мы проведем проверку по этой ситуации и вернемся к вам с обратной связью.

Сервис для всей семьи

Мария Л. 2 марта, 2025 год
Сначала скачала СберЗдоровье для себя, но в итоге пользуется вся семья. Записываю через него маму к кардиологу, ребенку – к ЛОРу, а себе беру онлайн-консультации, когда что-то беспокоит. Очень нравится, что не нужно сидеть в очередях, ждать неделю приема или стоять в регистратуре. Все данные о посещениях и анализах хранятся в одном месте, так что ничего не теряется. Особенно выручает... Читать отзыв Сначала скачала СберЗдоровье для себя, но в итоге пользуется вся семья. Записываю через него маму к кардиологу, ребенку – к ЛОРу, а себе беру онлайн-консультации, когда что-то беспокоит. Очень нравится, что не нужно сидеть в очередях, ждать неделю приема или стоять в регистратуре. Все данные о посещениях и анализах хранятся в одном месте, так что ничего не теряется. Особенно выручает в экстренных случаях – недавно у ребенка поднялась температура, через 15 минут уже говорили с врачом. Это настоящий must-have для тех, кто ценит свое время!
Достоинства:
  1. Удобная запись в клиники, возможность онлайн-консультаций
Недостатки:
  1. Для меня их нет
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 2 марта, 2025 год
Здравствуйте, Мария! Приятно знать, что наш сервис помогает вам следить за здоровьем всей вашей семьи и с легкостью решать вопросы медицинского характера. Рады быть полезными для вас. Оставайтесь с нами!

Оказалось удобнее, чем думала

Татьяна 2 марта, 2025 год
Долго не решалась попробовать СберЗдоровье, но когда срочно понадобился врач, всё же установила приложение. Записалась к гинекологу, выбрала удобную клинику рядом с домом. Приём прошёл отлично, врач была вежливая, а сам процесс записи оказался очень удобным. Теперь даже анализы сдаю через этот сервис – без очередей и ожидания. Зря сомневалась, реально удобная штука!
Достоинства:
  1. Быстрый и удобный поиск врачей
Недостатки:
  1. Не обнаружила
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 2 марта, 2025 год
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили удобство нашего сервиса для записи на прием в клиники. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Никому не рекомендую данный сервис!

Любовь 27 февраля, 2025 год
Сдала анализ в Инвитро, оформив через Сберздоровье. Напрямую через Инвитро этот анализ приходит в день сдачи к вечеру (хоть и указано, что на следующий), а через Сберздоровье результат будут загружать трое суток (это если повезёт!), а так и все 10 дней! Это что за сервис такой, ни карандаши продаете же, вы просто вредите здоровью людей, не выдавая результаты!
Вот и получилось,... Читать отзыв
Сдала анализ в Инвитро, оформив через Сберздоровье. Напрямую через Инвитро этот анализ приходит в день сдачи к вечеру (хоть и указано, что на следующий), а через Сберздоровье результат будут загружать трое суток (это если повезёт!), а так и все 10 дней! Это что за сервис такой, ни карандаши продаете же, вы просто вредите здоровью людей, не выдавая результаты!
Вот и получилось, что скупой платит дважды, придется идти пересдавать, поскольку ждать до 10 дней у меня возможности нет (((
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 27 февраля, 2025 год
Любовь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Результаты подгружаются сразу, как только приходят от лаборатории. Напишите, пожалуйста, нам в vk.me/sber.health ваши ФИО и номер телефона, мы оперативно проверим, когда результаты будут вам подгружены. В сообщении укажите, пожалуйста, что вы оставили отзыв на https://www.otzyvru.com/.

Грамотные специалисты

Сергеева Юлия 27 февраля, 2025 год
Очень выручает этот сервис, когда нужна консультация, но времени на поездку в больницу нет. Недавно возникли вопросы по питанию, и диетолог через СберЗдоровье помог составить план и дал полезные советы. Все прошло легко, без стресса и очередей. Отличная возможность получить качественную медицинскую помощь онлайн!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 27 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Юлия! Рады, что вы остались довольны онлайн-консультацией диетолога. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

Удобно и быстро!

Ангелина 26 февраля, 2025 год
Очень удобно консультироваться с врачами онлайн, когда нет времени на поход в клинику. Недавно понадобился совет по уходу за кожей, и дерматолог в СберЗдоровье подробно разобрал мою ситуацию. Получила рекомендации по уходу и нужные советы, не выходя из дома. Это реально экономит время и нервы!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Рады, что вам понравился формат онлайн-консультаци и вы остались довольны профессиональными рекомендациями врача. Оставайтесь с нами!

Удобное решение

Маргарита 26 февраля, 2025 год
Сильно простудилась, но ехать в клинику не хотелось. Решила попробовать онлайн-консультацию, и это оказалось очень удобно! Врач внимательно выслушал, объяснил, как лечиться, и дал рекомендации по питанию и режиму. Теперь знаю, что можно обратиться за помощью, не выходя из дома
Достоинства:
  1. Можно получить консультацию врача, не выходя из дома
Недостатки:
  1. Иногда все же нужен очный прием и придется идти в поликлинику
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что рекомендации врача нашего сервиса помогли вам быстро улучшить состояние. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Быстро и выгодно сдала анализы перед операцией

Анна 26 февраля, 2025 год
Мне нужно было сдать перед операцией анализы, пошла смотреть по лабораториям - какие-то запредельные цены. Вспомнила про СберЗдоровье, нашла промик на 20% скидку и за 2000 сдала весь список. Заявку подтвердили быстро. Позвонила в Инвитро, уточнила время работы, потому что были ещё праздничные дни. Приехала 8 января, быстро все сдала. 9-го ночью уже стали приходить первые результаты. К вечеру все... Читать отзыв Мне нужно было сдать перед операцией анализы, пошла смотреть по лабораториям - какие-то запредельные цены. Вспомнила про СберЗдоровье, нашла промик на 20% скидку и за 2000 сдала весь список. Заявку подтвердили быстро. Позвонила в Инвитро, уточнила время работы, потому что были ещё праздничные дни. Приехала 8 января, быстро все сдала. 9-го ночью уже стали приходить первые результаты. К вечеру все анализы были у меня на руках. Очень довольна, быстро, экономно, без каких-либо сложностей. Рекомендую!
Достоинства:
  1. Быстро и выгодно сдала целый список анализов
Недостатки:
  1. Не увидела
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 26 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством услуг нашего сервиса и с его помощью быстро и выгодно сдали анализы. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Удобно искать врача

Нина 25 февраля, 2025 год
Отличный сервис для поиска врача в частных клиниках. Можно отдельно выбрать специальность врача, адрес клиники и удобное время приема. Всегда перезванивают и подтверждают прием, что дает мне гарантию что прием состоится. А еще приятно, что после посещения врача обязательно позвонят и спросят как все прошло.
Достоинства:
  1. Удобный поиск врача и запись на прием
Недостатки:
  1. Нет всех клиник моего города
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Нина! Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что с помощью нашего сервиса вам удобно записываться в платные клиники на приём. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Оказалось полезно

Алексей 25 февраля, 2025 год
Подключили подписку вместе с ипотекой, сначала вообще не понимал, что это за сервис. Но однажды столкнулся с тем, что надо срочно получить подсказку врача, дело было в выходные, и вспомнил, что мне подключался что-то подобное в сфере. В итоге поздно вечером в выходные меня проконсулттмровпл врач, рассказал, как действовать дальше и даже подсказал какие препараты нужны, хотя лечение они не... Читать отзыв Подключили подписку вместе с ипотекой, сначала вообще не понимал, что это за сервис. Но однажды столкнулся с тем, что надо срочно получить подсказку врача, дело было в выходные, и вспомнил, что мне подключался что-то подобное в сфере. В итоге поздно вечером в выходные меня проконсулттмровпл врач, рассказал, как действовать дальше и даже подсказал какие препараты нужны, хотя лечение они не должны выписывать. Ну что, прогресс!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год
Алексей, здравствуйте! Рады, что наш сервис стал для вас полезным помощником. Согласно закону врачи на онлайн-консультации действительно не имеют права выписывать лечение, однако, врачи всегда расскажут, какие препараты обычно рекомендуют в таких случаях. Спасибо за ваш отзыв. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Отличные врачи

Мария 25 февраля, 2025 год
Люблю этот сервис, врачи помогают. Нравится, что можно обсудить выписанные рецепты и врачи расскажут, какие лекарства пустышки и на них не надо тратить деньги.
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 25 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Вы правы, наши врачи опираются на принципы доказательной медицины и всегда готовы разобрать, какие лекарства доказали свою эффективность, а на какие не стоит тратить средства. Будьте здоровы вместе с нами!

Отличный сервис Телемедицины

Гончарова Алина 19 февраля, 2025 год
С помощью приложения СберЗдоровья смогла записаться к очень грамотному и замечательному стоматологу-хирургу без очередей и талонов, ведь зуб мудрости ждать не будет

Очень боялась приема у врача, тем более операцию по удалению.

Неожианно вонизшая проблема с зубом мудрости была решена. Было проведено удаление (быстро и безболезненно), назначено лечение, еженедельные осмотры.
Достоинства:
  1. 1) Оперативная помощью медсоветика в приложении
  2. 2) Запись по желанию в ближайшую клинику рядом с домом
Недостатки:
  1. Минусов нет
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год
Алина, здравствуйте! Спасибо, что поделились своей историей. Рады, что наш сервис помог вам быстро попасть к стоматологу в экстренной ситуации. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Любовь и полное доверие

Ольга 19 февраля, 2025 год
Пришла в СберЗдоровье за консультацией гинеколога, она решила мою проблему, с которой я не могла ничего сделать несколько лет. При этом я ходила в именитые федеральные учреждения... А тут одна консультация - и сразу же решение.
Потом я пошла к терапевту и снова то же самое - она заподозрила железодефицитную анемию, назначила анализы, чтобы понять её причину, а затем и... Читать отзыв
Пришла в СберЗдоровье за консультацией гинеколога, она решила мою проблему, с которой я не могла ничего сделать несколько лет. При этом я ходила в именитые федеральные учреждения... А тут одна консультация - и сразу же решение.
Потом я пошла к терапевту и снова то же самое - она заподозрила железодефицитную анемию, назначила анализы, чтобы понять её причину, а затем и лечение. Я всю жизнь ходила с низкими показателями, на что в поликлинике мне говорили "попей кофе и съешь будетрбродик, и всё будет хорошо".
Видно, что вся работа врачей СберЗдоровья основа на принципах доказательной медицины, а это значит, что врачи назначат только нужные анализы, обследования и лекарства!
Огромное спасибо врачам СберЗдоровья, я вам доверяю и восхищаюсь вами!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что наши врачи помогли вам. Действительно, врачи на онлайн-консультации внимательно разбирают каждый случай, собирают анамнез, составляют достоверную клиническую картину и дают рекомендации, основываясь, как вы верно заметили, на принципах доказательной медицины. Спасибо за теплый отзыв. Будьте здоровы вместе с нами!

Сервис, благодаря которому можно начать заботиться о самом главном

Арина 19 февраля, 2025 год
До того, как я узнала о СберЗдоровье у меня была куча проблем со здоровьем по всем отраслям. Ссылаясь вечно на недостаток времени и нежелание выслушивать грубых врачей в поликлинике, я вечно откладывала заботу о самом важном на потом.
Получив доступ к услугам данного сервиса, мне достался шанс заняться диагностикой и лечением моих проблем, благодаря высококлассным специалистам, причем без всяких очередей,... Читать отзыв
До того, как я узнала о СберЗдоровье у меня была куча проблем со здоровьем по всем отраслям. Ссылаясь вечно на недостаток времени и нежелание выслушивать грубых врачей в поликлинике, я вечно откладывала заботу о самом важном на потом.
Получив доступ к услугам данного сервиса, мне достался шанс заняться диагностикой и лечением моих проблем, благодаря высококлассным специалистам, причем без всяких очередей, хамства, в любое удобное для меня время и чувствуя при этом, что тебе действительно хотят помочь.
Достоинства:
  1. - запись к врачу, на анализы или обследование в любое время
  2. - очень удобный интерфейс мобильного приложения и сайта
  3. - специалисты, как с большим стажем, так и нет (на случай, если Вы не доверяете «старой школе»
Недостатки:
  1. нет, но я бы посоветовала расширить список частных клиник, с которыми Вы сотрудничаете
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 19 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что наш сервис помогает вам беречь здоровье. Приятно, что вы оценили профессионализм, внимательность и тактичность наших врачей. Мы постоянно расширяемся, и количество клиник-партнеров постоянно растет. Будьте здоровы вместе с нами!

СберЗдоровье поможет в самой трудной ситуации

Елена 18 февраля, 2025 год
Пользуюсь продуктом Корпоративное здоровье уже не один год! И никогда не подводили. Всегда можно проконсультироваться по любым медицинским вопросам в онлайн формате ( что очень удобно при наличии маленького ребёнка) Всегда запишут и на очный прием в самую лучшую и удобную территориально клинику! И к самому хорошему врачу! Очень довольна продуктом и всем рекомендую воспользоваться!!!
Достоинства:
  1. Онлайн консультации в любое время суток, помощь в записи в самую удобную и лучшую клинику.
Недостатки:
  1. Нет
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 18 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Елена! Спасибо за теплый отзыв. Рады, что наш сервис стал для вас надёжным помощником, когда нужно записаться в удобную клинику или получить онлайн-консультацию специалиста. Приятно, что вы рекомендуете нас. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

СберЗдоровье позволил мне без страха продолжить заниматься своим здоровьем

Константин 18 февраля, 2025 год
Как и многие наверное, я терпеть не могу ходить по врачам. Пойду, когда уже "отваливаться" начнет что-то. Больше всего ненавижу сидеть в поликлиннике в часовых очередях. Да и даже если по записи, то всё равно поездка в поликлиннику ради какого-то 10-минутного вопроса чтобы получить направление такое себе удовольствие. Поэтому я и не ходил.

Как-то мне предложили попробовать СберЗдоровье и дали промокод.... Читать отзыв
Как и многие наверное, я терпеть не могу ходить по врачам. Пойду, когда уже "отваливаться" начнет что-то. Больше всего ненавижу сидеть в поликлиннике в часовых очередях. Да и даже если по записи, то всё равно поездка в поликлиннику ради какого-то 10-минутного вопроса чтобы получить направление такое себе удовольствие. Поэтому я и не ходил.

Как-то мне предложили попробовать СберЗдоровье и дали промокод. Я созванивался с врачём-аллергологом. Врач просто потрясающая. Во-первых, не нужно было никуда ехать, я просто созвонился по аудиосвязи, рассказал мою проблему. Врач очень подробно расспросила меня по дополнительным вопросам. Дальше назначила мне анализы и мы определились со следующей встречей.

Отдельный кайф это отсутствие каких-либо бумажек. После созвона с врачом мне пришло заключение в приложении, там же список назначенных анализов и направление на оффлайн приём врача в клинике.

Я в 2 клика записался и оплатил анализы прямо в приложении и на следующий день пошел в Гемотест в соседнем доме. Все анализы пришли прямо в приложение. То есть все хранится в одном месте.

Я даже не представляю сколько нервов и времени сэкономил. В общем будущее наступило))
Достоинства:
  1. Квалифицированный врач. Всё быстро, без стресса и всё в одном месте
Недостатки:
  1. Их нет
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 18 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Константин! Спасибо, что поделились своей историей знакомства с нашим сервисом. Рады, что с его помощью вы теперь не только экономите время, но и получаете качественное медицинское обслуживание. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Компания, у которой есть миссия

Ксения 16 февраля, 2025 год
Современная статистика показывает, что для нынешнего поколения Z, которое начинает свой профессиональный путь, одним из основных факторов (примерно 60-70%) при выборе работы является то какую пользу принесет эта работа и какой вклад в обществе оставит.

Будучи сотрудником СберЗдоровье ощущается, что все люди, работая над продуктом, разделяют эту ценность (и не только поколение Z). И раз люди действительно хотят сделать продукт полезным... Читать отзыв
Современная статистика показывает, что для нынешнего поколения Z, которое начинает свой профессиональный путь, одним из основных факторов (примерно 60-70%) при выборе работы является то какую пользу принесет эта работа и какой вклад в обществе оставит.

Будучи сотрудником СберЗдоровье ощущается, что все люди, работая над продуктом, разделяют эту ценность (и не только поколение Z). И раз люди действительно хотят сделать продукт полезным для общества - он таким и является.

Подтверждается это и личным опытом использования сервиса (мобильным приложением), который показывает квалифицированную помощь врачей и качественно организованный процесс.
И как побочный эффект - хочется его всем рекомендовать!
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 16 февраля, 2025 год
Ксения, здравствуйте! Спасибо за такой теплый отзыв. Приятно, что у нас в компании такие заинтересованные, неравнодушные сотрудники. Рады, что наш сервис помогает вам беречь здоровье и выручает вас. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Консультации и запись

Ирина 14 февраля, 2025 год
Длительное время пользуюсь сервисом онлайн записи к врачу, недавно начала пользоваться и онлайн консультациями, и осталась в полном восторге! Процесс оказался невероятно простым и удобным.

Запись на консультацию прошла быстро и легко. Я смогла выбрать подходящего специалиста и удобное время для общения. Врач оказался очень внимательным и профессиональным, уделил достаточно времени для обсуждения моих вопросов и предложил четкие рекомендации.

Я определенно рекомендую... Читать отзыв
Длительное время пользуюсь сервисом онлайн записи к врачу, недавно начала пользоваться и онлайн консультациями, и осталась в полном восторге! Процесс оказался невероятно простым и удобным.

Запись на консультацию прошла быстро и легко. Я смогла выбрать подходящего специалиста и удобное время для общения. Врач оказался очень внимательным и профессиональным, уделил достаточно времени для обсуждения моих вопросов и предложил четкие рекомендации.

Я определенно рекомендую СберЗдоровье всем, кто ценит комфорт и хочет быстро решить свои медицинские вопросы.
Достоинства:
  1. Быстро, удобно, информативно
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о формате онлайн-консультаций на нашем сервисе. Приятно, что вы оценили их удобство и доступность. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Онлайн-консультации с врачами

Журавлева Евгения 14 февраля, 2025 год
Достоинства: быстрая запись на удобное время, не надо никуда ходить. Консультируют врачи не хуже, а на порядок лучше, чем в клиниках в нашем городе.
После консультации в личном кабинете отстается заключение с необходимыми рекомендациями. Если есть дети это просто чудо Здесь и сейчас находясь дома, можно получить ответ на любой вопрос. За врачами онлайн, как мне кажется, будущее.
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за приятный отзыв. Рады, что вы довольны качеством услуг нашего сервиса. Вы правы, на нашем сайте или в приложении легко записаться на прием в клинику или получить онлайн-консультацию специалиста. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

врачи, которые всегда рядом

Гость 14 февраля, 2025 год
СберЗдоровье — настоящая находка для меня, особенно для консультаций по здоровью ребенка. Онлайн-формат экономит время и силы, которые раньше уходили на поездки по клиникам.

Плюсы:
1. Удобные онлайн-консультации с врачами, особенно детскими специалистами.
2. Простой интерфейс сайта и приложения.
3. Круглосуточная поддержка — можно обратиться в любое время.
4. Есть ветеринары, что тоже удобно. ... Читать отзыв
СберЗдоровье — настоящая находка для меня, особенно для консультаций по здоровью ребенка. Онлайн-формат экономит время и силы, которые раньше уходили на поездки по клиникам.

Плюсы:
1. Удобные онлайн-консультации с врачами, особенно детскими специалистами.
2. Простой интерфейс сайта и приложения.
3. Круглосуточная поддержка — можно обратиться в любое время.
4. Есть ветеринары, что тоже удобно.

Минусы:
Для серьезных проблем все равно нужен очный визит. Это моя боль, так как в городе очень сложно найти доказательного врача. Всё равно получаю второе мнение онлайн.
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв. Приятно знать, что наши пользователи доверяют врачам нашего сервиса и разделяют с нами принципы доказательной медицины. Рады, что формат онлайн-консультаций экономит вам время и позволяет получать профессиональные рекомендации врачей в любое время. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

все в одном месте

tawa873005@gmail.com 14 февраля, 2025 год
Отличный сервис для тех, кто следит за своим здоровьем. Еще сервис позволяет экономить - скидка на первый прием врача, например. Другие фишки так же радуют - реальные отзывы, а так же то, что на одном сервисе есть так же услуги анализов помимо записи и телемеда.
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем сервисе. Рады, что вы активно пользуетесь всеми его возможностями. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Очень удобно все в одном месте

Гость 14 февраля, 2025 год
Получила онлайн консультацию у врача, сразу пришли рекомендации и перечень анализов, которые нужно сдать. Прямо из приложения записалась на анализы, их результаты пришли опять же в приложение, далее по ним проконсультировалась с врачом. Очень удобно, что всё в одном месте
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 14 февраля, 2025 год
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам удобно пользоваться нашим сервисом для получения онлайн-консультаций и сдачи анализов. Оставайтесь с нами и будьте здоровы!

Сделала заявку на анализы и оплатила. Заявку отменили, деньги не вернули

Римма 13 февраля, 2025 год
Здравствуйте,
сделала заявку на анализы с помощью сервиса Сберздоровье и оплатила. На следующей день приехали из пригорода с больным ребенок на сдачу анализов, нашу заявку не нашли. Стояли разбирались час, где заявка, звонок в техподдержку. В итоге наша заявка отменена. Денег не вернули.
Техподдержка отвечает шаблонами, деньги не возвращают. Если хотите оказаться в дурацкой ситуации, обращайтесь в Сберздоровье.
Достоинства:
  1. нет плюсов
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 13 февраля, 2025 год
Римма, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложности, которые возникли при сдаче анализов. Напишите нам, пожалуйста, в vk.me/sber.health, свои ФИО и номер телефона, мы проверим, почему была отменена заявка и уточним, на каком этапе процедура возврата.

Не оказывают услуги и Не возвращают деньги

Харина Татьяна Ивановна 12 февраля, 2025 год
Оплатила за анализы более 5 тыс. руб. через приложение. Было объявлено, что запишут на сдачу анализов через 2 часа. В итоге, в записи отказали, деньги не возвращают. Что делать не знаю, то ли в прокуратуру, то ли в полицию, то ли Министерство здравоохранеия писать... Мошенники никого не жалеют, я на эти анализы почти полгода копила со своей пенсии...
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 12 февраля, 2025 год
Татьяна, здравствуйте! Приносим свои извинения, действительно, был технический сбой с подтверждением заявок, мы уже всё исправили. Уточнили у коллег, с нашей стороны средства в размере 5150 рублей были возвращены вам сегодня, 12 февраля. Ожидайте поступление в самое ближайшее время. Показать 1 ответ

Отличные врачи

Мария 7 февраля, 2025 год
Часто пользуюсь услугами сберздоровье, удобно что педиатр и терапевт консультируют круглосуточно. Врачи очень внимательные, всегда докапываются до сути расспрашивают все симптомы, разбираются в ситуации, рекомендации дают очень подробные. Удобно записываться и в клиники, можно легко организовать разных врачей в одно время, чтоб не бегать в больницу по несколько раз. Поддержка всегда подскажет,поможет, ответит на любые вопросы, и тоже кстати отвечают... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами сберздоровье, удобно что педиатр и терапевт консультируют круглосуточно. Врачи очень внимательные, всегда докапываются до сути расспрашивают все симптомы, разбираются в ситуации, рекомендации дают очень подробные. Удобно записываться и в клиники, можно легко организовать разных врачей в одно время, чтоб не бегать в больницу по несколько раз. Поддержка всегда подскажет,поможет, ответит на любые вопросы, и тоже кстати отвечают круглосуточно. Всем довольна
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 7 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Мария! Спасибо вам за теплый отзыв. Приятно, что вы отметили профессионализм и чуткость наших врачей и специалистов поддержки. Рады, что наш сервис помогает вам беречь здоровье. Оставайтесь с нами.

Мошенники, деньги возвращать нехотят, люди невкоем случае неподписывайтесь.

Светлана 6 февраля, 2025 год
Ужасный сервис по возврату денег за подписку, навязывают в сбере при оформлении денег в кридит, невкоем случае несоглашайтесь, привязывают к картам, неудалишь его неоткуда.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. нервотрепка
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 6 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Светлана! Чтобы вернуть деньги за подписку вам достаточно обратиться на нашу горячую линию по номеру 8 800 100 35 98 или в чат поддержки, вам подробно расскажут, как оформить заявление на возврат и при необходимости помогут это сделать. Вы также можете написать нам в vk.me/sber.health ваши ФИО и номер телефона, мы проверим на каком этапе возврат ваших средств. В сообщении укажите, пожалуйста, что вы оставили отзыв otzyvru.com.

ТИХИЙ УЖАС ЭТОЙ ТЕЛЕМЕДИЦИНЫ!!!

Ольга 5 февраля, 2025 год
Всем добрый день
Ни в коем случае не берите контракт у Сберздоровье- РАЗВОДИЛОВО!
направление к врачам невозможно подучить, тк непрофессиональный врач- терапевт или непонятно ( может а-ля курсы окончил медицинские) заученными фразами общается и тупо решает что вам к врачу на очный прием НЕ НАДО!
Сейчас неделю пытаюсь записаться на очный прием к врачу аллергологу( жуткая аллергия), так мне советуют прислать им... Читать отзыв
Всем добрый день
Ни в коем случае не берите контракт у Сберздоровье- РАЗВОДИЛОВО!
направление к врачам невозможно подучить, тк непрофессиональный врач- терапевт или непонятно ( может а-ля курсы окончил медицинские) заученными фразами общается и тупо решает что вам к врачу на очный прием НЕ НАДО!
Сейчас неделю пытаюсь записаться на очный прием к врачу аллергологу( жуткая аллергия), так мне советуют прислать им фото моих кожных покровов с поражениями!!! и типа они подумают, а надо ли мне давать направление! Вчера 57 мин пришлось общаться с врачом «некомпетентным терапевтом», в итоге мне посоветовали обратиться по полису ДМС в местную поликлинику!
А простите, я зачем контракт то на год
Брала? Чтобы мне давали советы ходить в поликлинику!!!!
Записаться к стоматологу на чистку зубов( включено в контракт)- тоже подумают, надо ли мне это! Видимо фото зубных отложений запросят прислать!
Обслуживание ЖУТКОЕ!
Врачей УМНЫХ нет от слова совсем
Достоинства:
  1. НЕТ ТАКОВЫХ
Недостатки:
  1. Некомпетентность врачей
  2. Дорого
  3. Нудное общение по телефону ни о чем
  4. Никто ни за что не хочет отвечать
СберЗдоровье Ответ представителя СберЗдоровье 6 февраля, 2025 год
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что для вас оказалось неудобным пользование пакетом услуг «Корпоративное здоровье». В его рамках действительно сначала необходимо обратиться на онлайн-консультацию, где профессиональный врач с высшим медицинским образованием вас внимательно выслушает, соберёт анамнез, ответит на все вопросы и при необходимости выпишет направление на прием в клинику или на дополнительные обследования. Напишите нам, пожалуйста, подробнее о тех онлайн-консультациях, которые вызвали у вас сомнениях на почту [email protected], указав ваши ФИО и номер телефона, мы всё проверим и вернёмся к вам с обратной связью. По всем вопросам, связанным с работой сервиса, вы в любой момент можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8 800 100 35 98 или в чат поддержки, вам обязательно помогут.
СберЗдоровье (ранее DocDoc)
СберЗдоровье (ранее DocDoc)
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 518 отзывов
sberhealth.ru
Перейти на сайт

Медицина

Озон Фармацевтика
Озон Фармацевтика

Рейтинг: 4.9
20 отзывов
POLZAru
POLZAru

Рейтинг: 4.5
135 отзывов
Школа Anti-Age Expert
Школа Anti-Age Expert

Рейтинг: 5
186 отзывов
Клиника Терра Пи
Клиника Терра Пи

Рейтинг: 5
18 отзывов
Ампулы "Амосова"
Ампулы "Амосова"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Детримарин
Детримарин

Рейтинг: 5
16 отзывов