СДЭК отзывы с оценкой «Отлично»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 426 отзывов
Курьерские службы
Олег.г.Самара
г.Волгодонск
1. Мы - если и... Читать отзыв Здравствуйте, Уважаемые участники форума! Меня зовут Сергей Егоров, я являюсь коммерческим директором компании СДЭК. Во-первых, всем хочу сказать СПАСИБО за комментарии! Любые критика, претензии, негативные и позитивные отзывы помогают нам улучшать свою работу. Мы стараемся постоянно участвовать в подобных форумах и решать как конкретные проблемы, возникшие по доставке, так и внимать Вашим советам. Немного общих комментариев:
1. Мы - если и альтернатива почты, то только как возможность получателя посылок от компаний дистанционной торговли выбрать иной способ получения с лучшим сервисом и по доступной цене, в том числе и из-за границы. В остальном почта - это не та компания, на которую мы хотим ориентироваться, мы ориентируемся на лучших в данном рынке.
2. Мы иногда "косячим", но мы вкладываем деньги в качество сервиса и персонал. Мы постоянно улучшаемся.
3. Если кто-либо где-либо встретился с грубостью или непониманием, то это плохо, за это - извините. Будем разбираться. Пишите, этот форум открыт для всех.
Еще раз спасибо за конструктивную критику и отзывы!
Посылку доставили очень быстро, никаких нареканий нет.
Обслуживанием остался доволен.
Большое спасибо!
Большое спасибо за оперативность!
Пока отправил не много посылок через СДЭК, но все посылки были доставлены получателю обычно... Читать отзыв Читаю отзывы и немного в шоке. Работаю с данной компанией как интернет-магазин . Отправляю товары из Краснодара по России. Ребята работают настолько четко, что я решил оставить свой хороший отзыв , в надежде что таких как я много еще ))) А тут вокруг одни отрицательные отзывы.
Пока отправил не много посылок через СДЭК, но все посылки были доставлены получателю обычно быстрее, чем контрольные сроки на сайте.
Краснодар - Москва , Ростов, Кисловодск - 1 сутки, это же сказка))))))))
Менеджер в Краснодаре с кем я общаюсь просто высший класс, всегда подсказывает как и когда лучше отправить, чтобы посылка дошла максимально быстро. Самое главное если в примечании к посылке написано доставить до 12 дня, это выполняется! Однажды было что покупателю нужно было срочно уехать в 4.30, из-за короткого рабочего дня, а я писал доставку до 18.00. Что я сделал? Позвонил по 8-800 сказал о ситуации и они тут же отправили курьеру инфу об этом и что думаете? о ,чудо он доставил посылку вовремя!!!!
А ошибки при сортировке итд бывают всегда и у всех. Сколько заказывал товары в Америке, они там тоже такое иногда вытворяли что ты удивлялся как ЭТО могла сделать такая известная во всем мире компания.
Просто в жизни так устроенно, довольные клиенты не напишут добрые слова, а вот недовольные напишут об этом везде , на каждом сайте! Не порядок! Призываю всех довольных клиентов активизироваться)))
И еще раз спасибо вам, СДЭК. Когда я читаю ваш слоган " СДЭК - надежная поддержка вашего бизнеса" , я понимаю что это не пустые слова! Браво )))