СДЭК отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5387 отзывов
Курьерские службы
Доставка товара
Очень дорого стало
Не правильно указан адрес доставки!
Приехали по указанному адресу,но СДЭКа там нет,оказывается они переехали,но адрес не поменяли.Мы были вынуждены тащить большой груз.На машине развернуться и заехать обратно там уже не получится.
Перепутали посылки
Ужасная компания2
Ужасно разочарованы
Компенсация не соответствует потерям.
Было много нервотрепок, потеряла клиента, скорее. Ребенок не получил подарок на день... Читать отзыв Мой заказ 1485639233. Работаю со сдэком давно. В общем, меня устраивает эта компания. В большинстве случаев все нормально. Но, если, например, идет сбой и заказ уходит в другой город, соответственно, в заказе был подарок к дню рождения. именной. и к дню рождения он не успел, подарок ребенку.
Было много нервотрепок, потеряла клиента, скорее. Ребенок не получил подарок на день рождения. Да, бывает сбой в каждой компании. Человеческий фактор никто не отменял. Даже претензия не к этому. А к тому, что за все это я получила компенсацию всего 83 рубля! Несопоставимо с моими потерями по заказу. Пожелание к сдэку - если есть сбой, компенсируйте соответственно потерям клиентов.
Отдельно про горячую линию
Доставка ужасная
Оцениваю работу просто на ноль
отвратительная доставка
Как всегда не во время
Мошенники!!!
Мошенники !!
Лишний раз убедилась, сдеком ничего заказывать нельзя.
Из Москвы дошла до Пятигорска за 3 дня. А дальше 40 км из Пятигорска в Георгиевск шла почти двое суток. Мало того , сама поехала забрала посылку, хотя... Читать отзыв Посылка весом 1 кг. стоимость доставки 1270р. Товар скоропортящийся. продавец все отправил в отличном состоянии - плод какао
Из Москвы дошла до Пятигорска за 3 дня. А дальше 40 км из Пятигорска в Георгиевск шла почти двое суток. Мало того , сама поехала забрала посылку, хотя была оплачена курьерская доставка, но у них в субботу- воскресенье курьер не работает. И на сайте отслеживания нет информации о прибытии посылки,
и до сих пор статус не изменился, все еще числится - в пути
Почтой такая же посылка из Москвы дошла за 5 дней, только стоимость - 470р. Уж лучше почтой чем сдеком.
Неправильное расписание работы офиса в приложении
Дорого, тарифы не прозрачные, обманывают на весе
Насчитали 6000 р за доставку Москва - Хабаровск. Вес с упаковкой - до 12 кг. Платишь за обрешётку, они ещё добавляют вес к посылке и вуаля, уже 20 кг. Но на пункте говорят, что и 2 кг и 20 кг будет стоить доставить одинаково. Фантастика!
Никаких тарифов, формул и калькуляторов они не предоставят. Шмизнес по-русско-израильски.
Открылись - улица Производственная 10 к1.
Зачем открывать отделение, если не можете обеспечить нормальную работу по оказанию услуг?
Отличная доставка
Хуже чем СДЭК компании нет
Благодарность грамотному специалисту
Из Москвы в Москву УЖАС
Ужасно! Из Балашихи в Голицыно По Мо Не могут доставить документы
При отправке письма служба СДЭК уверила, что срок доставки и вручения документов 1-2 рабочих дня.
6 мая 2024 г. письмо не было передано в курьерскую службу и не было вручено адресату в срок.
6 мая было сделано обращение на Горячую линию, где оператор ответил, что письмо вообще не было поставлено на доставку. Оператор Горячей линии СДЭК добавила назначение... Читать отзыв оплатила услуги доставки 940 рублей.
При отправке письма служба СДЭК уверила, что срок доставки и вручения документов 1-2 рабочих дня.
6 мая 2024 г. письмо не было передано в курьерскую службу и не было вручено адресату в срок.
6 мая было сделано обращение на Горячую линию, где оператор ответил, что письмо вообще не было поставлено на доставку. Оператор Горячей линии СДЭК добавила назначение доставки 7 мая с 9.00 до 14.00.
После обращения в течение 1 часа статус был изменён на «выдан курьеру».
7 мая курьер с Получателем не созванивался, доставка не была осуществлена.
Статус в 18.56 «Не смог доставить»
8 мая на 14:45 часов доставка не была осуществлена.
Оператор Горячей линии СДЭК сообщил что, письмо не было вручено курьеру, хотя в статусе стоит доставка 8 мая с 09.00 до 18.00
Отвратительная доставка
Никому не рекомендую
Повредили мое отправление (картины) про обрешетке и виновата, конечно же я сама,так как передала курьеру картины в пищевой пленке.
Мало того что в отделении города отправления продержали отправление необоснованно неделю,упаковали по варварски,так ещё и повредили
И менять стоимость отправления без согласования с клиентом это в духе СДЭК -... Читать отзыв Ну что ж это был последний раз когда я пользовалась услугами данной транспортной компании!!!
Повредили мое отправление (картины) про обрешетке и виновата, конечно же я сама,так как передала курьеру картины в пищевой пленке.
Мало того что в отделении города отправления продержали отправление необоснованно неделю,упаковали по варварски,так ещё и повредили
И менять стоимость отправления без согласования с клиентом это в духе СДЭК - браво,ребята!!!
В общем,сама больше в жизни не обращусь в данную компанию и никому не советую!
Из Москвы в Москву с 24 апреля по 7 мая СДЕК не может доставить ложечку
Курьерская доставка ужасная
Отвратительная компания
Полное, тотальное г..но
Не отгрузили товар на ВБ, я перенесла поставку, рассказала им, что штраф за перенос нынче 50 т.р.
И второй раз они эту поставку не отгрузили. Идиоты. Что тут сказать.
Конеееечно, в договоре они НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ.
Дорогие коллеги, не надо. Ну не надо, точно вам говорю. Ищите альтернативу.
Воровство!