СДЭК отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.4 5

4549 отзывов / 391536 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасная доставка

$ООО \"ЮДС\"$ ООО \"ЮДС\" 13 апреля, 2023 год

В срочном порядке заказали доставку из Каменг-Шахтинского в Ростов-на-Дону, как Экспрессмагистраль, доставка была указана на следующий день после забора груза, сроки нарушены, груз еще в пути, доставка планируется еще через день. Сервис на самом низшем уровне.

Ужасная компания

Елена 13 апреля, 2023 год

Ужасная компания. Сначала они не в состоянии положить 2 коробки одного заказа в одну ячейку в постомате (вынули первую коробку и увезли, а вторую положили), а потом они не могут доставить уже неделю эту коробку по адресу. Операторы говорят одно, курьеры - другое и так уже неделю. Не связывайтесь с этой компанией.

Просто ужасно ,нет слов

Владислав 13 апреля, 2023 год

Ни операторов ни сроков ,контора рога и капыта,если вам дорого ваше время и нервы лучше не связываться с этой безответственной шарашкиной карточки,никто ни за че не отвечает и хрен куда че позвонишь .....

О сроках доставки.

Юрий 12 апреля, 2023 год

Купил товар на авито, выбрал самый коротки срок доставки1-2дня ТК СДЭК. Везти из Краснодара до Сочи, что бы вы понимали расстояние. Проходит три дня, а мне приходит уведомление, что срок доставки увеличился до недели. Зачем мне тогда такая транспортная, я бы выбрал другую. Обманывают людей по срокам. Ужасная компания!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Обманывают по срокам доставки, долго везут!!!

Худшая компания

Андрей 12 апреля, 2023 год

Короче обсераются по полной со сроками. Хуже почты России. По горячей линии пояснить не чего не могут. Из-за этой ебучей компании я теряю зароботок так как они не могут отладить логистику.

Достоинства:

Плюсов нет вообще от слова совсем

Недостатки:

Конченые надеюсь разорятся и сьебуться

Я в шоке и в печали

89377755144 Вячеслав 12 апреля, 2023 год

Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей... Читать отзыв Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей линии ни один не дал возможности понять как на самом деле надо делать в данной ситуации
Ваш бизнес заточен на то что бы просто зарабатывать на клиентах. По крайней мере эта ситуация мне это явно указала....

Никто не хочет работать, а запарывать хотят тысяч 100

Наталья Останина 12 апреля, 2023 год

Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30.... Читать отзыв Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30. Неси сама свою посылку в 65 кг куда тебе надо раз жалуешься! Мужик!!!! Отнесу, без проблем! Честно, внутри сплошной негатив на всю контору и органицацию доставки!

Доставка дорогая и не соответствует весу и габаритам

Сергей Генрихович 11 апреля, 2023 год

11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу... Читать отзыв 11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу разобраться в данном случае! Пока ещё ваш клиент!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не обоснованно высокие цены,за маленькие посылки!

Дно днищенское

Злой клиент 11 апреля, 2023 год

Пункт СДЭК KLN5 - это что-то с чем-то, оператор толи под наркотой, толи головой стукнулся. ТОРМОЗ!!!! На ровном месте тупит, очередь из 3-х человек полчаса не может справиться

СДЭК на Мичуринский проспект Олимпийскаая деревня 4 к2

Гость 11 апреля, 2023 год

Крайне отвратительный пункт выдачи. Сидит лысый не вежливый хам.
Приезжал дважды, отпрашивался с работы. То у него технический перерыв 15 мин. Второй раз тупо отказался выдать. Типа занят с курьером.
Пришлось уехать, ждать 20 минут не мог.
Больше никогда и не при каких обстоятельствах.

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 апреля, 2023 год

Ужасное качество обслуживания
Не советую обращаться, резиновая контора, отправил посылку, оплатил за 2 дня доставки, в итоге получатель ждал неделю

Высокая стоимость по сравнению с другими ТК

Роман 10 апреля, 2023 год

Высокая стоимость доставки, Лутше пользоваться любой другой ТК чём СДЭК. Будет гораздо дешевле и быстрее по срокам доставки.Не советую данную ТК👎

Ужасно, отвратительно, не вовремя, теряют, курьеры не работают

Гость 10 апреля, 2023 год

Никогда не поьзуйтесь услугами этой компании. Берут деньги за срочность, в положенное время не доставляют.

Отвратительно и Ужасно!!!

Гость 10 апреля, 2023 год

Добрый день! Отправляла из Владивостока в Самару плоский телевизор. День первый: раньше на два часа оговоренного времени позвонил курьер и сказал, что сейчас вот уже едет. В ответ на то, что меня нет дома он сказал, что вообще тогда не приедет. Переоформила заявку на следующий день с 10 до 14. Никто не приехал и не позвонил. Оператор обещала прислать курьера... Читать отзыв Добрый день! Отправляла из Владивостока в Самару плоский телевизор. День первый: раньше на два часа оговоренного времени позвонил курьер и сказал, что сейчас вот уже едет. В ответ на то, что меня нет дома он сказал, что вообще тогда не приедет. Переоформила заявку на следующий день с 10 до 14. Никто не приехал и не позвонил. Оператор обещала прислать курьера с 14 до 18. Т.к. мне надо было в аэропорт к 20 часам, я позвонила курьеру. Ответ: а я к Вам не поеду, пробки. И вообще Вы трубку не брали. Ложь! После того как я дозвонилась До Самары и Москвы, прислали курьера. Насчитал вес посылки 34 кг! Без каких либо взвешиваний и т.д. Но в квитанции на груз при отслеживании посылки четко стоял вес 20 кг! При попытке вернуть переплату довольно наглый собеседник СДЭК по телефону начал мне говорить, чо это телевизор весил 20 кг, а с обрешеткой все 34 кг! Где он видел тонкий плоский современный телевизор весом 20 кг??? Деньги, конечно, не вернули! Не обращайтесь в эту организацию! Трата денег и нервов!!!

Полное днище

Андрей 10 апреля, 2023 год

Отправили из Москвы в Узбекистан документы.так эти неадекваты письмо по всей России наземно катали и потом по Казахстану.видимо на ослах везли.сплошной обман.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Обман и хамство.

Обманули подвели

Александр 9 апреля, 2023 год

Отправили мне посылку 5 04 2023 в четверг экспресс авио из Москва в новосибирск обещали в течении 2 3 дней 9 04 2023 была ещё в Москве матевируют на выходные обещяюрт до 12 04 23 почти неделя было очень срочно по этому выбрал авио экспресс стоит 2500 обещанные 2 3 дня стали неделей как на авто стоит 800... Читать отзыв Отправили мне посылку 5 04 2023 в четверг экспресс авио из Москва в новосибирск обещали в течении 2 3 дней 9 04 2023 была ещё в Москве матевируют на выходные обещяюрт до 12 04 23 почти неделя было очень срочно по этому выбрал авио экспресс стоит 2500 обещанные 2 3 дня стали неделей как на авто стоит 800 р хоть бы вопще не потеряли сплошной обман

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обман

Доставка отстой

Юрий 8 апреля, 2023 год

Курьерская доставка просто отвратительная,согласовали день время я отпросилья с работы прождал целый день,так мне и не кто не позвонил.Позвонил в службу доставки а там ещё предложили посидеть дома и ждать звонка от курьера.Больше не каких доставок черес СДЭК

Недостатки:

Курьерская доставка

забирают заказы с алика без разрешения

Валерий 8 апреля, 2023 год

заказываю с алиэкспресса, в способе доставки указываю почта россии.
каким-то образом вонючий монополист забирает себе доставку моих товаров, после чего мне перезванивает курьер, который говорит что не может мне доставить и просит договориться с автоответчиком чтобы я мог забрать свой товар у них на складе.
Вонючий СДЭК отстаньте от моих товаров животные, зарабатывайте в другом месте. Я всеровно добьюсь того что Вы... Читать отзыв заказываю с алиэкспресса, в способе доставки указываю почта россии.
каким-то образом вонючий монополист забирает себе доставку моих товаров, после чего мне перезванивает курьер, который говорит что не может мне доставить и просит договориться с автоответчиком чтобы я мог забрать свой товар у них на складе.
Вонючий СДЭК отстаньте от моих товаров животные, зарабатывайте в другом месте. Я всеровно добьюсь того что Вы не будете забирать мои товары, наглые полумонополисты. Когда станете монополистами тогда и будете офигевать!

Маразм крепчает

Артур 7 апреля, 2023 год

До чего можно докатиться, видеть свою посылку в пункте выдачи и не смочь его получить, потому что курьер не дозвонился до меня, и фактически перед моим носом они отправили посылку обратно отправителю, почте России до такого маразма слава богу еще далеко

Отвратительный некомпетентный персонал

Мансурова Г.М. 7 апреля, 2023 год

Обьект находится в Чувашии,г.Канаш,ул.Свободы,д9.
Персонал строит из себя больше,чем заслуживают внимания их интеллект,а именно мозги!
Общаться совершенно не умеют.
Делать умный вид при пустой голове.
Противно.
Больше ни ногой.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Весы не работают,персонал отвратительно хамовитый.

СДЭК врушки

Надежда Захарова 7 апреля, 2023 год

Первый раз решила отправить через СДЭК важные документы, и очень пожалела об этом! Хотя в пункте приёма меня заверили, что пакет с документами прибудет в назначенное время. Я в шоке из-за из халатности и вранья, я потеряла очень серьёзную сделку. Так что отправляйте по почте России, они давали реальный срок доставки. Да ещё и с возвратом денег большой гемморой.

Отвратительный офис обслуживания

Мансурова Г.М. 7 апреля, 2023 год

Точка по адресу Чувашия,Канаш,ул.Свободы-ужасное общение с клиентом,у них нет желания обслуживать.
При встрече никакого приветствия,а лишь глупые вопросы.
Весы не работают.
И персонал "пустой" неквалифицированный.
Таким людям не место в сфере обслуживания.
Обратите внимание,если хотите получать лишь полож.отзывы.

Сильно подвели

Клиент 7 апреля, 2023 год

Плохая компания обещали одно 2 3 дня Москва новосибирск а по факту уже 5 дней авио экспресс доставка подвели

Замучали звонками

Николай 7 апреля, 2023 год

Звонят предлагают отправку грузов, частота звонков примерно 2 раза в день(20 раз в месяц ) это среднее число, тогда когда им отвечаешь за…ли звонить, начинают жутко хамить материть и все равно дальше продолжают звонить и предлагать услуги по перевозке, при этом груз терялся, и разбивался, при этом выдавая груз говорили: «так мы и приняли» примерно полтора месяца общения и... Читать отзыв Звонят предлагают отправку грузов, частота звонков примерно 2 раза в день(20 раз в месяц ) это среднее число, тогда когда им отвечаешь за…ли звонить, начинают жутко хамить материть и все равно дальше продолжают звонить и предлагать услуги по перевозке, при этом груз терялся, и разбивался, при этом выдавая груз говорили: «так мы и приняли» примерно полтора месяца общения и жалоб был получен ответ: мы предлагаем скидку на следующую отправку груза

Достоинства:

Хамское отношение, бьют груз. Обратная связь плохая

Недостатки:

Хамское отношение, бьют груз. Обратная связь плохая

Не могу получить деньги или платежное поручение в течение 10+ дней

Будь ты проклят СДЭК 7 апреля, 2023 год

Пришел я отдавать товар на пунк приема СДЭК, товар взяли все заполнили на мой вопрос почему вы не спрашивает карту мне сказали с вами свяжутся, после получения посылки клиентом со мной никто не пытался связаться, после моего обращения мне сказали что со мной и не должен никто связываться что деньги поступят в личный кабинет о котором до своего обращения я... Читать отзыв Пришел я отдавать товар на пунк приема СДЭК, товар взяли все заполнили на мой вопрос почему вы не спрашивает карту мне сказали с вами свяжутся, после получения посылки клиентом со мной никто не пытался связаться, после моего обращения мне сказали что со мной и не должен никто связываться что деньги поступят в личный кабинет о котором до своего обращения я не знал и меня никто не уведомил, регистрируюсь в личном кабинете, денег нет, говорят подождать сутки, денег нет, спустя время и кучи звонков в поддержку мне сообщают что скорее всего проблема в приложении и мне нужно зарегистрироваться в личном кабинете с компьютера, выполняю требования вывожу деньги на карту, и вот уже 10 дней не денег не платежного поручения не могу дождаться звоню в службу поддержки по 2-3 раза в день, сейчас мне говорят что я должен пойти в банк да именно я должен пойти в банк и что платёжного получения я не получу и что вообще все может занять 60 дней, война продолжается денег я так и не получил обратной связи не какой

Очень дорого

Вадим Иванович 7 апреля, 2023 год

Отправляла посылку женщина перед мной картина по номерам, до 1 кг,
Зннанете сколько доставка до Москвы 2700₽
Вообще обнаглели
Лучше почтой я отправлял такие вещи 500 р доставка
Вот и СДЕК

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого очень

Отвратительная доставка

Гость 7 апреля, 2023 год

Жду товар с 04.04.2023 сегодня уже 07.04.2023. Каждый день пишут, что товар отгружен курьеру. Ни звонка от курьера, ни самого курьера нет. Курьер наверно едет своим ходом с Севера в Мск. Чтоб дождаться курьера из этой службы надо что, отпуск брать? Ужасная Служба, отвратительная доставка, некомпетентные операторы. Никому не советую эту службу доставки, безобразное обслуживание.

Сроки доставки не выполняют.

Lina 7 апреля, 2023 год

По заявленным тарифам в сроки не укладываются, зато деньги берут в полном объёме за не выполненные услуги.

Не рекомендую.

Александр 6 апреля, 2023 год

Срок доставки из Воронежа в Феодосию составил десять суток, обещали
доставку трое суток. В Феодосии в пункте выдачи,посылка находилась трое суток. За это время не сообщили адресату и даже не собирались доставлять.Доставка должна быть курьером. А когда адресат сам пришел за посылкой,его еще и посмели оскорбить.Одним словом бардак.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

с каждым годом все только хуже и хуже.

Посылка ……

Гость 6 апреля, 2023 год

Отправила посылку из Тюмени в Челябинск 2.04.2023 должна была уже быть вручена 5.04.2023 по итогу шесть семь дней прошло а посылка даже и не пришла в пункт выдачи,как будто с Африки везут посылку,тут доехать 6 часов от Тюмени до Челябинска,немогущ привести посылку.вообще недоволены качеством работы и обслуживанием компании СДЕК ,раньше думала что быстрее почты вы работаете,а по итогу почтой бы... Читать отзыв Отправила посылку из Тюмени в Челябинск 2.04.2023 должна была уже быть вручена 5.04.2023 по итогу шесть семь дней прошло а посылка даже и не пришла в пункт выдачи,как будто с Африки везут посылку,тут доехать 6 часов от Тюмени до Челябинска,немогущ привести посылку.вообще недоволены качеством работы и обслуживанием компании СДЕК ,раньше думала что быстрее почты вы работаете,а по итогу почтой бы лучше отправили.недовольны и очень злы что качеством работы вашей компании!!!!!больше и не воспользуюсь услугами .и хабалистые в Тюмени сидят девочки у вас .очень неприятно таким личностям посылку доверять.видимо из-за неё долго везете.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4549 отзывов